Comparateur Gaz : que choisir ? Tarifs en septembre 2025
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OU
La Bellenergie ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher que La Bellenergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Plenitude qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 4,3/5, alors que Plenitude est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour La Bellenergie, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Que choisir entre La Bellenergie et Plenitude en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Plenitude
La Bellenergie est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 4/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Un avis positif
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Plateformes externes d'avis Plenitude
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et de Plenitude
Le taux de saisines de La Bellenergie est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de La Bellenergie
Taux de saisines de Plenitude
Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et de Plenitude
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de La Bellenergie
Mensualité
110,67
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
Mensualité
106,92
€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,192 €/kWh
HC :
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
184,2 €/an
HPHC
6 kVA :
187,44 €/an
187,44 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE :
0,1793 €/kWh
HC :
0,15078 €/kWh
HP :
0,19085 €/kWh
0,15078 €/kWh
HP :
0,19085 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
214,38 €/an
HPHC
6 kVA :
217,69 €/an
217,69 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et de Plenitude
Offres de gaz de La Bellenergie
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
Mensualité128,92€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10624 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
357,43 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et de Plenitude
Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité).
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude affiche un prix du kWh en option Base à 0,1793 €/kWh contre 0,192 €/kWh pour La Bellenergie Prudence, cette dernière restant donc plus chère sur ce poste. L’abonnement annuel en option Base atteint 214,38 € chez Plenitude contre 184,20 € chez La Bellenergie Prudence, ce qui est moins avantageux pour Plenitude sur cette partie fixe. Pour un client consommant 6 000 kWh/an, le coût global chez Plenitude est inférieur de 5 % au tarif réglementé, tandis que La Bellenergie Prudence propose un tarif seulement 1 % en dessous. Les deux offres proposent des prix bloqués pendant 1 an, mais Plenifix 1 an Électricité de Plenitude se révèle le choix le moins cher pour le client sur la durée du contrat.
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prudence
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Constance
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Prudence de La Bellenergie propose au particulier une électricité verte d’origine française, avec des prix fixes pendant un an, garantissant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette période. Le client bénéficie d’une personnalisation de l’offre, en choisissant la région, la source et le producteur de son énergie renouvelable, tout en profitant d’un contrat sans engagement résiliable à tout moment et sans frais. L’engagement environnemental est assuré via des garanties d’origine, tandis que l’intégralité de la gestion des documents se fait de manière 100 % dématérialisée.
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,32 € | 0,192 € |
| 6 kVA | 184,2 € | 0,192 € |
| 9 kVA | 231,36 € | 0,192 € |
| 12 kVA | 278,4 € | 0,192 € |
| 15 kVA | 323,28 € | 0,192 € |
| 18 kVA | 367,68 € | 0,192 € |
| 24 kVA | 464,04 € | 0,192 € |
| 30 kVA | 555,84 € | 0,192 € |
| 36 kVA | 650,04 € | 0,192 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,44 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 9 kVA | 241,08 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 12 kVA | 289,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 15 kVA | 336,36 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 18 kVA | 384,12 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 24 kVA | 484,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 30 kVA | 578,64 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 36 kVA | 672,96 € | 0,161 € | 0,2046 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Plenifix 1 an Électricité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Plenifix 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe du kWh HT et de l’abonnement pendant douze mois, tout en profitant d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat d’électricité verte, d’origine française et certifiée via des garanties d’origine, inclut un service client accessible par téléphone et internet, ainsi qu’un espace client en ligne pour le suivi et la gestion des consommations. L’offre, sans engagement, est résiliable à tout moment sans frais et peut être renouvelée ou prolongée à l’issue des douze mois initiaux.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 169,54 € | 0,1793 € |
| 6 kVA | 214,38 € | 0,1793 € |
| 9 kVA | 261,53 € | 0,1793 € |
| 12 kVA | 308,68 € | 0,1793 € |
| 15 kVA | 353,53 € | 0,1793 € |
| 18 kVA | 397,94 € | 0,1793 € |
| 24 kVA | 494,26 € | 0,1793 € |
| 30 kVA | 586,11 € | 0,1793 € |
| 36 kVA | 689,36 € | 0,1793 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 01/09/2025
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 217,69 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 9 kVA | 271,33 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 12 kVA | 320,21 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 15 kVA | 366,65 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 18 kVA | 414,37 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 24 kVA | 515,16 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 30 kVA | 608,89 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
| 36 kVA | 684,15 € | 0,15078 € | 0,19085 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 01/09/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et de Plenitude
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
214,38 €/an (= 17,87 €/mois) Prix kWh : 0,1793 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1290 €/an) 5,58 €/mois* (= 67 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
184,2 €/an (= 15,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
208,2 €/an (= 17,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
232,08 €/an (= 19,34 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1384 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
214,38 €/an (= 17,87 €/mois) Prix kWh : 0,2111 €/kWh |
Mensualité estimée :
123 €/mois (= 1481 €/an) 10,33 €/mois* (= 124 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
À lire :
Seul Plenitude propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie
La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Plenitude concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Plenifix 1 an Gaz.
Pour un particulier, l’offre Plenifix 1 an Gaz proposée par Plenitude se distingue par un prix de l’abonnement annuel fixé à 357,43 €. Ce montant, ainsi que le prix du kWh qui s’établit à 0,1062 € / kWh, sont garantis fixes pendant douze mois. En comparaison, le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE sert de référence indicatif chaque mois et peut évoluer, incluant également un abonnement annuel et un prix du kilowattheure pour les consommateurs résidentiels. Avec Plenifix 1 an Gaz, le particulier ne subit aucune variation de tarif sur ces deux composantes pendant la durée du contrat, contrairement à la variabilité mensuelle constatée avec le Prix Repère Gaz.
Plenifix 1 an Gaz
Fixe 1 an
Plenifix 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Plenitude
Les tarifs de gaz chez Plenitude
| Infos/Souscription chez Plenitude | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 160,77 € | 357,43 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,13684 € | 0,10624 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 01/09/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de La Bellenergie et de Plenitude
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
La Bellenergie et Plenitude
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
357,43 €/an
(=
29,79 €/mois)
Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1547 €/an)
Surcoût de
3
€/mois*
(=
36 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 4026
avis sur Trustpilot
2/5 - 1604
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
357,43 €/an
(=
29,79 €/mois)
Prix kWh
0,1197 €/kWh
Mensualité estimée
142
€/mois
(= 1698 €/an)
Surcoût de
15,58
€/mois*
(=
187 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 4026
avis sur Trustpilot
2/5 - 1604
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
357,43 €/an (= 29,79 €/mois) Prix kWh 0,1062 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1547 €/an) Surcoût de 3 €/mois* (= 36 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
357,43 €/an (= 29,79 €/mois) Prix kWh 0,1197 €/kWh |
Mensualité estimée
142 €/mois (= 1698 €/an) Surcoût de 15,58 €/mois* (= 187 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
La Bellenergie ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Plenitude ? Oui !
La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.
| Électricité verte La Bellenergie
|
Électricité verte Plenitude
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez La Bellenergie ou Plenitude ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Plenitude) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de La Bellenergie et de Plenitude
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4/5 (114 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
2/5 (1604 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,2/5 (504 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,8/5 (4026 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (263 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
| Note moyenne |
4,3/5
(881 avis) |
4/5 (5630 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 114) + (4,2 x 504) + (4,6 x 263) ] / 881 | [ (2 x 1604) + (4,8 x 4026) ] / 5630 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur La Bellenergie et Plenitude
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Ce que pense Kelwatt de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte en forte croissance, qui a su attirer un grand nombre de clients grâce à des offres à prix fixe moins chères que le tarif réglementé sur le prix du kWh et une qualité de service saluée par la rapidité du service client (20 secondes d’attente en moyenne au téléphone). Le consommateur a le choix entre trois offres à prix fixe, dont la principale différence porte sur le montant de l’abonnement en 6 kVA, qui augmente avec la durée de blocage des prix, mais le prix du kWh reste toujours attractif par rapport au tarif réglementé. La Bellenergie met aussi l’accent sur l’amélioration de l’expérience client avec une application mobile lancée en août 2025 pour gérer les démarches courantes, ce qui vient compléter un positionnement orienté vers la transition énergétique et le service accessible. |
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Plenitude marque un changement d’identité et souhaite tourner la page des pratiques commerciales controversées qui avaient fortement terni son image lors de la crise énergétique. La nouvelle stratégie vise à redéfinir les offres pour les particuliers, dans l’espoir que le fournisseur retrouve la place de référence sur le marché français qu’il occupait auparavant. Le client peut ainsi espérer bénéficier prochainement d’une meilleure expérience et d’un accompagnement renouvelé. |
Quelques points positifs de La Bellenergie et de Plenitude
Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de La Bellenergie
Consulter les avis clients sur La Bellenergie
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Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Quelques points à améliorer de La Bellenergie et de Plenitude
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de La Bellenergie
Consulter les avis clients sur La Bellenergie
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Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Comparatif des litiges de La Bellenergie et de Plenitude
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour La Bellenergie atteint 19 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux, situé dans la fourchette d’un bon taux (1 à 35), indique que peu de clients ont ressenti le besoin de saisir le Médiateur. Par ailleurs, la note moyenne pondérée des avis clients est de 4,3 /5, ce qui traduit une forte satisfaction des abonnés. Le client constate ainsi une qualité de service globale satisfaisante et des litiges rares. L’expérience affichée est donc positive pour les particuliers.
À l’inverse, Plenitude affiche un taux de saisines très élevé à 68 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui dépasse largement le seuil d’alerte d’un mauvais taux. Sa note moyenne pondérée des avis clients n’atteint que 3,87 /5, ce qui traduit une satisfaction client plutôt faible. Ce croisement d’informations met en évidence une grande insatisfaction des particuliers. Le client fait donc souvent face à des difficultés et à des litiges non résolus. Cela invite la vigilance lors du choix de ce fournisseur.
Litiges avec La Bellenergie
| Litiges avec Plenitude
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur La Bellenergie et Plenitude
La Bellenergie ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 08/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 05/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Plenitude ?
Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre La Bellenergie et Plenitude en souscrivant simplement un nouveau contrat. Cette démarche reste 100 % gratuite et ne requiert aucuns frais de résiliation. Le client n'a pas à respecter de délai de préavis pour cette opération. L'abonné peut réaliser la souscription en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le fournisseur choisi.
| Contact pour souscrire chez La Bellenergie
|
Contact pour souscrire chez Plenitude
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Plenitude ?
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, qui propose à ses clients de l’électricité 100 % verte et 100 % française. Ce fournisseur, filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités. Depuis son lancement en 2022, La Bellenergie a dépassé les 100 000 clients à l’été 2025 grâce à la croissance de son offre et à la qualité de son service client. Les offres disponibles permettent au client de bénéficier de tarifs fixes et d’une électricité labellisée VertVolt engagé, avec une gestion facilitée par une application mobile et un espace client en ligne.
- Téléphone : 04 84 80 20 00 (service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour toute demande concernant un contrat, une facture ou les démarches clients particuliers)
- Adresse postale : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Présentation de Plenitude
Plenitude constitue le nouveau nom du fournisseur d’énergie Eni depuis octobre 2024, qui appartient au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. Le client retrouve chez Plenitude un fournisseur déjà présent dans 15 pays avec près d’1 million de clients en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. L’entreprise s’engage en faveur de la transition énergétique en développant la production d’électricité verte, de solutions photovoltaïques et de bornes de recharge pour voitures électriques. Le particulier bénéficie aussi d’offres à prix fixes révisables à la baisse, d’un service client accessible et d’une note de 4,8/5 sur Trustpilot grâce à la recherche d’innovation et la qualité de service.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 09 78 46 17 17 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Numéro de téléphone (professionnels) : 09 78 46 17 15 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Numéro de téléphone souscription (particuliers) : 32 94 (service commercial du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
- Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
- Adresse e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) :
Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Plenitude ?
Les fournisseurs La Bellenergie et Plenitude présentent plusieurs similitudes importantes pour le client qui souhaite comparer ces acteurs du marché. Les deux opérateurs proposent des offres d’électricité verte avec garanties d’origine pour les particuliers comme pour les professionnels. Le client bénéficie auprès de chaque fournisseur d’offres à prix fixes, ce qui permet une meilleure maîtrise du budget énergie sur un ou plusieurs ans. Ces deux sociétés s’engagent dans la transition énergétique et offrent un espace client en ligne pour gérer facilement ses démarches. À noter, tous deux respectent également les 13 bonnes pratiques de la CRE pour assurer la transparence envers le consommateur.
Comment contacter les services clients de La Bellenergie et de Plenitude ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact chez La Bellenergie et Plenitude. Cette comparaison présente les coordonnées principales à destination des clients particuliers.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 04 84 80 20 00 Disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Prix d’un appel local. | Service client particuliers : 09 78 46 17 17 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] Général (siège) : [email protected] | Particuliers : [email protected] |
| Adresse postale | Pour particuliers et professionnels : La Bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France | Pour particuliers et professionnels : Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France |
| En ligne | Espace client Formulaire de contact | Espace client Formulaire de contact |
Contacter La Bellenergie
Pour contacter La Bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local). Il est également possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Enfin, le particulier peut adresser un e-mail au service client via l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne et un espace client sécurisé sont aussi accessibles via le site de La Bellenergie pour effectuer plusieurs démarches.
En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, le client dispose de plusieurs moyens. Le service client pour les particuliers est joignable au 09 78 46 17 17, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Une demande écrite peut être adressée par e-mail à [email protected] pour toute question ou réclamation.
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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