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Vattenfall ou EDF, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Vattenfall (Sérénité) et d'EDF (Zen Fixe), c'est EDF qui est moins cher que Vattenfall. La différence entre ces deux offres est que Vattenfall Sérénité propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour EDF Zen Fixe. Par ailleurs, Vattenfall et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Vattenfall est noté 4,2/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 48 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Vattenfall et EDF en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Vattenfall et EDF

Vattenfall est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,5/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Vattenfall sur Kelwatt

3,5

509 avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,7

952 avis clients

Un avis positif

5/5
Thierry Tomas
Date de publication 28/08/2024
Date d'expérience 28/08/2024

Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 01/11/2024
Date d'expérience 01/11/2024

A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.

Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.

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Un avis négatif

2/5
Larue eric
Date de publication 28/12/2025
Date d'expérience 28/12/2025

SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Vattenfall

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Vattenfall et d'EDF

Le taux de saisines de Vattenfall est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Vattenfall

48 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

19 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF

Offres d'électricité de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 11 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall

Mensualité 104,25 €/mois

OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 102,92 €/mois

OFFRE ZEN FIXE EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE 6 kVA :
199,8 €/an

HPHC 6 kVA :
201,96 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Zen Fixe d'EDF

BASE :
0,1774 €/kWh

HC :
0,1496 €/kWh
HP :
0,1888 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Zen Fixe d'EDF

BASE 6 kVA :
177,36 €/an

HPHC 6 kVA :
180,6 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz de Vattenfall et d'EDF

Offres de gaz de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Vattenfall

Mensualité119,33€/mois

OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité120,25€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

ZONE 1 : 0,095 €/kWh

ZONE 2 : 0,0957 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,0971 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,0985 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

367,92 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

ZONE 1 : 0,0981 €/kWh

ZONE 2 : 0,1002 €/kWh
ZONE 3 : 0,1012 €/kWh
ZONE 4 : 0,1026 €/kWh
ZONE 5 : 0,1059 €/kWh
ZONE 6 : 0,102 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

344,4 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité de Vattenfall et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall (Sérénité) et d'EDF (Zen Fixe).

L’offre Vattenfall Sérénité propose à un client une électricité verte avec des tarifs bloqués pendant 1 an, alors que l’offre EDF Zen Fixe garantit un prix du kWh stable sur 2 ans. Pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an, le coût annuel pour la formule Vattenfall Sérénité s’établit à 1 251 € tandis que celui d’EDF Zen Fixe s’élève à 1 235 €. Les deux offres affichent un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, mais l’abonnement annuel pour EDF Zen Fixe en option Base reste moins élevé que celui de Vattenfall Sérénité. Le client qui recherche l’offre la moins chère sur la durée a donc tout intérêt à choisir EDF Zen Fixe, plus compétitive que Vattenfall Sérénité.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

logo Vattenfall

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Sérénité de Vattenfall propose à l’abonné une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT lors de la souscription, ainsi que des tarifs HT bloqués pendant un an. Le client reste libre de résilier son contrat à tout moment, sans préavis ni frais, et bénéficie d’une facturation électronique avec prélèvement automatique. Toutefois, le blocage des prix ne concerne pas les taxes et contributions, qui sont susceptibles d’évoluer en cours d’année.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Base
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 156,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 199,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 258,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 303,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 389,88 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 568,44 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 485,04 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Heures Pleines Heures Creuses
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 157,44 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
6 kVA 201,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
9 kVA 261,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
12 kVA 308,16 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
15 kVA 351,60 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
18 kVA 396,36 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
24 kVA 491,52 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
30 kVA 579,24 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
36 kVA 667,56 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Zen Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant deux ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Souscrite sans engagement, cette offre garantit la sécurité du fournisseur historique, tout en laissant la liberté de changer à tout moment et sans frais. Cependant, l’abonnement ne présente pas d’engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Base
Zen Fixe
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 135,00 €/an 0,1774 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1774 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1774 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1774 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1774 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1774 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1774 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1774 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1774 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Zen Fixe
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 180,60 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Vattenfall et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,36 €/an
(= 14,78 €/mois)
Prix kWh :
0,1774 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1242 €/an)
9,17  €/mois*
(= 110 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 952 avis sur Selectra
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OFFRE SÉRÉNITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1270 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
✔︎ Tarifs bloqués pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Les prix fixes ne couvrent pas les taxes
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE ZEN ONLINE

 Indexation Tarif Réglementé
 100% en ligne

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1845 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1295 €/an)
4,75  €/mois*
(= 57 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 952 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
177,36 €/an
(= 14,78 €/mois)
Prix kWh :
0,1881 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1306 €/an)
3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement très proche du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 952 avis sur Selectra
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OFFRE ÉQUILIBRE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
2,92  €/mois*
(= 35 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Il existe des offres moins chères
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Verte Premium : VertVolt engagé

Abo 6 kVA :
177,36 €/an
(= 14,78 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1321 €/an)
2,58  €/mois*
(= 31 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 952 avis sur Selectra
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OFFRE TARIF BLEU RÉSIDENTIEL

 Grille universelle
 Offre de référence fixée par les pouvoirs publics

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,194 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1352 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ De nombreuses alternatives moins chères
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 952 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Voici les offres à tarification dynamique chez Vattenfall et EDF ?

Seule EDF propose une offre à tarification dynamique

EDF commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Tempo. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Tempo EDF

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tempo d'EDF
Tempo
Infos / souscription EDF Abonnement Tempo annuel Prix kWh Bleu HP Prix kWh Bleu HC Prix kWh Blanc HP Prix kWh Blanc HC Prix kWh Rouge HP Prix kWh Rouge HC
6 kVA 187,08 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
9 kVA 232,56 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
12 kVA 276,84 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
15 kVA 317,64 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
18 kVA 360,48 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
30 kVA 536,76 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
36 kVA 629,04 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Comparatif des tarifs de gaz de Vattenfall et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall (Gaz Essentiel) et d'EDF (Avantage Gaz Optimisé).

L’abonné retrouve chez EDF Avantage Gaz Optimisé un prix du kWh de gaz fixé à 0,0981 €, soit un tarif identique au prix repère gaz. Chez Vattenfall Gaz Essentiel, le client règle un prix équivalent au prix repère gaz, donc aucun écart n’apparaît entre les deux offres sur ce critère. Les deux offres pratiquent donc un prix du kWh strictement identique pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Aucun des deux fournisseurs n’est moins cher que l’autre en matière de tarif du kWh de gaz : égalité parfaite pour ce point.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz de Vattenfall

logo Vattenfall

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Essentiel est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose au particulier une fourniture de gaz avec un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, permettant ainsi de bénéficier des évolutions du marché. Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste gratuite à tout moment. Un service client est disponible par téléphone au 0806 800 308 pour accompagner l’abonné dans ses démarches.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Avantage Gaz Optimisé est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF propose au particulier un contrat de gaz naturel à prix indexés sur le prix repère défini par la CRE, ce qui implique une évolution mensuelle des tarifs à la hausse ou à la baisse. Le client bénéficie d’un service client basé en France et peut résilier son contrat à tout moment sans frais ni pénalité. Cette offre, jugée compétitive, ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique ni de part de biogaz, et s’adresse à ceux qui privilégient des prix attractifs plutôt que la stabilité tarifaire.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
Avantage Gaz Optimisé
Infos / souscription EDF 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,48 €147,48 €344,40 €
Zone 1 0,1297 € 0,1297 € 0,0981 €
Zone 2 0,1308 € 0,1308 € 0,1002 €
Zone 3 0,1314 € 0,1314 € 0,1012 €
Zone 4 0,1317 € 0,1317 € 0,1026 €
Zone 5 0,1336 € 0,1336 € 0,1059 €
Zone 6 0,1315 € 0,1315 € 0,1020 €

Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz de Vattenfall et d'EDF

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Vattenfall et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Vattenfall
GAZ ESSENTIEL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 7,5  €/mois*
(= 90 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo Vattenfall
SÉRÉNITÉ GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 7,5  €/mois*
(= 90 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
344,4 €/an
(= 28,7 €/mois)

Prix kWh
0,0981 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1443 €/an)
Économie de 6,5  €/mois*
(= 78 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 948 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
299,88 €/an
(= 24,99 €/mois)

Prix kWh
0,1038 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1462 €/an)
Économie de 4,92  €/mois*
(= 59 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 42942 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 948 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 11/02/2026).

Vattenfall ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Vattenfall ou EDF ? Oui !

Vattenfall commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Vattenfall et EDF
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Équilibre : L'offre Vattenfall Équilibre propose au particulier une électricité verte avec 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant les évolutions de ce dernier.
  2. Sérénité : L’offre Sérénité de Vattenfall permet au client de bénéficier d’une électricité verte certifiée par des garanties d’origine, avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription et des tarifs HT bloqués pendant 1 an.
  1. Vert Electrique : L’offre Vert Electrique d’EDF permet au client de consommer une électricité certifiée 100 % verte issue principalement de l’hydroélectricité, avec un contrat sans engagement et des prix pouvant évoluer jusqu’à deux fois par an.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre Vert Électrique Week-End d'EDF permet au client équipé d'un compteur Linky de consommer une électricité d'origine renouvelable, avec un prix du kWh HT affichant -30 % les samedis, dimanches et jours fériés par rapport à la semaine, mais le tarif reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre Vert Electrique Régional d'EDF permet au client de soutenir la production d'électricité 100 % verte et locale, produite essentiellement par des parcs éoliens français, tout en bénéficiant du label VertVolt Engagé de l'ADEME.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre Vert Electrique Auto d'EDF permet au particulier propriétaire d'une voiture électrique ou hybride et habitant en maison individuelle de souscrire un contrat d'électricité verte avec un prix du kWh en heures creuses attractif, mais un tarif en heures pleines supérieur au Tarif Réglementé, les prix évoluant librement jusqu'à deux fois par an.

Du gaz vert chez Vattenfall ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Vattenfall et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Vattenfall Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (509 avis)
Mis à jour le 13/02/26

/5 (952 avis)
Mis à jour le 13/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,2/5 (2902 avis)
Mis à jour le 13/02/26

4,6/5 (42942 avis)
Mis à jour le 13/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,3/5 (120 avis)
Mis à jour le 13/02/26
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (16 avis)
Mis à jour le 13/02/26
-
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5 (1587 avis)
Mis à jour le 13/02/26
-
Note moyenne 3,8/5
(5134 avis)
4,5/5
(43894 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 509) + (4,2 x 2902) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (4,3 x 1587) ] / 5134 [ ( x 952) + (4,6 x 42942) ] / 43894

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Vattenfall et EDF

Que pense Kelwatt de Vattenfall et EDF ?
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Le fournisseur Vattenfall a démontré une réelle solidité lors de la dernière crise énergétique, maintenant ses offres ouvertes alors que d'autres acteurs ne pouvaient plus assurer la fourniture à leurs clients. Depuis son arrivée sur le marché des particuliers, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de son catalogue d'électricité et de gaz, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une alternative intéressante aux fournisseurs historiques. Au final, ce fournisseur apparaît comme un acteur fiable pour le particulier, discret mais efficace pour qui souhaite simplifier la gestion de ses contrats en regroupant électricité et gaz.
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Logo de EDF

Après s’être appuyé principalement sur le Tarif Réglementé de Vente pendant des années, EDF a amorcé une réelle transformation en lançant des offres à prix de marché plus attractives en 2024, ce qui constitue une évolution attendue face à la concurrence. Le fournisseur continue de se démarquer par la disponibilité de ses offres Tempo et EJP, particulièrement adaptées aux particuliers souhaitant optimiser leur consommation d’électricité grâce à l’effacement. On note également un effort perceptible d'amélioration de la relation client, qui commence à porter ses fruits pour les abonnés.

Quelques points positifs de Vattenfall et d'EDF

Le tableau suivant compare les points positifs de Vattenfall et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Vattenfall et EDF
Points positifs de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le client bénéficie de la solidité d’un grand groupe suédois présent en Europe depuis plus d’un siècle.
  • Vattenfall maintient l’ouverture des souscriptions même lors de contextes de crise énergétique, là où d’autres fournisseurs suspendent leurs offres.
  • L’abonné profite d’une gamme d’offres compétitives pour l’électricité et le gaz, régulièrement alignée avec les évolutions du marché.
  • Le particulier peut souscrire à une électricité verte depuis 2022, ce qui permet de soutenir la transition énergétique.
  • L’espace client en ligne de Vattenfall reçoit 90 % d’avis positifs selon le baromètre expérience client BVA Xsight (source : BVA Xsight, 2024).
  • La sim-pli-ci-té de gestion des contrats permet au client de suivre consommation, factures et documents justificatifs en ligne.
  • Un service client téléphonique disponible six jours sur sept accompagne l’abonné pour toute question relative aux offres ou à la gestion de contrat.
  • Le client accède à un programme de parrainage avantageux offrant une prime en euros pour chaque parrainage validé, ainsi qu’au filleul.
  • La flexibilité d’utilisation des primes permet au client de transférer les montants acquis sur son compte bancaire ou PayPal.
  • Le particulier profite d’un accompagnement pédagogique ; selon BVA Xsight, 58 % des clients déclarent mieux comprendre le marché de l’énergie grâce à Vattenfall (source : BVA Xsight, 2024).
  • Le sentiment d’écoute est reconnu, avec 63 % des clients qui se disent compris et bien accompagnés (source : BVA Xsight, 2024).
  • La satisfaction globale est très élevée, avec 88 % de clients satisfaits par leur expérience (source : BVA Xsight, 2024).
  • Les démarches se font facilement en ligne via un espace client sécurisé et un formulaire de contact dédié.
  • Le client peut envoyer le chèque énergie à une adresse dédiée pour le paiement de ses factures.
Points positifs d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Le particulier bénéficie du statut de fournisseur historique d’électricité, ce qui assure un certain niveau de stabilité et de confiance.
  • Le consommateur a accès aux tarifs réglementés de l’électricité, qui ne sont proposés que par EDF et quelques Entreprises Locales de Distribution.
  • L’abonné profite d’offres exclusives comme Tempo et EJP, permettant d'optimiser la consommation d’électricité grâce à des tarifs différenciés selon les périodes.
  • Le client peut choisir entre de l’électricité verte ou classique selon ses convictions écologiques.
  • Le particulier accède à un service client disponible par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que par courrier, mail, chatbot et formulaire en ligne.
  • L’abonné dispose d’un espace dédié aux personnes sourdes et malentendantes pour la prise de contact avec le service client EDF.
  • Le client peut utiliser l’application “EDF & Moi” pour suivre et maîtriser facilement sa consommation d’énergie.
  • Le consommateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé sur la maîtrise de ses consommations grâce à des outils et conseils adaptés.
  • Le particulier peut profiter, lors d’un déménagement, de réductions et bons plans chez différents partenaires d’EDF pour l’achat d’électroménager, de mobilier ou pour la souscription d’une assurance habitation, valables pendant les six mois suivant l’ouverture d’un contrat.
  • Le client accède à un réseau d’agences physiques et à une forte présence sur le territoire, ce qui facilite les démarches en cas de besoin.
  • EDF se distingue par la première place du classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services selon l’enquête BearingPoint et Kantar de décembre 2023, menée auprès de 4 000 clients et usagers.
  • L’abonné profite d’une expertise et d’un accompagnement reconnus sur le marché français, avec une longue expérience dans la fourniture d’énergie aux particuliers.
  • Le particulier bénéficie de solutions innovantes pour réduire sa consommation d’électricité, notamment par le biais des services comme MES ECO & MOI.
  • Le consommateur a la possibilité d’utiliser le chèque énergie auprès d’EDF, permettant de régler tout ou partie de ses factures.

Quelques points à améliorer de Vattenfall et d'EDF

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Vattenfall et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Vattenfall et EDF
Points à améliorer de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le consommateur constate que le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA proposé par Vattenfall peut être légèrement plus élevé que celui de certains concurrents historiques.
  • L'abonné souhaite parfois bénéficier d'une vraie électricité renouvelable : l'électricité dite verte de Vattenfall peut inclure une part importante d'électricité d'origine nucléaire, ce qui ne correspond pas aux attentes de tous les clients soucieux d'une consommation uniquement issue d'énergies renouvelables.
  • Il arrive que le client rencontre une mise en place parfois longue en cas de souscription, notamment lors d'un déménagement ou d'une première installation, du fait de démarches administratives assez strictes.
  • Le particulier peut être déçu par une évolution des offres ou de la politique tarifaire considérée comme peu lisible, ce qui peut rendre difficile l'anticipation sur le long terme.
  • Certaines demandes, comme le passage au tarif de base ou au changement de puissance, impliquent des délais de traitement rallongés par rapport à d'autres fournisseurs.
  • En ce qui concerne le gaz, Vattenfall ne propose pas d’offre duale permettant de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, ce qui oblige le client à avoir deux interlocuteurs distincts.
  • Le consommateur regrette parfois l'impossibilité d'accéder à un service client dédié par e-mail pour les particuliers, la communication devant alors transiter par formulaire ou téléphone.
  • L’abonné note une amélioration de l'estimation de la mensualité possible : le mode de calcul utilisé ne prend pas toujours parfaitement en compte l'évolution de la consommation, ce qui peut générer des ajustements lors de la régularisation.
Points à améliorer d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Les abonnements d’électricité proposés par EDF, notamment pour une puissance de compteur 6 kVA, ne sont généralement pas les moins chers du marché pour le client.
  • L’offre tarifaire d’EDF a longtemps manqué de compétitivité face à la montée des fournisseurs alternatifs, ce qui pouvait entraîner un manque d’attrait pour le consommateur souhaitant faire des économies.
  • Le client peut rencontrer des difficultés à obtenir des réponses précises ou rapides de la part du service client dans certains cas d’urgence ou de démarches complexes.
  • Une certaine complexité dans les démarches administratives peut parfois retarder l’activation du contrat ou la mise en service dans un nouveau logement.
  • L’estimation des mensualités peut, dans certains cas, être revue à la hausse au fil de l’année si la consommation réelle diffère, ce qui nécessite une vigilance de la part du particulier pour éviter des ajustements importants.
  • Bien qu’EDF propose des offres de gaz à destination des particuliers, il est constaté que les prix des abonnements gaz pour un logement chauffé au gaz sont souvent supérieurs à ceux proposés par certains concurrents.
  • Le client ne bénéficie pas d’un programme de parrainage officiel permettant d’obtenir des avantages ou réductions sur son contrat.
  • La multiplicité des offres d’EDF peut rendre le choix difficile pour le consommateur, qui peut éprouver des difficultés à identifier la formule la plus adaptée à ses besoins.

Comparatif des litiges de Vattenfall et d'EDF

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur national de l’énergie relève un taux de saisines de 48 pour 100 000 contrats chez Vattenfall, contre 19 pour 100 000 chez EDF. Ce taux situe Vattenfall dans la catégorie des mauvais taux, alors qu’EDF bénéficie d’un très bon taux. La note moyenne pondérée des avis clients Vattenfall est de 4,16 / 5, tandis qu’EDF affiche une note de 4,54 / 5. Le client constate ainsi une plus grande satisfaction globale chez EDF, tant sur les avis que sur la faible proportion de litiges. Un taux de saisines bas, accompagné d’avis favorables, traduit une relation client de qualité chez EDF.

Comparatif du taux de saisine de Vattenfall et EDF
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall

  • Taux de saisine : 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec EDF
Logo de EDF

  • Taux de saisine : 18 saisines pour 100 000 clients en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Vattenfall et EDF

Vattenfall ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Vattenfall Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.3k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

507 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

9.0k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Vattenfall fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas EDF.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

257 avis clients sur Selectra

4,8

37.6k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

509 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Vattenfall ou EDF ?

Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur entre Vattenfall et EDF en souscrivant simplement un nouveau contrat d'énergie. Cette démarche reste gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation ni pénalité de la part du fournisseur. Le changement de fournisseur s’effectue sans délai de préavis, ce qui permet au client de résilier à tout moment. Pour adhérer à une nouvelle offre, l’abonné a la possibilité de réaliser la souscription en ligne si le service le permet, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Vattenfall et EDF
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Vattenfall et EDF ?

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Le fournisseur d’énergie Vattenfall appartient à l’État suédois et propose des offres de gaz et d’électricité en France depuis 2018. Le client bénéficie d’un acteur européen historique, fondé en 1909, qui dessert aujourd’hui plus de 14 millions de clients dans plusieurs pays. Vattenfall privilégie la transparence et la pédagogie en mettant en avant des offres à prix fixes ou indexés, avec de l’électricité verte certifiée Garanties d’Origine. Le particulier retrouve chez Vattenfall un service apprécié, reconnu par les utilisateurs pour sa simplicité et sa stabilité, illustré par une note globale de 4,16/5 selon les avis en ligne.

  • Par téléphone :
    • 3255 : Numéro principal pour les particuliers (souscription ou gestion de contrat d'énergie), disponible du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d'un appel local).
    • 0800 400 150 : Numéro pour les professionnels (demande de devis gratuit), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
    • 01 55 92 14 81 : Assistance Dépannage Vattenfall (clients ayant souscrit l’option), disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Par e-mail :
  • Par courrier postal :
    • Vattenfall Energies S.A.
      Service clients
      6, avenue de Bruxelles
      Les Terrasses des Collines
      Parc des Collines II
      68350 Didenheim, France

Présentation d'EDF

Logo de EDF

Le fournisseur EDF incarne le fournisseur historique d’électricité en France, détenu à 100 % par l’État français depuis sa création en 1946. Le client peut encore aujourd’hui souscrire au tarif réglementé Bleu, unique sur le marché, et accéder à une gamme complète d’offres d’électricité (classique, verte, Tempo) et de gaz naturel. Selon la CRE, 69 % des foyers résidentiels restent abonnés à EDF en 2025, dont 57 % au tarif réglementé de l’électricité. Le particulier bénéficie aussi d’outils pour mieux suivre et gérer sa consommation, tels que l’application EDF & MOI et des services d’accompagnement à la maîtrise de l’énergie.

  • Par téléphone : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
  • Via le formulaire de contact : Formulaire EDF

Quels sont les points communs entre Vattenfall et EDF ?

Vattenfall et EDF sont tous deux des fournisseurs d’électricité et de gaz, proposant des offres pour particuliers et professionnels. Chaque fournisseur appartient à un État et affiche une réelle stabilité financière : EDF est détenu par l’État français et Vattenfall par l’État suédois. Le consommateur retrouve chez chacun la possibilité d’opter pour des offres d’énergie verte et divers types de tarifs (prix fixes ou indexés). L’abonné dispose d’un espace client numérique, peut régler par prélèvement, chèque ou carte, et accéder à un service client par téléphone ou internet. Enfin, les deux groupes s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence vis-à-vis du consommateur.

Comment contacter les services clients de Vattenfall et d'EDF ?

Comparatif des moyens de contact disponibles chez Vattenfall et EDF pour les clients particuliers en France.

Présentation des différents moyens de contacts chez Vattenfall et EDF
Contacter
logo de Vattenfall
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone Particuliers : 32 55 (lundi au samedi, 9h–20h)
Numéro national : 0806 800 308 (numéro non surtaxé)
34 04 (lundi au samedi, 8h–20h)
Adresse e-mail Pour les particuliers : non communiqué. Utiliser le formulaire de contact en ligne. [email protected]
Formulaire de contact Formulaire de contact Vattenfall Formulaire de contact EDF
Adresse postale Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Ce tableau permet au consommateur de comparer les différents moyens de contact proposés par Vattenfall et EDF pour toute question ou action relative à son contrat d'électricité ou de gaz.

Contacter Vattenfall

Pour contacter Vattenfall, le client peut joindre le service client par téléphone au 32 55, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est aussi possible d'adresser un courrier à l'adresse postale suivante : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68 350 Didenheim, France. Les professionnels peuvent envoyer un e-mail à [email protected] pour toute demande spécifique. Enfin, un formulaire de contact en ligne ainsi qu'un espace client sécurisé sont accessibles sur le site officiel de Vattenfall.

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont à disposition selon la préférence du client. Le service client EDF est joignable par téléphone au 34 04, pour toute demande du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est possible d’adresser un courrier postal à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 ou un message à l’adresse e-mail : [email protected]. Des solutions en ligne, telles que le formulaire de contact ou l’application EDF & MOI, sont aussi accessibles à tout moment.

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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