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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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Ekwateur ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Octopus Energy (Happy Charge), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Ekwateur. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des pas d'engagement ou inférieur à un an pour (Octopus Energy Happy Charge. Par ailleurs, Ekwateur et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 54 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Ekwateur et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Octopus Energy
logo Ekwateur logo Octopus Energy

2,7/5
688 avis clients sur la plateforme Selectra


4/5 par 2124 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,6/5
61 avis clients sur la plateforme Selectra


4,8/5 par 14962 avis clients sur Trustpilot
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Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Ekwateur
  • Propose de l'énergie 100 % verte avec des Garanties d'Origine soutenant la transition énergétique.
  • Fournit un service client collaboratif, où les abonnés peuvent répondre aux questions d'autres clients.
  • Des avantages financiers comme des codes promos, un programme de parrainage et des offres adaptées pour les jeunes.
Avis positifs sur Octopus Energy
  • Fournit une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'Ademe.
  • Propose une cagnotte énergétique permettant de réduire les factures ou de soutenir des associations.
  • Met en avant des offres compétitives avec des prix fixes et des réductions allant jusqu'à -10 % par rapport aux tarifs réglementés.
Avis négatifs sur Ekwateur
  • Le fournisseur est souvent critiqué pour des augmentations de prix significatives et des pratiques commerciales controversées.
  • Le service client présente des difficultés de communication, avec des retours parfois tardifs ou insuffisants, même pour des sujets urgents.
  • Les tarifs pour certaines offres peuvent être supérieurs de 7 % à 11 % par rapport aux référentiels réglementés.
Avis négatifs sur Octopus Energy
  • La note sur Selectra est relativement basse (2,6/5), ce qui peut refléter une insatisfaction pour certains aspects du service client.
  • Les économies d'énergie possibles via l'offre Opti’Compteur nécessitent une action proactive et ne sont pas automatiques pour tous les clients.
  • Certaines offres, comme Happy Charge, ne proposent pas d'option base, limitant les alternatives pour certains profils de consommation.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Octopus Energy
logo Ekwateur logo Octopus Energy
54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy
logo Ekwateur logo Octopus Energy
Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Octopus Energy propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur
Mensualité112,25€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
Mensualité109,67€/mois

OFFRE HAPPY CHARGE OCTOPUS ENERGY

Selectra Score B
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
BASE :
0,1967 €/kWh
HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,2093 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
BASE 6 kVA :
166,8 €/an
HPHC 6 kVA :
178,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an
Infos / Souscription chez Ekwateur Infos / Souscription chez Octopus Energy

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Happy Charge Octopus Energy vérifiés le 13/02/2025

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy
logo Ekwateur logo Octopus Energy
Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur
Mensualité133,25€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
Mensualité122,83€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 3 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre d'Ekwateur
ZONE Single Gas Zone : 0,1048 €/kWh

Voir plus Voir moins

Prix du kWh de l'offre d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1068 €/kWh
ZONE 2 : 0,1088 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement de l'offre d'Ekwateur
425,16 €/an
Abonnement de l'offre d'Octopus Energy
277,44 €/an
Infos / Souscription chez Ekwateur Infos / Souscription chez Octopus Energy

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Octopus Energy (Happy Charge).

Les tarifs de l'abonnement d'Ekwateur pour l'option heures pleines et heures creuses sont au même prix que le tarif réglementé, soit 178,68 € par an, tandis que ceux d'Octopus Energy sont légèrement inférieurs avec un coût de 168,48 € par an. Le prix du kWh en heures pleines pour Octopus Energy est de 0,2215 €, ce qui est plus élevé que celui d'Ekwateur qui est de 0,2128 € et également supérieur au tarif réglementé. En heures creuses, le prix du kWh chez Octopus Energy est de 0,131 €, bien inférieur à celui d'Ekwateur fixé à 0,1682 €, offrant ainsi un avantage aux propriétaires de véhicules électriques. Globalement, Octopus Energy se révèle moins cher qu'Ekwateur grâce à son tarif heures creuses très compétitif.

logo Ekwateur
Électricité verte
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Électricité verte

Infos/Souscription chez Ekwateur

logo Octopus Energy
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,1656 € 0,2093 €
6 kVA 178,68 € 0,1656 € 0,2093 €
9 kVA 215,64 € 0,1656 € 0,2093 €
12 kVA 259,56 € 0,1656 € 0,2093 €
15 kVA 301,08 € 0,1656 € 0,2093 €
18 kVA 343,92 € 0,1656 € 0,2093 €
24 kVA 433,44 € 0,1656 € 0,2093 €
30 kVA 514,44 € 0,1656 € 0,2093 €
36 kVA 597,84 € 0,1656 € 0,2093 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1967 €
6 kVA 166,8 € 0,1967 €
9 kVA 210,48 € 0,1967 €
12 kVA 254,64 € 0,1967 €
15 kVA 295,92 € 0,1967 €
18 kVA 335,28 € 0,1967 €
24 kVA 424,92 € 0,1967 €
30 kVA 514,8 € 0,1967 €
36 kVA 593,88 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,131 € 0,2215 €
9 kVA 216,12 € 0,131 € 0,2215 €
12 kVA 260,28 € 0,131 € 0,2215 €
15 kVA 301,92 € 0,131 € 0,2215 €
18 kVA 344,88 € 0,131 € 0,2215 €
24 kVA 434,76 € 0,131 € 0,2215 €
30 kVA 516 € 0,131 € 0,2215 €
36 kVA 584,64 € 0,131 € 0,2215 €

Prix en € TTC de l'offre Happy Charge du fournisseur Octopus Energy à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 19/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 61 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1967 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1347 €/an)
2,25  €/mois*
(= 27 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,1991 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1405 €/an)
2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
✖︎ Offre plus chère que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Octopus Energy

Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).

Les tarifs de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable affichent un prix du kWh de 0,1048 €, inférieur au prix repère, tandis que ceux de l'offre Octopus Energy Eco-conso Gaz ont un prix légèrement supérieur de 0,1064 €. Cependant, Octopus Energy propose des frais d'abonnement annuels beaucoup plus avantageux, soit 277,44 €, contre 425,16 € pour Ekwateur. Octopus Energy garantit également des prix fixes pendant 3 ans, ce qui peut se révéler rassurant pour les consommateurs. Globalement, Octopus Energy Eco-conso Gaz est la solution la moins chère pour un foyer type consommant 11 200 kWh par an.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Infos/Souscription chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 149,4 € 169,2 € 425,16 € 425,16 €
Prix du kWh du gaz 0,1404 € 0,1404 € 0,1048 € 0,1048 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1352 € 0,1068 €
Prix du kWh Zone 2 0,1363 € 0,1088 €
Prix du kWh Zone 3 0,1374 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 4 0,1382 € 0,1128 €
Prix du kWh Zone 5 0,1386 € 0,1136 €
Prix du kWh Zone 6 0,1385 € 0,1136 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1068 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1474 €/an)
Économie de 13,67  €/mois*
(= 164 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 61 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1048 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1599 €/an)
Économie de 3,17  €/mois*
(= 38 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1613 €/an)
Économie de 2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1238 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1812 €/an)
Surcoût de 14,5  €/mois*
(= 174 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1246 €/kWh
Mensualité estimée
152  €/mois
(= 1821 €/an)
Surcoût de 15,33  €/mois*
(= 184 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 688 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Ekwateur ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Octopus Energy
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Électricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose une électricité certifiée par des Garanties d'Origine européennes, permettant au client de choisir son producteur tout en subissant une fluctuation mensuelle des prix supérieur au tarif réglementé.
  2. Voiture Électrique : L'offre "Voiture Électrique" d'Ekwateur propose de l'électricité 100 % verte avec un tarif bloqué pendant un an, offrant au client des heures creuses à prix compétitif avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé pour recharger sa voiture électrique la nuit.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" proposée par Ekwateur garantit des prix fixés pendant un an avec une réduction de jusqu'à 3 % par rapport au tarif réglementé et inclut 100 % d'électricité renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre "Eco-conso Fixe" d'Octopus Energy propose au consommateur une électricité verte avec un tarif du kWh HTT 3 % inférieur au tarif réglementé, des prix bloqués pendant 2 ans et un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie.
  2. Happy Charge : L'offre "Happy Charge" d'Octopus Energy s'adresse aux propriétaires de voitures électriques et propose une électricité verte avec un prix du kWh 50 % moins cher pendant les heures creuses, bien que les heures pleines soient plus onéreuses que le tarif réglementé.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose un approvisionnement entièrement français en biogaz dont les prix varient chaque mois selon les conditions du marché et qui intègre un service client situé en France, bien que cette offre soit plus coûteuse de 11 % par rapport au prix repère gaz.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable" d'Ekwateur propose aux particuliers une option écologique avec 15 % de biogaz certifié d'origine renouvelable en France, malgré un prix d'abonnement élevé et un tarif qui peut fluctuer fortement d'un mois à l'autre.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose un tarif fixe pour 1 an avec 15 % de la consommation en biogaz produit en France, offrant ainsi au client un service écologique avec des garanties d'origine partielles.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose au client un engagement environnemental fort avec du biogaz d'origine française, à un prix fixe pendant un an, mais elle reste plus coûteuse que le Prix Repère Gaz de 11 %.

Avis clients et litiges d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Le taux de saisines pour le fournisseur Ekwateur est de 54 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis que celui d’Octopus Energy est significativement plus bas, avec 11 pour 100 000 contrats. Cela reflète une meilleure gestion des litiges pour Octopus Energy. Concernant les avis des consommateurs, Octopus Energy obtient une note moyenne remarquable de 4,79/5, contre 3,68/5 pour Ekwateur, indiquant une satisfaction client nettement supérieure. Avec un taux de saisines faible et une note moyenne élevée, Octopus Energy démontre une excellente expérience client. En comparaison, Ekwateur, avec un taux de saisines modéré et une note moyenne inférieure, offre une performance plus mitigée sur ces critères. Ces données confirment une meilleure confiance et satisfaction des clients envers Octopus Energy.

Avis clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy

logo Ekwateur
Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4/5
2124 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5
688 votes
Note moyenne pondérée

3,68 ≈ 3,7/5
2812 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4 x 2124) + (2,7 x 688) ] / 2812

Exemples de témoignages de clients chez Ekwateur

5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra, 28/10/2018

5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 18/04/2019

5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 25/10/2019
logo Octopus Energy
Les avis clients d'Octopus Energy sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Octopus Energy sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
14962 votes
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
61 votes
Note moyenne pondérée

4,79 ≈ 4,8/5
15023 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 14962) + (2,6 x 61) ] / 15023

Exemples de témoignages de clients chez Octopus Energy

5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...

Henri sur le comparateur Selectra, 26/11/2018

5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.

Henri sur le comparateur Selectra, 30/11/2018

5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !

sur le comparateur Selectra, 08/01/2019

Avantages d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Octopus Energy
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • L'offre permet de consommer de l'électricité 100 % verte et du gaz 100 % biogaz, produits à partir de sources renouvelables.
  • Le client bénéficie de garanties d’origine certifiant la provenance de l’énergie de sources renouvelables telles que l'hydraulique, l’éolien ou le solaire.
  • Un modèle de service client innovant est proposé grâce à un système collaboratif où les consommateurs peuvent participer à l'accompagnement des autres clients.
  • Ekwateur a été reconnu pour son engagement en faveur de l'écologie en remportant le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019.
  • Une flexibilité est offerte avec la possibilité de choisir parmi des options tarifaires à prix fixes ou variables selon les besoins du consommateur.
  • Le particulier peut souscrire une offre adaptée à l'alimentation d'une voiture électrique, incluant des spécificités tarifaires basées sur les heures pleines et heures creuses.
  • Le fournisseur privilégie des partenariats éthiques et consacre des efforts à la transparence en s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Des offres incluant des conditions sans engagement permettent au client de résilier à tout moment.
Avantages d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • L'électricité proposée est 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt décerné par l'Ademe.
  • Le client contribue à soutenir les producteurs français grâce à l'achat simultané d'électricité verte et des garanties d'origine associées.
  • Une cagnotte énergie permet de récompenser les économies réalisées, utilisable pour réduire les factures ou effectuer des dons à des associations luttant contre la précarité énergétique.
  • Un programme novateur, appelé Éco-Sessions, incite financièrement les consommateurs à diminuer leur consommation d'énergie lors des périodes de forte demande.
  • Le service gratuit Opti’Compteur aide les abonnés à ajuster la puissance souscrite de leur compteur pour générer des économies réelles.
  • Les offres incluent de l'électricité verte labellisée Ademe, assurant un engagement reconnu en faveur des énergies renouvelables.
  • La société bénéficie d'une expertise technologique grâce à son logiciel innovant Kraken, conçu pour optimiser les consommations énergétiques.
  • Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour sa qualité, avec une note moyenne élevée sur des plateformes telles que Trustpilot.
  • Octopus Energy s'engage dans des pratiques transparentes respectant les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Inconvénients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Octopus Energy
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Le prix de l'abonnement à l'électricité pour un compteur de 6 kVA est relativement élevé (210,12 € par an en option base ou 222,36 € par an en heures pleines/heures creuses).
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un logement chauffé au gaz est onéreux (425,16 € par an).
  • La tarification des kWh, notamment en heure pleine (0,2201 €) pour l'électricité et pour le gaz (0,1238 € par kWh pour une offre 100 % biogaz variable), est plus élevée que celle de certains autres fournisseurs.
  • Des critiques récurrentes concernant la qualité du service client reviennent fréquemment, notamment l'absence de contact téléphonique à certains moments ou des délais de traitement jugés longs.
  • L'interface en ligne et les outils disponibles pour les particuliers sont parfois jugés complexes ou peu clairs par certains clients.
  • Une partie des augmentations de prix constatées dans l'historique du fournisseur est perçue comme difficilement justifiable par les consommateurs.
  • Des consommateurs signalent un manque de transparence dans certaines pratiques, entraînant une expérience moins satisfaisante.
  • Des frais perçus comme élevés pour les options ou services supplémentaires, sans distinction claire de leur valeur ajoutée.
Inconvénients d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité pour un compteur de 6 kVA est relativement élevé, avec un coût minimum de 164,64 € pour l'option base et 168,48 € en heures pleines/heures creuses.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le prix de l'abonnement annuel reste significatif, atteignant 277,44 €.
  • Les offres d'électricité, bien qu'engagées dans une démarche verte, proposent des contrats à prix fixes pour des durées limitées, ce qui n'offre pas une stabilité des tarifs sur une longue période.
  • Pour certaines offres, les particuliers ne bénéficient pas d'une option base, comme dans le cas de l'offre « Happy Charge », ce qui limite les choix pour les consommateurs.
  • Dans l'offre « Happy Charge », le prix du kWh en heures pleines reste relativement élevé avec un tarif à 0,2215 € par kWh.
  • Les clients doivent recourir à différents outils ou actions pour bénéficier des économies potentielles (par exemple, le programme « Éco-Sessions » ou « Opti’Compteur »), ce qui peut demander un engagement supplémentaire ou des efforts au quotidien.

Litiges d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Octopus Energy
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 54 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Ekwateur ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1836 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,9/5 - 1619 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Ekwateur et Octopus Energy

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Octopus Energy ?

Changer de fournisseur d'énergie entre Ekwateur et Octopus Energy est simple et rapide. Le consommateur peut souscrire à une nouvelle offre d'énergie en ligne ou par téléphone. Ce processus est entièrement gratuit, sans frais de résiliation ou pénalités. Le changement se fait sans délai de préavis, permettant de passer d'un fournisseur à l'autre à tout moment.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Octopus Energy ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, un leader dans le domaine des énergies renouvelables en France, a été fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Depuis son lancement, le fournisseur a su se distinguer par ses offres en gaz et électricité 100 % renouvelables. Bien que le nombre de clients ait fluctué au fil des années, Ekwateur compte aujourd'hui 130 000 abonnés. Le fournisseur a également remporté des distinctions, comme le prix de meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019, témoignant de son engagement écologique.

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy, fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson, révolutionne le marché de l'énergie en adoptant une approche plus transparente et compétitive. Depuis janvier 2022, ce fournisseur d'énergie est présent en France, renforcé par l'acquisition de Plüm Énergie. Octopus Energy propose de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'Ademe, garantissant des achats responsables auprès de producteurs français. Son système de cagnotte récompense les économies d'énergie, permettant ainsi de réduire les factures ou de soutenir des initiatives caritatives.

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Octopus Energy ?

Ekwateur et Octopus Energy partagent plusieurs points communs significatifs. Tous deux se positionnent comme des fournisseurs d'énergie verte engagés en faveur de la durabilité écologique, offrant de l'électricité 100 % verte. Leur approche innovante et collaborative se manifeste par des initiatives visant à inciter les clients à économiser l'énergie. En termes de croissance, ces deux entreprises ont toutes deux élargi leur portée, Octopus Energy atteignant près de 500 000 compteurs en France et Ekwateur rachetant récemment le portefeuille de clients de deux fournisseurs. De plus, chacune d'elles affiche un engagement envers la transparence, respectant les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Octopus Energy
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66 (principal), Pour les pros : Demande de devis en ligne ici 09 77 55 80 30 (principal), 01 76 49 01 09 (pour les pros)
Adresse e-mail Email général : [email protected], partenaire : [email protected] Email général : [email protected], clients entreprises : [email protected], journalistes : [email protected]
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID 87 rue de Richelieu 75002 Paris, service client depuis Bordeaux, Lille et Paris

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 66 66, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Une autre option est d'écrire à l'adresse e-mail : [email protected]. Pour les courriers physiques, l'adresse postale à utiliser est Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Pour les contacts sourds et malentendants, un service de communication est accessible en ligne. Il est également possible de demander des devis pour les professionnels via le site officiel sans numéro de téléphone.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Octopus Energy

Octopus Energy propose plusieurs moyens de communication pour contacter son service client. Le consommateur peut joindre l'entreprise par téléphone avec le numéro général 09 77 55 80 30 ou encore utiliser leur adresse e-mail, à savoir [email protected], pour obtenir une réponse sous 48 heures. Pour toute correspondance postale, le siège social se situe au 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Ces moyens garantissent un accès facile aux informations dont l'abonné peut avoir besoin.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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8,2 % moins cher
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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

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