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OU
Primeo Energie ou Wekiwi : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe), c'est Primeo qui est moins cher que Wekiwi. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Wekiwi qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 4/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 810 pour Wekiwi, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Primeo et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Primeo et Wekiwi
Primeo est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 2,3/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Primeo
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de Wekiwi
Seul Wekiwi a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 810.
Taux de saisines de Primeo
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité
105,42
€/mois
OFFRE FIXE PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi
Mensualité
133,58
€/mois
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE
6 kVA :
177,48 €/an
HPHC
6 kVA :
181,56 €/an
181,56 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE :
0,2335 €/kWh
HC :
0,2033 €/kWh
HP :
0,2432 €/kWh
0,2033 €/kWh
HP :
0,2432 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE
6 kVA :
216,19 €/an
HPHC
6 kVA :
223,14 €/an
223,14 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi
Offres de gaz de Primeo
Offres de gaz de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Primeo
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Wekiwi
Mensualité153,67€/mois
OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
ZONE 1 : 0,1374 €/kWh
ZONE 2 : 0,1381 €/kWh
ZONE 3 : 0,1388 €/kWh
ZONE 4 : 0,1394 €/kWh
ZONE 5 : 0,1401 €/kWh
ZONE 6 : 0,1408 €/kWh
ZONE 3 : 0,1388 €/kWh
ZONE 4 : 0,1394 €/kWh
ZONE 5 : 0,1401 €/kWh
ZONE 6 : 0,1408 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
305,17 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe).
L’offre Primeo Fixe propose des prix du kWh et de l’abonnement bloqués jusqu’au 31 janvier 2027, avec un prix du kWh option Base à 0,1823 €/kWh, inférieur de 12 % HT (-10,5 % TTC) au tarif réglementé. Chez Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe, le prix du kWh option Base est à 0,2335 €/kWh et l’abonnement annuel Base est à 216,19 €, soit des montants supérieurs à ceux appliqués par Primeo et à ceux du tarif réglementé. Le prix de l’abonnement est également plus intéressant chez Primeo, avec 177,48 € par an en option Base, contre 216,19 € chez Wekiwi. Au global, le client bénéficie de tarifs nettement plus compétitifs chez Primeo que chez Wekiwi, qui se positionne parmi les offres les plus chères du marché : Primeo est donc, sans appel, le moins cher des deux.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Fixe
Fixe 1 an
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe de Primeo permet au particulier de bénéficier de prix du kWh et de l’abonnement bloqués jusqu’au 31 janvier 2027, sans engagement environnemental particulier. Le prix du kWh HT se distingue par une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé, tout en offrant la possibilité d’ajouter une option « Energie Verte » moyennant un coût mensuel supplémentaire. Le client profite également d’un espace client personnalisé pour suivre sa consommation et d’une facturation adaptable aux besoins.
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,76 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 177,48 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 223,2 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 269,52 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 312,6 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 353,64 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 447,84 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 542,16 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 624,6 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 181,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 279,96 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 541,68 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 628,8 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 02/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
wekiWEB électricité prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Wekiwi
L’offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi propose un prix du kWh bloqué pendant un an, avec la possibilité pour le client de choisir un forfait adapté à sa consommation et de bénéficier de remises s’il respecte certaines conditions, notamment une gestion 100 % digitale. Attention : en cas de dépassement du forfait ou de contact avec le service client autrement qu’en ligne, le tarif appliqué devient nettement moins avantageux. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et la complexité des modalités peut rendre l’offre difficile à appréhender pour un particulier novice.
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 163,55 € | 0,2335 € |
| 6 kVA | 216,19 € | 0,2335 € |
| 9 kVA | 272,62 € | 0,2335 € |
| 12 kVA | 329,71 € | 0,2335 € |
| 15 kVA | 383,01 € | 0,2335 € |
| 18 kVA | 433,84 € | 0,2335 € |
| 24 kVA | 549,64 € | 0,2335 € |
| 30 kVA | 665,95 € | 0,2335 € |
| 36 kVA | 767,94 € | 0,2335 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 223,14 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 9 kVA | 276,4 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 12 kVA | 329,65 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 15 kVA | 382,91 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 18 kVA | 436,16 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 24 kVA | 542,67 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 30 kVA | 649,19 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
| 36 kVA | 755,7 € | 0,2033 € | 0,2432 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
177,48 €/an (= 14,79 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1271 €/an) 8,58 €/mois* (= 103 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
216,19 €/an (= 18,02 €/mois) Prix kWh : 0,2335 €/kWh |
Mensualité estimée :
135 €/mois (= 1617 €/an) 20,25 €/mois* (= 243 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Seul Wekiwi propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Wekiwi concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul wekiWEB gaz prix fixe.
L’offre gaz à prix fixe wekiWEB de Wekiwi destinée aux particuliers affiche un abonnement annuel au gaz fixé à 305,17 €, soit un montant identique à celui du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE pour la même période. Le prix du kWh de gaz proposé dans cette offre est fixé à 0,1374 € TTC, donc supérieur au prix du kWh du PRG, quel que soit le volume consommé à l’intérieur du forfait. Chez Wekiwi, ce tarif du kWh reste bloqué pendant un an dès la souscription, tandis que le prix du kWh du PRG est révisé chaque mois selon l’évolution du marché. Enfin, contrairement au PRG, des remises conditionnelles (forfait et digitale) liées à une consommation précise et à l’utilisation exclusive de canaux digitaux peuvent s’appliquer chez Wekiwi, mais elles ne modifient pas le montant initial affiché du prix de l’abonnement ou du kWh.
wekiWEB gaz prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Wekiwi
Les tarifs de gaz chez Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 125,73 € | 125,73 € | 305,17 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1374 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1381 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1388 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1394 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1401 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1654 € | 0,1654 € | 0,1408 € | ||
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Primeo et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Wekiwi]()
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
305,17 €/an
(=
25,43 €/mois)
Prix kWh
0,1374 €/kWh
Mensualité estimée
154
€/mois
(= 1844 €/an)
Surcoût de
27,83
€/mois*
(=
334 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,5/5 - 1386
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 847
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement
305,17 €/an (= 25,43 €/mois) Prix kWh 0,1374 €/kWh |
Mensualité estimée
154 €/mois (= 1844 €/an) Surcoût de 27,83 €/mois* (= 334 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).
Primeo ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Primeo ou Wekiwi ? Oui !
Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez l'offre d'électricité verte de Primeo :
- Essentielle Verte :
Avec l'offre "Essentielle Verte" de Primeo, le particulier bénéficie d'une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, d'un prix du kWh HT indexé et 5 % moins cher que le tarif réglementé, ainsi que d'un abonnement au même prix que le TRV.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
164,76 €/an Prix du kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée
110,5 €/mois
(= 1326 €/an) Économie de 4 €/mois (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Primeo ou Wekiwi ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Primeo / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Primeo et de Wekiwi
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,3/5 (32 avis) |
1,5/5 (847 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4/5 (592 avis) |
4,5/5 (1386 avis) |
Avis sur la plateforme
Google Reviews
|
4,1/5 (500 avis) |
- |
| Note moyenne |
4/5
(1124 avis) |
3,4/5 (2233 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,3 x 32) + (4 x 592) + (4,1 x 500) ] / 1124 | [ (1,5 x 847) + (4,5 x 1386) ] / 2233 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages de Primeo et de Wekiwi ?
Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de Wekiwi.
Avantages de Primeo
|
Avantages de Wekiwi
|
Inconvénients de Primeo et de Wekiwi ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de Wekiwi.
Inconvénients de Primeo
|
Inconvénients de Wekiwi
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Comparatif des litiges de Primeo et de Wekiwi
Le Médiateur National de l’Énergie ne fournit pas de taux de saisines pour Primeo, car il s’agit d’une entreprise locale. Il est donc impossible de comparer ce taux avec celui de Wekiwi. Le taux de saisines de Wekiwi atteint 810 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, un niveau très supérieur à 61 et donc considéré comme très mauvais. La note moyenne pondérée des avis clients pour Wekiwi ne dépasse pas 3,36 / 5, ce qui traduit un niveau de satisfaction médiocre. Cette combinaison d’un taux de saisines élevé et d’avis globalement négatifs indique une insatisfaction importante des clients chez Wekiwi, alors qu’aucune information équivalente n’existe pour Primeo.
| Litiges avec Primeo Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. | Litiges avec Wekiwi
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À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Primeo et Wekiwi
Primeo ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Primeo/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
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Vérifié le 03/06/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 15/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Primeo/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 29/05/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou Wekiwi ?
Le changement de fournisseur d’énergie entre Primeo et Wekiwi s’effectue simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès de l’opérateur choisi. Cette démarche ne génère aucun frais de résiliation ni pénalités pour le client. Le client peut procéder au changement sans délai de préavis et à tout moment, ce qui rend la transition plus flexible. L’abonné a la possibilité de souscrire en ligne si le fournisseur propose cette option ou de finaliser la souscription par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Primeo
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Contact pour souscrire chez Wekiwi
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Qui est derrière le fournisseur Primeo et Wekiwi ?
Présentation de Primeo
Le fournisseur Primeo propose de l’électricité en France et en Suisse depuis plus de 125 ans tout en étant à la fois producteur et distributeur d’énergie. Le client particulier peut accéder à des offres d’électricité à prix fixes ou indexés, généralement moins chères que le tarif réglementé. En 2024, le groupe dénombre environ 170 000 clients et tire son énergie de 232 sites d’énergies renouvelables partout en Europe, avec une production de 1 489 GWh. Le consommateur peut aussi profiter d’un programme de parrainage, donnant droit à 30 € de remise pour le parrain et le filleul lors d’une souscription.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 01 70 23 24 97
- Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
- Numéro de téléphone (professionnels) : 01 70 23 24 30
- Adresse e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (siège social) : 8 place Boulnois, 75017 Paris
- Numéro de téléphone (clients particuliers en Alsace) : 03 89 89 76 40
- Adresse e-mail (clients particuliers en Alsace) : [email protected]
- Adresse postale (particuliers en Alsace) : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis
Présentation de Wekiwi
Le fournisseur d'énergie Wekiwi propose depuis 2018 en France des offres d'électricité et de gaz à travers un système de forfaits personnalisables. Le client bénéficie d'une remise lorsqu'il privilégie la gestion de son contrat via le service client en ligne. Ce modèle permet d'adapter à tout moment le montant du forfait selon la consommation de l'abonné. En 2025, Wekiwi recense plus de 30 000 clients sur le marché français.
- Numéro de téléphone service client : 09 72 12 59 73 (du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 70 26 70 50
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Quels sont les points communs entre Primeo et Wekiwi ?
Les fournisseurs Primeo et Wekiwi proposent tous les deux de l’électricité pour les particuliers et les professionnels, permettant ainsi au client de comparer des offres sur plusieurs segments. Chacun met en avant un programme de parrainage offrant des réductions sur les factures, encourageant ainsi la recommandation auprès de l’entourage. Le client retrouve la possibilité de souscrire à des offres à prix fixes et à des offres faisant la part belle à l’électricité verte. Il est à noter que les deux fournisseurs disposent d’une présence en France et d’une origine étrangère avec une implantation européenne. Enfin, une gestion en ligne des contrats est disponible chez Primeo comme chez Wekiwi, afin de simplifier le suivi client.
Comment contacter les services clients de Primeo et de Wekiwi ?
Voici un tableau comparatif permettant d’identifier aisément les différents moyens de contact chez Primeo et Wekiwi. Les informations sont détaillées pour chaque fournisseur afin de faciliter la prise de contact, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | 01 70 23 24 97 03 89 89 76 40 (Alsace) | 09 72 12 59 73 |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 01 70 23 24 30 | 09 70 26 70 50 |
| Adresse e-mail (particuliers) | [email protected] [email protected] (Alsace) | [email protected] |
| Adresse e-mail (professionnels) | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale (siège) | 8 place Boulnois, 75017 Paris 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis (Alsace) | 15 rue des Halles, 75001 Paris |
| Adresse postale (service client) | 15 rue des Halles, 75001 Paris | |
| Site web | www.primeo-energie.fr | www.wekiwi.fr |
Contacter Primeo
Pour contacter le fournisseur Primeo, le client peut joindre le service clientèle par téléphone au 01 70 23 24 97, du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h30. L'adresse postale du siège social pour toute correspondance est 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il est également possible d'envoyer un courriel à [email protected] pour les particuliers. Les professionnels disposent d'un contact dédié au 01 70 23 24 30 et d'un e-mail spécifique à [email protected].
Contacter Wekiwi
Pour contacter le fournisseur Wekiwi, le client dispose de plusieurs moyens : le service client est joignable par téléphone au 09 72 12 59 73, accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Les demandes écrites peuvent aussi être adressées par e-mail à [email protected]. Pour conserver la remise digitale, il est recommandé de privilégier le contact en ligne.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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