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Engie ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Sérénité), c'est Vattenfall qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Vattenfall Sérénité. Par ailleurs, Engie et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 48 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et Vattenfall en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Vattenfall

Engie est mieux noté que Vattenfall grâce à une note de 3,9/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.1k avis clients

Avis clients Vattenfall sur Kelwatt

3,5

509 avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un avis positif

5/5
Thierry Tomas
Date de publication 28/08/2024
Date d'expérience 28/08/2024

Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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Un avis négatif

1/5
gegoux
Date de publication 26/01/2026
Date d'expérience 01/01/2026

gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées

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Un avis négatif

1/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 01/11/2024
Date d'expérience 01/11/2024

A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.

Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Vattenfall

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Vattenfall

Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Vattenfall

48 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Vattenfall

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 110,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall

Mensualité 104,25 €/mois

OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,19851 €/kWh

HC :
0,16277 €/kWh
HP :
0,20448 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
180,36 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE 6 kVA :
199,8 €/an

HPHC 6 kVA :
201,96 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Vattenfall

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité125,83€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Vattenfall

Mensualité119,33€/mois

OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,103 €/kWh

ZONE B : 0,10406 €/kWh
ZONE C : 0,10692 €/kWh
ZONE D : 0,11009 €/kWh
ZONE E : 0,11356 €/kWh
ZONE F : 0,11641 €/kWh
ZONE G : 0,11832 €/kWh
ZONE H : 0,11832 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,92 €/an

Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

ZONE 1 : 0,095 €/kWh

ZONE 2 : 0,0957 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,0971 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,0985 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

367,92 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Sérénité).

Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, l’offre Engie Elec Référence 3 ans entraîne un coût annuel de 1324 € contre 1330 € au tarif réglementé, soit un prix équivalent. Les tarifs Engie sur cette offre sont fixes pendant 3 ans, alors que chez Vattenfall Sérénité ils sont bloqués seulement sur 1 an. L’offre Vattenfall Sérénité propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh hors taxes lors de la souscription, mais l’absence de données chiffrées actualisées ne permet pas de garantir un coût annuel inférieur à celui d’Engie. Sur la durée et sur la base du coût annuel global, l’offre Engie Elec Référence 3 ans se révèle moins chère ou à minima identique à Vattenfall Sérénité pour un consommateur recherchant la stabilité tarifaire.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture fixe pendant trois ans, hors évolution des taxes et des tarifs d’acheminement. L’électricité consommée est compensée par des Garanties d’Origine d’énergies renouvelables, avec la possibilité, via une option payante, de garantir une origine exclusivement française. Cependant, cette offre présente un coût supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite aujourd’hui sa compétitivité malgré la stabilité du prix sur la durée.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 143,28 €/an 0,1985 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1985 €/kWh
9 kVA 229,80 €/an 0,1989 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,1989 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1989 €/kWh
18 kVA 356,04 €/an 0,1989 €/kWh
24 kVA 445,68 €/an 0,1989 €/kWh
30 kVA 527,88 €/an 0,1989 €/kWh
36 kVA 610,68 €/an 0,1989 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 180,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
9 kVA 223,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
12 kVA 264,96 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
15 kVA 303,60 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
18 kVA 343,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
24 kVA 429,24 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
30 kVA 507,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
36 kVA 586,08 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Sérénité de Vattenfall propose à l’abonné une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT lors de la souscription, ainsi que des tarifs HT bloqués pendant un an. Le client reste libre de résilier son contrat à tout moment, sans préavis ni frais, et bénéficie d’une facturation électronique avec prélèvement automatique. Toutefois, le blocage des prix ne concerne pas les taxes et contributions, qui sont susceptibles d’évoluer en cours d’année.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Base
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 156,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 199,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 258,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 303,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 389,88 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 568,44 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 485,04 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Heures Pleines Heures Creuses
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 157,44 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
6 kVA 201,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
9 kVA 261,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
12 kVA 308,16 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
15 kVA 351,60 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
18 kVA 396,36 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
24 kVA 491,52 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
30 kVA 579,24 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
36 kVA 667,56 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE SÉRÉNITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1270 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
✔︎ Tarifs bloqués pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Les prix fixes ne couvrent pas les taxes
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE ÉQUILIBRE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
2,92  €/mois*
(= 35 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Il existe des offres moins chères
Autres avis clients
4,2/5 - 2904 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1985 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1377 €/an)
2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 12047 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5068 avis sur Selectra
4,6/5 - 5910 avis sur Avis Vérifiés

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Vattenfall

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de Vattenfall (Gaz Essentiel).

Le particulier qui choisit Engie Gaz Référence 3 ans bénéficie de tarifs bloqués pour une durée de 3 ans, avec un prix du kWh fixé à 0,1017 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz. L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un tarif du kWh de 0,095 €, indexé et systématiquement 5 % moins cher que le prix repère gaz, ce qui la rend plus attractive sur la composante consommation. L’abonnement annuel est légèrement inférieur chez Vattenfall (367,92 €) par rapport à Engie (370,92 €), ce qui avantage le consommateur, notamment pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Le client qui cherche le gaz le moins cher a donc tout intérêt à privilégier Vattenfall Gaz Essentiel, qui reste moins cher qu’Engie sur tous les critères principaux du prix.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au particulier de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes fixe pendant trois ans sur l’abonnement et la consommation de gaz, tout en intégrant 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine. Seule la partie hors taxes est garantie stable, alors que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture du client. Ce contrat à durée déterminée se renouvelle par périodes d’un an et peut être résilié à tout moment sans frais ni préavis.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1323 € 0,0977 € 0,1030 €
Zone B 0,1323 € 0,0988 € 0,1041 €
Zone C 0,1323 € 0,1017 € 0,1069 €
Zone D 0,1323 € 0,1048 € 0,1101 €
Zone E 0,1323 € 0,1083 € 0,1136 €
Zone F 0,1323 € 0,1112 € 0,1164 €
Zone G 0,1323 € 0,1131 € 0,1183 €
Zone H 0,1323 € 0,1131 € 0,1183 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 03/02/2026

Les tarifs de gaz de Vattenfall

logo Vattenfall

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Essentiel est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose au particulier une fourniture de gaz avec un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, permettant ainsi de bénéficier des évolutions du marché. Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste gratuite à tout moment. Un service client est disponible par téléphone au 0806 800 308 pour accompagner l’abonné dans ses démarches.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Vattenfall

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Vattenfall
GAZ ESSENTIEL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo Vattenfall
SÉRÉNITÉ GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,0988 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1478 €/an)
Surcoût de 1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11936 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056 avis sur Selectra
4,6/5 - 5771 avis sur Avis Vérifiés
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,1049 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 5,17  €/mois*
(= 62 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11936 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056 avis sur Selectra
4,6/5 - 5771 avis sur Avis Vérifiés

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 11/02/2026).

Engie ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Vattenfall ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Vattenfall
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Elec Référence 3 ans : L’abonné bénéficie avec l’offre "Elec Référence 3 ans" d’Engie d’une électricité dite verte reposant sur des garanties d’origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh fixes pendant 3 ans mais supérieurs au Tarif Réglementé, tandis que la composante acheminement et certaines obligations légales restent variables durant la période contractuelle.
  2. Elec'Car 1 an : L'abonné disposant d'un véhicule électrique peut avec l'offre Engie Elec'Car 1 an accéder à de l'électricité verte à prix indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais il doit prévoir un tarif très élevé en heures pleines.
  1. Équilibre : L'offre Vattenfall Équilibre propose au particulier une électricité verte avec 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant les évolutions de ce dernier.
  2. Sérénité : L’offre Sérénité de Vattenfall permet au client de bénéficier d’une électricité verte certifiée par des garanties d’origine, avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription et des tarifs HT bloqués pendant 1 an.

Du gaz vert chez Engie ou Vattenfall ? Seulement Engie

Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie bascule automatiquement l'abonné anciennement au tarif réglementé du gaz vers un contrat dont le prix du kWh évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et qui comprend 5 % de biométhane.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes du kWh fixe pendant 3 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, tout en tenant compte du fait que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture.

Avis clients d'Engie et de Vattenfall

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Vattenfall
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (5068 avis)
Mis à jour le 12/02/26

/5 (509 avis)
Mis à jour le 12/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (11936 avis)
Mis à jour le 12/02/26

4,2/5 (2902 avis)
Mis à jour le 12/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1257 avis)
Mis à jour le 12/02/26

4,3/5 (120 avis)
Mis à jour le 12/02/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 12/02/26

4/5 (16 avis)
Mis à jour le 12/02/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5771 avis)
Mis à jour le 12/02/26

4,3/5 (1587 avis)
Mis à jour le 12/02/26
Note moyenne 3,5/5
(24111 avis)
3,8/5
(5134 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 5068) + (4,4 x 11936) + (4,31 x 1257) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5771) ] / 24111 [ ( x 509) + (4,2 x 2902) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (4,3 x 1587) ] / 5134

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Vattenfall

Que pense Kelwatt d'Engie et Vattenfall ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, a su rester un acteur majeur du marché en adaptant ses offres après la fin des tarifs réglementés, ce qui permet au consommateur de profiter d'une gamme complète d'énergies.

Sur l’électricité, Engie affiche des tarifs qui peinent à rivaliser avec ceux de certains concurrents, ce qui diminue l’intérêt pour les clients recherchant avant tout une meilleure optimisation budgétaire sur l’électricité.

Le consommateur peut cependant compter sur un service client reconnu comme l’un des meilleurs du secteur, rendant l’expérience d’abonné globalement rassurante.

Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Le fournisseur Vattenfall a démontré une réelle solidité lors de la dernière crise énergétique, maintenant ses offres ouvertes alors que d'autres acteurs ne pouvaient plus assurer la fourniture à leurs clients. Depuis son arrivée sur le marché des particuliers, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de son catalogue d'électricité et de gaz, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une alternative intéressante aux fournisseurs historiques. Au final, ce fournisseur apparaît comme un acteur fiable pour le particulier, discret mais efficace pour qui souhaite simplifier la gestion de ses contrats en regroupant électricité et gaz.

Quelques points positifs d'Engie et de Vattenfall

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et Vattenfall
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie de la solidité d’un grand groupe international, avec 97 300 collaborateurs présents dans 31 pays.
  • L’abonné accède à un service client disponible sur de nombreux canaux : téléphone non surtaxé, email, tchat en ligne, réseaux sociaux, espace client, service pour les malentendants, et adresse postale.
  • Le client profite d’un service client élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Le particulier bénéficie de nombreuses récompenses et avantages, par exemple par le biais du programme de parrainage qui permet de recevoir une prime lors de la recommandation d’un proche.
  • L’abonné peut participer à des offres promotionnelles ponctuelles, comme des abonnements TV inclus pour toute souscription à certaines offres.
  • Le particulier a la possibilité de s’engager dans des programmes écodéfis, incitant à réduire la consommation d’électricité ou de gaz, avec un double bénéfice : baisse de la facture et perception de gains financiers ou de cadeaux responsables.
  • L’abonné suit facilement ses progrès et ses économies via un espace client dédié et ergonomique.
  • Le client agit en faveur de la transition énergétique avec une part significative d’énergies renouvelables dans le mix de production ENGIE.
  • L’abonné contribue à des actions de sobriété énergétique : entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, ENGIE a versé 1,4 million d’euros à ses clients pour leur engagement dans la limitation de la consommation.
  • Le particulier bénéficie d’une grande flexibilité de paiement et de multiples services pour la gestion et le suivi de ses contrats.
  • Le client profite d’un fournisseur premier producteur d’électricité renouvelable et de biométhane en France, ce qui favorise un acte d’achat plus responsable.
  • L’abonné reçoit un accompagnement personnalisé grâce aux bilans mensuels de consommation et des conseils pour consommer moins et mieux.
  • Le particulier choisit un fournisseur classé deuxième en transparence et navigation avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20 selon l’étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
  • Le client a accès à une offre diversifiée qui combine électricité, gaz et options vertes selon ses besoins et ses convictions.
  • L’abonné dispose d’un historique fiable : ENGIE est le fournisseur historique de gaz et reste à ce jour le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.
Points positifs de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le client bénéficie de la solidité d’un grand groupe suédois présent en Europe depuis plus d’un siècle.
  • Vattenfall maintient l’ouverture des souscriptions même lors de contextes de crise énergétique, là où d’autres fournisseurs suspendent leurs offres.
  • L’abonné profite d’une gamme d’offres compétitives pour l’électricité et le gaz, régulièrement alignée avec les évolutions du marché.
  • Le particulier peut souscrire à une électricité verte depuis 2022, ce qui permet de soutenir la transition énergétique.
  • L’espace client en ligne de Vattenfall reçoit 90 % d’avis positifs selon le baromètre expérience client BVA Xsight (source : BVA Xsight, 2024).
  • La sim-pli-ci-té de gestion des contrats permet au client de suivre consommation, factures et documents justificatifs en ligne.
  • Un service client téléphonique disponible six jours sur sept accompagne l’abonné pour toute question relative aux offres ou à la gestion de contrat.
  • Le client accède à un programme de parrainage avantageux offrant une prime en euros pour chaque parrainage validé, ainsi qu’au filleul.
  • La flexibilité d’utilisation des primes permet au client de transférer les montants acquis sur son compte bancaire ou PayPal.
  • Le particulier profite d’un accompagnement pédagogique ; selon BVA Xsight, 58 % des clients déclarent mieux comprendre le marché de l’énergie grâce à Vattenfall (source : BVA Xsight, 2024).
  • Le sentiment d’écoute est reconnu, avec 63 % des clients qui se disent compris et bien accompagnés (source : BVA Xsight, 2024).
  • La satisfaction globale est très élevée, avec 88 % de clients satisfaits par leur expérience (source : BVA Xsight, 2024).
  • Les démarches se font facilement en ligne via un espace client sécurisé et un formulaire de contact dédié.
  • Le client peut envoyer le chèque énergie à une adresse dédiée pour le paiement de ses factures.

Quelques points à améliorer d'Engie et de Vattenfall

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et Vattenfall
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d'Engie ne sont généralement pas parmi les moins chères du marché pour l'électricité, ce qui peut limiter les économies pour le client.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur de 6 kVA peut s’avérer plus élevé chez Engie que chez certains concurrents, ce qui impacte le budget de l'abonné.
  • Des problèmes d’accès à l’espace client en ligne sont régulièrement rapportés, ce qui complique le suivi quotidien du contrat et de la consommation.
  • En cas d’estimation incorrecte de la puissance du compteur, le particulier doit supporter des frais de changement de puissance et une hausse potentielle de l’abonnement, conséquence d'une évaluation initiale insuffisante lors de la souscription.
  • Le service de facturation d'Engie peut parfois être lent ou présenter des dysfonctionnements, ce qui entraîne des délais de régularisation importants pour le client.
  • Il arrive que des retards de facturation sur plusieurs mois se produisent, avec absence de relances, ce qui peut surprendre le consommateur au moment du rattrapage.
  • Dans certains cas, la qualité de conseil lors de la souscription est jugée insuffisante, notamment pour l'estimation de la puissance ou de la consommation, ce qui expose le particulier à des coûts imprévus.
  • Certains clients rapportent une difficulté à obtenir une assistance rapide et efficace du service client, notamment pour les dossiers complexes.
  • Les frais de déplacement pour intervention peuvent être facturés même en cas d'erreur d'intervention qui n’est pas de la responsabilité du client, ce qui reste à la charge de l’abonné.
  • Le processus de versement des primes ou gains d’économie d’énergie peut s’avérer complexe ou long, notamment avec des seuils de paiement à atteindre et des conditions spécifiques.
  • La gestion des impayés et des contentieux peut être perçue comme rigide, avec une faible prise en compte des situations particulières du foyer.
  • L’estimation des mensualités pourrait être améliorée pour éviter les écarts lors des régularisations et limiter les surprises désagréables sur la facture.
Points à améliorer de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le consommateur constate que le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA proposé par Vattenfall peut être légèrement plus élevé que celui de certains concurrents historiques.
  • L'abonné souhaite parfois bénéficier d'une vraie électricité renouvelable : l'électricité dite verte de Vattenfall peut inclure une part importante d'électricité d'origine nucléaire, ce qui ne correspond pas aux attentes de tous les clients soucieux d'une consommation uniquement issue d'énergies renouvelables.
  • Il arrive que le client rencontre une mise en place parfois longue en cas de souscription, notamment lors d'un déménagement ou d'une première installation, du fait de démarches administratives assez strictes.
  • Le particulier peut être déçu par une évolution des offres ou de la politique tarifaire considérée comme peu lisible, ce qui peut rendre difficile l'anticipation sur le long terme.
  • Certaines demandes, comme le passage au tarif de base ou au changement de puissance, impliquent des délais de traitement rallongés par rapport à d'autres fournisseurs.
  • En ce qui concerne le gaz, Vattenfall ne propose pas d’offre duale permettant de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, ce qui oblige le client à avoir deux interlocuteurs distincts.
  • Le consommateur regrette parfois l'impossibilité d'accéder à un service client dédié par e-mail pour les particuliers, la communication devant alors transiter par formulaire ou téléphone.
  • L’abonné note une amélioration de l'estimation de la mensualité possible : le mode de calcul utilisé ne prend pas toujours parfaitement en compte l'évolution de la consommation, ce qui peut générer des ajustements lors de la régularisation.

Comparatif des litiges d'Engie et de Vattenfall

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l’Énergie en 2025 affiche 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie et 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Vattenfall. Ce taux positionne Engie dans la tranche d’un bon taux, tandis que celui de Vattenfall est considéré comme mauvais. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,33/5 pour Engie contre 4,16/5 pour Vattenfall. L’abonné constate ainsi une grande satisfaction chez Engie avec peu de litiges et des avis très positifs. Chez Vattenfall, le client observe un écart cohérent entre un taux de saisines élevé et des avis légèrement moins bons, ce qui traduit une satisfaction plus mitigée.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Vattenfall
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 clients
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall

  • Taux de saisine : 48 saisines pour 100 000 clients

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et Vattenfall

Engie ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.3k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

507 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

9.0k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Vattenfall fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

257 avis clients sur Selectra

4,8

37.6k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

509 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Vattenfall ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie comme Engie ou Vattenfall en souscrivant simplement à une nouvelle offre. Cette démarche est gratuite et n'entraîne aucun frais de résiliation. Le client effectue le changement sans délai de préavis et il peut réaliser cette opération à tout moment. L'abonné souscrit une nouvelle offre en ligne ou par téléphone selon les services proposés par le fournisseur choisi.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Vattenfall
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et Vattenfall ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Le client retrouve chez Engie le fournisseur historique du gaz, qui compte aujourd'hui 6 millions de clients particuliers pour le gaz et se classe deuxième producteur d’électricité en France. Le particulier peut bénéficier d'une large gamme d'offres, incluant de l'énergie verte, sont disponibles, ainsi que de programmes incitatifs pour la réduction de la consommation comme les écodéfis. Le consommateur profite d'un service client largement reconnu, récompensé et apprécié pour son accessibilité et sa qualité.

  • Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h .
  • Email / formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » ; réponse par email du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h .
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours) .

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Le fournisseur d’énergie Vattenfall appartient à l’État suédois et propose des offres de gaz et d’électricité en France depuis 2018. Le client bénéficie d’un acteur européen historique, fondé en 1909, qui dessert aujourd’hui plus de 14 millions de clients dans plusieurs pays. Vattenfall privilégie la transparence et la pédagogie en mettant en avant des offres à prix fixes ou indexés, avec de l’électricité verte certifiée Garanties d’Origine. Le particulier retrouve chez Vattenfall un service apprécié, reconnu par les utilisateurs pour sa simplicité et sa stabilité, illustré par une note globale de 4,16/5 selon les avis en ligne.

  • Par téléphone :
    • 3255 : Numéro principal pour les particuliers (souscription ou gestion de contrat d'énergie), disponible du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d'un appel local).
    • 0800 400 150 : Numéro pour les professionnels (demande de devis gratuit), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
    • 01 55 92 14 81 : Assistance Dépannage Vattenfall (clients ayant souscrit l’option), disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Par e-mail :
  • Par courrier postal :
    • Vattenfall Energies S.A.
      Service clients
      6, avenue de Bruxelles
      Les Terrasses des Collines
      Parc des Collines II
      68350 Didenheim, France

Quels sont les points communs entre Engie et Vattenfall ?

Chez Engie comme chez Vattenfall, le client accède à des offres d’électricité et de gaz pensées aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Les deux fournisseurs proposent des tarifs à prix fixes comme à prix indexés, permettant d’anticiper ou de s’adapter aux évolutions tarifaires. Il est possible pour l’abonné de bénéficier d’options énergie verte avec garanties d’origine, favorisant un mix énergétique plus responsable. Engie et Vattenfall ont mis en place des dispositifs de parrainage qui récompensent aussi bien le parrain que le filleul, tout en proposant une gestion du contrat via un espace client en ligne. Enfin, le particulier retrouve avec chacun d’eux le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour une transparence accrue sur les offres et services.

Comment contacter les services clients d'Engie et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Vattenfall
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone Service client particuliers : 09 69 32 43 24
Numéro général : 09 69 32 19 53
Service client particuliers : 32 55
Numéro général : 08 06 80 03 08
Adresse e-mail Formulaire de contact en ligne : Disponible ici Professionnels : [email protected]
Formulaire de contact : Disponible ici
Adresse postale ENGIE – Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Vattenfall Energies S.A. – Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client peut utiliser différents moyens : par téléphone au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour les demandes écrites, le formulaire en ligne permet de recevoir une réponse par e-mail du lundi au samedi jusqu’à 21h, et le dimanche jusqu’à 18h. Enfin, l’abonné dispose aussi d’un chat, d’une messagerie via l’Espace Client et des réseaux sociaux pour échanger avec le service client ENGIE.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Vattenfall

Pour contacter Vattenfall, le client peut joindre le service client par téléphone au 32 55, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est aussi possible d'adresser un courrier à l'adresse postale suivante : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68 350 Didenheim, France. Les professionnels peuvent envoyer un e-mail à [email protected] pour toute demande spécifique. Enfin, un formulaire de contact en ligne ainsi qu'un espace client sécurisé sont accessibles sur le site officiel de Vattenfall.


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