Comparateur Electricité : que choisir en 2023 ? Prix
Comparez les fournisseurs d'électricité pour réduire vos factures d’énergie
Les ménages français peuvent faire des économies en changeant de fournisseur.
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Un comparateur d'électricité permet de trouver une offre d'électricité pas chère en France. Comparer gratuitement les prix des offres d'électricité permet de réaliser des économies et payer sa facture moins chère. Actuellement, le fournisseur d'électricité le moins cher actuellement est OHM Énergie avec son offre Web Eco d'un prix du kWh de 0,1926 € d'un prix de l'abonnement annuel de 148,11 € en 6 kVA Base (comparaison des prix pour une consommation de 7 700 kWh). Comment comparer les prix de l'électricité ? Quelle offre d'énergie choisir ? Quelle option tarifaire souscrire ? Retrouvez toutes les réponses à ces questions sur le comparateur d'électricité Selectra !
Que choisir comme types d'offres d'électricité ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, il existe différents types d'offres de marché, en plus du tarif bleu réglementé :
- Tarif réglementé d'électricité : il correspond à l'offre Tarif Bleu commercialisée par EDF et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce tarif est régulé par les pouvoirs publics et est révisé une à deux fois par an en moyenne. Même si la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) émet des préconisations sur la fixation des prix, c'est le ministre de l'Économie qui décide des les appliquer ou non.
- Offres à prix indexés sur le tarif réglementé d'électricité : comme son nom l'indique, ces offres suivent la courbe d'évolution du tarif réglementé, à la hausse, comme à la baisse, en fonction des révisions par les pouvoirs publics.
- Offres à prix indexés sur le prix du marché de gros de l'électricité : contrairement aux précédentes, ces offres s'indexent sur le prix du marché de l'électricité de gros. Elles suivent donc les fluctuations des prix du marché, notamment Epex Spot.
- Offres à prix fixes : ces offres bloquent les prix de l'électricité hors taxes pendant une durée déterminée. Elles permettent donc de se protéger d'une éventuelle hausse des prix de l'électricité.
- Offres à prix fixes révisables à la baisse : ces offres suivent le même principe que les précédentes, mais disposent d'une option pour réviser le prix de l'électricité à la baisse, si le tarif de référence diminue.
- Offres à tarification dynamique : ces offres proposent des prix fluctuant quotidiennement en fonction du prix de l'électricité sur le marché de gros. Depuis la crise de l'énergie survenue en 2021, il n'existe plus de tarification dynamique sur le marché de l'électricité.
- Offres à effacement tarifaire : ces offres sont actuellement rares sur le marché. Les plus connues sont les options Tempo et EJP (Effacement des Jours de Pointe) d'EDF qui présentent plusieurs prix du kWh variant en fonction de la composante thermosensible (sensibilité de la température).
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Rappel gratuitQue choisir comme option tarifaire d'électricité ?
Il existe deux principales options tarifaires d'électricité (base et heures pleines heures creuses) et quelques variantes chez EDF :
- option base : c'est l'option la plus classique. L'abonné a uniquement un seul prix du kWh à n'importe quelle heure de la journée et toute l'année ;
- option heures pleines heures creuses (HPHC) : cette option propose deux prix du kWh qui varient en fonction des plages horaires d'heures creuses (prix moins cher) et d'heures pleines (prix plus cher). Les heures creuses durent 8 h au total. Elles peuvent être réparties à deux moments différents de la journée ou uniquement le soir. Toutefois, les plages horaires des heures creuses ne peuvent être choisies par l'abonné. C'est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis qui les attribue de manière aléatoire.
- option tempo : cette option Tempo est uniquement commercialisée par EDF actuellement. Elle présente six prix du kWh différents qui varient en fonction de la couleur du jour (300 jours bleus, 43 jours blancs et 22 jours rouges dans l'année), des heures pleines (de 6 h à 22 h) et des heures creuses (de 22 h à 6 h). La couleur de jour est déclenchée par le gestionnaire du réseau de transport d'électricité RTE en fonction de la composante thermosensible. Elle est d'ailleurs annoncée la veille pour le lendemain.
- option EJP : cette option EJP est également uniquement proposée par EDF, tout comme Tempo. Toutefois, elle n'est plus commercialisée et est vouée à disparaître. Cette option propose deux prix du kWh pour les jours normaux (moins cher) et un autre pour les 22 jours de pointe (plus cher).
La quasi-totalité des offres d'électricité commercialisées proposent par défaut l'option base et HPHC. Les options Tempo et EJP sont spécifiques à EDF.
Pourquoi utiliser un comparateur d'électricité ?
La concurrence est de plus en plus nombreuse et rude sur le marché de l'électricité. Les offres à prix de marché se multiplient sans cesse pour concurrencer le tarif réglementé de l'électricité. Même EDF – qui est le seul à commercialiser le tarif réglementé (hors ELD) par le biais de son offre Tarif Bleu – propose aussi des offres à prix de marché telles que Vert Électrique ou encore Zen Électrique.
Que choisir entre fournisseur historique d'électricité (EDF) et fournisseur alternatif (TotalEnergies, Engie, Eni, Happe, Octopus Energy, Enercoop, etc.) ? Quelle offre est plus avantageuse ?
Il est possible d'effectuer soi-même le comparatif des prix sur chaque site de fournisseurs d'électricité. Mais, la démarche est un peu fastidieuse. Des comparateurs électricité en ligne gratuits existent. Quel que soit le comparateur d'électricité, l'objectif est le même : faciliter la comparaison des fournisseurs d'énergie en fonction de son profil de consommation et de son type d'habitation.
Si vous êtes plus à l'aise au téléphone, vous pouvez joindre un conseiller du comparateur d'énergie Selectra gratuitement au ☎️ 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé) au du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou programmer un Rappel gratuit.
À noter qu'il existe aussi des comparateurs de prix de gaz pour comparer les fournisseurs de gaz et les offres de gaz naturel.
Comparer pour un prix du kWh de l'électricité moins cher
De nombreux concurrents EDF ont pour argumentaire de vente phare : un prix du kWh HT inférieur à celui du tarif réglementé d'EDF (TRV - Tarif Bleu).
Un grand consommateur d'électricité aura tout intérêt de privilégier le prix du kWh au lieu de l'abonnement, puisque la consommation en kWh constitue la plus grande part de sa facture d'électricité.
Comparer pour un prix de l'abonnement de l'électricité plus attractif
Le prix de l'abonnement est un critère plus important pour un petit consommateur d'électricité comparé au prix du kWh. Même si la majorité des fournisseurs d'électricité proposent des remises sur le prix du kWh HT, il existe tout de même quelques-uns qui proposent des réductions sur le prix de l'abonnement HT.
️Comparer les fournisseurs d'électricité les moins chers
Si le critère premier de comparaison des offres d'électricité est le prix (tous types d'électricité (renouvelable ou non) confondus), voici le classement des Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en France par rapport au tarif réglementé EDF pour un foyer composée de 2 personnes dans un logement de 80 m² avec une consommation annuelle de 7 700 kWh en 6 kVA Base.
| Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Abonnement annuel | Prix du kWh |
Budget annuel
Économies par rapport au tarif réglementé* |
|---|---|---|---|---|
 |
OFFRE WEB ECO
|
148.11 € | 0.1926 € |
Budget annuel estimé
1207 € Une économie de 194 € |
 |
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
🌱 Offre verte 🔐 Des prix bloqués |
150.64 € | 0.1937 € |
Budget annuel estimé
1216 € Une économie de 185 € |
 |
AURORE
🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés |
149.28 € | 0.1947 € |
Budget annuel estimé
1220 € Une économie de 181 € |
 |
SELECTRA HIVER 2023
🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés |
150.64 € | 0.1959 € |
Budget annuel estimé
1228 € Une économie de 173 € |
 |
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN
🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés |
150.6 € | 0.196 € |
Budget annuel estimé
1229 € Une économie de 172 € |
*Tarifs € TTC à jour du 06/12/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)
Comparer les fournisseurs d'électricité verte les moins chers
Certains fournisseurs d'électricité proposent des offres d'électricité verte, c'est-à-dire, issue de ressources renouvelables (hydroélectricité, photovoltaïque, éolienne, etc.). Pour les plus sensibles à l'environnement, quel fournisseur choisir et quelle offre d'électricité verte prendre ? Retrouvez le TOP 5 des offres d'électricité verte les moins chers actuellement pour une consommation annuelle de 7 700 kWh en 6 kVA Base.
| Fournisseur d'électricité verte | Offre d'électricité verte | Abonnement annuel | Prix du kWh |
Budget annuel
Économies par rapport au tarif réglementé* |
|---|---|---|---|---|
|
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
🔐 Des prix bloqués |
150.64 € | 0.1937 € |
Budget annuel estimé
1216 € Une économie de 185 € |
|
|
AURORE
📊 Des prix indexés |
149.28 € | 0.1947 € |
Budget annuel estimé
1220 € Une économie de 181 € |
|
|
SELECTRA HIVER 2023
📊 Des prix indexés |
150.64 € | 0.1959 € |
Budget annuel estimé
1228 € Une économie de 173 € |
|
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CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN
📊 Des prix indexés |
150.6 € | 0.196 € |
Budget annuel estimé
1229 € Une économie de 172 € |
|
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PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués |
173.4 € | 0.1947 € |
Budget annuel estimé
1244 € Une économie de 157 € |
*Tarifs € TTC à jour du 06/12/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)
Comparer les fournisseurs d'électricité les plus vertes
Les électrons d'électricité verte et d'électricité issue du nucléaire ne peuvent être dissociés dans le réseau de distribution. Cela signifie qu'un abonné d'offre d'électricité verte ne recevra pas forcément de l'électricité verte dans son logement. Le principe de s'abonner à une offre d'électricité verte est d'aider les producteurs d'électricité verte.
Toutes les offres d'électricité vertes ont des garanties d'origine. Valables un an, ces certificats électroniques sont émis lors de la production d'un mégawattheure (MWh) d'électricité issue de ressources renouvelables. Ces garanties d'origine présentent des informations pour garantir une maximum de transparence sur la traçabilité de l'énergie verte. Parmi les informations, on retrouve le type d'énergie, la date de début de production, la date de fin de production, le pays d'émission, la puissance des installations de production d'électricité verte ou encore le nom du demandeur.
Certaines offres d'électricité verte achètent directement chez le producteur d'énergie verte et conjointement leurs garanties d'origine. D'autres achètent les garanties d'origine séparément, tout en s'approvisionnant en électricité grise, notamment auprès d'un organisme intermédiaire appelé l'ARENH (Accès Régulé à l'Énergie Nucléaire Historique).
Greenpeace a d'ailleurs fait une étude sur les offres d'électricité verte pour en faire un classement des "fournisseurs vraiment verts", "en bonne voie", "à la traine" et "vraiment mauvais". Toutefois, ce classement Greenpeace a été suspendu en raison de l'instabilité du marché de l'énergie suite à la flambée des prix engendrée par une succession de facteurs (la relance économique post-pandémie, la guerre en Ukraine et les défaillances du parc nucléaire en France).
Pour trouver une offre d'électricité verte premium, il est possible de se baser sur le label VertVolt de l'ADEME qui proposent deux catégories de label :
- engagé : le fournisseur achète l'équivalent de consommation de ses clients en électricité auprès de producteur d'électricité verte situé en France ;
- très engagé : le fournisseur remplit le critère du niveau engagé, mais doit aussi avoir 25 % de son électricité achetée provenant d'installation sous gouvernance partagée sans aides publiques.
Au 19 juillet 2023, les offres d'électricité verte labellisées sont :
- Label très engagé :
- L'offre circuit court de Yéli
- L'offre d'électricité verte 100 % locale d'Alterna
- L'offre d'électricité verte d'Enercoop
- L'offre Mon producteur local très engagé d'ilek
- L'offre Éco-conso ultra-locale d'Octopus Energy (ex-Plum Energie)
- Label très engagé :
- L'offre Éco-conso d'Octopus Energy (ex-Plum Energie)
- L'offre Électricité verte française avec un producteur EnR partenaire de La Bellenergie
- L'offre Mon producteur local d'ilek
- L'offre d'électricité avec l'option VertElec+ d'Happ-e by Engie
- L'offre Vert Électrique Régional d'EDF
Il est indiqué par le label VertVolt de l'ADEME que toutes les offres pré-citées font appel à l'ARENH.
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Rappel gratuitComparer les meilleurs services clients des fournisseurs électricité
Pour savoir si un service client d'un fournisseur d'électricité est parmi les meilleurs, il est nécessaire de tenir compte de plusieurs critères :
- avis clients ;
- taux de litiges ;
- récompenses, distinctions, titres, prix.
Comparatif des fournisseurs d'électricité avec les meilleurs avis clients
Voici un comparatif des fournisseurs d'électricité les mieux notés en [template:mois_en_cours, d'après les utilisateurs de Selectra
Les trois fournisseurs d'électricité les mieux notés sont donc :
- Octopus Energy avec une note moyenne de 4.31 sur 5 par 105 avis clients.
- La Bellenergie avec une note moyenne de 4 sur 5 par 2 avis clients.
- Enercoop avec une note moyenne de 3.92 sur 5 par 259 avis clients.
Retrouvez ci-dessous les avis des clients des fournisseurs d'électricité qui figurent régulièrement parmi les mieux notés selon le comparateur d'énergie Selectra :
| Meilleurs fournisseurs d'électricité | Note moyenne des consommateurs | Plus d'avis sur ce fournisseur |
|---|---|---|
 |
(4.31/5 pour 105 avis) |
Avis Octopus Energy |
|
|
(4/5 pour 2 avis) |
Avis La Bellenergie |
 |
(3.92/5 pour 259 avis) |
Avis Enercoop |
|
|
(3.86/5 pour 2891 avis) |
Avis OHM Énergie |
|
|
(3.81/5 pour 2321 avis) |
Avis Mint Énergie |
Tableau à jour du 06/12/2023.
Classement en fonction des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.
Comparatif des meilleurs fournisseurs d'électricité selon le taux de litiges
Le Médiateur National de l'Énergie publie chaque année un rapport des litiges qu'il a reçus des consommateurs auprès des fournisseurs d'électricité. Voici les fournisseurs d'électricité ayant reçu le plus de litiges en 2022 :
| Fournisseur d'énergie | Taux de litiges 2022 | Taux de litige 2021 | Prix décerné aux fournisseurs d'énergie |
|---|---|---|---|
 EDF |
42 | 47 | -- |
 Engie |
63 | 74 | -- |
 Eni |
218 | 218 |
|
 TotalEnergies |
76 | 131 |
|
 Ekwateur |
289 | 167 |
|
 Mint Energie |
856 | 261 |
|
 OHM Energie |
536 | 416 | NC |
 Vattenfall |
168 | 234 | NC |
 Iberdrola |
246 | 229 | NC |
 Sowee |
126 | 136 | NC |
 ilek |
50 | 45 |
|
Taux de litiges recensés par le médiateur de l'énergie en 2022 et 2021 - pour 100 000 contrats.
*Prix décernés par le groupe Selectra : Comparateur Energie Numéro 1 en France.
Cinq fournisseurs ont, par ailleurs, reçu un carton rouge par le Médiateur National de l'Énergie, OHM Énergie, Wekiwi, Mint Énergie, Méga Énergie et Gaz de Bordeaux pour les raisons suivantes :
- Les mensualités ont été multipliées par deux, voire trois, quelques semaines après la souscription d'un contrat par certains clients en octobre 2021 en raison de la crise de l'énergie. Par ailleurs, une offre "jusqu'à moins 30 % par rapport au tarif réglementé" a été promue lors de l'envolée des prix de l'énergie liée à la crise, alors qu'en petits caractères il y avait inscrit "ces offres seraient activées le 1ᵉʳ avril 2023" (OHM Énergie).
- certains contrats conclus à prix fixe ont subi une hausse des prix de l'électricité avant la fin de la durée déterminée alors qu'ils ne devaient pas être affectés par les fluctuations de prix.
- Par ailleurs, le Médiateur a jugé le manque de transparence dans les conditions générales de vente, notamment des informations insuffisantes, peu claires, voire trompeuse (Wekiwi, Mint Énergie, Méga Énergie et OHM Énergie).
- Même si le délai d'un mois a été respecté conformément à l'article L. 224-10 du Code de la consommation pour prévenir les clients du changement tarifaire, l'information donnée n'annonçait pas clairement le pourcentage d'augmentation du nouveau prix par rapport à l'ancien (Wekiwi, Mint Énergie, Méga Énergie et OHM Énergie).
- Ces fournisseurs n'ont pas proposé une réévaluation des mensualités afin d'éviter une facture de régulation conséquente (Wekiwi et Méga Énergie).
- Les offres à prix indexés sur le prix du marché de gros d'électricité ne permettaient pas aux clients de connaître précisément le niveau du prix qu'ils payaient au moment de la consommation. Les prix indexés sur la moyenne des prix du marché du mois en cours étaient définis uniquement à la fin du mois en cours, donc après la consommation. Par conséquent, ces conditions tarifaires ne respectaient pas le principe de la base du commerce qui nécessite de connaître son prix avant l'achat et la consommation (Wekiwi, Méga Énergie et Gaz de Bordeaux).
- Gaz de Bordeaux avait incité des clients à souscrire une offre de marché à prix fixes avantageux avant la crise de l'énergie fin 2021. Toutefois, avec l'envolée des prix du gaz, le fournisseur a notifié lors du renouvellement du contrat un prix deux fois plus cher que le tarif réglementé de vente de gaz (TRVG). Toutefois, ces clients ayant quitté le TRVG, il n'était plus possible d'y revenir, car ce tarif n'était plus ouvert à la souscription depuis novembre 2019 (et a d'ailleurs disparu le 30 juin 2023 suite à une décision datant de 2017 du Conseil d'État le jugeant contraire aux droits européens relatifs à la libre concurrence). Par ailleurs, n'ayant aucune offre de marché alternative concurrente sur la zone de desserte de Gaz de Bordeaux, les consommateurs se sont retrouvés coincés par l'offre de marché du fournisseur.
Comparatif des fournisseurs d'électricité ayant des récompenses
Prix Selectra des meilleurs fournisseurs d'électricité
Le comparateur d'électricité Selectra récompense chaque année les meilleurs fournisseurs d'électricité et/ou de gaz. En 2023, TotalEnergies reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Électricité et de Gaz et Alpiq remporte le Prix Selectra du Meilleur d'Électricité.
Dans la catégorie "Vert", ilek obtient le Prix du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz et Enercoop le Prix du Meilleur Fournisseur d'Électricité Vert.
Élu Service Client de l'Année
Fondé en 2007, le concours de l'Élu Service Client de l'Année (ESCA) a pour objectif de récompenser les entreprises consacrant un effort particulier à la satisfaction client dans leur service. Ce prix tient compte de plusieurs critères : la qualité, la réactivité, la considération.
Chaque participant est catégorisé par secteur. Le secteur qui nous intéresse est la catégorie : "Fournisseur d'électricité et de gaz".
ENGIE, élu service client de l'année 2023
L'équipe de la relation client d'ENGIE a tout mis en œuvre pour atteindre les objectifs fixés en plaçant la qualité de l'expérience client au cœur des priorités, et ainsi satisfaire ses plus de 8 millions d'abonnés (particuliers et professionnels tous confondus).
Les actions mises en œuvre ont enfin porté leurs fruits, traduits par le prix de l'Élu Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie "Fournisseur d'énergie pour les particuliers". Cette récompense motive davantage l'équipe ENGIE à conserver ce titre pour les années à venir.
TotalEnergies (ex-Total Direct Energie), élu service client de l'année pendant 12 ans consécutifs
Jusqu'en 2018, Direct Energie détenait le titre de service client de l'année pendant 11 années de suite. En 2019, Total Spring remporte ce prix. Courant 2019 a eu lieu la fusion entre Direct Energie et Total Spring donnant ainsi naissance à Total Direct Energie, avant de changer de nom de nouveau pour TotalEnergies.
Ensemble, le premier fournisseur alternatif concurrent d'EDF comptabilise 12 victoires.
Questions fréquentes sur les comparateurs d'électricité
Comment faire un changement de fournisseur d'électricité ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les contrats d'électricité des particuliers sans engagement. Cela signifie qu'il est possible de résilier son abonnement à tout moment, sans délai et sans frais.
La démarche de changer de fournisseur d'électricité est également gratuite. Pour le même titulaire et la même adresse que le contrat précédent, aucuns frais supplémentaires seront facturés pour le nouveau contrat. Aucune démarche administrative n'est à effectuer chez l'ancien fournisseur puisque c'est le nouvel opérateur qui se charge gratuitement de la clôture de l'ancien abonnement.
Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire un contrat chez un autre fournisseur d'électricité. Avant de contacter le fournisseur d'électricité par téléphone ou de souscrire en ligne, quelques documents sont à préparer, car ils seront demandés :
- Nom prénom du titulaire ;
- Adresse complète du logement ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur électrique ou Point de Référence et de Mesure (PRM) du compteur Linky ;
- Relève de compteur d'électricité ;
- Relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN).
Le changement de fournisseur peut se faire en appelant Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65.
Un conseiller accompagnera dans les démarches de changement de fournisseur du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Changement de nom ou changement d'adresse = frais à payerÀ noter que dès lors, il y a changement de titulaire ou changement d'adresse, la démarche est considérée comme une mise en service et pas comme un changement de fournisseur. Dans ce cas, des frais de mise en service s'appliquent.
Fournisseur d'électricité le moins cher, que choisir ?
Le fournisseur d'électricité le moins cher actuellement est OHM Énergie avec son offre Web Eco d'un prix du kWh de 0,1926 € d'un prix de l'abonnement annuel de 148,11 € en 6 kVA Base (pour une consommation de 7 700 kWh).
Fournisseur d'électricité verte le moins cher, que choisir ?
Le fournisseur d'électricité verte le moins cher actuellement est TotalEnergies avec son offre verte fixe électricité d'un prix du kWh de 0,1937 € et d'un prix de l'abonnement annnuel de 150,64 € en 6 kVA Base (pour une consommation de 7 700 kWh).
