Eni suspend la commercialisation de certaines offres d'énergie
Suite à l'augmentation du prix du gaz et de l'électricité, eni a cessé de commercialiser certaines offres notamment Astucio et Webeo. L'offre Evo Eco devient l'offre "Indexée Eco" incluant de l'électricité verte garantie d'origine.
Faites le bilan gratuit de votre situation suite à la hausse des prix !

09 74 59 04 04 Explications et solutions

Informations mises à jour le 6 avril 2022

Plenitude est le nouveau nom du fournisseur italien ENI d'ici la fin de l'année 2022. Ce dernier est arrivé en France par le biais de ses stations d'essence Agip grâce à des campagnes publicitaires. Il s'est ensuite lancé sur le marché de la fourniture de gaz naturel à partir de 2003 et sur celui de l'électricité à partir de 2017. ENI - bientôt renommé Plenitude - est un des acteurs principaux en France en tant que fournisseurs alternatifs. Pionner dans les offres à prix fixes révisables à la baisse avec l'ancien ENI, Plenitude souhaite désormais accès son ambition sur les énergies renouvelables, surtout la neutralité carbone. En attendant le lancement officiel de Plenitude, tout savoir sur les offres d'électricité et de gaz ainsi que les prix du fournisseur en 2022 !

Plenitude (eni), fournisseur d'énergie
Nom du fournisseur d'énergie Plenitude (Eni / Ente Nazionale Idrocarburi)
Logo Plenitude ex-Eni logo
SIREN 451225692
Adresse du siège social 24 rue Jacques Ibert 92300 Levalloit-Perret
Téléphone du service de souscription 09 74 59 43 17
Téléphone du service client 32 94
E-mail [email protected]
Site Internet
Espace Client
Produits Offres d'électricité et de gaz naturel
 

🍃 Plenitude est le nouveau nom d'ENI

Courant 2022, eni Gas & Power change de nom et devient Plenitude. En changeant de nom, eni prend un nouveau tournant notamment en développant son activité dans les énergies vertes.

Plenitude devient donc la nouvelle filiale du renouvelable pour le groupe italien avec pour ambition de s'imposer sur le domaine des énergies vertes. Pour 2040, Pleniture a pour objectif : zéro émission carbone. La filiale Plenitude souhaite produire au moins 6 GW en 2025 et 15 GW en 2030 d'énergie verte.

L'entité accès environnement Plentiude prévoit de développer ses activités dans la fourniture d'énergie issue de ressources renouvelables pour les particuliers, mais aussi dans les bornes de recharge de voitures électriques ou encore de services énergétiques.

Quel impact pour les clients d'eni en France avec ce changement de nom Plenitude ?

Dans un premier temps, les services de Plenitude se déploient en Espagne avant de s'étendre en France. Plenitude marque son lancement dans les panneaux solaires photovoltaïques dès la rentrée 2022.

Concernant la fourniture d'énergie pour les clients actuels, il faudra attendre davantage d'information de la part du fournisseur eni.

Quels sont les nouveaux services de Plenitude ?

La stratégie globale de Plenitude est la neutralité carbone. De ce fait, les nouveaux services comprennent :

  • Stations de bornes de recharges de voitures électriques ;
  • Pompe à chaleur ;
  • Service de rénovation énergétique.

⚡ Prix de l'abonnement Électricité de Plenitude (ENI)

Souscription d'électricité uniquement pour les clients gaz ENI Il n'est possible de souscrire aux abonnements ci-dessous uniquement pour les clients gaz chez ENI.

Avec la crise de l'énergie survenue en septembre 2021, ENI ne propose plus qu'une seule offre : Indexée Eco. L'offre Indexée Eco Electricité de eni est une offre d'électricité verte à prix indexé avec un service complet :

  • -% de remise sur le prix du kWh HT en option base par rapport au tarif bleu réglementé d'électricitéd 'EDF, au moment de la date de souscription du contrat.
  • Pas de fixité des prix
  • Service client complet (service téléphonique disponible)
  • option Reforestation pour 1€ TTC / mois possible
  • option Protection pour 3,99€ TTC / mois possible
Grille tarifaire de l'offre Evo électricité de ENI
Plenitude (ENI)
Eni
☎️  3294
Option Base Option Heures pleines / Heures creuses
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC Prix de l'abonnement annuel TTC Prix du kWh Heures pleines TTC Prix du kWh Heures creuses TTC
3 kVA 116.71 € 0.9708 € -
6 kVA 149.67 € 0.9708 € 158.20 € 0.9809 € 0.9438 €
9 kVA 183.77 € 0.9708 € 198.02 € 0.9809 € 0.9438 €
12 kVA 218.25 € 0.9708 € 236.70 € 0.9809 € 0.9438 €
15 kVA 250.82 € 0.9708 € 274.36 € 0.9809 € 0.9438 €
18 kVA 284.54 € 0.9708 € 310.13 € 0.9809 € 0.9438 €
24 kVA 354.89 € 0.9708 € 381.49 € 0.9809 € 0.9438 €
30 kVA 423.22 € 0.9708 € 451.15 € 0.9809 € 0.9438 €
36 kVA 493.19 € 0.9708 € 519.79 € 0.9809 € 0.9438 €

Tarifs € TTC à jour au 1er septembre 2022

🎁  Souscrire à une offre duale (électricité + gaz)

(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30)

🔥 Prix de l'abonnement Gaz de Plenitude (ENI)

Tout comme pour l'électricité, Plenitude (eni) ne propose que l'offre Indexée Eco Gaz depuis la flambée des prix du gaz naturel qui a eu lieu en septembre 2021.

L'offre Indexée Eco Gaz de Plenitude est une offre à prix indexé avec un service essentiellement en ligne :

  • -% de remise sur les prix du kWh HT en option base par rapport au tarif réglementé de gaz d'Engie, au moment de la date de souscription du contrat
  • Pas de fixité des prix
  • Service client complet (service téléphonique disponible)
  • option Compensation carbone pour 3 € TTC / mois possible
  • option Reforestation pour 1 € TTC / mois possible
  • option Protection pour 3,99 € TTC / mois possible
Grille tarifaire de l'offre Evo gaz de ENI
Plenitude (ENI)
Eni
☎️ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
Prix de l'abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
Classe de consommation (kWh/an) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base
(0 - 1 000 kWh)
gazinière cuisson
125.57 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 €
B0 (1 001 - 6 000 kWh)
gazinière cuissoneau chaude
125.57 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 €
B1 (6 001 - 30 000 kWh)
gazinière cuisson chauffe eau chauffage gaz
273.18 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 €TTC 0.0909 €
B2i (30 001 - 300 000 kWh)
petites copropriétés gaz
273.18 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €

Tarifs € TTC à jour au 1er septembre 2022

📦 Service déménagement / conciergerie de Plenitude (ENI)

Le service de déménagement et de conciergerie de ENI est conservé pour Plenitude. Ce service fournit un accompagnement aux consommateurs dans leurs démarches de déménagement. Lors de la souscription à une offre d'énergie chez Plenitude, le client bénéficie de l'offre déménagement. Concrètement, le fournisseur se charge des transferts de contrats d'énergie entre l'ancien et la nouvelle adresse. Le client n'a pas à résilier lui-même son contrat pour son ancien logement ni à effectuer les démarches de mise en service du compteur lui-même. C'est le fournisseur Plenitude qui s'occupe de tout.

Plenitude ajoute à son service déménagement une fonction conciergerie qui consiste à aider les consommateurs dans d'autres démarches de déménagement notamment :

  • la location d'un camion adapté à son déménagement ;
  • l'achat des emballages / cartons de déménagement ;
  • le recours à un professionnel du déménagement ;
  • le changement de box internet ;
  • la souscription à une assurance habitation pour son logement ;
  • la réalisation des travaux de rénovation ;
  • etc.

👍 Avis clients sur Plenitude (ENI)

Que pensent les consommateurs de Plenitude (ENI) ? Les avis Plenitude sont-ils négatifs ou positifs ?

Les notations des avis clients sur Plenitude (ENI) ?

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✍️ Comment souscrire un contrat chez Plenitude (ENI) ?

Avant le lancement officiel du nouveau fournisseur, il n'est pas possible de souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude. La souscription d'un contrat de gaz ou d'électricité se fait toujours chez ENI. 

Que ce soit pour un déménagement ou simplement un changement de fournisseur, la souscription d'un contrat d'énergie peut se faire par téléphone en appelant le ☎️  09 74 59 43 17 (non surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est important de rappeler que certaines informations sont demandées au moment de la souscription d'un contrat quel que soit le fournisseur. Pour cela, il est recommandé de se prémunir des informations ci-dessous :

À noter que toutes les souscriptions de contrat d'énergie en France bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours pour changer d'avis sur Plenitude (Eni). Par conséquent, même si le contrat d'énergie a été signé, le consommateur peut se rétracter dans le délai imparti.

☎️ Contact Plenitude (ENI) : numéro téléphone, email et adresse postale

Tant que le lancement officiel de Plenitude n'a pas encore lieu (courant 2022 - date non définie), les contacts du fournisseur restent ceux d'ENI :

  • 📞 Téléphone Plenitude (eENI)
    • Pas encore client, souscrire un contrat de gaz et/ou électricité : ☎️  09 74 59 43 17 (non surtaxé) lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30 Rappel gratuit
    • Déjà client en tant que Particulier, contacter le service client Plenitude (ENI) : ☎️  0 970 820 320* (prix d'un appel national depuis un poste fixe ou portable, selon tarification de l'opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
    • Déjà client en tant que Professionnel, contacter le service client eni pro : ☎️  0 970 820 320* (service gratuit + prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
  • 💻 Internet (pour les clients Plenitude - ENI)
  • 📨 Courrier (pour les clients Plenitude - ENI)
logo eni

✍️ Souscrire chez Plenitude (ENI)

(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30, numéro non surtaxé)

service client conseiller

🏢 Plenitude, l'ancien ENI

Plenitude est à l'origine connu sous le nom d'ENI (Ente Nazionale Idrocarburi). Initialement créée par l'Etat italien en 1953, cette entreprise couvre à ce moment-là de nombreux marchés tels que la fourniture de gaz, l'ingénierie et la pétrochimie. À l'après Seconde Guerre Mondiale, l'objectif d'ENI est de répondre aux besoins grandissants de l'Italie en ce qui concerne la fourniture d'énergie. Actuellement, c'est l'une des plus grandes entreprises italiennes.

Au moment de l'ouverture du marché de l'énergie en France, lENI a choisi de ne pas s'y lancer de suite par manque de maturité du marché. Ce n'est qu'en 2012, que ENI s'attaque à la France en commençant par la fourniture de gaz naturel pour les professionnels. Par la suite, ENI monte au capital de l'entreprise Altergaz avant de l'acquérir en totalité pour lui donner le nom commercial d'ENI au 1er octobre 2021. C'est ainsi que ENI s'est lancé sur la fourniture de gaz sur le segment des particuliers. Avec seulement deux ans sur le marché français, ENI atteint rapidement le rang de 2ᵉ fournisseur de gaz naturel en France, talonnant Engie (ex-GDF Suez).

En 2016, lorsque l'énergéticien italien atteint 700 000 compteurs dont 640 000 compteurs résidentiels (particuliers), ENI demande l'obtention de sa licence de fourniture d'électricité. À ce moment-là, 12% des parts du marché des contrats d'électricité chez les particuliers en France étaient détenus par les fournisseurs alternatifs. Le reste des parts était encore détenu par le fournisseur historique EDF.

À noter que les offres à prix bloqués de longue durée (3-4 ans) ont été initiées par ENI pour leur permettre de se protéger d'une future hausse des tarifs réglementés de l'énergie. Il est d'ailleurs le pionner des offres à prix fixes révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés. Cette option permet aux consommateurs de bloquer les prix en cas d'augmentation du tarif réglementé, mais aussi de le revoir à la baisse en cas de diminution de celui-ci pour éviter de pénaliser le consommateur quelle que soit l'évolution.

Aujourd'hui, il est donc possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez ENI. C'est aujourd'hui le 3ᵉ fournisseur de gaz en France.

Quelques chiffres en 2019 pour Plenitude (ENI) en France :

  • Plus d'1,3 million de clients particuliers ;
  • 90 000 sites professionnels fournis ;
  • Plus de 2,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires ;
  • Plus de 1 000 salariés.

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