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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Alterna ou Mint Énergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Mint Énergie (Online & Green), c'est Alterna qui est moins cher que Mint Énergie. La différence entre ces deux offres est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Mint Énergie Online & Green. Par ailleurs, Alterna et Mint Énergie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,6/5, alors que Mint Énergie est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 32 pour Alterna, contre 44 pour Mint Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alterna et Mint Énergie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alterna et Mint Énergie
Alterna est moins bien noté que Mint Énergie en raison de sa note de 2,3/5, contre 3,1/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alterna sur Kelwatt
Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis positif
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Un avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Un avis négatif
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alterna
Plateformes externes d'avis Mint Énergie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et de Mint Énergie
Le taux de saisines d'Alterna est meilleur que celui de Mint Énergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Alterna
Taux de saisines de Mint Énergie
Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Offres d'électricité d'Alterna
Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alterna
Mensualité
109,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Mint Énergie
Mensualité
110,08
€/mois
OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE :
0,1935 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE :
0,1935 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
171 €/an
171 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Offres de gaz d'Alterna
Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alterna
Mensualité126,25€/mois
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Mint Énergie
Mensualité121,42€/mois
OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
ZONE 1 : 0,107 €/kWh
ZONE 2 : 0,1086 €/kWh
ZONE 3 : 0,1115 €/kWh
ZONE 4 : 0,114 €/kWh
ZONE 5 : 0,1175 €/kWh
ZONE 6 : 0,1212 €/kWh
ZONE 3 : 0,1115 €/kWh
ZONE 4 : 0,114 €/kWh
ZONE 5 : 0,1175 €/kWh
ZONE 6 : 0,1212 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
298,92 €/an
Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
ZONE 1 : 0,1041 €/kWh
ZONE 2 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
290,88 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Mint Énergie (Online & Green).
L’offre Électricité verte 100 % française chez Alterna propose un prix du kWh en option Base fixé à 0,1935 €, soit 5 % moins cher que le tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an. Mint Énergie avec l’offre Online & Green affiche un prix identique de 0,1935 € par kWh en option Base, soit une réduction de 5 % également, mais son tarif reste indexé et la remise est seulement garantie 1 an. Le prix de l’abonnement annuel en option Base est strictement identique au tarif réglementé chez Alterna comme chez Mint Énergie, à 164,64 €. Entre les deux, Alterna est le moins cher puisqu’il assure des prix fixes pendant un an, limitant le risque d’augmentation sur la première année.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna
Électricité verte
Électricité verte 100% Véhicule électrique
Fixe 1 an
Électricité verte
Électricité verte 100% française
Fixe 1 an
Électricité verte
Électricité verte 100% locale
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Alterna
Électricité verte 100% française est l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna selon le Selectra Score.
L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna propose au particulier une électricité d’origine renouvelable produite exclusivement en France, certifiée par des Garanties d’Origine. L’abonné bénéficie d’un prix fixe pendant un an ainsi que de services pratiques, tels qu’un accompagnement tarifaire et un service client basé à Poitiers, facilement joignable par téléphone. À noter : cette offre présente une visibilité limitée sur l’évolution des tarifs au-delà de la première année.
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1935 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1935 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1935 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1935 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1935 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1935 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1935 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,1935 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1935 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie
Électricité verte
Smart & Green
Fixe 2 ans
Électricité verte
Online & Green
Électricité verte
Classic & Green
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction indexée de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé durant la première année, sans engagement de durée. L’électricité délivrée comprend 25 % d’énergie verte certifiée d’origine française et un arbre est planté à chaque souscription en partenariat avec Reforest'Action. L’ensemble des démarches et du suivi de consommation se fait en ligne, avec la possibilité de contacter le service client aussi bien par téléphone que sur l’espace client numérique.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 125,04 € | 0,1935 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1935 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1935 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1935 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1935 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1935 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1935 € |
| 30 kVA | 504 € | 0,1935 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1935 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 171 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 30 kVA | 516,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de Mint Énergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ONLINE & GREEN |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CLASSIC & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Abo 6 kVA :
175,08 €/an (= 14,59 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1385 €/an) 0,83 €/mois* (= 10 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE SMART & GREEN |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
181,32 €/an (= 15,11 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
116 €/mois (= 1391 €/an) 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Les mensualités pour le gaz chez Alterna et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et de Mint Énergie (Biogaz Online).
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix du kWh de gaz de 0,1086 €, tandis que Mint Énergie Biogaz Online propose un tarif de 0,1041 € kWh pour le consommateur. Chez Alterna, le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, assurant une plus grande stabilité pour le client durant la première année. L’offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit quant à elle un prix du gaz systématiquement 5 % en dessous du prix repère gaz, offrant un abonnement annuel de 290,88 € contre 298,92 € chez Alterna. Pour un foyer moyen (consommation de 11 200 kWh par an), Mint Énergie Biogaz Online est clairement moins cher qu’Alterna Gaz Zen 1 an.
Les tarifs de gaz d'Alterna
Gaz Zen 2 ans
Fixe 2 ans
Gaz Zen 3 ans
Fixe 3 ans
Gaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Gaz vert
Biogaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Alterna
Gaz Zen 1 an est l'offre de gaz la moins chère d'Alterna selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au consommateur de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes et hors frais d’acheminement fixe pendant douze mois, protégeant ainsi des hausses de prix durant la période d’engagement. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou de frais d’acheminement sont répercutées sur la facture, à la hausse comme à la baisse. L’offre se distingue par un service client basé en France et un prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz, sans engagement environnemental particulier.
| Infos/Souscription chez Alterna | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 112,92 € | 298,92 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1419 € | 0,107 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1419 € | 0,1086 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1444 € | 0,1115 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1444 € | 0,114 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1478 € | 0,1175 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1478 € | 0,1212 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
Les tarifs de gaz de Mint Énergie
Gaz vert
Biogaz Online
Gaz vert
Biogaz Classic
Fixe 1 an
Gaz vert
Biogaz Smart
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au consommateur de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes et hors frais d’acheminement fixe pendant douze mois, protégeant ainsi des hausses de prix durant la période d’engagement. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou de frais d’acheminement sont répercutées sur la facture, à la hausse comme à la baisse. L’offre se distingue par un service client basé en France et un prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz, sans engagement environnemental particulier.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 117,96 € | 290,88 € | 290,88 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1041 € | 0,1041 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1048 € | 0,1048 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1055 € | 0,1055 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1062 € | 0,1062 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1069 € | 0,1069 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1075 € | 0,1075 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de Mint Énergie
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alterna et Mint Énergie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Mint Énergie]()
BIOGAZ ONLINE
Indexation Prix Repère
Gaz partiellement vert
Abonnement
290,88 €/an
(=
24,24 €/mois)
Prix kWh
0,1041 €/kWh
Mensualité estimée
121
€/mois
(= 1457 €/an)
Économie de
4,08
€/mois*
(=
49 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 10859
avis sur Trustpilot
4/5 - 107
avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627
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GAZ ZEN 1 AN
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
298,92 €/an
(=
24,91 €/mois)
Prix kWh
0,107 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1497 €/an)
Économie de
0,75
€/mois*
(=
9 €/an)
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Vérifié le 02/07/2025
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2,3/5
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2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
Autres avis clients
4,5/5 - 315
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4,6/5 - 1504
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GAZ ZEN 2 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
298,92 €/an
(=
24,91 €/mois)
Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1511 €/an)
Surcoût de
0,42
€/mois*
(=
5 €/an)
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Vérifié le 02/07/2025
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2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
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GAZ ZEN 3 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
298,92 €/an
(=
24,91 €/mois)
Prix kWh
0,1094 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de
1,5
€/mois*
(=
18 €/an)
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Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
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2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,5/5 - 315
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BIOGAZ CLASSIC
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1174 €/kWh
Mensualité estimée
133
€/mois
(= 1592 €/an)
Surcoût de
7,17
€/mois*
(=
86 €/an)
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Vérifié le 02/07/2025
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3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
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BIOGAZ SMART
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
134
€/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de
8,83
€/mois*
(=
106 €/an)
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Vérifié le 02/07/2025
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3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
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BIOGAZ ZEN 1 AN
Gaz vert Premium
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
354,72 €/an
(=
29,56 €/mois)
Prix kWh
0,1252 €/kWh
Mensualité estimée
146
€/mois
(= 1757 €/an)
Surcoût de
20,92
€/mois*
(=
251 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,5/5 - 315
avis sur Trustpilot
4,6/5 - 1504
avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 46
avis sur Selectra
4,6/5 - 950
avis sur Google Reviews
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
290,88 €/an (= 24,24 €/mois) Prix kWh 0,1041 €/kWh |
Mensualité estimée
121 €/mois (= 1457 €/an) Économie de 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ZEN 1 AN |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
298,92 €/an (= 24,91 €/mois) Prix kWh 0,107 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1497 €/an) Économie de 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ZEN 2 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
298,92 €/an (= 24,91 €/mois) Prix kWh 0,1082 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1511 €/an) Surcoût de 0,42 €/mois* (= 5 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ZEN 3 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
298,92 €/an (= 24,91 €/mois) Prix kWh 0,1094 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1524 €/an) Surcoût de 1,5 €/mois* (= 18 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ CLASSIC |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1174 €/kWh |
Mensualité estimée
133 €/mois (= 1592 €/an) Surcoût de 7,17 €/mois* (= 86 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ SMART |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1192 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1612 €/an) Surcoût de 8,83 €/mois* (= 106 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
BIOGAZ ZEN 1 AN |
Gaz vert Premium |
Abonnement
354,72 €/an (= 29,56 €/mois) Prix kWh 0,1252 €/kWh |
Mensualité estimée
146 €/mois (= 1757 €/an) Surcoût de 20,92 €/mois* (= 251 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).
Alterna ou Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alterna ou Mint Énergie ? Oui !
Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.
| Électricité verte Alterna
|
Électricité verte Mint Énergie
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alterna ou Mint Énergie ? Oui !
Alterna commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.
| Gaz vert Alterna
|
Gaz vert Mint Énergie
|
|---|---|
|
|
Avis clients d'Alterna et de Mint Énergie
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,3/5 (46 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
3,1/5 (1627 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,5/5 (315 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4,6/5 (10859 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (1504 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Google Reviews
|
4,6/5 (950 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
- |
| Note moyenne |
4,6/5
(2815 avis) |
4,4/5 (12593 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,3 x 46) + (4,5 x 315) + (4,6 x 1504) + (4,6 x 950) ] / 2815 | [ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10859) + (4 x 107) ] / 12593 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alterna et Mint Énergie
|
Ce que pense Kelwatt d'Alterna
Alterna se distingue sur le marché grâce à son engagement réel en faveur de l’énergie verte, avec des offres d’électricité certifiées et une offre de gaz 100 % biométhane. Le client bénéficie d’offres attractives, alliant prix compétitifs et énergie renouvelable, ce qui facilite l’accès à une consommation plus respectueuse de l’environnement. Alterna constitue ainsi une alternative crédible pour les particuliers souhaitant soutenir la transition énergétique, tout en profitant de conditions tarifaires avantageuses. |
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue par ses offres d’électricité et de gaz à la fois compétitives et axées sur les énergies renouvelables, permettant au client de choisir entre une offre verte à prix attractif ou une offre affichant des garanties écologiques renforcées, mais aussi plus onéreuse. Cette stratégie, tout en misant sur la diversification des gammes et l’engagement environnemental, a permis au fournisseur de connaître une forte croissance du nombre de clients ces dernières années. Il en ressort que Mint Énergie s’adresse à un public souhaitant favoriser l’électricité verte tout en maîtrisant son budget, avec la possibilité d’opter pour une estimation de mensualité améliorée selon ses besoins. |
Quelques points positifs d'Alterna et de Mint Énergie
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Alterna
Consulter les avis clients sur Alterna
|
Points positifs de Mint Énergie
Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Quelques points à améliorer d'Alterna et de Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Alterna
Consulter les avis clients sur Alterna
|
Points à améliorer de Mint Énergie
Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Comparatif des litiges d'Alterna et de Mint Énergie
Le Médiateur National de l’Energie relève pour Alterna un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui correspond à un bon taux. Mint Énergie présente un taux de saisines de 44 pour 100 000 contrats résidentiels, qui s’inscrit dans la catégorie taux moyen. Alterna obtient une note moyenne pondérée de 4,55 /5 sur plus de 2 800 avis, tandis que Mint Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4,4 /5 sur plus de 12 500 avis. Ces résultats montrent que le client Alterna exprime une grande satisfaction, alors que le client Mint Énergie reste globalement satisfait malgré un taux de saisines plus élevé. L’analyse indique ainsi que les abonnés Alterna bénéficient d’une meilleure expérience de service selon ces critères.
Litiges avec Alterna
| Litiges avec Mint Énergie
|
Questions fréquentes sur Alterna et Mint Énergie
Alterna ou Mint Énergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alterna/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
|
Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alterna/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 04/07/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 03/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou Mint Énergie ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, comme passer de Mint Énergie à Alterna, en souscrivant simplement au nouveau contrat d’énergie souhaité. Cette démarche se réalise sans frais, car aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être réclamé par l’ancien fournisseur. Le changement de fournisseur s’effectue à tout moment et aucun préavis n’est nécessaire. Il est possible de souscrire soit en ligne, lorsque le fournisseur propose ce service, soit par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Alterna
|
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Alterna et Mint Énergie ?
Présentation d'Alterna
Le fournisseur d’énergie Alterna regroupe depuis 2005 plus de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) et propose de l’électricité et du gaz sur l’ensemble du territoire français. Le client peut souscrire à des offres d’électricité verte certifiée “VertVolt très engagé” et de gaz 100 % biométhane, adaptées pour les particuliers et les professionnels. Alterna affiche un service client basé à Poitiers et met en avant un réseau de 60 agences locales. Le consommateur bénéficie d’une énergie issue à 100 % d’investissements dans les énergies renouvelables et d’offres reconnues par le prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert.
- Numéro de téléphone du service client : 05 49 52 76 76
(du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 18h) - Numéro de téléphone du service souscriptions : 05 49 60 54 58
(du lundi au vendredi de 9h à 17h) - Adresse e-mail du service client : [email protected]
- Adresse e-mail du service souscriptions : [email protected]
- Adresse postale du service client :
Alterna énergie, 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9
Présentation de Mint Énergie
Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz axées sur les énergies renouvelables tout en affichant des tarifs souvent compétitifs par rapport au marché. L'entreprise a été fondée en 2017 et appartient à la société Mint, historiquement active dans le secteur des télécoms. En 2024, elle fournit environ 250 000 clients en France et s’impose comme le cinquième plus important fournisseur alternatif derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. Le client bénéficie d'offres labellisées telles que VertVolt Engagé (Ademe), de services dédiés à la transition énergétique ainsi que de la reconnaissance de plusieurs labels qualitatifs, tels que Service France Garanti et Engagé RSE.
- Par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour les particuliers et les professionnels, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail : [email protected] (service client pour les questions sur la facture ou les demandes spécifiques)
- Par e-mail : [email protected] (demandes générales ou d’assistance)
- Par courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Quels sont les points communs entre Alterna et Mint Énergie ?
Alterna et Mint Énergie proposent tous deux des offres d'électricité verte et des solutions de gaz permettant au client de participer à la transition énergétique. Chacun s'engage à offrir des tarifs compétitifs sur le marché tout en garantissant la fourniture d'une énergie plus respectueuse de l'environnement. Les deux fournisseurs multiplient les offres à prix fixes ou indexés pour s'adapter aux besoins variés des particuliers et des professionnels. On retrouve aussi chez ces deux acteurs des programmes de parrainage permettant au client de bénéficier d'une réduction sur la facture. Enfin, aussi bien Mint Énergie qu'Alterna ont pris des engagements solides pour le respect des bonnes pratiques recommandées par la CRE concernant la transparence et l'information des consommateurs.
Comment contacter les services clients d'Alterna et de Mint Énergie ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact accessibles chez Alterna et Mint Énergie afin de faciliter toute demande d'information, de souscription ou de gestion du contrat pour tout client.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service clients : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h) Service souscriptions : 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) | Service client & souscription : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | Service clients : [email protected] Service souscriptions : [email protected] | Service clients : [email protected] Assistance/général : [email protected] |
| Adresse postale | Alterna énergie 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000 86068 POITIERS CEDEX 9 | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Site web / Formulaires | Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie Espace client Mint Énergie |
Les clients peuvent ainsi choisir le mode de contact le plus adapté pour obtenir une réponse rapide à toute question relative à leur contrat d’énergie.
Contacter Alterna
Pour contacter Alterna, le client peut joindre le service clients par téléphone au 05 49 52 76 76 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Il est également possible d'écrire un courrier à l'adresse postale suivante : Alterna énergie, 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Pour toute demande par e-mail, le particulier peut utiliser l'adresse du service souscription : [email protected]. Un formulaire de contact est disponible en ligne pour toute autre question sur le site d’Alterna.
En savoir plus sur les contacts pour Alterna
Contacter Mint Énergie
Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens de communication sont proposés afin d'obtenir des réponses rapides et précises. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à l'adresse [email protected], ou d'envoyer un courrier postal à l’adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Le particulier peut également utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire sur le site pour toute demande concernant la gestion du contrat.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Quel fournisseur de gaz choisir en juillet 2025 ?
Quel fournisseur de gaz le moins cher en juillet 2025 ?
Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en 2025 ?
Comparateur électricité et gaz
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Quel contrat d'électricité choisir ? Prix & Avis
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.