Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025

Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo


Octopus Energy ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Eco Saison) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est Octopus Energy qui est moins cher que TotalEnergies. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Octopus Energy et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 18 pour TotalEnergies (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Octopus Energy et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et TotalEnergies
Octopus Energy est moins bien noté que TotalEnergies en raison de sa note de 2,5/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis négatif
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Octopus Energy

Taux de saisines de TotalEnergies
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
HCB :
0,164 €/kWh
0,2173 €/kWh
HPB :
0,164 €/kWh
HPH :
0,2173 €/kWh
HCB :
0,1331 €/kWh
HCH :
0,1764 €/kWh
HPB :
0,1764 €/kWh
HPH :
0,2339 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
6 kVA :
178,44 €/an
181,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1891 €/kWh
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
212,88 €/an
221,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,09823 €/kWh
ZONE 3 : 0,10266 €/kWh
ZONE 4 : 0,1041 €/kWh
ZONE 5 : 0,10488 €/kWh
ZONE 6 : 0,10488 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1013 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Eco Saison) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
L’offre Octopus Energy Eco Saison propose des tarifs bloqués pendant 2 ans, avec un prix du kWh 16 % moins cher que le tarif réglementé d’avril à octobre en option Base 2 saisons. Lors de la saison hivernale, d’après l’option Base 2 saisons, le client subit un prix du kWh 11 % plus élevé que le tarif réglementé de novembre à mars. Chez TotalEnergies Standard Fixe Électricité, les tarifs sont fixes pendant 1 an et identiques au tarif réglementé en vigueur. Octopus Energy Eco Saison s’avère moins cher que TotalEnergies Standard Fixe Électricité pour un particulier qui consomme peu d’électricité en hiver, mais plus cher pour ceux qui se chauffent à l'électricité.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Eco Saison
Fixe 2 ans
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Octopus Go
Indexé
Intelligent Octopus
Indexé
Octopus Drive Pack
Indexé
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte, certifiée VertVolt par l’Ademe, produite en France et achetée directement auprès de producteurs locaux. Le client bénéficie d’un prix fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % du prix du kWh de la saison basse (avril à octobre) et un surcoût de 13 % en saison haute (novembre à mars), ainsi que d’une cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées. Cette formule s’adresse particulièrement aux particuliers qui ne se chauffent pas à l’électricité, et séduit par son engagement environnemental et une qualité de service reconnue.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures creuses basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 133,56 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
6 kVA | 178,44 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
9 kVA | 225,48 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
12 kVA | 272,64 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
15 kVA | 317,52 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
18 kVA | 361,92 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
24 kVA | 458,28 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
30 kVA | 550,08 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
36 kVA | 653,4 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures creuses basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 135,72 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
6 kVA | 181,68 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
9 kVA | 235,32 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
12 kVA | 284,16 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
15 kVA | 330,6 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
18 kVA | 378,36 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
24 kVA | 479,16 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
30 kVA | 572,88 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
36 kVA | 648,12 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Indexé
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Heures Eco+
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies s’adresse au particulier qui cherche un prix de l’électricité garanti fixe pendant un an, sans engagement environnemental spécifique. Ce fournisseur alternatif, reconnu pour la clarté de ses offres et la stabilité de ses réductions par rapport aux tarifs réglementés, bénéficie d’une note moyenne pondérée de 4,30 pour la satisfaction client. Reconnue pour la simplicité de la souscription et la performance de son service client, TotalEnergies propose ainsi une solution adaptée à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget énergie sur 12 mois.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 161,4 € | 0,1891 € |
6 kVA | 212,88 € | 0,1891 € |
9 kVA | 268,08 € | 0,1891 € |
12 kVA | 324,12 € | 0,1891 € |
15 kVA | 376,2 € | 0,1891 € |
18 kVA | 425,76 € | 0,1891 € |
24 kVA | 539,4 € | 0,1891 € |
30 kVA | 653,28 € | 0,1891 € |
36 kVA | 753 € | 0,1891 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 221,64 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
9 kVA | 280,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
12 kVA | 338,04 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
15 kVA | 385,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
18 kVA | 448,56 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
24 kVA | 565,8 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
30 kVA | 672 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
36 kVA | 780,96 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1891 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1347 €/an) 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 19/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1362 €/an) 0,42 €/mois* (= 5 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1947 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1381 €/an) 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez Octopus Energy et TotalEnergies ?
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 191,52 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
9 kVA | 246,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
12 kVA | 300,96 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
15 kVA | 349,56 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
18 kVA | 393,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
24 kVA | 495,84 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
30 kVA | 588,72 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
36 kVA | 665,16 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh 6 % inférieur au prix repère gaz lors de la souscription, soit 0,0982 € par kWh pour une consommation de 11 200 kWh par an, avec des tarifs bloqués pendant 2 ans. En face, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies présente des prix indexés dont le montant exact n’est pas communiqué mais qui suivent habituellement le prix repère gaz. L’abonné bénéficie avec Octopus Energy d’une réduction immédiate et visible par rapport au prix repère gaz, alors que chez TotalEnergies, le prix est simplement identique ou proche du prix repère gaz. De fait, Octopus Energy se positionne nettement comme le fournisseur le moins cher.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant deux ans, avec une remise de 6 % par rapport au tarif de référence au moment de la souscription. Un système de cagnotte récompense tout client qui réduit sa consommation par rapport à l’estimation, le crédit pouvant être utilisé pour diminuer la facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,12845 € | 0,09823 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1295 € | 0,10019 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,13061 € | 0,10266 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,13136 € | 0,1041 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,13174 € | 0,10488 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,13172 € | 0,10488 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/09/2025
Les tarifs de gaz de TotalEnergies

Spéciale Gaz
Indexé
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un prix du gaz indexé, permettant de suivre l’évolution du marché tout en conservant une certaine compétitivité par rapport aux tarifs réglementés. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre, qui se distingue par la clarté des conditions et la simplicité de souscription. Le client profite également d'un service reconnu, avec une note moyenne globale de 4,34/5 sur plus de 220 000 avis, témoignant d’une satisfaction client élevée.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1347 € | 0,1013 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1355 € | 0,1031 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,137 € | 0,1055 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1385 € | 0,1091 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1406 € | 0,1134 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1432 € | 0,119 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 09/09/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et TotalEnergies
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,0982 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1431 €/an)
Économie de
6,67
€/mois*
(=
80 €/an)
Vérifié le 05/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 26138
avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84
avis sur Selectra
SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1465 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
Vérifié le 09/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de
2,58
€/mois*
(=
31 €/an)
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de
4,42
€/mois*
(=
53 €/an)
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132
€/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de
6
€/mois*
(=
72 €/an)
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,0982 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1431 €/an) Économie de 6,67 €/mois* (= 80 €/an) |
|
Vérifié le 05/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1013 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1465 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 09/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1082 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1543 €/an) Surcoût de 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1564 €/an) Surcoût de 4,42 €/mois* (= 53 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1118 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1583 €/an) Surcoût de 6 €/mois* (= 72 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).
Octopus Energy ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou TotalEnergies ? Oui !
Octopus Energy commercialise 5 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
Électricité verte Octopus Energy![]() |
Électricité verte TotalEnergies![]() |
---|---|
|
|
Du gaz vert chez Octopus Energy ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose au particulier un contrat d’un an avec un prix du gaz HT bloqué sur la durée et 10 % de biogaz français garanti par des Garanties d’Origine.
Avis clients d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
2,5/5 (84 avis) Mis à jour le 30/09/25 |
2,7/5 (3104 avis) Mis à jour le 30/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,8/5 (26138 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
3,4/5 (7535 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés![]() |
- |
4,4/5 (209630 avis) Mis à jour le 22/09/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
- |
4,5/5 (4160 avis) Mis à jour le 22/09/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
- |
4/5 (191 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
Note moyenne |
4,8/5
(26222 avis) |
4,3/5 (224620 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,5 x 84) + (4,8 x 26138) ] / 26222 | [ (2,7 x 3104) + (3,4 x 7535) + (4,4 x 209630) + (4,5 x 4160) + (4 x 191) ] / 224620 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et TotalEnergies
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy![]() Octopus Energy se distingue sur le marché français par ses tarifs compétitifs alliés à un service client reconnu pour sa qualité, ce qui en fait une alternative particulièrement intéressante pour le particulier à la recherche de solutions d’énergie. La communication du fournisseur met en avant la transparence et l'efficacité, avec un groupe solide déjà bien implanté à l'échelle européenne et un portefeuille d'abonnés en croissance rapide. Même si Octopus Energy compte encore moins de notoriété en France que d'autres acteurs, il s’affirme comme une option fiable pour les clients souhaitant bénéficier d’un accompagnement de qualité. |
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies![]() TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs avec une reconnaissance nationale, notamment grâce à un parcours de souscription fluide et des remises particulièrement attractives sur l’électricité et le gaz. Le client bénéficie d’une expérience simplifiée et efficace, tant pour gérer ses contrats que pour accéder aux différents services, ce qui distingue ce fournisseur sur le marché. Toutefois, TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, bien que des efforts réels soient entrepris vers des offres plus compétitives et un investissement progressif dans les énergies renouvelables. |
Quelques points positifs d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points positifs de TotalEnergies![]() Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points à améliorer de TotalEnergies![]() Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de TotalEnergies
Le Médiateur National de l’Énergie indique un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels chez Octopus Energy, soit un taux très bon. La note moyenne pondérée des avis clients Octopus Energy atteint 4,79 / 5, ce qui traduit une forte satisfaction. Chez TotalEnergies, le taux de saisines s’établit à 18 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui reste un taux de saisines très bon. La note moyenne des avis clients de TotalEnergies est de 4,34 / 5, également élevée mais légèrement inférieure à celle d’Octopus Energy. En croisant ces deux indicateurs, le particulier constate que la satisfaction est légèrement supérieure chez Octopus Energy.
Litiges avec Octopus Energy![]()
| Litiges avec TotalEnergies![]()
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Octopus Energy et TotalEnergies
Octopus Energy ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?


Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 18/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou TotalEnergies ?
Le changement de fournisseur d'énergie se réalise simplement en souscrivant un nouveau contrat chez le fournisseur choisi, comme Octopus Energy ou TotalEnergies. Cette démarche reste 100 % gratuite pour le consommateur, qui ne subit aucun frais de résiliation. Aucun préavis n'est demandé, l'abonné peut ainsi changer d'offre à tout moment sans pénalité. Le particulier effectue la souscription directement en ligne si le fournisseur la propose, ou bien par téléphone auprès du service commercial.
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
---|---|
Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et TotalEnergies ?
Présentation d'Octopus Energy

Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt par l’ADEME, et des offres de gaz à prix fixes pour les particuliers. Depuis son arrivée sur le marché français en 2022, le fournisseur a séduit plus de 600 000 clients grâce à une démarche innovante axée sur la transparence et la technologie. Le client bénéficie d’une gestion intelligente de sa consommation grâce à la plateforme Kraken, alimentée par l’intelligence artificielle, qui optimise la relation client et les économies d'énergie. En 2024, Octopus Energy se distingue parmi les meilleurs fournisseurs sur le service client et détient deux labels VertVolt pour ses offres d’électricité verte.
- Service client particuliers par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels par téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
- Adresse postale du service client : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
Présentation de TotalEnergies

TotalEnergies se positionne comme le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients dans l’électricité et le gaz. Le client retrouve un service équivalent à celui d’un fournisseur historique, grâce à des systèmes d’informations performants et une gestion fluide des contrats. Le consommateur accède à des offres claires, des réductions stables et un service client plusieurs fois récompensé : élu Service Client de l’Année depuis 12 ans ainsi que lauréat du Trophée Selectra en 2023 et 2024. TotalEnergies s’engage progressivement dans la transition énergétique en investissant dans les énergies renouvelables, tout en proposant diverses formules pour répondre aux besoins du particulier et du professionnel.
- Téléphone service client particuliers : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Téléphone service client professionnels : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Téléphone service paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
- Adresse postale service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact professionnels : Formulaire en ligne professionnels
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et TotalEnergies ?
Octopus Energy et TotalEnergies proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz adaptées aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Ces deux fournisseurs s’engagent dans la transition énergétique en commercialisant des formules incluant de l’électricité verte ou du gaz vert. Le client bénéficie chez l’un comme chez l’autre de services digitaux performants pour la gestion du contrat et des contacts dédiés par téléphone ou par internet. Le consommateur peut aussi profiter de programmes de parrainage et d’offres promotionnelles à l’inscription. Enfin, ces acteurs ont tous deux adopté une politique de transparence en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de TotalEnergies ?
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 77 55 80 30 (lundi-vendredi, 9h-17h) | Service client particuliers : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi de 9h à 19h) |
Adresse e-mail | Service client : [email protected] | Service client : [email protected] |
Adresse postale | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 France |
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client peut utiliser plusieurs moyens de communication adaptés à ses besoins. Le service client reste joignable par téléphone au 09 77 55 80 30 pour les particuliers et au 01 76 49 01 09 pour les professionnels. Il est également possible d’adresser une demande par e-mail à [email protected], ou par courrier postal à l’adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, un formulaire de contact en ligne et l’espace client sur le site officiel permettent de gérer ses contrats ou poser des questions rapidement.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont mis à disposition des abonnés. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 80 69 69 pour toute question relative à un contrat d’électricité ou de gaz. Les demandes écrites peuvent s’adresser par courrier à TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 ou par e-mail à [email protected]. Un formulaire de contact et un espace client en ligne complètent ces possibilités pour faciliter les démarches à distance.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
En savoir plus sur les comparatifs

Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025

Fournisseur d'électricité le moins cher 2025 : Comparatif Top 3

Quel fournisseur de gaz le moins cher en septembre 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Comparateur Électricité : que choisir en 2025 ?
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
Voir plus Voir moins