Ekwateur contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Ekwateur
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Ekwateur

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09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi. L’adresse e-mail principale, [email protected], permet d’écrire au service client. Une demande postale s’envoie à Ekwateur, 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France. Une assistance est aussi accessible par chat sur le site officiel.

Pour contacter le fournisseur Ekwateur, plusieurs moyens sont proposés selon le besoin du client : téléphone, e-mail ou courrier postal.

Les contacts utiles chez Ekwateur
Liste des contacts Ekwateur
Numéro de téléphone du Service Client 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
Adresse e-mail du Service Client [email protected]
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Service Client Produits et Services (solaire, borne de recharge) [email protected]
Adresse pour le Chèque Énergie Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS

Il est également possible de contacter Ekwateur via la messagerie instantanée disponible sur le site ekwateur.fr ou via les réseaux sociaux.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Ekwateur

Infos/devis gratuit/souscription chez Ekwateur

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Ekwateur, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Ekwateur.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'Ekwateur

    Le particulier peut contacter le service client Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Le client professionnel utilise également le 09 77 40 66 66 pour toutes ses démarches. Il convient alors de privilégier ces créneaux pour obtenir une réponse rapide.

    E-mail du service client d'Ekwateur

    Pour contacter le service client d'Ekwateur par e-mail, il suffit d'utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet au client d'envoyer une demande écrite directement au fournisseur. Le particulier reçoit généralement une réponse dans un délai raisonnable après l'envoi du message. Il est conseillé de préciser clairement l'objet de la demande afin de faciliter le traitement du dossier.

    Adresse postale d'Ekwateur

    L’adresse du service client Ekwateur est disponible pour les particuliers souhaitant envoyer un courrier. Il convient d’indiquer l’adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Le consommateur peut utiliser ce contact postal pour transmettre ses documents ou formuler une réclamation. Cette adresse bénéficie d’une prise en charge spécifique par les équipes d’Ekwateur.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Ekwateur

    En cas d’urgence liée au gaz sur le réseau du fournisseur Ekwateur, le client doit contacter le numéro de dépannage d'urgence GRDF : 0 800 47 33 33. Ce numéro gratuit est identique pour tous les consommateurs de gaz, quel que soit leur fournisseur. Le service d’assistance téléphonique reste accessible 24 h sur 24 h et 7 j sur 7 j. Il est recommandé au particulier de réagir rapidement en cas de situation à risque afin d’assurer la sécurité des personnes et des biens.

    Les contacts chez les concurrents d'Ekwateur

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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