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Alterna ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité), c'est Alterna qui est moins cher que TotalEnergies. La différence entre ces deux offres est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour TotalEnergies Heures Eco Electricité. Par ailleurs, Alterna et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 26 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Alterna et TotalEnergies en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Alterna et TotalEnergies

Quelle est la note moyenne obtenue par Alterna et TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?

4.50/5

4.40/5

Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Alterna et de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.

Plateformes externes d'avis Alterna

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Alterna est moins bien noté que TotalEnergies en raison de sa note de 2,2/5, contre 2,8/5.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Alterna sur Kelwatt

2,2

52 avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Valentin
Date de publication 07/08/2021
Date d'expérience 07/08/2021

Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Nous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

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Un avis négatif

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et de TotalEnergies

Le taux de saisines d'Alterna est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.

Taux de saisines d'Alterna

26 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et de TotalEnergies

Offres d'électricité d'Alterna

Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alterna

Mensualité 101,17 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA

Selectra Score A
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 103,08 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE :
0,174 €/kWh

HC :
0,1467 €/kWh
HP :
0,185 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE 6 kVA :
177,36 €/an

HPHC 6 kVA :
180,6 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1458 €/kWh
HP :
0,1895 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
187,8 €/an

HPHC 6 kVA :
187,8 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Alterna

Comparatif des offres de gaz d'Alterna et de TotalEnergies

Offres de gaz d'Alterna

Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Alterna

Mensualité126,92€/mois

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité111,33€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

ZONE 1 : 0,104 €/kWh

ZONE 2 : 0,1056 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

340,08 €/an

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,087 €/kWh

ZONE 2 : 0,0886 €/kWh
ZONE 3 : 0,0907 €/kWh
ZONE 4 : 0,094 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,1029 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

343,92 €/an

Infos / Souscription chez Alterna

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité).

Le client retrouve pour Alterna Électricité verte 100 % française un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh de 1 214 € contre 1 237 € chez TotalEnergies Heures Eco Électricité, ce qui montre un avantage tarifaire clair pour Alterna. Pour l’option Base, Alterna affiche un prix du kWh à 0,174 € avec un abonnement annuel de 177,36 €, tandis que TotalEnergies applique 0,1783 € et un abonnement de 187,80 €. Chez Alterna, les prix du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant un an, alors que TotalEnergies propose des prix indexés identiques au tarif réglementé, mais susceptibles d’évoluer jusqu’à deux fois par an. L’offre Alterna Électricité verte 100 % française ressort comme la moins chère, TotalEnergies étant systématiquement un peu plus coûteux pour un même niveau de consommation.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna

logo Alterna

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Électricité verte 100% française est l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre « Électricité verte 100 % française » d’Alterna permet au particulier de bénéficier d'une électricité renouvelable d’origine exclusivement française, issue de sources éolienne, hydraulique ou photovoltaïque, avec une garantie d’origine. Cette offre propose des prix fixes pendant un an et une réduction notable sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en assurant un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone. Le client profite ainsi d’un contrat flexible, résiliable sans frais à tout moment, et d’une gestion simplifiée de la facturation grâce à différentes solutions de paiement.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Base
Électricité verte 100% française
Infos / souscription Alterna Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 135,00 €/an 0,1740 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1740 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1740 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1740 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1740 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1740 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1740 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1740 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1740 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 01/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Heures Pleines Heures Creuses
Électricité verte 100% française
Infos / souscription Alterna Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 180,60 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
9 kVA 230,28 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
12 kVA 276,12 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
15 kVA 319,56 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
18 kVA 364,20 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
24 kVA 459,00 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
30 kVA 546,60 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh
36 kVA 634,92 €/an 0,1850 €/kWh 0,1467 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 01/02/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Heures Eco Electricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose au particulier une électricité à prix indexés, identiques au tarif réglementé de vente, avec actuellement une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an pour les nouveaux clients. La gestion du contrat se distingue par sa flexibilité, offrant résiliation sans frais à tout moment et un service client réputé très réactif. En revanche, l’offre n’inclut pas d’engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 369,00 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 463,08 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 549,60 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 636,72 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
12 kVA 287,16 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
15 kVA 331,32 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
177,36 €/an
(= 14,78 €/mois)
Prix kWh :
0,174 €/kWh
Mensualité estimée :
102  €/mois
(= 1221 €/an)
10,83  €/mois*
(= 130 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE

 Verte Premium : VertVolt très engagé
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
177,36 €/an
(= 14,78 €/mois)
Prix kWh :
0,1772 €/kWh
Mensualité estimée :
103  €/mois
(= 1241 €/an)
9,25  €/mois*
(= 111 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ -10% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
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OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,183 €/kWh
Mensualité estimée :
107  €/mois
(= 1286 €/an)
5,5  €/mois*
(= 66 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 7% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1304 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ -5% sur le prix du kWh HT par rapport au TRV
✔︎ Électricité verte 100% française
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

Voici les offres à tarification dynamique chez Alterna et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 183,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
9 kVA 234,00 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
12 kVA 284,28 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
15 kVA 329,52 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
18 kVA 371,88 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
24 kVA 468,48 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 25/02/2026

Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Alterna et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Alterna Gaz Zen 1 an propose un prix du kWh de gaz à 0,1056 € et un abonnement annuel de 340,08 €, avec des tarifs fixes pendant 1 an. Pour une consommation de 11 200 kWh par an, le prix reste supérieur de 4 % au prix repère du gaz. L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de gaz à 0,0886 € et un abonnement de 343,92 €, soit des tarifs indexés avec une réduction immédiate de 9 % par rapport au prix repère. TotalEnergies Spéciale Gaz s’avère nettement moins chère qu’Alterna Gaz Zen 1 an et constitue le choix le plus économique pour le client.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Alterna

logo Alterna

Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Zen 1 an est l'offre de gaz la moins chère d'Alterna selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes et hors acheminement fixe pendant une année, à l’abri des hausses du marché sur cette période.

Le client profite d’un service client basé en France et d’un tarif compétitif, souvent inférieur au prix repère, mais l’abonnement reste soumis à l’évolution annuelle des frais d’acheminement et des taxes.

Aucun engagement environnemental spécifique n’accompagne cette offre, qui obtient néanmoins une note moyenne élevée de la part des utilisateurs pour la qualité de son service et de ses prix sur la durée.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 2 0,1389 € 0,1056 €
Zone 4 0,1414 € 0,1110 €
Zone 6 0,1447 € 0,1182 €
Zone 5 0,1447 € 0,1145 €
Zone 3 0,1414 € 0,1085 €
Zone 1 0,1389 € 0,1040 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence fixé par la CRE, valable pendant un an. Le prix du gaz suit les évolutions du marché grâce à un alignement sur le Prix Repère du Gaz, tout en offrant une gestion flexible de la facturation et un suivi des consommations en temps réel. Aucun engagement environnemental particulier ne vient compléter l’offre, mais le client profite d’une sécurité renforcée avec le service client joignable par téléphone et la possibilité de résilier à tout moment sans frais.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,087 €/kWh
Mensualité estimée
110  €/mois
(= 1318 €/an)
Économie de 12  €/mois*
(= 144 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
logo Alterna
GAZ ZEN 1 AN

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,104 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1505 €/an)
Surcoût de 3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✖︎
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Alterna
GAZ ZEN 2 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1518 €/an)
Surcoût de 4,67  €/mois*
(= 56 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Alterna
GAZ ZEN 3 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,1064 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1532 €/an)
Surcoût de 5,83  €/mois*
(= 70 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1099 €/kWh
Mensualité estimée
131  €/mois
(= 1575 €/an)
Surcoût de 9,42  €/mois*
(= 113 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,112 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1598 €/an)
Surcoût de 11,33  €/mois*
(= 136 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,116 €/kWh
Mensualité estimée
137  €/mois
(= 1643 €/an)
Surcoût de 15,08  €/mois*
(= 181 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,7/5 - 7676 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 216841 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3132 avis sur Selectra
logo Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN

 Gaz vert Premium
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
403,44 €/an
(= 33,62 €/mois)

Prix kWh
0,1243 €/kWh
Mensualité estimée
150  €/mois
(= 1796 €/an)
Surcoût de 27,83  €/mois*
(= 334 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,7/5 - 545 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1652 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 52 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 25/02/2026).

Alterna ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alterna ou TotalEnergies ? Oui !

Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alterna et TotalEnergies
Électricité verte Alterna
Logo de Alterna
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Électricité verte 100% française : L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna permet au client de profiter d'une électricité 100 % d'origine renouvelable, exclusivement produite en France, avec une remise de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en bénéficiant de prix fixes pendant un an et d'un service client basé à Poitiers.
  2. Électricité verte 100% locale : L'abonné bénéficie avec l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna d'une électricité 100 % renouvelable produite en France, labellisée VertVolt Très Engagé par l'ADEME, d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT et d'un tarif fixe pendant un an.
  3. Électricité verte 100% Véhicule électrique :

    L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna permet au client de recharger son véhicule électrique avec une électricité issue de sources renouvelables françaises, de profiter de prix fixes pendant 1 an et de tarifs compétitifs sur les heures super creuses, particulièrement avantageux l'été.

  1. Verte Fixe Electricité : L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, 5 % moins cher que le tarif réglementé, avec une électricité 100 % renouvelable et d’origine française garantie par des Garanties d’Origine.
  2. Charge'Heures : L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au client équipé d'un compteur Linky de bénéficier d'un prix du kWh deux fois moins cher entre 2h et 6h, d'électricité verte certifiée par des garanties d'origine ainsi que d'un abonnement au même tarif que le Tarif Réglementé de Vente.

Du gaz vert chez Alterna ou TotalEnergies ? Oui !

Alterna commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez Alterna et TotalEnergies
Gaz vert Alterna
Logo de Alterna
Gaz vert TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Gaz Zen 1 an : L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes fixe pendant un an, inférieur au prix repère de vente du gaz, tout en profitant d’un service client basé en France.
  2. Biogaz Zen 1 an : L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna permet au particulier de bénéficier d'un gaz 100 % vert issu de la méthanisation française, avec un prix hors taxes fixe pendant un an et le choix de la ferme de production.
  3. Gaz Zen 2 ans :

    L’abonné bénéficie avec l’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna d’un prix du gaz hors taxes fixé pendant 2 ans, actuellement inférieur au prix repère, avec la possibilité que la facture finale évolue uniquement en cas de modification des taxes ou des frais d’acheminement.

  4. Gaz Zen 3 ans : L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose au particulier un prix du kWh hors taxes fixe sur trois ans, inférieur au prix repère gaz de la CRE, avec la possibilité pour le client de résilier à tout moment et de bénéficier d'un service client basé en France.
  1. Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'un contrat d'une durée de 1 an avec un prix du gaz hors taxes bloqué, incluant 10 % de biogaz d'origine française certifié par des Garanties d’Origine, tout en offrant un suivi de consommation en temps réel et un service client accessible par téléphone.

Avis clients d'Alterna et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Alterna Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7

545 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 01/03/26

3,7

7.7k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 01/03/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5

1.7k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 01/03/26

4,4

216.8k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 01/03/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Mis à jour le 01/03/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

Mis à jour le 01/03/26
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

52 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 01/03/26

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

Mis à jour le 01/03/26
Note moyenne

4,5

3.2k avis clients sur toutes plateformes confondues

4,0

232.9k avis clients sur toutes plateformes confondues

Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4,7 x 545) + (4,5 x 1652) + (2,2 x 52) + (4,6 x 987) ] / 3236 [ ( x 3132) + (3,7 x 7676) + (4,4 x 216841) + (4,59 x 5053) + (4 x 191) + (2,8 x 3132) ] / 232893

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alterna et TotalEnergies

Que pense Kelwatt d'Alterna et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt d'Alterna
Logo de Alterna

Alterna se distingue par son engagement réel dans l’énergie verte, avec une électricité certifiée et une offre de gaz composée à 100 % de biométhane, ce qui permet au particulier de faire un choix respectueux de l’environnement. Le positionnement d’Alterna combine des tarifs attractifs et un effort poussé pour rendre l’énergie renouvelable plus accessible à tous. Le client bénéficie ainsi d’une alternative sérieuse aux acteurs historiques pour souscrire une électricité verte ou un gaz d’origine renouvelable à des conditions avantageuses.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs d’électricité et de gaz, notamment grâce à un parcours de souscription fluide et des offres compétitives avec des remises attractives pour les particuliers. Si l’efficacité et la simplicité de gestion des contrats sont au rendez-vous, il est à noter que TotalEnergies reste historiquement un acteur des énergies fossiles, même si des efforts sont faits pour développer la part des énergies renouvelables. Le client bénéficie ainsi d’offres claires et avantageuses tout en profitant d’un accompagnement reconnu comme l’un des meilleurs du marché.

Quelques points positifs d'Alterna et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Alterna et TotalEnergies
Points positifs d'Alterna
Logo de Alterna

Consulter les avis clients sur Alterna

  • Alterna propose une offre d’électricité verte labellisée “VertVolt très engagé”, reconnue pour son niveau d’exigence environnementale.
  • Le client bénéficie d’une offre de gaz verte composée de 100 % de biométhane, favorisant la transition énergétique.
  • Alterna consacre 100 % de ses investissements à la production d’énergies renouvelables, garantissant un fort engagement pour l’environnement.
  • Le particulier peut choisir le type d’énergie renouvelable (solaire, éolienne ou hydraulique) et même sélectionner sa ferme de méthanisation pour le gaz.
  • Alterna détient le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, récompensant la qualité et l’innovation de ses offres.
  • Un service client basé à Poitiers assure une relation de proximité et une meilleure prise en charge des demandes.
  • L’abonné peut se rendre dans l’une des 60 agences physiques sur le territoire, issues du réseau des ELD partenaires.
  • Le client dispose d’un espace client en ligne fonctionnel pour gérer les factures et le suivi de consommation.
  • Alterna propose un programme de parrainage permettant d’obtenir une réduction lors de la souscription d’un nouveau contrat.
  • Le particulier a l’assurance d’une croissance continue du fournisseur, gage de solidité et d’engagement sur le long terme.
  • L’électricité fournie provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable en France.
  • Le paiement par chèque énergie est accepté, facilitant l’accès à l’énergie pour tous les ménages.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le client profite d’un service client récompensé à de multiples reprises, élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
  • L’abonné bénéficie d’une expérience de souscription simple et efficace, aussi bien par téléphone que sur internet.
  • Le consommateur accède à des offres claires et transparentes, sans frais cachés.
  • Le particulier dispose d’un espace client en ligne performant, permettant de gérer facilement le contrat, les factures et le suivi de la consommation.
  • Le client peut participer à un programme de parrainage avantageux qui propose des primes aussi bien pour lui que pour son filleul.
  • Le particulier est invité à rejoindre le challenge "Tous Acteurs" avec la possibilité de gagner des mois d’abonnement offerts et de nombreux cadeaux en réduisant sa consommation lors des Jours Éclair.
  • L’abonné profite d’une grande disponibilité du service client, accessible par téléphone, email, courrier postal, espace client et services adaptés pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le client constate la présence d’offres compétitives régulièrement reconnues par des prix tels que le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2017, 2018, 2019, 2020, 2023 et 2024.
  • L’abonné observe que TotalEnergies innove et investit dans l’énergie renouvelable pour accompagner la transition énergétique.
  • Le consommateur bénéficie d’un accompagnement lors des démarches administratives liées à l’ouverture ou la gestion des contrats.
  • Le client profite d’outils de suivi et d’analyses pour consommer mieux et maîtriser sa facture.

Quelques points à améliorer d'Alterna et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Alterna et TotalEnergies
Points à améliorer d'Alterna
Logo de Alterna

Consulter les avis clients sur Alterna

  • L’espace client en ligne proposé par Alterna est jugé peu moderne et peu intuitif, avec un suivi de consommation considéré comme très basique par rapport à la concurrence.
  • Le service client Alterna peut être difficile à joindre : certains clients signalent des temps d’attente longs au téléphone et des interruptions d’appel automatiques après quelques minutes.
  • Des problèmes d’accès à l’espace client peuvent être rencontrés, notamment après une souscription, ce qui ralentit la gestion du contrat et la récupération de documents.
  • Les délais de traitement des paiements par chèque sont signalés comme particulièrement longs, pouvant entraîner des réductions temporaires de puissance électrique pour l’abonné, même en cas de paiement effectué dans les délais.
  • En cas d’incident lors de la souscription (annulation non souhaitée, difficulté à rebasculer un contrat), la réactivité d’Alterna et la gestion administrative sont jugées insatisfaisantes, pouvant aboutir à des coupures d’énergie et à des frais d’ouverture de compteur facturés à tort.
  • L’abonné qui choisit le paiement par chèque au lieu du prélèvement automatique peut connaître davantage de frictions pour la gestion quotidienne de son contrat d’électricité avec Alterna.
  • Le suivi de consommation de gaz est quasiment inexistant dans l’espace client d’Alterna, ce qui rend difficile pour le particulier de surveiller ou piloter sa consommation de gaz.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA peut se situer à un niveau proche du tarif réglementé, ce qui limite l’avantage tarifaire pour certains profils de consommateurs.
  • Alterna a déjà arrêté temporairement la commercialisation d’offres de gaz, compliquant la gestion d’un contrat gaz et électricité combiné ou la continuité du service en cas de changement de politique commerciale.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le fournisseur TotalEnergies reste fortement associé à l’industrie pétrolière et aux énergies fossiles, ce qui peut être un frein pour le particulier soucieux de l’environnement.
  • Le service client de TotalEnergies, bien que performant selon certains, fait parfois l’objet de retours négatifs pour des temps d’attente longs, des réponses jugées peu personnalisées et des difficultés à obtenir rapidement la résolution de certains problèmes complexes (ex : erreurs sur le point de livraison ou changement de puissance de compteur).
  • Des cas de fermeture de contrat longs et difficiles peuvent engendrer des désagréments administratifs pour l’abonné, notamment en gaz.
  • Il a déjà été constaté des situations liées à l’ajout automatique d’assurances annexes au contrat d’énergie sans information préalable claire auprès du client, ce qui peut entraîner des prélèvements inattendus.
  • La majorité du service client est localisée hors de France, ce qui peut occasionner parfois une impression de manque de proximité et de compréhension des spécificités locales.
  • L’abonnement électricité en option Base pour une puissance de compteur 6 kVA est parfois légèrement supérieur au tarif réglementé selon l’évolution des offres, ce qui peut alourdir la facture pour certains profils de clients aux consommations modérées.
  • Pour le gaz, l’abonnement pour un logement chauffé au gaz peut se révéler moins compétitif que d’autres fournisseurs alternatifs pour certains profils de foyers, notamment en cas de faible consommation annuelle.
  • La gestion des changements d’adresse, de puissance ou de régularisation de mensualités peut s’avérer complexe, des améliorations étant attendues pour affiner les estimations et limiter les ajustements importants en cours d’année.

Comparatif des litiges d'Alterna et de TotalEnergies

*Taux de saisines pour l'année 2025

Le Médiateur National de l’Énergie recense un taux de saisines de 26 pour 100 000 contrats résidentiels chez Alterna et 18 pour TotalEnergies. Le taux de TotalEnergies se situe dans la catégorie bon taux, tandis que celui d’Alterna demeure également dans une performance jugée très correcte. En ce qui concerne la note moyenne pondérée des avis clients, Alterna atteint 4,53 / 5 contre 4,36 / 5 pour TotalEnergies. Les deux fournisseurs bénéficient ainsi d’une appréciation globale positive de la part des particuliers. Un taux de saisines faible associé à une bonne note reflète une satisfaction importante chez l’abonné pour ces deux acteurs.

Comparatif du taux de saisine de Alterna et TotalEnergies
Litiges avec Alterna
Logo de Alterna

  • Taux de saisine : 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025

À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Alterna et TotalEnergies

Alterna ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alterna Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alterna/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

4,6

9.2k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 27/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,16573 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.4k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,5

626 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,38€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 0,00€ = 1 182,00€

logo Alpiq
Offre Électricité Stable
d'Alpiq

4,8

6.6k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 27/02/2026
Budget annuel
1192 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1673 € /kWh
  • Mensualité estimée 99,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

L'offre Électricité Stable d'Alpiq propose un prix du kWh HT fixe jusqu'au 31 mars 2027, ce qui protège le particulier contre toute hausse pendant cette période. Une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026 est garantie. Le client peut choisir l'origine de son énergie parmi différentes options payantes pour personnaliser son contrat. La facturation se fait de manière lissée avec la possibilité de modifier les mensualités à tout moment.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 17% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix du kWh HT fixe jusqu'au 31/03/2027

Inconvénients

  • Électricité verte en option et donc payante

L'avis de Kelwatt

Le prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,5

186 avis clients sur Selectra

4,9

5.5k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 1 003,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1673€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1673€/kWh

Total de la facture 1192€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 0,00€ = 1 192,00€

 Prix Selectra
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

4,4

1.4k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2026
Budget annuel
1209 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 177 € /an
  • Prix kWh Base 0,172 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,75 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose le prix du kWh inférieur de 11 % HT par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes hors taxes garantis pendant 1 an sur la part électricité. Le particulier bénéficie ainsi d'une réelle visibilité sur les tarifs et d'une protection contre les hausses de prix durant cette période. Il s'agit d'une offre d'électricité verte standard, garantie d'origine et 100 % française. Le client peut également personnaliser l'origine de son énergie selon la région, la source et le producteur.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh moins cher que le TRV
  • Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

139 avis clients sur Selectra

4,4

921 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 177,00€/an

Prix de l'abonnement : 14,75€/mois

Consommation 1 032,00€/kWh

Prix du kWh : 0,1720€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1720€/kWh

Total de la facture 1209€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 177,00€ + 0,00€ = 1 209,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Alterna.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

4,4

232.9k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 27/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh de gaz hors taxes (HT) par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an. Le prix du kWh évolue à la hausse ou à la baisse selon le marché, car il est indexé sur le tarif publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le particulier peut choisir le rythme de facturation et bénéficie d’un service client disponible par téléphone. L’abonné profite ainsi d’une offre fiable, proposée par le premier fournisseur alternatif de France.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

216.8k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,7

7.7k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

4,8

38.7k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Gaz à prix fixes 2 ans
  Qualité - Prix

Selectra Score A
Vérifié le 23/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,09466 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh TTC bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère au moment de la souscription. Le particulier bénéficie ainsi d'une visibilité sur le montant de ses factures, sans augmentation du tarif hors taxes durant la période. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant au client de réduire sa facture ou de soutenir des associations. L’offre n’inclut pas de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,1

280 avis clients sur Selectra

4,8

38.5k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,19€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,19€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

4,2

5.2k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 19/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

511 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou TotalEnergies ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie, comme passer de Alterna à TotalEnergies, en souscrivant une nouvelle offre. Cette procédure s'effectue simplement depuis le site internet du fournisseur ou par téléphone si ce service est proposé. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être exigé par le fournisseur précédent. Le changement de fournisseur s'opère sans préavis et à tout moment, ce qui rend la démarche 100 % gratuite.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alterna et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Alterna
Logo de Alterna
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Alterna et TotalEnergies ?

Présentation d'Alterna

Logo de Alterna

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2005 à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution autour de SORÉGIES, basée à Poitiers. Le client bénéficie d’un service client situé en France et d’un réseau de 60 agences pour un accompagnement de proximité. Sur l’électricité et le gaz, Alterna propose des offres à énergie verte, dont l’électricité provient de 330 sites renouvelables et propose du gaz 100 % biométhane, avec un engagement reconnu par le label VertVolt très engagé de l’ADEME. En 2024, Alterna a reçu le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra grâce à son engagement dans les énergies renouvelables et ses offres attractives.

  • Téléphone service client Alterna : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 18h)
  • Adresse e-mail souscriptions : [email protected]
  • Formulaire de contact Alterna : https://aide.alterna-energie.fr/hc/fr/requests/new
  • Adresse postale : Alterna énergie, 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies représente le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec près de 5 millions de clients particuliers et professionnels sur le territoire. Le fournisseur propose des offres d’électricité et de gaz attractives, souvent associées à des remises stables par rapport aux tarifs réglementés ainsi qu’à un service client plusieurs fois récompensé, notamment Élu Service Client de l’Année 2024. Un parcours de souscription simple et une gestion fluide des contrats favorisent la satisfaction du client, comme en témoignent les avis recueillis sur différentes plateformes dont Avis Vérifiés (note moyenne 4,4 / 5) et un taux de litiges très bas (18 saisines pour 100 000 contrats en 2025). TotalEnergies affiche enfin sa volonté d'évoluer vers la transition énergétique avec des investissements progressifs dans les énergies renouvelables, tout en maintenant une position solide issue de son expérience historique dans l’énergie.

  • Téléphone particuliers : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Téléphone professionnels : 09 77 40 50 60 (service client pro, du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Téléphone service paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail particuliers : [email protected]
  • Adresse postale :
    TotalEnergies
    Service Client
    TSA 21519
    75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre Alterna et TotalEnergies ?

Alterna et TotalEnergies présentent plusieurs similitudes majeures. Les deux fournisseurs proposent des offres d'électricité et de gaz avec des options à prix fixes ou indexés pour particuliers et professionnels. Ils mettent l’accent sur l’énergie verte, en commercialisant des contrats comprenant de l’électricité issue de sources renouvelables et du gaz vert ou compensé. Les clients bénéficient dans chaque cas d’un programme de parrainage permettant de recevoir une prime pour le parrain et le filleul. Le service client se montre accessible par téléphone, en ligne et par application mobile auprès des deux acteurs. Les modes de paiement sont variés, avec la possibilité d’utiliser le prélèvement automatique ou le chèque énergie chez chacun.

Comment contacter les services clients d'Alterna et de TotalEnergies ?

Voici le tableau comparatif des moyens de contact disponibles pour les clients des fournisseurs d'énergie Alterna et TotalEnergies :

Présentation des différents moyens de contacts chez Alterna et TotalEnergies
Contacter
logo de Alterna
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Souscription : 05 49 60 54 58
Service client : 05 49 52 76 76
09 70 80 69 69 (service client particuliers, lun.–sam. 9h–19h)
Adresse e-mail Souscription : [email protected] [email protected]
Adresse postale Alterna énergie
78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9
TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
Formulaire de contact en ligne Formulaire de contact Alterna Formulaire de contact TotalEnergies

Contacter Alterna

Pour joindre Alterna, plusieurs moyens de communication sont disponibles selon les besoins du client. Le service client est joignable par téléphone au 05 49 52 76 76, ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Il existe également le formulaire de contact en ligne depuis l’espace client, ainsi que le courrier à l’adresse postale Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9. Toutes ces options garantissent au particulier, à l’abonné ou au client une réponse adaptée à chaque situation !

En savoir plus sur les contacts pour Alterna

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication existent selon la demande du client. Le service client pour les particuliers est joignable par téléphone au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi, de 9h à 19h. Les échanges peuvent aussi se faire par e-mail à l'adresse [email protected], ou par courrier postal à TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15. L'abonné dispose également d'un formulaire de contact en ligne ou de l'espace client pour toute autre demande.

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