Plenitude contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour contacter Plenitude, le client peut appeler le service client au 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il existe aussi un moyen de joindre Plenitude par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute demande relative à un contrat ou une facture. L’adresse postale à utiliser pour toute correspondance écrite est : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Plusieurs modes de contact sont à disposition afin de garantir un échange adapté aux besoins du consommateur.

Retrouver ci-dessous les principaux moyens de contact pour joindre le fournisseur Plenitude concernant la gestion ou la souscription d’un contrat d’énergie.

Les contacts utiles chez Plenitude
Liste des contacts Plenitude
Numéro de téléphone (particuliers) 09 78 46 17 17 (service client : du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Numéro de téléphone (souscription particuliers) 32 94 (service commercial : du lundi au vendredi, de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h)
Numéro de téléphone (professionnels) 09 78 46 17 15 (service client : du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Adresse e-mail (particuliers) [email protected]
Adresse e-mail (professionnels) [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Formulaire de contact en ligne Formulaire de contact Plenitude

Numéro de téléphone pour souscrire chez Plenitude

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09 74 59 43 17 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Plenitude, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Plenitude.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de Plenitude

    Le client peut joindre le service client Plenitude par téléphone au 09 78 46 17 17. Ce numéro s’adresse principalement aux particuliers pour toute question sur un contrat d’électricité ou de gaz. Le service répond aux appels du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Les professionnels disposent d’une ligne dédiée au 09 78 46 17 15 avec les mêmes horaires d’ouverture, soit du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

    E-mail du service client de Plenitude

    Le client peut contacter Plenitude par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail permet de formuler des questions relatives à la facture ou toute autre demande spécifique. Il est conseillé au particulier d’indiquer clairement l’objet de la requête pour obtenir une réponse adaptée. L’équipe Plenitude traite l’ensemble des messages adressés via ce canal de contact.

    Adresse postale de Plenitude

    Le service client Plenitude met à disposition une adresse postale pour toutes les correspondances. Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France constitue ainsi le point de contact par courrier pour le client. Cette adresse s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’expédition de documents ou de demandes peut se faire à cette même adresse par le client.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Plenitude

    En cas d’urgence liée au gaz chez Plenitude, le client doit contacter le numéro d’urgence GRDF : 0 800 47 33 33. Ce numéro de dépannage s’adresse à tous les abonnés au gaz naturel, quel que soit leur fournisseur. Ce service d’urgence téléphonique est disponible 24 heures sur 24 heures et 7 jours sur 7. En cas de fuite ou d’incident sur le réseau de gaz, l’intervention par ce biais permet d’assurer la sécurité du particulier.

    Les contacts chez les concurrents de Plenitude

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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