Alterna ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Alterna. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, Alterna et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 32 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Alterna et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

L'offre Électricité verte 100 % française d'Alterna affiche un prix du kWh TTC en option Base de 0,1935 €/kWh, soit 5 % moins cher que le tarif réglementé, tandis que TotalEnergies propose 0,1919 €/kWh, soit 6 % moins cher que le tarif réglementé. L'abonnement annuel en option Base chez Alterna coûte 164,64 €, contre 179,40 € pour l'offre TotalEnergies, qui est 10 % plus cher que le tarif réglementé. Les deux offres proposent des prix fixes sur 1 an, garantissant au client une stabilité durant cette période. Sur l'ensemble des paramètres pour un foyer avec une consommation annuelle de 6000 kWh, Alterna se révèle moins coûteuse que TotalEnergies, grâce à un abonnement plus compétitif.

Électricité verte

Électricité verte 100% française
Fixe 1 an

Mensualité estimée

109,83

€/mois

Électricité verte

Électricité verte 100% locale
Fixe 1 an

Mensualité estimée

111,42

€/mois

Infos/Souscription chez Alterna

Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an

Mensualité estimée

107,17

€/mois

Électricité verte

Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an

Mensualité estimée

110

€/mois

Électricité verte

Charge'Heures

Mensualité estimée

112,58

€/mois

Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

112,75

€/mois

Heures Eco Electricité

Mensualité estimée

113,83

€/mois

Heures Eco+

Mensualité estimée

114,58

€/mois

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Base HPHC

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et TotalEnergies

Offre du fournisseur	Description	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh	Mensualité estimée : 108  €/mois (= 1292 €/an) 6,83  €/mois* (= 82 €/an)		Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ 10% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ; ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an  Inconvénients ✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 %) ✖︎ Pas d'électricité verte Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Électricité verte - Garanties d'Origine  Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh	Mensualité estimée : 111  €/mois (= 1326 €/an) 4,08  €/mois* (= 49 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF ✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque). ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone. Inconvénients ✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh	Mensualité estimée : 111  €/mois (= 1326 €/an) 4  €/mois* (= 48 €/an)		Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ;  ✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ; ✔︎ Électricité verte 100% française ; ✔︎ Service client accessible par téléphone. Inconvénients ✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ; ✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes. Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)  Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh	Mensualité estimée : 112  €/mois (= 1345 €/an) 2,42  €/mois* (= 29 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 3% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎  Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME  ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone Inconvénients ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 2 ans	Abo 6 kVA : 165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh	Mensualité estimée : 113  €/mois (= 1360 €/an) 1,17  €/mois* (= 14 €/an)		Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ; ✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé.  Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte  Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ Souscrire en ligne	Prix Selectra 2024	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh	Mensualité estimée : 115  €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs ✔︎ Service client très réactif ✔︎ Prix HT du kWh 5% moins cher que le TRV pendant un an en profitant de l'offre promotionnelle (jusqu'au 28 février 2025)  Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 3404 3404	Indexation Tarif Réglementé  Offre de référence	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh	Mensualité estimée : 115  €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence		Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages ✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone ✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics ✔︎ Suivi précis de la consommation  ✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte  Autres avis clients 4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot 1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

À lire :

• Les options tarifaires de l'électricité : Base, Heures Pleines Heures Creuses, Tempo, EJP, etc.
• Choisir sa puissance de compteur en kVA : 3, 6, 9, 12, 15 ou 18 kVA

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Alterna et TotalEnergies ?

Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Alterna et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz).

Les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna sont fixes pendant 1 an et le prix du kWh HT est inférieur au prix repère gaz. L'abonnement annuel est de 285,6 €, ce qui est légèrement plus élevé que celui de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies à 282 €. Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an, fixé à 0,105 €, reste plus compétitif que celui de Standard Fixe Gaz à 0,1117 €. Ainsi, l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna est plus avantageuse en termes de prix pour un foyer consommant 11 200 kWh par an.

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix HT bloqués pendant 1 an, avec un coût annuel supérieur à celui d'Alterna pour une consommation moyenne. Le coût de l'abonnement annuel, à 282 €, est légèrement inférieur à celui de Gaz Zen 1 an d'Alterna. Cependant, le prix du kWh HT à 0,1117 € est moins compétitif que celui d'Alterna. En conclusion, Alterna reste une meilleure option financière pour un client cherchant à réduire ses coûts liés au gaz.

Les deux offres garantissent une fixité des prix pendant un an, ce qui offre une protection contre la volatilité des marchés. Cependant, l'offre d'Alterna reste globalement plus économique pour un particulier, que ce soit en termes de kWh ou de coût annuel global. Bien que TotalEnergies propose un abonnement légèrement peu coûteux, cette différence ne compense pas l'écart du prix du kWh en défaveur de sa proposition. Par conséquent, Alterna s'impose comme le choix le plus compétitif sur le plan tarifaire.

Le client recherchant une offre au plus proche de ses intérêts économiques privilégiera Alterna avec un tarif global inférieur de 11 % au prix repère contre 6 % pour TotalEnergies. Pour le même volume de consommation de 11 200 kWh par an, Alterna permet de réduire davantage les dépenses énergétiques. La tarification plus forte chez TotalEnergies pourrait convenir à certains, mais Alterna demeure plus avantageux pour l'essentiel des situations. Il est ainsi clair que l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna présente une meilleure compétitivité.

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de TotalEnergies

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et TotalEnergies

Offre du fournisseur	Caractéristiques	Détails des prix	Estimation du budget	Score
GAZ ZEN 1 AN 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1033 €/kWh	Mensualité estimée 120  €/mois (= 1443 €/an) Économie de 16,25  €/mois* (= 195 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an ✔︎ Un service client basé en France ✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère Inconvénients ✖︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
GAZ ZEN 2 ANS 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 2 ans	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1046 €/kWh	Mensualité estimée 121  €/mois (= 1457 €/an) Économie de 15  €/mois* (= 180 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 2 ans. ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz. ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans.  Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
GAZ ZEN 3 ANS 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 3 ans	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1058 €/kWh	Mensualité estimée 123  €/mois (= 1471 €/an) Économie de 13,92  €/mois* (= 167 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 3 ans. ✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz. ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans.  Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
STANDARD FIXE GAZ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1106 €/kWh	Mensualité estimée 127  €/mois (= 1521 €/an) Économie de 9,75  €/mois* (= 117 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an ✔︎ Service client accessible par téléphone Inconvénients ✖︎ Pas de biogaz Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
SPÉCIALE GAZ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Indexation Prix Repère  Prix Selectra 2024	Abonnement 277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1124 €/kWh	Mensualité estimée 128  €/mois (= 1536 €/an) Économie de 8,42  €/mois* (= 101 €/an)		Vérifié le 14/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT  ✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; ✔︎ Suivi des consommations en temps réel ; ✔︎ Service client accessible par téléphone ; ✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie. Inconvénients ✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
VERTE FIXE GAZ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Gaz partiellement vert  Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1123 €/kWh	Mensualité estimée 128  €/mois (= 1540 €/an) Économie de 8,17  €/mois* (= 98 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; ✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; ✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; ✔︎ Suivi des consommations en temps réel ; ✔︎ Service client accessible par téléphone ; ✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie. Inconvénients ✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; ✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives. Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
FIXE 2 ANS GAZ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 2 ans	Abonnement 282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1141 €/kWh	Mensualité estimée 130  €/mois (= 1560 €/an) Économie de 6,42  €/mois* (= 77 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz.  Inconvénients ✖︎ Pas de gaz vert  Autres avis clients 3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3082 avis sur Selectra
BIOGAZ ZEN 1 AN 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Gaz vert Premium  Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 341,28 €/an (= 28,44 €/mois) Prix kWh 0,1216 €/kWh	Mensualité estimée 142  €/mois (= 1703 €/an) Surcoût de 5,5  €/mois* (= 66 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ 100% de biogaz français. ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an. ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE. ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an Autres avis clients 4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alterna ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

Avis clients et litiges d'Alterna et de TotalEnergies

Alterna affiche un taux de saisines de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis que celui de TotalEnergies est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela démontre une meilleure gestion des litiges chez TotalEnergies, bien que les deux restent dans des niveaux faibles. En termes d'avis clients, Alterna obtient une note moyenne pondérée de 4,46 / 5, supérieure à celle de TotalEnergies qui s'élève à 3,87 / 5. Malgré un taux de saisines plus élevé, Alterna semble mieux perçue par ses clients d'après leurs avis. TotalEnergies, avec un taux de saisines faible et une note client moyenne correcte, pourrait améliorer la satisfaction client en renforçant certains points de son service.

Avis clients d'Alterna et de TotalEnergies

Exemples de témoignages de clients chez Alterna

5/5 pour Alterna
Marque de la régie l'electricité de la vienne

5/5 pour Alterna
client pour le gaz. les tarifs sont vraiment avantageux, surtout quand on consomme bcp. le prix de l'abonnement +cher est vite compensé par le volume dont j'ai besoin. des petits soucis de non prise en compte d'un nouveau RIB d'une nouvelle banque.

5/5 pour Alterna
Je suis passé chez Alterna depuis septembre 2016 en contrat electricité HC/HP. Le prix de l'abonnement est plus cher que tous les autres mais la facture au final est la moins chère. Je compare tous les ans les concurrents et pour l'instant, malgré les 2 changement de tarifications en trois ans, l'offre alterna reste la plus intéressante (le premier challenger est 130€ plus cher à l'année). Le site en ligne est simple et efficace mais pourrais être amélioré.

Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies

5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Avantages d'Alterna et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de TotalEnergies.

Inconvénients d'Alterna et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de TotalEnergies.

Litiges d'Alterna et de TotalEnergies

Comparatif du taux de saisine de Alterna et TotalEnergies

Litiges avec Alterna Taux de saisine : 32 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

Litiges avec TotalEnergies Taux de saisine : 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Alterna ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Questions fréquentes sur Alterna et TotalEnergies

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Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie  

EDF ou Alpiq  

EDF ou Alterna  

EDF ou Ekwateur  

EDF ou Enercoop  

EDF ou Plenitude  

EDF ou ilek  

EDF ou La Bellenergie  

EDF ou Mint Énergie  

EDF ou Octopus Energy  

EDF ou OHM Énergie  

EDF ou TotalEnergies  

EDF ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Ekwateur  

Enercoop ou Engie  

Engie ou Plenitude  

Engie ou ilek  

Engie ou La Bellenergie  

Engie ou Octopus Energy  

Engie ou OHM Energie  

Engie ou TotalEnergies  

Engie ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies  

Ekwateur ou TotalEnergies  

La Bellenergie ou TotalEnergies  

Mint Énergie ou TotalEnergies  

Octopus Energy ou Totalenergies  

OHM Énergie ou TotalEnergies  

Plenitude ou TotalEnergies  

Primeo Énergie ou TotalEnergies  

TotalEnergies ou Vattenfall  

TotalEnergies ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Alpiq ou Primeo  

Ekwateur ou Primeo  

EDF ou Primeo  

Mint Énergie ou Primeo  

Octopus Energy ou Primeo  

OHM Énergie ou Primeo  

Primeo ou Vattenfall  

Primeo ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Alpiq ou Mint-Energie  

Ekwateur ou Mint Énergie  

La Bellenergie ou Mint Énergie  

Mint-Energie ou Octopus Energy  

Mint Énergie ou OHM Énergie  

Mint Énergie ou Vattenfall  

Mint Énergie ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop  

Alpiq ou La Bellenergie  

La Bellenergie ou Octopus Energy