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Mint Énergie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Mint Énergie (Online & Green) et de TotalEnergies (Charge'Heures), c'est Mint Énergie qui est moins cher que TotalEnergies. La différence est que Mint Énergie Online & Green propose des prix indexés, alors que TotalEnergies Charge'Heures est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Mint Énergie et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Mint Énergie est noté 4,5/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 44 pour Mint Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Mint Énergie et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Mint Énergie et TotalEnergies

Mint Énergie est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 3,1/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,1

1.6k avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,7

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Un avis négatif

1/5
Morard
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 22/04/2025

Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Mint Énergie et de TotalEnergies

Le taux de saisines de Mint Énergie est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines de Mint Énergie

44 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

20 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 104 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 111,33 €/mois

OFFRE CHARGE'HEURES TOTALENERGIES

Selectra Score C
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1777 €/kWh

HC :
0,1495 €/kWh
HP :
0,1891 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
192,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies

HC :
0,1651 €/kWh

HP :
0,2162 €/kWh
HSC :
0,1261 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies

6 kVA :
180 €/an

Comparatif des offres de gaz de Mint Énergie et de TotalEnergies

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité126,67€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité126,33€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1062 €/kWh

ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1077 €/kWh
ZONE 4 : 0,1084 €/kWh
ZONE 5 : 0,109 €/kWh
ZONE 6 : 0,1097 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

330,84 €/an

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,1038 €/kWh

ZONE 2 : 0,1058 €/kWh
ZONE 3 : 0,108 €/kWh
ZONE 4 : 0,1118 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,1216 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

330,84 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Mint Énergie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie (Online & Green) et de TotalEnergies (Charge'Heures).

Chez Mint Énergie Online & Green, le prix du kWh en option base s’élève à 0,1777 €, soit une réduction permanente de 11 % par rapport au tarif réglementé, alors que TotalEnergies Charge'Heures n'annonce pas de réduction systématique sur le prix du kWh en heures pleines ou creuses classiques. Concernant l’abonnement annuel en option base, l’offre Mint Énergie s’établit à 185,64 €, tandis que chez TotalEnergies Charge'Heures, le prix de l’abonnement est identique au tarif réglementé en option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour le client qui consomme 6000 kWh par an, l’offre Mint Énergie Online & Green présente des tarifs plus compétitifs sur l’énergie hors heures super creuses, car chez TotalEnergies Charge'Heures seules 4 heures par nuit bénéficient d’un tarif très réduit, le reste étant au mieux identique au tarif réglementé ou plus cher. Ainsi, l’abonné qui recherche le fournisseur le moins cher constatera que Mint Énergie Online & Green est nettement moins cher que TotalEnergies Charge'Heures sur la majorité des usages quotidiens et demeure le meilleur choix tarifaire pour la plupart des particuliers.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à tarif avantageux, via des prix indexés sur le tarif réglementé et une remise garantie la première année. Cette formule inclut 25 % d’électricité verte d’origine française, ainsi qu’un engagement concret pour la reforestation, matérialisé par la plantation d’un arbre à chaque souscription. L’abonnement se distingue également par sa gestion 100 % digitale, sans engagement et accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 140,76 € 0,1777 €
6 kVA 185,64 € 0,1777 €
9 kVA 232,68 € 0,1777 €
12 kVA 279,84 € 0,1777 €
15 kVA 324,72 € 0,1777 €
18 kVA 369,12 € 0,1777 €
24 kVA 465,48 € 0,1777 €
30 kVA 557,28 € 0,1777 €
36 kVA 651,48 € 0,1777 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025


Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 192,12 € 0,1495 € 0,1891 €
9 kVA 242,52 € 0,1495 € 0,1891 €
12 kVA 291,36 € 0,1495 € 0,1891 €
15 kVA 337,8 € 0,1495 € 0,1891 €
18 kVA 385,56 € 0,1495 € 0,1891 €
24 kVA 486,36 € 0,1495 € 0,1891 €
30 kVA 580,08 € 0,1495 € 0,1891 €
36 kVA 674,4 € 0,1495 € 0,1891 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Charge'Heures est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Charge'Heures de TotalEnergies, réservée aux détenteurs d’une voiture électrique et équipés d’un compteur Linky, permet au client de profiter de l’électricité verte certifiée ainsi que d’un tarif avantageux pendant les 4 heures Super Creuses, la nuit entre 2h et 6h. L’électricité consommée est garantie d’origine renouvelable, principalement solaire, et le prix de l’abonnement reste aligné avec le Tarif Réglementé en option Heures Pleines Heures Creuses. Le contrat, d’une durée initiale d’un an et résiliable à tout moment sans frais, propose des conditions tarifaires évolutives jusqu’à deux fois par an, avec une information préalable d’au moins un mois auprès du client.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix du kWh en heures super creuses
6 kVA 180 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
9 kVA 240 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
12 kVA 300 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
15 kVA 348 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
18 kVA 384 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
24 kVA 492 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
30 kVA 588 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €
36 kVA 660 € 0,1651 € 0,2162 € 0,1261 €

Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Mint Énergie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1777 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1252 €/an)
8,75  €/mois*
(= 105 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1891 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1347 €/an)
0,75  €/mois*
(= 9 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV 
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1362 €/an)
0,42  €/mois*
(= 5 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -2%) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
191,76 €/an
(= 15,98 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1363 €/an)
0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE SMART & GREEN

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
206,16 €/an
(= 17,18 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1377 €/an)
1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1947 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1381 €/an)
2  €/mois*
(= 24 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 191,52 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
9 kVA 246,24 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
12 kVA 300,96 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
15 kVA 349,56 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
18 kVA 393,24 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
24 kVA 495,84 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
30 kVA 588,72 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
36 kVA 665,16 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025

Comparatif des tarifs de gaz de Mint Énergie et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Mint Énergie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie (Biogaz Online) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0,1062 €, tandis que l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies offre un kWh à 0,1058 €. Chez Mint Énergie, les tarifs sont fixes pendant 1 an, alors que TotalEnergies propose des prix indexés sur le prix repère avec une réduction de 10 %. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, l’abonnement annuel est identique chez les deux fournisseurs. Le client paiera moins cher avec TotalEnergies Spéciale Gaz qu’avec Mint Énergie Biogaz Online.

Les tarifs de gaz de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose au particulier un gaz composé à 95 % de gaz naturel et à 5 % de biogaz français, certifié par garanties d’origine, avec des prix hors taxes fixes pendant 1 an. Cette formule sans engagement se distingue par son tarif compétitif et une gestion dématérialisée, adaptée à une souscription simple et rapide. Il s’agit de l’offre la moins chère du fournisseur, mais elle convient principalement à ceux qui recherchent un premier pas vers le gaz vert, la part de biogaz restant limitée à 5 %.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 134,16 € 330,84 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1368 € 0,1368 € 0,1062 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 2 0,1368 € 0,1368 € 0,107 € 0,107 €
Prix du kWh Zone 3 0,1368 € 0,1368 € 0,1077 € 0,1077 €
Prix du kWh Zone 4 0,1368 € 0,1368 € 0,1084 € 0,1084 €
Prix du kWh Zone 5 0,1368 € 0,1368 € 0,109 € 0,109 €
Prix du kWh Zone 6 0,1368 € 0,1368 € 0,1097 € 0,1097 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/08/2025

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose au particulier un gaz composé à 95 % de gaz naturel et à 5 % de biogaz français, certifié par garanties d’origine, avec des prix hors taxes fixes pendant 1 an. Cette formule sans engagement se distingue par son tarif compétitif et une gestion dématérialisée, adaptée à une souscription simple et rapide. Il s’agit de l’offre la moins chère du fournisseur, mais elle convient principalement à ceux qui recherchent un premier pas vers le gaz vert, la part de biogaz restant limitée à 5 %.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1373 € 0,1038 €
Prix du kWh Zone 2 0,1382 € 0,1058 €
Prix du kWh Zone 3 0,1396 € 0,108 €
Prix du kWh Zone 4 0,141 € 0,1118 €
Prix du kWh Zone 5 0,1432 € 0,116 €
Prix du kWh Zone 6 0,1458 € 0,1216 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Mint Énergie et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Mint Énergie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1038 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1493 €/an)
Économie de 3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1520 €/an)
Économie de 1,67  €/mois*
(= 20 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz compétitif
✔︎ Prix HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de 1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de 3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,4/5 - 7434 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 204756 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4149 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3099 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
344,64 €/an
(= 28,72 €/mois)

Prix kWh
0,1125 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1605 €/an)
Surcoût de 5,33  €/mois*
(= 64 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
359,04 €/an
(= 29,92 €/mois)

Prix kWh
0,1169 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de 10,67  €/mois*
(= 128 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).

Mint Énergie ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Mint Énergie ou TotalEnergies ? Oui !

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Smart & Green :

    Avec l'offre Smart & Green de Mint Énergie, le particulier bénéficie d'une électricité verte française labellisée VertVolt Premium, issue d'achats directs auprès de producteurs locaux, avec des prix bloqués pendant 2 ans et un arbre planté à chaque souscription.

  2. Classic & Green :

    L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier de 50 % d’électricité verte d’origine française avec des prix fixes pendant 1 an, un prix du kWh similaire au tarif réglementé lors de la souscription, un abonnement plus cher que le tarif réglementé, et une réduction de 75 € sur la facture à partir de la deuxième année si le contrat est toujours actif.

  3. Online & Green : L'offre Mint Énergie Online & Green permet au particulier de bénéficier d'une électricité à prix indexé avec une remise de 11 % sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé, tout en incluant 25 % d'électricité verte d'origine française et la plantation d'un arbre lors de la souscription.
  1. Verte Fixe Electricité :

    Le particulier bénéficie avec l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies d'une électricité verte certifiée par Garanties d'Origine et de prix bloqués sur 1 an.

  2. Charge'Heures :

    L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier équipé d'un compteur Linky et d'une voiture électrique de profiter d'une électricité verte certifiée grâce à des tarifs avantageux la nuit entre 2h et 6h, tout en maintenant un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente.

Du gaz vert chez Mint Énergie ou TotalEnergies ? Oui !

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies
Gaz vert Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Gaz vert TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Biogaz Classic :

    L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'un gaz composé de 10 % de biogaz français certifié et 90 % de gaz naturel, avec un prix bloqué pendant 2 ans et une réduction de 60 € sur la facture après un an d'abonnement.

  2. Biogaz Online :

    Avec l'offre "Biogaz Online" de Mint Énergie, le particulier bénéficie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 1 an et profite d'une composition comprenant 5 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine.

  3. Biogaz Smart : L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'un contrat de gaz composé de 15 % de biogaz français et 85 % de gaz naturel avec des prix fixes pendant 3 ans, tout en profitant d'une facturation électronique et d'un service client accessible par téléphone.
  1. Verte Fixe gaz :

    L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz HT bloqué pendant un an et d’un approvisionnement intégrant 10 % de gaz vert d’origine française certifié par des Garanties d’Origine.

Avis clients de Mint Énergie et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Mint Énergie Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,1/5 (1627 avis)
Mis à jour le 21/08/25

2,7/5 (3099 avis)
Mis à jour le 21/08/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7/5 (11061 avis)
Mis à jour le 14/08/25

3,4/5 (7434 avis)
Mis à jour le 14/08/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,4/5 (204756 avis)
Mis à jour le 14/08/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (4149 avis)
Mis à jour le 14/08/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 14/08/25

4/5 (188 avis)
Mis à jour le 14/08/25
Note moyenne 4,5/5
(12795 avis)
4,3/5
(219626 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,1 x 1627) + (4,7 x 11061) + (4 x 107) ] / 12795 [ (2,7 x 3099) + (3,4 x 7434) + (4,4 x 204756) + (4,5 x 4149) + (4 x 188) ] / 219626

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Mint Énergie et TotalEnergies

Que pense Kelwatt de Mint Énergie et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Mint Énergie séduit le client par un positionnement unique : proposer des offres d’électricité et de gaz à la fois très compétitives et engagées en faveur des énergies renouvelables, et même des offres labellisées VertVolt Engagée ! Ce fournisseur mise sur une stratégie qui permet au particulier de choisir entre tarifs attractifs et garanties environnementales renforcées, selon ses préférences et son budget. Cette approche s’avère payante puisque Mint Énergie connaît une forte croissance de sa clientèle tout en conservant un engagement clair pour la transition écologique.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
TotalEnergies se distingue comme le leader des fournisseurs alternatifs avec des offres d’électricité et de gaz claires et compétitives, lesquelles permettent de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés. Le particulier bénéficie d’un parcours de souscription fluide et efficace ainsi que d’un service client reconnu pour ses qualités, avec de nombreuses récompenses obtenues ces dernières années. Toutefois, il est important de noter que TotalEnergies reste un acteur issu des énergies fossiles même si l’entreprise met en avant des efforts pour développer progressivement ses investissements dans les énergies renouvelables.

Quelques points positifs de Mint Énergie et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Mint Énergie et TotalEnergies
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le client bénéficie d'offres d'électricité et de gaz à des tarifs compétitifs tout en s'engageant pour les énergies renouvelables.
  • Des offres sont labellisées VertVolt, choix engagé par l'ADEME, garantissant à l’abonné une transparence sur l'origine de l’électricité verte et des garanties d’origine achetées directement auprès de producteurs français.
  • Le client profite d'un partenariat avec Reforest'Action, permettant la plantation d’arbres lors d’un parrainage et la contribution à la reforestation ainsi qu’à la compensation des émissions de CO₂.
  • L'offre Mint Énergie détient la labellisation Service France Garanti depuis 2021 (reconfirmée en juillet 2023), soulignant l’expertise 100 % française de ses services et de ses partenaires.
  • Mint Énergie détient également le label Engagé RSE niveau confirmé pour son engagement structurel en faveur du développement durable social et environnemental.
  • Le particulier a accès à un service client joignable par téléphone (appel non surtaxé), par e-mail, par courrier postal ainsi que via un espace client en ligne.
  • En activant le programme de parrainage, l’abonné peut obtenir une réduction sur la facture et bénéficier d'avantages cumulables sans limitation sur le nombre de filleuls.
  • Mint Énergie propose des services complémentaires comme l'installation de panneaux solaires, la fourniture de produits écoresponsables via Mint Market, la rénovation énergétique et des forfaits mobiles avec remises pour les détenteurs d’un contrat énergie.
  • La filiale possède une forte croissance sur le marché des énergies renouvelables en France et figure désormais comme le cinquième fournisseur d’énergie en France auprès des particuliers.
  • Le particulier profite de l’expérience et de l’esprit d'innovation d’un opérateur historique, devenu acteur reconnu du secteur de l’énergie verte.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le fournisseur TotalEnergies compte 5,5 millions de clients en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du pays.
  • L’opérateur propose un service client reconnu, élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives pour les particuliers.
  • TotalEnergies a remporté de nombreux prix tels que le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que le 1er prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie Entreprise de Services de 2018 à 2021.
  • Le fournisseur s’illustre grâce à ses systèmes d'information très performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour le client.
  • Un parcours de souscription simple et fluide est proposé aussi bien par téléphone qu’en ligne.
  • Le client dispose d’offres claires et peut bénéficier de remises stables au fil des années, ce qui permet de payer généralement moins cher que les tarifs réglementés.
  • Un service client ultra-performant est mis en avant, régulièrement récompensé par des organismes spécialisés.
  • De nombreux canaux de contact sont disponibles pour toute question ou gestion du contrat : téléphone, email, courrier postal, espace client en ligne et même un service dédié pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Un programme de parrainage permet au client de recommander TotalEnergies à ses proches et de bénéficier d’avantages financiers cumulables.
  • TotalEnergies met en place des offres promotionnelles attractives, telles qu’une prime de bienvenue lors de la première souscription, sous conditions.
  • Un investissement progressif dans la production d’énergie renouvelable est engagé, notamment avec 2 GW de capacité exploitée.
  • Le client accède à un espace client complet, permettant la consultation des contrats, des factures et des justificatifs.

Quelques points à améliorer de Mint Énergie et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Mint Énergie et TotalEnergies
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le fournisseur Mint Énergie a connu une perte significative de clients après des hausses de prix, ce qui peut laisser craindre une certaine instabilité tarifaire.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA peut être supérieur à certains concurrents, en particulier sur les offres éco-responsables les plus exigeantes.
  • Des remontées font état de difficultés pour obtenir le remboursement du dépôt de garantie après la résiliation d’un contrat : la démarche peut s’avérer longue et nécessiter plusieurs relances.
  • L’absence d'application mobile dédiée oblige le client à se connecter sur le site internet pour consulter sa consommation, ce qui peut être moins pratique pour suivre ses dépenses énergétiques.
  • Il est mentionné que l'accès à la consommation peut être retardé ou compliqué suite à un changement de fournisseur, impactant la visibilité sur la gestion de l’énergie au quotidien.
  • Certains clients remontent des difficultés à revoir leur échéancier en cas d’erreur, l’ajustement de la mensualité pouvant être complexe et nécessiter l’intervention d’un support spécifique plutôt que du service client classique.
  • Des cas d’erreurs lors de l’activation ou de la résiliation des contrats sont constatés, pouvant entraîner des complications administratives et des mises en recouvrement.
  • Il a pu être rapporté une gestion perfectible des demandes de rétractation : l’annulation d’un contrat peut entraîner des démarches alourdies et entraîner la réception d’une facture de clôture imprévue.
  • Bien que Mint Énergie ait commercialisé des offres de gaz en 2020, il semble qu’il ne propose actuellement aucune offre de gaz, ce qui ne permet pas de regrouper son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le service client est disponible uniquement du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, ce qui limite la possibilité de contact en dehors des horaires de bureau.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut interroger les clients sensibles aux enjeux climatiques malgré les investissements récents dans les énergies renouvelables.
  • Des difficultés ponctuelles de gestion administrative peuvent survenir, telles que des erreurs sur le point de livraison ou sur la puissance de compteur, nécessitant parfois des échanges répétés avec le service client.
  • Le service client est majoritairement localisé hors de France, ce qui peut entraîner un manque de personnalisation dans le suivi des dossiers et obliger le client à avoir plusieurs interlocuteurs successifs pour un même problème.
  • Des erreurs dans l'ajout de services annexes (par exemple une assurance automatique non explicitement demandée) ont été rapportées, ce qui peut générer des frais imprévus si le client n'est pas vigilant.
  • L’estimation des mensualités peut parfois manquer de précision, entraînant des écarts lors du réajustement annuel qui nécessitent une attention du client sur sa consommation réelle et sur sa facturation.
  • TotalEnergies conserve une image controversée sur le plan environnemental en raison de son origine dans le secteur pétrolier, ce qui peut ne pas convenir à certains clients recherchant un fournisseur exclusivement engagé dans les énergies vertes.

Comparatif des litiges de Mint Énergie et de TotalEnergies

Le taux de saisines 2024 du Médiateur National de l'Énergie pour Mint Énergie est de 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, c'est-à-dire un taux moyen. Pour TotalEnergies, le taux de saisines est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit un bon taux. La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,49 / 5 pour Mint Énergie et 4,34 / 5 pour TotalEnergies. Le client constate donc une satisfaction globale supérieure à la moyenne pour les deux fournisseurs. Toutefois, le taux de saisines meilleur chez TotalEnergies montre une gestion plus efficace des réclamations de ses clients résidentiels.

Comparatif du taux de saisine de Mint Énergie et TotalEnergies
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

Questions fréquentes sur Mint Énergie et TotalEnergies

Mint Énergie ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Mint Énergie Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Mint Énergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en août 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 08/08/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 822 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 56 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 6 kVA 201,6 €/an
  • Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7630 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 198 avis sur iGraal
4/5 - 3183 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Mint Énergie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en août 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 302,16 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 32535 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 894 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1007 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 24280 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 78 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 338,88 €/an
  • Prix kWh 0,1006 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7630 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 198 avis sur iGraal
4/5 - 3183 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Mint Énergie ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d’énergie entre Mint Énergie et TotalEnergies se réalise en toute simplicité. Le particulier peut souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix sans supporter de frais de résiliation. Cette démarche reste entièrement gratuite et n’exige aucun délai de préavis. Le client effectue la souscription directement en ligne si le fournisseur propose ce service ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Mint Énergie et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Mint Énergie et TotalEnergies ?

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Mint Énergie figure parmi les fournisseurs d'énergie les plus remarqués du marché français grâce à ses offres compétitives et à son engagement envers les énergies renouvelables. Lancé en 2017, le fournisseur propose des contrats d' électricité 100 % verte labellisés VertVolt par l’ADEME ainsi que du gaz vert pour les particuliers et les professionnels. Le client bénéficie de services complémentaires comme la rénovation énergétique, l'installation de panneaux solaires via Mint Solaire, ou encore une marketplace d’objets écoresponsables. En 2024, le portefeuille de Mint Énergie atteint environ 250 000 clients et lui permet de s’imposer comme le cinquième fournisseur d’énergie de France.

  • Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour les particuliers et les professionnels, joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Adresse e-mail : [email protected] (pour les questions concernant les factures ou autres demandes spécifiques des particuliers)
  • Adresse e-mail : [email protected] (pour les demandes générales ou d’assistance)
  • Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies représente le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec plus de 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus. Ce fournisseur propose des offres d’électricité et de gaz variées, incluant des tarifs à prix fixes ou indexés ainsi que des options d’énergie verte. Les consommateurs bénéficient d’un service client reconnu, primé douze années de suite « Élu Service Client de l’Année » et régulièrement distingué pour la qualité de la relation client. TotalEnergies poursuit son évolution en misant sur des investissements dans les énergies renouvelables, tout en continuant d’assurer des offres compétitives et claires.

  • Service client particuliers (téléphone) : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d'un appel local)
  • Service client professionnels (téléphone) : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d'un appel local)
  • Service Paiement (téléphone) : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d'un appel local)
  • Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Adresse courrier (pour particuliers et professionnels) : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
  • Formulaire de contact professionnels : Formulaire disponible en ligne

Quels sont les points communs entre Mint Énergie et TotalEnergies ?

Les fournisseurs Mint Énergie et TotalEnergies proposent tous deux des offres pour l’électricité et le gaz, accessibles aux particuliers comme aux professionnels. Chacun des deux acteurs permet au consommateur de souscrire à des contrats avec des énergies vertes et renouvelables. Il est possible pour le client de bénéficier d’offres avec prix fixes ou indexés selon ses besoins. Les deux fournisseurs s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Le particulier retrouve également chez Mint Énergie et TotalEnergies un service client disponible par téléphone, e-mail et espace client en ligne.

Comment contacter les services clients de Mint Énergie et de TotalEnergies ?

Voici un tableau comparatif des moyens de contact entre Mint Énergie et TotalEnergies. Ce tableau permet de retrouver rapidement les coordonnées essentielles pour joindre chaque fournisseur selon différents canaux : téléphone, e-mail et adresse postale.

Présentation des différents moyens de contacts chez Mint Énergie et TotalEnergies
Contacter
logo de Mint Énergie
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone
(Service client particulier)
09 77 40 10 80
(lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
09 70 80 69 69
(lundi au samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d'un appel local)
Numéro de téléphone
(Service client professionnels)
09 77 40 10 80 09 77 40 50 60
(lundi au samedi de 9h à 19h)
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Assistance : [email protected]
Service consommateur : [email protected]
Adresse postale
(Service client)
Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
TotalEnergies
Service Client

TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
France
Site web / Formulaire de contact Formulaire de contact Mint Énergie Formulaire de contact TotalEnergies

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens de communication sont proposés au client. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les demandes écrites peuvent se faire par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Il est aussi possible d’utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact sur le site officiel.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie

Contacter TotalEnergies

Pour entrer en contact avec TotalEnergies, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix d'un appel local, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h). Il est également possible d'écrire au fournisseur à l'adresse postale suivante : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Toute demande écrite peut aussi être envoyée par e-mail à [email protected], notamment pour les questions relatives aux factures. L'espace client en ligne et le formulaire de contact restent pratiques pour la gestion courante et les demandes écrites.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

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