Souscrire Contrat Gaz : quelles démarches et qui choisir ?

Souscrire un contrat de gaz dans son logement s’effectue généralement dans deux situations distinctes : un déménagement ou la volonté de changer de fournisseur de gaz, car l’offre actuelle n’est plus jugée satisfaisante. Selon le cas, les démarches à réaliser ne sont pas les mêmes. Quelles sont les étapes à suivre ? Quel fournisseur choisir pour souscrire un contrat de gaz ? Accompagnement pas-à-pas pour une souscription d'un abonnement gaz en toute sérénité.

📝 Comment souscrire un contrat de gaz ?

La souscription d’un nouveau contrat gaz peut s’effectuer de deux façons : par téléphone ou directement en ligne sur le site internet du fournisseur.

☎️ Souscrire un contrat gaz par téléphone

La souscription à un contrat de gaz peut s’effectuer très simplement et très rapidement par téléphone. Il suffit de contacter le service client du fournisseur d'énergie souhaité.

Souscrire un contrat de gaz par téléphone grâce à Selectra

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers, les fournisseurs sont nombreux et variés et il n’est pas toujours simple de trouver l’offre la mieux adaptée à son profil de consommation. Pour être accompagné dans sa démarche, le particulier peut faire appel à un conseiller Selectra en composant le ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) ou en demandant à être rappelé.

Liste des numéros de téléphone par fournisseur

Si le particulier a déjà une idée du fournisseur auprès duquel il souhaite souscrire, voici une liste, non exhaustive, de numéros de téléphone disponibles pour bénéficier des conseils d'un expert de l'énergie sur les offres proposées :

Exemples de numéros de téléphone pour la souscription d'un contrat gaz - 2023 - Référencement gratuit

Fournisseur	Numéro de souscription
	☎️ 09 69 32 15 15 (pour le Tarif Bleu Réglementé) ☎️ 30 04 (pour les offres de marché)
	☎️ 09 74 59 37 94 Numéro Selectra - partenaire d'Engie Rappel gratuit
	☎️ 09 74 59 43 17 Rappel gratuit
	☎️ 09 74 59 40 69 Rappel gratuit
	☎️ 09 87 67 52 32 Rappel gratuit
	☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit
	☎️ 01 86 26 47 81 Rappel gratuit

💻 Souscrire contrat gaz en ligne

La plupart des fournisseurs de gaz permettent de souscrire à leurs offres gaz directement depuis leur site Internet. Ainsi, il suffit au particulier de s’y rendre et de remplir le formulaire en ligne dédié.

Cette solution permet au consommateur de procéder à la souscription gaz quand il le souhaite, car les sites web sont accessibles à tout moment et sans délai d’attente.

✅ Les pièces justificatives à fournir pour souscrire un contrat de gaz

Pour souscrire un contrat de gaz, le particulier doit fournir un certain nombre d’informations au nouveau fournisseur. En voici la liste ci-dessous :

• L’identifiant du compteur de gaz, appelé PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ;
• Le relevé de compteur gaz ;
• La date de début de contrat souhaité ;
• L’adresse du logement ;
• Un RIB pour la mensualisation.

🤔 Pourquoi souscrire un nouveau contrat gaz ?

À la suite de la libéralisation du marché de l’énergie le 1ᵉʳ juillet 2007, les fournisseurs historiques de gaz, à savoir Engie et les ELD (entreprises locales de distribution), ont dû faire face à la création de nombreux fournisseurs alternatifs. Les consommateurs ont dorénavant le choix entre plusieurs fournisseurs pour souscrire leur contrat. Que ce soit pour réaliser des économies ou dans le cadre d’un déménagement, les particuliers peuvent résilier leur contrat et trouver un nouveau fournisseur quand ils veulent.

✍️ Souscrire un contrat de gaz ?Appelez votre conseiller Selectra au :
☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit)
Rappel gratuit

📅 Quand souscrire son contrat gaz ?

Un particulier peut décider de souscrire un nouveau contrat de gaz pour différentes raisons et à n'importe quel moment :

• 🏠 Lors d'un déménagement dans un nouveau logement
• 🔁 Pour réduire ses factures d'énergie en changeant de fournisseur
• ✂️ Si l'accès au gaz est coupé

🏠 Lors d'un déménagement dans un nouveau logement

Lors d'un changement d’adresse, le particulier est amené à gérer entre autres le suivi de courrier, l'état des lieux, mais aussi ses contrats d’énergie, et notamment son contrat de gaz naturel. Le processus pour le gaz se déroule alors en 2 étapes :

1. Ouverture du compteur de gaz à la nouvelle adresse ;
2. Fermeture du compteur de gaz à l'ancienne adresse.

Ouverture du compteur de gaz à la nouvelle adresse

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence. Depuis, les particuliers sont libres de choisir le fournisseur d’électricité et de gaz de leur choix. Pour souscrire, la démarche est simple, il suffit de contacter le fournisseur sélectionné, par téléphone ou directement via le site Internet et de fournir les éléments nécessaires à la constitution du dossier.

À ce stade, le particulier n’a plus de démarche à réaliser, c’est au fournisseur de contacter le gestionnaire du réseau GRDF pour procéder à l’ouverture du compteur gaz. C'est à ce moment précis que le compteur est mis au nom du nouveau locataire ou propriétaire.

Concernant les tarifs de la mise en service du compteur de gaz, il faut tout d'abord savoir que la souscription d'un contrat d'énergie est gratuite. C'est l'ouverture de compteur qui est payante, car cela suppose le déplacement d'un technicien GRDF au domicile.

Montants à jour au 1er mai 2023

Comment souscrire un contrat gaz dans un logement neuf ?

Les démarches à réaliser pour souscrire un contrat gaz dans le cadre d’un logement neuf sont identiques à celles d’un logement « classique ». En revanche, il y a une démarche supplémentaire à réaliser en amont : le raccordement au réseau public. En effet, pour un logement neuf, le particulier doit faire rattacher son installation de gaz privative au réseau de distribution public. Cette procédure se compose de plusieurs étapes :

1. Faire la demande de raccordement gaz directement auprès de GRDF.
2. Obtenir la certification Qualigaz pour justifier de la mise en normes de l’installation.
3. Souscrire une offre de gaz chez le fournisseur de son choix.
4. Faire procéder à la première mise en service du compteur par GRDF.

Fermeture du compteur de gaz à l'ancienne adresse

La seconde étape à réaliser à l’occasion d’un déménagement concernant son contrat de gaz est de résilier son abonnement pour l’ancien logement. En effet, un compteur gaz est associé à un logement unique et ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Cette procédure est totalement gratuite et peut être faite à tout moment par le particulier, sans préavis.

Pour un déménagement sans encombre Afin de vous aider dans vos démarches de déménagement, consultez notre checklist déménagement des étapes à ne pas oublier qui s'avère très utile surtout si vous déménagez seul. Pour plus d’informations, un conseiller Selectra vous accompagne par téléphone au ☎️ 09 75 18 41 65

🔁 Lors d'un changement de fournisseur

Outre un déménagement, l’autre option la plus commune qui incite un particulier à souscrire une nouvelle offre de gaz est que ce dernier souhaite diminuer le montant de ses factures de gaz et passer chez un autre fournisseur. Les offres étant nombreuses, le client peut faire appel à un expert dédié au marché de l’énergie en contactant Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) ou en demandant à être rappelé.

👉 Je compare les offres !

Pas de résiliation dans le cadre d'un changement de fournisseur ! Si le particulier souhaite changer d'offre de gaz pour une solution plus avantageuse, il doit contacter son nouveau fournisseur pour souscrire l'offre qui lui convient le mieux. C'est le fournisseur qui se chargera des démarches pour le changement de contrat. Le particulier ne doit pas résilier son abonnement auprès de l'ancien fournisseur, au risque de devoir payer des frais de mise en service supplémentaires.

✂️ Si votre accès au gaz est coupé

Il arrive qu’entre deux occupants d’un même logement, le gestionnaire du réseau procède à la coupure du gaz dans le logement suite à la résiliation de l’ancien locataire ou propriétaire. Dans ce cas, il suffit au nouvel arrivant de souscrire une nouvelle offre de gaz. La procédure de mise en service du compteur peut alors débuter.

🔥 Quel fournisseur de gaz choisir en 2023 ?

La liste des fournisseurs proposant des offres de gaz est longue. Engie, le fournisseur historique, se retrouve alors mis en concurrence avec de nombreux autres acteurs sur le marché. Pour choisir son contrat de gaz, le particulier pourra prendre en compte différents critères comme le prix du gaz, le service client, les avis clients et l'aspect écologique.

Souscrire contrat gaz Engie

Engie, en tant que fournisseur historique sur le marché du gaz naturel, propose une large gamme de solutions s’adaptant à tout type de profil de consommation. En voici quelques-unes ci-dessous :

Infos devis / souscription Engie (Ex-GDF Suez)Contactez un conseiller Selectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 37 94 OU Rappel gratuit et immédiatAnnonce Selectra - partenaire d'Engie

Comparer les offres de gaz parmi les fournisseurs alternatifs

Le nombre des fournisseurs de gaz ne cesse d’augmenter depuis la libéralisation du marché de l’énergie. En voici une liste non exhaustive ci-dessous :

🔥 Quel fournisseur de gaz indexé est le moins cher ?

Fournisseur de gaz indexé	Offre	Budget annuel	Économies réalisées par rapport au tarif bleu	Abonnement annuel	Prix du kWh en Base
	FLEXY GAZ 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1176€	Vous économisez 110€	300.64€	0.0876€
01 86 65 35 01  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1285€	Vous économisez 1€	249.84€	0.1035€
05 49 60 54 58	GAZ ZEN INDEXÉ 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1285€	Vous économisez 1€	249.84€	0.1035€
09 74 59 31 95  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	HEURES ECO GAZ 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1286€	Même prix que le TRV	250.44€	0.1035€
01 86 26 47 81  Rappel gratuit	GAZ ECO PLUS 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1310€	Votre surcoût est de 24€	274.83€	0.1035€
09 74 59 40 69  Rappel gratuit	HAPP-E OFFRE GAZ 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1312€	Votre surcoût est de 26€	276.71€	0.1035€
09 74 59 37 94 Numéro Selectra - partenaire d'Engie  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1326€	Votre surcoût est de 40€	290.47€	0.1035€
09 87 67 52 32  Rappel gratuit	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1349€	Votre surcoût est de 63€	313.68€	0.1035€
Souscrire en ligne	GAZ ECO 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1379€	Votre surcoût est de 93€	344.16€	0.1035€
30 04	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 📊 Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1410€	Votre surcoût est de 124€	374.52€	0.1035€

^*Tarifs € TTC à jour du 26/05/2023. Budget calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

🌟 Je trouve le meilleur fournisseur de gaz !

🤔 Quel contrat prendre pour le gaz ?

Lors du choix du contrat de gaz, le particulier a le choix entre différentes offres :

• Offres au tarif réglementé
• Offres à prix indexés
• Offres à prix fixes
• Offres à prix fixes et révisables à la baisse
• Offres vertes
• Offres duales gaz et électricité

  Offres au tarif réglementé

Ces offres n’existent qu’auprès du fournisseur historique Engie et de certaines ELD. Il s’agit d’offres établies sur le tarif réglementé de vente du gaz naturel fixé par l'État.

Le bouclier tarifaire, actuellement en place jusqu'au 31 décembre 2022, gèle les tarifs réglementés du gaz afin de maintenir la hausse des prix du gaz.

Les contrats de gaz naturel aux tarifs réglementés pour les particuliers et les copropriétés prendront fin le 30 juin 2023.

  Offres à prix indexés

Les contrats avec des offres à prix indexés évoluent en fonction du tarif réglementé du gaz naturel. Cela signifie que si le tarif réglementé de vente de l'énergie augmente, le tarif indexé augmente aussi.

  Offres à prix fixes

Les contrats avec des offres à prix fixes garantissent que le prix du gaz sera le même pendant toute la durée du contrat. Cela signifie que le tarif du gaz n’augmentera pas même si le tarif réglementé augmente. Toutefois, ce type d’offres ne prend pas en compte les taxes et contributions dans le prix final de la facture, ce qui sous-entend que le montant peut changer tous les mois.

  Offres à prix fixes et révisables à la baisse

Les offres à prix fixes et révisables à la baisse reprennent le même principe que les offres à prix fixes, c’est-à-dire que le prix sera le même sur toute la durée du contrat. La seule différence est que ces tarifs fixes et révisables peuvent être revus à la baisse une fois par an si le tarif réglementé baisse.

  Offres vertes

Contrairement aux offres citées au-dessus, les offres vertes n’ont pas forcément de rapport avec le tarif réglementé, les prix fixes ou les prix indexés. Il s’agit d’offres qui utilisent un gaz issu de ressources renouvelables ou qui compensent la quantité de kWh consommé par les abonnés. Les fournisseurs de gaz vert sont encore peu nombreux en France.

Les offres de gaz vert n’ont pas toute la même valeur. Elles peuvent être composées de 10% ou de 100% de biométhane, avoir une origine française ou européenne ou être 100% compensé carbone.

  Offres duales gaz et électricité

Les offres duales sont des offres qui combinent un contrat de gaz et d’électricité du même fournisseur. La souscription a un contrat dual n’est cependant pas disponible chez tous les fournisseurs. Pour les fournisseurs qui proposent cette offre, il y a régulièrement des promotions ou des remises afin d’inciter les consommateurs à souscrire aux deux énergies.

Le consommateur peut donc choisir lors de la souscription entre des contrats de gaz à prix indexés ou à prix fixes, des offres vertes, des offres duales. Notre vidéo explicative sur les offres à prix indexés et fixes a vocation à vous aider à faire le bon choix : 

💬 Foire aux questions sur la souscription gaz

💰 Qui est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Pour trouver le fournisseur de gaz le moins cher, il est important d’identifier son profil de consommation, car le prix du gaz dépend de trois facteurs essentiels :

• La classe de consommation gaz (Base, B0, B1 et B2i), qui dépend du type d’utilisation du gaz : eau chaude, cuisson, chauffage ;
• La superficie du logement ;
• La zone tarifaire ;
• Et, le fournisseur d'énergie, qui fixe les prix de l'abonnement et du kWh. Certains fournisseurs proposent des remises sur le prix du kWh HT et de l'abonnement HT, indexées sur ceux du tarif réglementé en vigueur.

👉 Je trouve le fournisseur de gaz le moins cher

Retrouvez également ci-dessous un comparatif, non exhaustif, d’offres de gaz en fonction de ces critères, comparées au tarif réglementé d’Engie.

Estimation d'économies annuelles sur la facture de gaz  par rapport au Gaz Tarif Réglementé pour une sélection d'offres

Fournisseurs/Offres d'électricité	Budget et économies* pour le foyer 1 70 m² - 3 occupants	Budget et économies* pour le foyer 2 110 m² - 5 occupants	Contact
Engie - Gaz Tarif Réglementé	744 €/an (0 €/an d'économie)	1493 €/an (0 €/an d'économie)	Offre plus disponible à la souscription
Engie - offre Gaz Tranquillité 1 an	751 €/an (7 €/an - pas d'économie)	1520 €/an (+27 €/an - pas d'économie)	☎️ 09 74 59 37 94 Numéro Selectra - partenaire d'Engie Rappel gratuit
TotalEnergies - offre Verte Gaz	744 €/an (0 €/an d'économie)	1493 €/an (0 €/an d'économie)	☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit
Vattenfall - offre Gaz Eco Plus	726 € €/an (+18 €/an d'économie)	1461 € €/an (+32 €/an d'économie)	☎️ 0806 800 308
EDF - Offre Avantage Gaz Optimisé	797 €/an (+53 €/an - pas d'économie)	1617 €/an (+124 €/an - pas d'économie)	☎️ 3004
Happ-e - Offre prix Gaz	750 €/an (+6 €/an - pas d'économie)	1376 €/an (117 €/an d'économie)	☎️ 09 74 59 45 16 Rappel gratuit

*Économie par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie - en zone tarifaire 1
Estimations au 06 février 2023, sur le comparateur des offres de gaz Selectra
Référencement gratuit - Liste non exhaustive
Foyer 1 : classe de consommation B0,  5000 kWh/an en option base.
Foyer 2 : classe de consommation B0, 12000 kWh/an en option base.

🖊️ Comment souscrire un contrat gaz chez EDF ?

Pour souscrire un contrat EDF, le particulier a deux possibilités :

• Sur le site internet EDF ;
• Par téléphone au ☎️ 09 69 32 15 15 (pour une souscription au Tarif Bleu Réglementé) ou au ☎️ 30 04 (pour souscrire à une offre de marché).

📅 Quelle est la durée d’engagement d’un contrat de gaz ?

Les contrats d’énergie, gaz et électricité, ne sont soumis à aucun engagement de la part du particulier. Ce dernier peut résilier son contrat quand il le souhaite. Cependant, la majorité des contrats sont établis sur la tacite reconduction, c’est-à-dire qu’un contrat sera automatiquement renouvelé si le particulier ne fait aucune démarche pour l’arrêter.

📍 Où trouver son numéro PCE ?

Le numéro PCE, Point de Comptage d’Estimation, permet de repérer le lieu de livraison du gaz naturel d’un logement. Ce numéro se trouve sur la facture de gaz et permet au gestionnaire de réseau de connaître la consommation de gaz.

Le PCE est demandé systématiquement en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

🔥 Comment relever son compteur de gaz ?

La relève est effectuée par un technicien

Si la relève du compteur gaz est réalisée par un technicien, la présence du consommateur peut être nécessaire si le compteur est situé à l’intérieur du logement. Dans tous les cas, que la présence du consommateur soit nécessaire ou non, le technicien laissera un avis de passage attestant de la réalisation de l’intervention.

La relève est effectuée par le particulier

S’il le souhaite ou en cas d’absence, le particulier peut relever lui-même son compteur. L’autorelève est très simple, il faut relever l’index de consommation qui correspond aux cinq premiers chiffres sur fond noir, ensuite il suffit de communiquer l’index à GRDF par téléphone ou en ligne.

La relève du compteur Gazpar

Le nouveau compteur Gazpar communique automatiquement et à distance les index de consommation d’un foyer. Le technicien et l’autorelève ne sont donc pas nécessaires.

❌ Comment résilier son contrat de gaz ?

La démarche de résiliation d’un contrat gaz diffère selon les causes.

S’il s’agit d’un changement de fournisseur, le particulier n’a pas besoin de faire de démarches en particulier. C’est le nouveau fournisseur qui s’occupera gratuitement de la résiliation du contrat auprès de l’ancien fournisseur.

Si la cause est un déménagement, c’est au client de contacter directement son fournisseur pour lui faire part de sa volonté de mettre fin au contrat de gaz qui les lie.