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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Volterres : présentation du fournisseur d'électricité
d'électricité en France pour les particuliers
Volterres est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondée sur un modèle innovant, cette entreprise commercialise l’énergie renouvelable produite par des acteurs indépendants français. Chaque offre est localisée et s’appuie sur une production d’électricité issue directement de parcs éoliens spécifiques. Aucun avis client n’est disponible à ce jour, l’activité étant récente. L’engagement est pris de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 789 740 768 00047 |
| Capital social | 6 343 194,00 € |
| Nombre de clients | N/A |
| Téléphone principal | 01 84 79 95 45 |
| Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | N/A |
| Adresse postale | 36 rue Brunel, 75017 Paris |
Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.
2 offres d'électricité chez Volterres pour les particuliers
Le consommateur choisit une offre à prix indexé pour bénéficier d'une réduction immédiate sur le montant de sa facture d'électricité par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
L'abonné sélectionne une offre à prix fixe afin de se prémunir contre toute hausse du prix HT de l'énergie pendant la durée du contrat, même en cas d'augmentation du tarif réglementé.
Le client voit le prix TTC modifié si les taxes ou contributions de l'énergie évoluent, quelle que soit la formule choisie : prix indexé ou prix fixe.
Volterres commercialise de l'électricité sur sa zone de desserte avec les offres :
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Volterres
Aucune offre de gaz seul chez Volterres sur les zones de desserte de GRDF
Volterres n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
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Souscrire chez Volterres
Infos/devis gratuit/souscription chez Volterres
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour optimiser la souscription d'une offre d'électricité chez Volterres, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certains documents et informations qui seront demandés lors de l’échange avec un conseiller, permettant ainsi de faciliter et d’accélérer le traitement du dossier :
- l’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- le RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé de compteur (si le logement ne dispose pas d’un compteur Linky - facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Volterres
Contacter Volterres
Les moyens de contact mis à disposition par Volterres permettent au client d’obtenir facilement des renseignements ou d’effectuer une démarche auprès du fournisseur.
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 01 84 79 95 45 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | Non disponible |
| Adresse postale | 36 rue Brunel, 75017 Paris |
Le fournisseur Volterres met à disposition plusieurs moyens de contact à destination de ses clients. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 01 84 79 95 45. Ce service téléphonique reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le consommateur peut également adresser un courrier au siège situé au 36 rue Brunel, 75017 Paris.
Tout savoir sur les contacts de Volterres
Qui est Volterres ?
Le fournisseur Volterres propose une électricité 100 % renouvelable issue de producteurs indépendants français. Le particulier découvre deux offres distinctes, toutes deux labellisées VertVolt, garantissant ainsi une origine exclusivement verte et nationale de l’électricité. Un système de traçabilité permet au client de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée en temps réel. Ce fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
L’offre Electricité verte de Dohem se destine aux consommateurs localisés autour de Dohem, où l’électricité provient du parc éolien de la Vallée de l'Aa 2 Est. L’offre Electricité verte des Bouchats s’adresse aux habitants des communes de Thaas, Marsangis, Saint-Saturnin, Granges-sur-Aube et la Communauté de Communes de Sézanne Sud-Ouest Marnais, avec une production issue du parc éolien des Bouchats. Chaque offre se base sur une électricité produite localement, avec une estimation annuelle de production pouvant atteindre 51,6 GWh. Le fournisseur Volterres met à disposition des prix indexés et un service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Un engagement environnemental avec Volterres ?
Volterres affiche un engagement environnemental fort en commercialisant exclusivement de l’électricité verte, issue de producteurs indépendants français. Chaque offre proposée par Volterres dispose du label VertVolt engagé, garantissant une électricité renouvelable de haute qualité. Un système de traçabilité en temps réel permet au consommateur de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée. Les clients bénéficient ainsi d’une production locale et transparente, concrétisée par l'accès direct à l’énergie de parcs éoliens spécifiques.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Volterres
Comment résilier son contrat chez Volterres ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Volterres se révèle particulièrement simple, car tout contrat pour les particuliers demeure sans engagement en France. Aucun frais ni pénalité ne peut être imposé au client lors de la résiliation. Aucun délai de préavis ne s’applique, la demande peut donc être effectuée à tout moment.
Pour notifier la résiliation, le consommateur doit contacter le service client Volterres par téléphone au 01 84 79 95 45. Il est également possible de formaliser la demande par e-mail ou courrier, pour conserver la trace écrite de l’action. Le fournisseur procède ensuite à la clôture du contrat de façon gratuite et sans frais supplémentaires. Le consommateur reçoit enfin une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu’à la date de résiliation.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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