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OU
La Bellenergie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et de Primeo (Fixe), c'est Primeo qui est moins cher que La Bellenergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Point négatif pour La Bellenergie et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 4,1/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 21 pour La Bellenergie, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre La Bellenergie et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Primeo
La Bellenergie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 4/5, contre 2,3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et de Primeo
Seul La Bellenergie a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 21.
Taux de saisines de La Bellenergie
Taux de saisines de Primeo
Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et de Primeo
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité
112,08
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité
105,42
€/mois
OFFRE FIXE PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,1984 €/kWh
HC :
0,1669 €/kWh
HP :
0,2111 €/kWh
0,1669 €/kWh
HP :
0,2111 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
163,32 €/an
HPHC
6 kVA :
167,16 €/an
167,16 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE
6 kVA :
177,48 €/an
HPHC
6 kVA :
181,56 €/an
181,56 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et de Primeo
Offres de gaz de La Bellenergie
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Primeo
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et de Primeo (Fixe).
L’offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh option Base de 0,1984 €/kWh fixe pendant 1 an, tandis que l’offre Fixe de Primeo affiche un prix inférieur de 0,1823 €/kWh avec des tarifs bloqués jusqu’au 31 janvier 2027. Sur l’abonnement Base, l’offre Prudence affiche 163,32 €/an, et Primeo Fixe un tarif de 177,48 €/an. Le prix du kWh est donc nettement moins cher chez Primeo Fixe, même si le prix de l’abonnement chez La Bellenergie Prudence reste plus bas. Au final, pour un particulier qui recherche le tarif le plus compétitif sur le kWh, l’offre Primeo Fixe est clairement la moins chère des deux.
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
Électricité verte
Prudence
Fixe 1 an
Électricité verte
Constance
Fixe 2 ans
Électricité verte
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon le Selectra Score.
L'offre Prudence de La Bellenergie propose une électricité verte d'origine française et permet au client de choisir sa région, sa source et son producteur d'énergie renouvelable. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, avec une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé, et une remise supplémentaire de 17 % les 6 premiers mois pour toute nouvelle souscription avant le 30 juin 2025 avec le code RAYONDESOLEIL. Cette offre sans engagement peut être résiliée à tout moment sans frais et se gère entièrement en ligne, offrant ainsi simplicité et flexibilité à l'abonné.
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 123,72 € | 0,1984 € |
| 6 kVA | 163,32 € | 0,1984 € |
| 9 kVA | 205,92 € | 0,1984 € |
| 12 kVA | 249 € | 0,1984 € |
| 15 kVA | 289,2 € | 0,1984 € |
| 18 kVA | 327,48 € | 0,1984 € |
| 24 kVA | 414,84 € | 0,1984 € |
| 30 kVA | 502,68 € | 0,1984 € |
| 36 kVA | 579,48 € | 0,1984 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 167,16 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 9 kVA | 214,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 12 kVA | 258,96 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 15 kVA | 300,6 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 18 kVA | 343,56 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 24 kVA | 433,44 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 30 kVA | 514,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 36 kVA | 598,32 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Fixe
Fixe 1 an
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe de Primeo permet au particulier de bénéficier de prix du kWh et de l’abonnement bloqués jusqu’au 31 janvier 2027, sans engagement environnemental particulier. Le prix du kWh HT se distingue par une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé, tout en offrant la possibilité d’ajouter une option « Energie Verte » moyennant un coût mensuel supplémentaire. Le client profite également d’un espace client personnalisé pour suivre sa consommation et d’une facturation adaptable aux besoins.
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,76 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 177,48 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 223,2 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 269,52 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 312,6 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 353,64 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 447,84 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 542,16 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 624,6 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 181,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 279,96 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 541,68 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 628,8 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 02/06/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
177,48 €/an (= 14,79 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1271 €/an) 8,58 €/mois* (= 103 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
163,32 €/an (= 13,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1354 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,44 €/an (= 15,62 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1378 €/an) 0,33 €/mois* (= 4 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
211,32 €/an (= 17,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1402 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Pas de gaz chez La Bellenergie ni Primeo
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
La Bellenergie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Primeo ? Oui !
La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
| Électricité verte La Bellenergie
|
Électricité verte Primeo
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez La Bellenergie ou Primeo ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de La Bellenergie et de Primeo
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4/5 (105 avis) |
2,3/5 (32 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
3,6/5 (237 avis) |
4/5 (592 avis) |
Avis sur la plateforme
Google Reviews
|
- |
4,1/5 (500 avis) |
| Note moyenne |
4,1/5
(600 avis) |
4/5 (1124 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 105) + (3,6 x 237) + (4,5 x 258) ] / 600 | [ (2,3 x 32) + (4 x 592) + (4,1 x 500) ] / 1124 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages de La Bellenergie et de Primeo ?
Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et de Primeo.
Avantages de La Bellenergie
|
Avantages de Primeo
|
Inconvénients de La Bellenergie et de Primeo ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et de Primeo.
Inconvénients de La Bellenergie
|
Inconvénients de Primeo
|
Comparatif des litiges de La Bellenergie et de Primeo
Le Médiateur National de l'Énergie a relevé en 2024 un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels pour La Bellenergie. Ce taux se situe dans la catégorie d’un bon taux de saisines, compris entre 1 et 35. La note moyenne pondérée des avis clients pour La Bellenergie atteint 4,06 / 5, traduisant une vraie satisfaction client. Le consommateur constate donc que La Bellenergie présente un faible niveau de litiges et une notoriété positive. Cette combinaison reflète une expérience globalement très satisfaisante pour l’abonné.
Pour Primeo, le Médiateur National de l'Énergie ne publie aucun taux de saisines, car ce fournisseur possède le statut d’entreprise locale de distribution. La note moyenne pondérée des avis clients est de 4 / 5, indiquant aussi une bonne satisfaction du particulier. Toutefois, certains avis publiés font état de litiges non résolus et de mécontentement sur la relation client. Faute de données sur les litiges officiellement enregistrés, l’abonné manque donc de visibilité sur la fiabilité de Primeo selon des critères extérieurs. Le client doit donc principalement se fier à la réputation et aux avis utilisateurs actuels pour évaluer Primeo.
Litiges avec La Bellenergie
| Litiges avec Primeo Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. |
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur La Bellenergie et Primeo
La Bellenergie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
|
Vérifié le 03/06/2025 |
|
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|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Indexation Prix Repère
|
Vérifié le 23/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Primeo ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie entre La Bellenergie et Primeo en souscrivant simplement un nouveau contrat chez le fournisseur choisi. Cette démarche de changement de fournisseur reste 100 % gratuite et aucun frais de résiliation n’est appliqué, même en cas de résiliation anticipée. Aucun délai de préavis n'est exigé lors du changement, ce qui permet au particulier d'effectuer cette opération à tout moment. Le client a la possibilité de souscrire à l’offre de son choix en ligne si le fournisseur, comme La Bellenergie ou Primeo, propose cette option, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez La Bellenergie
|
Contact pour souscrire chez Primeo
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Primeo ?
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d'électricité et de gaz d'origine française, fondé à la suite de la reprise d’Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark. Le client découvre chez La Bellenergie des offres d’électricité 100 % verte labellisées “VertVolt engagé”, ainsi qu’un engagement fort pour la transition énergétique. Les équipes de La Bellenergie sont entièrement basées à Toulon et ce fournisseur dépasse les 30 000 clients début 2025. Le particulier profite d’une gamme d’offres à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans et peut bénéficier de remises notables sur le prix du kWh.
- Numéro de téléphone pour les particuliers : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h)
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
- Adresse e-mail service clients particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail siège social (email général) : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale du service client et siège social : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Présentation de Primeo
Le fournisseur Primeo propose de l’électricité en France et en Suisse depuis plus de 125 ans tout en étant à la fois producteur et distributeur d’énergie. Le client particulier peut accéder à des offres d’électricité à prix fixes ou indexés, généralement moins chères que le tarif réglementé. En 2024, le groupe dénombre environ 170 000 clients et tire son énergie de 232 sites d’énergies renouvelables partout en Europe, avec une production de 1 489 GWh. Le consommateur peut aussi profiter d’un programme de parrainage, donnant droit à 30 € de remise pour le parrain et le filleul lors d’une souscription.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 01 70 23 24 97
- Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
- Numéro de téléphone (professionnels) : 01 70 23 24 30
- Adresse e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (siège social) : 8 place Boulnois, 75017 Paris
- Numéro de téléphone (clients particuliers en Alsace) : 03 89 89 76 40
- Adresse e-mail (clients particuliers en Alsace) : [email protected]
- Adresse postale (particuliers en Alsace) : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis
Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Primeo ?
La Bellenergie et Primeo sont deux fournisseurs d'électricité en SAS qui proposent des offres à destination des particuliers et des professionnels. Tous deux axent leur démarche sur une électricité verte et offrent des contrats intégrant des garanties d'origine. Le client bénéficie de tarifs attractifs avec des remises par rapport au tarif réglementé dans les deux cas. Chaque fournisseur propose des offres à prix fixes ainsi que la possibilité d'avoir un service client par téléphone ou email.
Comment contacter les services clients de La Bellenergie et de Primeo ?
Voici un comparatif des moyens de contact entre La Bellenergie et Primeo pour les clients particuliers et professionnels.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone particuliers | 04 84 80 20 00 Du lundi au vendredi, 8h30 à 18h30 Samedi, 9h à 13h | 01 70 23 24 97 Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30 |
| Numéro de téléphone professionnels | 04 84 80 03 45 Du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30 | 01 70 23 24 30 |
| Autre numéro (Alsace) | 03 89 89 76 40 Uniquement pour les particuliers en Alsace | |
| Adresse e-mail particuliers | [email protected] Email principal [email protected] Email général (siège social) | [email protected] |
| Adresse e-mail professionnels | [email protected] | [email protected] |
| Autre e-mail (Alsace) | [email protected] Pour les particuliers en Alsace | |
| Adresse postale du siège | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON | 8 place Boulnois, 75017 Paris |
| Adresse service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON | |
| Adresse spécifique (Alsace) | 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis Uniquement pour les particuliers en Alsace | |
| Site web | www.labellenergie.fr | www.primeo-energie.fr |
Contacter La Bellenergie
Pour joindre le service client de La Bellenergie, le consommateur dispose de plusieurs moyens : par téléphone au 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il reste possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale du siège : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Pour toute demande par e-mail, le client particulier peut utiliser l’adresse : [email protected]. Les professionnels disposent d’un contact dédié par téléphone au 04 84 80 03 45 et par e-mail : [email protected].
En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie
Contacter Primeo
Pour contacter le fournisseur Primeo, le client peut joindre le service clientèle par téléphone au 01 70 23 24 97, du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h30. L'adresse postale du siège social pour toute correspondance est 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il est également possible d'envoyer un courriel à [email protected] pour les particuliers. Les professionnels disposent d'un contact dédié au 01 70 23 24 30 et d'un e-mail spécifique à [email protected].
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