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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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La Bellenergie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et de Primeo (Fixe), La Bellenergie et Primeo sont ex-aequo. La différence entre ces deux offres est que La Bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour (Primeo Fixe. Point négatif pour La Bellenergie et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 3,9/5, alors que Primeo est évalué à 3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 21 pour La Bellenergie, car Primeo n'a pas plus de 50 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre La Bellenergie et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Primeo
logo La Bellenergie logo Primeo

4,1/5
87 avis clients sur la plateforme Selectra


3,2/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 110 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,4/5
28 avis clients sur la plateforme Selectra


3,7/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
2,3/5 par 95 avis clients sur Google Reviews
___
3/5 par 3 avis clients sur PagesJaunes
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur La Bellenergie
  • Propose des offres 100 % vertes labellisées « VertVolt engagé » avec des prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans.
  • Le client bénéficie de remises allant jusqu'à -10 % par rapport au tarif réglementé.
  • Un service client performant avec une note moyenne de 4,5 / 5 sur la plateforme Avis Vérifiés.
Avis positifs sur Primeo
  • Offre une électricité verte avec garanties d'origine et des parcs de production renouvelable : éolien, solaire et hydraulique.
  • Propose un programme de parrainage avantageux : 30 € offerts pour le parrain et le filleul.
  • Permet de réaliser des économies sur le tarif réglementé avec une réduction allant jusqu'à -11 %.
Avis négatifs sur La Bellenergie
  • Note moyenne globale des avis clients relativement moyenne avec 3,87/5, ce qui peut refléter une expérience client inégale.
  • Taux de saisines notable avec 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, pouvant indiquer des différends clients.
  • Service téléphonique limité aux horaires restreints de 9h à 18h, hors jours fériés.
Avis négatifs sur Primeo
  • Les avis clients sont globalement négatifs avec une note moyenne de seulement 2,56 / 5 sur différentes plateformes.
  • Les informations tarifaires manquent de transparence, notamment l'affichage des montants TTC sur les factures.
  • La gestion des demandes client semble inefficace, selon les témoignages décrivant des problèmes non résolus rapidement.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et de Primeo
logo La Bellenergie logo Primeo
21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et de Primeo
logo La Bellenergie logo Primeo
La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité105,42€/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score A
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité105,42€/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,185 €/kWh
HC :
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE 6 kVA :
162,12 €/an
HPHC 6 kVA :
165,84 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE 6 kVA :
177,48 €/an
HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez La Bellenergie Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Prudence La Bellenergie vérifiés le 27/02/2025
Tarifs de l'offre Fixe Primeo vérifiés le 24/02/2025

Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et de Primeo
logo La Bellenergie logo Primeo
La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez La Bellenergie Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score

Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et de Primeo (Fixe).

L'offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh 4 % moins cher que le tarif réglementé, tandis que Primeo Fixe se démarque avec un prix du kWh 10,5 % inférieur au tarif réglementé. L'abonnement annuel en option Base coûte moins cher chez La Bellenergie (162,12 €) que chez Primeo (177,48 €). Les prix de l'offre Prudence sont fixes pendant 1 an, contre 2 ans pour l'offre Fixe de Primeo. Sur les tarifs, Primeo Fixe est globalement plus avantageuse pour le client par rapport à La Bellenergie Prudence.

logo La Bellenergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez La Bellenergie

logo Primeo
Électricité verte

Infos/Souscription chez Primeo

Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 122,4 € 0,185 €
6 kVA 162,12 € 0,185 €
9 kVA 204,6 € 0,185 €
12 kVA 247,68 € 0,185 €
15 kVA 287,88 € 0,185 €
18 kVA 326,16 € 0,185 €
24 kVA 413,52 € 0,185 €
30 kVA 501,36 € 0,185 €
36 kVA 578,16 € 0,185 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 165,84 € 0,1562 € 0,1967 €
9 kVA 213,6 € 0,1562 € 0,1967 €
12 kVA 257,64 € 0,1562 € 0,1967 €
15 kVA 299,28 € 0,1562 € 0,1967 €
18 kVA 342,24 € 0,1562 € 0,1967 €
24 kVA 432,24 € 0,1562 € 0,1967 €
30 kVA 513,48 € 0,1562 € 0,1967 €
36 kVA 597,12 € 0,1562 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez La Bellenergie et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
162,12 €/an
(= 13,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1272 €/an)
8,5  €/mois*
(= 102 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210 €/an
(= 17,5 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1320 €/an)
4,5  €/mois*
(= 54 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française
✔︎ Une offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
222,12 €/an
(= 18,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1332 €/an)
3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
✔︎ Offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte premium en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Pas de gaz chez La Bellenergie ni Primeo

Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.

La Bellenergie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Primeo ? Oui !

La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez La Bellenergie et Primeo
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Garance : L'offre "La Bellenergie Garance" est une formule d'électricité verte proposant environ 8,2 % de réduction sur le prix du kWh TTC par rapport aux tarifs réglementés, avec des prix fixes pendant 3 ans et une option de personnalisation pour l'origine de l'énergie.
  2. Prudence : L'offre "Prudence" de La Bellenergie propose au client une électricité verte et française à prix fixes pendant un an, avec une réduction d'environ 8,2 % par rapport au tarif réglementé, tout en permettant de personnaliser la provenance et la source de l'énergie renouvelable choisie.
  3. Constance : L'offre "La Bellenergie Constance" propose aux particuliers une électricité verte standard avec des prix fixes sur 2 ans, offrant une réduction de 8,2 % par rapport au tarif réglementé en vigueur.
  1. Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo propose une électricité verte standard avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une réduction de 5 % par rapport au tarif de référence.

Du gaz vert chez La Bellenergie ou Primeo ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de La Bellenergie et de Primeo

Le taux de saisines pour le fournisseur La Bellenergie est de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui est un excellent indicateur se rapprochant de l'objectif d'1 saisine par 100 000 contrats. Le taux de saisines de Primeo n'est pas mesuré par le Médiateur National de l'Énergie en raison d'un nombre de clients inférieur à 30 000 au 31 décembre 2024. En termes d'avis clients, La Bellenergie affiche une note moyenne pondérée de 3,87/5, indiquant une satisfaction globale correcte. En revanche, Primeo présente une moyenne de 3,05/5, traduisant une satisfaction des consommateurs plus mitigée. Ces éléments montrent que La Bellenergie combine un faible taux de saisines avec des avis davantage positifs, reflétant une plus grande satisfaction de sa clientèle par rapport à Primeo.

Avis clients de La Bellenergie et de Primeo

logo La Bellenergie
Les avis clients de La Bellenergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
132 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5
110 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
Selectra

4,1/5
87 votes
Note moyenne pondérée

3,87 ≈ 3,9/5
329 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 132) + (4,5 x 110) + (4,1 x 87) ] / 329

Exemples de témoignages de clients chez La Bellenergie

5/5 pour La Bellenergie
Excellent !!! Rien à dire d'autre quand tout est bien!

TAHAR-CHAOUCH Thomas sur le comparateur Selectra, 30/12/2024

5/5 pour La Bellenergie
Très bon fournisseur

Lahaille sur le comparateur Selectra, 03/01/2025

5/5 pour La Bellenergie
Super j'attends juste mon chèque cadeau de 100€ promis lors de mon inscription !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 05/01/2025
logo Primeo
Les avis clients de Primeo sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Primeo Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,7/5
132 votes
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

2,3/5
95 votes
Avis Primeo sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes

3/5
3 votes
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
Selectra

2,4/5
28 votes
Note moyenne pondérée

3,04 ≈ 3/5
258 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,7 x 132) + (2,3 x 95) + (3 x 3) + (2,4 x 28) ] / 258

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

Anonyme sur le comparateur Selectra, 15/04/2024

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/05/2024

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Lucette Chazey sur le comparateur Selectra, 27/11/2024

Avantages de La Bellenergie et de Primeo ?

Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et de Primeo.

Les principaux points forts de La Bellenergie et Primeo
Avantages de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • L'offre propose une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
  • Des formules avec des prix fixes qui protègent le client contre les fluctuations du marché sur une période donnée.
  • La Bellenergie est engagée dans la transition énergétique durable et ambitionne de devenir un acteur majeur du secteur en France.
  • Les offres sont labellisées “VertVolt engagé”, soulignant leur caractère respectueux de l'environnement.
  • L'ensemble des équipes est basé en France, à Toulon, garantissant une proximité et un suivi personnalisé.
  • Ce fournisseur a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte.
  • Des pratiques garantissant la transparence envers les consommateurs, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Un service client bien noté sur plusieurs plateformes d'évaluation, démontrant une satisfaction globale des clients.
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le fournisseur propose de l'électricité verte issue de sources renouvelables certifiées par des Garanties d'Origine.
  • Primeo Energie est à la fois fournisseur et producteur, ce qui garantit une gestion directe de l'énergie et une implication dans le développement des énergies renouvelables.
  • Le client bénéficie d'une offre avec des prix indexés sur le tarif réglementé de vente, apportant une alternative compétitive.
  • Le groupe dispose de 232 installations renouvelables réparties sur toute l'Europe, assurant une production stable et responsable.
  • Avec plus de 100 ans d'expertise, le fournisseur affiche une solide expérience dans le secteur énergétique.
  • La transparence est valorisée par l'engagement de Primeo Energie à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Inconvénients de La Bellenergie et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et de Primeo.

Les principaux points faibles de La Bellenergie et Primeo
Inconvénients de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité pour un compteur 6 kVA reste relativement élevé avec des valeurs comprises entre 162,12 € et 225,84 €, selon les options choisies.
  • Les offres d'électricité proposées disposent de prix fixes pour une durée déterminée, mais ces dernières n'incluent aucune flexibilité pour un ajustement aux éventuelles baisses de tarifs.
  • Les prix affichés en heures pleines sont légèrement plus élevés, avec un tarif pouvant atteindre 0,1967 €/kWh, ce qui peut représenter un désavantage pour certains consommateurs.
  • La note moyenne sur différentes plateformes d'avis consommateurs, notamment 3,87/5, peut ne pas rassurer certaines personnes sur la qualité du service client.
  • La disponibilité du service client est limitée à une plage horaire restreinte, de 9h à 18h en semaine uniquement, hors jours fériés.
  • Certaines caractéristiques avancées des offres, comme l'étiquette « VertVolt », ne garantissent pas une incitation directe à financer davantage de production d'énergies renouvelables.
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est élevé : 164,76 € en option base et 168,48 € en option heures pleines/heures creuses.
  • Les avis clients sont globalement négatifs sur des plateformes comme Trustpilot (2,6 / 5, basé sur 27 votes) et Selectra (2,5 / 5, basé sur 17 votes).
  • Le service client est perçu comme peu réactif ou inefficace selon de nombreux témoignages d'abonnés.
  • Des problèmes liés à la gestion des contrats ont été signalés par des clients, comme des coupures non prévues ou des difficultés lors du déménagement.
  • Les consommateurs peuvent rencontrer des hausses importantes dans leur facturation si leurs mensualités ne sont pas ajustées correctement.

Litiges de La Bellenergie et de Primeo

Comparatif du taux de saisine de La Bellenergie et Primeo
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

La Bellenergie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de La Bellenergie Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1836 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,9/5 - 1619 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur La Bellenergie et Primeo

Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Primeo ?

Le consommateur peut choisir de changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat auprès de La Bellenergie ou Primeo. Cette démarche est entièrement gratuite, sans frais de résiliation ni pénalités à payer. Le changement s'effectue sans délai de préavis et peut se faire à tout moment. Pour ce faire, le client a l'option de souscrire en ligne ou par téléphone, si le fournisseur le permet.

Les contacts pour changer de fournisseur chez La Bellenergie et Primeo
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Primeo ?

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie qui offre des solutions 100 % vertes avec un engagement fort envers la transition énergétique durable en France. En 2024, ce fournisseur décroche le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité verte grâce à son excellente satisfaction client et ses remises garanties. Située à Toulon, La Bellenergie se distingue par ses offres sur mesure pour les entreprises et collectivités, mises en avant par sa filiale LBE Business. Les clients peuvent bénéficier d'une tarification compétitive avec des prix fixes sur une période d'1 à 3 ans, ce qui les aide à mieux gérer leur budget énergétique.

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Le fournisseur d'énergie Primeo Energie possède plus de 125 ans d'expérience sur le marché des professionnels, avec ses racines remontant à 1897 en Suisse sous le nom d'EBM. En 2023, il étend son offre à la fourniture d'énergie pour les particuliers en France. Primeo se distingue par sa production d'énergie renouvelable, avec des parcs de production répartis dans toute l'Europe, produisant 1 265 GWh en 2022 à partir de l'éolien, de l'hydraulique et du solaire. Ce fournisseur, fort de son engagement dans les pratiques transparentes, propose également un programme de parrainage avantageux avec une réduction de 30 € pour le parrain et le filleul !

Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Primeo ?

La Bellenergie et Primeo Énergie partagent plusieurs similitudes en tant que fournisseurs d'énergie. Les deux entreprises se concentrent sur la fourniture d'électricité verte, engageant ainsi le consommateur dans la transition énergétique durable. Chaque fournisseur propose des offres à prix fixes, apportant stabilité et prévisibilité au particulier et au professionnel. Le capital social des deux sociétés est significatif, avec La Bellenergie à 500 000 € et Primeo Énergie à 2 857 143 €. De plus, les deux entités s'engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers le client.

Comment contacter les services clients de La Bellenergie et de Primeo ?

Présentation des différents moyens de contacts chez La Bellenergie et Primeo
Contacter
logo de La Bellenergie
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone 04 84 80 20 00 (pour les particuliers)
04 84 80 03 45 (pour les professionnels)
01 70 23 24 97 (standard)
03 89 89 76 40 (pour les particuliers en Alsace)
Adresse e-mail [email protected] (pour les particuliers)
[email protected] (pour les pros)
[email protected] (email général)
[email protected] (pour les particuliers)
[email protected] (pour les entreprises)
[email protected] (pour les particuliers en Alsace)
Adresse postale 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON 8 place Boulnois, 75017 Paris
26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis (pour les particuliers en Alsace)

Contacter La Bellenergie

Pour joindre le fournisseur d'énergie La Bellenergie, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut appeler le 04 84 80 20 00 pour tout besoin d'assistance, disponible du lundi au vendredi. L'adresse e-mail est également à disposition, il suffit d'écrire à [email protected] pour les particuliers ou à [email protected] pour les professionnels. Enfin, l'adresse postale du siège est la suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Ces options de contact permettent de répondre aux demandes et d'assurer un service client efficace.

En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie

Contacter Primeo

Primeo Energie peut être contacté de différentes manières pour toutes informations ou besoins. Pour un contact téléphonique, le client a la possibilité d'appeler le téléphone principal au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, au 01 70 23 24 30. Le service client est également accessible par e-mail via l'adresse suivante : [email protected] pour les particuliers et [email protected] pour les entreprises. Enfin, les courriers peuvent être envoyés à l'adresse postale du siège de Primeo Energie, située au 8 place Boulnois, 75017 Paris. Les particuliers en Alsace disposent d'un contact dédié par téléphone au 03 89 89 76 40 à l'adresse 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis.


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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que le tarif réglementé