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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Enercoop ni d'EDF
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Enercoop ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Enercoop. Ces deux offres sont toutes les deux des options tarifaire spéciale. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Enercoop et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Enercoop logo EDF

4,7/5
375 avis clients sur la plateforme Selectra


4,7/5 par 145 avis clients sur Trustpilot
___
4,9/5 par 892 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

1,7/5
856 avis clients sur la plateforme Selectra


4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Enercoop
  • Enercoop propose une électricité 100 % verte et renouvelable, labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME.
  • La coopérative fonctionne sur un modèle éthique et citoyen, permettant aux producteurs et aux consommateurs de participer activement à la gestion.
  • Enercoop garantit une traçabilité complète de l’électricité grâce à des contrats directs avec plus de 450 producteurs français.
Avis positifs sur EDF
  • EDF est le seul fournisseur proposant les tarifs réglementés de l’électricité, garantis par les pouvoirs publics.
  • Le fournisseur met en avant des solutions pour réduire la consommation d'énergie, comme MES ECO &MOI et SUIVICONSO.
  • Une couverture étendue avec près de 70 % des foyers abonnés à leurs offres d'électricité en 2024.
Avis négatifs sur Enercoop
  • Les tarifs d'Enercoop sont globalement plus onéreux, avec une différence d'environ +20 % à +25 % par rapport au tarif réglementé.
  • Le fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
  • Les offres manquent de diversité et de flexibilité pour les particuliers, avec principalement des contrats plus adaptés aux engagements écologiques qu'aux contraintes budgétaires.
Avis négatifs sur EDF
  • Des retours des clients soulignent un manque de transparence tarifaire, notamment avec des montants affichés en HT et des offres peu claires pour le client.
  • Des difficultés de service client sont rapportées, avec des opérateurs parfois jugés peu disponibles ou incapables de résoudre certains problèmes efficacement.
  • Certains abonnés dénoncent des augmentations tarifaires significatives ou des modalités de contrat non adaptées à leurs besoins, entraînant insatisfaction et perception négative.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF
12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF

Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité125,92€/mois

OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP

Selectra Score C
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérifiés le 27/02/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF
Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité122,5€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1069 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'EDF (Tempo).

L'offre EDF Tempo propose des tarifs Heures Creuses des jours bleus nettement plus attractifs que ceux d'Enercoop avec un prix de 0,1296 €/kWh contre 0,1545 €/kWh pour les heures creuses basse saison d'Enercoop. En revanche, Enercoop applique un tarif heures pleines haute saison de 0,2957 €/kWh, qui reste moins onéreux que les heures pleines rouges d'EDF fixées à 0,7562 €/kWh. L'abonnement annuel d'EDF, à 155,52 €, est significativement moins cher que celui d'Enercoop de 208,80 €. EDF Tempo, malgré ses pics élevés sur les jours rouges, est globalement plus économique qu'Enercoop Spéciale Linky pour un consommateur moyen de 6 000 kWh par an.

logo Enercoop
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Enercoop

logo EDF
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
6 kVA 208,8 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
9 kVA 278,28 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
12 kVA 346,44 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
15 kVA 420,96 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
18 kVA 495,12 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
24 kVA 644,04 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
30 kVA 792,72 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
36 kVA 941,52 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
168,84 €/an
(= 14,07 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1312 €/an)
5,17  €/mois*
(= 62 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV ;
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)

Abo 6 kVA :
196,44 €/an
(= 16,37 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
28,17  €/mois*
(= 338 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 21/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100% verte et locale, labellisée VertVolt
✔︎ Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
Inconvénients
✖︎ Des prix de l'abonnement environ 15% plus élevés que le TRV
✖︎ Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
Autres avis clients
4,7/5 - 145 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 892 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 375 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et EDF

Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à EDF, il en propose 1 :

Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.

Lorsqu'un particulier souscrit à l'offre « Avantage Gaz 2 ans » d'EDF, il bénéficie d'un prix du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE peut varier mensuellement. Cependant, le prix de l'abonnement au gaz chez EDF est susceptible d'être réévalué annuellement, contrairement au PRG qui inclut un prix d'abonnement fixe sur le mois donné. L'offre EDF « Avantage Gaz 2 ans » offre donc une stabilité sur le prix du kWh, mais pas sur l'abonnement. En comparaison, le PRG reflète des ajustements réguliers qui incluent à la fois le prix du kWh et celui de l'abonnement.

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

Les tarifs de gaz chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1371 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 2 0,1378 € 0,1075 € 0,1075 €
Prix du kWh Zone 3 0,1384 € 0,1082 € 0,1082 €
Prix du kWh Zone 4 0,1392 € 0,1089 € 0,1089 €
Prix du kWh Zone 5 0,1401 € 0,11 € 0,11 €
Prix du kWh Zone 6 0,1408 € 0,1107 € 0,1107 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1470 €/an)
Économie de 13,92  €/mois*
(= 167 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
246,24 €/an
(= 20,52 €/mois)

Prix kWh
0,1196 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1586 €/an)
Économie de 4,33  €/mois*
(= 52 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Enercoop ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou EDF ? Oui !

Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et EDF
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Electricité 100% Renouvelable : L'offre "Electricité 100% Renouvelable" d'Enercoop propose une électricité 100 % verte et locale, certifiée par le label VertVolt, à travers des contrats directs avec plus de 440 producteurs français, mais elle est environ 25 % plus chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen.
  2. Spéciale Linky : L'offre "Spéciale Linky" d'Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable avec un système de tarification horosaisonnier avantageux pour les clients équipés de compteurs Linky et pouvant adapter leur consommation.
  1. Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine, à des tarifs compétitifs par rapport au Tarif Réglementé de Vente, tout en supportant des prix qui peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" propose une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxe pendant les week-ends et jours fériés, pour les détenteurs d'un compteur Linky, avec une électricité certifiée verte, mais affiche des tarifs de semaine plus élevés que le tarif réglementé.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose une électricité 100 % verte et locale, permettant au client de soutenir la production d'énergie renouvelable dans la région de son choix, tout en bénéficiant du label VertVolt Choix Engagé de l'ADEME.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF s'adresse aux particuliers possédant un véhicule électrique ou hybride rechargeable, permettant de profiter d'une électricité verte avec un tarif 50 % moins cher pour le kWh durant la nuit, bien que le prix en Heures Pleines demeure plus élevé que celui du Tarif Réglementé.

Du gaz vert chez Enercoop ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Enercoop et d'EDF

En 2024, le taux de saisines rapporté à 100 000 contrats résidentiels montre une nette différence entre Enercoop et EDF : 12 saisines pour Enercoop contre 22 saisines pour EDF. Cette donnée révèle une meilleure gestion des réclamations chez Enercoop, reflétant une satisfaction client potentiellement supérieure. En croisant ces chiffres avec la note moyenne pondérée des avis clients, Enercoop obtient 4,83/5, contre 4,49/5 pour EDF. Le faible taux de saisines et la note élevée d’Enercoop traduisent une satisfaction généralisée des clients. À l’inverse, malgré un taux de saisines modéré, EDF bénéficie d'une note légèrement plus basse, suggérant des marges d'amélioration en termes de perception client.

Avis clients d'Enercoop et d'EDF

logo Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7/5
145 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5
892 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5
375 votes
Note moyenne pondérée

4,83 ≈ 4,8/5
1412 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 145) + (4,9 x 892) + (4,7 x 375) ] / 1412

Exemples de témoignages de clients chez Enercoop

5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra, 06/01/2019

5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra, 29/06/2019

5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra, 06/11/2019
logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,7/5
856 votes
Note moyenne pondérée

4,49 ≈ 4,5/5
23241 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 856) ] / 23241

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages d'Enercoop et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'EDF.

Les principaux points forts d'Enercoop et EDF
Avantages d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • L'offre Enercoop garantit une énergie 100 % verte premium, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs d'électricité renouvelable situés en France.
  • Enercoop bénéficie du label VertVolt dans la catégorie Très engagé, décerné par l'ADEME, attestant de son engagement en faveur de la transition énergétique.
  • Le modèle coopératif d'Enercoop permet une gestion par les 64 000 sociétaires, regroupant producteurs et consommateurs pour une traçabilité et une transparence de l'électricité.
  • Enercoop ne fait pas appel à l'électricité issue du nucléaire, optant exclusivement pour des sources renouvelables telles que l'éolien et le solaire.
  • Le consommateur contribue à une initiative reconnue d'utilité sociale, Enercoop étant titulaire de l'agrément Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006.
  • Un engagement pour la production locale avec plus de 450 sites de production, dont une grande partie appartient à des citoyens ou des collectivités.
  • L'organisation a été distinguée par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, démontrant ses bonnes pratiques et son mix énergétique durable.
  • Une relation client de confiance, attestée par des notes élevées sur des plateformes comme Trustpilot (4,7/5, source : Trustpilot) et Avis Vérifiés (4,9/5, source : Avis Vérifiés).
  • La coopérative Énercoop soutient un système de fonctionnement participatif basé sur le slogan : « Une électricité par et pour les citoyens ».
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, ce qui lui confère un statut de référence pour de nombreux consommateurs.
  • EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics.
  • La marque propose des offres d'électricité incluant des options d'énergie verte, avec des garanties d'origine ou des labels reconnus comme ceux attribués par l'ADEME.
  • Plusieurs options tarifaires spécifiques permettent d'adapter la consommation aux besoins particuliers, comme l'option "Zen Week-End" ou les offres Tempo.
  • Le programme MES ECO & MOI aide les particuliers à réduire leur consommation d'électricité, favorisant des économies d'énergie au quotidien.
  • La qualité de la relation client a été distinguée en 2024 avec la première place au classement du secteur des entreprises de services, selon une enquête menée par BearingPoint et Kantar auprès de 4 000 clients et usagers.
  • Une large accessibilité aux services client est offerte avec des horaires d'appel étendus, du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
  • EDF s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence établies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Avec 23 millions de clients pour l'électricité en 2024, EDF bénéficie d'une expérience étendue et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'énergie.

Inconvénients d'Enercoop et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Enercoop et EDF
Inconvénients d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Les prix pratiqués par Enercoop sont globalement plus élevés comparés aux tarifs réglementés, notamment sur le prix du kWh, ce qui peut représenter un surcoût important pour certains ménages.
  • Le prix de l'abonnement annuel d'électricité en option Base pour un compteur de 6 kVA est de 196,44 €, ce qui reste au-dessus de l'abonnement proposé par certains autres fournisseurs.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Energop ne s'est pas engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie, ce qui pourrait être un frein pour certains consommateurs à la recherche de garanties sur cette transparence.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité avec une puissance de compteur 6 kVA peut être élevé : 164,64 € pour l'option Base et 168,48 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Le fournisseur propose de nombreuses options tarifaires pour l'électricité, ce qui peut rendre le choix difficile pour les consommateurs qui cherchent une offre simple et adaptée à leur situation.
  • Les offres comportant des options spéciales, comme Zen Week-End, peuvent être complexes à comprendre et à optimiser pour le particulier.
  • Les tarifs dynamiques, comme avec les offres Tempo ou EJP, peuvent engendrer des coûts beaucoup plus élevés certains jours, ajoutant une imprévisibilité pour l'abonné.
  • Bien qu'EDF commercialise des offres de gaz, certaines critiques mentionnent un manque de flexibilité ou des soucis dans les options de facturation pour les clients chauffés au gaz.
  • Les clients ne peuvent pas combiner tous les contrats sous un même compte facilement, notamment lorsqu’ils souhaitent des services spécifiques.
  • Malgré son statut de fournisseur historique, le service client semble parfois manquer de réactivité ou de clarté d'après certaines critiques d'utilisateurs.
  • Les forfaits et options pour certaines offres dites "dynamiques" peuvent s’avérer mal adaptés pour des clients ayant des consommations irrégulières ou imprévues.

Litiges d'Enercoop et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et EDF
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Enercoop ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Enercoop.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Enercoop et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou EDF ?

Le consommateur souhaite changer de fournisseur d'énergie pour bénéficier de meilleures offres. Pour cela, une simple souscription à un nouveau contrat chez le fournisseur de son choix suffit. Il ne supportera aucuns frais de résiliation ou pénalités, car cette démarche est 100 % gratuite. En optant pour Enercoop ou EDF, le particulier peut effectuer ce changement à tout moment et sans préavis.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et EDF
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et EDF ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement pour la transition énergétique. Grâce à ses 450 sites de production en France, Enercoop garantit une électricité 100 % renouvelable. Le modèle coopératif d’Enercoop, avec plus de 64 000 sociétaires, permet de rassembler producteurs et consommateurs. En 2023, Enercoop a remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, ce qui souligne son impact positif sur l'environnement.

Présentation d'EDF

Logo de EDF

EDF, créé en 1946, demeure le fournisseur historique d'électricité en France, malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ce statut lui permet de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. Aujourd'hui, EDF propose de l'électricité, qu'elle soit verte ou classique, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Une majorité de consommateurs choisissent encore EDF en raison de ce statut historique et des tarifs réglementés associés, avec presque 70 % des sites résidentiels clients au 31 décembre 2024.

Quels sont les points communs entre Enercoop et EDF ?

EDF et Enercoop partagent l'engagement envers les énergies renouvelables en proposant des offres d'électricité verte. EDF demeure le fournisseur historique, tandis qu'Enercoop opère sous un modèle coopératif citoyen. Tous deux offrent des solutions pour réduire l'empreinte carbone du client, indiquant un intérêt pour la transition énergétique. Les deux fournisseurs proposent des offres adaptées aux particuliers et aux professionnels, ainsi que diverses options tarifaires. Enfin, leurs modèles incluent des incitations à la responsabilité sociale et environnementale, bien qu'Enercoop ait un accent particulier sur le local et le communautaire.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et EDF
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 34 04
Adresse e-mail Formulaire de contact [email protected] et via le formulaire de contact
Adresse postale 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. De plus, Enercoop met à disposition un formulaire de contact en ligne sur son site pour les demandes spécifiques. Pour toute correspondance postale, l'adresse à utiliser est la suivante : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS. Bien que le formulaire de contact en ligne soit privilégié, il est également possible de contacter le service communication directement à l'adresse e-mail : [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Par téléphone, le client peut composer le 34 04 pour obtenir de l'assistance auprès du service client. Dans le cas d'une correspondance écrite, l'adresse postale à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Par email, le particulier peut choisir d'écrire à [email protected] ou de passer par le formulaire de contact en ligne pour un traitement efficace de toute demande.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Enercoop ni d'EDF

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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