Qui est le fournisseur Energie d'ici ?
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte qui se distingue par son engagement pour une énergie 100 % renouvelable et locale. Le fournisseur a été fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, un rassemblement de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France.
Grâce à Énergie d’Ici, ces producteurs peuvent vendre leur électricité verte premium en circuit court, directement au consommateur. C’est d’ailleurs le principal atout du fournisseur : une énergie 100 % locale et 100 % renouvelable pour les consommateurs finaux. En d’autres mots, l’électricité fournie provient directement des centrales de ses producteurs partenaires.
Le mix énergétique d'Energie d'Ici en 2024 est composé de : - 66% d'hydraulique - 26% d'éolien - 6% de biomasse - 2% de solaire.
Energie d'Ici a ouvert et inauguré sa nouvelle agence à Pau, située au 24 rue Emile Guichenné. Cette ouverture marque une étape importante dans la stratégie de développement territorial d’Énergie d’ici, qui confirme son ancrage local et sa philosophie de vente directe du producteur au consommateur.
Énergie d'ici fait partie des pionniers de la tarification horosaisonnière en France. Le principe repose sur un prix du kWh modulé selon la saison et le créneau horaire, incitant les consommateurs à adapter leur consommation à la demande réelle sur le réseau. Ce mécanisme, encore peu répandu, tend à se développer sur le marché.
Au-delà de sa grille tarifaire, Énergie d'ici se démarque par son engagement coopératif : un lien direct entre producteurs indépendants et consommateurs, sans intermédiaire. Le fournisseur reste une structure de taille modeste, mais sa philosophie de circuit court énergétique et son ancrage territorial dans les Pyrénées-Atlantiques lui confèrent une identité singulière sur un marché dominé par de grands groupes.
L'offre d'Énergie d'ici bénéficie de la certification Origine France Garantie depuis la création du fournisseur. L'approvisionnement s'effectue en direct auprès de producteurs partenaires, assurant une électricité 100 % verte et locale. Énergie d'ici est une marque de l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité, regroupement de producteurs indépendants dont la mission est de rapprocher la production renouvelable des consommateurs finaux.
Dans l'étude Pro Conso France intitulée « Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025 », Énergie d'ici s'est illustré dans le classement suivant :
- Meilleurs fournisseurs en termes de prix : Énergie d'ici se positionne à la 2ᵉ place avec un score de 97 % et une note de 19,42/20, juste derrière La Bellenergie (1ʳᵉ place, 97 %, 19,46/20).
Quelles sont les offres d'électricité d'Energie d'ici ?
Quels sont les tarifs d'électricité pratiqués par Energie d'ici ?
Energie d'ici adapte ses grilles tarifaires selon l'énergie souscrite, en privilégiant le plus souvent des contrats à prix fixe sur la part fourniture, afin de prémunir ses clients des fluctuations des marchés. Ses tarifs se comparent au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu).
Pour l'électricité, le montant de la facture dépend de la puissance du compteur (de 3 à 36 kVA) et de l'option tarifaire choisie (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses).
Fiabilité et service client Energie d'ici : Que vaut ce fournisseur ?
Avec une note moyenne de 4,75/5 basée sur 33 avis, les retours clients sur Energie d'ici sont globalement excellents. Energie d'ici se classe 7e sur 37 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée de 33 avis sur 2 plateformes. Les témoignages détaillés sont sur la page d'avis.
Détail par plateforme
La note globale est une moyenne pondérée : chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis.
Taux de saisine du Médiateur national de l'énergie
Nombre de litiges non résolus transmis au Médiateur pour 100 000 contrats
Comment gérer son contrat et se connecter à l'Espace Client Energie d'ici ?
Les clients d'Energie d'ici disposent d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour gérer leur contrat en toute autonomie : consulter et régler leurs factures, suivre leur consommation, transmettre un relevé de compteur, ajuster leurs mensualités ou mettre à jour leurs coordonnées.
Contact, service client et dépannage Energie d'ici
Pour contacter le service client d'Énergie d'ici, plusieurs canaux sont disponibles :
- Téléphone : 05 64 27 04 88
- E-mail : [email protected]
- Courrier : Énergie d'ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
- Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon — du lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Formulaire en ligne : disponible sur la page « Contact » du site energiedici.fr
- Espace client : mon.energiedici.fr
En cas d'urgence électrique (coupure, incident réseau), contactez le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 + numéro du département (disponible 24h/24).
Service client
Téléphone
05 64 27 04 88
Lun–Ven 9h–18h
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Chat en ligne
Oui
Adresse
43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).
Panne d'électricité
Enedis - réseau électrique
09 72 67 50
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Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018





































