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OU
Alpiq ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et de La Bellenergie (Prudence), c'est Alpiq qui est moins cher que La Bellenergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Point négatif pour Alpiq et La Bellenergie qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que La Bellenergie est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alpiq et La Bellenergie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et La Bellenergie
Alpiq est moins bien noté que La Bellenergie en raison de sa note de 3,2/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de La Bellenergie
Le taux de saisines d'Alpiq est supérieur à celui de La Bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines de La Bellenergie
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de La Bellenergie
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité
105,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité
112,08
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,18548 €/kWh
HC :
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,1984 €/kWh
HC :
0,1669 €/kWh
HP :
0,2111 €/kWh
0,1669 €/kWh
HP :
0,2111 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
163,32 €/an
HPHC
6 kVA :
167,16 €/an
167,16 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de La Bellenergie
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz de La Bellenergie
Meilleur contrat de gaz d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de La Bellenergie
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et de La Bellenergie (Prudence).
Le client constate que l’offre Électricité Stable d’Alpiq affiche un prix du kWh en option Base à 0,1855 €/kWh, alors que l’offre Prudence de La Bellenergie le positionne à 0,1984 €/kWh. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh en heures pleines s’élève à 0,1972 €/kWh chez Alpiq contre 0,2111 €/kWh chez La Bellenergie. Les prix d’Alpiq restent fixes jusqu’au 30 juin 2026, tandis que ceux de La Bellenergie sont bloqués pendant 1 an. Alpiq propose des tarifs plus avantageux sur le kWh que La Bellenergie, ce qui place l'offre Électricité Stable comme la moins chère des deux.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Électricité verte
Électricité Stable 100% verte
Fixe 1 an
Électricité Stable
Fixe 1 an
Electricité Référence
Électricité verte
Electricité Référence 100% Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Alpiq
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un prix du kWh fixe pendant un an, avec une remise de 8 % par rapport au tarif réglementé, garantie jusqu’au 30 juin 2026. Le client peut personnaliser son offre en choisissant l’origine de son énergie (option payante), le montant de ses mensualités, ainsi que la date de prélèvement. L’électricité verte est disponible en supplément, et l’abonné bénéficie d’une facturation mensualisée, ajustable et simplifiée.
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,18548 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,18548 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,18548 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,18548 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,18548 € |
| 18 kVA | 357,84 € | 0,18548 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,18548 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,18548 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,18548 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 9 kVA | 214,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 02/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
Électricité verte
Prudence
Fixe 1 an
Électricité verte
Constance
Fixe 2 ans
Électricité verte
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon le Selectra Score.
L'offre Prudence de La Bellenergie propose une électricité verte d'origine française et permet au client de choisir sa région, sa source et son producteur d'énergie renouvelable. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, avec une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé, et une remise supplémentaire de 17 % les 6 premiers mois pour toute nouvelle souscription avant le 30 juin 2025 avec le code RAYONDESOLEIL. Cette offre sans engagement peut être résiliée à tout moment sans frais et se gère entièrement en ligne, offrant ainsi simplicité et flexibilité à l'abonné.
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 123,72 € | 0,1984 € |
| 6 kVA | 163,32 € | 0,1984 € |
| 9 kVA | 205,92 € | 0,1984 € |
| 12 kVA | 249 € | 0,1984 € |
| 15 kVA | 289,2 € | 0,1984 € |
| 18 kVA | 327,48 € | 0,1984 € |
| 24 kVA | 414,84 € | 0,1984 € |
| 30 kVA | 502,68 € | 0,1984 € |
| 36 kVA | 579,48 € | 0,1984 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 167,16 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 9 kVA | 214,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 12 kVA | 258,96 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 15 kVA | 300,6 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 18 kVA | 343,56 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 24 kVA | 433,44 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 30 kVA | 514,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
| 36 kVA | 598,32 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de La Bellenergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1278 €/an) 8,08 €/mois* (= 97 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Prix Repère |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
163,32 €/an (= 13,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1354 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,44 €/an (= 15,62 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1378 €/an) 0,33 €/mois* (= 4 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
211,32 €/an (= 17,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1402 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
À lire :
Pas de gaz chez Alpiq ni La Bellenergie
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
Alpiq ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou La Bellenergie ? Oui !
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte La Bellenergie
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alpiq ou La Bellenergie ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / La Bellenergie) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et de La Bellenergie
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,2/5 (125 avis) |
4/5 (105 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (2685 avis) |
3,6/5 (237 avis) |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (911 avis) |
4,5/5 (258 avis) |
| Note moyenne |
4,7/5
(3721 avis) |
4,1/5 (600 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,2 x 125) + (4,8 x 2685) + (4,6 x 911) ] / 3721 | [ (4 x 105) + (3,6 x 237) + (4,5 x 258) ] / 600 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages d'Alpiq et de La Bellenergie ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de La Bellenergie.
Avantages d'Alpiq
|
Avantages de La Bellenergie
|
Inconvénients d'Alpiq et de La Bellenergie ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de La Bellenergie.
Inconvénients d'Alpiq
|
Inconvénients de La Bellenergie
|
Comparatif des litiges d'Alpiq et de La Bellenergie
Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie pour Alpiq atteint 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, soit un bon taux selon les critères établis. Chez La Bellenergie, ce taux est encore plus faible, avec 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui constitue également un bon taux. La note moyenne pondérée des avis clients de Alpiq est très élevée à 4,7 /5, tandis que celle de La Bellenergie affiche 4,06 /5. Un taux de saisines aussi bas associé à une excellente note chez Alpiq traduit une forte satisfaction client. Chez La Bellenergie, le taux très bas et la note supérieure à 4 montrent aussi une expérience positive pour la majorité des clients.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec La Bellenergie
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Alpiq et La Bellenergie
Alpiq ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
|
Vérifié le 03/06/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Indexation Prix Repère
|
Vérifié le 23/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou La Bellenergie ?
Le client peut changer de fournisseur d’énergie simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès d’Alpiq ou de La Bellenergie. Cette démarche reste gratuite pour l’abonné, qui ne doit payer aucuns frais de résiliation ni pénalités. Le particulier bénéficie d’une procédure sans délai de préavis, ce qui lui permet d’effectuer le changement à tout moment. Le consommateur peut souscrire à une offre d’Alpiq ou de La Bellenergie en ligne, si le fournisseur propose ce service, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez La Bellenergie
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Qui est derrière le fournisseur Alpiq et La Bellenergie ?
Présentation d'Alpiq
Le fournisseur d'énergie Alpiq, fondé en 1890 en Suisse, s'est implanté sur le marché français en 2002 pour les professionnels et en 2020 pour les particuliers. Le client bénéficie d'un service client de grande qualité, basé en France, plusieurs fois récompensé, notamment Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022 et Meilleur fournisseur d'électricité selon le Prix Selectra 2023. L'abonné peut choisir parmi plusieurs offres d'électricité, verte ou classique, dont les tarifs restent systématiquement moins élevés que le tarif réglementé EDF. Plus de 50 000 clients ont déjà fait confiance à Alpiq en 2024, qui propose aussi un programme de parrainage avantageux.
- Numéro de téléphone pour les particuliers : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 74 99 73 66
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale du service client : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d'électricité et de gaz d'origine française, fondé à la suite de la reprise d’Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark. Le client découvre chez La Bellenergie des offres d’électricité 100 % verte labellisées “VertVolt engagé”, ainsi qu’un engagement fort pour la transition énergétique. Les équipes de La Bellenergie sont entièrement basées à Toulon et ce fournisseur dépasse les 30 000 clients début 2025. Le particulier profite d’une gamme d’offres à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans et peut bénéficier de remises notables sur le prix du kWh.
- Numéro de téléphone pour les particuliers : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h)
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
- Adresse e-mail service clients particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail siège social (email général) : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale du service client et siège social : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Quels sont les points communs entre Alpiq et La Bellenergie ?
Les fournisseurs Alpiq et La Bellenergie partagent plusieurs points communs importants : tous deux proposent des offres d’électricité à prix fixes pour les particuliers et les professionnels. Le consommateur retrouve chez ces deux acteurs des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé sur le prix du kWh. Chaque enseigne s’engage à fournir des offres d’électricité verte garanties par des certificats d’origine. L’abonné bénéficie d’un service client situé en France et accessible sur une large plage horaire. Enfin, il profite chez Alpiq comme chez La Bellenergie du respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de La Bellenergie ?
Retrouve ci-dessous un comparatif des différents moyens de contact entre Alpiq et La Bellenergie, afin de permettre au client de choisir la solution la mieux adaptée à ses besoins.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Particuliers : 09 78 46 85 75 Professionnels : 09 74 99 73 66 (lundi au vendredi de 9h à 18h) | Particuliers : 04 84 80 20 00 Professionnels : 04 84 80 03 45 lundi au vendredi : 9h-12h30 et 14h-17h30 (service pro) 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, 9h à 13h le samedi (service particuliers) |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] | Particuliers : [email protected] Général : [email protected] Professionnels : [email protected] |
| Adresse postale | Siège social : Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense Service client : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Siège social et service client : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Contacter Alpiq
Pour contacter Alpiq, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible d’écrire par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute demande liée au contrat ou au service. Le courrier postal peut être envoyé à l’adresse suivante : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Un numéro dédié aux professionnels existe également : 09 74 99 73 66.
Contacter La Bellenergie
Pour joindre le service client de La Bellenergie, le consommateur dispose de plusieurs moyens : par téléphone au 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il reste possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale du siège : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Pour toute demande par e-mail, le client particulier peut utiliser l’adresse : [email protected]. Les professionnels disposent d’un contact dédié par téléphone au 04 84 80 03 45 et par e-mail : [email protected].
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Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025