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OU
Plenitude (ex-Eni) ou EDF : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Plenitude. La différence est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Plenitude et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 3,6/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 99 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Plenitude et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Plenitude et EDF
Plenitude est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Un avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Plenitude
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et d'EDF
Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines de Plenitude
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et d'EDF
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
Mensualité
104,17
€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
Mensualité
101,92
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE :
0,17743 €/kWh
HC :
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
189,96 €/an
HPHC
6 kVA :
196,25 €/an
196,25 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Comparatif des offres de gaz de Plenitude et d'EDF
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
Mensualité127,5€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
Mensualité119,08€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10852 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
314,24 €/an
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
ZONE 1 : 0,1068 €/kWh
ZONE 2 : 0,1089 €/kWh
ZONE 3 : 0,11 €/kWh
ZONE 4 : 0,1113 €/kWh
ZONE 5 : 0,1149 €/kWh
ZONE 6 : 0,1108 €/kWh
ZONE 3 : 0,11 €/kWh
ZONE 4 : 0,1113 €/kWh
ZONE 5 : 0,1149 €/kWh
ZONE 6 : 0,1108 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
233,16 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et d'EDF (Tempo).
L’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix du kWh fixes pendant 1 an, avec un prix du kWh en option Base à 0,1774 € et un abonnement annuel à 189,96 €. Avec l’offre EDF Tempo, le prix du kWh varie fortement selon la couleur du jour (bleu, blanc ou rouge), avec par exemple 0,1609 € en heures pleines bleues et 0,1296 € en heures creuses bleues pour un abonnement annuel à 155,52 €. Un client qui parvient à décaler sa consommation sur les jours bleus et les heures creuses paiera bien moins cher chez EDF Tempo que chez Plenitude Plenifix 1 an Électricité. Face à Plenitude Plenifix 1 an Électricité, EDF Tempo est incontestablement moins cher tant pour les clients capables d’éviter les jours rouges que pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh : c’est l’offre la plus avantageuse sur le prix de l’électricité.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Électricité verte
Plenifix 1 an Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Plenifix 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose à l'abonné un prix fixe et garanti sur le kWh HT pendant 12 mois, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat sans engagement intègre de l'électricité verte certifiée d'origine française grâce aux garanties d'origine. Le client bénéficie en outre d'un espace client sécurisé en ligne ainsi que d'un service client accessible par téléphone et Internet pour un accompagnement personnalisé.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 196,25 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 9 kVA | 241,47 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 12 kVA | 285,54 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 15 kVA | 327,21 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 18 kVA | 370,14 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 24 kVA | 460,06 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 30 kVA | 541,37 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 36 kVA | 624,96 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 150,3 € | 0,17743 € |
| 6 kVA | 189,96 € | 0,17743 € |
| 9 kVA | 232,53 € | 0,17743 € |
| 12 kVA | 275,61 € | 0,17743 € |
| 15 kVA | 315,77 € | 0,17743 € |
| 18 kVA | 354,04 € | 0,17743 € |
| 24 kVA | 441,46 € | 0,17743 € |
| 30 kVA | 529,26 € | 0,17743 € |
| 36 kVA | 606,05 € | 0,17743 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Vert Electrique Régional
EJP
Zen Week-End Plus
Électricité verte
Vert Électrique Week-End
Zen Online
Électricité verte
Vert Electrique
Électricité verte
Vert Electrique Auto
Zen Week-End
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale du Tarif Réglementé de Vente, accessible aux particuliers équipés d'un compteur d'au moins 6 kVA, où le prix de l'électricité varie selon la couleur du jour (bleu, blanc, rouge) et l'heure de consommation. Cette formule se distingue par des tarifs très avantageux la majorité de l'année (jours bleus et blancs), mais impose un prix fortement majoré durant les heures pleines de vingt-deux jours rouges, incitant ainsi le client à décaler sa consommation hors de ces périodes critiques. Destinée à ceux qui souhaitent réaliser des économies substantielles sur leur facture en adaptant leurs usages, Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte associée.
| Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
189,96 €/an (= 15,83 €/mois) Prix kWh : 0,1774 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1255 €/an) 10 €/mois* (= 120 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1317 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
189,96 €/an (= 15,83 €/mois) Prix kWh : 0,2177 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1496 €/an) 10,17 €/mois* (= 122 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz Optimisé).
L'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose un prix du gaz bloqué pendant 1 an, alors que le prix de l'offre EDF Avantage Gaz Optimisé varie chaque mois car il est indexé sur le prix repère gaz. Le prix du kWh est à 0,1085 € chez Plenitude contre 0,1068 € chez EDF, ce qui rend le kWh de Plenitude plus cher. L'abonnement annuel chez Plenitude atteint 314,24 € tandis qu'il est de 233,16 € chez EDF, soit un écart significatif en défaveur de Plenitude. Pour une consommation de 11 200 kWh par an, le client paie plus cher chez Plenitude (prix supérieur au prix repère gaz), alors que le tarif EDF est identique au prix repère : EDF est clairement moins cher que Plenitude sur le gaz.
Les tarifs de gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Fixe 1 an
Plenifix 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant 1 an, initialement aligné sur le Prix Repère, permettant de se prémunir contre d’éventuelles hausses tarifaires. Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais, et intègre un service client accessible par téléphone et internet, ainsi qu’un espace en ligne pour la gestion du contrat. L’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique et présente un prix d’abonnement supérieur au Prix Repère, avec un taux de litiges plus élevé chez ce fournisseur.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 141,35 € | 314,24 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1397 € | 0,10852 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/06/2025
Les tarifs de gaz d'EDF
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Avantage Gaz Optimisé est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant 1 an, initialement aligné sur le Prix Repère, permettant de se prémunir contre d’éventuelles hausses tarifaires. Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais, et intègre un service client accessible par téléphone et internet, ainsi qu’un espace en ligne pour la gestion du contrat. L’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique et présente un prix d’abonnement supérieur au Prix Repère, avec un taux de litiges plus élevé chez ce fournisseur.
| Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 89,04 € | 89,04 € | 233,16 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,139 € | 0,139 € | 0,1068 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1401 € | 0,1401 € | 0,1089 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1407 € | 0,1407 € | 0,11 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1411 € | 0,1411 € | 0,1113 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,143 € | 0,143 € | 0,1149 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1108 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Plenitude et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
233,16 €/an
(=
19,43 €/mois)
Prix kWh
0,1068 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1429 €/an)
Économie de
6,42
€/mois*
(=
77 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 29041
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 876
avis sur Selectra
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
265,68 €/an
(=
22,14 €/mois)
Prix kWh
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1433 €/an)
Économie de
6,08
€/mois*
(=
73 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 29041
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 876
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
314,24 €/an
(=
26,19 €/mois)
Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1530 €/an)
Surcoût de
2
€/mois*
(=
24 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription aligné avec le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2246
avis sur Trustpilot
2/5 - 1580
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
312,24 €/an
(=
26,02 €/mois)
Prix kWh
0,1208 €/kWh
Mensualité estimée
139
€/mois
(= 1666 €/an)
Surcoût de
13,33
€/mois*
(=
160 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 30/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2246
avis sur Trustpilot
2/5 - 1580
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
233,16 €/an (= 19,43 €/mois) Prix kWh 0,1068 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1429 €/an) Économie de 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
265,68 €/an (= 22,14 €/mois) Prix kWh 0,1042 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1433 €/an) Économie de 6,08 €/mois* (= 73 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
314,24 €/an (= 26,19 €/mois) Prix kWh 0,1085 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1530 €/an) Surcoût de 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
312,24 €/an (= 26,02 €/mois) Prix kWh 0,1208 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1666 €/an) Surcoût de 13,33 €/mois* (= 160 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).
Plenitude ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Plenitude ou EDF ? Oui !
Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte Plenitude
|
Électricité verte EDF
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Plenitude ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Plenitude et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2/5 (1580 avis) Mis à jour le 05/07/25 |
1,7/5 (876 avis) Mis à jour le 05/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,7/5 (2246 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4,6/5 (29041 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
| Note moyenne |
3,6/5
(3826 avis) |
4,5/5 (29917 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2 x 1580) + (4,7 x 2246) ] / 3826 | [ (1,7 x 876) + (4,6 x 29041) ] / 29917 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Plenitude et EDF
|
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Plenitude, le successeur d’Eni, cherche à redorer son image suite à une période marquée par des pratiques commerciales ayant nui à sa réputation, et opère une refonte complète de ses offres pour mieux répondre aux attentes des clients. Le fournisseur ambitionne de s’imposer de nouveau comme une référence du marché grâce à des solutions innovantes et plus responsables, tout en promettant un engagement fort dans la transition énergétique. Ce changement d’identité témoigne ainsi d’une volonté d’amélioration et de renouveau, même si la réussite de cette démarche reste à confirmer au regard des attentes élevées du marché. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après avoir longtemps misé principalement sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a récemment pris le virage de la compétitivité en lançant de nouvelles offres à prix de marché plus attractives, répondant ainsi à la pression d’une concurrence plus dynamique. La qualité de la relation client semble avoir fait l’objet d’une attention particulière, avec une attention visible portée à l’amélioration de la satisfaction, même si certains pourraient s’interroger sur l’authenticité de cette transformation. Enfin, EDF conserve un avantage indéniable avec ses offres Tempo et EJP, qui présentent parmi les meilleures solutions pour les clients souhaitant optimiser leur consommation d’électricité grâce à l’effacement. |
Quelques points positifs de Plenitude et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
|
Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
|
Quelques points à améliorer de Plenitude et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
|
Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges de Plenitude et d'EDF
Le taux de saisines relevé par le Médiateur national de l’énergie en 2024 affiche 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Plenitude, contre 22 saisines pour 100 000 contrats chez EDF. Chez Plenitude, ce taux est supérieur à 61, ce qui en fait un mauvais taux et traduit une fréquence de litiges élevée. Le taux de saisines d’EDF se situe dans la catégorie d'un bon taux (entre 1 et 35), signalant une gestion relativement efficace des réclamations. Concernant la note moyenne pondérée des avis clients, Plenitude atteint 3,58 / 5 contre 4,52 / 5 pour EDF. L’association d’un taux de saisines élevé et d’une note client moyenne ou faible chez Plenitude reflète une insatisfaction notable des consommateurs, tandis qu’EDF présente un tableau bien plus favorable sur ces deux critères.
Litiges avec Plenitude
| Litiges avec EDF
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Plenitude et EDF
Plenitude ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Plenitude fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas EDF.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 30/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Plenitude.
|
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
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|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 03/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou EDF ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Plenitude et EDF se réalise de manière simple par la souscription d'un nouveau contrat. Cette démarche reste totalement gratuite pour le particulier, sans frais de résiliation ni pénalités. L'abonné n'a pas besoin de respecter un préavis, car le changement peut s'effectuer à tout moment. Le client peut souscrire à l'offre choisie en ligne si le fournisseur propose ce service ou bien par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Plenitude
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Plenitude et EDF ?
Présentation de Plenitude
Le fournisseur d'énergie Plenitude appartient au groupe italien Eni, un acteur historique du secteur énergétique présent dans 15 pays. En France, le client retrouve Plenitude comme le 4e fournisseur d'énergie, avec près d'un million de clients. L'entreprise met en avant ses engagements en faveur de la transition énergétique en proposant des offres d'électricité verte et en développant des solutions photovoltaïques. Le particulier bénéficie aussi de services innovants comme les 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.
- Par téléphone particuliers : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par téléphone professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service commercial particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
- Par e-mail particuliers : [email protected]
- Par e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale service client (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF incarne le fournisseur historique d’électricité en France depuis sa création en 1946 à la suite de la nationalisation par l’État. Le client peut accéder avec ce fournisseur aux tarifs réglementés de l’électricité, aujourd’hui encore fixés par les pouvoirs publics. L’abonné retrouve également une gamme variée d’offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz, proposées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Plus de 70 % des sites résidentiels restent clients d’EDF, tandis que 55 % des ménages bénéficient encore du Tarif Réglementé de Vente pour l’électricité.
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par téléphone pour les professionnels : 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact en ligne : particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Adresse pour l’envoi des chèques énergie : EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1
Quels sont les points communs entre Plenitude et EDF ?
Plenitude et EDF proposent tous deux de l’électricité et du gaz pour les particuliers ainsi que pour les professionnels. Chacun dispose d’une gamme d’offres à prix fixes ou indexés, permettant au client de choisir selon ses besoins. Les deux fournisseurs commercialisent des offres d’électricité verte, favorisant ainsi la transition énergétique pour l’abonné. Le client peut bénéficier de plusieurs canaux de contact : téléphone, mail, courrier ou espace client en ligne. Enfin, EDF et Plenitude se sont engagés sur les 13 bonnes pratiques de la CRE pour garantir plus de transparence au particulier.
Comment contacter les services clients de Plenitude et d'EDF ?
Voici un comparatif des différents moyens de contact proposés par Plenitude et EDF pour permettre au client de choisir la solution la plus adaptée à son besoin.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | 09 78 46 17 17 Service client du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour souscrire : 32 94 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi 9h à 13h) | 34 04 Service client du lundi au samedi de 8h à 20h. |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 09 78 46 17 15 (Service client pro) 32 94 (souscription) | 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30) |
| Adresse e-mail | [email protected] (particuliers) [email protected] (professionnels) | [email protected] |
| Formulaire ou contact en ligne | Formulaire disponible sur la page Contact de Plenitude. Espace client accessible sur le site officiel : Espace client Plenitude | Formulaire de contact particuliers : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html Formulaire de contact professionnels : https://www.edf.fr/entreprises/nous-contacter/contacter-edf-entreprises |
| Adresse postale (service client) | Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
| Adresse du siège | 30-32 rue Victor Hugo – CS 10232 – 92532 Levallois-Perret | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, le client a accès à plusieurs moyens de communication. Le service client pour les particuliers est joignable au 09 78 46 17 17, tandis que les professionnels peuvent appeler le 32 94. Il est également possible d’adresser un courrier à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Pour toute demande par e-mail, le particulier peut écrire à [email protected].
Contacter EDF
Pour contacter EDF, le client a plusieurs moyens à sa disposition selon sa préférence. Le service client est joignable par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible d’adresser une demande par courrier à l’adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Enfin, il existe un contact par e-mail via [email protected], ainsi qu’un formulaire en ligne, disponible depuis l’espace particulier EDF.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
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Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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