Ekwateur contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Ekwateur
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Ekwateur

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le fournisseur Ekwateur propose un service client joignable par téléphone au 09 77 40 66 66. Un client peut également poser ses questions par e-mail à l’adresse [email protected]. Il est possible d’adresser un courrier à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Plusieurs moyens de contact rapides restent ainsi disponibles pour toute demande.

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact du fournisseur Ekwateur pour le particulier :

Les contacts utiles chez Ekwateur
Liste des contacts Ekwateur
Numéro de téléphone Service Client 09 77 40 66 66
Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h
Adresse e-mail Service Client (offres énergie) [email protected]
Adresse e-mail Service Client (produits et services : solaire, borne de recharge) [email protected]
Adresse postale Service Client Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Adresse postale Chèque énergie Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS
Service clients sourds/malentendants Accessible par téléphone via le service Acceo, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
Messagerie instantanée Disponible sur le site ekwateur.fr

Numéro de téléphone pour souscrire chez Ekwateur

Infos/devis gratuit/souscription chez Ekwateur

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Ekwateur, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Ekwateur.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'Ekwateur

    Le particulier peut joindre le service client Ekwateur au 09 77 40 66 66 pour toute question relative à son contrat. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Le professionnel peut également contacter le service client au 09 77 40 66 66 pour la gestion de ses contrats d’énergie. Le client doit privilégier ces horaires pour garantir un échange rapide avec un conseiller.

    E-mail du service client d'Ekwateur

    Pour contacter le service client Ekwateur par e-mail, le client a la possibilité d’utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail permet d’obtenir une réponse concernant les offres d’électricité ou de gaz proposées par le fournisseur. Le particulier reçoit généralement une réponse en quelques jours ouvrés selon les volumes de sollicitations. Toute demande formulée par ce biais bénéficie d’un traitement par l’équipe dédiée d’Ekwateur.

    Adresse postale d'Ekwateur

    Le service client d’Ekwateur peut être contacté par voie postale. L’adresse indiquée permet au client d’adresser toute correspondance officielle au fournisseur. Il faut envoyer son courrier à l’adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Cette information facilite les démarches administratives des abonnés auprès du fournisseur.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Ekwateur

    En cas d’urgence liée au gaz naturel, le client Ekwateur doit contacter le service de dépannage du gestionnaire de réseau GRDF. Le numéro d’urgence à composer est le 0 800 47 33 33, accessible à tous les abonnés quel que soit leur fournisseur. Ce service d’assistance téléphonique fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client reçoit ainsi une intervention rapide pour sécuriser l’installation en cas d’incident gaz.

    Les contacts chez les concurrents d'Ekwateur

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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