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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Alpiq ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher qu'Alpiq. Point négatif pour Alpiq et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 32 pour Alpiq, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alpiq et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Primeo
Alpiq est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,2/5, contre 2,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de Primeo
Seul Alpiq a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 32 pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines de Primeo
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
Mensualité
105,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
Mensualité
97,92
€/mois
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,18548 €/kWh
HC :
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1694 €/kWh
HC :
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de Primeo
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe -20%).
Le client bénéficie avec l’offre Électricité Stable d’Alpiq d’un prix du kWh Base à 0,1855 €, alors qu’avec la formule Fixe -20 % de Primeo, le prix du kWh Base est de 0,1694 €. Sur l’option Heures Pleines/Heures Creuses, Primeo affiche 0,1797 € en Heures Pleines contre 0,1972 € chez Alpiq, et 0,1437 € en Heures Creuses contre 0,1567 € pour Alpiq. Les tarifs du kWh et de l’abonnement chez Primeo sont bloqués jusqu’au 31 décembre 2026, tandis que la stabilité est garantie pour Alpiq jusqu’au 30 juin 2026. Primeo Fixe -20 % est donc nettement moins cher qu’Alpiq Électricité Stable, pour tous les usages et toutes les options tarifaires.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Électricité Stable 100% verte
Électricité Stable
Electricité Référence
Indexé
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité Référence 100% Verte
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Alpiq
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.
L'offre Électricité Stable d'Alpiq permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh garanti moins cher que le tarif réglementé, avec une remise de 8 % sur le kWh TTC jusqu'au 30 juin 2026. L'énergie verte est proposée en option payante, et l'abonné peut personnaliser son contrat en choisissant l'origine de son énergie, le montant de ses mensualités et la date de prélèvement. Ce contrat inclut une facturation lissée sur l'année, avec des mensualités ajustables et un service client reconnu pour sa qualité en France.
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,18548 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,18548 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,18548 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,18548 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,18548 € |
| 18 kVA | 357,84 € | 0,18548 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,18548 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,18548 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,18548 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 9 kVA | 214,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Fixe -20%
Fixe 1 an
Fixe
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Essentielle Verte
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur de 20 % au tarif réglementé, avec un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Ce contrat est sans engagement, résiliable à tout moment, et l’électricité verte peut être ajoutée en option pour un supplément mensuel. L’abonné dispose également d’un espace client et d’outils de suivi de consommation inclus.
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1694 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1694 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1694 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1694 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1694 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1694 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1694 € |
| 30 kVA | 504 € | 0,1694 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1694 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1694 €/kWh |
Mensualité estimée :
98 €/mois (= 1181 €/an) 16,08 €/mois* (= 193 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
200,16 €/an (= 16,68 €/mois) Prix kWh : 0,1775 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1265 €/an) 9,08 €/mois* (= 109 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Remise non garantie dans le temps |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1278 €/an) 8,08 €/mois* (= 97 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Pas de gaz chez Alpiq ni Primeo
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
Alpiq ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Primeo ? Oui !
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte Primeo
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alpiq ou Primeo ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et de Primeo
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,2/5 (134 avis) Mis à jour le 31/07/25 |
2,9/5 (52 avis) Mis à jour le 31/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (3339 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
4,1/5 (774 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (911 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
- |
| Note moyenne |
4,7/5
(4384 avis) |
4/5 (826 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,2 x 134) + (4,8 x 3339) + (4,6 x 911) ] / 4384 | [ (2,9 x 52) + (4,1 x 774) ] / 826 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Primeo
|
Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq propose des offres d’électricité qui restent moins chères que le tarif réglementé tout en assurant un niveau de fiabilité et de sérieux notable. L’offre d’électricité verte n’est pas le point fort d’Alpiq, mais le particulier bénéficiera d’un service client basé en France, reconnu pour sa qualité. Il semble qu’Alpiq ne commercialise pas d’offre de gaz : il n’est donc pas possible de regrouper contrat d’électricité et de gaz chez ce fournisseur. |
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo se distingue par une politique tarifaire particulièrement attractive : toutes les offres d'électricité pour particuliers sont proposées à un prix systématiquement inférieur au tarif réglementé. Même si l'ancienne offre à remises progressives selon la fidélité n’est plus commercialisée, les consommateurs retrouvent aujourd'hui des formules classiques (fixes ou indexées) compétitives. L'abonné profite ainsi de tarifs avantageux tout en conservant la simplicité d’un contrat d'électricité, mais il n’est pas possible de combiner son contrat d’électricité avec du gaz : Primeo ne commercialise pas d’offre de gaz. |
Quelques points positifs d'Alpiq et de Primeo
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
|
Quelques points à améliorer d'Alpiq et de Primeo
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
|
Comparatif des litiges d'Alpiq et de Primeo
Le Médiateur National de l'Énergie recense pour Alpiq un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la fourchette d’un bon taux de saisines, car il reste inférieur à 35. Alpiq affiche une note moyenne pondérée des avis clients très élevée, à 4,71/5. Cela traduit une forte satisfaction des consommateurs, avec un service reconnu pour sa qualité. Le client chez Alpiq rencontre donc peu de litiges et exprime généralement un avis très positif.
En revanche, Primeo n’est pas concerné par le baromètre du Médiateur National de l’Énergie, en tant qu’entreprise locale de distribution ou nouvel entrant. Le taux de saisines ne peut donc pas y être comparé directement avec Alpiq. Toutefois, la note moyenne globale des avis clients Primeo atteint seulement 4,02/5, soit un niveau correct mais inférieur à celui d’Alpiq. Certains clients font part de problèmes dans les avis, ce qui suggère une satisfaction plus mitigée. Le particulier ne dispose pas d’indicateur officiel sur les litiges mais peut constater que la note client n’atteint pas l’excellence observée chez Alpiq.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Primeo Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. |
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Questions fréquentes sur Alpiq et Primeo
Alpiq ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Alpiq.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 18/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 21/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Primeo ?
Le changement de fournisseur entre Alpiq et Primeo s’effectue en toute simplicité pour le client. Il suffit au consommateur de souscrire un nouveau contrat d’énergie auprès du fournisseur sélectionné. Cette démarche demeure 100 % gratuite et n’engendre aucun frais de résiliation ni pénalité de la part de l’ancien fournisseur. Le particulier peut réaliser cette souscription à tout moment, aussi bien en ligne si l’option est proposée, que par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez Primeo
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|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Primeo ?
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’électricité d’origine suisse qui opère en France depuis 2002 et propose ses offres aux particuliers depuis 2020. Le client bénéficie d’un service client basé en France, plusieurs fois récompensé, notamment élu Meilleur Service client de l’année 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR. L’abonné retrouve chez Alpiq des offres d’électricité classiques et vertes, toutes à des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé d’EDF. Grâce à sa transparence et la qualité de ses prestations, Alpiq s’impose comme un acteur fiable, bien noté et apprécié pour son sérieux sur le marché de l'énergie.
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale (service client et pour l’envoi du chèque énergie) : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Présentation de Primeo
Le fournisseur Primeo Energie propose de l’électricité en France pour les particuliers depuis 2023, après plus de 125 ans d’expertise auprès des professionnels et en Suisse. Le consommateur bénéficie chez Primeo de prix inférieurs au tarif réglementé sur l’ensemble des offres disponibles. Primeo Energie valorise la production d’énergie renouvelable, issue notamment de 232 sites en Europe, avec une production totale de 1 489 GWh d’énergies vertes en 2024. Aujourd’hui, le client rejoint une entreprise qui rassemble environ 170 000 clients en France et Suisse, et s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
- Service client particuliers :
Téléphone : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local). - Service client professionnels :
Téléphone : 01 84 80 20 01 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local). - Adresse e-mail particuliers et professionnels :
[email protected] - Adresse postale (particuliers et professionnels) :
Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France
Quels sont les points communs entre Alpiq et Primeo ?
Alpiq et Primeo partagent plusieurs points communs importants pour le consommateur. Les deux fournisseurs existent depuis plus de cent ans en Suisse et sont aussi producteurs d'électricité. Ils proposent chacun une gamme d’offres pour particuliers et professionnels, incluant des contrats d’électricité verte ainsi que des offres à prix fixes ou indexés. Le client découvre systématiquement des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé chez les deux acteurs. Enfin, ils mettent tous deux en place un programme de parrainage récompensant le parrain comme le filleul lors de la souscription à une offre d’électricité.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de Primeo ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact pour Alpiq et Primeo. Ce tableau regroupe les coordonnées principales (téléphone, e-mail, adresse postale) retrouvées dans les fiches descriptives de chaque fournisseur, afin de faciliter le choix et les démarches pour le consommateur.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Particuliers : 09 78 46 85 75 Professionnels : 09 74 99 73 66 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h | Particuliers : 01 70 23 24 97 Professionnels : 01 70 23 24 30 Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] [email protected] |
| Adresse postale | Alpiq Retail France Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID CS 20307 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris |
| Autres moyens | Formulaire de contact : en ligne WhatsApp : accès direct Facebook Messenger : messagerie | Formulaire de contact : page officielle Espace client : accès |
Contacter Alpiq
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Il peut joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75, du lundi au vendredi de 9h à 18h. L’adresse postale pour toute correspondance ou l’envoi d’un chèque énergie est la suivante : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Il est aussi possible d’écrire au service client par e-mail à [email protected] pour toute demande concernant un contrat ou une facture.
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo, le client peut appeler le service client au 01 70 23 24 97 pour les particuliers ou au 01 70 23 24 30 pour les professionnels, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Il est aussi possible d’adresser un e-mail à [email protected] pour toute demande concernant un contrat, une facture ou un déménagement. Pour les courriers postaux, l’adresse du siège est : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Enfin, un espace client en ligne ainsi qu’un formulaire de contact sont mis à disposition sur le site officiel Primeo pour un suivi simplifié des démarches.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025