
Payer une énergie moins chère
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Eco Saison) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Octopus Energy. Ces deux offres sont toutes les deux des options tarifaire spéciale. Par ailleurs, Octopus Energy et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Octopus Energy est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,5/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Un avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis EDF
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Taux de saisines d'EDF
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
OFFRE TEMPO EDF
Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
HCB :
0,1693 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
6 kVA :
158,28 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,10128 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
ZONE 1 : 0,1068 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Eco Saison) et d'EDF (Tempo).
Le client voit que le prix du kWh en Heures Pleines saison basse chez Octopus Energy Eco Saison option HPHC est de 0,1798 € alors qu'en jour bleu chez EDF Tempo, il est de 0,1609 € en Heures Pleines, soit un tarif inférieur pour l'offre Tempo.
L'abonnement annuel Eco Saison s'élève à 162,12 € en option HPHC, contre 155,52 € pour EDF Tempo, indiquant que Tempo propose un abonnement moins cher.
Sur la saison haute, le tarif du kWh en Heures Pleines chez Octopus Energy Eco Saison atteint 0,2372 € alors que sur les jours rouges Tempo, exceptionnellement élevés, le prix grimpe à 0,7562 €, mais seulement durant 22 jours par an ; Tempo reste plus compétitif en période normale grâce à ses 300 jours bleus et 43 jours blancs nettement inférieurs au tarif réglementé.
Au global, pour un particulier consommant 6000 kWh par an, EDF Tempo est moins cher qu'Octopus Energy Eco Saison, sauf si la plupart de la consommation a lieu en Heures Pleines pendant les rares jours rouges ; Tempo demeure ainsi l’offre la plus avantageuse pour qui optimise sa consommation.
Eco Saison
Fixe 2 ans
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Octopus Go
Intelligent Octopus
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte labellisée VertVolt Engagé, avec des prix fixes pendant 2 ans et un tarif particulièrement avantageux en été (avantage de 21 % sur le tarif réglementé d’avril à octobre, mais surcoût de 13 % en hiver). Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées : le client peut utiliser les gains pour réduire ses factures ou soutenir des associations. Destinée en priorité aux foyers non chauffés à l’électricité, cette offre est sans engagement et conçue pour inciter à la consommation responsable tout au long de l’année.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 118,68 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
6 kVA | 158,28 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
9 kVA | 200,88 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
12 kVA | 243,96 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
15 kVA | 284,16 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
18 kVA | 322,44 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
24 kVA | 409,8 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
30 kVA | 497,64 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
36 kVA | 584,4 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 120,84 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
6 kVA | 162,12 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
9 kVA | 209,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
12 kVA | 253,92 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
15 kVA | 295,56 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
18 kVA | 338,52 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
24 kVA | 428,4 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
30 kVA | 509,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
36 kVA | 578,28 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025
Tempo
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Vert Electrique Régional
EJP
Zen Week-End Plus
Vert Électrique Week-End
Zen Online
Vert Electrique
Vert Electrique Auto
Zen Week-End
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF distingue, selon la couleur du jour et l'heure, plusieurs tarifs permettant au client de réaliser des économies en décalant sa consommation vers les périodes où la demande sur le réseau est faible. Ce système compte 300 jours Bleus à tarifs avantageux, 43 jours Blancs avec des prix modérés et 22 jours Rouges durant lesquels les tarifs augmentent fortement en journée, pour inciter à limiter la consommation lors des pics hivernaux. Les jours Rouges ne surviennent jamais le week-end ni les jours fériés, et la couleur du lendemain est communiquée quotidiennement, facilitant ainsi l’adaptation des habitudes du particulier.
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 25/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1317 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Octopus Energy propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à EDF, il en propose 1 :
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz Optimisé).
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh de 0,1013 €, inférieur à celui d’EDF Avantage Gaz Optimisé dont le prix est de 0,1068 €. Le client souscrit chez Octopus Energy bénéficie d’un tarif fixe pendant 2 ans, alors qu’EDF applique des prix indexés qui peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois. Le particulier qui choisit Eco-conso Gaz profite d’un tarif 6 % inférieur au prix repère gaz au moment de la souscription, tandis que le prix du gaz EDF Avantage Gaz Optimisé est identique au prix repère gaz. Octopus Energy Eco-conso Gaz s’avère donc moins cher que l’offre d’EDF, tout en sécurisant le tarif sur une durée longue.
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy garantit au particulier un prix du kWh de gaz bloqué pendant deux ans, assorti d’une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte inédit permet au client de cumuler des gains à chaque économie d'énergie réalisée, ces gains pouvant ensuite être utilisés pour réduire les factures ou soutenir des associations. Cette offre, sans engagement et sans biogaz, se distingue aussi par un service client réputé compétent et un taux de litiges très bas.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 290,88 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1315 € | 0,10128 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,13255 € | 0,10324 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,13366 € | 0,10571 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,13441 € | 0,10715 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,13478 € | 0,11793 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,13477 € | 0,11793 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/07/2025
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Avantage Gaz Optimisé est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy garantit au particulier un prix du kWh de gaz bloqué pendant deux ans, assorti d’une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte inédit permet au client de cumuler des gains à chaque économie d'énergie réalisée, ces gains pouvant ensuite être utilisés pour réduire les factures ou soutenir des associations. Cette offre, sans engagement et sans biogaz, se distingue aussi par un service client réputé compétent et un taux de litiges très bas.
Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 89,04 € | 89,04 € | 233,16 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,139 € | 0,139 € | 0,1068 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1401 € | 0,1401 € | 0,1089 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1407 € | 0,1407 € | 0,11 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1411 € | 0,1411 € | 0,1113 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,143 € | 0,143 € | 0,1149 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1108 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
290,88 €/an (= 24,24 €/mois) Prix kWh 0,1013 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1425 €/an) Économie de 6,75 €/mois* (= 81 €/an) |
|
Vérifié le 04/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
233,16 €/an (= 19,43 €/mois) Prix kWh 0,1068 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1429 €/an) Économie de 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
265,68 €/an (= 22,14 €/mois) Prix kWh 0,1042 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1433 €/an) Économie de 6,08 €/mois* (= 73 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).
Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Octopus Energy![]() |
Électricité verte EDF![]() |
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Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
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Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
2,5/5 (71 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
1,7/5 (880 avis) Mis à jour le 14/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,8/5 (22067 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4,6/5 (29041 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Note moyenne |
4,8/5
(22138 avis) |
4,5/5 (29921 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,5 x 71) + (4,8 x 22067) ] / 22138 | [ (1,7 x 880) + (4,6 x 29041) ] / 29921 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy![]() Octopus Energy se distingue immédiatement avec des tarifs attractifs et un service client jugé irréprochable, deux atouts mis en avant par la stratégie du fournisseur. Ce dernier appartient à un groupe déjà solidement implanté dans de nombreux pays européens, offrant ainsi des garanties de fiabilité pour le particulier. Bien que le fournisseur soit encore relativement peu connu du grand public en France, sa croissance rapide souligne son succès croissant sur le marché résidentiel. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF![]() Après s’être longtemps appuyé sur le Tarif Réglementé de Vente sans réelle volonté de proposer des contrats compétitifs, EDF a lancé en 2024 des offres à prix de marché attractives, ce qui constitue un tournant attendu face à la concurrence. On note une effort visible dans la qualité de la relation client, bien que la vraie nature de cette évolution reste à confirmer avec le temps. Enfin, les offres Tempo et EJP demeurent parmi les solutions les plus intéressantes pour optimiser sa consommation électrique grâce à l’effacement. |
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points positifs d'EDF![]() Consulter les avis clients sur EDF
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points à améliorer d'EDF![]() Consulter les avis clients sur EDF
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Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie en 2024 se révèle plus faible chez Octopus Energy (11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels) que chez EDF (22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels). Ce chiffre situe Octopus Energy dans la catégorie d’un bon taux de saisines, tandis qu’EDF reste également dans le bon intervalle, mais avec un niveau de sollicitation du Médiateur deux fois plus élevé. La note moyenne pondérée des avis clients favorise aussi Octopus Energy, qui obtient 4,79 /5, contre 4,51 /5 pour EDF. L’expérience client d’Octopus Energy semble ainsi générer une plus grande satisfaction pour le particulier, qui rencontre moins de litiges et attribue une meilleure appréciation globale. En croisant ces deux indicateurs, Octopus Energy affiche une performance supérieure à EDF en 2024 concernant la relation client et la gestion des réclamations.
Litiges avec Octopus Energy![]()
| Litiges avec EDF![]()
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Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Octopus Energy et EDF font, tous les deux, partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 04/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le particulier peut changer de fournisseur d'énergie simplement en souscrivant un nouveau contrat chez Octopus Energy ou EDF. Cette démarche reste 100 % gratuite et ne prévoit ni frais de résiliation ni pénalités de la part de l'ancien fournisseur. Le changement de fournisseur s'effectue sans délai de préavis et à tout moment selon le souhait du client. Il est possible d'effectuer la souscription en ligne si le fournisseur la propose, ou par téléphone pour faciliter la démarche.
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
Contact pour souscrire chez EDF![]() |
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Octopus Energy se présente comme un fournisseur d'électricité et de gaz d'origine britannique, arrivé sur le marché français en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Le client bénéficie d'une offre d'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, ainsi que de plusieurs services innovants comme la Cagnotte et Opti’Compteur. La technologie propriétaire Kraken, véritable moteur numérique du groupe, optimise la gestion de la relation client et permet de suivre précisément la consommation d'énergie. Déjà choisi par plus de 600 000 clients en France, Octopus Energy ambitionne d’atteindre le million de foyers d’ici fin 2025.
Le fournisseur EDF (Électricité de France) se présente comme le fournisseur historique d’électricité en France, créé à la suite de la nationalisation du secteur en 1946. Le client trouve chez EDF un acteur unique qui est aujourd’hui le seul à proposer les tarifs réglementés de vente (TRV) pour l’électricité, encadrés par les pouvoirs publics. En 2024, près de 70 % des sites résidentiels choisissent EDF pour leur alimentation électrique, tandis que 55 % des ménages restent abonnés au tarif réglementé. Le particulier peut souscrire à une gamme d’offres comprenant de l'électricité classique ou verte, ainsi que du gaz, pour les besoins des particuliers et des professionnels.
Octopus Energy et EDF proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Le consommateur bénéficie chez chacun d’une gamme d’offres compétitives à prix fixes ou indexés, incluant des options vertes labellisées par l’Ademe. L’abonné profite d’un accès à un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier ou via un espace en ligne. Enfin, EDF comme Octopus Energy se sont engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la CRE, garantissant un haut niveau d'information pour chaque client.
Voici un tableau comparatif des moyens de contact proposés par Octopus Energy et EDF. Les informations incluent le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse postale de chaque fournisseur pour les clients particuliers.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi, 9h-17h | 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h |
Adresse e-mail | [email protected] Réponse garantie sous 48h | [email protected] Formulaire de contact en ligne |
Adresse postale | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 France |
Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens sont à disposition du client selon sa préférence. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 55 80 30, ou d'adresser un e-mail à [email protected]. Toute correspondance postale doit être envoyée à l'adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Le particulier peut également utiliser l’espace client en ligne ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Le client qui souhaite contacter EDF dispose de plusieurs moyens pratiques. Il est possible d’appeler le service client au 34 04 (tarif d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Pour une demande par courrier, l’adresse à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il existe aussi la possibilité d’écrire par mail à [email protected] ou de passer par le formulaire de contact en ligne.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Je vous réponds
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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