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OU
la bellenergie ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de la bellenergie (Prudence) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que la bellenergie. La différence est que la bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, la bellenergie est noté 4,2/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 19 pour la bellenergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre la bellenergie et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre la bellenergie et EDF
la bellenergie est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 4/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients la bellenergie sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis la bellenergie
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de la bellenergie et d'EDF
Les taux de saisines de la bellenergie et de d'EDF sont identiques selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de la bellenergie
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de la bellenergie et d'EDF
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de la bellenergie
Mensualité
105,92
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
Mensualité
97,33
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE :
0,1825 €/kWh
HC :
0,1533 €/kWh
HP :
0,1943 €/kWh
0,1533 €/kWh
HP :
0,1943 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE
6 kVA :
184,2 €/an
HPHC
6 kVA :
187,44 €/an
187,44 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1391 €/kWh
BLANC HP :
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
186 €/an
Comparatif des offres de gaz de la bellenergie et d'EDF
Offres de gaz de la bellenergie
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de la bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
Mensualité118,92€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,101 €/kWh
ZONE 2 : 0,1016 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
296,16 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez la bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité de la bellenergie et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez la bellenergie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie (Prudence) et d'EDF (Tempo).
Le client observe que l’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh en option Base à 0,1825 € et un abonnement fixe un an à 184,20 €, soit un prix inférieur au tarif réglementé. Les prix de la bellenergie Prudence sont fixes pendant 1 an, alors que ceux d’EDF Tempo sont indexés et susceptibles d’évoluer. Le client constate que l’offre Prudence affiche un prix du kWh environ 6,5 % moins cher que le tarif réglementé, tandis qu’EDF Tempo propose des tarifs variables selon les jours et absence de remise garantie. Pour un particulier qui cherche la stabilité et le meilleur prix du kWh, l’offre Prudence de la bellenergie est moins chère qu’EDF Tempo.
Les meilleurs tarifs d'électricité de la bellenergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Constance
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prudence
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Garance
Fixe 3 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez la bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre La Bellenergie Prudence propose à l’abonné une électricité verte d’origine française, avec un prix fixe pendant un an, assurant une stabilité budgétaire appréciable. Ce contrat permet de personnaliser la provenance, la source et le producteur de son électricité renouvelable, selon les préférences du client. Sans engagement, l’offre peut être résiliée à tout moment sans frais, tout en profitant d’un mode de gestion 100 % dématérialisé.
| Infos/Souscription chez la bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,32 € | 0,1825 € |
| 6 kVA | 184,2 € | 0,1825 € |
| 9 kVA | 231,36 € | 0,1825 € |
| 12 kVA | 278,4 € | 0,1825 € |
| 15 kVA | 323,28 € | 0,1825 € |
| 18 kVA | 367,68 € | 0,1825 € |
| 24 kVA | 464,04 € | 0,1825 € |
| 30 kVA | 555,84 € | 0,1825 € |
| 36 kVA | 650,04 € | 0,1825 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 30/09/2025
| Infos/Souscription chez la bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,44 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 9 kVA | 241,08 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 12 kVA | 289,92 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 15 kVA | 336,36 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 18 kVA | 384,12 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 24 kVA | 484,92 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 30 kVA | 578,64 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
| 36 kVA | 672,96 € | 0,1533 € | 0,1943 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 30/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Indexé
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Électrique Week-End
EJP
Indexé
Zen Week-End
Zen Week-End Plus
Zen Online
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Electrique Auto
Tarifs réglementés de l'électricité
Indexé
Zen Flex
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez EDF
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.
| Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 186 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 9 kVA | 233,88 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 12 kVA | 280,56 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 15 kVA | 324,12 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 18 kVA | 369,48 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 30 kVA | 555,72 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
| 36 kVA | 653,16 € | 0,1232 € | 0,1494 € | 0,1391 € | 0,173 € | 0,146 € | 0,6468 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/10/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de la bellenergie et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
184,2 €/an (= 15,35 €/mois) Prix kWh : 0,1825 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1279 €/an) 6,5 €/mois* (= 78 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
208,2 €/an (= 17,35 €/mois) Prix kWh : 0,1825 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1303 €/an) 4,5 €/mois* (= 54 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1871 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1896 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1323 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
232,08 €/an (= 19,34 €/mois) Prix kWh : 0,1825 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1327 €/an) 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
185,76 €/an (= 15,48 €/mois) Prix kWh : 0,1926 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,25 €/mois* (= 15 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).
2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec la bellenergie
la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage la bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.
Pour un particulier qui souscrit à l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF, le prix du kWh HT est garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, contrairement au Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE qui voit son prix du kWh évoluer chaque mois. Le prix de l’abonnement chez EDF peut être réévalué une fois par an, ce qui le distingue du PRG dont l'abonnement évolue selon les ajustements mensuels de la CRE. Le client bénéficie ainsi d’une stabilité sur le prix de l’énergie consommée avec EDF, alors que le particulier soumis au PRG connaîtra des ajustements plus fréquents sur sa facture de gaz lié au prix du kWh. En revanche, l’évolution annuelle du prix de l’abonnement EDF reste indépendante du rythme de variation mensuelle du PRG.
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Indexé
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez EDF
Les tarifs de gaz chez EDF
| Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 136,44 € | 296,16 € | 296,16 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1311 € | 0,101 € | 0,101 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1318 € | 0,1016 € | 0,1016 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1325 € | 0,1023 € | 0,1023 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1332 € | 0,103 € | 0,103 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1343 € | 0,1041 € | 0,1041 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,135 € | 0,1048 € | 0,1048 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de la bellenergie et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
la bellenergie et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
296,16 €/an
(=
24,68 €/mois)
Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1427 €/an)
Économie de
5,08
€/mois*
(=
61 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 34990
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 906
avis sur Selectra
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
301,32 €/an
(=
25,11 €/mois)
Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120
€/mois
(= 1440 €/an)
Économie de
4
€/mois*
(=
48 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 34990
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 906
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
296,16 €/an (= 24,68 €/mois) Prix kWh 0,101 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1427 €/an) Économie de 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
301,32 €/an (= 25,11 €/mois) Prix kWh 0,1017 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1440 €/an) Économie de 4 €/mois* (= 48 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
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Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).
la bellenergie ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez la bellenergie ou EDF ? Oui !
la bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte la bellenergie
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Électricité verte EDF
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|---|---|
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Du gaz vert chez la bellenergie ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de la bellenergie et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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4/5 (115 avis) Mis à jour le 05/10/25 |
1,6/5 (906 avis) Mis à jour le 05/10/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,2/5 (534 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
4,6/5 (34990 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (156 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
- |
| Note moyenne |
4,3/5
(805 avis) |
4,5/5 (35896 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 115) + (4,2 x 534) + (4,6 x 156) ] / 805 | [ (1,6 x 906) + (4,6 x 34990) ] / 35896 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur la bellenergie et EDF
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Ce que pense Kelwatt de la bellenergie
la bellenergie séduit par sa croissance rapide et l’engagement sur une électricité 100 % verte d’origine française, couplé à une expérience client appréciée avec un temps d’attente téléphonique annoncé à seulement 20 secondes et un espace client complété par une application mobile facilitant les démarches. Le consommateur profite de trois offres d’électricité à prix fixe, avec un prix du kWh identique sur chacune et un abonnement qui peut varier selon la durée d’engagement pour les compteurs 6 kVA; les tarifs du kWh sont inférieurs au tarif réglementé, ce qui rend ces offres attractives. En plus de ses prix compétitifs, la bellenergie propose une qualité de service reconnue et a reçu des distinctions, ce qui en fait un fournisseur fiable, engagé et apprécié pour la transition énergétique. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après avoir longtemps misé sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé en 2024 un virage avec des offres à prix de marché désormais plus attractives pour les particuliers, ce qui permet au client de comparer réellement avec la concurrence. EDF se différencie également par la proposition des offres Tempo et EJP, parmi les meilleures du marché pour ceux qui souhaitent optimiser leur consommation grâce à l’effacement. L’amélioration notable de la relation client est visible via des dispositifs pour accompagner à la réduction de la consommation d’électricité, avec des outils comme MES ECO MOI, tout en conservant une position incontournable pour les ménages qui souhaitent rester chez le fournisseur historique. |
Quelques points positifs de la bellenergie et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de la bellenergie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Quelques points à améliorer de la bellenergie et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de la bellenergie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges de la bellenergie et d'EDF
Le Médiateur National de l'Énergie a constaté un taux de saisines identique de 19 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 pour la bellenergie et EDF. Ce chiffre correspond à un bon taux selon les critères d’évaluation. La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,25 / 5 pour la bellenergie et à 4,52 / 5 pour EDF. Ces deux fournisseurs affichent donc une forte satisfaction client. Le client bénéficie ainsi, chez chacun d’eux, d’un service jugé fiable et apprécié.
Litiges avec la bellenergie
| Litiges avec EDF
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur la bellenergie et EDF
la bellenergie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas la bellenergie.
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 03/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 05/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez la bellenergie ou EDF ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, comme passer de La Bellenergie à EDF, en souscrivant simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche reste entièrement gratuite, sans aucun frais de résiliation ni pénalité à verser. Le particulier n’a besoin d’aucun délai de préavis, car le changement s’effectue à tout moment. Il est possible de souscrire à l’offre sélectionnée en ligne, si le fournisseur propose ce service, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez la bellenergie
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur la bellenergie et EDF ?
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon qui propose de l’électricité 100 % d’origine renouvelable et française. Ce fournisseur, filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark, compte désormais plus de 100 000 clients au 15 juillet 2025. L’offre s’adresse aux clients particuliers, professionnels et collectivités, avec des contrats à prix fixes sur 1 à 3 ans et des offres labellisées VertVolt “engagé”. Le client bénéficie aussi d’un service client reconnu pour sa réactivité et d’une application mobile lancée en août 2025 pour faciliter la gestion de ses démarches au quotidien.
- Numéro de téléphone (Service client particuliers) : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local)
- Adresse e-mail (Service client particuliers) : [email protected]
- Adresse e-mail (Générale, siège social) : [email protected]
- Adresse e-mail (Clients professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (Service client / envoi du chèque énergie) :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
France
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF représente aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour son expérience et son rôle central depuis 1946. L’abonné peut y souscrire l’unique offre au tarif réglementé de l'électricité, encadrée par les pouvoirs publics, ainsi qu’une large gamme d’offres de marché pour l’électricité et le gaz naturel. Le client profite d’une offre adaptée à chaque profil, incluant de l’électricité verte certifiée et des options spécifiques comme Tempo ou EJP. Près de 70 % des sites résidentiels et 55 % des ménages conservent encore leur abonnement au tarif réglementé proposé par EDF ou une ELD au 31 décembre 2024.
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact : accéder au formulaire en ligne
- Par courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Quels sont les points communs entre la bellenergie et EDF ?
Les fournisseurs la bellenergie et EDF présentent plusieurs points communs importants. Chacun propose des offres d'électricité aux particuliers comme aux professionnels, avec des formules adaptées selon le profil du client. Il est possible de souscrire chez la bellenergie ou EDF à des offres incluant de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Les deux fournisseurs mettent à disposition un espace client en ligne et des services pour gérer facilement son contrat. Enfin, la bellenergie comme EDF se sont engagés à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour assurer la transparence envers les abonnés.
Comment contacter les services clients de la bellenergie et d'EDF ?
Le tableau comparatif ci-dessous présente les différents moyens de contact disponibles chez la bellenergie et EDF pour les particuliers en France.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 04 84 80 20 00 Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. | Service client particuliers : 34 04 Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h. |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Contacter la bellenergie
Pour contacter le fournisseur d'énergie la bellenergie, plusieurs moyens de communication sont proposés au client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 pour toute question liée au contrat ou à la souscription. Le particulier peut également envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], ou adresser un courrier postal à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Enfin, un espace client en ligne et un formulaire de contact restent accessibles via le site officiel pour gérer son contrat et adresser ses demandes.
Contacter EDF
Pour contacter EDF, le particulier peut joindre le service client par téléphone au 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse postale : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le client souhaitant privilégier les échanges électroniques peut écrire à l’adresse e-mail suivante : [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne. Enfin, EDF propose aussi un assistant virtuel (chatbot) et dispose d’un service spécifique pour les personnes sourdes ou malentendantes.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
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