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Ekwateur ou Mint Énergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte variable) et de Mint Énergie (Online & Green), c'est Ekwateur qui est moins cher que Mint Énergie. Par ailleurs, Ekwateur et Mint Énergie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,6/5, alors que Mint Énergie est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 44 pour Mint Énergie, contre 54 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Ekwateur et Mint Énergie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Mint Énergie

Ekwateur est moins bien noté que Mint Énergie en raison de sa note de 2,7/5, contre 3,1/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Ekwateur sur Kelwatt

2,7

693 avis clients

Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,1

1.6k avis clients

Un avis positif

4/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 05/03/2024
Date d'expérience 05/03/2024

Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
La personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires

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Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Un avis négatif

1/5
Eric.B
Date de publication 08/05/2025
Date d'expérience 08/05/2025

A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).

A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.

Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.

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Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Ekwateur

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et de Mint Énergie

Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui de Mint Énergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Ekwateur

54 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Mint Énergie

44 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et de Mint Énergie

Offres d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur

Mensualité 105,08 €/mois

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score C
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 110,08 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur

BASE :
0,17616 €/kWh

HC :
0,15888 €/kWh
HP :
0,18072 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur

BASE 6 kVA :
209,04 €/an

HPHC 6 kVA :
220,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1935 €/kWh

HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
171 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et de Mint Énergie

Offres de gaz d'Ekwateur

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur

Mensualité128,33€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité121,42€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

ZONE Single Gas Zone : 0,09907 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

429,96 €/an

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1041 €/kWh

ZONE 2 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

290,88 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et de Mint Énergie

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte variable) et de Mint Énergie (Online & Green).

Le client découvre que le prix du kWh en option Base est de 0,1762 € chez Ekwateur Electricité 100 % verte variable, alors qu'il atteint 0,1935 € chez Mint Énergie Online & Green. Du côté de l'abonnement annuel en option Base, Mint Énergie affiche un tarif de 164,64 € contre 209,04 € chez Ekwateur. Ainsi, avec ces niveaux de prix, l'offre Ekwateur est moins chère pour le particulier consommant beaucoup puisqu'elle propose un kWh nettement inférieur. Malgré un prix d'abonnement élevé chez Ekwateur, le bilan est sans appel : l'offre Ekwateur Electricité 100 % verte variable reste moins chère que Mint Énergie Online & Green pour la plupart des profils, surtout pour les clients ayant une consommation importante d'électricité.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

logo Ekwateur
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Ekwateur

Electricité 100% verte variable est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.

L’offre Electricité 100 % verte variable d’Ekwateur permet à chaque client de consommer une électricité certifiée d’origine renouvelable, tout en ayant la possibilité de choisir son producteur parmi une sélection française. Les tarifs de l’offre évoluent chaque mois en fonction des conditions du marché, offrant ainsi de la flexibilité mais sans garantie de stabilité des prix sur la durée. L’offre inclut un suivi consommation en ligne, un service client basé en France et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais.

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 168,24 € 0,17616 €
6 kVA 209,04 € 0,17616 €
9 kVA 251,16 € 0,17784 €
12 kVA 294,12 € 0,17784 €
15 kVA 334,08 € 0,17784 €
18 kVA 376,08 € 0,17784 €
24 kVA 463,44 € 0,17784 €
30 kVA 540,6 € 0,17784 €
36 kVA 646,32 € 0,17784 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/07/2025


Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 176,64 € 0,15888 € 0,18072 €
6 kVA 220,68 € 0,15888 € 0,18072 €
9 kVA 257,76 € 0,15888 € 0,18072 €
12 kVA 303,72 € 0,15888 € 0,18072 €
15 kVA 342,36 € 0,15888 € 0,18072 €
18 kVA 386,16 € 0,15888 € 0,18072 €
24 kVA 473,52 € 0,15888 € 0,18072 €
30 kVA 554,76 € 0,15888 € 0,18072 €
36 kVA 638,88 € 0,15888 € 0,18072 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/07/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction indexée de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé durant la première année, sans engagement de durée. L’électricité délivrée comprend 25 % d’énergie verte certifiée d’origine française et un arbre est planté à chaque souscription en partenariat avec Reforest'Action. L’ensemble des démarches et du suivi de consommation se fait en ligne, avec la possibilité de contacter le service client aussi bien par téléphone que sur l’espace client numérique.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 125,04 € 0,1935 €
6 kVA 164,64 € 0,1935 €
9 kVA 207,24 € 0,1935 €
12 kVA 250,32 € 0,1935 €
15 kVA 290,4 € 0,1935 €
18 kVA 328,68 € 0,1935 €
24 kVA 416,16 € 0,1935 €
30 kVA 504 € 0,1935 €
36 kVA 580,68 € 0,1935 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025


Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 171 € 0,1631 € 0,2059 €
9 kVA 216,12 € 0,1631 € 0,2059 €
12 kVA 260,28 € 0,1631 € 0,2059 €
15 kVA 301,92 € 0,1631 € 0,2059 €
18 kVA 344,88 € 0,1631 € 0,2059 €
24 kVA 434,76 € 0,1631 € 0,2059 €
30 kVA 516,12 € 0,1631 € 0,2059 €
36 kVA 599,64 € 0,1631 € 0,2059 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et de Mint Énergie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Mint Énergie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
209,04 €/an
(= 17,42 €/mois)
Prix kWh :
0,1762 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1266 €/an)
9  €/mois*
(= 108 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,28 €/an
(= 13,69 €/mois)
Prix kWh :
0,1854 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1277 €/an)
8,17  €/mois*
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité partiellement verte

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 5% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
175,08 €/an
(= 14,59 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1385 €/an)
0,83  €/mois*
(= 10 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE SMART & GREEN

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
181,32 €/an
(= 15,11 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1391 €/an)
1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur

Ekwateur commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et de Mint Énergie

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Mint Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et de Mint Énergie (Biogaz Online).

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un prix du kWh à 0,0991 € et un abonnement annuel à 429,96 €, tandis que l’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix du kWh à 0,1056 € mais avec un abonnement beaucoup moins cher à 277,44 €. Chez Ekwateur, le prix du kWh reste inférieur au prix repère gaz, alors que chez Mint Énergie, le prix du kWh est 5 % sous ce même prix repère. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, Mint Énergie se montre moins chère grâce au coût de l’abonnement annuel bien plus bas, même si son kWh est plus cher. L’avantage tarifaire sur l’abonnement fait de Mint Énergie Biogaz Online l’offre la plus compétitive des deux pour la plupart des clients, en particulier ceux qui consomment autour de 11 200 kWh par an ou moins.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

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Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
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Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz composé à 15 % de biométhane issu de producteurs français, injecté dans le réseau et certifié par garanties d’origine. Le prix du gaz évolue chaque mois en fonction des marchés, sans engagement sur la durée, et reste identique quelle que soit la zone géographique du client. Cette offre inclut un service client basé en France, un espace client intuitif et des outils de suivi de consommation, mais le coût de l’abonnement impacte la compétitivité globale pour les petits consommateurs.

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 156,72 € 184,56 € 429,96 € 429,96 €
Prix du kWh du gaz 0,13735 € 0,13735 € 0,09907 € 0,09907 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/07/2025

Les tarifs de gaz de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz composé à 15 % de biométhane issu de producteurs français, injecté dans le réseau et certifié par garanties d’origine. Le prix du gaz évolue chaque mois en fonction des marchés, sans engagement sur la durée, et reste identique quelle que soit la zone géographique du client. Cette offre inclut un service client basé en France, un espace client intuitif et des outils de suivi de consommation, mais le coût de l’abonnement impacte la compétitivité globale pour les petits consommateurs.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 117,96 € 290,88 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1337 € 0,1337 € 0,1041 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 2 0,1337 € 0,1337 € 0,1048 € 0,1048 €
Prix du kWh Zone 3 0,1337 € 0,1337 € 0,1055 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1337 € 0,1337 € 0,1062 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 5 0,1337 € 0,1337 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 6 0,1337 € 0,1337 € 0,1075 € 0,1075 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et de Mint Énergie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Mint Énergie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Indexation Prix Repère
 Gaz partiellement vert

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1041 €/kWh
Mensualité estimée
121  €/mois
(= 1457 €/an)
Économie de 4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
429,96 €/an
(= 35,83 €/mois)

Prix kWh
0,0991 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Surcoût de 2,83  €/mois*
(= 34 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1174 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1592 €/an)
Surcoût de 7,17  €/mois*
(= 86 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de 8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
429,96 €/an
(= 35,83 €/mois)

Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1663 €/an)
Surcoût de 13,08  €/mois*
(= 157 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
429,96 €/an
(= 35,83 €/mois)

Prix kWh
0,123 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1807 €/an)
Surcoût de 25,08  €/mois*
(= 301 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
429,96 €/an
(= 35,83 €/mois)

Prix kWh
0,134 €/kWh
Mensualité estimée
161  €/mois
(= 1931 €/an)
Surcoût de 35,42  €/mois*
(= 425 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
3,9/5 - 2275 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).

Ekwateur ou Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Mint Énergie ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Mint Énergie
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  1. Electricité 100% verte variable : L’offre Electricité 100 % verte variable d’Ekwateur permet au client de profiter d’une électricité certifiée d’origine renouvelable tout en pouvant choisir son producteur français, avec un prix qui évolue chaque mois selon le marché.
  2. Voiture Électrique : L'offre Ekwateur Voiture Électrique permet au particulier propriétaire d'une voiture électrique ou hybride rechargeable de bénéficier d'une électricité verte certifiée avec un prix du kWh fixe pendant un an, ainsi qu'une réduction de 17 % sur le prix du kWh en heures creuses par rapport au tarif réglementé.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh d'électricité verte bloqué pendant un an à –10 % par rapport au tarif réglementé, tout en profitant d'une électricité 100 % renouvelable certifiée par Garanties d'Origine européennes.
  1. Smart & Green :

    L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française, labellisée VertVolt Premium, avec des prix bloqués pendant deux ans et la plantation d'un arbre pour chaque nouvelle souscription.

  2. Classic & Green :

    L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose au client de bénéficier de 50 % d'électricité verte française, avec des prix bloqués pendant un an à un niveau équivalent au tarif réglementé pour la consommation et un prix d'abonnement supérieur, ainsi qu'une réduction de 75 € offerte pour toute nouvelle souscription après un an de contrat.

  3. Online & Green :

    L'offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, d'une électricité composée à 25 % d'origine française certifiée verte et inclut la plantation d'un arbre pour chaque souscription via une association partenaire.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Mint Énergie ? Oui !

Ekwateur commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Mint Énergie en propose 3.

Des offres de gaz vert disponibles chez Ekwateur et Mint Énergie
Gaz vert Ekwateur
Logo de Ekwateur
Gaz vert Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au client de consommer un gaz 100 % biométhane d'origine française, avec un prix du kWh identique partout en France et une tarification qui évolue chaque mois selon les marchés.
  2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable :

    L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable permet au client de bénéficier d'un gaz composé à 15 % de biogaz français, avec un prix du kWh identique dans toute la France qui varie chaque mois en fonction du marché.

  3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe :

    Avec l'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur, le consommateur bénéficie d'un contrat de gaz dont 15 % de la consommation provient de biogaz français, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an partout en France.

  4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe :

    L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur permet au particulier de profiter d'un gaz d'origine 100 % renouvelable produit en France avec un prix du kWh bloqué pendant un an et garanti unique sur tout le territoire, tout en bénéficiant de garanties d'origine certifiant l'injection d'une quantité équivalente de biogaz dans le réseau national.

  1. Biogaz Classic :

    L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé à 10 % de biogaz français certifié, le reste étant du gaz naturel, avec des prix bloqués pendant un an et une réduction de 60 € reversée au bout de 12 mois de contrat actif.

  2. Biogaz Online : L'offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au client une fourniture de gaz composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français certifié, avec des prix indexés systématiquement 5 % en dessous du Prix Repère Gaz.
  3. Biogaz Smart : L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de profiter d'un gaz composé de 15 % de biogaz français certifié et 85 % de gaz naturel, avec un prix fixe pendant 2 ans et un contrat sans engagement.

Avis clients d'Ekwateur et de Mint Énergie

Plateforme d'avis Logo Ekwateur Logo Mint Énergie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5 (693 avis)
Mis à jour le 14/07/25

3,1/5 (1627 avis)
Mis à jour le 14/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,9/5 (2275 avis)
Mis à jour le 26/06/25

4,6/5 (10859 avis)
Mis à jour le 26/06/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 26/06/25
Note moyenne 3,6/5
(2968 avis)
4,4/5
(12593 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,7 x 693) + (3,9 x 2275) ] / 2968 [ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10859) + (4 x 107) ] / 12593

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Ekwateur et Mint Énergie

Que pense Kelwatt d'Ekwateur et Mint Énergie ?
Ce que pense Kelwatt d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
Ekwateur se positionne comme un fournisseur d'énergie verte compétitif, mais ses offres actuelles ne suivent pas l’évolution des tarifs de référence de l’électricité ou du gaz, ce qui peut entraîner des variations importantes des prix d’un mois à l’autre pour le client. En contrepartie, le particulier peut choisir des offres à prix bloqués, ce qui apporte davantage de prévisibilité sur les factures. Il serait toutefois souhaitable qu’Ekwateur améliore la transparence sur ses grilles tarifaires et la stabilité de ses prix, car ces éléments restent encore difficiles d’accès pour le consommateur.
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue par ses offres d’électricité et de gaz à la fois compétitives et axées sur les énergies renouvelables, permettant au client de choisir entre une offre verte à prix attractif ou une offre affichant des garanties écologiques renforcées, mais aussi plus onéreuse. Cette stratégie, tout en misant sur la diversification des gammes et l’engagement environnemental, a permis au fournisseur de connaître une forte croissance du nombre de clients ces dernières années. Il en ressort que Mint Énergie s’adresse à un public souhaitant favoriser l’électricité verte tout en maîtrisant son budget, avec la possibilité d’opter pour une estimation de mensualité améliorée selon ses besoins.

Quelques points positifs d'Ekwateur et de Mint Énergie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Mint Énergie
Points positifs d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • Le consommateur profite d’une électricité et d’un gaz issus exclusivement de sources renouvelables.
  • L’abonné bénéficie de programmes de parrainage avantageux : à chaque parrainage, le client reçoit 150 Jouls à dépenser dans la boutique ou chez les partenaires, et le filleul se voit offrir 150 kWh sur sa consommation d’électricité.
  • Le fournisseur propose une offre spéciale pour les étudiants et les jeunes de 18 à 26 ans : une remise de 40 € s’applique automatiquement sur la première facture via le code promo pré-rempli, en plus de la possibilité de suspendre l’abonnement deux mois par an pour s’adapter aux rythmes universitaires.
  • Ekwateur a remporté plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur d’énergie verte en 2019 (Selectra) et le Charge Award 2018 de “Meilleure marque d’énergie verte au monde”.
  • Le particulier peut profiter d’un modèle collaboratif : le service client d’Ekwateur inclut la possibilité d’obtenir des réponses directes d’autres clients utilisateurs, via chat ou téléphone.
  • L’abonné dispose d’un large choix de canaux de contact pour joindre le service client, notamment par téléphone, e-mail, courrier postal, messagerie instantanée ou réseaux sociaux. Une solution d’accessibilité (Acceo) est également prévue pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • En 2019, la Direction des achats de l’État a choisi Ekwateur pour fournir de l’électricité verte à de nombreux ministères et établissements publics, marquant une reconnaissance officielle de la qualité de son énergie verte.
  • La société permet au consommateur de cumuler des avantages fidélité échangeables contre des cadeaux ou des réductions via la boutique, ce qui favorise l’engagement.
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d’énergie à la fois économiques et issues d’énergies renouvelables, ce qui répond à la recherche d’un bon rapport qualité-prix avec un engagement écologique.
  • Mint Énergie met à disposition des offres labellisées VertVolt, choix engagé, par l’ADEME, garantissant une électricité verte traçable et achetée auprès de producteurs français.
  • Le consommateur bénéficie d’un service client basé en France, certifié par le label Service France Garanti, soulignant l’ancrage territorial et l’expertise française du fournisseur.
  • La démarche de Mint Énergie en faveur du développement durable est reconnue par le label Engagé RSE niveau confirmé, valorisant son engagement social et environnemental.
  • Le client contribue activement à la reforestation en France et à Madagascar par des projets soutenus directement par Mint Énergie.
  • Un programme de parrainage permet au particulier d’obtenir une réduction sur la facture et la plantation d’arbres pour chaque filleul souscrivant une offre Mint Énergie.
  • Grâce à l’acquisition de Planète OUI, Mint Énergie a renforcé son engagement pour une énergie verte accessible au plus grand nombre et sa capacité à structurer son offre pour les particuliers.
  • Le particulier peut bénéficier de services additionnels tels que Mint Solaire (installation de panneaux solaires) et Mint Market (marketplace dédiée à la consommation responsable et à l’efficacité énergétique).
  • Le fournisseur propose des prestations pour la rénovation énergétique du domicile, intégrant l’installation de pompes à chaleur, d’isolation, de bornes de recharge et des rénovations globales.
  • L’espace client en ligne donne la possibilité de gérer les contrats, les factures et consulter les justificatifs facilement, simplifiant la relation avec le fournisseur.
  • Mint Énergie a été le cinquième fournisseur d’énergie en France en 2022 derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni.
  • Les créneaux de contact sont élargis avec un service client téléphonique non surtaxé, une adresse mail dédiée et un formulaire de contact en ligne, ce qui offre une accessibilité accrue pour le consommateur.
  • Mint Énergie maintient un esprit d’innovation avec des solutions pour piloter la consommation d’électricité en temps réel.

Quelques points à améliorer d'Ekwateur et de Mint Énergie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et de Mint Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Mint Énergie
Points à améliorer d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • Ekwateur ne propose pas d’offres à tarifs indexés sur les prix de référence comme le tarif réglementé de l'électricité ou le Prix Repère Gaz, ce qui peut exposer le client à des variations imprévisibles des prix d’un mois à l’autre.
  • L’accès à la grille tarifaire d’Ekwateur n’est pas aisé : les informations sur les tarifs sont difficilement accessibles pour le consommateur.
  • Le fournisseur a été critiqué par le passé pour son manque de stabilité sur les prix, impliquant d'éventuelles hausses et un manque de visibilité pour l’abonné sur la durée du contrat.
  • Le service client d’Ekwateur a reçu de la part de plusieurs consommateurs des avis négatifs concernant des délais de traitement, un suivi perfectible et des difficultés récurrentes pour obtenir des réponses en cas de litige ou d’anomalie de facture.
  • Des clients ont signalé un manque d’assistance et de réactivité en cas de problème technique, y compris pour des situations sensibles comme une suspicion de fuite de gaz ou la gestion des interventions de dépannage.
  • Des modifications de mensualités peuvent être réalisées sans préavis clair, générant parfois des surprises pour le particulier au niveau du prélèvement ou de la gestion budgétaire.
  • L’estimation des mensualités et leur ajustement périodique pourraient être améliorés, certains consommateurs mentionnant des doubles prélèvements ou des écarts importants en cours d’année.
  • Des problèmes liés à la communication lors des bascules de contrats : certains particuliers se retrouvent en difficulté lors d’une résiliation ou du transfert d’un contrat, avec un manque d’informations sur la situation effective de leur fourniture d’énergie et le risque de double facturation.
  • Pour le client préférant la gestion papier, des difficultés sont remontées concernant l’envoi ou le traitement des factures par courrier, ainsi que la gestion des paiements par chèque.
  • D’un point de vue administratif, certains clients indiquent avoir reçu leur facture de clôture tardivement après la résiliation de leur contrat, ce qui rend le suivi de la situation comptable plus complexe.
  • Bien qu’Ekwateur propose des offres d’électricité verte, le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA n’est pas clairement affiché, ce qui complique la comparaison pour le particulier.
  • Ekwateur commercialise du gaz. Toutefois, des critiques existent sur la gestion de l’abonnement gaz pour un logement chauffé au gaz, en lien avec la clarté des offres et des démarches de résiliation ou d’intervention.
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le service client de Mint Énergie n'est disponible par téléphone que du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ce qui peut être contraignant pour le consommateur qui souhaite joindre un conseiller en dehors de ces horaires.
  • L'accès à la consommation en temps réel ou détaillée n'est pas possible via une application mobile : le client doit impérativement passer par le site web pour consulter ses informations.
  • L'estimation des mensualités nécessite parfois une intervention manuelle ou une attente, rendant l'ajustement des échéanciers moins fluide que chez d'autres fournisseurs.
  • Des lenteurs peuvent être constatées lors de certaines démarches comme l'activation d'un contrat ou la gestion d'une résiliation.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité chez Mint Énergie pour un compteur de 6 kVA peut s'avérer supérieur à celui de certains concurrents pour le consommateur qui privilégie uniquement le prix fixe de l'abonnement.
  • Mint Énergie ayant connu par le passé une forte croissance puis une perte significative de clients lors des hausses de prix, le particulier peut percevoir une variabilité de stratégie tarifaire ou commerciale.
  • Certaines procédures comme le remboursement du dépôt de garantie ou la gestion des réclamations peuvent prendre du temps, ce qui allonge les délais pour le client.
  • En cas de déménagement et de changement d'avis, le processus de rétractation peut s'avérer complexe et générer des frais ou des relances, même si le contrat n'a pas réellement été consommé.
  • Mint Énergie commercialise de l'électricité et du gaz, mais l'offre de gaz paraît moins mise en avant que l'électricité, ce qui peut rendre l'expérience moins lisible pour le particulier chauffé au gaz souhaitant bénéficier d'une offre duale.
  • Le consommateur recherchant une expérience 100 % digitalisée et une visibilité optimale sur ses données de consommation pourrait être déçu par l'absence d'application mobile dédiée et la nécessité de passer par l'espace client en ligne.

Comparatif des litiges d'Ekwateur et de Mint Énergie

Le Médiateur National de l’Énergie a relevé un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels chez Ekwateur en 2024, contre 44 pour 100 000 chez Mint Énergie. Selon les critères habituels, ces deux fournisseurs affichent des taux dans la fourchette moyenne, mais Mint Énergie présente une situation un peu plus favorable. La note moyenne pondérée des avis clients d’Ekwateur atteint 3,62 / 5, tandis que Mint Énergie obtient 4,4 / 5, un score nettement supérieur. Lorsque le client croise ces deux indicateurs, Mint Énergie se distingue par un meilleur niveau de satisfaction globale. Chez Ekwateur, le taux de saisines moyen associé à une note modérée indique une expérience plus mitigée pour le consommateur.

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Mint Énergie
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Questions fréquentes sur Ekwateur et Mint Énergie

Ekwateur ou Mint Énergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Mint Énergie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 50 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Mint Énergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,75 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 71 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 880 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Mint Énergie ?

Le changement de fournisseur entre Ekwateur et Mint Énergie s'effectue de façon simple et rapide. Le client peut souscrire un nouveau contrat en ligne si le fournisseur choisi propose cette option, ou bien par téléphone. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne sera demandé au particulier qui souhaite changer de fournisseur. Ce changement se réalise sans délai de préavis et à tout moment, ce qui apporte une grande flexibilité à l'abonné.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Mint Énergie
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Mint Énergie ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur constitue un fournisseur d'énergie français fondé en 2015 qui commercialise de l'électricité 100 % verte et du gaz renouvelable. La société revendique aujourd'hui 130 000 clients et propose un large choix d'offres pour les particuliers ou les professionnels, incluant des contrats à prix variables ou fixes. En 2019, Ekwateur a été sélectionné pour l'approvisionnement en électricité verte de nombreux organismes publics et a remporté plusieurs prix, dont celui du meilleur fournisseur vert Selectra. Le fournisseur se distingue aussi par un service client collaboratif, où les abonnés peuvent s'impliquer directement auprès des autres consommateurs grâce à une plateforme de réponse participative.

  • Numéro de téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
  • Adresse e-mail service client énergie : [email protected]
  • Adresse postale service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
  • Adresse e-mail service client produits et services (solaire, borne de recharge) : [email protected]
  • Adresse pour l’envoi des chèques énergie : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS
  • Contacts pour les personnes sourdes ou malentendantes : via le service Acceo : https://app.acce-o.fr/client/ekwateur (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30)

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz axées sur les énergies renouvelables tout en affichant des tarifs souvent compétitifs par rapport au marché. L'entreprise a été fondée en 2017 et appartient à la société Mint, historiquement active dans le secteur des télécoms. En 2024, elle fournit environ 250 000 clients en France et s’impose comme le cinquième plus important fournisseur alternatif derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. Le client bénéficie d'offres labellisées telles que VertVolt Engagé (Ademe), de services dédiés à la transition énergétique ainsi que de la reconnaissance de plusieurs labels qualitatifs, tels que Service France Garanti et Engagé RSE.

  • Par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour les particuliers et les professionnels, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Par e-mail : [email protected] (service client pour les questions sur la facture ou les demandes spécifiques)
  • Par e-mail : [email protected] (demandes générales ou d’assistance)
  • Par courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Mint Énergie ?

Chez Ekwateur et Mint Énergie, le client bénéficie d’offres d’électricité et de gaz 100 % verts, reposant sur les garanties d’origine. Les abonnés peuvent souscrire à des formules à prix indexés ou à prix fixes sur différentes durées, pour s’adapter à leurs besoins. Un programme de parrainage récompense le parrain et le filleul chez ces deux fournisseurs, permettant de réaliser des économies supplémentaires. Les deux entreprises affichent une croissance rapide et ciblent autant les particuliers que les professionnels avec une gamme variée de services liés à la transition énergétique. Enfin, Ekwateur comme Mint Énergie s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour une meilleure transparence envers le consommateur.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et de Mint Énergie ?

Ce tableau comparatif présente les différents moyens de contact proposés par Ekwateur et Mint Énergie. Il permet au client de retrouver facilement les informations essentielles pour joindre le service client de chaque fournisseur, que ce soit par téléphone, email ou courrier postal.

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Mint Énergie
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Mint Énergie
Numéro de téléphone Service client : 09 77 40 66 66
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Service client : 09 77 40 10 80
Lundi au vendredi de 9h à 17h
Adresse e-mail Service client énergie : [email protected] Service client : [email protected]
Support général : [email protected]
Adresse postale Service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Siège : 79 rue de Clichy, 75009 Paris
Courrier (service client et siège) : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, le client dispose de plusieurs moyens simples et rapides. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi entre 9 h et 12 h, puis de 14 h à 17 h. Il est aussi possible d’envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou d’envoyer un courrier postal à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Enfin, le particulier peut utiliser la messagerie instantanée sur le site, ou passer par Instagram et Facebook pour obtenir une réponse.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens de communication sont proposés afin d'obtenir des réponses rapides et précises. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à l'adresse [email protected], ou d'envoyer un courrier postal à l’adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Le particulier peut également utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire sur le site pour toute demande concernant la gestion du contrat.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

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