Énergies du Santerre : présentation du fournisseur d'électricité

3,0

6 avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Énergies du Santerre

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Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Créée en 2015, cette filiale d’une régie historique de Péronne bénéficie d’un savoir-faire de plus de 140 ans dans le secteur. Un particulier retrouve ici un acteur local, ancré dans la commune et sa région, qui s’appuie sur une tradition de proximité. En 2024, l’entreprise revendique environ 10 000 clients, principalement sur son territoire historique. Les informations disponibles montrent une faible visibilité nationale, reflet d’une stratégie axée sur la desserte locale.

Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?

Les avis clients de Énergies du Santerre sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Énergies du Santerre	Note moyenne des avis clients
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	2,9 3 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 14/03/2026
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,0 3 avis clients sur Selectra Mis à jour le 14/03/2026
Note moyenne pondérée	3,0 6 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (2,9 x 3) + (3 x 3) ] / 6

noté sur Kelwatt by Selectra

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Litiges avec Énergies du Santerre : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Énergies du Santerre n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. Aucun taux de saisine n'est donc publié pour ce fournisseur. L'abonné doit en tenir compte lors du choix d'un fournisseur. Cette situation s'explique par le fait qu'il s'agit d'une entreprise locale de distribution.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

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Contacter Énergies du Santerre

Retrouver ci-dessous un tableau comparatif des différents moyens de contact pour le fournisseur Énergies du Santerre. Ces informations permettent au particulier de choisir le moyen de communication le plus adapté à ses besoins.

Les différents moyens de contacts chez Énergies du Santerre

	Contacter
Numéro de téléphone	03 22 73 31 82 Horaires : Lundi au Jeudi 8h30-12h & 13h30-17h30 / Vendredi 8h30-12h & 13h30-16h30
Adresse e-mail	[email protected] ou via le formulaire de contact
Adresse postale	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Le client peut donc joindre Énergies du Santerre par téléphone, e-mail ou courrier postal, selon sa préférence.

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Énergies du Santerre. Il peut joindre le service client par téléphone au 03 22 73 31 82 pendant les horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Il est aussi possible d’adresser une demande par email à [email protected] ou d’utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour un contact postal, le client peut écrire à l’adresse suivante : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.

Tout savoir sur les contacts d' Énergies du Santerre

Qui est Énergies du Santerre ?

Fiche d'information sur Énergies du Santerre

Numéro SIRET :	811 072 974 00017
Capital social :	200 000 euros
Nombre de clients :	environ 10 000 clients en 2024
Téléphone principal :	03 22 73 31 82
Horaire du téléphone principal :	Lundi au Jeudi 8h30-12h 13h30-17h30 Vendredi : 8h30-12h 13h30-16h30
Adresse e-mail :	[email protected] et formulaire de contact sur https://www.energiesdusanterre.fr/contact/
Adresse postale :	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Créé en 2015, Énergies du Santerre est une filiale de la régie Gazelec de la commune de Péronne située dans la Somme. Le fournisseur bénéficie de 140 ans d’expérience dans le secteur de l’énergie et revendique un savoir-faire reconnu. Le client peut compter sur un service client de proximité, basé en France, ce qui représente un atout pour l’accompagnement et le suivi. À ce jour, le fournisseur ne propose plus d’offres d’électricité ou de gaz pour les particuliers et les professionnels ayant une puissance de compteur inférieure à 36 kVA.

Énergies du Santerre s’adresse principalement à une clientèle professionnelle implantée sur le territoire desservi par Enedis, en complément de son activité historique en ELD. Le fournisseur assure le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence. Avec environ 10 000 clients en 2024, ce fournisseur témoigne d’une implantation locale solide. Les démarches de souscription et de contact s’effectuent via téléphone, courriel ou un formulaire en ligne, le siège étant situé au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.

Un engagement environnemental avec Énergies du Santerre ?

Créé en 2015, Énergies du Santerre bénéficie de l’expérience de sa maison mère, Gazelec, active depuis plus de 140 ans dans le secteur de l’énergie. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers le client. L’abonné profite ainsi d’un service client de proximité, entièrement basé en France. À ce jour, aucune information spécifique sur une production d’énergie d’origine renouvelable n’est communiquée par Énergies du Santerre dans le cadre de son engagement environnemental.

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Questions fréquentes sur Énergies du Santerre

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.