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OU
Engie ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Équilibre Verte), c'est Vattenfall qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix indexés pour Vattenfall Équilibre Verte. Par ailleurs, Engie et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,2/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Vattenfall, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Engie et Vattenfall en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et Vattenfall
Engie est mieux noté que Vattenfall grâce à une note de 3,9/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Vattenfall
Les taux de saisines d'Engie et de de Vattenfall sont identiques selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de Vattenfall
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Vattenfall
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
Mensualité
123,42
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
Mensualité
109,75
€/mois
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,2152 €/kWh
HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
197,29 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE :
0,1872 €/kWh
HC :
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,2 €/an
HPHC
6 kVA :
205,68 €/an
205,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Vattenfall
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
Mensualité132,42€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
Mensualité125,75€/mois
OFFRE GAZ ESSENTIELLE VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10945 €/kWh
ZONE B : 0,11052 €/kWh
ZONE C : 0,11338 €/kWh
ZONE D : 0,11654 €/kWh
ZONE E : 0,12001 €/kWh
ZONE F : 0,12288 €/kWh
ZONE G : 0,12479 €/kWh
ZONE H : 0,12479 €/kWh
ZONE C : 0,11338 €/kWh
ZONE D : 0,11654 €/kWh
ZONE E : 0,12001 €/kWh
ZONE F : 0,12288 €/kWh
ZONE G : 0,12479 €/kWh
ZONE H : 0,12479 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
370,11 €/an
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1028 €/kWh
ZONE 2 : 0,1035 €/kWh
ZONE 3 : 0,1042 €/kWh
ZONE 4 : 0,1048 €/kWh
ZONE 5 : 0,1055 €/kWh
ZONE 6 : 0,1062 €/kWh
ZONE 3 : 0,1042 €/kWh
ZONE 4 : 0,1048 €/kWh
ZONE 5 : 0,1055 €/kWh
ZONE 6 : 0,1062 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
358 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Vattenfall
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Équilibre Verte).
L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh en option Base à 0,2152 €, alors que Vattenfall Équilibre Verte affiche un prix à 0,1872 €, soit un avantage clair pour Vattenfall. L’abonnement annuel en option Base est de 197,29 € chez Engie et de 199,20 € chez Vattenfall, donc très similaire pour les deux fournisseurs. Le particulier bénéficie de prix fixes pendant 3 ans chez Engie, alors que chez Vattenfall les prix sont indexés et donc susceptibles d’évoluer à la hausse ou à la baisse selon le tarif réglementé. Pour un client avec une consommation de 6 000 kWh par an, Vattenfall Équilibre Verte est sans conteste moins cher qu’Engie Elec Référence 3 ans.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Elec'Car 1 an
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au particulier un prix fixe pour la fourniture d’électricité verte standard, assuré par l’achat de Garanties d’Origine, sur une durée de 3 ans. Le contrat inclut des services de suivi de consommation via l’Espace Client et la possibilité de mensualisation, mais il est à noter que les grilles tarifaires peuvent être complexes et les prix supérieurs à ceux du tarif réglementé. Seules les taxes et certains frais réglementaires restent soumis à évolutions, tandis qu’une option payante permet d’obtenir une électricité verte achetée exclusivement auprès de producteurs français.
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,58 € | 0,2152 € |
| 6 kVA | 197,29 € | 0,2152 € |
| 9 kVA | 250,28 € | 0,21657 € |
| 12 kVA | 303,29 € | 0,21657 € |
| 15 kVA | 353,98 € | 0,21657 € |
| 18 kVA | 404,24 € | 0,21657 € |
| 24 kVA | 512,26 € | 0,21657 € |
| 30 kVA | 615,83 € | 0,21657 € |
| 36 kVA | 721,69 € | 0,21657 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Équilibre Verte
Indexé
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
L’offre Équilibre Verte de Vattenfall permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte certifiée par Garanties d’Origine, tout en réalisant 5 % d’économie sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Les tarifs sont indexés et évoluent à la hausse comme à la baisse, offrant ainsi une adaptation continue aux variations du marché. De plus, le contrat est sans engagement, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais pour le client.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 154,32 € | 0,1872 € |
| 6 kVA | 199,2 € | 0,1872 € |
| 9 kVA | 259,92 € | 0,1872 € |
| 12 kVA | 307,08 € | 0,1872 € |
| 15 kVA | 351,96 € | 0,1872 € |
| 18 kVA | 396,36 € | 0,1872 € |
| 24 kVA | 492,72 € | 0,1872 € |
| 30 kVA | 584,52 € | 0,1872 € |
| 36 kVA | 678,72 € | 0,1872 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 159,72 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 6 kVA | 205,68 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 9 kVA | 269,76 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 12 kVA | 318,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 15 kVA | 365,04 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 18 kVA | 412,8 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 24 kVA | 513,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 30 kVA | 607,32 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 36 kVA | 701,64 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Vattenfall
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,2 €/an (= 16,6 €/mois) Prix kWh : 0,1872 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1322 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
197,29 €/an (= 16,44 €/mois) Prix kWh : 0,2152 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1488 €/an) 11 €/mois* (= 132 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Vattenfall
Les mensualités pour le gaz chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et de Vattenfall (Gaz Essentielle).
L’offre Gaz Essentielle de Vattenfall affiche un prix du kWh de gaz à 0,1028 €, inférieur à celui de Passerelle Engie qui est à 0,1089 €. Sur une consommation de 11 200 kWh par an, le particulier paie un tarif inférieur avec Vattenfall, qui propose une réduction de 5 % par rapport au prix repère gaz. Le prix chez Engie Passerelle est, au contraire, 2 % plus élevé que le prix repère gaz, ce qui rend l’offre moins compétitive pour le client. Sans aucun doute, Vattenfall Gaz Essentielle est moins cher que l’offre Passerelle d’Engie.
Les tarifs de gaz d'Engie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
| Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 131,6 € | 349,2 € | 349,2 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,14474 € | 0,10889 € | 0,10889 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,14474 € | 0,11036 € | 0,11036 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,14474 € | 0,11111 € | 0,11111 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,14474 € | 0,11185 € | 0,11185 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Les tarifs de gaz de Vattenfall
Gaz Essentielle
Indexé
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 147,73 € | 358 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1331 € | 0,1028 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1331 € | 0,1035 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,13311 € | 0,1042 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1331 € | 0,1048 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1331 € | 0,1055 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1331 € | 0,1062 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentielle du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Vattenfall
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et Vattenfall
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Vattenfall]()
GAZ ESSENTIELLE
Indexation Prix Repère
Abonnement
358 €/an
(=
29,83 €/mois)
Prix kWh
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1509 €/an)
Économie de
2,58
€/mois*
(=
31 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4/5 - 2746
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 491
avis sur Selectra
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1557 €/an)
Surcoût de
1,42
€/mois*
(=
17 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 8366
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690
avis sur Selectra
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1089 €/kWh
Mensualité estimée
131
€/mois
(= 1569 €/an)
Surcoût de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,3/5 - 8366
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIELLE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
358 €/an (= 29,83 €/mois) Prix kWh 0,1028 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1509 €/an) Économie de 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,106 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1557 €/an) Surcoût de 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1089 €/kWh |
Mensualité estimée
131 €/mois (= 1569 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 07/08/2025).
Engie ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou Vattenfall ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.
| Électricité verte Engie
|
Électricité verte Vattenfall
|
|---|---|
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|
Du gaz vert chez Engie ou Vattenfall ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans : L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie permet au client de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant trois ans, tout en intégrant 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine injecté sur le réseau.
Avis clients d'Engie et de Vattenfall
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,9/5 (4690 avis) Mis à jour le 15/08/25 |
3,5/5 (491 avis) Mis à jour le 15/08/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,3/5 (8366 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4/5 (2746 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (1047 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4,5/5 (111 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
3/5 (78 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4/5 (16 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
| Note moyenne |
4,2/5
(14181 avis) |
3,9/5 (3364 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4690) + (4,3 x 8366) + (4,5 x 1047) + (3 x 78) ] / 14181 | [ (3,5 x 491) + (4 x 2746) + (4,5 x 111) + (4 x 16) ] / 3364 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Vattenfall
|
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz, se distingue par des offres compétitives qui lui permettent de rester un acteur clé du marché du gaz pour les particuliers. Sur l’électricité, Engie rencontre des difficultés à rivaliser avec la concurrence en matière de prix, ce qui limite son attractivité pour ceux recherchant avant tout des économies. Le service client d’Engie demeure un atout majeur, régulièrement salué pour sa qualité, offrant ainsi au client un choix rassurant. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall s’est démarqué durant la récente crise énergétique en maintenant ses offres accessibles aux particuliers alors que de nombreux concurrents suspendaient leurs souscriptions. Depuis son arrivée sur le marché français, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs, ce qui en fait un acteur discret mais performant pour les clients à la recherche d’économies. Enfin, il s’agit d’un choix intéressant pour l’abonné souhaitant un fournisseur solide capable d’assurer la continuité de service même en période de tension sur le marché de l’énergie. |
Quelques points positifs d'Engie et de Vattenfall
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Points positifs de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
|
Quelques points à améliorer d'Engie et de Vattenfall
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Points à améliorer de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Comparatif des litiges d'Engie et de Vattenfall
Le Médiateur National de l’Énergie relève en 2024 un taux de saisines identique chez Engie et Vattenfall : 38 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe à la limite d’un taux moyen, juste au-dessus de la catégorie d’un bon taux. Le client Engie bénéficie d’une meilleure note d’avis clients, avec 4,18 / 5, tandis que Vattenfall obtient une note moyenne pondérée de 3,94 / 5. L’abonné Engie semble globalement plus satisfait, malgré un volume de clients bien supérieur. La satisfaction du client Vattenfall demeure élevée, mais un effort sur l’expérience globale pourrait améliorer sa perception.
Litiges avec Engie
| Litiges avec Vattenfall
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Questions fréquentes sur Engie et Vattenfall
Engie ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 08/08/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
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|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Vattenfall ?
Le changement de fournisseur d’énergie entre Engie et Vattenfall s’effectue simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche est totalement gratuite : aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être exigé au client. Le particulier ne doit respecter aucun délai de préavis et peut changer de fournisseur à tout moment. Il est possible pour le consommateur de souscrire en ligne si le fournisseur propose ce service ou bien par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et Vattenfall ?
Présentation d'Engie
Le fournisseur Engie propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels en France. Il conserve son statut de premier fournisseur de gaz naturel du pays et se positionne comme le deuxième producteur d'électricité derrière EDF. Le client bénéficie d'une large gamme d'offres d’énergie, notamment de l'électricité verte et du gaz à prix fixes ou indexés. L'abonné retrouve chez Engie un engagement fort dans la transition énergétique, avec un développement significatif des énergies renouvelables.
Engie dispose d'un service client reconnu pour sa qualité, élu Service Client de l'Année 2025 et affichant 94 % de satisfaction parmi plus d’un million de clients interrogés. Le particulier accède à un service complet via téléphone, tchat, formulaire en ligne et messagerie dédiée pour répondre à toutes les questions. Le client peut aussi interagir avec le fournisseur via plusieurs réseaux sociaux et bénéficie d'une assistance sept jours sur sept. L'abonné obtient des conseils, un suivi de consommation et un accompagnement dans la maîtrise de l'énergie.
Le consommateur profite du programme Écodéfis, qui encourage à réduire sa consommation en échange de primes financières et de cadeaux. Ce programme propose des défis ponctuels ou saisonniers pour participer activement à l’effort collectif sur le réseau, en particulier lors des périodes tendues. De nombreux particuliers ont déjà réduit leur consommation en moyenne de 12 % lors des périodes critiques, permettant des économies et une baisse de l’empreinte carbone. L’abonné reçoit ses gains selon des modalités précises, notamment en virement ou déduction sur facture en fonction du montant atteint.
Le client bénéficie d’offres de gaz et d’électricité à prix fixes sur trois ans, comme « Elec Référence 3 ans » ou « Gaz Référence 3 ans », ainsi que de promotions ponctuelles et d’un programme de parrainage avantageux. Les offres Engie se situent en général légèrement au-dessus des tarifs réglementés, mais s’accompagnent d’avantages sur la qualité du service et la simplicité du parcours client. Le particulier note aussi l’effort d’Engie en faveur de la transparence grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. L’abonné dispose d’un acteur historique fiable, engagé dans la transition énergétique et reconnu pour son accompagnement.
- Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h - Formulaire de contact en ligne : via le formulaire accessible sur la page « Contact » du site ENGIE (réponse par e-mail du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
- Adresse postale du service client :
Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(réponse sous 8 à 10 jours)
Présentation de Vattenfall
Vattenfall se présente comme un fournisseur d’énergie suédois historique, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Le particulier bénéficie des offres d’électricité et de gaz conçues aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec aujourd’hui plus de 100 000 clients particuliers en France. Le consommateur accède à de l’électricité verte et à des contrats dont les prix sont généralement compétitifs par rapport aux tarifs réglementés, tout en profitant d’une gestion client reconnue pour sa qualité. Vattenfall bénéficie d’une large expérience européenne et d’une solide réputation, tout en s’engageant dans des démarches en faveur de la transparence et de l’accompagnement pédagogique sur le marché français.
- Numéro de téléphone principal particuliers : 3255 (prix d'un appel local), du lundi au samedi de 9h à 20h
- Numéro pour les clients existants : 0806 800 308
- Numéro pour les professionnels (devis gratuit) : 0 800 400 150, du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Numéro d'urgence Assistance Dépannage Vattenfall : 01 55 92 14 81, 24h/24, 7j/7
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse e-mail générique : [email protected]
- Adresse postale service clients : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Quels sont les points communs entre Engie et Vattenfall ?
Les clients retrouveront plusieurs similitudes majeures chez Engie et Vattenfall. Ces deux fournisseurs sont actifs à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz, avec des offres accessibles aux particuliers comme aux professionnels. Le consommateur bénéficiera chez chacun d’eux d’une présence internationale importante et d’un statut d’acteur historique dans son pays d’origine. Engie comme Vattenfall s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques pour la transparence portées par la CRE, et favorisent une transition énergétique via des offres comprenant de l’électricité verte ou du gaz vert. Enfin, le client pourra aussi profiter de programmes de parrainage et de promotions ponctuelles chez les deux fournisseurs.
Comment contacter les services clients d'Engie et de Vattenfall ?
Voici un comparatif des moyens de contact entre Engie et Vattenfall selon les sources officielles disponibles :
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | Service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) Du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h | Numéro pour les non-clients : 32 55 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 9h à 20h Pour les clients : 08 06 80 03 08 |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 09 69 32 67 77 Du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h | 0 800 400 114 Du lundi au vendredi de 9h à 18h Demande devis : 0 800 400 150 Assistance dépannage : 01 55 92 14 81 (24h/24, 7j/7) |
| Adresse e-mail | Formulaire en ligne uniquement : Formulaire de contact Engie Pour les pros : Formulaire de contact professionnel | Pour les particuliers : Formulaire de contact en ligne Pour les professionnels : [email protected] Adresse générale : [email protected] |
| Adresse postale (service client) | Service Clients Engie : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | Service clients Vattenfall : Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
Pour chaque fournisseur, le formulaire de contact en ligne permet également d'envoyer une demande écrite. Les coordonnées diffèrent selon que le client soit un particulier ou un professionnel. D’autres moyens (chat, réseaux sociaux, assistance spécialisée) sont également proposés selon les fournisseurs.
Contacter Engie
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont mis à disposition du client selon le besoin. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact et une adresse e-mail sont accessibles via le site officiel Engie ou directement à [email protected]. Une demande par courrier est à adresser à l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (délai de réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, le client peut joindre le service client par téléphone au 3255 pour toute question ou gestion de contrat. Un courriel peut également être envoyé à l’adresse [email protected] pour plus de simplicité. Il est aussi possible d’écrire par courrier postal à Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Différentes options sont disponibles, dont l’espace client en ligne ou le formulaire de contact accessible sur le site officiel.
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Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
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Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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