Volterres : présentation du fournisseur d'électricité

Volterres est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en août 2025. Créée pour commercialiser une énergie renouvelable issue de producteurs indépendants, l'entreprise privilégie une approche innovante de l'énergie au niveau local. Le particulier bénéficie d'une électricité traçable en temps réel, produite localement selon chaque territoire couvert. Aucune donnée d'avis client n'est disponible, ce qui s'explique par l'ancienneté récente du fournisseur sur le marché. Un engagement envers la transparence apparaît à travers l’adhésion aux 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

2 offres d'électricité chez Volterres pour les particuliers

Volterres commercialise aussi de l'électricité sur sa zone de desserte avec les offres :

• Electricité verte de Dohem
• Electricité verte des Bouchats

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Volterres

Aucune offre de gaz seul chez Volterres sur les zones de desserte de GRDF

Volterres n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Souscrire chez Volterres

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité auprès de Volterres, le consommateur doit se prémunir de certaines informations essentielles afin de faciliter la démarche et d’accélérer le traitement du dossier par le conseiller : il est donc important de préparer ces documents en amont de l’échange.

• L’adresse complète du logement (préciser l’étage, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de rue, le code postal et la commune) ;
• Le numéro de PDL consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• Les coordonnées bancaires : RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le relevé du compteur électrique (facultatif, uniquement si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky).

Contacter Volterres

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact mis à disposition par le fournisseur Volterres. Ces coordonnées permettent au consommateur de joindre le service client pour toute demande liée aux offres ou au contrat.

Le fournisseur Volterres propose différents moyens de contact pour répondre aux besoins des clients. Il est possible de joindre le service client par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 01 84 79 95 45. Le consommateur peut également écrire au siège social situé au 36 rue Brunel, 75017 Paris. Chaque client bénéficie ainsi de plusieurs solutions pour entrer en relation avec Volterres selon ses préférences.

Qui est Volterres ?

Volterres propose au client une électricité d’origine renouvelable et française, provenant de producteurs indépendants. Le consommateur bénéficie d’une traçabilité en temps réel de son énergie, afin de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée. Les deux offres disponibles de Volterres, labellisées VertVolt engagé, soutiennent une production locale et transparente. De plus, ce fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence.

L’offre Électricité verte de Dohem est destinée aux particuliers situés sur la commune de Dohem et dans ses environs, et l’électricité est fournie depuis le parc éolien de la Vallée de l’Aa 2 Est. La seconde offre, Électricité verte des Bouchats, concerne les clients des communes de Thaas, Marsangis, Saint-Saturnin, Granges-sur-Aube ou la Communauté de Communes de Sézanne Sud-Ouest Marnais, avec une production issue du parc éolien des Bouchats estimée à 51,6 GWh par an. Chaque offre est conçue pour une zone géographique précise, permettant au consommateur de soutenir directement les installations de son territoire. Le client accède ainsi à une énergie verte, tout en favorisant le développement des filières renouvelables locales.

Un engagement environnemental avec Volterres ?

Volterres affiche un engagement environnemental fort en proposant exclusivement de l’électricité d’origine renouvelable. Le client bénéficie d’une traçabilité précise de l’électricité consommée, grâce à un système permettant de connaître son origine en temps réel. Les offres Volterres, toutes deux labellisées VertVolt, garantissent une électricité française et verte, issue de producteurs indépendants. Chaque particulier peut souscrire à une offre locale, dont la production provient directement de parcs éoliens situés sur leur territoire.

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Questions fréquentes sur Volterres