Souscrire Contrat Gaz : quelles démarches et qui choisir ?

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coupure de gaz déménagement

Souscrire un contrat de gaz dans son logement s’effectue généralement dans deux situations distinctes : un déménagement ou la volonté de changer de fournisseur car l’offre actuelle n’est plus jugée satisfaisante. Selon le cas, les démarches à réaliser ne sont pas les mêmes. Quelles sont les étapes à suivre ? Quel fournisseur choisir pour souscrire un contrat de gaz ? Accompagnement pas-à-pas pour une souscription d'un abonnement gaz en toute sérénité.


📝 Comment souscrire un contrat de gaz ?

La souscription d’un nouveau contrat gaz peut s’effectuer de deux façons : par téléphone ou directement en ligne.

Souscrire un contrat gaz par téléphone

Souscrire un contrat de gaz peut s’effectuer très simplement et très rapidement par téléphone. Il suffit de contacter le service client du fournisseur d'énergie souhaité.

Souscrire un contrat de gaz par téléphone grâce à Selectra

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers, les fournisseurs sont nombreux et variés et il n’est pas toujours simple de trouver l’offre la mieux adaptée à son profil de consommation. Pour être accompagné dans sa démarche, le particulier peut faire appel à un conseiller Selectra en composant le ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) ou en demandant à être rappelé.

Liste des numéros de téléphone par fournisseur

Si le particulier a déjà une idée du fournisseur auprès duquel il souhaite souscrire, voici une liste, non-exhaustive, de numéros de téléphone disponibles pour bénéficier des conseils d'un expert de l'énergie sur les offres proposées :

Numéros de téléphone pour la souscription d'un contrat gaz - 2022
Fournisseur Numéro de souscription
Butagaz ☎️ 09 77 40 48 29
Contacter Butagaz
EDF ☎️ 09 699 329 159 15 (pour le Tarif Bleu Réglementé)
☎️ 30 04 (pour les offres de marché)
Engie ☎️ 09 74 59 37 94
Numéro Selectra - partenaire d'Engie
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Eni ☎️ 09 74 59 43 17
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Happe by Engie ☎️ 09 74 59 40 69
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ilek ☎️ 09 87 67 52 32
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TotalEnergies ☎️ 09 74 59 31 95
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Souscrire un contrat gaz en ligne

La plupart des fournisseurs de gaz permettent de souscrire à leurs offres directement depuis leur site Internet. Ainsi il suffit au particulier de s’y rendre et de remplir le formulaire en ligne dédié.

L’avantage de cette option est quelle est disponible 24/7 et n’implique aucun délai d’attente.

Les pièces justificatives à fournir pour souscrire un contrat de gaz

Pour souscrire un contrat de gaz, le particulier doit fournir un certain nombre d’informations au nouveau fournisseur. En voici la liste ci-dessous :

📅 À quel moment souscrire un abonnement au gaz ?

Bien souvent, la souscription d’un nouvel abonnement au gaz intervient soit :

Lors d'un déménagement dans un nouveau logement

carton papier document combien de temps garder conserver

Lorsqu'il change d’adresse, le particulier est amené à gérer ses contrats d’énergie, et notamment son contrat de gaz naturel. Le processus se déroule alors en 2 étapes :

Ouverture du compteur de gaz à la nouvelle adresse

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence. Depuis, les particuliers sont libres de choisir le fournisseur d’électricité et de gaz de leur choix. Pour souscrire, la démarche est simple, il suffit de contacter le fournisseur sélectionné, par téléphone ou directement via le site Internet et de fournir les éléments nécessaires à la constitution du dossier.

À ce stade, le particulier n’a plus de démarche à réaliser, c’est au fournisseur de contacter le gestionnaire du réseau GRDF pour procéder à l’ouverture du compteur, c’est à ce moment précis que le compteur est mis au nom du nouveau locataire ou propriétaire.

Concernant les tarifs de la mise en service du compteur de gaz, il faut tout d'abord savoir que la souscription d'un contrat d'énergie est gratuite. C'est l'ouverture de compteur qui est payante car cela suppose le déplacement d'un technicien GRDF au domicile.

Frais de mise en service du gaz GRDF - 2022
Délai de mise en service/Type d’intervention Tarif de la mise en service
Délai standard (gaz coupé) 19,57 â‚¬ TTC
Délai express (gaz coupé) 62,81 â‚¬ TTC
Délai d’urgence (gaz coupé) 150,69 â‚¬ TTC
Gaz non coupé dans le logement
Pas d’intervention nécessaire
19,57 â‚¬ TTC
facture de gaz

Comment souscrire un contrat gaz dans un logement neuf ?

Les démarches à réaliser pour souscrire un contrat gaz dans le cadre d’un logement neuf sont identiques à celles d’un logement « classique Â». En revanche, il y a une démarche supplémentaire à réaliser en amont : le raccordement au réseau public. En effet, pour un logement neuf, le particulier doit faire rattacher son installation de gaz privative au réseau de distribution public. Cette procédure se compose de plusieurs étapes :

  1. Faire la demande de raccordement directement auprès de GRDF.
  2. Obtenir la certification Qualigaz pour justifier de la mise en normes de l’installation.
  3. Souscrire une offre de gaz chez le fournisseur de son choix.
  4. Faire procéder à la première mise en service du compteur par GRDF.

Fermeture du compteur de gaz à l'ancienne adresse

La deuxième étape à réaliser à l’occasion d’un déménagement concernant son contrat de gaz est de résilier son abonnement pour l’ancien logement. En effet, un compteur gaz est associé à un logement unique et ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Cette procédure est totalement gratuite et peut être faite à tout moment par le particulier, sans préavis.

Lors d'un changement de fournisseur

Outre un déménagement, l’autre option la plus commune qui incite un particulier à souscrire une offre de gaz est que ce dernier souhaite diminuer le montant de ses factures d’énergie et passer chez un autre fournisseur. Les offres étant nombreuses, le client peut faire appel à un expert dédié au marché de l’énergie en contactant Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) ou en demandant à être rappelé.

Pas de résiliation dans le cadre d'un changement de fournisseur ! Si le particulier souhaite changer d'offre de gaz pour une solution plus avantageuse, il doit prendre contact avec son nouveau fournisseur pour souscrire l'offre qui lui convient le mieux. C'est le fournisseur qui se chargera des démarches pour le changement de contrat. Le particulier ne doit pas résilier son abonnement auprès de l'ancien fournisseur, au risque de devoir payer des frais de mise en service supplémentaires.

Si votre accès au gaz est coupé

Il arrive qu’entre deux occupants d’un même logement, le gestionnaire du réseau procède à la coupure du gaz dans le logement suite à la résiliation de l’ancien locataire ou propriétaire. Dans ce cas, il suffit au nouvel arrivant de souscrire une nouvelle offre de gaz. La procédure de mise en service du compteur peut alors débuter.

🔥 Quel fournisseur de gaz choisir ?

La liste des fournisseurs proposant des offres de gaz est longue. Engie, le fournisseur historique, se retrouve alors mis en concurrence avec de nombreux autres acteurs sur le marché.

Engie, le fournisseur historique

Engie, en tant que fournisseur historique sur le marché du gaz naturel, propose une large gamme de solutions s’adaptant à tout type de profil de consommation. En voici quelques-unes ci-dessous :

Sélection d'offres de gaz Engie à jour au 1er juin 2022
Offre de gaz Caractéristiques de l’offre
Gaz Ajust
2, 3 ou 4 ans

⚠️ Arrêt de la commercialisation
  • Prix du kWh fixe, ajustable à la baisse ;
  • Prix du kWh bloqué pendant la durée du contrat : 2, 3 ou 4 ans ;
  • Offre sans engagement de durée et sans frais de résiliation.
➡️ Gaz Référence
2 ans
  • 4 "briques" de prix qui évoluent différemment : la fourniture, l'acheminement, les obligations, les taxes ;
  • Un tarif bloqué 2 ans uniquement sur la "brique" Fourniture - engagement Engie ;
  • Une facture détaillée mais très complexe à comprendre.
➡️ Gaz énergie Garantie
1, 2, 3 ou 4 ans
  • Prix du kWh fixe sans augmentation ;
  • Prix du kWh bloqué pendant la durée du contrat ;
  • Offre sans engagement de durée et sans frais de résiliation.
➡️ Mon Gaz Vert

Souscrire à l'offre Ajust d'Engie Souscrivez par téléphone à l'offre Ajust d'Engie en composant le 09 74 59 37 94 (Numéro Selectra - partenaire d'Engie) ou Demander un rappel gratuit

Comparer les offres de gaz parmi les fournisseur alternatifs

Le nombre des fournisseurs de gaz ne cesse d’augmenter depuis la libéralisation du marché de l’énergie. En voici une liste non-exhaustive ci-dessous :

Prix du gaz - en classe de consommation B1 et B2i - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre Essentielle
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.30 â‚¬ 0.0837 â‚¬ 0.0844 â‚¬ 0.0851 â‚¬ 0.0858 â‚¬ 0.0865 â‚¬ 0.0872 â‚¬
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
233.60 â‚¬ 0.1474 â‚¬ 0.1482 â‚¬ 0.1492 â‚¬ 0.1499 â‚¬ 0.1502 â‚¬ 0.1501 â‚¬
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
273.18 â‚¬ 0.0872 â‚¬ 0.0880 â‚¬ 0.0887 â‚¬ 0.0894 â‚¬ 0.0901 â‚¬ 0.0909 â‚¬
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
249.17 â‚¬ 0.0872 â‚¬ 0.0880 â‚¬ 0.0887 â‚¬ 0.0894 â‚¬ 0.0901 â‚¬ 0.0909 â‚¬
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 â‚¬ 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er juin 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Le consommateur peut donc choisir lors de la souscription entre des contrats de gaz à prix indexé ou à prix fixe. Notre vidéo explicative a vocation à vous aider à faire le bon choix : 

 

💬 FAQ

Quel est le distributeur de gaz le moins cher ?

Pour trouver le fournisseur le moins cher, il est important d’identifier son profil de consommation car le prix du gaz dépend de trois facteurs essentiels :

  • La classe de consommation (Base, B0, B1 et B2i), qui dépend du type d’utilisation du gaz : eau chaude, cuisson, chauffage ;
  • La superficie du logement ;
  • La zone tarifaire ;
  • Et le fournisseur d'énergie, qui fixe les prix de l'abonnement et du kWh. Certains fournisseurs proposent des remises sur le prix du kWh HT et de l'abonnement HT, indexées sur ceux du tarif réglementé en vigueur.

Voici un comparatif, non-exhaustif, d’offres de gaz en fonction de ces critères, comparées au tarif réglementé d’Engie.

Estimation d'économies annuelles sur la facture de gaz  par rapport au Gaz Tarif Réglementé pour une sélection d'offres
Fournisseurs/Offres d'électricité Foyer Logement 70m² - 3 occupants
Budget et économies* pour le foyer 1
70 m² - 3 occupants
Foyer Logement 110m² - 5 occupants
Budget et économies* pour le foyer 2
110 m² - 5 occupants
Contact
Engie - Gaz Tarif Réglementé
Engie ex-GDF fournisseur électricité
663 €/an
(0 €/an d'économie)
1292 €/an
(0 €/an d'économie)
Offre plus disponible à la souscription
Engie - offre Gaz Référence 2 ans
Engie ex-GDF fournisseur électricité
1268 €/an
(83 €/an d'économie)
1570 €/an
(+273 €/an - pas économie)
☎️ 09 74 59 37 94
Numéro Selectra - partenaire d'Engie
Rappel gratuit
TotalEnergies - offre Essentielle Gaz
TotalEnergies fournisseur gaz
644 € â‚¬/an
(19 €/an d'économie)
1253 €/an
(44 €/an d'économie)
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
EDF - Offre Avantage Gaz Optimisé
alpiq
653 €/an
(10 €/an d'économie)
1294 €/an
(3 €/an d'économie)
☎️ 3004
Happ-e - Offre prix Gaz
Happe by Engie fournisseur électricité
662 €/an
(1 €/an d'économie)
1296 €/an
(1 €/an d'économie)
☎️ 09 74 59 45 16
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Vattenfall - Offre Gaz Eco Plus
Vattenfall fournisseur gaz
649 €/an
(14 €/an d'économie)
1272 €/an
(24€/an d'économie)
☎️ 01 86 26 47 81
Rappel gratuit

*Economie par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie - en zone tarifaire 1
Estimations au 9 mars 2022, sur le comparateur des offres de gaz Selectra
Référencement gratuit - Liste non exhaustive
Foyer 1 : classe de consommation B0,  5000 kWh/an en option base.
Foyer 2 : classe de consommation B0, 12000 kWh/an en option base.

Comment résilier un contrat de gaz ?

Pour résilier son abonnement, c’est très simple, il suffit de contacter son fournisseur de gaz par téléphone ou par courrier. La plupart des fournisseurs permettent également de résilier son contrat en ligne, directement depuis l’espace client de l’abonné.

Mis à jour le

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