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En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (PleniWeb Électricité) et d'EDF (Zen Fixe), c'est EDF qui est moins cher que Plenitude. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, Plenitude et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 4,8/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 17 pour EDF, contre 62 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Quelle est la note moyenne obtenue par Plenitude et EDF sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.80/5
4.50/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Plenitude et de EDF sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Plenitude
Plateformes externes d'avis EDF
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Plenitude est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2/5, contre 1,7/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Un avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines de Plenitude
Taux de saisines d'EDF
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 11 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
OFFRE ZEN FIXE EDF
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE :
0,17358 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
216,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Zen Fixe d'EDF
BASE :
0,1774 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Zen Fixe d'EDF
BASE
6 kVA :
177,36 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,09821 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
ZONE 1 : 0,0981 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (PleniWeb Électricité) et d'EDF (Zen Fixe).
Le client qui choisit Plenitude PleniWeb Électricité paie un coût annuel moyen de 1241 € pour une consommation de 6000 kWh, alors que le client avec EDF Zen Fixe paie 1235 € pour la même consommation. Chez Plenitude, le prix du kWh en option Base s’élève à 0,1736 €, inférieur à celui du tarif réglementé, mais l’abonnement annuel est plus élevé, à 216,60 €. L’abonnement EDF Zen Fixe option Base est à 177,36 € et le prix du kWh à 0,1774 €, avec un abonnement identique au tarif réglementé, alors que le kWh est fixe 1 an et inférieur au tarif réglementé. Sur la base du coût annuel total, EDF Zen Fixe est actuellement moins cher que Plenitude PleniWeb Électricité pour un particulier avec un usage moyen du réseau.
PleniWeb Électricité
Prix fixe
Plenifix 2 ans Électricité
Prix fixe
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Plenitude PleniWeb Électricité permet au particulier de souscrire et de gérer son contrat entièrement en ligne, en toute simplicité. Le client profite d'une électricité issue d'énergies renouvelables et d'un service client digital accessible à tout moment. Pour toute question, le service client Plenitude peut être joint au 09 77 40 80 30.
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 173,16 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 15 kVA | 351,00 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1724 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 218,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
Vert Électrique Week-End
Option spéciale
Zen Fixe
Prix fixe
Zen Week-End
Option spéciale
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Vert Electrique Auto
Voiture électrique
Zen Flex
Option spéciale
Zen Online
Prix indexé
100 % en ligne
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Zen Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la sécurité d’un fournisseur historique. Sans engagement, le client reste libre de changer de contrat sans frais, avec une électricité majoritairement issue du nucléaire et un abonnement au même prix que le tarif réglementé. Aucun engagement environnemental spécifique n’est lié à cette offre, et l’électricité verte n’est pas proposée.
| Infos / souscription EDF | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 135,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 6 kVA | 177,36 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 9 kVA | 221,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 12 kVA | 266,52 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 15 kVA | 308,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 18 kVA | 350,76 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 24 kVA | 442,08 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 30 kVA | 528,84 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 36 kVA | 618,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription EDF | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,60 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 9 kVA | 226,92 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 12 kVA | 271,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 15 kVA | 314,04 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 18 kVA | 357,72 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 24 kVA | 450,24 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 30 kVA | 535,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 36 kVA | 621,84 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
177,36 €/an (= 14,78 €/mois) Prix kWh : 0,1774 €/kWh |
Mensualité estimée :
104 €/mois (= 1242 €/an) 9,17 €/mois* (= 110 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1736 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1258 €/an) 7,83 €/mois* (= 94 €/an) |
|
Vérifié le 12/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ZEN ONLINE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1845 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1295 €/an) 4,75 €/mois* (= 57 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
177,36 €/an (= 14,78 €/mois) Prix kWh : 0,1881 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1306 €/an) 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
177,36 €/an (= 14,78 €/mois) Prix kWh : 0,1906 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1321 €/an) 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
Grille universelle |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,194 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1352 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,216 €/kWh |
Mensualité estimée :
126 €/mois (= 1512 €/an) 13,42 €/mois* (= 161 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).
EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
EDF commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Tempo. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
| Infos / souscription EDF | Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 9 kVA | 232,56 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 12 kVA | 276,84 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 15 kVA | 317,64 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 18 kVA | 360,48 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 30 kVA | 536,76 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 36 kVA | 629,04 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (PleniWeb Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz Optimisé).
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose des tarifs bloqués pendant 1 an, tandis que l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF applique des prix indexés, révisés chaque mois. Pour un foyer moyen (consommation de 11 200 kWh/an), le prix du kWh chez Plenitude s’affiche à 0,0982 €/kWh contre 0,0981 €/kWh chez EDF. Le coût de l’abonnement annuel est plus élevé chez Plenitude (370,56 €) que chez EDF (344,40 €). Dans tous les cas, le client paie moins cher en choisissant l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF, car elle est inférieure au prix repère gaz et plus compétitive que PleniWeb Gaz, qui s’avère plus onéreuse sur la période.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L'offre Plenitude PleniWeb Gaz permet au client de souscrire un contrat de gaz naturel entièrement en ligne avec une gestion simplifiée de l'espace client. L'abonné bénéficie d'un contrat à prix indexé sur le tarif réglementé, sans engagement de durée. Le particulier profite d'une offre 100 % en ligne, avec un service client accessible par messagerie ou téléphone au 0 800 100 100.
| Infos / souscription Plenitude | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,88 € | 370,56 € |
| Single Gas Zone | 0,1282 € | 0,0982 € |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Avantage Gaz Optimisé est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF propose au particulier un contrat de gaz naturel à prix indexés sur le prix repère défini par la CRE, ce qui implique une évolution mensuelle des tarifs à la hausse ou à la baisse. Le client bénéficie d’un service client basé en France et peut résilier son contrat à tout moment sans frais ni pénalité. Cette offre, jugée compétitive, ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique ni de part de biogaz, et s’adresse à ceux qui privilégient des prix attractifs plutôt que la stabilité tarifaire.
| Infos / souscription EDF | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,48 € | 147,48 € | 344,40 € |
| Zone 1 | 0,1297 € | 0,1297 € | 0,0981 € |
| Zone 2 | 0,1308 € | 0,1308 € | 0,1002 € |
| Zone 3 | 0,1314 € | 0,1314 € | 0,1012 € |
| Zone 4 | 0,1317 € | 0,1317 € | 0,1026 € |
| Zone 5 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1059 € |
| Zone 6 | 0,1315 € | 0,1315 € | 0,1020 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
344,4 €/an (= 28,7 €/mois) Prix kWh 0,0981 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1443 €/an) Économie de 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
PLENIWEB GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,0982 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1471 €/an) Surcoût de 0,67 €/mois* (= 8 €/an) |
|
Vérifié le 12/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
299,88 €/an (= 24,99 €/mois) Prix kWh 0,105 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1476 €/an) Surcoût de 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
367,44 €/an (= 30,62 €/mois) Prix kWh 0,1231 €/kWh |
Mensualité estimée
146 €/mois (= 1746 €/an) Surcoût de 23,67 €/mois* (= 284 €/an) |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 25/02/2026).
Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Plenitude
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Électricité verte EDF
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Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
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Avis sur la plateforme
Poulpeo
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- |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
Selectra
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| Note moyenne |
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3 x 23) + (4,8 x 7706) + (2 x 1) ] / 9393 | [ ( x 958) + (4,6 x 42942) + (1,7 x 955) ] / 43900 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Plenitude, qui succède à Eni, affiche une volonté claire de tourner la page des pratiques commerciales contestées qui ont terni son image lors de la crise énergétique, en repensant intégralement ses offres pour regagner la confiance des consommateurs. Malgré une année compliquée en matière de relation client, une dynamique d'amélioration est en cours et l'entreprise montre une trajectoire positive pour s’aligner avec la moyenne du marché. À ce jour, Plenitude reste un acteur attendu sur le marché, dont la transformation sera à suivre pour juger de son retour en tant que référence fiable et innovante pour les particuliers. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après s’être reposé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) pendant longtemps, le fournisseur EDF a initié une véritable transformation en 2024 en lançant des offres de marché plus attractives pour séduire les particuliers face à la concurrence. On observe également une amélioration notable de la qualité de la relation client, bien que la question demeure sur la pérennité de ces efforts. Enfin, EDF se distingue avec des offres spécifiques comme Tempo et EJP, très appréciées par les consommateurs souhaitant optimiser leur consommation via l’effacement. |
Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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*Taux de saisines pour l'année 2025
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Plenitude un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un mauvais taux. Pour EDF, le taux est de 17 pour 100 000, qualifié de bon taux. Plenitude affiche cependant une note moyenne client élevée, à 4,79 /5. EDF obtient une note moyenne de 4,54 /5, également très bonne. Ce contraste suggère que, malgré un taux de saisines élevé chez Plenitude, le client exprime une forte satisfaction dans les avis.
Litiges avec Plenitude
| Litiges avec EDF
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,38€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Offre Électricité Stable d'Alpiq |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Électricité Stable d'Alpiq propose un prix du kWh HT fixe jusqu'au 31 mars 2027, ce qui protège le particulier contre toute hausse pendant cette période. Une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026 est garantie. Le client peut choisir l'origine de son énergie parmi différentes options payantes pour personnaliser son contrat. La facturation se fait de manière lissée avec la possibilité de modifier les mensualités à tout moment.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1673€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Prudence de la bellenergie propose le prix du kWh inférieur de 11 % HT par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes hors taxes garantis pendant 1 an sur la part électricité. Le particulier bénéficie ainsi d'une réelle visibilité sur les tarifs et d'une protection contre les hausses de prix durant cette période. Il s'agit d'une offre d'électricité verte standard, garantie d'origine et 100 % française. Le client peut également personnaliser l'origine de son énergie selon la région, la source et le producteur.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1720€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh de gaz hors taxes (HT) par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an. Le prix du kWh évolue à la hausse ou à la baisse selon le marché, car il est indexé sur le tarif publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le particulier peut choisir le rythme de facturation et bénéficie d’un service client disponible par téléphone. L’abonné profite ainsi d’une offre fiable, proposée par le premier fournisseur alternatif de France.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
974,40€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0870€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh TTC bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère au moment de la souscription. Le particulier bénéficie ainsi d'une visibilité sur le montant de ses factures, sans augmentation du tarif hors taxes durant la période. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant au client de réduire sa facture ou de soutenir des associations. L’offre n’inclut pas de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 060,19€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0947€/kWh
Total de la facture
1404€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 19/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 064,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0950€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie en toute simplicité en souscrivant un nouveau contrat auprès de Plenitude ou EDF. Cette démarche reste gratuite et aucune pénalité de résiliation n’est exigée par l’ancien fournisseur. Le particulier effectue ce changement sans délai de préavis et à tout moment. L’abonné choisit de souscrire à une offre en ligne lorsque le fournisseur le propose, ou privilégie la souscription par téléphone.
Contact pour souscrire chez Plenitude
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Contact pour souscrire chez EDF
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|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Plenitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe international Eni et présent en France depuis 2024. Le client bénéficie avec Plenitude de solutions innovantes pour l'électricité verte et le gaz, et accède à près d’1 million de clients en France ainsi qu’à un service client dédié. L'entreprise occupe la 4ᵉ place du marché français de l'énergie et s’engage clairement pour la transition énergétique, en investissant dans les énergies renouvelables et la mobilité électrique. Plenitude se distingue en 2024 par de très bons résultats dans les classements indépendants, notamment pour la qualité de son service et la transparence de ses offres.
Le fournisseur d'énergie EDF, créé en 1946, détient le statut de fournisseur historique d'électricité en France. Grâce à cette position, seul EDF peut encore proposer le tarif réglementé de vente, sous contrôle des pouvoirs publics. En 2025, 69 % des sites résidentiels restent clients du fournisseur historique et 57 % des ménages sont toujours abonnés au tarif réglementé. Le client peut choisir entre des offres d’électricité classique, verte ou de gaz, et accéder à des tarifs flexibles ou fixes, dont les offres Tempo et EJP très appréciées pour l’optimisation de la consommation.
Plenitude et EDF proposent des offres d’électricité et de gaz adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Ces deux fournisseurs s’engagent en faveur de la transition énergétique et permettent de choisir des offres à électricité verte ou classique selon la préférence du client. Il est possible pour l’abonné de souscrire et gérer son contrat en ligne grâce à un espace client accessible depuis leur site respectif. Les deux entreprises offrent des formules à prix fixes ou indexés pour s’adapter aux besoins et au budget de chaque profil. Enfin, chaque fournisseur suit les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Le tableau ci-dessous présente un comparatif des principaux moyens de contact pour le service client chez Plenitude et EDF pour les particuliers.
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 17 17 (Service client particuliers, du lundi au vendredi, 9h–17h) | 34 04 (Service client particuliers, lundi–samedi : 8h–20h) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Plenitude Service Client TSA 80330 35507 VITRÉ CEDEX France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 France |
| Formulaire de contact | Formulaire Plenitude | Formulaire EDF |
Plusieurs moyens de communication sont proposés pour joindre Plenitude. Le client peut contacter le service client par téléphone au 09 78 46 17 17, ou bien transmettre une demande par e-mail à l’adresse [email protected]. Pour un courrier postal, l’adresse à utiliser est : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France. D’autres options existent, telles que l’espace client en ligne ou le formulaire de contact sur le site officiel de Plenitude.
Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Le service client peut être joint par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'écrire un courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, ou d'envoyer un message par mail à [email protected]. Un formulaire de contact et un chat sont aussi accessibles sur le site web d’EDF, selon les besoins du particulier.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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