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L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Ekwateur ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte variable) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Octopus Energy. Par ailleurs, Ekwateur et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,6/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 54 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Ekwateur et Octopus Energy en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Octopus Energy
Ekwateur est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 2,7/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Ekwateur sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Ekwateur
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines d'Ekwateur
Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Offres d'électricité d'Ekwateur
Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur
Mensualité
105,58
€/mois
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE EKWATEUR
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
Mensualité
109,67
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
BASE :
0,17628 €/kWh
HC :
0,15864 €/kWh
HP :
0,18192 €/kWh
0,15864 €/kWh
HP :
0,18192 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
BASE
6 kVA :
210,12 €/an
HPHC
6 kVA :
222,36 €/an
222,36 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh
0,2215 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Offres de gaz d'Ekwateur
Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur
Mensualité125,17€/mois
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
Mensualité119,83€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
ZONE Single Gas Zone : 0,09595 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
427,32 €/an
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1036 €/kWh
ZONE 2 : 0,10555 €/kWh
ZONE 3 : 0,10802 €/kWh
ZONE 4 : 0,10946 €/kWh
ZONE 5 : 0,11024 €/kWh
ZONE 6 : 0,11024 €/kWh
ZONE 3 : 0,10802 €/kWh
ZONE 4 : 0,10946 €/kWh
ZONE 5 : 0,11024 €/kWh
ZONE 6 : 0,11024 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
277,44 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte variable) et d'Octopus Energy (Octopus Go).
Avec l’offre Ekwateur Electricité 100 % verte variable, le client paie un prix du kWh en option Heures Pleines/Heures Creuses de 0,1819 € en heures pleines et 0,1586 € en heures creuses, alors que chez Octopus Energy Octopus Go, le prix en heures pleines est de 0,2215 € et le prix en heures creuses de 0,131 €. L’abonnement annuel en option Heures Pleines/Heures Creuses chez Ekwateur est de 222,36 € contre 168,48 € chez Octopus Go. Pour un foyer consommant 6 000 kWh par an, l’offre Ekwateur s’avère moins chère que Octopus Go. De façon tranchée, l’offre Ekwateur Electricité 100 % verte variable est la plus économique des deux pour la majorité des profils de consommation.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur
Électricité verte
Electricité Verte Exclusive Selectra
Fixe 1 an
Électricité verte
Electricité 100% verte variable
Électricité verte
Voiture Électrique
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Ekwateur
Electricité 100% verte variable est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.
L'offre Électricité 100 % verte variable d'Ekwateur propose au client une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d'Origine. Le prix de la fourniture varie tous les mois en fonction des conditions d'approvisionnement, offrant ainsi une transparence sur les évolutions tarifaires via l'espace client. Il est également possible de choisir son producteur d'électricité renouvelable en France et de résilier le contrat à tout moment sans frais.
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 168,84 € | 0,17628 € |
| 6 kVA | 210,12 € | 0,17628 € |
| 9 kVA | 252,84 € | 0,17772 € |
| 12 kVA | 296,16 € | 0,17772 € |
| 15 kVA | 336,84 € | 0,17772 € |
| 18 kVA | 379,32 € | 0,17772 € |
| 24 kVA | 467,64 € | 0,17772 € |
| 30 kVA | 545,88 € | 0,17772 € |
| 36 kVA | 652,68 € | 0,17772 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 177,72 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 6 kVA | 222,36 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 9 kVA | 259,44 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 12 kVA | 305,76 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 15 kVA | 345,12 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 18 kVA | 389,4 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 24 kVA | 477,84 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 30 kVA | 560,04 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
| 36 kVA | 645,12 € | 0,15864 € | 0,18192 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Électricité verte
Octopus Go
Électricité verte
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Intelligent Octopus
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.
L'offre Octopus Go d'Octopus Energy s'adresse principalement au particulier disposant d'une voiture électrique et propose une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé). Grâce à un tarif indexé sur le tarif réglementé, le client bénéficie d'heures creuses à moitié prix par rapport aux heures pleines, avantage valable sur l'ensemble de la consommation de la maison. Cette offre se révèle intéressante pour l'abonné capable de déplacer la majorité de sa consommation sur les heures creuses, tout en acceptant un prix des heures pleines légèrement supérieur au tarif réglementé.
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 21/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210,12 €/an (= 17,51 €/mois) Prix kWh : 0,1763 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1268 €/an) 8,83 €/mois* (= 106 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
166,8 €/an (= 13,9 €/mois) Prix kWh : 0,1902 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 5,5 €/mois* (= 66 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Octopus Energy
Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur propose un prix du kWh à 0,096 €, inférieur au prix repère gaz, mais l'abonnement est plus élevé que celui d'Octopus Energy. Octopus Energy Eco-conso Gaz affiche un prix du kWh à 0,1022 €, légèrement supérieur à Ekwateur, mais son prix de l'abonnement annuel reste bien inférieur. Sur la base d'une consommation de 11 200 kWh/an, Octopus Energy demeure nettement moins cher au global grâce à son abonnement plus bas, bien que ne proposant pas de biogaz. Grâce à ses tarifs fixes bloqués pendant 2 ans, la solution Octopus Energy Eco-conso Gaz est la plus compétitive pour le particulier recherchant uniquement le critère du prix.
Les tarifs de gaz d'Ekwateur
Gaz vert
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz vert
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Fixe 1 an
Gaz vert
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Gaz vert
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au particulier de profiter d'un gaz comprenant 15 % de biométhane d'origine française, injecté dans le réseau et certifié par des garanties d'origine. Les prix de cette offre sont variables et révisés chaque mois en fonction des marchés, avec une information disponible à l'avance sur l'espace client. Le contrat est sans engagement de durée : le client peut résilier à tout moment sans frais ni pénalités, tout en bénéficiant d'un service client basé en France.
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,13195 € | 0,13195 € | 0,09595 € | 0,09595 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Octopus Energy
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au particulier de profiter d'un gaz comprenant 15 % de biométhane d'origine française, injecté dans le réseau et certifié par des garanties d'origine. Les prix de cette offre sont variables et révisés chaque mois en fonction des marchés, avec une information disponible à l'avance sur l'espace client. Le contrat est sans engagement de durée : le client peut résilier à tout moment sans frais ni pénalités, tout en bénéficiant d'un service client basé en France.
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,13199 € | 0,1036 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,13304 € | 0,10555 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,13415 € | 0,10802 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1349 € | 0,10946 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,13528 € | 0,11024 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,13526 € | 0,11024 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/06/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Ekwateur et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1036 €/kWh
Mensualité estimée
120
€/mois
(= 1438 €/an)
Économie de
6
€/mois*
(=
72 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 04/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 20560
avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
Gaz partiellement vert
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
427,32 €/an
(=
35,61 €/mois)
Prix kWh
0,096 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1502 €/an)
Économie de
0,67
€/mois*
(=
8 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 29/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
3,9/5 - 2258
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
427,32 €/an
(=
35,61 €/mois)
Prix kWh
0,1057 €/kWh
Mensualité estimée
134
€/mois
(= 1611 €/an)
Surcoût de
8,42
€/mois*
(=
101 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 29/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2258
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693
avis sur Selectra
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
427,32 €/an
(=
35,61 €/mois)
Prix kWh
0,1152 €/kWh
Mensualité estimée
143
€/mois
(= 1717 €/an)
Surcoût de
17,25
€/mois*
(=
207 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 29/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2258
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693
avis sur Selectra
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
427,32 €/an
(=
35,61 €/mois)
Prix kWh
0,1318 €/kWh
Mensualité estimée
159
€/mois
(= 1904 €/an)
Surcoût de
32,83
€/mois*
(=
394 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 29/05/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
3,9/5 - 2258
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1036 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1438 €/an) Économie de 6 €/mois* (= 72 €/an) |
|
Vérifié le 04/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
427,32 €/an (= 35,61 €/mois) Prix kWh 0,096 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1502 €/an) Économie de 0,67 €/mois* (= 8 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
427,32 €/an (= 35,61 €/mois) Prix kWh 0,1057 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1611 €/an) Surcoût de 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
427,32 €/an (= 35,61 €/mois) Prix kWh 0,1152 €/kWh |
Mensualité estimée
143 €/mois (= 1717 €/an) Surcoût de 17,25 €/mois* (= 207 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
427,32 €/an (= 35,61 €/mois) Prix kWh 0,1318 €/kWh |
Mensualité estimée
159 €/mois (= 1904 €/an) Surcoût de 32,83 €/mois* (= 394 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).
Ekwateur ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Oui !
Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
| Électricité verte Ekwateur
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Seulement Ekwateur
Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :
- Gaz Naturel 100% Biogaz Variable :
L’offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable d’Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz 100 % biométhane d’origine française, certifié par garanties d’origine, avec un prix du kWh identique sur tout le territoire qui évolue mensuellement en fonction des marchés.
- Gaz Naturel 15% Biogaz Variable :
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz composé à 15 % de biométhane d'origine française, avec un prix du kWh identique partout en France et réajusté chaque mois selon les marchés, sans engagement de durée.
- Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe :
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur propose au client un contrat à prix fixe pendant 1 an, avec 15 % de gaz produit en France à partir de sources renouvelables injecté dans le réseau, et la possibilité de résilier sans frais à tout moment.
- Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe :
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur permet au client de profiter d'un gaz 100 % renouvelable acheté auprès de producteurs français, tout en garantissant des prix fixes pendant un an, sans engagement de durée.
Avis clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,7/5 (693 avis) |
2,5/5 (69 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
3,9/5 (2258 avis) |
4,8/5 (20560 avis) |
| Note moyenne |
3,6/5
(2951 avis) |
4,8/5 (20629 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,7 x 693) + (3,9 x 2258) ] / 2951 | [ (2,5 x 69) + (4,8 x 20560) ] / 20629 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.
Avantages d'Ekwateur
|
Avantages d'Octopus Energy
|
Inconvénients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.
Inconvénients d'Ekwateur
|
Inconvénients d'Octopus Energy
|
Comparatif des litiges d'Ekwateur et d'Octopus Energy
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Ekwateur un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la catégorie d’un taux moyen, signifiant une fréquence de litiges modérée. La note moyenne pondérée des avis clients d’Ekwateur atteint 3,62/5, ce qui traduit une satisfaction mitigée. Ce niveau de satisfaction, conjugué à un taux moyen de saisines, montre que certains clients rencontrent des difficultés importantes. Chez Octopus Energy, le taux de saisines est de 11 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, soit un très bon score.
La note moyenne pondérée pour Octopus Energy s’élève à 4,79/5, ce qui place ce fournisseur parmi ceux offrant la meilleure satisfaction client du marché. Ce faible taux de litiges associé à des avis très favorables reflète une grande confiance des clients envers ce fournisseur. Les clients d’Octopus Energy rencontrent donc nettement moins de problèmes que ceux d’Ekwateur. Par ailleurs, la différence marquée entre les deux profils indique que le client trouvera une expérience plus sereine chez Octopus Energy. Un faible taux de saisines, couplé à une bonne note client, garantit généralement une relation fournisseur-client plus harmonieuse sur la durée.
Litiges avec Ekwateur
| Litiges avec Octopus Energy
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Ekwateur et Octopus Energy
Ekwateur ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
|
Vérifié le 03/06/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Ekwateur.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Indexation Prix Repère
|
Vérifié le 23/05/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Octopus Energy ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Ekwateur et Octopus Energy de façon simple et rapide. Ce changement de fournisseur s'effectue en souscrivant un nouveau contrat chez le fournisseur choisi, sans intervention sur le compteur. L'abonné bénéficie d'une démarche gratuite et sans engagement : aucun frais de résiliation ou pénalité n'est appliqué. Le client peut effectuer cette souscription en ligne si le site le permet, ou bien par téléphone selon les disponibilités du fournisseur.
| Contact pour souscrire chez Ekwateur
|
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Octopus Energy ?
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur fait partie des fournisseurs d'énergie spécialisés dans l'électricité et le gaz 100 % renouvelables pour les particuliers et professionnels. Fondé en 2015, ce fournisseur français a séduit 130 000 clients en 2024 grâce à son engagement pour la transition énergétique et son modèle collaboratif, où les clients peuvent notamment rejoindre le service client. Ekwateur propose différentes offres, dont une électricité 100 % verte et du gaz 100 % ou 15 % biogaz, avec un programme de parrainage permettant d'obtenir des avantages sur la consommation. Le consommateur bénéficie également d'initiatives comme l'offre jeune avec 50 € de remise à la souscription et la possibilité de suspendre l'abonnement pendant 2 mois par an.
- Numéro de téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale du service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Présentation d'Octopus Energy
Le fournisseur Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Depuis son arrivée en France en 2022, plus de 600 000 clients ont déjà choisi ses offres, avec une ambition d'atteindre au moins un million de ménages d'ici fin 2025. Sa plateforme technologique Kraken, basée sur le cloud et l'intelligence artificielle, optimise la gestion de l'énergie et séduit également d'autres acteurs du secteur. Le client bénéficie ainsi de services innovants comme la Cagnotte Octopus et l'offre Eco-Conso labellisée "Très engagé" par l'ADEME, tout en profitant d'une relation client reconnue parmi les meilleures du marché : Octopus Energy a obtenu la troisième meilleure note sur le service client selon Pro Conso France.
- Numéro de téléphone (service client particuliers) : 09 77 55 80 30 (lundi-vendredi, 9h-17h)
- Numéro de téléphone (clients professionnels) : 01 76 49 01 09
- Adresse e-mail (générale) : [email protected] (réponse garantie sous 48 h)
- Adresse e-mail (clients professionnels) : [email protected]
- Adresse postale du siège : 87 rue de Richelieu 75002 Paris
Quels sont les points communs entre Ekwateur et Octopus Energy ?
Les fournisseurs Ekwateur et Octopus Energy proposent de l’électricité verte aux particuliers ainsi qu’aux professionnels, permettant au client de soutenir la transition énergétique. Leur offre intègre également une solution de gaz, tout en offrant la possibilité de souscrire un contrat à prix fixes ou variables. Les deux fournisseurs adoptent un programme de parrainage, qui récompense le client recommandant un proche. Chaque entreprise affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, le particulier retrouve dans chaque cas des avantages collaboratifs ou incitatifs pour encourager les économies d’énergie ou l’engagement client.
Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?
Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact accessibles aux clients des fournisseurs Ekwateur et Octopus Energy. Il présente pour chaque canal de communication l’information disponible pour chaque fournisseur : numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale du service client.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 66 66 Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h | 09 77 55 80 30 Horaires : lundi-vendredi, 9h-17h |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] Réponse garantie sous 48h |
| Adresse postale du service client | Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID | Le service client est effectué depuis Bordeaux, Lille et Paris. Adresse du siège : 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
À retenir : Ekwateur et Octopus Energy mettent tous deux à disposition un numéro de téléphone non surtaxé ainsi qu'une adresse e-mail dédiée pour joindre le service client. Ekwateur communique également une adresse postale précise pour l’envoi de courriers, tandis qu’Octopus Energy mentionne la localisation de ses équipes à Bordeaux, Lille et Paris, en plus de l’adresse de son siège social à Paris. Les horaires de leur standard téléphonique sont proches : en continu du lundi au vendredi en journée. Pour le client, ces moyens de communication permettent une prise de contact facilitée selon ses préférences.
Contacter Ekwateur
Pour joindre Ekwateur, plusieurs moyens de contact sont à disposition du client. Le service client peut être appelé directement au 09 77 40 66 66, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Il est également possible d’écrire à l’adresse e-mail [email protected] ou d’adresser un courrier postal à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Un service dédié permet aussi aux personnes sourdes et malentendantes de contacter Ekwateur via une plateforme adaptée.
En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client dispose de plusieurs moyens simples et efficaces. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Un contact par courriel est également possible à l’adresse [email protected] avec une réponse garantie sous 48 heures. Enfin, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse du siège : 87 rue de Richelieu 75002 Paris.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
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Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires