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L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Alpiq ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Alpiq. La différence est qu'Alpiq Électricité Stable propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Alpiq et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alpiq et EDF

Alpiq est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,2/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Alpiq sur Kelwatt

3,2

125 avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,7

872 avis clients

Un avis positif

5/5
Alberto
Date de publication 09/12/2024
Date d'expérience 02/12/2024

Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Laurent
Date de publication 09/02/2025
Date d'expérience 01/02/2025

1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !

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Un avis négatif

2/5
Anonyme
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 29/11/2024

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Alpiq

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et d'EDF

Le taux de saisines d'Alpiq est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines d'Alpiq

32 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

22 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF

Offres d'électricité d'Alpiq

Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq

Mensualité 105,83 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 101,92 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

BASE :
0,18548 €/kWh

HC :
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1447 €/kWh

BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
167,64 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et d'EDF

Offres de gaz d'Alpiq

Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Alpiq

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité124,42€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

ZONE 1 : 0,1085 €/kWh

ZONE 2 : 0,1105 €/kWh
ZONE 3 : 0,1114 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1154 €/kWh
ZONE 6 : 0,112 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

277,92 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et d'EDF (Tempo).

L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un prix fixe pendant 1 an avec un prix du kWh en option Base à 0,1855 €/kWh, soit 8 % moins cher que le tarif réglementé. Le client Tempo d’EDF bénéficie de tarifs très attractifs la majeure partie de l’année : un prix du kWh Bleu Heures Pleines à 0,1609 €/kWh et Bleu Heures Creuses à 0,1296 €/kWh, mais subit un prix Rouge Heures Pleines très élevé à 0,7562 €/kWh sur 22 jours par an. L’abonnement annuel en option Base est de 164,64 € chez Alpiq, identique à celui du tarif réglementé standard, contre 155,52 € pour Tempo. Pour un particulier consommant 6000 kWh par an, Tempo d’EDF s’avère moins cher qu’Alpiq Électricité Stable si la gestion active de la consommation lors des jours rouges est possible ; sinon, Alpiq reste compétitif mais ne peut rivaliser avec Tempo sur le prix moyen du kWh.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq

logo Alpiq
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Alpiq

Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.

L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un prix du kWh fixe pendant un an, avec une remise de 8 % par rapport au tarif réglementé, garantie jusqu’au 30 juin 2026. Le client peut personnaliser son offre en choisissant l’origine de son énergie (option payante), le montant de ses mensualités, ainsi que la date de prélèvement. L’électricité verte est disponible en supplément, et l’abonné bénéficie d’une facturation mensualisée, ajustable et simplifiée.

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Électricité Stable d'Alpiq en option base
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,18548 €
6 kVA 164,64 € 0,18548 €
9 kVA 207,24 € 0,18548 €
12 kVA 250,32 € 0,18548 €
15 kVA 290,4 € 0,18548 €
18 kVA 357,84 € 0,18548 €
24 kVA 416,16 € 0,18548 €
30 kVA 503,88 € 0,18548 €
36 kVA 580,68 € 0,18548 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 02/06/2025


Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Électricité Stable d'Alpiq en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,15665 € 0,19715 €
9 kVA 214,92 € 0,15665 € 0,19715 €
12 kVA 260,28 € 0,15665 € 0,19715 €
15 kVA 301,92 € 0,15665 € 0,19715 €
18 kVA 344,88 € 0,15665 € 0,19715 €
24 kVA 434,76 € 0,15665 € 0,19715 €
30 kVA 503,52 € 0,15665 € 0,19715 €
36 kVA 584,64 € 0,15665 € 0,19715 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 02/06/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

logo EDF
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.

L’offre Tempo d’EDF propose une tarification différenciée selon les jours et les heures de consommation, répartissant l’année en jours bleus, blancs et rouges, pour inciter le client à diminuer sa consommation lors des périodes de forte demande. Prendre un contrat Tempo permet ainsi de bénéficier d’un prix du kWh avantageux la majorité de l’année tout en participant à l’équilibre du réseau électrique français lors des jours rouges, principalement en hiver. Accessible aux particuliers au Tarif Bleu avec un compteur d’une puissance minimale de 6 kVA, cette option représente une solution très compétitive pour les consommateurs capables d’adapter leurs usages selon la couleur du jour.

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alpiq et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée :
107  €/mois
(= 1278 €/an)
8,08  €/mois*
(= 97 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT (garanti jusqu'au 30/06/2026)
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients
4,8/5 - 2685 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 125 avis sur Selectra
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1314 €/an)
5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Électricité verte 6,3% moins chère que le TRV (HT) 
✔︎ Choix du mode de production de son énergie
✔︎ Choix de la provenance de son électricité
✔︎ Service client basé en France et joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte entraîne un surcoût
Autres avis clients
4,8/5 - 2685 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 125 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE

 Indexation Prix Repère

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT environ 4% moins cher que le TRV
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé 
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte en surcoût 
Autres avis clients
4,8/5 - 2685 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 125 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2012 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1372 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé
✔︎ Prix du kWh légèrement moins cher que le TRV
✔︎ Possibilité de choisir l'origine et la provenance de l'énergie verte
Inconvénients
✖︎ Electricité verte en surcoût (0,006€/kWh de plus) 
Autres avis clients
4,8/5 - 2685 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 125 avis sur Selectra
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq

Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.

L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF destine ses tarifs aux particuliers avec un prix de l’abonnement fixé à 277,92 € par an, soit une structure identique à celle appliquée par le Prix Repère Gaz (PRG) établi par la CRE. Le prix du kWh de gaz proposé par cette offre est de 0,1085 € HT, en alignement direct avec le tarif de référence mensuel publié par la CRE. À chaque évolution du PRG, aussi bien le montant de l’abonnement que le tarif du kWh sur l’offre Avantage Gaz Optimisé suivent la même dynamique, à la hausse comme à la baisse. L’abonné résidentiel bénéficie ainsi d’une facturation qui varie mensuellement selon le principe d’indexation, sans s’écarter du cadre tarifaire défini par le prix repère gaz de la CRE.

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

Les tarifs de gaz chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,48 € 114,48 € 277,92 €
Prix du kWh Zone 1 0,1383 € 0,1383 € 0,1085 €
Prix du kWh Zone 2 0,1394 € 0,1394 € 0,1105 €
Prix du kWh Zone 3 0,1399 € 0,1399 € 0,1114 €
Prix du kWh Zone 4 0,1402 € 0,1402 € 0,1124 €
Prix du kWh Zone 5 0,1419 € 0,1419 € 0,1154 €
Prix du kWh Zone 6 0,1399 € 0,1399 € 0,112 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alpiq et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
277,92 €/an
(= 23,16 €/mois)

Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1493 €/an)
Économie de 1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1501 €/an)
Économie de 0,75  €/mois*
(= 9 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 28132 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 872 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).

Alpiq ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alpiq ou EDF ? Oui !

Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alpiq et EDF
Électricité verte Alpiq
Logo de Alpiq
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Électricité Stable 100% verte :

    L'offre Alpiq "Électricité Stable 100% verte" permet au particulier de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable avec des prix fixes pendant 1 an, tout en choisissant l'origine géographique et la source de production, pour un prix du kWh TTC 5 % inférieur au tarif réglementé du 1er février 2025.

  2. Electricité Référence 100% Verte :

    L'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq permet au particulier de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine, de choisir l'origine et la provenance de cette énergie, tout en profitant d'un prix du kWh indexé et légèrement inférieur au tarif réglementé, moyennant un léger supplément de 0,006 €/kWh.

  1. Vert Electrique :

    L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine, avec des prix fixés librement par EDF qui peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an.

  2. Vert Électrique Week-End :

    L'offre "Vert Électrique Week-End" d'EDF permet au client, équipé d'un compteur Linky, de bénéficier le week-end et les jours fériés d'un prix du kWh HT 30 % moins cher par rapport au reste de la semaine, tout en assurant une électricité d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine.

  3. Vert Electrique Régional :

    Avec l'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF, le client bénéficie d'une électricité 100 % verte certifiée par l'ADEME, issue de parcs éoliens locaux choisis parmi plusieurs régions françaises, tout en soutenant directement la production d'énergie renouvelable sur le territoire.

  4. Vert Electrique Auto :

    L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF s'adresse au particulier propriétaire d'une voiture électrique ou hybride rechargeable vivant en maison individuelle, et lui permet de bénéficier d'une électricité verte certifiée accompagnée d'un prix du kWh en heures creuses 50 % inférieur à celui des heures pleines.

Du gaz vert chez Alpiq ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Alpiq et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Alpiq Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,2/5 (125 avis)

1,7/5 (872 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (2685 avis)

4,6/5 (28132 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (911 avis)
-
Note moyenne 4,7/5
(3721 avis)
4,5/5
(29004 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,2 x 125) + (4,8 x 2685) + (4,6 x 911) ] / 3721 [ (1,7 x 872) + (4,6 x 28132) ] / 29004

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages d'Alpiq et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'EDF.

Les principaux points forts d'Alpiq et EDF
Avantages d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Le consommateur bénéficie d'une expérience de plus de 100 ans d'Alpiq en tant que producteur et fournisseur d'électricité.
  • Le client profite d'un service client de qualité basé en France, élu Meilleur Service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR.
  • L'abonné dispose d'une offre ayant été désignée Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.
  • Le particulier peut choisir entre plusieurs offres d'électricité : classique et verte.
  • Une grande clarté et accessibilité des informations sur les offres est constatée selon les retours de Selectra.
  • Il est possible de bénéficier d'un programme de parrainage offrant au parrain 15 € de réduction sur la facture et au filleul 15 € sur sa première facture, sous certaines conditions.
  • Le client particulier se voit assurer que les tarifs restent inférieurs au tarif réglementé d'EDF.
  • L'offre d'Alpiq présente un service client facilement joignable et aimable, avec des factures claires et détaillées, comme l'attestent de nombreux avis clients.
  • Selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, Alpiq se classe quatrième parmi les meilleurs fournisseurs d'électricité en France, avec un score de 89 % et une note de 17,88/20 (source : Pro Conso France, \"Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025\").
  • Alpiq occupe la quatrième place des meilleurs fournisseurs d’électricité verte avec un score de 89 % et une note de 17,85/20 (source : Pro Conso France).
  • En matière de service client, Alpiq se classe deuxième meilleur fournisseur avec un score de 84 % et une note de 16,77/20 (source : Pro Conso France).
  • L'abonné trouve chez Alpiq fiabilité et sérieux reconnus sur le marché français, avec une gestion administrative simplifiée lors d'un changement de fournisseur.
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • Le particulier peut bénéficier d’un fournisseur historique d’électricité, synonyme d’expérience et de stabilité sur le marché depuis 1946.
  • L’abonné a accès aux tarifs réglementés de l’électricité, qui ne sont proposés que par EDF et les ELD, ceux-ci étant réglementés par les pouvoirs publics.
  • Le client dispose d’une palette d’offres incluant de l'électricité (verte ou classique) et du gaz, permettant de regrouper ses contrats d’énergie.
  • Le consommateur peut choisir des offres spécifiques comme Tempo et EJP, reconnues pour être parmi les meilleures options afin d’optimiser sa consommation grâce à l’effacement.
  • Le particulier bénéficie d’initiatives pour mieux maîtriser sa consommation et réaliser des économies, notamment grâce à MES ECO  & MOI.
  • Au 31 décembre 2024, selon l’Observatoire des marchés de la CRE, presque 70 % des sites résidentiels font confiance à ce fournisseur historique (source : CRE).
  • Au même instant, 55 % des ménages restent abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour leur électricité (source : CRE).
  • EDF a remporté la première place dans le classement national de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services, d’après une enquête BearingPoint et Kantar menée auprès de 4 000 usagers.
  • Le fournisseur a terminé 3ème du classement Capital 2025 des meilleures enseignes dans la catégorie « meilleurs fournisseurs d’énergie » avec une note de 7,64 / 10, selon un sondage réalisé auprès de 20 000 Français.
  • Le client accède à un service client réputé pour son écoute et sa disponibilité, la qualité de la relation client ayant été récompensée à l’échelle nationale.
  • Le particulier bénéficie de solutions d’accompagnement pour la gestion de la consommation, qui visent à limiter les mauvaises surprises lors de la régularisation annuelle.
  • L’abonné peut profiter d’une évolution vers des offres à prix de marché attractives en 2024, illustrant la volonté d’EDF de s’adapter à la concurrence.

Inconvénients d'Alpiq et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Alpiq et EDF
Inconvénients d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Les tarifs proposés par Alpiq ne figurent pas parmi les moins chers du marché : il existe d'autres fournisseurs avec des prix plus compétitifs.
  • L'offre d'électricité verte d'Alpiq n'est pas le point fort du fournisseur, ce qui peut décevoir les consommateurs particulièrement sensibles à l'origine de l'énergie.
  • Certains clients ont souligné un manque de clarté dans les contrats et des difficultés pour obtenir le contrat papier après la souscription.
  • Des retours signalent que le montant des factures réelles peut différer des montants affichés sur l'application, rendant le suivi budgétaire moins pratique pour le particulier.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz ; il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Pour les consommateurs à la recherche d'offres duales électricité + gaz, Alpiq ne répond pas à ce besoin.
  • Des clients évoquent des publicités jugées ambiguës concernant les réductions appliquées en fonction de la date de référence du tarif réglementé.
  • Des difficultés ont été notées quant à l'obtention du prix exact figurant sur le contrat comparé au tarif affiché lors de la souscription.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Les tarifs réglementés commercialisés par EDF ne sont pas toujours les plus attractifs sur le marché pour le particulier, ce qui peut générer un surcoût pour le client en quête d'économies.
  • L'évolution vers des offres à prix de marché attractives est jugée tardive par rapport à la concurrence, ce qui a pu priver le consommateur de meilleures conditions tarifaires par le passé.
  • Le service client de EDF manque parfois de réactivité ou de flexibilité, certains clients rencontrant des délais ou difficultés dans la gestion des contrats lors de déménagements ou changement de situation.
  • Des difficultés peuvent être observées lors des régularisations de factures, avec des mensualisations parfois mal ajustées qui obligent le client à de multiples démarches pour obtenir une explication claire.
  • Certains consommateurs signalent une confusion entre les différents services et interlocuteurs téléphoniques, ce qui peut faire perdre du temps lors des démarches administratives.
  • En cas de problème ou coupure, il peut arriver que EDF et ses partenaires (comme Enedis) se renvoient la responsabilité, occasionnant une attente prolongée sans solution immédiate pour le particulier.
  • Le prix de l'abonnement à l'électricité chez EDF en puissance 6 kVA peut s'avérer supérieur à celui proposé par certains concurrents.
  • Bien que EDF propose également des offres de gaz, certains clients signalent une méconnaissance des modalités de facturation ou des hausses importantes de leurs mensualités pour un logement chauffé au gaz.

Comparatif des litiges d'Alpiq et d'EDF

Le Médiateur National de l'Énergie relève pour 2024 un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels chez Alpiq, contre 22 pour 100 000 chez EDF. Ces deux taux s’inscrivent dans la catégorie des bons taux de saisines (compris entre 1 et 35). La note moyenne pondérée des avis clients d’Alpiq atteint 4,7 / 5, alors que celle d’EDF s'établit à 4,51 / 5. Ces résultats indiquent que le client Alpiq comme le client EDF déclare en majorité être satisfait, avec un léger avantage pour Alpiq sur la satisfaction client. Un taux bas et une bonne note d’avis suggèrent un bon niveau de qualité de service pour les deux fournisseurs.

Comparatif du taux de saisine de Alpiq et EDF
Litiges avec Alpiq
Logo de Alpiq
  • Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Alpiq et EDF

Alpiq ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alpiq Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,6/5 - 1934 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/05/2025
  • Abo 11200 kWh 289,92 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 21464 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1056 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10816 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou EDF ?

Le changement de fournisseur entre Alpiq et EDF s’effectue de manière simple pour le consommateur. L’abonné peut souscrire un nouveau contrat d’énergie gratuitement sans aucuns frais de résiliation ni pénalités. Le client réalise cette démarche sans délai de préavis et à tout moment. Il est possible pour le particulier de souscrire à l’offre choisie en ligne ou par téléphone si ce service est proposé par le fournisseur.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alpiq et EDF
Contact pour souscrire chez Alpiq
Logo de Alpiq
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Alpiq et EDF ?

Présentation d'Alpiq

Logo de Alpiq

Le fournisseur d'énergie Alpiq, fondé en 1890 en Suisse, s'est implanté sur le marché français en 2002 pour les professionnels et en 2020 pour les particuliers. Le client bénéficie d'un service client de grande qualité, basé en France, plusieurs fois récompensé, notamment Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022 et Meilleur fournisseur d'électricité selon le Prix Selectra 2023. L'abonné peut choisir parmi plusieurs offres d'électricité, verte ou classique, dont les tarifs restent systématiquement moins élevés que le tarif réglementé EDF. Plus de 50 000 clients ont déjà fait confiance à Alpiq en 2024, qui propose aussi un programme de parrainage avantageux.

  • Numéro de téléphone pour les particuliers : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 74 99 73 66
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale du service client : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Présentation d'EDF

Logo de EDF

Le fournisseur EDF occupe une place majeure sur le marché de l'énergie en France depuis sa création en 1946, en tant que fournisseur historique d'électricité. Le client peut toujours bénéficier chez EDF du Tarif Réglementé de Vente de l'électricité, une exclusivité régulée par les pouvoirs publics. En 2024, presque 70 % des sites résidentiels sont clients d’EDF et 55 % des ménages restent abonnés à son tarif réglementé. L’abonné trouve aussi une gamme de contrats d’électricité (verte ou classique) et de gaz adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels.

  • Numéro de téléphone pour les particuliers : 34 04 (service disponible du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 30 22 (service disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale du siège : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Quels sont les points communs entre Alpiq et EDF ?

Les fournisseurs Alpiq et EDF proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers ainsi que des professionnels. Le client peut choisir entre des offres classiques et des offres d'électricité verte chez chacun des deux fournisseurs. Les deux acteurs s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Il existe chez Alpiq comme chez EDF différents types de contrats à prix fixes ou indexés. Enfin, le particulier bénéficie dans les deux cas d’un service client basé en France pour la gestion de son contrat et de ses questions.

Comment contacter les services clients d'Alpiq et d'EDF ?

Voici un comparatif synthétique des principaux moyens de contact auprès des fournisseurs Alpiq et EDF. Ce tableau facilite la recherche rapide d'une information de contact essentielle selon le fournisseur choisi.

Présentation des différents moyens de contacts chez Alpiq et EDF
Contacter
logo de Alpiq
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone (particuliers) 09 78 46 85 75
lundi au vendredi de 9h à 18h
34 04
lundi au samedi de 8h à 20h
Numéro de téléphone (professionnels) 09 74 99 73 66 30 22
du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Formulaire de contact (professionnels) Formulaire de contact EDF Pro
Adresse postale du siège Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Adresse postale du service client Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Contacter Alpiq

Pour contacter Alpiq, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible d’écrire par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute demande liée au contrat ou au service. Le courrier postal peut être envoyé à l’adresse suivante : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Un numéro dédié aux professionnels existe également : 09 74 99 73 66.

Contacter EDF

Pour contacter EDF, le client dispose de différents moyens de communication selon ses besoins. Le service client est joignable par téléphone au 34 04, ainsi que par e-mail à l’adresse [email protected]. Il est aussi possible d’envoyer un courrier au siège, à l’adresse postale suivante : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. De plus, le formulaire de contact en ligne accessible sur le site EDF permet d’adresser une demande sans délai postal.

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