Plenitude est le nouveau nom du fournisseur italien ENI en 2022. Ce dernier est arrivé en France par le biais de ses stations d'essence Agip grâce à des campagnes publicitaires. Il s'est ensuite lancé sur le marché de la fourniture de gaz naturel à partir de 2003 et sur celui de l'électricité à partir de 2017. ENI - bientôt renommé Plenitude en France aussi - est un des acteurs principaux en France en tant que fournisseurs alternatifs. Pionner dans les offres à prix fixes révisables à la baisse avec l'ancien ENI, Plenitude souhaite désormais accès son ambition sur les énergies renouvelables, surtout la neutralité carbone. En attendant le lancement officiel de Plenitude, tout savoir sur les offres d'électricité et de gaz ainsi que les prix du fournisseur en 2023 !

Plenitude (eni), fournisseur d'énergie
Nom du fournisseur d'énergiePlenitude (Eni / Ente Nazionale Idrocarburi)
LogoPlenitude ex-Eni logo
SIREN451225692
Adresse du siège social24 rue Jacques Ibert 92300 Levalloit-Perret
Téléphone du service de souscription09 74 59 43 17
Téléphone du service client32 94
E-mail[email protected]
Site Internet
Espace Client
ProduitsOffres d'électricité et de gaz naturel
 

🍃 Plenitude est le nouveau nom d'ENI

plenitude nouveau logo eni

Nouveau logo de Plenitude en Italie et en Espagne

En 2022, eni Gas & Power a changé de nom et est devenu Plenitude en Italie et en Espagne. En France, le fournisseur a encore conservé son nom Eni. En changeant de nom, Eni prend un nouveau tournant notamment en développant son activité dans les énergies vertes.

Plenitude devient donc la nouvelle filiale du renouvelable pour le groupe italien avec pour ambition de s'imposer sur le domaine des énergies vertes. Pour 2040, Pleniture a pour objectif : zéro émission carbone. La filiale Plenitude souhaite produire au moins 6 GW en 2025 et 15 GW en 2030 d'énergie verte.

L'entité accès environnement Plentiude prévoit de développer ses activités dans la fourniture d'énergie issue de ressources renouvelables pour les particuliers, mais aussi dans les bornes de recharge de voitures électriques ou encore de services énergétiques.

Quel impact pour les clients d'eni en France avec ce changement de nom Plenitude ?

Dans un premier temps, les services de Plenitude se déploient en Espagne et en Italie avant de s'étendre en France. Plenitude a marqué son lancement dans les panneaux solaires photovoltaïques.

Concernant la fourniture d'énergie pour les clients actuels, il faudra attendre davantage d'information de la part du fournisseur eni.

Quels sont les nouveaux services de Plenitude ?

La stratégie globale de Plenitude est la neutralité carbone. De ce fait, les nouveaux services comprennent :

  • Stations de bornes de recharges de voitures électriques ;
  • Pompe à chaleur ;
  • Service de rénovation énergétique.

⚡ Prix de l'abonnement Électricité de Plenitude (ENI)

Souscription d'électricité uniquement pour les clients gaz ENI Il n'est possible de souscrire aux abonnements ci-dessous uniquement pour les clients gaz chez ENI.

Avec la crise de l'énergie survenue en septembre 2021, ENI ne propose plus qu'une seule offre : Hybride Eco. L'offre Hybride Eco Électricité d'Eni est une offre d'électricité verte à prix indexé avec un service complet :

  • Le prix du kWh est identique au tarif réglementé
  • Le prix de l'abonnement est plus cher que le tarif réglementé
  • Pas de fixité des prix
  • Service client complet (service téléphonique disponible)
  • option Reforestation pour 1€ TTC / mois possible
  • option Protection pour 3,99€ TTC / mois possible

Grille tarifaire de l'offre d'électricité Indexée Eco d'ENI en option base

Grille tarifaire de l'offre Offre Indexée Eco par Eni option Base
Eni
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 127.02 € 0.22764 €
6 kVA 163.3 € 0.22764 €
9 kVA 202.24 € 0.22764 €
12 kVA 241.95 € 0.22764 €
15 kVA 278.99 € 0.22764 €
18 kVA 315.66 € 0.22764 €
24 kVA 397.21 € 0.22764 €
30 kVA 466.74 € 0.22764 €
36 kVA 548.55 € 0.22764 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Indexée Eco du fournisseur Eni à jour au 29/11/2023

Grille tarifaire de l'offre d'électricité Indexée Eco d'ENI en option heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Offre Indexée Eco par Eni option Heures pleines / Heures Creuses
Eni
Prix de l'abonnement annuel Prix kWh
en Heures Pleines
Prix kWh
en Heures Creuses
6 kVA 171.4 € 0.246 € 0.18276 €
9 kVA 214.71 € 0.246 € 0.18276 €
12 kVA 257.01 € 0.246 € 0.18276 €
15 kVA 297.41 € 0.246 € 0.18276 €
18 kVA 337.43 € 0.246 € 0.18276 €
24 kVA 408.73 € 0.246 € 0.18276 €
30 kVA 482.06 € 0.246 € 0.18276 €
36 kVA 556.28 € 0.246 € 0.18276 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Indexée Eco du fournisseur Eni à jour au 29/11/2023

🎁  Souscrire à une offre duale (électricité + gaz)

(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

🔥 Prix de l'abonnement Gaz de Plenitude (ENI)

Tout comme pour l'électricité, Plenitude (eni) ne propose que l'offre Indexée Eco Gaz depuis la flambée des prix du gaz naturel qui a eu lieu en septembre 2021.

L'offre Indexée Eco Gaz de Plenitude est une offre à prix indexé avec un service essentiellement en ligne :

  • Le prix du kWh et l'abonnement sont plus chers que le Prix Repère Gaz de la CRE
  • Pas de fixité des prix
  • Service client complet (service téléphonique disponible)
  • option Compensation carbone pour 3 € TTC / mois possible
  • option Reforestation pour 1 € TTC / mois possible
  • option Protection pour 3,99 € TTC / mois possible

Grille tarifaire de l'offre Offre Indexée Eco Gaz par Eni
Eni
0-4000 kWh/an 4001-300000 kWh/an 0-4000 kWh/an 4001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126.36 € 280.6 € 126.36 € 280.6 €
Zone 1 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €
Zone 2 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €
Zone 3 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €
Zone 4 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €
Zone 5 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €
Zone 6 (€/kWh) 0.113 € 0.0979 € 0.113 € 0.0979 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Indexée Eco Gaz du fournisseur Eni à jour au 29/11/2023

📦 Service déménagement / conciergerie de Plenitude (ENI)

Le service de déménagement et de conciergerie de ENI est conservé pour Plenitude. Ce service fournit un accompagnement aux consommateurs dans leurs démarches de déménagement. Lors de la souscription à une offre d'énergie chez Plenitude, le client bénéficie de l'offre déménagement. Concrètement, le fournisseur se charge des transferts de contrats d'énergie entre l'ancien et la nouvelle adresse. Le client n'a pas à résilier lui-même son contrat pour son ancien logement ni à effectuer les démarches de mise en service du compteur lui-même. C'est le fournisseur Plenitude qui s'occupe de tout.

Plenitude ajoute à son service déménagement une fonction conciergerie qui consiste à aider les consommateurs dans d'autres démarches de déménagement notamment :

  • la location d'un camion adapté à son déménagement ;
  • l'achat des emballages / cartons de déménagement ;
  • le recours à un professionnel du déménagement ;
  • le changement de box internet ;
  • la souscription à une assurance habitation pour son logement ;
  • la réalisation des travaux de rénovation ;
  • etc.

👍 Avis clients sur Plenitude (ENI)

Que pensent les consommateurs de Plenitude (ENI) ? Les avis Plenitude sont-ils négatifs ou positifs ?

Les notations des avis clients sur Plenitude (ENI) ?

1.7 /5

Note moyenne basée sur 1438 avis

5
8%
4
4%
3
3%
2
13%
1
71%
Hourman 05/09/2023
regis 05/09/2023

Bonjours,voiçi comment sont eni j'ai en ma faveur un rembourssement pour l'électricité;mes il me font le prélèvement se moi si.Ils vont me redire quoi que c'est normale,et il faudra que j'attend d'etre rembourssé ou sa seras à partir du moi prochain.

Voir plus Voir moins
Maely 04/09/2023

Société à fuir ! J'ai quittée mon ancien logement fin novembre, début décembre en prenant bien soin d'en informé Eni et en leur fournissant tous les documents ! Quel ne fut pas ma surprise au mois de mars facture du mois de décembre dans l'ancien appart ! Nous sommes au mois de septembre je me bats encore aujourd'hui pour un remboursement J'ai appeler un nombre incalculable de fois ( Bonjour les factures à nos frais evidemment.) Écris des messages, envoyez des courriers recommandé. Je ne laisserai pas tomber ! Très déçue société absolument pas professionnel concernant le service clientèle !

Voir plus Voir moins

✍️ Comment souscrire un contrat chez Plenitude (ENI) ?

Avant le lancement officiel du nouveau fournisseur, il n'est pas possible de souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude. La souscription d'un contrat de gaz ou d'électricité se fait toujours chez ENI. 

Que ce soit pour un déménagement ou simplement un changement de fournisseur, la souscription d'un contrat d'énergie peut se faire par téléphone en appelant le ☎️  09 74 59 43 17 (non surtaxé) ou en programmant un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est important de rappeler que certaines informations sont demandées au moment de la souscription d'un contrat quel que soit le fournisseur. Pour cela, il est recommandé de se prémunir des informations ci-dessous :

À noter que toutes les souscriptions de contrat d'énergie en France bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours pour changer d'avis sur Plenitude (Eni). Par conséquent, même si le contrat d'énergie a été signé, le consommateur peut se rétracter dans le délai imparti.

☎️ Contact Plenitude (ENI) : numéro téléphone, email et adresse postale

Tant que le lancement officiel de Plenitude n'a pas encore lieu (courant 2023 - date non définie), les contacts du fournisseur restent ceux d'ENI :

  • 📞 Téléphone Plenitude (eENI)
    • Pas encore client, souscrire un contrat de gaz et/ou électricité : ☎️  09 74 59 43 17 (non surtaxé) lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h Rappel gratuit
    • Déjà client en tant que Particulier, contacter le service client Plenitude (ENI) : ☎️  0 970 820 320* (prix d'un appel national depuis un poste fixe ou portable, selon tarification de l'opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
    • Déjà client en tant que Professionnel, contacter le service client eni pro : ☎️  0 970 820 320* (service gratuit + prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
  • 💻 Internet (pour les clients Plenitude - ENI)
  • 📨 Courrier (pour les clients Plenitude - ENI)

logo eni

✍️ Souscrire chez Plenitude (ENI)

(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h, numéro non surtaxé)

service client conseiller

🏢 Plenitude, l'ancien ENI

Plenitude est à l'origine connu sous le nom d'ENI (Ente Nazionale Idrocarburi). Initialement créée par l'Etat italien en 1953, cette entreprise couvre à ce moment-là de nombreux marchés tels que la fourniture de gaz, l'ingénierie et la pétrochimie. À l'après Seconde Guerre Mondiale, l'objectif d'ENI est de répondre aux besoins grandissants de l'Italie en ce qui concerne la fourniture d'énergie. Actuellement, c'est l'une des plus grandes entreprises italiennes.

Au moment de l'ouverture du marché de l'énergie en France, lENI a choisi de ne pas s'y lancer de suite par manque de maturité du marché. Ce n'est qu'en 2012, que ENI s'attaque à la France en commençant par la fourniture de gaz naturel pour les professionnels. Par la suite, ENI monte au capital de l'entreprise Altergaz avant de l'acquérir en totalité pour lui donner le nom commercial d'ENI au 1er octobre 2021. C'est ainsi que ENI s'est lancé sur la fourniture de gaz sur le segment des particuliers. Avec seulement deux ans sur le marché français, ENI atteint rapidement le rang de 2ᵉ fournisseur de gaz naturel en France, talonnant Engie (ex-GDF Suez).

En 2016, lorsque l'énergéticien italien atteint 700 000 compteurs dont 640 000 compteurs résidentiels (particuliers), ENI demande l'obtention de sa licence de fourniture d'électricité. À ce moment-là, 12% des parts du marché des contrats d'électricité chez les particuliers en France étaient détenus par les fournisseurs alternatifs. Le reste des parts était encore détenu par le fournisseur historique EDF.

À noter que les offres à prix bloqués de longue durée (3-4 ans) ont été initiées par ENI pour leur permettre de se protéger d'une future hausse des tarifs réglementés de l'énergie. Il est d'ailleurs le pionner des offres à prix fixes révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés. Cette option permet aux consommateurs de bloquer les prix en cas d'augmentation du tarif réglementé, mais aussi de le revoir à la baisse en cas de diminution de celui-ci pour éviter de pénaliser le consommateur quelle que soit l'évolution.

Aujourd'hui, il est donc possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez ENI. C'est aujourd'hui le 3ᵉ fournisseur de gaz en France.

Quelques chiffres en 2019 pour Plenitude (ENI) en France :

  • Plus d'1,3 million de clients particuliers ;
  • 90 000 sites professionnels fournis ;
  • Plus de 2,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires ;
  • Plus de 1 000 salariés.

Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparer les prix de l'énergie avec le comparateur Selectra !
☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit - ouvert actuellement)
Rappel gratuitAnnonce

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
comparateur energie selectra

Faites le bilan gratuit de votre consommation
énergétique avec le comparateur Selectra !

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h


⚡ L'offre exclusive d'Ekwateur et de Selectra à -14 %
sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé

En savoir plus Souscrire en ligne