Synthèse des avis Mint Énergie et niveau de satisfaction (litiges)

Note globale, répartition par plateforme, points forts/faibles et sélection des avis les plus pertinents, d'après les avis clients de Mint Énergie sur les plateformes indépendantes.

Logo Mint Énergie
4,43 /5

Moyenne pondérée toutes plateformes

Basée sur 15 104 avis sur 4 plateformes

Trustpilot 4,7/5 · 10 849 avis 71,83 %
Google Reviews 4,0/5 · 2 529 avis 16,74 %
Selectra 3,4/5 · 1 656 avis 10,96 %
iGraal 4,4/5 · 70 avis 0,46 %

Médiateur de l'Énergie : 30 saisines pour 100 000 contrats

Taux élevé — médiane du secteur : 25

Quel est votre avis sur Mint Énergie ?

Chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis : celles qui totalisent le plus d'avis comptent davantage. La note globale de Mint Énergie est la somme des (note × nombre d'avis) de chaque plateforme, divisée par le nombre total d'avis.

Calcul de la moyenne pondérée des avis de Mint Énergie, plateforme par plateforme
Plateforme Note Avis Poids Note × avis
Trustpilot 4,70 10 849 71,83 % 50 990
Google Reviews 4,00 2 529 16,74 % 10 116
Selectra 3,36 1 656 10,96 % 5 564
iGraal 4,44 70 0,46 % 311
Total 15 104 100 % 66 981
Moyenne pondérée = 66 981 ÷ 15 104 = 4,43/5
Avis positifs 2
  • Tarifs compétitifs sur l'électricité verte
  • Réactif et professionnel au moment de la souscription
Avis négatifs 3
  • Pas d'application et suivi de consommation difficile d'accès
  • Lenteurs administratives (remboursement de dépôt de garantie, activation)
  • Erreurs de prélèvements et d'échéanciers signalées

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Voir les 1 656 avis Selectra

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Tous les avis Mint Énergie reçus sur Selectra

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Logo Mint Énergie
3,4 / 5
1 656 avis Selectra
0 % de réponses du fournisseur aux avis négatifs (1 à 3 étoiles) sur Selectra (12 derniers mois)

Mentions fréquentes

Tri :

Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe Selectra avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).

Critères de classement disponibles via le sélecteur ci-dessus :

  • classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
  • classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
  • classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).

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Les tarifs Mint Énergie sont-ils compétitifs ?

En septembre 2026, on compare le budget annuel TTC de Mint Énergie à celui des autres fournisseurs pour une consommation de référence, en électricité et en gaz.

Que valent les tarifs d'électricité Mint Énergie face au marché ?

En électricité (6 000 kWh/an en 6 kVA base), l'offre la moins chère de Mint Énergie se classe 3e sur 22 fournisseurs comparés. L'offre Online & Green est 7,8 % moins chère que le tarif réglementé (TRV).

Budget annuel TTC pour l’électricité — 6 000 kWh/an en 6 kVA base

#1
Logo Primeo Energie Confort+
Score B
1 203 €
Le moins cher
vs TRV−13,5 %
#2
Logo Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec
Score B
1 273 €
vs moins cher+5,8 %
vs TRV−8,5 %
#3
Logo Mint Énergie Online & Green
Score B
1 283 €
vs moins cher+6,7 %
vs TRV−7,8 %
#4
Logo TotalEnergies Access Électricité
Score C
1 293 €
vs moins cher+7,5 %
vs TRV−7,0 %
#5
Logo GEG Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Score B
1 293 €
vs moins cher+7,5 %
vs TRV−7,0 %
#6
Logo EDF Zen Fixe
Score C
1 315 €
vs moins cher+9,3 %
vs TRV−5,5 %
#7
Logo Plenitude Plenifix 1 an Électricité
Score C
1 321 €
vs moins cher+9,8 %
vs TRV−5,0 %
#8
Logo Dyneff Contrat+ Electricité
Score C
1 332 €
vs moins cher+10,7 %
vs TRV−4,2 %
#9
Logo Alterna Mon électricité française fixe 1 an
Score B
1 363 €
vs moins cher+13,3 %
vs TRV−2,0 %
#10
Logo la bellenergie Prudence
Score B
1 365 €
vs moins cher+13,5 %
vs TRV−1,9 %
#11
Logo Alpiq Électricité Stable
Score C
1 371 €
vs moins cher+14,0 %
vs TRV−1,4 %
#12
Logo Octopus Energy Intelligent Octopus
Score B
1 371 €
vs moins cher+14,0 %
vs TRV−1,4 %
#13
Logo Jeety Elec-Dom
Score D
1 374 €
vs moins cher+14,2 %
vs TRV−1,2 %
#14
Logo Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Score D
1 406 €
vs moins cher+16,9 %
vs TRV+1,1 %
#15
Logo Engie Elec Référence 3 ans
Score C
1 447 €
vs moins cher+20,3 %
vs TRV+4,0 %
#16
Logo OHM Énergie Classique
Score C
1 462 €
vs moins cher+21,5 %
vs TRV+5,1 %
#17
Logo Happ-e Électricité 1 an
Score E
1 549 €
vs moins cher+28,8 %
vs TRV+11,4 %
#18
Logo Ekwateur Electricité 100% verte fixe
Score C
1 551 €
vs moins cher+28,9 %
vs TRV+11,5 %
#19
Logo elmy Fixe 100% Verte et Française
Score D
1 584 €
vs moins cher+31,7 %
vs TRV+13,9 %
#20
Logo ilek ÉnRFixe+ Elec
Score C
1 604 €
vs moins cher+33,3 %
vs TRV+15,3 %
#21
Logo Enercoop Offre Base
Score C
1 706 €
vs moins cher+41,8 %
vs TRV+22,6 %
#22
Logo Papernest Énergie 100% Renouvelable
Score E
1 823 €
vs moins cher+51,5 %
vs TRV+31,1 %
Réf.
Tarif réglementé (TRV) Tarif bleu résidentiel
Score D
1 391 €
vs moins cher+15,6 %

Comparaison basée sur l'offre la moins chère de chaque fournisseur pour 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en septembre 2026. Tarif réglementé (TRV) donné à titre de référence.

Que valent les tarifs du gaz Mint Énergie face au marché ?

En gaz (11 200 kWh/an), l'offre la moins chère de Mint Énergie se classe 9e sur 13 fournisseurs comparés. L'offre Biogaz Online est 0,1 % moins chère que le prix repère gaz (PRG).

Budget annuel TTC pour le gaz — 11 200 kWh/an

#1
Logo Engie Gaz Référence 3 ans
Score A
1 678 €
Le moins cher
vs PRG−10,3 %
#2
Logo EDF Avantage Gaz 2 ans
Score A
1 684 €
vs moins cher+0,4 %
vs PRG−9,9 %
#3
Logo GEG Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans
Score A
1 728 €
vs moins cher+3,0 %
vs PRG−7,6 %
#4
Logo Octopus Energy Gaz Fixe
Score A
1 797 €
vs moins cher+7,1 %
vs PRG−3,9 %
#5
Logo Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Score A
1 799 €
vs moins cher+7,2 %
vs PRG−3,8 %
#6
Logo TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz
Score B
1 814 €
vs moins cher+8,1 %
vs PRG−3,0 %
#7
Logo Alterna Mon gaz naturel indexé
Score C
1 834 €
vs moins cher+9,3 %
vs PRG−1,9 %
#8
Logo Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz
Score C
1 860 €
vs moins cher+10,8 %
vs PRG−0,5 %
#9
Logo Mint Énergie Biogaz Online
Score C
1 869 €
vs moins cher+11,4 %
vs PRG−0,1 %
#10
Logo Plenitude Plenifix 1 an Gaz
Score D
1 897 €
vs moins cher+13,1 %
vs PRG+1,4 %
#11
Logo Happ-e Gaz Naturel
Score D
1 925 €
vs moins cher+14,7 %
vs PRG+2,9 %
#12
Logo OHM Énergie Extra Eco Gaz
Score D
1 960 €
vs moins cher+16,8 %
vs PRG+4,8 %
#13
Logo Dyneff Contrat+ Gaz 15% Vert
Score D
1 987 €
vs moins cher+18,4 %
vs PRG+6,3 %
Réf.
Prix Repère Gaz (CRE) Prix Repère Gaz
1 870 €
vs moins cher+11,4 %

Comparaison basée sur l'offre la moins chère de chaque fournisseur pour 11 200 kWh/an. Tarifs TTC en septembre 2026. Prix Repère Gaz (CRE) donné à titre de référence.

Synthèse de la gamme d'offres Mint Énergie

Logo Mint Énergie
Mint Énergie
3 offres d'électricité commercialisées aux particuliers
OFFRES LISTÉES
3 offres
Offres Mint Énergie : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
SELECTRA SCORE OFFRE PRIX DU KWH ABONNEMENT
ANNUEL
EN SAVOIR PLUS
Selectra Score C — correct
Smart & Green

Électricité 100 % verte certifiée VertVolt Premium, avec prix HT bloqués 2 ans. Un arbre planté par souscription, souscription 100 % en ligne.

Tarifs à jour le 3 septembre 2026
Base 0,2015 €
HP/HC HC 0,1636 € HP 0,2147 €
227,28 €
229,44 €
/an · 6 kVA
Selectra Score B — très bon
Classic & Green

Prix HT bloqués 1 an. 50 % d'électricité verte française. Un arbre planté par souscription.

Tarifs à jour le 3 septembre 2026
Base 0,1937 €
HP/HC HC 0,1576 € HP 0,2062 €
188,40 €
190,56 €
/an · 6 kVA
Selectra Score B — très bon
Online & Green

Électricité verte à 25 % (garanties d'origine françaises), avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé et minoré de 11 %. Gestion 100 % en ligne via l'application Mint.

Tarifs à jour le 3 septembre 2026
Base 0,1821 €
HP/HC HC 0,1455 € HP 0,1947 €
190,32 €
192,60 €
/an · 6 kVA
Prix TTC pour un compteur 6 kVA en option Base. Le prix du kWh du Tarif Bleu réglementé sert de référence. Comparer avec les autres fournisseurs
Offres Mint Énergie · électricité — relevé Selectra
Logo Mint Énergie
Mint Énergie
3 offres de gaz naturel commercialisées aux particuliers
OFFRES LISTÉES
3 offres
Offres Mint Énergie : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
SELECTRA SCORE OFFRE PRIX DU KWH ABONNEMENT
ANNUEL
EN SAVOIR PLUS
Selectra Score C — correct
Biogaz Classic

Offre gaz en ligne avec une part de biogaz français certifiée par garanties d'origine. Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz, révisé chaque mois.

Tarifs à jour le 2 septembre 2026
Chauffage 0,1412 €
360,84 €
/an · 11 200 kWh
Selectra Score C — correct
Biogaz Online

Offre de gaz 100 % en ligne avec une part de biogaz. Prix du kWh indexé sur le Prix Repère de vente de gaz de la CRE, révisable chaque mois.

Tarifs à jour le 2 septembre 2026
Chauffage 0,1355 €
360,84 €
/an · 11 200 kWh
Selectra Score C — correct
Biogaz Smart

Gaz incluant 15 % de biométhane français, souscription 100 % en ligne. Prix indexé sur le Prix Repère Gaz, sans engagement.

Tarifs à jour le 2 septembre 2026
Chauffage 0,1470 €
360,84 €
/an · 11 200 kWh
Prix TTC pour un usage chauffage (zone 2 — Montpellier, 11 200 kWh/an). Comparer avec les autres fournisseurs
Offres Mint Énergie · gaz naturel — relevé Selectra
Logo Mint Énergie
Mint Énergie
1 offre duale : élec + gaz sur un seul contrat
OFFRES LISTÉES
1 offre
Offres Mint Énergie : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
SELECTRA SCORE OFFRE PRIX MOYEN KWH ABONNEMENT
ANNUEL
EN SAVOIR PLUS
Selectra Score B — très bon
Online & Green et Biogaz Online

Offre duale électricité verte et gaz avec part de biogaz, 100 % en ligne. Prix indexés sur les références de marché, susceptibles d'évoluer.

Tarifs à jour le 3 septembre 2026
Prix TTC élec (6 kVA Base) et gaz (zone 2, 11 200 kWh/an). Comparer avec les autres fournisseurs
Offres Mint Énergie · élec + gaz — relevé Selectra

Que vaut le service client de Mint Énergie ?

Litiges avec Mint Énergie auprès du Médiateur de l'énergie

Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.

Mint Énergie : 30 saisines pour 100 000 contrats - 12e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)

Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.

Position de Mint Énergie parmi 16 fournisseurs

Médiane : 25
12
6 (meilleur) 62 (pire)

Top 5 - les moins litigieux

Top 5 - les plus litigieux

Récompenses et distinctions de Mint Énergie

Mint Énergie a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.

Mint Énergie collectionne plusieurs reconnaissances :

Label Service France Garanti : obtenu en 2021, renouvelé en juillet 2023. Le label atteste une expertise 100 % française et un ancrage territorial à Montpellier

Classement « en bonne voie » au baromètre Greenpeace des fournisseurs verts (2020)

Le label Service France Garanti exige une vérification de la localisation des équipes, de la chaîne de service client et de la transparence des prestations — autant de critères que Mint a su satisfaire à deux reprises.

Le classement des avis Mint Énergie par rapport à ses concurrents

Avec une note moyenne pondérée de 4,43/5, Mint Énergie se classe 16e sur 22 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.

Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.

Aucun fournisseur trouvé pour «  ».
Comparatif des notes moyennes d'avis clients de Mint Énergie et de ses concurrents d'électricité et de gaz, avec le nombre d'avis par fournisseur.

Questions fréquentes sur les avis Mint Énergie

Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré par l'équipe Selectra avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.

Mint Énergie obtient une note de 4,7/5 sur Trustpilot, basée sur 10 849 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.

Mint Énergie se classe 16e sur 22 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,43/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,89/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.

Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera modéré par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Mint Énergie sur ces plateformes.

Vous pouvez joindre le service client de Mint Énergie au 09 77 40 10 80. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.

Jusqu'à 108 € d'économies/an

?

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Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement