Ekwateur contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour joindre Ekwateur, il est possible d'appeler le 09 77 40 66 66 aux horaires indiqués. Le client peut également envoyer un e-mail à [email protected] pour toute demande. L’adresse postale du fournisseur est : 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France. Ces moyens permettent au particulier d’obtenir une assistance adaptée à ses besoins.

Pour contacter Ekwateur, plusieurs solutions sont à la disposition du particulier, en fonction de la demande ou du service recherché.

Les contacts utiles chez Ekwateur
Liste des contacts Ekwateur
Numéro de téléphone Service Client Énergie : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
Adresse e-mail Service Client Énergie : [email protected]
Produits & Services (solaire, borne de recharge) : [email protected]
Adresse postale Service Client Énergie :
Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Chèque énergie :
Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS

Numéro de téléphone pour souscrire chez Ekwateur

Infos/devis gratuit/souscription chez Ekwateur

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Ekwateur, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Ekwateur.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'Ekwateur

    Le client peut contacter le service client Ekwateur en composant le 09 77 40 66 66. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. L’abonné obtient ainsi des informations ou un accompagnement sur toutes les offres du fournisseur. Pour les professionnels, ce numéro s’applique également afin d’obtenir des renseignements sur les contrats dédiés.

    E-mail du service client d'Ekwateur

    Pour contacter le fournisseur Ekwateur par e-mail, le client peut utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet d’obtenir des informations ou de poser des questions concernant les offres d’électricité et de gaz. L’équipe Ekwateur traite généralement les demandes envoyées par ce biais dans les délais habituels de son service client. Il est recommandé au particulier d’indiquer clairement le numéro de contrat et l’objet de la demande afin de recevoir une réponse précise.

    Adresse postale d'Ekwateur

    Le client qui souhaite contacter le service client d’Ekwateur par courrier peut utiliser l’adresse postale dédiée. Il convient d’adresser son pli à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Cette adresse permet au particulier de transmettre ses documents ou réclamations par voie postale. L’envoi de courrier à cette adresse garantit une prise en compte adaptée par les équipes d’Ekwateur.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Ekwateur

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le particulier doit contacter le service d'urgence dédié. Le numéro de dépannage d'urgence à composer pour toute intervention sur le gaz naturel est le 0 800 47 33 33. Ce numéro, géré par GRDF, reste identique quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, y compris Ekwateur. Le service de dépannage d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la sécurité des clients.

    Les contacts chez les concurrents d'Ekwateur

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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