Comparateur Gaz : que choisir ? Tarifs en septembre 2025
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Annonce - Service Kelwatt partenaire de Mint Énergie et non-partenaire d'Alterna
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OU
Alterna ou Mint Énergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Mint Énergie (Online & Green), c'est Mint Énergie qui est moins cher qu'Alterna. La différence entre ces deux offres est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Mint Énergie Online & Green. Par ailleurs, Alterna et Mint Énergie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors que Mint Énergie est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Mint Énergie, contre 37 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Que choisir entre Alterna et Mint Énergie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alterna et Mint Énergie
Alterna est moins bien noté que Mint Énergie en raison de sa note de 2,2/5, contre 3,1/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alterna sur Kelwatt
Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Un avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Un avis négatif
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alterna
Plateformes externes d'avis Mint Énergie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et de Mint Énergie
Le taux de saisines d'Alterna est supérieur à celui de Mint Énergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Alterna
Taux de saisines de Mint Énergie
Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Offres d'électricité d'Alterna
Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alterna
Mensualité
108,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Mint Énergie
Mensualité
104
€/mois
OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE :
0,1881 €/kWh
HC :
0,1579 €/kWh
HP :
0,2003 €/kWh
0,1579 €/kWh
HP :
0,2003 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE
6 kVA :
184,8 €/an
HPHC
6 kVA :
189 €/an
189 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE :
0,1777 €/kWh
HC :
0,1495 €/kWh
HP :
0,1891 €/kWh
0,1495 €/kWh
HP :
0,1891 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE
6 kVA :
185,64 €/an
HPHC
6 kVA :
192,12 €/an
192,12 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Offres de gaz d'Alterna
Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alterna
Mensualité125,83€/mois
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Mint Énergie
Mensualité126,67€/mois
OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
ZONE 1 : 0,1028 €/kWh
ZONE 2 : 0,1045 €/kWh
ZONE 3 : 0,1073 €/kWh
ZONE 4 : 0,1099 €/kWh
ZONE 5 : 0,1133 €/kWh
ZONE 6 : 0,1171 €/kWh
ZONE 3 : 0,1073 €/kWh
ZONE 4 : 0,1099 €/kWh
ZONE 5 : 0,1133 €/kWh
ZONE 6 : 0,1171 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
340,08 €/an
Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
ZONE 1 : 0,1062 €/kWh
ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1077 €/kWh
ZONE 4 : 0,1084 €/kWh
ZONE 5 : 0,109 €/kWh
ZONE 6 : 0,1097 €/kWh
ZONE 3 : 0,1077 €/kWh
ZONE 4 : 0,1084 €/kWh
ZONE 5 : 0,109 €/kWh
ZONE 6 : 0,1097 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
330,84 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Mint Énergie (Online & Green).
Le client bénéficie chez Alterna, avec l'offre Électricité verte 100 % française, d’un prix du kWh en option base fixé à 0,1881 €/kWh et d’un prix de l’abonnement annuel de 184,80 €, tous deux garantis fixes pendant 1 an. Chez Mint Énergie, pour l’offre Online & Green, le prix du kWh en option base s’établit à 0,1777 €/kWh avec un abonnement annuel de 185,64 €, mais les tarifs sont indexés sur le tarif réglementé. Pour un particulier consommant 6 000 kWh par an, le coût du kWh et de l’abonnement sont globalement plus faibles chez Mint Énergie que chez Alterna. Mint Énergie Online & Green s’avère donc moins cher qu’Alterna Électricité verte 100 % française sur les tarifs de l’électricité.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Électricité verte 100% Véhicule électrique
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Électricité verte 100% française
Fixe 1 an
Électricité verte 100% locale
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Alterna
Électricité verte 100% française est l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna propose à l’abonné une électricité issue exclusivement de sources renouvelables françaises (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque), certifiée par des garanties d’origine. Le particulier bénéficie d’un prix fixe pendant un an, ainsi que de services pratiques tels que la mensualisation et un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone. Cette offre est conçue pour offrir stabilité, engagement environnemental et proximité, tout en permettant de résilier sans frais à tout moment.
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,4 € | 0,1881 € |
| 6 kVA | 184,8 € | 0,1881 € |
| 9 kVA | 232,44 € | 0,1881 € |
| 12 kVA | 280,68 € | 0,1881 € |
| 15 kVA | 325,68 € | 0,1881 € |
| 18 kVA | 368,52 € | 0,1881 € |
| 24 kVA | 466,44 € | 0,1881 € |
| 30 kVA | 564,72 € | 0,1881 € |
| 36 kVA | 650,76 € | 0,1881 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 04/09/2025
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 9 kVA | 243 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 12 kVA | 292,56 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 15 kVA | 339,48 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 18 kVA | 387,72 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 24 kVA | 488,76 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 30 kVA | 580,2 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
| 36 kVA | 674,16 € | 0,1579 € | 0,2003 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 04/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Online & Green
Indexé
Smart & Green
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Classic & Green
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à tarif avantageux, via des prix indexés sur le tarif réglementé et une remise garantie la première année. Cette formule inclut 25 % d’électricité verte d’origine française, ainsi qu’un engagement concret pour la reforestation, matérialisé par la plantation d’un arbre à chaque souscription. L’abonnement se distingue également par sa gestion 100 % digitale, sans engagement et accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,76 € | 0,1777 € |
| 6 kVA | 185,64 € | 0,1777 € |
| 9 kVA | 232,68 € | 0,1777 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1777 € |
| 15 kVA | 324,72 € | 0,1777 € |
| 18 kVA | 369,12 € | 0,1777 € |
| 24 kVA | 465,48 € | 0,1777 € |
| 30 kVA | 557,28 € | 0,1777 € |
| 36 kVA | 651,48 € | 0,1777 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 192,12 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 9 kVA | 242,52 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 12 kVA | 291,36 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 15 kVA | 337,8 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 18 kVA | 385,56 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 24 kVA | 486,36 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 30 kVA | 580,08 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
| 36 kVA | 674,4 € | 0,1495 € | 0,1891 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ONLINE & GREEN |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1777 €/kWh |
Mensualité estimée :
104 €/mois (= 1252 €/an) 8,75 €/mois* (= 105 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
184,8 €/an (= 15,4 €/mois) Prix kWh : 0,1881 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1313 €/an) 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Verte Premium : VertVolt très engagé |
Abo 6 kVA :
184,8 €/an (= 15,4 €/mois) Prix kWh : 0,1914 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CLASSIC & GREEN |
Verte Standard : Garanties d'Origine partielles |
Abo 6 kVA :
191,76 €/an (= 15,98 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1363 €/an) 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE SMART & GREEN |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
206,16 €/an (= 17,18 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1377 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Les mensualités pour le gaz chez Alterna et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et de Mint Énergie (Biogaz Online).
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix du kWh 0,1045 € HT, tandis que l’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix du kWh 0,1062 € HT. Pour un particulier consommant 11 200 kWh par an, le prix du gaz chez Alterna est identique au prix repère gaz, alors que celui de Mint Énergie se situe 1 % au-dessus. Les deux offres garantissent des tarifs fixes pendant un an, assurant ainsi une stabilité des prix au client sur la période du contrat. Alterna se révèle donc moins cher que Mint Énergie sur la durée du contrat à prix bloqué : le consommateur a ainsi tout intérêt à privilégier l’offre Gaz Zen 1 an.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Gaz Zen 2 ans
Fixe 2 ans
Gaz Zen 3 ans
Fixe 3 ans
Gaz vert Premium
Biogaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Alterna
Gaz Zen 1 an est l'offre de gaz la moins chère d'Alterna selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au client un prix du gaz bloqué pendant un an, hors variations des taxes et des frais d’acheminement qui peuvent être répercutées. Ce contrat, sans engagement environnemental spécifique, garantit une protection contre les hausses tarifaires tout en restant généralement compétitif par rapport au prix repère. Alterna met également en avant un service client basé en France et une bonne réputation de fiabilité selon les avis d’utilisateurs.
| Infos/Souscription chez Alterna | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 128,4 € | 340,08 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1377 € | 0,1028 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1377 € | 0,1045 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1402 € | 0,1073 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1402 € | 0,1099 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1436 € | 0,1133 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1436 € | 0,1171 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/09/2025
Les tarifs de gaz de Mint Énergie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Biogaz Online
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Biogaz Classic
Fixe 2 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Biogaz Smart
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz vert standard, avec des garanties d’origine partielles, tout en profitant de prix fixes pendant un an. Ce fournisseur, connu pour son engagement en faveur des énergies renouvelables, affiche une note moyenne globale de 4,49 sur 5 basée sur près de 13 000 avis clients. Le consommateur peut ainsi choisir une solution plus respectueuse de l’environnement, soutenue par un acteur reconnu sur le marché français du gaz pour les particuliers.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 134,16 € | 330,84 € | 330,84 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,1062 € | 0,1062 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,107 € | 0,107 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,1077 € | 0,1077 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,1084 € | 0,1084 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,109 € | 0,109 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1368 € | 0,1368 € | 0,1097 € | 0,1097 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alterna et Mint Énergie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
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GAZ ZEN 1 AN
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
340,08 €/an
(=
28,34 €/mois)
Prix kWh
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1491 €/an)
Économie de
1,67
€/mois*
(=
20 €/an)
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Vérifié le 04/09/2025
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2,2/5
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2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
Autres avis clients
4,6/5 - 397
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4,5/5 - 1559
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 48
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4,6/5 - 971
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GAZ ZEN 2 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
340,08 €/an
(=
28,34 €/mois)
Prix kWh
0,104 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1505 €/an)
Économie de
0,5
€/mois*
(=
6 €/an)
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Vérifié le 04/09/2025
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2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,6/5 - 397
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GAZ ZEN 3 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
340,08 €/an
(=
28,34 €/mois)
Prix kWh
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1518 €/an)
Surcoût de
0,58
€/mois*
(=
7 €/an)
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Vérifié le 04/09/2025
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2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,6/5 - 397
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4,5/5 - 1559
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2,2/5 - 48
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BIOGAZ ONLINE
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1520 €/an)
Surcoût de
0,75
€/mois*
(=
9 €/an)
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Vérifié le 02/09/2025
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3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
Avantages
✔︎ Prix HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,7/5 - 11207
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4/5 - 107
avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629
avis sur Selectra
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BIOGAZ CLASSIC
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
344,64 €/an
(=
28,72 €/mois)
Prix kWh
0,1125 €/kWh
Mensualité estimée
134
€/mois
(= 1605 €/an)
Surcoût de
7,75
€/mois*
(=
93 €/an)
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Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11207
avis sur Trustpilot
4/5 - 107
avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629
avis sur Selectra
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BIOGAZ SMART
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
359,04 €/an
(=
29,92 €/mois)
Prix kWh
0,1169 €/kWh
Mensualité estimée
139
€/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de
13,08
€/mois*
(=
157 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/09/2025
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Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11207
avis sur Trustpilot
4/5 - 107
avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629
avis sur Selectra
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BIOGAZ ZEN 1 AN
Gaz vert Premium
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
403,44 €/an
(=
33,62 €/mois)
Prix kWh
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée
149
€/mois
(= 1782 €/an)
Surcoût de
22,58
€/mois*
(=
271 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,6/5 - 397
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1559
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 48
avis sur Selectra
4,6/5 - 971
avis sur Google Reviews
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ZEN 1 AN |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
340,08 €/an (= 28,34 €/mois) Prix kWh 0,1028 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1491 €/an) Économie de 1,67 €/mois* (= 20 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ZEN 2 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
340,08 €/an (= 28,34 €/mois) Prix kWh 0,104 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1505 €/an) Économie de 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ZEN 3 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
340,08 €/an (= 28,34 €/mois) Prix kWh 0,1052 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1518 €/an) Surcoût de 0,58 €/mois* (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ ONLINE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1062 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1520 €/an) Surcoût de 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ CLASSIC |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
344,64 €/an (= 28,72 €/mois) Prix kWh 0,1125 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1605 €/an) Surcoût de 7,75 €/mois* (= 93 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ SMART |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
359,04 €/an (= 29,92 €/mois) Prix kWh 0,1169 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1668 €/an) Surcoût de 13,08 €/mois* (= 157 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ ZEN 1 AN |
Gaz vert Premium |
Abonnement
403,44 €/an (= 33,62 €/mois) Prix kWh 0,1231 €/kWh |
Mensualité estimée
149 €/mois (= 1782 €/an) Surcoût de 22,58 €/mois* (= 271 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
Alterna ou Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alterna ou Mint Énergie ? Oui !
Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.
| Électricité verte Alterna
|
Électricité verte Mint Énergie
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alterna ou Mint Énergie ? Oui !
Alterna commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.
| Gaz vert Alterna
|
Gaz vert Mint Énergie
|
|---|---|
|
|
Avis clients d'Alterna et de Mint Énergie
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,2/5 (48 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
3,1/5 (1629 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,6/5 (397 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,7/5 (11207 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,5/5 (1559 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Google Reviews
|
4,6/5 (971 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
| Note moyenne |
4,5/5
(2975 avis) |
4,5/5 (12943 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,2 x 48) + (4,6 x 397) + (4,5 x 1559) + (4,6 x 971) ] / 2975 | [ (3,1 x 1629) + (4,7 x 11207) + (4 x 107) ] / 12943 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alterna et Mint Énergie
|
Ce que pense Kelwatt d'Alterna
Alterna s’impose comme un fournisseur fortement engagé dans la transition énergétique, en proposant des offres d’électricité certifiée verte et du gaz 100 % biométhane. Ce fournisseur met en avant des offres compétitives qui permettent au client d’accéder facilement à une énergie plus propre tout en maîtrisant son budget. L’atout principal d’Alterna réside dans son engagement concret pour l'énergie durable et l’accessibilité de solutions respectueuses de l’environnement pour les particuliers. |
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Mint Énergie séduit par des tarifs très compétitifs associant énergie verte et engagement écologique, à travers notamment des offres qui bénéficient du label VertVolt de l'ADEME. Ce positionnement permet au consommateur de choisir entre une offre d'électricité à prix attractif et des formules à garanties écologiques renforcées, bien qu'à un prix plus élevé. Mint Énergie connaît ainsi une forte croissance de son portefeuille de clients, ce qui témoigne de la pertinence de son modèle pour un particulier souhaitant un fournisseur vert et abordable. |
Quelques points positifs d'Alterna et de Mint Énergie
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Alterna
Consulter les avis clients sur Alterna
|
Points positifs de Mint Énergie
Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Quelques points à améliorer d'Alterna et de Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Alterna
Consulter les avis clients sur Alterna
|
Points à améliorer de Mint Énergie
Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Comparatif des litiges d'Alterna et de Mint Énergie
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour Alterna atteint 37 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Pour Mint Énergie, ce taux est de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la même période. Les deux fournisseurs présentent donc un taux situé dans la catégorie moyenne pour Alterna et bon pour Mint Énergie. En croisant ces données avec la note moyenne globale attribuée par les clients, Alterna affiche une note de 4,56 / 5 tandis que Mint Énergie obtient 4,49 / 5. Ces résultats traduisent une satisfaction client élevée pour les deux fournisseurs, surtout pour Mint Énergie qui combine un taux de saisines plus faible et une excellente note des clients.
Litiges avec Alterna
| Litiges avec Mint Énergie
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Alterna et Mint Énergie
Alterna ou Mint Énergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Mint Énergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Alterna.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 08/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alterna/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou Mint Énergie ?
Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre Alterna et Mint Énergie en souscrivant un nouveau contrat auprès de l'opérateur choisi. Cette démarche reste totalement gratuite et n'entraîne ni frais de résiliation ni pénalités, quel que soit le fournisseur quitté. L'abonné profite d'une transition sans délai de préavis et la procédure peut s'effectuer à tout moment. Le particulier a la possibilité de souscrire à une offre en ligne si le fournisseur propose ce service, ou bien par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Alterna
|
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Alterna et Mint Énergie ?
Présentation d'Alterna
Alterna propose au client une offre d’électricité et de gaz issue du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution depuis 2005. Le particulier bénéficie d’un service client basé à Poitiers et d’un réseau de 60 agences sur le territoire. Le client accède à des offres d’électricité 100 % verte et locale certifiées Label VertVolt très engagé, ainsi qu’à du gaz vert 100 % biométhane. Alterna se démarque aussi par un positionnement compétitif par rapport aux tarifs de référence et a obtenu le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2024.
- Numéro de téléphone du service client Alterna : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 18h)
- Numéro de téléphone pour souscrire chez Alterna : 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)
- Adresse e-mail du service client Alterna : [email protected]
- Adresse e-mail pour souscription Alterna : [email protected]
- Adresse postale du service client Alterna : 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000 – 86068 POITIERS CEDEX 9
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue comme un fournisseur d'énergie actif depuis 2017, reconnu pour ses offres abordables et son engagement dans les énergies renouvelables. Le particulier accède à une électricité 100 % verte, avec des offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME), et peut profiter aussi bien de l’électricité que du gaz. En 2022, Mint Énergie devient le cinquième fournisseur d’énergie en France avec près de 250 000 clients en 2024. Le client bénéficie de tarifs compétitifs, tout en participant à des actions concrètes pour l'environnement, comme la reforestation en France et à Madagascar.
- Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (service client disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour les demandes concernant la facture ou autres informations spécifiques)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour les demandes générales ou d'assistance)
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Quels sont les points communs entre Alterna et Mint Énergie ?
Alterna et Mint Énergie sont deux fournisseurs qui proposent des offres d’électricité et de gaz issues d’énergies renouvelables, avec une labellisation verte reconnue pour certaines formules. Chacun met en avant un positionnement compétitif sur les tarifs tout en assurant un engagement environnemental réel, à travers la labellisation VertVolt pour des offres premium. Le client bénéficie d’offres à prix fixes ou indexés ainsi que d’un dispositif de parrainage pour réduire la facture ou soutenir la reforestation. Les deux acteurs ont choisi de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence et proposent des offres adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Le particulier dispose d’un service client disponible par téléphone et par courriel, et peut régler la facture avec le chèque énergie.
Comment contacter les services clients d'Alterna et de Mint Énergie ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact entre Alterna et Mint Énergie afin d’aider le consommateur à trouver les coordonnées adaptées selon les besoins.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone Service clients | Service clients : 05 49 52 76 76 Service souscriptions : 05 49 60 54 58 | 09 77 40 10 80 |
| Adresse e-mail | Général : [email protected] Souscription : [email protected] Formulaire de contact : cliquez ici | Service clients : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Alterna Énergie 78, avenue Jacques Cœur CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9 | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
Contacter Alterna
Pour contacter Alterna, le client peut joindre le service clients par téléphone au 05 49 52 76 76 du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h. Il est également possible d’adresser un courrier à Alterna énergie, 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9 pour toute demande écrite. Pour toute souscription, une équipe dédiée répond au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par mail à [email protected]. Enfin, l’adresse e-mail générale [email protected] peut aussi être utilisée pour joindre le support Alterna.
En savoir plus sur les contacts pour Alterna
Contacter Mint Énergie
Pour contacter Mint Énergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d’adresser une demande par e-mail à [email protected] pour toute question sur la facture ou sur le contrat. Les courriers postaux peuvent être envoyés à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Le consommateur a aussi la possibilité d’utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact du site officiel pour gérer son contrat et ses démarches.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt partenaire de Mint Énergie et non-partenaire d'Alterna
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
En savoir plus sur les comparatifs
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Comparateur Électricité / Gaz Gratuit : meilleures offres 2025
Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.