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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Engie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Primeo Fixe -20%. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 38 pour Engie, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Engie et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et Primeo
Engie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,9/5, contre 3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Primeo
Seul Engie a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 38 pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de Primeo
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Primeo
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
Mensualité
123,42
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
Mensualité
97,92
€/mois
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,22136 €/kWh
HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1694 €/kWh
HC :
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Primeo
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
Mensualité129,25€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,0992 €/kWh
ZONE B : 0,11099 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
325,39 €/an
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Primeo (Fixe -20%).
L’abonné constate que, pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2201 € chez Engie Elec Référence 3 ans avec un abonnement de 172,68 € /an, tandis qu’il est de 0,1694 € chez Primeo Fixe -20 % avec un abonnement de 164,64 € /an. Chez Engie, les tarifs du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 3 ans, alors que chez Primeo ils sont bloqués jusqu'au 31 décembre 2026 (environ 1 an et demi fixes). L’abonné bénéficie ainsi d’un prix du kWh nettement inférieur avec Primeo Fixe -20 %, que ce soit en Base ou en Heures Pleines/Heures Creuses. Primeo Fixe -20 % se révèle donc beaucoup moins cher qu’Engie Elec Référence 3 ans, ce qui en fait l’offre la plus avantageuse pour le client en comparant uniquement les prix.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Électricité verte
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Électricité verte
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,01 € | 0,22136 € |
| 6 kVA | 172,68 € | 0,22136 € |
| 9 kVA | 219,27 € | 0,22272 € |
| 12 kVA | 266,37 € | 0,22272 € |
| 15 kVA | 310,56 € | 0,22272 € |
| 18 kVA | 352,86 € | 0,22272 € |
| 24 kVA | 448,31 € | 0,22272 € |
| 30 kVA | 544,16 € | 0,22272 € |
| 36 kVA | 628,99 € | 0,22272 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Fixe -20%
Fixe 1 an
Fixe
Fixe 1 an
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur de 20 % au tarif réglementé, avec un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Ce contrat est sans engagement, résiliable à tout moment, et l’électricité verte peut être ajoutée en option pour un supplément mensuel. L’abonné dispose également d’un espace client et d’outils de suivi de consommation inclus.
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1694 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1694 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1694 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1694 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1694 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1694 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1694 € |
| 30 kVA | 504 € | 0,1694 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1694 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1694 €/kWh |
Mensualité estimée :
98 €/mois (= 1181 €/an) 16,08 €/mois* (= 193 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
200,16 €/an (= 16,68 €/mois) Prix kWh : 0,1775 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1265 €/an) 9,08 €/mois* (= 109 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,2214 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1501 €/an) 10,58 €/mois* (= 127 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.
Le prix de l'abonnement annuel pour l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie destiné aux particuliers s'élève à 325,39 €, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE intègre également son propre montant d'abonnement. Du côté du prix du kWh HTT, l'offre Engie propose un tarif fixe de 0,1094 € / kWh pendant trois ans, en comparaison au prix du kWh défini chaque mois par le PRG. L'intérêt principal pour l'abonné réside dans la stabilité du prix du kWh HTT sur la durée du contrat chez Engie, alors que le PRG évolue mensuellement en fonction du marché. Toutefois, seules les composantes hors taxes du prix de l'abonnement et du kWh sont garanties fixes dans l'offre Gaz Référence 3 ans, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement étant automatiquement répercutée chez le client.
Gaz vert
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les tarifs de gaz chez Engie
|
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 126,86 € | 325,39 € | 325,39 € | ||
| Prix du kWh Zone A | 0,14116 € | 0,1055 € | 0,0992 € | ||
| Prix du kWh Zone B | 0,14116 € | 0,10657 € | 0,11099 € | ||
| Prix du kWh Zone C | 0,14116 € | 0,10943 € | 0,11384 € | ||
| Prix du kWh Zone D | 0,14116 € | 0,1126 € | 0,11701 € | ||
| Prix du kWh Zone E | 0,14116 € | 0,11606 € | 0,12048 € | ||
| Prix du kWh Zone F | 0,14116 € | 0,11893 € | 0,12335 € | ||
| Prix du kWh Zone G | 0,14116 € | 0,12084 € | 0,12526 € | ||
| Prix du kWh Zone H | 0,14116 € | 0,12084 € | 0,12526 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/07/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Primeo
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et Primeo
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
325,39 €/an
(=
27,12 €/mois)
Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de
1,08
€/mois*
(=
13 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,2/5 - 7345
avis sur Trustpilot
4/5 - 1032
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580
avis sur Selectra
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
307 €/an
(=
25,58 €/mois)
Prix kWh
0,1094 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1532 €/an)
Surcoût de
2,17
€/mois*
(=
26 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,2/5 - 7345
avis sur Trustpilot
4/5 - 1032
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
325,39 €/an (= 27,12 €/mois) Prix kWh 0,1066 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 1,08 €/mois* (= 13 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
307 €/an (= 25,58 €/mois) Prix kWh 0,1094 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1532 €/an) Surcoût de 2,17 €/mois* (= 26 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).
Engie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou Primeo ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
| Électricité verte Engie
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Électricité verte Primeo
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|---|---|
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Du gaz vert chez Engie ou Primeo ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans :
L'abonné bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d'Engie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 3 ans et d'une offre intégrant 5 % de gaz vert, tout en restant exposé à une variation du prix final en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.
Avis clients d'Engie et de Primeo
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,9/5 (4580 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
3/5 (46 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,2/5 (7345 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4/5 (637 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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4/5 (1032 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
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3/5 (77 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
- |
| Note moyenne |
4,1/5
(13034 avis) |
4/5 (1183 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4580) + (4,2 x 7345) + (4 x 1032) + (3 x 77) ] / 13034 | [ (3 x 46) + (4 x 637) + (4,1 x 500) ] / 1183 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Primeo
|
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz naturel, demeure un acteur incontournable pour le gaz grâce à des offres compétitives et une grande expérience, ce qui rassure de nombreux clients lors de la souscription. En matière d’électricité, l’abonné constate que les tarifs ne figurent pas parmi les plus attractifs du marché pour les consommateurs souhaitant réaliser des économies, bien qu’un accompagnement qualité reste assuré. La qualité du service client est régulièrement saluée, offrant ainsi au particulier une expérience rassurante et un suivi fiable en cas de besoin. |
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo propose des offres d'électricité dont le prix est systématiquement moins cher que le tarif réglementé pour toutes ses formules, ce qui permet au client de réaliser des économies sur la facture. L'offre de fidélité originale, avec remises progressives, n'est malheureusement plus disponible, Primeo commercialise désormais uniquement des offres classiques fixes ou indexées. À noter qu'il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper gaz et électricité sur la même facture chez Primeo. |
Quelques points positifs d'Engie et de Primeo
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Quelques points à améliorer d'Engie et de Primeo
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Comparatif des litiges d'Engie et de Primeo
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Engie un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la catégorie moyenne selon l'échelle de qualité (entre 36 et 60). Primeo n'est pas concerné par ce baromètre car son statut d’entreprise locale l’en exclut ; il n’existe donc aucune donnée de taux de saisines publique pour ce fournisseur. Côté satisfaction, Engie affiche une note moyenne pondérée de 4,07 / 5, et Primeo atteint une note de 4 / 5, toutes deux jugées globalement positives. Le client peut donc constater que malgré un taux de saisines moyen chez Engie, la satisfaction globale reste élevée, tandis que pour Primeo, faute de taux de saisines, seule la note d’avis reflète une satisfaction correcte.
Litiges avec Engie
| Litiges avec Primeo Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. |
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Engie et Primeo
Engie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.
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Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 30/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Primeo ?
Le particulier peut effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre Engie et Primeo en toute simplicité. Cette démarche s'effectue en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur sélectionné par le client. Le changement de fournisseur reste entièrement gratuit et aucune pénalité de résiliation ne peut être facturée à l'abonné. Il est possible de réaliser la souscription sans délai de préavis, que ce soit en ligne si le fournisseur le propose ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Engie
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Contact pour souscrire chez Primeo
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|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et Primeo ?
Présentation d'Engie
Le fournisseur d'énergie Engie occupe une place de leader sur le marché français, en tant qu'ancien fournisseur historique de gaz naturel. Le client bénéficie d'un acteur présent dans 31 pays, avec 8,2 millions de clients français desservis et une expérience reconnue dans la fourniture d'électricité et de gaz. L'abonné profite d'une forte orientation vers les énergies renouvelables : 58 % du mix électrique d'Engie sera renouvelable en 2030 et Engie détient déjà la première place dans l'éolien et le solaire en France. Le particulier retrouve chez Engie des offres référencées, un service client plusieurs fois primé et un engagement fort en faveur de la sobriété énergétique grâce à ses programmes comme les écodéfis.
- Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
- Adresse e-mail / Formulaire de contact : formulaire accessible via la page « Contact » du site ENGIE (réponse par e-mail du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
- Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
Présentation de Primeo
Primeo Energie constitue un fournisseur d’électricité ayant plus de 125 ans d’expérience sur le marché, avec une présence historique en France depuis 1906.
Depuis 2023, l’abonné particulier accède à des offres d’électricité, en plus du segment professionnel déjà servi depuis de nombreuses années.
Le client trouve chez Primeo Energie une offre composée de 232 sites de production d’énergie renouvelable en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh en 2024.
En France et en Suisse, ce fournisseur compte aujourd’hui 170 000 clients et met en avant des prix attractifs par rapport au tarif réglementé.
- Par téléphone (particuliers France) : 01 70 23 24 97 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
- Par téléphone (professionnels France) : 01 70 23 24 30 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
- Par e-mail (particuliers France) : [email protected]
- Par e-mail (professionnels France) : [email protected]
- Par courrier (France tous clients) : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
- Service client particuliers en Alsace : 03 89 89 76 40
- E-mail particuliers en Alsace : [email protected]
- Adresse particuliers en Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis, France
Quels sont les points communs entre Engie et Primeo ?
Le consommateur retrouve chez Engie et Primeo plusieurs points communs importants, à commencer par l’engagement envers les énergies renouvelables dans leurs offres aussi bien pour les professionnels que les particuliers. Le client a accès à des offres à prix fixes ou indexés chez chacun de ces fournisseurs, permettant de choisir entre sécurité et flexibilité tarifaire. Les deux proposent aussi des programmes de parrainage qui récompensent client et filleul par une remise financière sur facture. Il est également possible de contacter un service client accessible par téléphone, email ou espace client en ligne chez Engie comme chez Primeo. Enfin, chacun affiche une volonté de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence dans la commercialisation de l’énergie.
Comment contacter les services clients d'Engie et de Primeo ?
Retrouve dans le tableau ci-dessous un comparatif des moyens de contact pour tout client souhaitant joindre le service client d'Engie ou de Primeo. Chaque mode de contact est listé pour faciliter la gestion ou la souscription d'un contrat d'énergie.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (service client particuliers) | 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) Du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h | 01 70 23 24 97 (prix d'un appel local) Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30 |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 09 69 32 67 77 | 01 70 23 24 30 |
| Adresse e-mail (particuliers) | Formulaire de contact en ligne | [email protected] Formulaire de contact |
| Adresse e-mail (professionnels) | Formulaire de contact | [email protected] |
| Adresse postale (service client) | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris |
Le client peut ainsi choisir le canal de contact le plus adapté à sa situation, que ce soit par téléphone pour une réponse rapide, par formulaire ou courriel pour une demande écrite, ou encore par courrier postal pour les démarches administratives.
Contacter Engie
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont à disposition selon le besoin du client. Le service client particulier répond au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour toute demande par courrier (réponse sous 8 à 10 jours). Un formulaire de contact permet d’obtenir un accompagnement par email (depuis la page Contact du site d’ENGIE), ou d’utiliser les réseaux sociaux et le tchat en ligne du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens pratiques. Il peut joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, appeler le 01 70 23 24 30. Les demandes écrites sont à adresser par e-mail à [email protected], tandis que le courrier postal doit être envoyé à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client en ligne pour la gestion des démarches courantes.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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