Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025

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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Engie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Primeo Fixe -20%. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que Primeo est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour Primeo, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Engie et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et Primeo
Engie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,9/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.
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Un avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Primeo
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de Primeo selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de Primeo
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Primeo
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,21371 €/kWh
0,17623 €/kWh
HP :
0,21905 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
179,65 €/an
200,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1634 €/kWh
0,138 €/kWh
HP :
0,1736 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
185,64 €/an
188,88 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Primeo
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10376 €/kWh
ZONE C : 0,10769 €/kWh
ZONE D : 0,11086 €/kWh
ZONE E : 0,11432 €/kWh
ZONE F : 0,11719 €/kWh
ZONE G : 0,1191 €/kWh
ZONE H : 0,1191 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Primeo (Fixe -20%).
Le client bénéficie avec l'offre Primeo Fixe -20% d'un prix du kWh en option Base à 0,1634 €, tandis que l'offre Engie Elec Référence 3 ans affiche un prix du kWh à 0,2141 €. Le prix de l'abonnement annuel Base atteint 185,64 € chez Primeo contre 179,65 € chez Engie, soit un abonnement légèrement moins cher chez Engie, mais avec un prix du kWh nettement supérieur. Sur la formule heures pleines/heures creuses, le kWh heures pleines est facturé 0,1736 € chez Primeo, contre 0,2204 € chez Engie et le kWh heures creuses est à 0,138 € chez Primeo contre 0,1753 € chez Engie, ce qui confirme l'avantage de Primeo. Primeo propose des tarifs bloqués jusqu’au 31 décembre 2026 (prix fixes 1 an et 3 mois), tandis qu’Engie Elec Référence garantit des prix fixes pendant 3 ans, mais les prix de Primeo restent sans contestation très avantageux, car ils sont significativement moins chers.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Elec Référence 3 ans
Prix fixe
Happy Heures Vertes
Prix fixe
Option spéciale
Elec'Car 1 an
Prix indexé
Voiture électrique
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur l’abonnement et le prix de la fourniture pendant 3 ans, tout en profitant d’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Toutefois, le prix de l’abonnement et du kWh, plus élevé que le tarif réglementé, ainsi qu’une grille tarifaire complexe, constituent les principaux inconvénients de ce contrat. À noter que la stabilité des prix ne concerne ni l’acheminement, ni les taxes, qui peuvent évoluer pendant la durée de l’engagement.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 137,76 €/an | 0,2137 €/kWh |
| 6 kVA | 179,65 €/an | 0,2137 €/kWh |
| 9 kVA | 223,81 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 12 kVA | 268,00 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 15 kVA | 309,87 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 18 kVA | 351,31 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 24 kVA | 441,68 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 30 kVA | 527,60 €/an | 0,2151 €/kWh |
| 36 kVA | 615,81 €/an | 0,2151 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 03/11/2025
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,60 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 9 kVA | 255,32 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 12 kVA | 308,47 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 15 kVA | 359,17 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 18 kVA | 411,15 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 24 kVA | 520,47 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 30 kVA | 622,74 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
| 36 kVA | 725,58 €/an | 0,2191 €/kWh | 0,1762 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 03/11/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 20 % inférieur au Tarif Réglementé, avec des tarifs garantis sans hausse jusqu’au 31 décembre 2026. Le client profite d’un contrat sans engagement, résiliable à tout moment, et d’un espace personnel ainsi que du suivi de la consommation. L’électricité verte n’est pas incluse par défaut, mais il est possible de rajouter cette option moyennant supplément.
| Infos / souscription Primeo | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,88 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 9 kVA | 232,68 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 15 kVA | 324,72 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 18 kVA | 369,12 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 24 kVA | 465,60 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 30 kVA | 557,28 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 36 kVA | 651,48 €/an | 0,1634 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo actualisés le 31/10/2025
| Infos / souscription Primeo | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 9 kVA | 237,72 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 15 kVA | 329,88 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 18 kVA | 376,08 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 24 kVA | 473,64 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 30 kVA | 564,24 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo actualisés le 31/10/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1634 €/kWh |
Mensualité estimée :
97 €/mois (= 1166 €/an) 15,92 €/mois* (= 191 €/an) |
|
Vérifié le 31/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
227,52 €/an (= 18,96 €/mois) Prix kWh : 0,173 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1266 €/an) 7,58 €/mois* (= 91 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1873 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1309 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
179,65 €/an (= 14,97 €/mois) Prix kWh : 0,2137 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1462 €/an) 8,75 €/mois* (= 105 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 04/11/2025).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.
Le prix de l'abonnement annuel de l'offre Passerelle d'Engie, destinée aux particuliers, s'établit actuellement à 349,20 €, ce qui correspond exactement au montant du prix repère gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la même période. Concernant le prix du kilowattheure, le client retrouve avec l'offre Passerelle un tarif fixé à 0,1042 € HTT/kWh, strictement identique à celui affiché par le PRG pour la consommation résidentielle. Le particulier observe ainsi que tant le coût de l'abonnement que celui du kWh sont uniformes entre Engie Passerelle et le PRG, sans écart tarifaire. Il en résulte que, sur ces deux critères, le client retrouve chez Engie Passerelle les mêmes conditions tarifaires que celles communiquées mensuellement par la CRE pour le prix repère gaz.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Engie
| Pas ouverte à la souscription | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 131,60 € | 349,20 € | 349,20 € |
| Zone 1 | 0,1402 € | 0,1043 € | 0,1043 € |
| Zone 2 | 0,1402 € | 0,1051 € | 0,1051 € |
| Zone 3 | 0,1402 € | 0,1058 € | 0,1058 € |
| Zone 4 | 0,1402 € | 0,1066 € | 0,1066 € |
| Zone 5 | 0,1402 € | 0,1073 € | 0,1073 € |
| Zone 6 | 0,1402 € | 0,1051 € | 0,1051 € |
Tarifs € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie actualisés le 03/11/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Primeo
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et Primeo
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1043 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1518 €/an)
Surcoût de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
Vérifié le 03/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 10453
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1072
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4897
avis sur Selectra
4,6/5 - 4081
avis sur Avis Vérifiés
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,1026 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de
2,5
€/mois*
(=
30 €/an)
Vérifié le 03/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 10453
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1072
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4897
avis sur Selectra
4,6/5 - 4081
avis sur Avis Vérifiés
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1043 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1518 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,1026 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).
Engie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou Primeo ? Oui !
Engie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
Électricité verte Engie
|
Électricité verte Primeo
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Engie ou Primeo ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans :
L'abonné bénéficie avec l'offre Gaz Référence 3 ans Engie d'un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixes pendant 3 ans, avec une part de 5 % de gaz vert, tout en sachant que le montant de la facture finale peut varier en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.
Avis clients d'Engie et de Primeo
| Plateforme d'avis | ![]() |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,9/5 (4897 avis) Mis à jour le 18/11/25 |
2,7/5 (83 avis) Mis à jour le 18/11/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4,4/5 (10453 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
4,2/5 (1645 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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4,5/5 (1072 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
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1,5/5 (79 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
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4,6/5 (4081 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
- |
| Note moyenne |
4,3/5
(20582 avis) |
4,1/5 (1728 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4897) + (4,4 x 10453) + (4,5 x 1072) + (1,5 x 79) + (4,6 x 4081) ] / 20582 | [ (2,7 x 83) + (4,2 x 1645) ] / 1728 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Primeo
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz, s’est adapté à la fin des tarifs réglementés en proposant des offres compétitives, ce qui en fait un acteur incontournable pour le client cherchant un contrat de gaz. Sur l’électricité, Engie présente moins d’attractivité tarifaire que certains concurrents, ce qui limite son intérêt pour le consommateur priorisant les économies sur sa facture. Un point essentiel : Engie dispose d’un service client reconnu pour sa qualité, ce qui assure au particulier une relation fluide et rassurante au quotidien. |
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo se démarque par des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé sur l’ensemble de ses offres d’électricité pour particuliers. Le fournisseur proposait initialement une formule innovante avec des remises progressives selon la fidélité du client, mais il commercialise désormais des offres classiques à prix fixes ou indexés, tout en maintenant des conditions attractives. À noter qu’il semble ne pas commercialiser d’offres de gaz et qu’il n’est donc pas possible de regrouper ses contrats d’électricité et de gaz chez un même fournisseur. |
Quelques points positifs d'Engie et de Primeo
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Quelques points à améliorer d'Engie et de Primeo
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Comparatif des litiges d'Engie et de Primeo
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie et 21 pour 100 000 chez Primeo en 2025. Ces deux taux restent dans la catégorie d’un bon taux de saisines. Engie affiche une note moyenne pondérée de 4,31 / 5 tandis que Primeo obtient 4,13 / 5. Cela illustre un niveau général de satisfaction élevé chez les deux fournisseurs. Le particulier trouve donc chez Engie et Primeo à la fois un faible taux de litiges et des retours clients globalement positifs.
Litiges avec Engie
| Litiges avec Primeo
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Engie et Primeo
Engie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Fixe -20% de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 31/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de la bellenergie
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 31/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur |
Gaz partiellement vert |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/11/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/11/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Primeo ?
Le changement de fournisseur entre Engie et Primeo s’effectue simplement par la souscription d’un nouveau contrat. Le consommateur peut choisir l’offre qui convient le mieux à ses besoins et entamer la démarche sans frais. L’abonné ne reçoit aucune pénalité ni frais de résiliation lors d’un changement de fournisseur, ce qui rend la procédure entièrement gratuite. Le client effectue la souscription en ligne ou par téléphone, selon la disponibilité proposée par le fournisseur choisi.
Contact pour souscrire chez Engie
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Contact pour souscrire chez Primeo
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|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et Primeo ?
Présentation d'Engie
Le fournisseur Engie propose des offres d’électricité et de gaz naturel aux particuliers et professionnels en France. Il occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel et de deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Le client retrouve un acteur engagé dans la transition énergétique, avec 41,4 GW de capacités de production électrique renouvelable en 2023 et un objectif de 58 % de renouvelables dans son mix en 2030. Le consommateur bénéficie d’une offre de services développée, d’outils pour réduire sa consommation via les écodéfis et d’un service client régulièrement récompensé.
- Numéro de téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
Disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. - Adresse e-mail / formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h. - Adresse postale :
Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(Traitement sous 8 à 10 jours)
Présentation de Primeo
Le fournisseur Primeo Energie propose de l’électricité en France, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Originaire de Suisse en 1897, il affiche une présence de plus de 125 ans sur le marché de l’énergie et intervient également comme ELD (Entreprise Locale de Distribution) en Alsace. En 2023, le particulier accède à des offres d’électricité fixes ou indexées, régulièrement affichées à des prix inférieurs au tarif réglementé. Primeo Energie se distingue par la production de 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024, grâce à 232 sites en Europe.
- Service client particuliers : 01 70 23 24 97 (prix d’un appel local, lundi – vendredi : 8h30 à 18h30)
- Service client professionnels : 01 70 23 24 30 (prix d’un appel local, lundi – vendredi : 8h30 à 18h30)
- Contact e-mail particuliers : [email protected]
- Contact e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (tous clients) : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
- Coordonnées pour les particuliers en Alsace : 03 89 89 76 40, [email protected], 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis
Quels sont les points communs entre Engie et Primeo ?
Le client retrouve chez Engie comme chez Primeo la présence d’un parrainage permettant d’obtenir une prime financière pour le parrain comme pour le filleul lors d’une nouvelle souscription. Les deux fournisseurs s’appuient sur une production d’électricité verte et proposent plusieurs offres labellisées énergies renouvelables accessibles aux particuliers comme aux professionnels. Il est possible pour l’abonné de régler ses factures en choisissant le prélèvement automatique ou le chèque énergie chez les deux concurrents. Chacun s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie afin de garantir la transparence envers le client. Enfin, des espaces clients en ligne permettent à l’usager de suivre ses contrats, factures et démarches administratives de manière simple et centralisée.
Comment contacter les services clients d'Engie et de Primeo ?
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 32 43 24 | 01 84 80 20 00 |
| Adresse e-mail | Formulaire en ligne : Accéder au formulaire | [email protected] |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris France |
Contacter Engie
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont proposés selon le besoin de l’abonné. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, un formulaire en ligne permet de recevoir une réponse par e-mail, via l’adresse : [email protected].
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens adaptés à ses besoins. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 01 70 23 24 97, pour toute question liée au contrat d'énergie. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse : [email protected] ou par courrier à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Un formulaire de contact et un espace client en ligne sont également accessibles depuis le site officiel.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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