
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Ekwateur
Ekwateur, un fournisseur d'énergie renouvelable, offre divers moyens de contact pour une assistance client efficace. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi. Un e-mail peut être envoyé à l'adresse [email protected] pour toute demande supplémentaire. Pour les correspondances postales, l'adresse est Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
Liste des contacts Ekwateur | |
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Numéro de téléphone | 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) |
Adresse e-mail | [email protected] |
Adresse postale du siège | 79 rue de Clichy, 75009 Paris |
Adresse du service client | Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID |
Contacts sourds et malentendants | Appeler Ekwateur |
Infos/devis gratuit/souscription chez Ekwateur
Pour souscrire chez Ekwateur, le consommateur peut appeler le 09 87 67 16 74, de 7 heures à 21 heures du lundi au vendredi, le samedi de 8 heures 30 à 18 heures 30 et le dimanche de 9 heures à 17 heures 30. Il est également possible de souscrire en ligne à l'offre de ce fournisseur en utilisant le lien dédié : Souscrire en ligne. Pour Faciliter le démarrage d'un contrat, le client doit disposer de son numéro PDL ou PCE. Cela n'est pas obligatoire, car l'opérateur peut retrouver ces informations grâce à l'adresse exacte.
Le consommateur peut contacter Ekwateur par téléphone grâce à leur service client disponible au 09 77 40 66 66. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Si une assistance pour les professionnelles est requise, le client peut utiliser le même contact. Ce numéro permet de poser des questions, demander de l'aide ou obtenir des renseignements supplémentaires en lien avec leurs services.
Pour contacter le service client du fournisseur d'énergie Ekwateur, il est possible d'écrire directement à leur adresse e-mail. Le client peut joindre le support d'Ekwateur en utilisant l'adresse suivante : [email protected]. Cet e-mail permet au consommateur de poser des questions ou de régler des problèmes liés à ses contrats d'énergie. Si d'autres moyens de contact sont découverts, ils seront rajoutés pour compléter l'information. Le client est invité à utiliser cette adresse e-mail pour obtenir des réponses claires et rapides à ses demandes.
Le fournisseur Ekwateur met à disposition une adresse postale dédiée pour son service client. Le client peut envoyer ses courriers à l'adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Cette information est cruciale pour communiquer par écrit avec le service client d'Ekwateur. Kelwatt rappelle l'importance de contrôler les coordonnées avant tout envoi postal.
En cas de panne d'électricité, le client Ekwateur peut contacter le numéro de dépannage d'urgence Enedis correspondant à son département. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du particulier. Par exemple, à Paris, le numéro à composer est 09 72 67 50 75 et à Marseille 09 72 67 13. Le service de dépannage reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 pour tous les clients, quel que soit le fournisseur d'électricité.
Le particulier qui rencontre une urgence liée au gaz chez Ekwateur doit contacter le numéro de dépannage GRDF : 0 800 47 33 33. Ce numéro de dépannage d'urgence reste identique pour tous les fournisseurs de gaz présents sur le réseau géré par GRDF. Le service téléphonique assure une disponibilité 24 h / 24 et 7 j / 7 pour garantir une intervention rapide en cas de problème. Il est important que le client contacte immédiatement ce service en cas de fuite, d'odeur suspecte ou d'incident lié au gaz.
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