Souscrire Contrat Gaz : quelles démarches et qui choisir ?

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Online Ă 
-10% par rapport au tarif réglementé

👉 Souscrire en ligne
coupure de gaz déménagement

Souscrire un contrat de gaz dans son logement s’effectue gĂ©nĂ©ralement dans deux situations distinctes : un dĂ©mĂ©nagement ou la volontĂ© de changer de fournisseur car l’offre actuelle n’est plus jugĂ©e satisfaisante. Selon le cas, les dĂ©marches Ă  rĂ©aliser ne sont pas forcĂ©ment les mĂȘmes. Quelles sont les Ă©tapes Ă  suivre ? Quel fournisseur choisir pour souscrire un contrat de gaz ? Accompagnement pas-Ă -pas pour une souscription d'un abonnement gaz en toute sĂ©rĂ©nitĂ©.


📝 Comment souscrire un contrat de gaz ?

La souscription d’un nouveau contrat gaz peut s’effectuer de deux façons : par tĂ©lĂ©phone ou directement en ligne.

Souscrire un contrat gaz par téléphone

Souscrire un contrat de gaz peut s’effectuer trĂšs simplement et trĂšs rapidement par tĂ©lĂ©phone. Il suffit de contacter le service client du fournisseur d'Ă©nergie souhaitĂ©.

Souscrire un contrat de gaz par téléphone grùce à Selectra

Depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de l’énergie pour les particuliers, les fournisseurs sont nombreux et variĂ©s et il n’est pas toujours simple de trouver l’offre la mieux adaptĂ©e Ă  son profil de consommation. Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans sa dĂ©marche, le particulier peut faire appel Ă  un conseiller Selectra en composant le ☎ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxĂ©) ou en demandant Ă  ĂȘtre rappelĂ©.

Liste des numéros de téléphone par fournisseur

Si le particulier a déjà une idée du fournisseur auprÚs duquel il souhaite souscrire, voici une liste, non-exhaustive, de numéros de téléphone disponibles pour bénéficier des conseils d'un expert de l'énergie sur les offres proposées :

Numéros de téléphone pour la souscription d'un contrat gaz - 2020
Fournisseur Numéro de souscription
Butagaz ☎ 09 74 59 12 21
Rappel gratuit
EDF ☎ 30 04
Engie ☎ 09 74 59 37 94
Rappel gratuit
Eni ☎ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
Happe by Engie ☎ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
ilek ☎ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Total Direct Energie ☎ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit

Souscrire un contrat gaz en ligne

La plupart des fournisseurs de gaz permettent de souscrire Ă  leurs offres directement depuis leur site Internet. Ainsi il suffit au particulier de s’y rendre et de remplir le formulaire en ligne dĂ©diĂ©.

L’avantage de cette option est quelle est disponible 24/7 et n’implique aucun dĂ©lai d’attente.

Les piĂšces justificatives Ă  fournir pour souscrire un contrat de gaz

Pour souscrire un contrat de gaz, le particulier doit fournir un certain nombre d’informations au nouveau fournisseur. En voici la liste ci-dessous :

📅 À quel moment souscrire un abonnement au gaz ?

Bien souvent, la souscription d’un nouvel abonnement au gaz intervient soit :

Lors d'un déménagement dans un nouveau logement

carton papier document combien de temps garder conserver

Lorsqu'il change d’adresse, le particulier est amenĂ© Ă  gĂ©rer ses contrats d’énergie, et notamment son contrat de gaz naturel. Le processus se dĂ©roule alors en 2 Ă©tapes :

Ouverture du compteur de gaz Ă  la nouvelle adresse

En 2007, le marchĂ© de l’énergie a Ă©tĂ© ouvert Ă  la concurrence. Depuis, les particuliers sont libres de choisir le fournisseur d’électricitĂ© et de gaz de leur choix. Pour souscrire, la dĂ©marche est simple, il suffit de contacter le fournisseur sĂ©lectionnĂ©, par tĂ©lĂ©phone ou directement via le site Internet et de fournir les Ă©lĂ©ments nĂ©cessaires Ă  la constitution du dossier.

À ce stade, le particulier n’a plus de dĂ©marche Ă  rĂ©aliser, c’est au fournisseur de contacter le gestionnaire du rĂ©seau GRDF pour procĂ©der Ă  l’ouverture du compteur, c’est Ă  ce moment prĂ©cis que le compteur est mis au nom du nouveau locataire ou propriĂ©taire.

Concernant les tarifs de la mise en service du compteur de gaz, il faut tout d'abord savoir que la souscription d'un contrat d'énergie est gratuite. C'est l'ouverture de compteur qui est payante car cela suppose le déplacement d'un technicien GRDF au domicile.

Frais de mise en service du gaz GRDF - 2020
DĂ©lai de mise en service/Type d’intervention Tarif de la mise en service
DĂ©lai standard (gaz coupĂ©) 19,39 â‚Ź TTC
DĂ©lai express (gaz coupĂ©) 62,24 â‚Ź TTC
DĂ©lai d’urgence (gaz coupĂ©) 149,35 â‚Ź TTC
Gaz non coupé dans le logement
Pas d’intervention nĂ©cessaire
19,39 â‚Ź TTC
facture de gaz

Comment souscrire un contrat gaz dans un logement neuf ?

Les dĂ©marches Ă  rĂ©aliser pour souscrire un contrat gaz dans le cadre d’un logement neuf sont identiques Ă  celles d’un logement « classique Â». En revanche, il y a une dĂ©marche supplĂ©mentaire Ă  rĂ©aliser en amont : le raccordement au rĂ©seau public. En effet, pour un logement neuf, le particulier doit faire rattacher son installation de gaz privative au rĂ©seau de distribution public. Cette procĂ©dure se compose de plusieurs Ă©tapes :

  1. Faire la demande de raccordement directement auprĂšs de GRDF.
  2. Obtenir la certification Qualigaz pour justifier de la mise en normes de l’installation.
  3. Souscrire une offre de gaz chez le fournisseur de son choix.
  4. Faire procéder à la premiÚre mise en service du compteur par GRDF.

Fermeture du compteur de gaz Ă  l'ancienne adresse

La deuxiĂšme Ă©tape Ă  rĂ©aliser Ă  l’occasion d’un dĂ©mĂ©nagement concernant son contrat de gaz est de rĂ©silier son abonnement pour l’ancien logement. En effet, un compteur gaz est associĂ© Ă  un logement unique et ne peut pas ĂȘtre transfĂ©rĂ© d’une adresse Ă  une autre. Cette procĂ©dure est totalement gratuite et peut ĂȘtre faite Ă  tout moment par le particulier, sans prĂ©avis.

Lors d'un changement de fournisseur

Outre un dĂ©mĂ©nagement, l’autre option la plus commune qui incite un particulier Ă  souscrire une offre de gaz est que ce dernier souhaite diminuer le montant de ses factures d’énergie et passer chez un autre fournisseur. Les offres Ă©tant nombreuses, le client peut faire appel Ă  un expert dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie en contactant Selectra au ☎ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxĂ©) ou en demandant Ă  ĂȘtre rappelĂ©.

Pas de résiliation dans le cadre d'un changement de fournisseur ! Si le particulier souhaite changer d'offre de gaz pour une solution plus avantageuse, il doit prendre contact avec son nouveau fournisseur pour souscrire l'offre qui lui convient le mieux. C'est le fournisseur qui se chargera des démarches pour le changement de contrat. Le particulier ne doit pas résilier son abonnement auprÚs de l'ancien fournisseur, au risque de devoir payer des frais de mise en service supplémentaires.

Si votre accÚs au gaz est coupé

Il arrive qu’entre deux occupants d’un mĂȘme logement, le gestionnaire du rĂ©seau procĂšde Ă  la coupure du gaz dans le logement suite Ă  la rĂ©siliation de l’ancien locataire ou propriĂ©taire. Dans ce cas, il suffit au nouvel arrivant de souscrire une nouvelle offre de gaz. La procĂ©dure de mise en service du compteur peut alors dĂ©buter.

đŸ”„ Quel fournisseur de gaz choisir ?

La liste des fournisseurs proposant des offres de gaz est longue. Engie, le fournisseur historique, se retrouve alors mis en concurrence avec de nombreux autres acteurs sur le marché.

Engie, le fournisseur historique

Engie, en tant que fournisseur historique sur le marchĂ© du gaz naturel, propose une large gamme de solutions s’adaptant Ă  tout type de profil de consommation. En voici quelques-unes ci-dessous :

SĂ©lection d'offres de gaz Engie Ă  jour au 1er octobre 2020
Offre de gaz CaractĂ©ristiques de l’offre
Gaz Ajust
2, 3 ou 4 ans
  • Prix du kWh fixe, ajustable Ă  la baisse ;
  • Prix du kWh bloquĂ© pendant la durĂ©e du contrat : 2, 3 ou 4 ans ;
  • Offre sans engagement de durĂ©e et sans frais de rĂ©siliation.
Gaz Energie Garantie
1, 2, 3 ou 4 ans
  • Prix du kWh fixe sans augmentation ;
  • Prix du kWh bloquĂ© pendant la durĂ©e du contrat ;
  • Offre sans engagement de durĂ©e et sans frais de rĂ©siliation.
Mon Gaz Vert

Souscrire Ă  l'offre Ajust d'Engie Souscrivez par tĂ©lĂ©phone Ă  l'offre Ajust d'Engie en composant le 09 74 59 37 94 ou Demander un rappel gratuit

Comparer les offres de gaz parmi les fournisseur alternatifs

Le nombre des fournisseurs de gaz ne cesse d’augmenter depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de l’énergie. En voici une liste non-exhaustive ci-dessous :

Les offres de gaz alternatives - Ă  jour au 1er octobre 2020
Offre de gaz Présentation de l'offre
Cdiscount energie
Cdicsount Energie contrat Gaz Ă  prix fixe
  • Un prix du gaz compĂ©titif proposĂ© par le groupe Cdiscount ;
  • Offre de gaz naturel de Cdiscount Energie, Ă  prix bloquĂ© pendant 2 ans ;
  • jusqu'Ă  10% de rĂ©duction pendant toute la durĂ©e du contrat.
eni
☎ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
Contrat Webeo 1 an Gaz
  • Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz italien ;
  • Une offre avec un service client 100% en ligne et un prix fixe pendant 1 an ;
  • 15% de rĂ©duction Ă  la souscription.
Happe by Engie
Contrat Gaz Happ-e 2 ans
  • Happe est une marque lancĂ©e par le fournisseur historique Engie ;
  • 10% de rĂ©duction pendant toute la durĂ©e du contrat.
Total Direct Energie
☎ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
Contrat Online
  • Principal concurrent des fournisseurs historiques Engie et EDF avec 4 millions de clients en 2020 ;
  • L'offre Online permet de piloter ses consommations en toute autonomie grĂące Ă  un espace personnel 100% en ligne ;
  • 10% de rĂ©duction sur le prix du gaz pendant toute la durĂ©e du contrat.

Réductions effectuées sur le prix du kWh de gaz HT par rapport au tarif réglementé du gaz.

Le consommateur peut donc choisir lors de la souscription entre des contrats de gaz Ă  prix indexĂ© ou Ă  prix fixe. Notre vidĂ©o explicative a vocation Ă  vous aider Ă  faire le bon choix : 

 

💬 FAQ

Quel est le distributeur de gaz le moins cher ?

Pour trouver le fournisseur le moins cher, il est important d’identifier son profil de consommation car le prix du gaz dĂ©pend de trois facteurs essentiels :

  • La classe de consommation (Base, B0, B1 et B2i), qui dĂ©pend du type d’utilisation du gaz : eau chaude, cuisson, chauffage ;
  • La superficie du logement ;
  • La zone tarifaire ;
  • Et le fournisseur d'Ă©nergie, qui fixe les prix de l'abonnement et du kWh. Certains fournisseurs proposent des remises sur le prix du kWh HT et de l'abonnement HT, indexĂ©es sur ceux du tarif rĂ©glementĂ© en vigueur.

Voici un comparatif, non-exhaustif, d’offres de gaz en fonction de ces critĂšres, comparĂ©es au tarif rĂ©glementĂ© d’Engie.

Distributeur de gaz le moins cher
Offre/Fournisseur Appartement de 50 m2
Cuisson au gaz*
Maison de 130 m2
chauffée au gaz**
Engie
Engie Tarif réglementé
62,48 â‚Ź 644,30 â‚Ź
Eni
Eni Webeo gaz
51,70 â‚Ź 515,10 â‚Ź
Total Direct Energie
Total Direct Energie Online gaz
54,67 â‚Ź 544 â‚Ź
logo Vattenfall
Offre Eco Vattenfall
54,67 â‚Ź 544 â‚Ź

Consommations retenues : *1100 kWh **17000 kWh. À Marseille en fĂ©vrier 2020 (zone A).

Comment résilier un contrat de gaz ?

Pour rĂ©silier son abonnement, c’est trĂšs simple, il suffit de contacter son fournisseur de gaz par tĂ©lĂ©phone ou par courrier. La plupart des fournisseurs permettent Ă©galement de rĂ©silier son contrat en ligne, directement depuis l’espace client de l’abonnĂ©.

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Online Ă 
-10% par rapport au tarif réglementé

👉 Souscrire en ligne
Mis Ă  jour le

Autres articles sur le mĂȘme sujet :