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OU
Vattenfall ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Vattenfall (Équilibre Verte) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Vattenfall. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix indexés. Par ailleurs, Vattenfall et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Vattenfall est noté 3,9/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 38 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Vattenfall et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Vattenfall et EDF
Vattenfall est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,5/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Un avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Vattenfall et d'EDF
Le taux de saisines de Vattenfall est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines de Vattenfall
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
Offres d'électricité de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une seule offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall
Mensualité
111
€/mois
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité
101,92
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE :
0,1934 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE
6 kVA :
176,64 €/an
HPHC
6 kVA :
182,88 €/an
182,88 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Comparatif des offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Vattenfall
Mensualité128,42€/mois
OFFRE GAZ ESSENTIELLE VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité125,08€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1107 €/kWh
ZONE 2 : 0,1113 €/kWh
ZONE 3 : 0,112 €/kWh
ZONE 4 : 0,1128 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,1141 €/kWh
ZONE 3 : 0,112 €/kWh
ZONE 4 : 0,1128 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,1141 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
301,35 €/an
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,1096 €/kWh
ZONE 2 : 0,1102 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1117 €/kWh
ZONE 5 : 0,1128 €/kWh
ZONE 6 : 0,1135 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1117 €/kWh
ZONE 5 : 0,1128 €/kWh
ZONE 6 : 0,1135 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
273,12 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall (Équilibre Verte) et d'EDF (Tempo).
L'offre Équilibre Verte de Vattenfall propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tandis que l'offre Tempo d'EDF propose des prix beaucoup plus bas pendant les jours bleus et blancs hors heures pleines rouges. L'abonnement annuel de Vattenfall pour l'option Base est de 176,64 €, contre 155,52 € pour EDF, rendant celui d'EDF moins cher. Sur une base de consommation constante, l'offre Tempo d'EDF reste globalement la plus économique grâce à ses variations avantageuses en fonction des jours et des heures. En revanche, l'offre Vattenfall inclut une électricité verte garantie, mais sans avantage de prix significatif face à Tempo.
Électricité verte
Équilibre Verte
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Vattenfall
Tempo
Électricité verte
Vert Électrique Week-End
Zen Fixe
Fixe 2 ans
EJP
Zen Week-End Plus
Zen Online
Électricité verte
Vert Electrique
Électricité verte
Vert Electrique Régional
Électricité verte
Vert Electrique Auto
Zen Week-End
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 136,92 € | 0,1934 € |
| 6 kVA | 176,64 € | 0,1934 € |
| 9 kVA | 231,12 € | 0,1934 € |
| 12 kVA | 274,2 € | 0,1934 € |
| 15 kVA | 314,4 € | 0,1934 € |
| 18 kVA | 352,68 € | 0,1934 € |
| 24 kVA | 440,04 € | 0,1934 € |
| 30 kVA | 527,88 € | 0,1934 € |
| 36 kVA | 604,68 € | 0,1934 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 31/01/2025
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 142,2 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 6 kVA | 182,88 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 9 kVA | 240,12 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 12 kVA | 284,16 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 15 kVA | 325,8 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 18 kVA | 368,76 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 24 kVA | 458,64 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 30 kVA | 540 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
| 36 kVA | 623,52 € | 0,1631 € | 0,2058 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 31/01/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
| Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1944 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1331 €/an) 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
176,64 €/an (= 14,72 €/mois) Prix kWh : 0,1934 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1337 €/an) 3,08 €/mois* (= 37 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz de Vattenfall et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall (Gaz Essentielle) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L'offre Gaz Essentielle de Vattenfall propose un tarif indexé avec une réduction de 5 % sur le prix du gaz par rapport au Prix Repère, tandis que l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF offre un prix fixe sur le kWh pendant 2 ans. Le prix du kWh pour EDF s'élève à 0,1096 €, légèrement inférieur à celui de Vattenfall fixé à 0,1107 €. Concernant l'abonnement annuel, Vattenfall affiche un prix de 301,35 €, supérieur à celui d'EDF qui est de 273,12 €. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh/an, EDF, avec ses prix fixes, est globalement moins cher que Vattenfall à prix indexé.
Les tarifs de gaz de Vattenfall
Gaz Essentielle
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Vattenfall
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 126,27 € | 301,35 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1388 € | 0,1107 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1388 € | 0,1113 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1388 € | 0,112 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1388 € | 0,1128 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1388 € | 0,1134 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1388 € | 0,1141 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentielle du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2025
Les tarifs de gaz d'EDF
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
| Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 119,28 € | 273,12 € | 273,12 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1399 € | 0,1096 € | 0,1096 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1406 € | 0,1102 € | 0,1102 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1412 € | 0,111 € | 0,111 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1419 € | 0,1117 € | 0,1117 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1429 € | 0,1128 € | 0,1128 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1436 € | 0,1135 € | 0,1135 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Vattenfall et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
273,12 €/an
(=
22,76 €/mois)
Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1501 €/an)
Économie de
6,5
€/mois*
(=
78 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 26678
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 865
avis sur Selectra
![logo Vattenfall]()
GAZ ESSENTIELLE
Indexation Prix Repère
Abonnement
301,35 €/an
(=
25,11 €/mois)
Prix kWh
0,1107 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1541 €/an)
Économie de
3,17
€/mois*
(=
38 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4/5 - 2670
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 109
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 487
avis sur Selectra
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
277,92 €/an
(=
23,16 €/mois)
Prix kWh
0,1146 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1561 €/an)
Économie de
1,42
€/mois*
(=
17 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 26678
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 865
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1096 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1501 €/an) Économie de 6,5 €/mois* (= 78 €/an) |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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GAZ ESSENTIELLE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
301,35 €/an (= 25,11 €/mois) Prix kWh 0,1107 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1541 €/an) Économie de 3,17 €/mois* (= 38 €/an) |
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Vérifié le 02/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,92 €/an (= 23,16 €/mois) Prix kWh 0,1146 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1561 €/an) Économie de 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
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Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1162 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Vattenfall ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Vattenfall ou EDF ? Oui !
Vattenfall commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte Vattenfall
|
Électricité verte EDF
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|---|---|
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Du gaz vert chez Vattenfall ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Vattenfall et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,5/5 (487 avis) |
1,7/5 (865 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4/5 (2670 avis) |
4,6/5 (26678 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal
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4,5/5 (109 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
4/5 (16 avis) |
- |
| Note moyenne |
3,9/5
(3282 avis) |
4,5/5 (27543 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,5 x 487) + (4 x 2670) + (4,5 x 109) + (4 x 16) ] / 3282 | [ (1,7 x 865) + (4,6 x 26678) ] / 27543 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages de Vattenfall et d'EDF ?
Le tableau suivant compare les points positifs de Vattenfall et d'EDF.
Avantages de Vattenfall
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Avantages d'EDF
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Inconvénients de Vattenfall et d'EDF ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Vattenfall et d'EDF.
Inconvénients de Vattenfall
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Inconvénients d'EDF
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Comparatif des litiges de Vattenfall et d'EDF
Le Médiateur National de l'Énergie signale un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels chez EDF en 2024, ce qui correspond à un bon taux. Chez Vattenfall, ce taux atteint 38 saisines pour 100 000 contrats, soit un taux moyen. La note moyenne pondérée des avis clients pour EDF atteint 4,51 /5, contre 3,94 /5 pour Vattenfall. Cette combinaison pour EDF traduit une satisfaction importante des clients avec peu de procédures auprès du médiateur et une excellente réputation. À l'inverse, le taux légèrement plus élevé et la note plus basse chez Vattenfall signalent un niveau de satisfaction moindre, sans toutefois atteindre la zone d’alerte de forte insatisfaction.
Litiges avec Vattenfall
| Litiges avec EDF
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Vattenfall et EDF
Vattenfall ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 15/05/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Prix non garantis dans le temps
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Vérifié le 14/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Vattenfall ou EDF ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie simplement en souscrivant un nouveau contrat chez Vattenfall ou EDF. Cette démarche reste entièrement gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation ni pénalité. Aucun délai de préavis n’est exigé, ce qui permet au particulier d’effectuer le changement à tout moment. Le client a la possibilité de souscrire une offre en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Vattenfall et EDF ?
Présentation de Vattenfall
Vattenfall constitue un fournisseur d’énergie d’origine suédoise présent en France depuis 2018 et détenu à 100 % par l’État suédois. Le client bénéficie ici de l’expérience d’un groupe historique, actif dans plusieurs pays européens et servant plus de 100 000 clients particuliers en France. Depuis son lancement auprès des particuliers, Vattenfall met à disposition des offres d’électricité verte et de gaz naturel, avec des prix souvent compétitifs par rapport aux références du marché. L’abonné profite d’un service client reconnu pour sa disponibilité et d’une interface digitale appréciée : en 2024, plus de 88 % des clients se disent satisfaits de Vattenfall.
- Numéro de téléphone pour les clients : 0806 800 308
- Numéro de téléphone pour les non-clients : 3255
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 0 800 400 114
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale du service client : 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France
- Adresse du siège : 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE
- Horaires du service client par téléphone : Du lundi au samedi de 9h à 20h
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et il propose aussi des offres de gaz naturel. Le particulier bénéficie avec EDF du Tarif Réglementé de Vente (TRV), dont seul EDF (et certaines ELD) peut proposer le prix, ce qui attire encore près de 70 % des foyers selon la CRE. Le consommateur découvre chez EDF une gamme complète d’offres : électricité classique ou verte, offres spéciales pour les véhicules électriques, et produits gaz adaptés aux particuliers comme aux professionnels. L’abonné bénéficie d’un service client disponible et de services dédiés au suivi de la consommation, tout en profitant de l’expérience d’un acteur engagé dans la transition énergétique.
- Numéro de téléphone service client particuliers EDF : 34 04 (service gratuit + prix d'un appel, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Numéro de téléphone service client professionnels EDF : 30 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
- Adresse e-mail service client EDF : [email protected]
- Adresse postale du siège social EDF : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
- Formulaire de contact EDF Pro : https://www.edf.fr/entreprises/nous-contacter/contacter-edf-entreprises
Quels sont les points communs entre Vattenfall et EDF ?
Vattenfall et EDF sont tous deux des acteurs majeurs de l’énergie en Europe, disposant chacun d’une importante expérience historique et d’un nombre élevé de clients. Le client bénéficie auprès de chaque fournisseur de la distribution d’électricité et de gaz pour les particuliers comme pour les professionnels, avec des offres qui intègrent toutes deux de l’électricité verte adossée à un système de garanties d’origine. Les deux entreprises sont présentes sur le marché français depuis plusieurs années et commercialisent plusieurs types de contrats, incluant des tarifs à prix fixes ou indexés selon les besoins du consommateur. Les offres de chaque fournisseur incluent des options spécifiques pour les professionnels et permettent une gestion multi-sites, répondant ainsi à tous les profils d’usagers. Enfin, autant Vattenfall qu'EDF s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence des offres énergie.
Comment contacter les services clients de Vattenfall et d'EDF ?
Voici un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez Vattenfall et EDF pour permettre au client de joindre facilement le fournisseur de son choix en cas de besoin ou de question sur son contrat énergie.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | 0806 800 308 (clients) / 32 55 (non clients) Du lundi au samedi de 9h à 20h | 34 04 lundi au samedi de 8h à 20h |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 0 800 400 114 | 30 22 du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale (siège social) | 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
| Adresse postale (service client) | 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France | |
| Formulaire de contact professionnel | Formulaire en ligne EDF Entreprises |
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, le client dispose de plusieurs moyens. Le service client téléphonique est joignable au 0806 800 308 pour les clients et au 3255 pour les non-clients, disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est également possible d’écrire à l’adresse postale du service client : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Enfin, l’adresse e-mail [email protected] est dédiée aux échanges dématérialisés pour toute demande ou déclaration.
Contacter EDF
Pour joindre le fournisseur d’énergie EDF, plusieurs moyens de communication sont proposés selon la préférence du client. Le service client téléphonique est accessible au 34 04 pour les particuliers, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible de transmettre ses demandes par e-mail à l’adresse [email protected], ou d’envoyer un courrier à 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Chaque abonné peut ainsi choisir le canal le plus adapté à ses besoins (téléphone, courriel ou courrier postal) pour contacter EDF.
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Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Comparatif d'un fournisseur VS Engie
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Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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