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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Alpiq ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher qu'Alpiq. Point négatif pour Alpiq et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 32 pour Alpiq, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alpiq et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Primeo
Alpiq est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,2/5, contre 3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de Primeo
Seul Alpiq a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 32 pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines de Primeo
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
Mensualité
105,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
Mensualité
97,92
€/mois
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,18548 €/kWh
HC :
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1694 €/kWh
HC :
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de Primeo
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe -20%).
Le client retrouve pour Alpiq Électricité Stable un prix du kWh en option Base à 0,1855 €/kWh, soit 8 % moins cher que le tarif réglementé et bloqué jusqu’au 30 juin 2026. Chez Primeo Fixe -20 %, le particulier bénéficie d’un tarif du kWh en option Base à 0,1694 €/kWh, soit 16 % inférieur au tarif réglementé et figé jusqu’au 31 décembre 2026. Pour l’abonnement annuel en option Base, les deux fournisseurs affichent un prix identique à celui du tarif réglementé, soit 164,64 €/an. Sur le critère du prix, Primeo Fixe -20 % est nettement moins cher qu’Alpiq Électricité Stable, tant sur le kWh que sur la durée de la fixité.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Électricité verte
Électricité Stable 100% verte
Électricité Stable
Electricité Référence
Électricité verte
Electricité Référence 100% Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Alpiq
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq permet au client de bénéficier d’un prix du kWh TTC 8 % inférieur au tarif réglementé du 1er février 2025, avec une garantie de stabilité jusqu’au 30 juin 2026. Le particulier a la possibilité de personnaliser son offre en choisissant l’origine de son énergie (hydraulique, éolien, solaire…), le montant de ses mensualités et sa date de prélèvement. L’électricité verte est proposée en option payante, sans engagement environnemental spécifique inclus dans l’abonnement.
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,18548 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,18548 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,18548 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,18548 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,18548 € |
| 18 kVA | 357,84 € | 0,18548 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,18548 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,18548 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,18548 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 9 kVA | 214,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Fixe -20%
Fixe 1 an
Fixe
Fixe 1 an
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur de 20 % au tarif réglementé, avec un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Ce contrat est sans engagement, résiliable à tout moment, et l’électricité verte peut être ajoutée en option pour un supplément mensuel. L’abonné dispose également d’un espace client et d’outils de suivi de consommation inclus.
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1694 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1694 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1694 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1694 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1694 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1694 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1694 € |
| 30 kVA | 504 € | 0,1694 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1694 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1694 €/kWh |
Mensualité estimée :
98 €/mois (= 1181 €/an) 16,08 €/mois* (= 193 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
200,16 €/an (= 16,68 €/mois) Prix kWh : 0,1775 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1265 €/an) 9,08 €/mois* (= 109 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Remise non garantie dans le temps |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1278 €/an) 8,08 €/mois* (= 97 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Pas de gaz chez Alpiq ni Primeo
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
Alpiq ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Primeo ? Oui !
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte Primeo
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alpiq ou Primeo ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et de Primeo
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,2/5 (132 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
3/5 (50 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (2880 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4/5 (637 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
Google Reviews
|
- |
4,1/5 (500 avis) Mis à jour le 13/06/25 |
| Note moyenne |
4,7/5
(3923 avis) |
4/5 (1187 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,2 x 132) + (4,8 x 2880) + (4,6 x 911) ] / 3923 | [ (3 x 50) + (4 x 637) + (4,1 x 500) ] / 1187 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Primeo
|
Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq garantit des tarifs d'électricité inférieurs au tarif réglementé, tout en proposant des offres classiques et vertes adaptées aux particuliers. Si la dimension écologique n'est pas la plus mise en avant, la fiabilité et le sérieux du service sont particulièrement appréciés, avec un service client reconnu pour sa qualité et basé en France. L'estimation des mensualités pourrait encore être améliorée pour offrir une expérience optimale à l'abonné. |
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo propose des offres d'électricité dont le prix est systématiquement moins cher que le tarif réglementé pour toutes ses formules, ce qui permet au client de réaliser des économies sur la facture. L'offre de fidélité originale, avec remises progressives, n'est malheureusement plus disponible, Primeo commercialise désormais uniquement des offres classiques fixes ou indexées. À noter qu'il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper gaz et électricité sur la même facture chez Primeo. |
Quelques points positifs d'Alpiq et de Primeo
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
|
Quelques points à améliorer d'Alpiq et de Primeo
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
|
Comparatif des litiges d'Alpiq et de Primeo
Le Médiateur National de l'Énergie indique pour Alpiq un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux de saisines est considéré comme bon, car il reste en dessous de 35. Les clients attribuent à Alpiq une note moyenne pondérée de 4,7 / 5, ce qui traduit une expérience client très positive. Le consommateur rencontre donc rarement des litiges, et manifeste une large satisfaction générale sur la gestion de la relation client chez Alpiq. Cette situation reflète une expérience client de qualité et fiable.
Pour Primeo, le Médiateur National de l'Énergie ne publie pas de taux de saisines spécifique car le fournisseur est considéré comme une entreprise locale de distribution. Le client doit donc se référer uniquement à la note moyenne pondérée des avis clients, qui s’établit à 4 / 5. Cette note traduit une satisfaction correcte, mais inférieure à celle d’Alpiq. Cependant, l'absence de données sur le taux de saisines empêche d’obtenir une vision complète du niveau de litiges rencontrés par le consommateur chez Primeo. La comparaison favorise ainsi Alpiq, qui combine à la fois un taux de saisines bas et de très bonnes évaluations client.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Primeo Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. |
Questions fréquentes sur Alpiq et Primeo
Alpiq ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Alpiq.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
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|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 02/07/2025
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|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 04/07/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/07/2025
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Primeo ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Alpiq et Primeo s'effectue de manière simple pour le client. Aucune démarche complexe n'est requise et l'abonné doit simplement souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette opération reste gratuite : aucun frais de résiliation ou pénalité ne peut être exigé par le fournisseur précédent. Le particulier peut réaliser cette démarche sans délai de préavis et à tout moment de l'année.
Pour souscrire chez Alpiq ou Primeo, le consommateur dispose de la possibilité d’effectuer la demande en ligne ou par téléphone, selon les options offertes par chaque fournisseur. L’abonné choisit librement l’offre qui lui convient avant de valider sa souscription. La continuité de la fourniture d'énergie est garantie pendant la transition entre les deux fournisseurs. Le client bénéficie ainsi d’un accès permanent à l’électricité sans interruption durant le changement de prestataire.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez Primeo
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Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Primeo ?
Présentation d'Alpiq
Alpiq figure parmi les fournisseurs d’électricité présents en France depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers. Il se distingue par un service client basé en France, maintes fois élu « Meilleur Service client de l’année » de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR. Le particulier peut opter chez ce fournisseur pour des offres d’électricité verte ou classique, avec des tarifs toujours garantis inférieurs au tarif réglementé d’EDF. En 2023, Alpiq a été reconnu comme Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra.
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (service client et service commercial, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
- E-mail : [email protected]
- Adresse postale pour le service client et le chèque énergie : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Présentation de Primeo
Primeo Energie constitue un fournisseur d’électricité ayant plus de 125 ans d’expérience sur le marché, avec une présence historique en France depuis 1906.
Depuis 2023, l’abonné particulier accède à des offres d’électricité, en plus du segment professionnel déjà servi depuis de nombreuses années.
Le client trouve chez Primeo Energie une offre composée de 232 sites de production d’énergie renouvelable en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh en 2024.
En France et en Suisse, ce fournisseur compte aujourd’hui 170 000 clients et met en avant des prix attractifs par rapport au tarif réglementé.
- Par téléphone (particuliers France) : 01 70 23 24 97 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
- Par téléphone (professionnels France) : 01 70 23 24 30 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
- Par e-mail (particuliers France) : [email protected]
- Par e-mail (professionnels France) : [email protected]
- Par courrier (France tous clients) : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
- Service client particuliers en Alsace : 03 89 89 76 40
- E-mail particuliers en Alsace : [email protected]
- Adresse particuliers en Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis, France
Quels sont les points communs entre Alpiq et Primeo ?
Alpiq et Primeo proposent chacun des offres d’électricité pour les particuliers et les professionnels, avec une gamme incluant des options classiques ou vertes. Le client retrouve chez les deux fournisseurs des formules à prix fixes ou indexés selon les besoins. Le particulier bénéficie dans chaque cas d’un service client basé en France et joignable sur des plages horaires similaires en semaine. Les deux entreprises affichent systématiquement des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé pour toutes leurs offres. Enfin, le consommateur peut accéder à un programme de parrainage lui permettant d’obtenir des avantages financiers pour lui et son entourage.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de Primeo ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact disponibles chez Alpiq et Primeo pour le service aux particuliers.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) | 01 70 23 24 97 (Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Alpiq Retail France Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris France |
| Formulaire / Espace client | Formulaire de contact Alpiq | Espace client Primeo Formulaire de contact Primeo |
| Messagerie instantanée | WhatsApp Facebook Messenger |
Contacter Alpiq
Pour contacter Alpiq, plusieurs moyens de communication sont proposés afin de faciliter les échanges avec le service client. Le client peut joindre Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75, écrire par e-mail à l’adresse [email protected] ou envoyer un courrier postal à Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Des solutions complémentaires comme le formulaire de contact sur le site, WhatsApp et Facebook Messenger sont également disponibles. Les horaires du service client par téléphone sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens pratiques. Il peut joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, appeler le 01 70 23 24 30. Les demandes écrites sont à adresser par e-mail à [email protected], tandis que le courrier postal doit être envoyé à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client en ligne pour la gestion des démarches courantes.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025