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Engie ou Mint Énergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Mint Énergie (Online & Green), c'est Mint Énergie qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix indexés pour Mint Énergie Online & Green. Par ailleurs, Engie et Mint Énergie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que Mint Énergie est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Engie, contre 44 pour Mint Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Engie et Mint Énergie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Mint Énergie

Engie est mieux noté que Mint Énergie grâce à une note de 3,9/5, contre 3,1/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

4.7k avis clients

Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,1

1.6k avis clients

Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Mint Énergie

Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Mint Énergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Engie

38 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Mint Énergie

44 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Mint Énergie

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 123,42 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 105,25 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,22136 €/kWh

HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
172,68 €/an

HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1839 €/kWh

HC :
0,1554 €/kWh
HP :
0,1954 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
171 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Mint Énergie

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité129,25€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité121,42€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,0992 €/kWh

ZONE B : 0,11099 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

325,39 €/an

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1041 €/kWh

ZONE 2 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

290,88 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Mint Énergie

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Mint Énergie (Online & Green).

Chez Engie, l’offre Elec Référence 3 ans affiche un prix du kWh en option Base à 0,2201 € et un abonnement annuel à 172,68 €, ce qui la place au-dessus du tarif réglementé. Mint Énergie, avec son offre Online & Green, propose un prix du kWh en option Base à 0,1935 € et un abonnement annuel à 164,64 €, tous deux inférieurs au tarif réglementé et aux valeurs affichées par Engie. Le client bénéficie ainsi, chez Mint Énergie, d’un tarif plus compétitif grâce à une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. En résumé, pour un particulier, l’offre Online & Green de Mint Énergie est nettement moins chère qu’Elec Référence 3 ans d’Engie, qui reste plus onéreuse malgré son blocage des prix sur 3 ans.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

logo Engie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 129,01 € 0,22136 €
6 kVA 172,68 € 0,22136 €
9 kVA 219,27 € 0,22272 €
12 kVA 266,37 € 0,22272 €
15 kVA 310,56 € 0,22272 €
18 kVA 352,86 € 0,22272 €
24 kVA 448,31 € 0,22272 €
30 kVA 544,16 € 0,22272 €
36 kVA 628,99 € 0,22272 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,18934 € 0,23146 €
9 kVA 224,46 € 0,18934 € 0,23146 €
12 kVA 271,3 € 0,18934 € 0,23146 €
15 kVA 315,75 € 0,18934 € 0,23146 €
18 kVA 361,46 € 0,18934 € 0,23146 €
24 kVA 456,92 € 0,18934 € 0,23146 €
30 kVA 543,78 € 0,18934 € 0,23146 €
36 kVA 632,92 € 0,18934 € 0,23146 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

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Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L'offre Online & Green de Mint Énergie permet au client de bénéficier d'une remise permanente sur le prix de l'électricité, tout en intégrant 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française. Entièrement digitalisée et sans engagement, cette formule inclut la plantation d'un arbre pour chaque souscription, en partenariat avec Reforest'Action. L'évolution des prix reste indexée sur le tarif réglementé, offrant ainsi la possibilité de profiter d'éventuelles baisses tarifaires à l'avenir.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 171 € 0,1554 € 0,1954 €
9 kVA 216,12 € 0,1554 € 0,1954 €
12 kVA 260,28 € 0,1554 € 0,1954 €
15 kVA 301,92 € 0,1554 € 0,1954 €
18 kVA 344,88 € 0,1554 € 0,1954 €
24 kVA 434,76 € 0,1554 € 0,1954 €
30 kVA 516,12 € 0,1554 € 0,1954 €
36 kVA 599,64 € 0,1554 € 0,1954 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 21/07/2025


Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 125,04 € 0,1839 €
6 kVA 164,64 € 0,1839 €
9 kVA 207,24 € 0,1839 €
12 kVA 250,32 € 0,1839 €
15 kVA 290,4 € 0,1839 €
18 kVA 328,68 € 0,1839 €
24 kVA 416,16 € 0,1839 €
30 kVA 504 € 0,1839 €
36 kVA 580,68 € 0,1839 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 21/07/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Mint Énergie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Mint Énergie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité partiellement verte

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1839 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1268 €/an)
8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 21/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
175,08 €/an
(= 14,59 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1385 €/an)
0,83  €/mois*
(= 10 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE SMART & GREEN

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
181,32 €/an
(= 15,11 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1391 €/an)
1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,2214 €/kWh
Mensualité estimée :
125  €/mois
(= 1501 €/an)
10,58  €/mois*
(= 127 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,2/5 - 7751 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1039 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4641 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Mint Énergie

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et de Mint Énergie (Biogaz Online).

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie affiche un prix du kWh à 0,1041 €, inférieur à celui d’Engie Passerelle qui atteint 0,1094 €. L’abonnement annuel de Mint Énergie Biogaz Online s’élève à 290,88 €, tandis qu’Engie Passerelle demande 307 €. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, le client paie 1 457 € chez Mint Énergie Biogaz Online contre 1 532 € chez Engie Passerelle. Mint Énergie Biogaz Online est donc nettement moins cher qu’Engie Passerelle pour le consommateur.

Chez Engie Passerelle, le prix du gaz évolue chaque mois et reste identique au Prix Repère Gaz défini par la CRE. L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix toujours inférieur de 5 % au prix repère, avec une indexation directe sur l’évolution mensuelle de ce tarif de référence. Mint Énergie garantit donc au client une réduction systématique par rapport au prix de base du marché. Le client ayant pour priorité un prix plus bas a tout intérêt à choisir Mint Énergie Biogaz Online face à Engie Passerelle.

Sur la durée, Mint Énergie Biogaz Online laisse à l’abonné l’opportunité de profiter directement des baisses éventuelles du prix repère, tout en assurant une remise de 5 % maintenue pendant 1 an. Engie Passerelle, de son côté, n’offre aucune remise et n’assure pas de prix fixe : son tarif suit simplement le prix repère, sans garantie de réduction. Aucune des deux offres ne propose de prix fixe pour 1, 2 ou 3 ans, mais la garantie de la remise est effective chez Mint Énergie pendant un an. Si l’objectif est de payer le moins cher, Mint Énergie Biogaz Online se montre plus avantageux en toutes circonstances.

En résumé, pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, Mint Énergie Biogaz Online coûte nettement moins cher qu’Engie Passerelle. Engie Passerelle n’accorde aucun avantage tarifaire particulier par rapport au prix repère, alors que Mint Énergie applique systématiquement une réduction. Cette différence assure au client de réelles économies sur sa facture de gaz avec Mint Énergie. Mint Énergie Biogaz Online est donc l’option la plus compétitive sur le plan tarifaire face à Engie Passerelle.

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été mise en place le 1er juillet 2023 pour basculer automatiquement les anciens abonnés du tarif réglementé du gaz, supprimé la veille, vers une solution de continuité non accessible à la souscription. Le prix du kWh HT évolue chaque 1er du mois en fonction du marché, conformément au prix Repère publié par la CRE, et l’offre intègre 5 % de biométhane sans engagement environnemental spécifique. Toute résiliation effectuée par le client est définitive.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Passerelle d'Engie
Pas ouvert à la souscription Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,7 € 307 € 307 €
Prix du kWh Zone 1 0,14525 € 0,10938 € 0,10938 €
Prix du kWh Zone 2 0,14525 € 0,11012 € 0,11012 €
Prix du kWh Zone 3 0,14525 € 0,11087 € 0,11087 €
Prix du kWh Zone 4 0,14525 € 0,11161 € 0,11161 €
Prix du kWh Zone 5 0,14525 € 0,11236 € 0,11236 €
Prix du kWh Zone 6 0,14525 € 0,11012 € 0,11012 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 02/07/2025

Les tarifs de gaz de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été mise en place le 1er juillet 2023 pour basculer automatiquement les anciens abonnés du tarif réglementé du gaz, supprimé la veille, vers une solution de continuité non accessible à la souscription. Le prix du kWh HT évolue chaque 1er du mois en fonction du marché, conformément au prix Repère publié par la CRE, et l’offre intègre 5 % de biométhane sans engagement environnemental spécifique. Toute résiliation effectuée par le client est définitive.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 117,96 € 290,88 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1337 € 0,1337 € 0,1041 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 2 0,1337 € 0,1337 € 0,1048 € 0,1048 €
Prix du kWh Zone 3 0,1337 € 0,1337 € 0,1055 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1337 € 0,1337 € 0,1062 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 5 0,1337 € 0,1337 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 6 0,1337 € 0,1337 € 0,1075 € 0,1075 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Mint Énergie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Mint Énergie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Indexation Prix Repère
 Gaz partiellement vert

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1041 €/kWh
Mensualité estimée
121  €/mois
(= 1457 €/an)
Économie de 4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
325,39 €/an
(= 27,12 €/mois)

Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de 1,08  €/mois*
(= 13 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,2/5 - 7751 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1039 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4641 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
307 €/an
(= 25,58 €/mois)

Prix kWh
0,1094 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1532 €/an)
Surcoût de 2,17  €/mois*
(= 26 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,2/5 - 7751 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1039 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4641 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1174 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1592 €/an)
Surcoût de 7,17  €/mois*
(= 86 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de 8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10938 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).

Engie ou Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Mint Énergie ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Mint Énergie
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  1. Elec Référence 3 ans : L'abonné bénéficie avec l’offre Engie Elec Référence 3 ans d’une électricité verte standard à prix fixes durant 3 ans pour la fourniture, mais le contrat présente un prix du kWh et de l’abonnement supérieurs au Tarif Réglementé, tout en offrant une option payante pour garantir une électricité d’origine renouvelable française.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre Engie Elec'Car 1 an permet au client détenteur d'un véhicule électrique de bénéficier d'une électricité verte standard avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais les prix des heures pleines restent très élevés et l'offre n'est pas compétitive par rapport au marché.
  1. Smart & Green :

    L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française, labellisée VertVolt Premium, avec des prix bloqués pendant deux ans et la plantation d'un arbre pour chaque nouvelle souscription.

  2. Classic & Green :

    L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose au client de bénéficier de 50 % d'électricité verte française, avec des prix bloqués pendant un an à un niveau équivalent au tarif réglementé pour la consommation et un prix d'abonnement supérieur, ainsi qu'une réduction de 75 € offerte pour toute nouvelle souscription après un an de contrat.

  3. Online & Green : L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT indexé avec une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé, d’accéder à 25 % d’électricité verte d’origine française, de réaliser toutes ses démarches en ligne et de contribuer à la plantation d’un arbre lors de la souscription.

Du gaz vert chez Engie ou Mint Énergie ? Oui !

Engie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.

Des offres de gaz vert disponibles chez Engie et Mint Énergie
Gaz vert Engie
Logo de Engie
Gaz vert Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  1. Gaz Référence 3 ans :

    L'abonné bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d'Engie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 3 ans et d'une offre intégrant 5 % de gaz vert, tout en restant exposé à une variation du prix final en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.

  1. Biogaz Classic :

    L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé à 10 % de biogaz français certifié, le reste étant du gaz naturel, avec des prix bloqués pendant un an et une réduction de 60 € reversée au bout de 12 mois de contrat actif.

  2. Biogaz Online : L'offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au client une fourniture de gaz composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français certifié, avec des prix indexés systématiquement 5 % en dessous du Prix Repère Gaz.
  3. Biogaz Smart : L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de profiter d'un gaz composé de 15 % de biogaz français certifié et 85 % de gaz naturel, avec un prix fixe pendant 2 ans et un contrat sans engagement.

Avis clients d'Engie et de Mint Énergie

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Mint Énergie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (4651 avis)
Mis à jour le 31/07/25

3,1/5 (1627 avis)
Mis à jour le 31/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,3/5 (7987 avis)
Mis à jour le 30/07/25

4,6/5 (10980 avis)
Mis à jour le 30/07/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (1043 avis)
Mis à jour le 30/07/25
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

3/5 (77 avis)
Mis à jour le 30/07/25

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 30/07/25
Note moyenne 4,2/5
(13758 avis)
4,4/5
(12714 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 4651) + (4,3 x 7987) + (4,5 x 1043) + (3 x 77) ] / 13758 [ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10980) + (4 x 107) ] / 12714

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Mint Énergie

Que pense Kelwatt d'Engie et Mint Énergie ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie demeure un acteur incontournable du gaz naturel pour les particuliers en France grâce à la diversité de ses offres et à sa capacité à s’adapter à la fin des tarifs réglementés, ce qui assure une certaine tranquillité d'esprit au client.

En matière d’électricité, Engie présente moins de compétitivité sur les prix face à ses concurrents, ce qui limite son attractivité auprès des consommateurs cherchant essentiellement à réaliser des économies.

Le fournisseur se distingue par un service client reconnu pour sa qualité, un véritable atout pour les abonnés souhaitant bénéficier d’un accompagnement fiable et rassurant.

Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Le fournisseur Mint Énergie se distingue grâce à des offres d'électricité renouvelable à prix attractifs, tout en proposant parallèlement des options encore plus vertueuses pour les consommateurs à la recherche d’un engagement écologique accru. La stratégie d'association de tarifs compétitifs et d'offres plus ambitieuses écologiquement permet à Mint Énergie d’attirer une clientèle croissante et variée, soucieuse à la fois de son budget et de son impact environnemental. Le client a donc la possibilité de choisir entre différentes options, selon le niveau d'exigence écologique désiré, tout en gardant le contrôle sur l’estimation de sa mensualité et sa consommation d’énergie.

Quelques points positifs d'Engie et de Mint Énergie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et Mint Énergie
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le fournisseur Engie reste le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers, offrant ainsi une forte stabilité et une expérience reconnue dans le secteur.
  • Il conserve une position deuxième producteur d’électricité en France, garantissant une capacité de production solide.
  • La gestion d’un portefeuille de 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable permet au client de s’engager dans la transition énergétique : hydraulique, éolien terrestre, éolien en mer et solaire.
  • Le consommateur bénéficie du développement rapide des énergies renouvelables, avec un objectif annoncé de 58 % du mix énergétique en renouvelables à l’horizon 2030.
  • Le client profite d'innovations telles que les écodéfis : des programmes récompensant la réduction de la consommation électrique ou de gaz par des primes financières et des cadeaux responsables.
  • Le particulier a la possibilité de percevoir directement ses gains, soit par virement, lettre-chèque ou déduction sur facture, selon ses modalités de paiement.
  • Il est possible, grâce au programme “Mon Programme pour Agir”, de participer à des défis collectifs et individuels sur la durée ou de façon ponctuelle pour réduire l’impact environnemental ; entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, 173 000 clients engagés ont réduit en moyenne leur consommation de 12 % lors des périodes critiques, ce qui a contribué à éviter l’équivalent de 91 tonnes de CO₂.
  • Un service client disponible et multicontact accompagné d’une large plage horaire (appel, email, chat, espace client, réseaux sociaux, support pour les malentendants, adresse postale).
  • Le client accède à des offres de parrainage régulières, permettant de gagner de l’argent lors de la souscription en invitant des proches.
  • En 2025, Engie a été élu Service Client de l’Année dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Lors d’une étude menée auprès de 1 216 772 clients, 94 % des clients étaient satisfaits d’Engie (source : Pro Conso France, “Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025”).
  • Engie se distingue pour la transparence et la simplicité de navigation : deuxième au classement “Meilleurs fournisseurs en termes de transparence et navigation” avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20 (source : Pro Conso France, “Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025”).
  • L’intégration des gaz renouvelables se renforce et l’ambition d’Engie vise la production de 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030.
  • Engie possède une implantation à l’international, présent dans 31 pays, profitant ainsi d’une expertise et d’une solidité financière avec 82,6 milliards € de chiffre d’affaires en 2023 pour rassurer l’abonné sur la pérennité du fournisseur.
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le client bénéficie d'offres d'énergie à des tarifs compétitifs en électricité et en gaz, tout en restant engagé dans la transition énergétique.
  • Le consommateur profite d'une électricité d'origine 100 % renouvelable, avec possibilité de souscrire à une offre labellisée VertVolt de l'ADEME, garantissant une transparence sur la provenance de l'énergie et son engagement écologique.
  • Le particulier se voit proposer des services innovants pour piloter la consommation en temps réel, comme un boîtier spécifique développé par Mint Énergie.
  • Mint Énergie détient le label Service France Garanti, garantissant une expertise 100 % française pour ses services et un ancrage territorial fort.
  • Le client contribue à des actions de reforestation en France et à Madagascar grâce à la politique écologique portée par le fournisseur.
  • Le consommateur a accès à un programme de parrainage attractif, avec réduction sur la facture et plantation d'arbres pour chaque parrainage validé, renforçant l'engagement environnemental.
  • Mint Énergie possède une forte expérience dans l'accompagnement pour l'efficacité énergétique, comme l'installation de panneaux solaires et la rénovation énergétique (isolation, pompe à chaleur, borne de recharge...).
  • Le particulier accède facilement à un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier postal, espace client en ligne et formulaire de contact, assurant une gestion simple et réactive de son contrat.
  • Le client peut bénéficier d'avantages complémentaires via la marketplace Mint Market, qui propose des produits pour optimiser la consommation énergétique ou adopter un mode de vie écoresponsable.
  • Mint Énergie est reconnu pour son dynamisme sur le marché et a été classé parmi les fournisseurs d'énergie à la plus forte croissance en France.
  • L'entreprise est engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise à travers le label "Engagé RSE niveau confirmé", avec un développement social et environnemental structuré.
  • Le fournisseur a remporté des récompenses majeures, comme le prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur, mettant en avant son engagement pour la qualité et l'innovation.
  • En rejoignant Mint Énergie, le consommateur bénéficie de l'expérience et du sérieux d'un opérateur présent dans le secteur de l'énergie depuis 2017, ayant su s'adapter et évoluer constamment.

Quelques points à améliorer d'Engie et de Mint Énergie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et Mint Énergie
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d’électricité Engie présentent des tarifs souvent moins compétitifs que ceux proposés par de nombreux concurrents, en particulier sur le prix du kWh, ce qui limite l’intérêt pour les particuliers à la recherche d’économies.
  • L’abonnement d’électricité (puissance 6 kVA) est généralement plus élevé que celui de plusieurs autres fournisseurs alternatifs.
  • Certains clients signalent une complexité importante des grilles tarifaires, rendant difficile la comparaison claire avec d’autres offres du marché et la compréhension du montant final de la facture.
  • La structure de certaines offres Engie, comme celles prévoyant des variations de prix selon des plages temporelles peu visibles lors de la souscription, peut entraîner un surcoût inattendu pour le consommateur.
  • Des consommateurs remontent des difficultés administratives ou des erreurs de gestion de contrat (coupures injustifiées, résiliation non demandée, modification de la date de prélèvement sans accord, etc.).
  • Des clients déplorent une lenteur de réponse et un manque d’empathie lors de la résolution des problèmes via le service client, avec parfois des réponses génériques ou tardives.
  • L’accès aux offres promotionnelles ou de parrainage est soumis à des conditions strictes et les primes annoncées ne sont versées qu’après vérification de la conformité et sous certaines modalités, ce qui retarde leur perception réelle.
  • En cas de gain avec les écodéfis, la procédure de versement implique plusieurs étapes et seuils (25 € ou 10 €), ce qui peut retarder ou complexifier le paiement des primes.
  • Certains clients soulignent une gestion délicate lors du changement de fournisseur ou de la résiliation, notamment en ce qui concerne la poursuite éventuelle des prélèvements ou des désagréments avec les relevés de compteur.
  • Les clients ayant bénéficié du Fonds de solidarité pour le logement peuvent rencontrer des difficultés concernant la non-prise en compte de leur dossier pour les frais de mise en service.
  • En cas de paiement en retard imputé à Engie (par exemple, encaissement tardif du TIP), le client se voit parfois appliquer des pénalités alors même que le paiement a été fait dans les délais.
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le service client de Mint Énergie est joignable uniquement en semaine, de 9h à 17h, ce qui peut limiter l'accessibilité pour certains consommateurs.
  • L'absence d'application mobile dédiée pour suivre la consommation oblige le client à consulter uniquement le site internet pour accéder à ses données.
  • Le fournisseur a connu des difficultés dans l'estimation et la gestion des échéanciers, rendant parfois nécessaire l'intervention d'un spécialiste pour ajuster les mensualités du client.
  • Le suivi de la consommation en temps réel n'est pas systématique ; certains clients signalent des difficultés d'accès prolongé à leurs données personnelles après la souscription ou un changement de fournisseur.
  • Certains clients rencontrent des lenteurs dans le traitement de la rétractation et de la résiliation, avec parfois des relances nécessaires pour le remboursement du dépôt de garantie ou des situations de recouvrement contestées.
  • Mint Énergie a déjà commercialisé des offres de gaz, mais il semble actuellement que le fournisseur ne propose pas d'offres de gaz, il n'est donc plus possible de cumuler la fourniture d'électricité et de gaz auprès du même fournisseur.
  • Des erreurs ponctuelles sur les prélèvements bancaires ou sur l'activation du contrat sont signalées, impliquant parfois plusieurs relances auprès du service client.
  • La croissance rapide du portefeuille client de Mint Énergie peut engendrer certains retards dans l'activation des contrats ou dans le suivi des demandes, notamment lors de pics de souscriptions ou de modifications contractuelles.
  • Le prix de l'abonnement de l'électricité pour un compteur 6 kVA assorti d'options renouvelables avancées peut se révéler plus élevé que celui des offres conventionnelles, ce qui limite l'attractivité pour les foyers cherchant uniquement le meilleur prix.

Comparatif des litiges d'Engie et de Mint Énergie

Le taux de saisines pour Engie atteint 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 et celui de Mint Énergie monte à 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ces deux taux se situent dans la catégorie moyenne, soit entre 36 et 60, ce qui signale une gestion convenable des litiges mais perfectible côté expérience client.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Engie s'élève à 4,11 / 5 et celle de Mint Énergie atteint 4,40 / 5. Ainsi, malgré un taux de saisines légèrement supérieur, Mint Énergie recueille une satisfaction globale plus élevée en matière d'avis clients.

Ces résultats indiquent qu’un client peut rencontrer un nombre de litiges comparable chez Engie et Mint Énergie, mais que la perception générale est plus positive chez Mint Énergie. Un taux de saisines moyen combiné à de bonnes notes d’avis reflète pour Mint Énergie un bon niveau de confiance des clients. Chez Engie, ce taux moyen et une note également élevée laissent penser à une expérience client globalement satisfaisante malgré quelques réclamations.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Mint Énergie
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

Questions fréquentes sur Engie et Mint Énergie

Engie ou Mint Énergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Mint Énergie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 741 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 51 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 18/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,75 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 30582 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 885 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 21/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Mint Énergie ?

Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre Engie et Mint Énergie en souscrivant tout simplement un nouveau contrat. Cette démarche reste 100 % gratuite et n'entraîne aucun frais de résiliation ou pénalité. Aucun préavis de résiliation n'est exigé : le changement peut se faire à tout moment. Le client peut souscrire une offre en ligne si le fournisseur le permet, ou également effectuer la démarche par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Mint Énergie
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Qui est derrière le fournisseur Engie et Mint Énergie ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie figure parmi les principaux acteurs du marché français de l’énergie, avec 8,2 millions de clients desservis en France. Le consommateur trouve auprès de ce fournisseur le premier service de gaz naturel du pays et un engagement fort dans les énergies renouvelables (41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023). L'abonné bénéficie d’un service client reconnu, élu Service Client de l’Année 2025 et d’une présence dans 31 pays à travers plusieurs continents. Le particulier peut notamment participer aux programmes “Écodéfis”, qui incitent à la sobriété énergétique et offrent des récompenses pour chaque économie réalisée.

  • Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
  • Formulaire de contact en ligne (e-mail) : accessible depuis la page « Contact » du site ENGIE (réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
  • Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Mint Énergie fait partie des fournisseurs d'énergie alternatifs ayant connu une forte croissance en France depuis sa création en 2017. Le particulier peut accéder à des offres 100 % vertes et labellisées, dont la gamme “Smart & Green PREMIUM” labellisée VertVolt de l'ADEME. Le client profite de tarifs compétitifs et d'une gamme de services écoresponsables, comme l'installation de panneaux solaires ou la marketplace Mint Market. Ce fournisseur, qui compte environ 250 000 clients en 2024, s'engage pour la transparence et la qualité de service, comme l'atteste sa note globale de 4,4 sur 5 sur 12 672 avis clients.

  • Numéro de téléphone du service client Mint Énergie : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h)
  • Adresse e-mail du service client Mint Énergie : [email protected]
  • Adresse postale du service client Mint Énergie : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2

Quels sont les points communs entre Engie et Mint Énergie ?

Engie et Mint Énergie proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels. Le consommateur retrouve chez chacun une gamme d’offres d’énergie verte et des options à prix fixes ou indexés. Les deux fournisseurs sont engagés dans la transition énergétique et la transparence, comme l’illustre leur respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. Le client a accès à un service client basé en France chez chacun d’eux via téléphone, email ou courrier. Enfin, le particulier bénéficie d’un programme de parrainage permettant d’obtenir des réductions sur la facture et des avantages complémentaires.

Comment contacter les services clients d'Engie et de Mint Énergie ?

Retrouver ci-dessous le tableau comparatif des principaux moyens de contact pour les fournisseurs d'énergie Engie et Mint Énergie. Ce comparatif facilite la recherche d'informations essentielles afin de joindre le service adéquat pour toute question ou gestion de contrat.

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Mint Énergie
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Mint Énergie
Numéro de téléphone Service clients particuliers :
09 69 32 43 24
(appel non surtaxé, lundi à samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h)
Service clients, particuliers et pros :
09 77 40 10 80
(appel non surtaxé, lundi au vendredi de 9h à 17h)
Adresse e-mail Formulaire en ligne : Formulaire de contact ENGIE
Réponse par email lundi à samedi de 8h à 21h, dimanche de 10h à 18h
Email : [email protected]
Pour toute question concernant la facture ou autres demandes spécifiques.
Email support : [email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE :
Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
Mint Énergie :
Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France

Contacter Engie

Pour toute demande concernant un contrat chez Engie, il est possible de joindre le service client au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Le client peut également écrire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 ou utiliser le formulaire de contact par e-mail. Un tchat en ligne, la messagerie de l’Espace Client, ainsi que les réseaux sociaux d’Engie assurent aussi une assistance rapide. Le recours au service pour les malentendants et les réponses par e-mail restent accessibles selon des plages horaires étendues, pour faciliter les échanges.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, le client dispose de plusieurs moyens adaptés à chaque besoin. Le service client est accessible par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à [email protected] ou d'envoyer un courrier postal à l'adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Un formulaire de contact, ainsi que l’espace client en ligne, permettent également au particulier de gérer ses demandes rapidement.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie


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lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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