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Enercoop ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Octopus Energy (Eco Saison), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Enercoop. Ces deux offres sont toutes les deux des options tarifaire spéciale. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,9/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 10 pour Enercoop, contre 13 pour Octopus Energy (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Enercoop et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et Octopus Energy

Enercoop est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 4,7/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Enercoop sur Kelwatt

4,7

387 avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,5

84 avis clients

Un avis positif

5/5
Vincent
Date de publication 06/01/2025
Date d'expérience 06/01/2025

Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.

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Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

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Un avis négatif

1/5
Luc
Date de publication 26/08/2022
Date d'expérience 26/08/2022

Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Enercoop

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'Octopus Energy

Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Enercoop

10 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

13 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy

Offres d'électricité d'Enercoop

Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop

Mensualité 121,17 €/mois

OFFRE FLEXI WATT 2 SAISONS ENERCOOP

Selectra Score C
Verte Premium : VertVolt très engagé
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 107,08 €/mois

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop

HCB :
0,13579 €/kWh

HCH :
0,21811 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,27097 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,51928 €/kWh
HCB :
0,13579 €/kWh
HCH :
0,23096 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,31128 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop

6 kVA :
208,8 €/an

6 kVA :
208,8 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

HCB :
0,164 €/kWh

HCH :
0,2173 €/kWh
HPB :
0,164 €/kWh
HPH :
0,2173 €/kWh
HCB :
0,1331 €/kWh
HCH :
0,1764 €/kWh
HPB :
0,1764 €/kWh
HPH :
0,2339 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

6 kVA :
178,44 €/an

6 kVA :
181,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Enercoop

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'Octopus Energy

Offres de gaz d'Enercoop

Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Enercoop

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité119,25€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,09823 €/kWh

ZONE 2 : 0,10019 €/kWh
ZONE 3 : 0,10266 €/kWh
ZONE 4 : 0,1041 €/kWh
ZONE 5 : 0,10488 €/kWh
ZONE 6 : 0,10488 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

330,84 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Octopus Energy (Eco Saison).

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose des tarifs fixes pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses de prix sur la durée. En saison basse, le tarif du kWh HT est 16 % moins cher que celui du tarif réglementé, ce qui avantage le consommateur qui utilise l’électricité principalement entre avril et octobre. À l’inverse, l’offre Flexi Watt 2 saisons d’Enercoop affiche des heures creuses été 20 % moins chères que les heures creuses du tarif réglementé, mais pénalise beaucoup le client en hiver, car les heures pleines sont jusqu’à 45 % plus chères que les heures pleines du tarif réglementé. Au global, d’après le classement des offres, Eco Saison d’Octopus Energy s’avère clairement moins chère qu’Enercoop Flexi Watt 2 saisons pour la majorité des profils, grâce à ses prix très compétitifs en saison basse et à la fixité des tarifs sur 2 ans.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

logo Enercoop

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Enercoop

L’offre Flexi Watt 2 saisons d’Enercoop propose une tarification horosaisonnière, avec des prix plus élevés en hiver (novembre à mars) et plus bas en été (avril à octobre), incitant le client à privilégier la consommation pendant les heures creuses estivales très avantageuses. Cette offre s’adresse particulièrement à ceux capables d’ajuster leur consommation aux périodes moins chères, mais se montre onéreuse en heures pleines hivernales, d’où la nécessité d’une réelle flexibilité. Issue à 100 % d’électricité verte premium, elle s’inscrit dans une démarche environnementale très engagée, valorisée par le label VertVolt « très engagé ».

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison
3 kVA 131,88 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
6 kVA 208,8 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
9 kVA 278,28 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
12 kVA 346,44 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
15 kVA 420,96 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
18 kVA 495,12 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
24 kVA 644,16 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
30 kVA 792,6 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €
36 kVA 941,28 € 0,31128 € 0,23096 € 0,19397 € 0,13579 €

Prix en € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop à jour au 01/10/2025


Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option 2 saisons et pointe mobile
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison Prix du kWh en Heures de Pointe Mobile
3 kVA 131,88 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
6 kVA 208,8 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
9 kVA 278,28 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
12 kVA 346,44 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
15 kVA 420,96 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
18 kVA 495,12 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
24 kVA 644,16 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
30 kVA 792,6 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €
36 kVA 941,28 € 0,27097 € 0,21811 € 0,19397 € 0,13579 € 0,51928 €

Prix en € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop à jour au 01/10/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte, certifiée VertVolt par l’Ademe, produite en France et achetée directement auprès de producteurs locaux. Le client bénéficie d’un prix fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % du prix du kWh de la saison basse (avril à octobre) et un surcoût de 13 % en saison haute (novembre à mars), ainsi que d’une cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées. Cette formule s’adresse particulièrement aux particuliers qui ne se chauffent pas à l’électricité, et séduit par son engagement environnemental et une qualité de service reconnue.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison
3 kVA 133,56 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
6 kVA 178,44 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
9 kVA 225,48 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
12 kVA 272,64 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
15 kVA 317,52 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
18 kVA 361,92 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
24 kVA 458,28 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
30 kVA 550,08 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
36 kVA 653,4 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025


Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison
3 kVA 135,72 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
6 kVA 181,68 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
9 kVA 235,32 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
12 kVA 284,16 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
15 kVA 330,6 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
18 kVA 378,36 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
24 kVA 479,16 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
30 kVA 572,88 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
36 kVA 648,12 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1299 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 26591 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Premium : VertVolt engagé
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 03/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 26591 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Premium : VertVolt engagé
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 03/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ De l'électricité illimitée pour un montant fixe
✔︎ Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
Inconvénients
✖︎ Les consommations hors voiture électrique sont a même prix que le tarif réglementé
✖︎ Une seule voiture est éligible au Drive Pack
Autres avis clients
4,8/5 - 26591 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE BASIC WATT

 Verte Premium : VertVolt très engagé

Abo 6 kVA :
196,32 €/an
(= 16,36 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
29,67  €/mois*
(= 356 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Electricité 100% renouvelable
✔︎ L'offre classique en option Base d'Enercoop
Inconvénients
✖︎ Plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,8/5 - 216 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 2424 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 387 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et Octopus Energy

Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :

Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.

Pour un particulier, l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy fixe le prix de l'abonnement annuel à 330,84 €, ce qui correspond au montant préconisé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Quant au coût de l'énergie, le prix du kWh de gaz est proposé à 0,0982 € dans cette offre, soit une valeur égale à celle du PRG lors de la souscription, mais bloquée pendant deux ans. Ainsi, le client résidentiel bénéficie d'un abonnement identique au PRG tout en profitant d'un prix du kWh maintenu fixe sur la durée du contrat. Cette stabilité tarifaire distingue Eco-conso Gaz des offres indexées sur le PRG, dont le prix du kWh varie mensuellement.

logo Octopus Energy

Tarifs TTC
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les tarifs de gaz chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,12845 € 0,09823 €
Prix du kWh Zone 2 0,1295 € 0,10019 €
Prix du kWh Zone 3 0,13061 € 0,10266 €
Prix du kWh Zone 4 0,13136 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 5 0,13174 € 0,10488 €
Prix du kWh Zone 6 0,13172 € 0,10488 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/09/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'Octopus Energy

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,0982 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1431 €/an)
Économie de 4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 26591 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).

Enercoop ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou Octopus Energy ? Oui !

Enercoop commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 5.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et Octopus Energy
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Basic Watt : L'offre Basic Watt d'Enercoop permet au client de bénéficier d'une électricité produite à 100 % partir de sources renouvelables, avec un tarif unique toute la journée et toute l'année, en option Base uniquement et sans engagement.
  2. Flexi Watt : L’offre Flexi Watt d’Enercoop permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable en heures pleines/heures creuses, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs engagés dans la transition énergétique, un contrat sans engagement et un prix généralement supérieur au tarif réglementé.
  3. Flexi Watt Nuit et Week-End : L’offre Flexi Watt Nuit et Week-End d’Enercoop permet au client de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable avec des heures creuses positionnées la nuit et tout le week-end, où le prix du kWh est environ 44 % moins cher qu’en heures pleines, à condition d’adapter sa consommation sur ces plages horaires.
  4. Flexi Watt 2 saisons : L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop permet au client de bénéficier de prix de l'électricité variables selon la saison et l'heure, avec des tarifs moins chers en heures creuses l'été et des prix plus élevés en heures pleines l'hiver, tout en encourageant une consommation alignée sur la production renouvelable des partenaires d'Enercoop.
  1. Eco-conso Fixe :

    L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte labellisée VertVolt, avec un prix du kWh HT inférieur de 6 % au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant 2 ans, tout en récompensant les économies d'énergie via un système de cagnotte.

  2. Intelligent Octopus : L'offre Intelligent Octopus permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée et d'un bonus de 0,12 €/kWh pour chaque kWh utilisé lors de la recharge intelligente d'un véhicule électrique, tout en restant facturé au prix du Tarif Bleu pour le reste de ses consommations.
  3. Octopus Go :

    L'abonné profite avec l'offre Octopus Go d'une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt engagé, à prix indexés sur le marché.

  4. Eco Saison : L'offre Eco Saison d'Octopus Energy permet au client de bénéficier d'une électricité verte française, avec un prix du kWh HTT 16 % moins cher que le tarif réglementé d'avril à octobre et 11 % plus cher de novembre à mars, des prix fixes pendant 2 ans, un système de cagnotte récompensant les économies d'énergie et une électricité labellisée VertVolt Engagé.
  5. Octopus Drive Pack :

    L'offre Octopus Energy Octopus Drive Pack permet au particulier de profiter d'une électricité verte à prix indexé avec une option spéciale pour les propriétaires de véhicules électriques afin d'optimiser la recharge durant les heures creuses.

Du gaz vert chez Enercoop ou Octopus Energy ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Enercoop et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo Enercoop Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5 (387 avis)
Mis à jour le 05/10/25

2,5/5 (84 avis)
Mis à jour le 05/10/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (216 avis)
Mis à jour le 01/10/25

4,8/5 (26591 avis)
Mis à jour le 01/10/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5 (2424 avis)
Mis à jour le 22/09/25
-
Note moyenne 4,9/5
(3027 avis)
4,8/5
(26675 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4,7 x 387) + (4,8 x 216) + (4,9 x 2424) ] / 3027 [ (2,5 x 84) + (4,8 x 26591) ] / 26675

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Enercoop et Octopus Energy

Que pense Kelwatt d'Enercoop et Octopus Energy ?
Ce que pense Kelwatt d'Enercoop
Logo de Enercoop
Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt, issue exclusivement de contrats directs avec des producteurs français, ce qui constitue un engagement fort en faveur de la transition énergétique. Grâce à son statut coopératif unique et à de nombreuses initiatives citoyennes et sociales, Enercoop s’adresse avant tout au particulier qui recherche un fournisseur éthique et souhaite participer activement à un modèle plus vertueux. Les tarifs proposés sont toutefois sensiblement plus élevés que les tarifs réglementés ou ceux de la plupart des fournisseurs alternatifs : ce choix s’adresse donc au client dont le budget permet de privilégier l’impact environnemental et sociétal.
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Octopus Energy se distingue en France par ses tarifs compétitifs et un service client reconnu pour sa fiabilité, éléments clés mis en avant dans sa stratégie de communication. Issu d'un acteur majeur déjà bien implanté en Europe, le fournisseur bénéficie d'une croissance rapide de sa clientèle, ce qui témoigne de la solidité et de la confiance accordées par les clients particuliers. Bien qu'encore relativement peu connu du grand public, Octopus Energy s'impose progressivement comme un acteur incontournable pour les particuliers cherchant une alternative sérieuse et transparente sur le marché français.

Quelques points positifs d'Enercoop et d'Octopus Energy

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Enercoop et Octopus Energy
Points positifs d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Le client accède à une électricité 100 % renouvelable, provenant exclusivement de sources éoliennes, photovoltaïques, hydrauliques et biomasse, sans recours au nucléaire.
  • L'abonné bénéficie du label VertVolt « Très engagé » attribué par l'ADEME, garantissant un engagement maximal en faveur de la transition énergétique.
  • Le particulier peut prendre part à un modèle coopératif unique, où producteurs et consommateurs participent ensemble à la gouvernance de la société.
  • Le consommateur profite d'achats directs auprès de producteurs français d'énergies renouvelables grâce à des contrats sans intermédiaire, assurant une traçabilité maximale de l’électricité.
  • L'abonné soutient une entreprise avec le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) et détentrice de l'agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS).
  • Le client participe à la transition énergétique à travers une offre récompensée par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert 2023.
  • Le particulier se voit proposer une relation client personnalisée, assurée par des conseillers basés en France, avec des délais de réponse courts via téléphone, mail ou chat en ligne.
  • L’abonné peut devenir sociétaire et ainsi prendre part aux décisions stratégiques de la coopérative, contribuant à un modèle d’énergie citoyen et démocratique.
  • Le consommateur soutient l’économie sociale et solidaire à travers son choix pour un fournisseur d’électricité reconnu par des acteurs comme le CLER, Greenpeace ou La Nef.
  • Le client bénéficie d’un programme de parrainage lui permettant d’obtenir une prime lors d’une nouvelle souscription par son intermédiaire.
  • L’abonné reçoit une information transparente et pédagogique sur l’origine de son électricité et son impact environnemental.
  • Le client encourage le développement d’installations de production d’énergie renouvelable en France, dont certaines appartiennent directement à la coopérative.
  • Le particulier accède à une offre locale grâce à l’existence de nombreuses coopératives Enercoop réparties partout en France.
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le client bénéficie d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, ce qui garantit une réelle traçabilité et un engagement en faveur des producteurs français.
  • Le consommateur profite de services innovants, tels que la Cagnotte qui récompense les économies d'énergie et permet de déduire le montant accumulé des factures ou de le reverser à des associations.
  • L'abonné peut utiliser le service Opti’Compteur, qui aide gratuitement à optimiser la puissance du compteur pour réaliser des économies directes.
  • Le particulier découvre le concept Fan Club, une initiative unique permettant aux riverains d'un parc éolien partenaire de bénéficier d'une électricité à prix réduit, renforçant ainsi le lien entre consommation locale et production d'énergie.
  • Le client accède à une plateforme technologique de pointe appelée Kraken, gestion intelligente de la relation client et optimisation en temps réel de la consommation et du réseau, également utilisée par des acteurs majeurs de l'énergie dans le monde.
  • Le consommateur bénéficie de tarifs compétitifs rendant l'énergie verte plus accessible sans sacrifier la qualité du service client.
  • L'abonné profite d'un service client réputé : Octopus Energy se classe troisième au palmarès des fournisseurs pour la qualité du service client selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, avec un score de 84 % et une note de 16,74 / 20 (source : Pro Conso France).
  • Le particulier dispose d'un panel de contacts simples et diversifiés (téléphone, e-mail, espace en ligne), pour la gestion du contrat ou l'accès à l'assistance.
  • Le consommateur peut profiter facilement du système de parrainage : chaque parrain et filleul reçoit 20 € sur la cagnotte utilisable pour réduire les factures ou offrir un don à une association.
  • Le client bénéficie de la fiabilité d'un groupe international, déjà leader au Royaume-Uni et en forte croissance en France, ce qui inspire une confiance supplémentaire quant à la solidité financière et à la pérennité du fournisseur.
  • L’abonné profite de l’accès à un espace client en ligne pratique, pour consulter contrats, factures et gérer facilement son compte.
  • Le particulier participe indirectement à l’investissement massif du fournisseur dans les énergies renouvelables en France, preuve d’un véritable engagement pour la transition énergétique.

Quelques points à améliorer d'Enercoop et d'Octopus Energy

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Enercoop et Octopus Energy
Points à améliorer d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz, il n'est donc pas possible de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement de l'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est plus élevé que celui proposé par de nombreux autres fournisseurs, ce qui peut représenter un budget plus important pour le particulier.
  • L'offre d'électricité d'Enercoop n'est pas indexée sur les tarifs réglementés de vente : l'évolution du prix n'est pas systématiquement alignée avec celle des tarifs de référence sur le marché.
  • Aucune offre à prix fixe n'est proposée, ce qui peut rendre difficile la prévisibilité de la facture sur le long terme pour le particulier.
  • La palette d'options et de services additionnels (assistance, garanties, domotique…) est plus restreinte que chez certains fournisseurs généralistes.
  • L'abonné doit parfois attendre plusieurs jours pour la prise en compte de sa souscription, le parcours pouvant être moins immédiat que chez d'autres fournisseurs proposant une démarche totalement instantanée.
  • La gestion de la mensualisation repose sur l'estimation de la consommation prévisionnelle : une consommation différente de l'estimation peut engendrer des ajustements de mensualités qui pourraient surprendre certains clients.
  • Enercoop propose une seule et unique offre d'électricité, sans possibilité de moduler selon les profils de consommation (pas d'option heures creuses seules, tarification spéciale, etc.).
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le client peut rencontrer des difficultés pour obtenir des réponses précises du service client lors de réclamations complexes ou d’anomalies contractuelles.
  • L’abonné signale parfois une transparence jugée insuffisante concernant les évolutions de tarifs et d’offres, ce qui peut générer de la confusion lors des modifications de contrat.
  • Il a été constaté que la grille tarifaire reçue lors de la souscription ne correspond pas toujours à celle appliquée au contrat, induisant un manque de clarté sur les conditions tarifaires effectives.
  • Le particulier déplore une communication parfois difficile avec le service client, d’autant plus lors de périodes de migration informatique ou d’erreurs techniques.
  • Certains clients indiquent la disparition temporaire de données de consommation dans l’espace client lors de changements techniques au sein du fournisseur.
  • L’abonné pointe l’absence de suivi quotidien de la consommation malgré ce qui était initialement annoncé dans le contrat : l’accès se fait uniquement sur une base mensuelle.
  • Il arrive que la cagnotte censée récompenser les économies d’énergie soit jugée difficile à obtenir effectivement, certains clients n’y voyant pas d’avantage réel malgré les efforts fournis.
  • La plage horaire du service client téléphonique (du lundi au vendredi de 9h à 17h) peut limiter l'accessibilité pour certains clients ayant besoin d'un accompagnement en dehors de ces horaires.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA peut être plus élevé que certains concurrents, selon les évolutions du marché.
  • Le client est informé que le changement de fournisseur entraîne la perte de la cagnotte accumulée, rendant moins avantageux un éventuel départ.

Comparatif des litiges d'Enercoop et d'Octopus Energy

Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie pour Enercoop est de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que celui d’Octopus Energy atteint 13 pour 100 000. Ces deux valeurs placent les fournisseurs dans la catégorie d’un très bon taux de saisines, bien inférieur à la moyenne du marché. La note moyenne pondérée des avis clients pour Enercoop s’élève à 4,87 / 5, tandis que celle d’Octopus Energy atteint 4,79 / 5. Cette combinaison d’un faible taux de saisines et d’une note client élevée traduit une forte satisfaction chez les abonnés pour ces deux fournisseurs. Le client bénéficie donc d’un service client efficace et d’une expérience jugée globalement très positive pour Enercoop comme pour Octopus Energy.

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et Octopus Energy
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Enercoop et Octopus Energy

Enercoop ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 1070 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 72 avis sur Selectra
logo Butagaz
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
de Butagaz

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 11,2% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✔︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,4/5 - 841 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 22 avis sur iGraal
1,3/5 - 46 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,9/5 - 2411 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 711 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Enercoop.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/10/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7819 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 209 avis sur iGraal
4/5 - 3193 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 34990 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 906 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 26591 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Octopus Energy ?

Le particulier peut changer de fournisseur d’énergie entre Enercoop et Octopus Energy en souscrivant un nouveau contrat auprès de l’opérateur choisi. Cette démarche s’effectue de manière 100 % gratuite et automatique, sans frais de résiliation ni pénalité pour le client. Le changement de fournisseur ne nécessite aucun délai de préavis et l’abonné peut effectuer la transition à tout moment. Le consommateur a la possibilité de souscrire une offre en ligne si le fournisseur le propose ou par téléphone selon ses préférences.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Octopus Energy ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Enercoop est un fournisseur d’électricité fondé en 2005 qui se distingue par son engagement fort en faveur de la transition énergétique et son modèle coopératif. Son offre garantit au client une électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME, grâce à des contrats directs passés avec plus de 570 sites de production répartis en France. Enercoop rassemble près de 100 000 clients particuliers et 13 200 clients professionnels en 2024, et réunit dans sa gouvernance producteurs et consommateurs d’énergie, ce qui favorise une traçabilité maximale de l’énergie fournie. Le client choisit ainsi une démarche éthique qui s’accompagne d’une reconnaissance officielle d’utilité sociale (agrément ESUS), ainsi qu’une distinction comme Meilleur fournisseur vert 2023 par Selectra.

  • Téléphone service client particuliers : 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Téléphone service déménagement particuliers : 01 75 44 41 56 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Téléphone service déménagement professionnels : 01 81 80 23 88 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Email service client particulier : [email protected]
  • Email service client général : [email protected]
  • Email service client professionnels : [email protected]
  • Email service client entreprises : [email protected]
  • Email service réclamations : [email protected]
  • Adresse postale service client & souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
  • Adresse postale réclamations : Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
  • Adresse du siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
  • Adresse pour l'envoi d’un chèque énergie : ENERCOOP – TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy, fournisseur d'énergie fondé en 2015 au Royaume-Uni, s'est implanté en France depuis 2022 et compte déjà environ 600 000 clients. Le client bénéficie, avec Octopus Energy, d'une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt par l'ADEME et de services innovants comme la Cagnotte ou l'Opti’Compteur. La plateforme technologique Kraken optimise la gestion de la consommation d'énergie et assure une expérience client performante. En 2024, Octopus Energy figure parmi les meilleurs fournisseurs pour la qualité du service client et ambitionne d'atteindre au moins un million de ménages français d’ici fin 2025.

  • Par téléphone pour les particuliers : 09 77 55 80 30 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par téléphone pour les professionnels : 01 76 49 01 09 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail pour les particuliers : [email protected]
  • Par e-mail pour les professionnels : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris

Quels sont les points communs entre Enercoop et Octopus Energy ?

Enercoop et Octopus Energy proposent tous deux une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Chaque client bénéficie chez ces deux fournisseurs d’une traçabilité de l’origine de l’électricité grâce à des achats simultanés de l’énergie et des garanties d’origine auprès de producteurs français. L’abonné choisit ainsi un fournisseur dont la stratégie s’inscrit dans un engagement fort pour la transition énergétique. Le particulier retrouve aussi chez Enercoop comme chez Octopus Energy un système de parrainage qui offre une prime de 20 € au parrain et au filleul. Enfin, le consommateur accède à des offres diversifiées et des services innovants, favorisant la consommation responsable et locale.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Octopus Energy ?

Voici un comparatif des moyens de contact disponibles chez Enercoop et Octopus Energy pour permettre au particulier de choisir le canal le plus adapté à ses besoins :

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et Octopus Energy
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 (prix d'un appel local du lundi au vendredi, de 9h à 18h) 09 77 55 80 30 (service client particuliers du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Informations générales : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Service client : [email protected]
Professionnels : [email protected]
Adresse postale Courrier client :
ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
Siège social :
16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
France

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication sont proposés selon les besoins du client. Le service client reste joignable par téléphone au 09 70 68 07 65, ainsi que par e‑mail à l'adresse [email protected]. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. L'espace client en ligne permet aussi de dialoguer via le chat en direct durant les horaires d'ouverture.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Il est possible d’appeler le service client pour les particuliers en composant le 09 77 55 80 30, ou d’envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Le courrier peut également être adressé à Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Des formulaires de contact et un espace client sécurisé sont aussi disponibles sur le site officiel d’Octopus Energy.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


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