Plenitude contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Plenitude
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Plenitude

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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Plenitude par téléphone au 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Une demande écrite peut s’adresser par e-mail à [email protected] pour toute question sur un contrat ou une facture. L’adresse postale du service client est Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Plusieurs moyens de contact permettent d’obtenir une assistance ou des informations sur les services proposés.

Les différents moyens de contact permettent au particulier, à l'abonné ou au professionnel de joindre le service client Plenitude selon sa situation (souscription, gestion du contrat, réclamation technique ou envoi de documents). Voici un tableau récapitulatif des contacts utiles chez Plenitude.

Les contacts utiles chez Plenitude
Liste des contacts Plenitude
Numéro de téléphone
(particuliers)		 09 78 46 17 17
Du lundi au vendredi, 9h–17h (Service client, souscription ou gestion de contrat)
Numéro de téléphone
(souscription particuliers)		 32 94
Du lundi au vendredi, 9h–19h ; samedi, 9h–13h (Service commercial pour souscrire une offre)
Numéro de téléphone
(professionnels)		 09 78 46 17 15
Du lundi au vendredi, 9h–17h (Service client professionnels)
Adresse e-mail
(particuliers)		 [email protected]
Adresse e-mail
(professionnels)		 [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Formulaire de contact Disponible en ligne

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Infos/devis gratuit/souscription chez Plenitude

09 74 59 43 17 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Plenitude, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Plenitude.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de Plenitude

    Le particulier peut contacter le service client Plenitude par téléphone au 09 78 46 17 17. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le professionnel peut joindre le service client Plenitude au 09 78 46 17 15 durant les mêmes horaires. Le client bénéficie ainsi d'un accompagnement téléphonique pour toutes les questions relatives à son contrat d'énergie.

    E-mail du service client de Plenitude

    Pour contacter Plenitude par e-mail, le client doit écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse est dédiée aux particuliers ayant des questions sur leur facture ou pour toute demande spécifique. Il est également conseillé de privilégier cet e-mail pour un échange écrit avec le service client. La rapidité de traitement dépendra du type de demande soumise par le client.

    Adresse postale de Plenitude

    Le service client du fournisseur Plenitude met à disposition une adresse postale dédiée pour toutes les correspondances. Il est indiqué que le client doit envoyer ses courriers à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Cette adresse concerne aussi bien les particuliers que les professionnels. Le client peut utiliser ce contact pour transmettre des documents ou effectuer des réclamations par voie postale.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Plenitude

    En cas de problème urgent lié au gaz, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d’urgence de GRDF. Le service d’assistance reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les clients Plenitude. Il convient de composer le 0 800 47 33 33 pour signaler une fuite de gaz ou toute situation à risque. Ce numéro d’urgence de GRDF s’applique quel que soit le fournisseur de gaz choisi.

    Les contacts chez les concurrents de Plenitude

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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