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OU
Enercoop ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Enercoop Flexi Watt 2 saisons est une option tarifaire spéciale. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,9/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 20 pour TotalEnergies (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et TotalEnergies
Enercoop est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 4,7/5, contre 2,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
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Un avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et de TotalEnergies
Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines de TotalEnergies
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité
121,17
€/mois
OFFRE FLEXI WATT 2 SAISONS ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité
105,58
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
HCB :
0,13579 €/kWh
HCH :
0,21811 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,27097 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,51928 €/kWh
HCB :
0,13579 €/kWh
HCH :
0,23096 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,31128 €/kWh
0,21811 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,27097 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,51928 €/kWh
HCB :
0,13579 €/kWh
HCH :
0,23096 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,31128 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
6 kVA :
208,8 €/an
208,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
HPHC
6 kVA :
184,32 €/an
184,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité123,67€/mois
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1059 €/kWh
ZONE 2 : 0,1077 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
277,44 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
L’offre Flexi Watt 2 saisons d’Enercoop en option Heures Pleines/Heures Creuses propose un prix du kWh en heures creuses d’été à 0,1358 €/kWh, soit près de 20 % inférieur aux heures creuses du tarif réglementé, alors que l’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose un prix du kWh Heures Creuses à 0,1541 €/kWh avec un tarif fixe sur 1 an. En heures pleines hiver, la grille d’Enercoop affiche un tarif à 0,3113 €/kWh, ce qui est largement supérieur au prix TotalEnergies en Heures Pleines fixé à 0,1937 €/kWh pendant 1 an. L’abonnement annuel Enercoop atteint 208,80 €, alors que celui de TotalEnergies en Option Heures Pleines/Heures Creuses coûte 184,32 €. Sur la globalité, pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an, TotalEnergies Standard Fixe Électricité demeure nettement moins cher qu’Enercoop Flexi Watt 2 saisons, sauf pour un usage ultra flexible, concentré sur les heures creuses d'été chez Enercoop.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
Électricité verte
Flexi Watt Nuit et Week-End
Électricité verte
Flexi Watt 2 saisons
Électricité verte
Flexi Watt
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Enercoop
L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable avec un tarif horosaisonnier : les prix sont plus élevés en hiver (de novembre à mars) et nettement plus avantageux en été (d'avril à octobre), notamment pour les heures creuses qui permettent au particulier de réaliser des économies s'il adapte sa consommation. Elle intègre une option pointe mobile permettant de bénéficier de tarifs d'hiver un peu plus bas en dehors de 15 jours de forte demande, mais en contrepartie, les prix sont majorés lors de ces journées spécifiques annoncées la veille. Cette offre, sans engagement et avec une résiliation gratuite, s'adresse principalement aux consommateurs flexibles souhaitant soutenir activement la transition énergétique à travers un fournisseur très engagé écologiquement.
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 131,88 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 6 kVA | 208,8 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 9 kVA | 278,28 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 12 kVA | 346,44 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 15 kVA | 420,84 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 18 kVA | 495,12 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 24 kVA | 644,04 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 30 kVA | 792,72 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
| 36 kVA | 941,52 € | 0,31128 € | 0,23096 € | 0,19397 € | 0,13579 € |
Prix en € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop à jour au 04/06/2025
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en Heures de Pointe Mobile |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 131,88 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 6 kVA | 208,8 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 9 kVA | 278,28 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 12 kVA | 346,44 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 15 kVA | 420,84 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 18 kVA | 495,12 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 24 kVA | 644,04 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 30 kVA | 792,72 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
| 36 kVA | 941,52 € | 0,27097 € | 0,21811 € | 0,19397 € | 0,13579 € | 0,51928 € |
Prix en € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop à jour au 04/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Électricité verte
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies garantit au particulier un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqués pendant un an, tout en proposant une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu avec cette offre, qui ne propose pas d’électricité verte. Le contrat est d’une durée d’un an, renouvelable automatiquement, et peut être résilié à tout moment sans frais.
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE BASIC WATT |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,32 €/an (= 16,36 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
Vérifié le 01/07/2025 | ||
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop
Enercoop commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez Enercoop et TotalEnergies ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.
Le prix de l’abonnement annuel proposé par l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies pour les particuliers est identique au prix d’abonnement fixé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE, car il est indexé sur ce tarif. Le prix du kilowattheure (kWh) HT chez TotalEnergies est également indexé sur le PRG, mais il bénéficie d’une remise spécifique sur le prix du kWh HT par rapport au PRG pendant une période d’un an. Ainsi, l’abonné retrouve chaque mois le même montant d’abonnement mensuel que celui du PRG, sans écart. Toutefois, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh inférieur à celui affiché dans le PRG tant que la remise spéciale est appliquée.
Spéciale Gaz
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Gaz vert
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Les tarifs de gaz chez TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1371 € | 0,1059 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1378 € | 0,1077 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1394 € | 0,1101 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1408 € | 0,1138 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,143 € | 0,118 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1456 € | 0,1237 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et TotalEnergies
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
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SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1059 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1464 €/an)
Économie de
3,58
€/mois*
(=
43 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,3/5 - 7315
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 201048
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4136
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3097
avis sur Selectra
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STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1512 €/an)
Surcoût de
0,5
€/mois*
(=
6 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,3/5 - 7315
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 201048
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4136
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3097
avis sur Selectra
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VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1533 €/an)
Surcoût de
2,25
€/mois*
(=
27 €/an)
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Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,3/5 - 7315
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 201048
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4136
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3097
avis sur Selectra
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FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1553 €/an)
Surcoût de
3,92
€/mois*
(=
47 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,3/5 - 7315
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 201048
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4136
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3097
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1059 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1464 €/an) Économie de 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Surcoût de 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Surcoût de 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Surcoût de 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 17/06/2025).
Enercoop ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou TotalEnergies ? Oui !
Enercoop commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
| Électricité verte Enercoop
|
Électricité verte TotalEnergies
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Enercoop ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz :
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqué pendant un an, tout en garantissant que 10 % de la consommation est couverte par du biogaz d’origine française, certifié par des garanties d’origine.
Avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4,7/5 (386 avis) |
2,6/5 (3097 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,7/5 (159 avis) |
3,3/5 (7315 avis) |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,9/5 (2303 avis) |
4,3/5 (201048 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
- |
4,5/5 (4136 avis) |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
- |
4/5 (187 avis) |
| Note moyenne |
4,9/5
(2848 avis) |
4,3/5 (215783 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,7 x 386) + (4,7 x 159) + (4,9 x 2303) ] / 2848 | [ (2,6 x 3097) + (3,3 x 7315) + (4,3 x 201048) + (4,5 x 4136) + (4 x 187) ] / 215783 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages d'Enercoop et de TotalEnergies ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de TotalEnergies.
Avantages d'Enercoop
|
Avantages de TotalEnergies
|
Inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de TotalEnergies.
Inconvénients d'Enercoop
|
Inconvénients de TotalEnergies
|
Comparatif des litiges d'Enercoop et de TotalEnergies
Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie s'établit à 12 pour 100 000 contrats résidentiels pour Enercoop et à 20 pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies. Ces deux fournisseurs affichent un taux classé comme bon, car inférieur à 35. Cependant, la note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,86 / 5 chez Enercoop, contre 4,25 / 5 chez TotalEnergies. Le client Enercoop exprime ainsi une satisfaction globale bien plus forte que celui de TotalEnergies. Enercoop parvient donc à combiner un taux très bas de saisines avec d'excellents avis clients, tandis que TotalEnergies obtient de bons résultats mais une perception légèrement moins positive auprès de ses abonnés.
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec TotalEnergies
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Enercoop et TotalEnergies
Enercoop ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 15/05/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 23/05/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou TotalEnergies ?
Le particulier peut changer de fournisseur d’énergie facilement en souscrivant un nouveau contrat auprès d’Enercoop ou de TotalEnergies. Cette démarche s’effectue de manière gratuite : aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être exigé par l’ancien fournisseur. Le client a la possibilité d’effectuer sa souscription directement en ligne si le fournisseur le propose, ou par téléphone selon sa préférence. Le changement se réalise sans délai de préavis et reste possible à tout moment, garantissant ainsi une transition simple et rapide.
| Contact pour souscrire chez Enercoop
|
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Enercoop et TotalEnergies ?
Présentation d'Enercoop
Le fournisseur Enercoop propose de l'électricité 100 % renouvelable issue de producteurs français engagés. Son modèle coopératif unique permet au client de soutenir une entreprise à but non lucratif labellisée VertVolt « très engagé » et reconnue comme entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS) depuis 2006. En 2024, le client bénéficie d'une énergie garantie sans nucléaire, grâce à plus de 524 sites de production partenaires, dont une majorité de projets citoyens ou de collectivités. Avec près de 100 000 clients particuliers, Enercoop participe activement à la transition énergétique tout en assurant la transparence et la traçabilité de l'origine de l'électricité consommée.
- Téléphone service client particuliers : 09 70 68 07 65 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Courriel service client particuliers : [email protected]
- Courriel service client général : [email protected]
- Courriel service réclamation : [email protected]
- Courriel service client professionnels : [email protected]
- Courriel service client entreprises : [email protected]
- Téléphone déménagement particuliers : 01 75 44 41 56
- Téléphone déménagement professionnels : 01 81 80 23 88
- Adresse courrier client et souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
- Adresse courrier chèque énergie : ENERCOOP - TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19
- Adresse postale réclamations : Enercoop TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
- Adresse du siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
- Chat en direct : accessible via l’espace client, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies représente le premier fournisseur alternatif d'énergie en France avec plus de 5,5 millions de clients électricité et gaz. Ce fournisseur propose un service client plusieurs fois récompensé, notamment élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Sa gamme permet au particulier de bénéficier d’offres claires et de réductions stables sur l’électricité ou le gaz par rapport aux tarifs réglementés. TotalEnergies investit également dans les énergies renouvelables et met l’accent sur la simplicité de la gestion de contrat via l'espace client en ligne.
- Numéro de téléphone Service client particuliers : 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix d'un appel local, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Numéro de téléphone Service client professionnels : 09 77 40 50 60 (service gratuit + prix d'un appel local, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Numéro de téléphone Service Paiement : 09 70 80 65 45 (service gratuit + prix d'un appel local, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Adresse e-mail Service client particuliers : [email protected]
- Adresse postale Service client (particuliers et professionnels) :
TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
Quels sont les points communs entre Enercoop et TotalEnergies ?
Enercoop et TotalEnergies proposent tous deux des offres d’électricité à destination des particuliers et des professionnels sur l’ensemble du territoire français. Le client peut choisir des contrats sans engagement chez l’un comme chez l’autre, ce qui offre une grande flexibilité pour changer d’offre. La souscription à distance et la gestion du contrat via un espace client en ligne sont aussi disponibles chez chaque fournisseur. Par ailleurs, chacun met en avant la possibilité d’accéder à de l’électricité issue de sources renouvelables, intégrant des offres labellisées ou comportant des garanties d’origine. Enfin, un programme de parrainage est accessible au client Enercoop comme à l’abonné TotalEnergies, avec une prime pour le parrain et le filleul.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et de TotalEnergies ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contacts chez Enercoop et TotalEnergies, pour permettre au client de choisir le canal le plus adapté à sa situation.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 68 07 65 (lundi-vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h) | Service client particuliers : 09 70 80 69 69 (lundi-samedi de 9h à 19h) Service client professionnels : 09 74 36 33 68 Service paiement : 09 70 80 65 45 |
| Adresse e-mail | Service client général : [email protected] Service client particuliers : [email protected] Réclamations : [email protected] Communication : [email protected] | Service consommateur : [email protected] Professionnels : Formulaire de contact en ligne |
| Adresse postale | Adresse postale client et souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 Chèque énergie : ENERCOOP - TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19 Siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS | Adresse postale service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 Service clientèle Online : TotalEnergies, Service clientèle Online, TSA 11572, 75901 Paris CEDEX Siège social : 2bis rue Louis Armand - 75015 PARIS |
Contacter Enercoop
Pour contacter Enercoop, le client particulier peut appeler le service clients au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Une demande écrite peut être envoyée à l’adresse postale du service clients : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Les échanges par courriel sont possibles via [email protected], ou par le formulaire de contact du site officiel. Pour toute réclamation, l’adresse [email protected] ou le courrier postal peuvent être utilisés afin d’obtenir une prise en charge adaptée.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h. Un contact par e-mail est également possible à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute correspondance écrite, l’adresse postale à utiliser est : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne et un espace client accessible via le site officiel pour toute demande ou gestion de contrat.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en 2025 ?
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur de gaz choisir en juillet 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.
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