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Alterna ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Alterna. La différence est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Alterna et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 32 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Alterna et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alterna et EDF

Alterna est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,3/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Alterna sur Kelwatt

2,3

44 avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,7

862 avis clients

Un avis positif

5/5
Valentin
Date de publication 07/08/2021
Date d'expérience 07/08/2021

Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Nous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
DE BEAULIEU
Date de publication 31/05/2024
Date d'expérience 31/05/2024

Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.

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Un avis négatif

2/5
Anonyme
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 29/11/2024

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Alterna

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et d'EDF

Le taux de saisines d'Alterna est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines d'Alterna

32 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

22 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et d'EDF

Offres d'électricité d'Alterna

Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alterna

Mensualité 109,83 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 101,92 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE :
0,1935 €/kWh

HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1447 €/kWh

BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
167,64 €/an

Infos / Souscription chez Alterna

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz d'Alterna et d'EDF

Offres de gaz d'Alterna

Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Alterna

Mensualité124,42€/mois

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité125,08€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

ZONE 1 : 0,1062 €/kWh

ZONE 2 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1107 €/kWh
ZONE 4 : 0,1132 €/kWh
ZONE 5 : 0,1167 €/kWh
ZONE 6 : 0,1204 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

285,6 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

ZONE 1 : 0,1096 €/kWh

ZONE 2 : 0,1102 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1117 €/kWh
ZONE 5 : 0,1128 €/kWh
ZONE 6 : 0,1135 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

273,12 €/an

Infos / Souscription chez Alterna

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'EDF (Tempo).

L'offre Alterna Électricité verte 100 % française garantit un prix du kWh HT 5 % inférieur au tarif réglementé, tandis que l'offre EDF Tempo propose des tarifs très avantageux hors des jours rouges. En option Base, le prix du kWh de l'offre Alterna est fixe pendant un an et reste compétitif face à l'évolution des prix indexés d'EDF Tempo. Pour un foyer moyen de 6 000 kWh par an, EDF Tempo permet une réduction notable grâce à ses jours bleus et blancs, mais les jours rouges augmentent considérablement le coût. EDF Tempo est globalement moins cher que l'offre Alterna pour les particuliers capables d'adapter leur consommation aux jours de moindre coût.

logo Alterna
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Alterna

logo EDF
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna

Alterna
Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option base
Infos/Souscription chez Alterna Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1935 €
6 kVA 164,64 € 0,1935 €
9 kVA 207,24 € 0,1935 €
12 kVA 250,32 € 0,1935 €
15 kVA 290,4 € 0,1935 €
18 kVA 328,68 € 0,1935 €
24 kVA 416,16 € 0,1935 €
30 kVA 503,88 € 0,1935 €
36 kVA 580,68 € 0,1935 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2025


Alterna
Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alterna Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1631 € 0,2059 €
9 kVA 216,12 € 0,1631 € 0,2059 €
12 kVA 260,28 € 0,1631 € 0,2059 €
15 kVA 301,92 € 0,1631 € 0,2059 €
18 kVA 344,88 € 0,1631 € 0,2059 €
24 kVA 434,76 € 0,1631 € 0,2059 €
30 kVA 516 € 0,1631 € 0,2059 €
36 kVA 599,64 € 0,1631 € 0,2059 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo Alterna
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque).
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo Alterna
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎  Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME 
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Alterna et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant un an, avec un prix du kWh HT de 0,1078 €. L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit des prix fixes pendant deux ans et un mois, mais son prix du kWh HT est plus élevé, à 0,1096 €. Alterna Gaz Zen 1 an coûte donc moins cher que l'offre d'EDF pour le prix au kWh. Concernant le prix de l'abonnement annuel, celui d'Alterna est légèrement plus élevé avec 285,6 €, contre 273,12 € pour EDF.

Dans ces deux offres, les prix sont inférieurs au prix repère gaz, mais Alterna affiche un tarif globalement plus compétitif. EDF propose une durée de fixité plus longue, mais cela se fait au détriment d'un coût plus élevé pour le kWh. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, la différence est signifiante en faveur d'Alterna. Ainsi, Alterna Gaz Zen 1 an est recommandé pour un coût total inférieur, malgré une durée de prix fixe plus courte.

Les tarifs de gaz d'Alterna

logo Alterna
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Alterna

Alterna
Grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Infos/Souscription chez Alterna Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 109,32 € 285,6 €
Prix du kWh Zone 1 0,1388 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 2 0,1388 € 0,1078 €
Prix du kWh Zone 3 0,1413 € 0,1107 €
Prix du kWh Zone 4 0,1413 € 0,1132 €
Prix du kWh Zone 5 0,1447 € 0,1167 €
Prix du kWh Zone 6 0,1447 € 0,1204 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1399 € 0,1096 € 0,1096 €
Prix du kWh Zone 2 0,1406 € 0,1102 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 3 0,1412 € 0,111 € 0,111 €
Prix du kWh Zone 4 0,1419 € 0,1117 € 0,1117 €
Prix du kWh Zone 5 0,1429 € 0,1128 € 0,1128 €
Prix du kWh Zone 6 0,1436 € 0,1135 € 0,1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Alterna
GAZ ZEN 1 AN

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1475 €/an)
Économie de 16,08  €/mois*
(= 193 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Alterna
GAZ ZEN 2 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1074 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1488 €/an)
Économie de 14,92  €/mois*
(= 179 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1501 €/an)
Économie de 13,92  €/mois*
(= 167 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo Alterna
GAZ ZEN 3 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1086 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1502 €/an)
Économie de 13,83  €/mois*
(= 166 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
277,92 €/an
(= 23,16 €/mois)

Prix kWh
0,1224 €/kWh
Mensualité estimée
137  €/mois
(= 1649 €/an)
Économie de 1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 862 avis sur Selectra
logo Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN

 Gaz vert Premium
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
341,28 €/an
(= 28,44 €/mois)

Prix kWh
0,1244 €/kWh
Mensualité estimée
145  €/mois
(= 1735 €/an)
Surcoût de 5,58  €/mois*
(= 67 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alterna ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alterna ou EDF ? Oui !

Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alterna et EDF
Électricité verte Alterna
Logo de Alterna
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Électricité verte 100% française : L'offre "Électricité verte 100% française" d'Alterna propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec des tarifs fixes pendant un an et de l'électricité garantie d'origine renouvelable.
  2. Électricité verte 100% locale : L'offre "Électricité verte 100% locale" d'Alterna propose une électricité 100 % renouvelable avec une remise de 3 % sur le tarif réglementé et un prix fixe sur une durée d’un an, tout en permettant au client de choisir sa ferme de production pour un engagement environnemental fort.
  3. Électricité verte 100% Véhicule électrique : L'offre "Électricité verte 100% Véhicule électrique" d'Alterna propose de l'électricité verte certifiée par des garanties d'origine avec des prix fixes pendant un an et propose aux propriétaires de véhicules électriques des Heures Super Creuses moins chères en été pour recharger leur voiture.
  1. Vert Electrique : L'offre EDF "Vert Electrique" permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, avec des prix librement fixés par EDF et susceptibles d'évoluer jusqu'à deux fois par an.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" permet au client de bénéficier d'une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxe le week-end et les jours fériés grâce au compteur Linky, tout en consommant une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, mais le prix reste supérieur au Tarif Réglementé de Vente en semaine.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose au particulier une électricité 100% verte, certifiée par des garanties d'origine, en soutenant la production locale d'énergie renouvelable dans la région choisie.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF propose aux particuliers possédant une voiture électrique une électricité verte avec un tarif du kWh 50 % moins cher la nuit, bien que le prix en heures pleines soit supérieur au Tarif Réglementé de Vente.

Du gaz vert chez Alterna ou EDF ? Seulement Alterna

Alterna commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Alterna :

  • Gaz Zen 1 an : L'offre "Gaz Zen 1 an" d'Alterna propose au particulier un prix de gaz naturel fixe pendant un an, protégé des augmentations du marché, avec un service client basé en France.
  • Biogaz Zen 1 an : L'offre "Biogaz Zen 1 an" d'Alterna propose au consommateur un gaz 100 % vert issu de méthanisation, avec un prix HTT fixe pendant un an, bien que ce prix soit supérieur à celui de l'offre de référence de la CRE et que toute évolution des taxes soit répercutée sur la facture.
  • Gaz Zen 2 ans : L'offre "Gaz Zen 2 ans" d'Alterna garantit un prix fixe hors taxes pour le gaz sur une période de deux ans, permettant ainsi au consommateur d'éviter les hausses du marché tout en bénéficiant d'un service client basé en France.
  • Gaz Zen 3 ans : L'offre "Gaz Zen 3 ans" d'Alterna garantit un prix du gaz fixe hors taxes pendant trois ans, offrant au client la sécurité de ne pas subir les hausses du prix du gaz durant cette période, bien que toute modification des taxes ou des frais d'acheminement puisse impacter le montant de la facture.

Avis clients d'Alterna et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Alterna Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,3/5 (44 avis)

1,7/5 (862 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,3/5 (252 avis)

4,6/5 (25455 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5 (1431 avis)
-
Avis sur la plateforme Google Reviews
Google Reviews

4,6/5 (938 avis)
-
Note moyenne 4,5/5
(2665 avis)
4,5/5
(26317 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,3 x 44) + (4,3 x 252) + (4,5 x 1431) + (4,6 x 938) ] / 2665 [ (1,7 x 862) + (4,6 x 25455) ] / 26317

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages d'Alterna et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et d'EDF.

Les principaux points forts d'Alterna et EDF
Avantages d'Alterna
Logo de Alterna
  • Un engagement fort pour les énergies renouvelables avec 100 % des investissements dédiés à la production d'énergie verte.
  • Des offres d'électricité verte certifiées “VertVolt très engagé”, un label attribué par l'ADEME.
  • L'électricité provient d'une sélection de 330 fermes de production renouvelable, incluant des énergies photovoltaïques, éoliennes et hydroélectriques.
  • Une possibilité pour le client de choisir sa ferme de méthanisation pour l'offre de gaz vert 100 % biométhane.
  • Un service client basé en France, à Poitiers, pour un accompagnement local et accessible.
  • Un réseau de 60 agences en France, bénéficiant de l'ancrage des Entreprises Locales de Distribution (ELD).
  • Une reconnaissance pour ses engagements écologiques avec le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024.
  • Des offres compétitives qui permettent de se positionner face aux tarifs de référence du marché.
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, ce qui inspire confiance à de nombreux clients.
  • Il propose des tarifs réglementés par les pouvoirs publics, une exclusivité qui garantit une certaine stabilité tarifaire.
  • EDF dispose d'offres spécifiques comme Tempo et EJP, qui permettent au client d'optimiser sa consommation d'énergie grâce à un système d'effacement.
  • L'entreprise met à disposition des outils de suivi et d'optimisation de la consommation tels que MES ECO & MOI, qui aident à réduire la consommation d'électricité.
  • Selon une enquête de BearingPoint et Kantar réalisée en décembre 2023, EDF a obtenu la première place du podium du classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services.
  • EDF offre un service client réputé pour son écoute et son professionnalisme, selon de nombreux témoignages de clients satisfaits.
  • La forte présence d'EDF sur le territoire français garantit une couverture efficace et une gestion rapide des problématiques.
  • Le statut de fournisseur historique donne à EDF une expertise solide dans la fourniture et la gestion de l'énergie pour les particuliers.

Inconvénients d'Alterna et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Alterna et EDF
Inconvénients d'Alterna
Logo de Alterna
  • Le fournisseur Alterna semble ne pas commercialiser d’offre de gaz, il n’est donc pas possible de combiner son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l’abonnement à l’électricité pour une puissance souscrite de 6 kVA peut ne pas être compétitif par rapport à certaines offres concurrentes.
  • L’espace client en ligne manque de modernité et n’est pas très intuitif, ce qui peut compliquer la gestion des contrats et des consommations pour le client.
  • Le manque de notoriété du fournisseur Alterna peut freiner certains clients à choisir leurs offres énergétiques.
  • En cas de problème ou d’imprévu, certains clients ont rapporté des difficultés à contacter le service client par téléphone de manière efficace.
  • Les étapes administratives liées à la souscription ou à la gestion du contrat peuvent parfois manquer de fluidité et générer des désagréments pour le client.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Le prix de l'abonnement en électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA avec EDF est parfois jugé comme étant moins compétitif que chez certains fournisseurs alternatifs.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz, rendant impossible la combinaison d'un contrat d'électricité et de gaz pour le même client.
  • Les offres proposées par EDF, bien qu'évolutives, peuvent manquer de flexibilité en comparaison avec certaines offres concurrentes sur le marché.
  • Certains consommateurs peuvent percevoir une confusion entre EDF et Engie, ce qui peut entrainer des interrogations lors du choix d'un fournisseur.

Comparatif des litiges d'Alterna et d'EDF

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie est un bon indicateur de la satisfaction des abonnés. En 2024, Alterna affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'EDF enregistre un taux plus bas, à 22 pour 100 000 contrats résidentiels. Ces deux résultats correspondent à un bon taux, selon les standards définis (entre 1 et 35). Au niveau de la satisfaction des clients, Alterna et EDF présentent des notes moyennes pondérées élevées : 4,48/5 pour Alterna et 4,51/5 pour EDF. Cela démontre une satisfaction générale des consommateurs pour les deux fournisseurs, avec une gestion efficace des réclamations.

Comparatif du taux de saisine de Alterna et EDF
Litiges avec Alterna
Logo de Alterna
  • Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Alterna et EDF

Alterna ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alterna Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alterna/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Alterna fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas EDF.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou EDF ?

Le changement de fournisseur d'énergie s'effectue en souscrivant à un nouveau contrat auprès de l'entreprise de son choix. Cette démarche est entièrement gratuite pour le consommateur. Aucun frais de résiliation ou pénalités ne peut être réclamé par le précédent fournisseur. Le processus se réalise sans délai de préavis et peut être initié à tout moment.

Il est possible de souscrire à l'offre désirée en ligne ou par téléphone si ces options sont disponibles. Alterna et EDF proposent tous deux des services de souscription accessibles via Internet. Le particulier peut comparer les offres en ligne pour choisir la plus avantageuse. Le changement s'opère sans coupure d'alimentation, garantissant une continuité du service.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alterna et EDF
Contact pour souscrire chez Alterna
Logo de Alterna
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Alterna et EDF ?

Présentation d'Alterna

Logo de Alterna

Le fournisseur d'énergie Alterna est né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution, sous le leadership de Sorégies, basée à Poitiers. Il se distingue par un engagement fort envers l'énergie renouvelable, en s'appuyant sur une sélection de 330 fermes de production verte, proposant ainsi de l'électricité d'origine photovoltaïque, éolienne et hydraulique. Alterna a remporté le prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert grâce à ses offres certifiées "VertVolt très engagé" et une remise élevée sur l'électricité. Enfin, son service client, ancré localement à Poitiers, et son réseau de 60 agences permettent un suivi de proximité pour les particuliers comme pour les professionnels.

  • Numéro du service client : 05 49 52 76 76
  • Adresse e-mail du service client : [email protected]
  • Adresse postale du service client : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9

Présentation d'EDF

Logo de EDF

EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France. Ce fournisseur est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. Le client peut choisir parmi une variété d'offres, y compris des options d'électricité verte et des tarifs spécialisés pour le week-end. EDF est également un acteur important sur le marché du gaz, où il propose des offres tant pour les particuliers que pour les professionnels.

  • Numéro de téléphone : 34 04 (pour les particuliers, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

Quels sont les points communs entre Alterna et EDF ?

Alterna et EDF partagent plusieurs similitudes importantes. Tout d'abord, ces deux fournisseurs d'énergie proposent des solutions pour l'électricité et le gaz aux particuliers et aux professionnels. Ensuite, ils s'engagent tous deux dans la promotion de l'énergie verte, offrant notamment de l'électricité issue de sources renouvelables avec des garanties d'origine. De plus, leurs offres incluent des options tarifaires compétitives, avec des prix fixes pour une durée déterminée. Enfin, les deux fournisseurs respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour assurer la transparence auprès du consommateur. Grâce à ces caractéristiques communes, les clients peuvent bénéficier d'un large choix d'offres adaptées à leurs besoins énergétiques.

Comment contacter les services clients d'Alterna et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Alterna et EDF
Contacter
logo de Alterna
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Pour joindre Alterna, plusieurs options s'offrent aux clients. Le service client est accessible par téléphone au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h. Les clients peuvent également envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] pour toute demande ou information. Pour ceux qui préfèrent le courrier traditionnel, Alterna dispose d'une adresse postale à laquelle on peut écrire : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.

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Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication existent, permettant ainsi aux clients d'obtenir des réponses à leurs questions concernant leur contrat d'énergie. Le consommateur peut appeler le service client au numéro 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour toute correspondance écrite, il suffit d'envoyer un courrier à l'adresse postale du siège social : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Un autre moyen pratique concerne l'envoi de courriers électroniques, dans ce cas, l'adresse e-mail à utiliser est : [email protected].

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