Plenitude contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Plenitude

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Plenitude

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Le client peut joindre le service client Plenitude au 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est possible d’adresser ses demandes par e-mail à l’adresse [email protected]. Le consommateur peut également envoyer un courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Chaque mode de contact permet de gérer un contrat ou d’obtenir des informations sur les offres d’énergie proposées.

Voici un récapitulatif des moyens de contact pour le fournisseur Plenitude :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire chez Plenitude, le particulier peut :

• soit appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h,
• soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Plenitude.
Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

Numéro du service client de Plenitude

Le particulier peut contacter le service client Plenitude au 09 78 46 17 17 pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz. Ce service téléphonique reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le professionnel dispose d'une assistance dédiée en appelant le 09 78 46 17 15. L'appel reste possible durant les plages horaires du lundi au vendredi, de 9h à 17h.


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E-mail du service client de Plenitude

L'adresse e-mail dédiée au service client de Plénitude permet au client de transmettre ses questions concernant sa facture ou d'effectuer toute autre demande spécifique. Le particulier doit écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse facilite l'échange d'informations avec le fournisseur pour toute problématique liée à l'électricité ou au gaz. L'utilisation du courrier électronique constitue un moyen rapide et efficace pour joindre Plénitude.

Adresse postale de Plenitude

Le client souhaitant contacter le service client de Plenitude par voie postale dispose d’une adresse dédiée. L’ensemble des demandes par courrier peut être envoyé à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ Cedex. Cette adresse permet au particulier ou au professionnel de transmettre toutes les correspondances officielles à Plenitude. L’abonné s’assure ainsi que son courrier parvienne directement au service client du fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Plenitude

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de problème sur le réseau d’électricité, le client Plénitude doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis correspondant à son département. Ce numéro est toujours le 09 72 67 50 XX, avec XX correspondant au numéro du département (par exemple, 09 72 67 50 75 pour Paris). Le service de dépannage d’Enedis reste joignable 24 h / 24 et 7 j / 7. L’abonné obtiendra ainsi une assistance rapide en cas de panne ou d’urgence sur le réseau électrique.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas de problème urgent sur le réseau de gaz, le particulier peut contacter le numéro de dépannage d’urgence. Ce service est accessible au 0 800 47 33 33, quel que soit le fournisseur, y compris Plénitude. Le client bénéficie d’une assistance par le gestionnaire de réseau GRDF, disponible 24 h / 24 et 7 j / 7. Un technicien intervient rapidement afin d’assurer la sécurité et la continuité de l’alimentation en gaz.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.