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OHM Énergie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'OHM Énergie (Extra Eco) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est OHM Énergie qui est moins cher que TotalEnergies. Par ailleurs, OHM Énergie et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, OHM Énergie est noté 4,4/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 24 pour TotalEnergies, contre 36 pour OHM Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Que choisir entre OHM Énergie et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et TotalEnergies

OHM Énergie est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 4/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients OHM Énergie sur Kelwatt

4,0

3.2k avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,7

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Yannick
Date de publication 04/01/2025
Date d'expérience 04/01/2025

Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Mr Azéma Yannick
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 26/03/2025

Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
Avec une obligation de prendre une étoile afin de placer cet avis...

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Un avis négatif

1/5
Morard
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 22/04/2025

Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis OHM Énergie

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Le taux de saisines d'OHM Énergie est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'OHM Énergie

36 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

24 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Offres d'électricité d'OHM Énergie

OHM Énergie propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie

Mensualité 103 €/mois

OFFRE EXTRA ECO OHM ÉNERGIE

Selectra Score C
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 112 €/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

BASE :
0,1728 €/kWh

HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,1838 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

BASE 6 kVA :
201,6 €/an

HPHC 6 kVA :
209,52 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE :
0,1891 €/kWh

HC :
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
212,88 €/an

HPHC 6 kVA :
221,64 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Offres de gaz d'OHM Énergie

OHM Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie

Mensualité121,5€/mois

OFFRE EXTRA ECO GAZ OHM ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité123,83€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie

ZONE 1 : 0,1005 €/kWh

ZONE 2 : 0,1027 €/kWh
ZONE 3 : 0,1061 €/kWh
ZONE 4 : 0,1073 €/kWh
ZONE 5 : 0,1115 €/kWh
ZONE 6 : 0,1147 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie

332,76 €/an

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,1013 €/kWh

ZONE 2 : 0,1031 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

330,84 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez OHM Énergie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie (Extra Eco) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

Le client constate que le prix du kWh en option Base chez OHM Énergie Extra Eco est de 0,1728 €, contre 0,1891 € chez TotalEnergies Standard Fixe Électricité, ce qui rend l’offre OHM Énergie nettement moins chère sur cette composante. L’abonnement annuel Base s’élève à 201,60 € chez OHM Énergie Extra Eco alors qu’il monte à 212,88 € chez TotalEnergies Standard Fixe Électricité : OHM Énergie est donc également moins cher pour l’abonnement. L’offre TotalEnergies propose des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui rassure sur la stabilité du prix, tandis qu’OHM Énergie applique des tarifs variables pouvant évoluer deux fois par an mais garantit que ses prix ne dépasseront pas le tarif réglementé la première année. Globalement, sur toutes les grilles tarifaires, l’offre OHM Énergie Extra Eco se révèle moins chère que TotalEnergies Standard Fixe Électricité, ce qui en fait le meilleur choix pour qui recherche l’électricité la moins chère.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez OHM Énergie

Extra Eco est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de profiter d'une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec une électricité verte disponible en option. Les tarifs sont variables et peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an au maximum, le client restant libre de résilier à tout moment sans frais. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus de base : l'électricité demeure d'origine conventionnelle, sauf choix explicite de l'option verte.

OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option base
Infos/Souscription chez OHM Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 153,12 € 0,1728 €
6 kVA 201,6 € 0,1728 €
9 kVA 253,8 € 0,1728 €
12 kVA 307,44 € 0,1728 €
15 kVA 355,56 € 0,1728 €
18 kVA 402,36 € 0,1728 €
24 kVA 509,28 € 0,1728 €
30 kVA 616,8 € 0,1728 €
36 kVA 710,64 € 0,1728 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025


OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez OHM Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 209,52 € 0,1457 € 0,1838 €
9 kVA 264,96 € 0,1457 € 0,1838 €
12 kVA 318,96 € 0,1457 € 0,1838 €
15 kVA 369,96 € 0,1457 € 0,1838 €
18 kVA 422,52 € 0,1457 € 0,1838 €
24 kVA 532,68 € 0,1457 € 0,1838 €
30 kVA 632,16 € 0,1457 € 0,1838 €
36 kVA 734,52 € 0,1457 € 0,1838 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies permet au particulier de profiter d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an, garantissant ainsi une stabilité tarifaire sur la durée du contrat. Elle propose une réduction moyenne de 3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, sans engagement environnemental spécifique. Aucun engagement n’est requis et la résiliation reste possible à tout moment sans frais, cependant l’électricité n’est pas verte et le prix de l’abonnement peut s’avérer supérieur à celui du tarif réglementé.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 161,4 € 0,1891 €
6 kVA 212,88 € 0,1891 €
9 kVA 268,08 € 0,1891 €
12 kVA 324,12 € 0,1891 €
15 kVA 376,2 € 0,1891 €
18 kVA 425,76 € 0,1891 €
24 kVA 539,4 € 0,1891 €
30 kVA 653,28 € 0,1891 €
36 kVA 753 € 0,1891 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025


TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 221,64 € 0,1586 € 0,2014 €
9 kVA 280,68 € 0,1586 € 0,2014 €
12 kVA 338,04 € 0,1586 € 0,2014 €
15 kVA 385,68 € 0,1586 € 0,2014 €
18 kVA 448,56 € 0,1586 € 0,2014 €
24 kVA 565,8 € 0,1586 € 0,2014 €
30 kVA 672 € 0,1586 € 0,2014 €
36 kVA 780,96 € 0,1586 € 0,2014 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez OHM Énergie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo OHM Énergie
OFFRE EXTRA ECO

 Remise non garantie dans le temps
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
201,6 €/an
(= 16,8 €/mois)
Prix kWh :
0,1728 €/kWh
Mensualité estimée :
103  €/mois
(= 1238 €/an)
9,83  €/mois*
(= 118 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
OFFRE CLASSIQUE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
169,68 €/an
(= 14,14 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Une offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité
✔︎ 10% de réduction sur le prix de l'abonnement
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ La réduction n'est pas garantie dans le temps.
✖︎ Pas de réduction sur le prix des consommations
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1891 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1347 €/an)
0,75  €/mois*
(= 9 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV 
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1362 €/an)
0,42  €/mois*
(= 5 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -2%) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
212,88 €/an
(= 17,74 €/mois)
Prix kWh :
0,1947 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1381 €/an)
2  €/mois*
(= 24 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
OFFRE FIXE 2 ANS

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
192,12 €/an
(= 16,01 €/mois)
Prix kWh :
0,2019 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1404 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Des prix plus élevés que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).

Des offres à tarification dynamique disponibles chez OHM Énergie et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 191,52 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
9 kVA 246,24 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
12 kVA 300,96 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
15 kVA 349,56 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
18 kVA 393,24 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
24 kVA 495,84 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
30 kVA 588,72 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €
36 kVA 665,16 € 0,2015 € 0,1586 € 0,618 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Comparatif des tarifs de gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez OHM Énergie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie (Extra Eco Gaz) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche un prix du kWh de gaz à 0,1005 €, inférieur à celui de l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, qui est à 0,1058 €. Chez OHM Énergie, les tarifs du gaz sont bloqués pendant 1 an, tandis que TotalEnergies propose un prix indexé sur le prix repère, identique à ce dernier pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Le client bénéficie ainsi de la certitude d’un tarif fixe et moins cher chez OHM Énergie Extra Eco Gaz, alors que l’offre TotalEnergies ne garantit aucune économie certaine par rapport au prix repère gaz. OHM Énergie Extra Eco Gaz se démarque donc clairement comme la solution la moins chère à la date des données transmises.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez OHM Énergie

Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix du gaz fixe pendant un an et un service client disponible 7 j/7, avec un espace client digital pour suivre sa consommation. Ce contrat, sans engagement particulier pour l’environnement, se distingue par sa simplicité et la possibilité de résilier à tout moment sans frais. À noter, l’offre n’inclut pas de biogaz et le tarif bloqué ne permet pas de profiter d’une éventuelle baisse du marché au cours de l’année.

OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
Infos/Souscription chez OHM Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 131,4 € 131,4 € 332,76 €
Prix du kWh Zone 1 0,1359 € 0,1359 € 0,1005 €
Prix du kWh Zone 2 0,1359 € 0,1359 € 0,1027 €
Prix du kWh Zone 3 0,1359 € 0,1359 € 0,1061 €
Prix du kWh Zone 4 0,1359 € 0,1359 € 0,1073 €
Prix du kWh Zone 5 0,1359 € 0,1359 € 0,1115 €
Prix du kWh Zone 6 0,1359 € 0,1359 € 0,1147 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 08/09/2025

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une réduction de -10 % sur le prix HT du kWh de gaz par rapport au prix de référence du marché, remise valable pendant la première année du contrat. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue mensuellement en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie, offrant ainsi un tarif en phase avec le marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, mais l’abonné profite de services personnalisés et d’un service client reconnu pour sa disponibilité.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1347 € 0,1013 €
Prix du kWh Zone 2 0,1355 € 0,1031 €
Prix du kWh Zone 3 0,137 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1385 € 0,1091 €
Prix du kWh Zone 5 0,1406 € 0,1134 €
Prix du kWh Zone 6 0,1432 € 0,119 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 09/09/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez OHM Énergie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo OHM Énergie
EXTRA ECO GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
332,76 €/an
(= 27,73 €/mois)

Prix kWh
0,1005 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1458 €/an)
Économie de 4,42  €/mois*
(= 53 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1465 €/an)
Économie de 3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 09/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de 2,58  €/mois*
(= 31 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de 4,42  €/mois*
(= 53 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de 6  €/mois*
(= 72 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,4/5 - 7502 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
FIXE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
313,68 €/an
(= 26,14 €/mois)

Prix kWh
0,1143 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1594 €/an)
Surcoût de 6,92  €/mois*
(= 83 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix fixes durant deux ans
✔︎ Application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
CLASSIQUE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
318,6 €/an
(= 26,55 €/mois)

Prix kWh
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée
142  €/mois
(= 1709 €/an)
Surcoût de 16,42  €/mois*
(= 197 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de biogaz
Inconvénients
✖︎ Des prix qui peuvent évoluer 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse
Autres avis clients
4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).

OHM Énergie ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez OHM Énergie ou TotalEnergies ? Oui !

OHM Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez OHM Énergie et TotalEnergies
Électricité verte OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Classique : L'offre Classique d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée grâce aux Garanties d'Origine, avec des prix indexés sur le tarif réglementé d'EDF et 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement, ce qui en fait une solution intéressante pour les petits consommateurs.
  2. Classique Local : L'offre Classique Local d'OHM Énergie permet au particulier résidant à Strasbourg ou Metz de bénéficier d'une électricité verte française avec prix indexés sur le tarif réglementé EDF et 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement, sans engagement, tout en profitant d'outils pour suivre sa consommation.
  3. Fixe 2 ans : L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie permet au particulier de profiter d'un prix du kWh d'électricité bloqué pendant 2 ans, hors taxes, tout en bénéficiant d'une électricité verte standard garantie d'origine.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte et française avec un prix du kWh HT fixe pendant un an et inférieur d’environ 2 % aux Tarifs Réglementés, grâce à l'achat de garanties d'origine provenant de producteurs locaux.
  2. Charge'Heures :

    L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier propriétaire d'une voiture électrique équipé d'un compteur Linky de bénéficier d'une électricité verte certifiée avec un prix du kWh particulièrement avantageux la nuit entre 2h et 6h grâce à des heures super creuses dédiées à la recharge du véhicule.

Du gaz vert chez OHM Énergie ou TotalEnergies ? Oui !

OHM Énergie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez OHM Énergie et TotalEnergies
Gaz vert OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Gaz vert TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Classique Gaz :

    Avec l'offre Classique Gaz d'OHM Énergie, le client bénéficie d'un contrat sans engagement avec une part de 10 % de biogaz, des tarifs pouvant évoluer jusqu'à 4 fois par an et un service de gestion en ligne pour suivre sa consommation et effectuer ses démarches.

  1. Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes bloqué pendant un an avec 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des garanties d'origine.

Avis clients d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo OHM Énergie Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

4/5 (3188 avis)
Mis à jour le 17/09/25

2,7/5 (3102 avis)
Mis à jour le 17/09/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,6/5 (7738 avis)
Mis à jour le 11/09/25

3,4/5 (7502 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,4/5 (206741 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (207 avis)
Mis à jour le 11/09/25

4,5/5 (4160 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (188 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Note moyenne 4,4/5
(11133 avis)
4,3/5
(221693 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4 x 3188) + (4,6 x 7738) + (4,5 x 207) ] / 11133 [ (2,7 x 3102) + (3,4 x 7502) + (4,4 x 206741) + (4,5 x 4160) + (4 x 188) ] / 221693

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur OHM Énergie et TotalEnergies

Que pense Kelwatt d'OHM Énergie et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Ohm Énergie est un fournisseur qui propose des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, en particulier grâce à certaines offres innovantes comme les « heures solaires » en été, qui permettent de bénéficier de prix avantageux. Cependant, le fournisseur a été condamné par la CRE et critiqué par le Médiateur national de l'énergie à propos de certaines pratiques commerciales, ce qui peut constituer une réserve pour le consommateur sensible à la transparence. Ohm Énergie se distingue aussi par son engagement à fournir de l'énergie verte en circuit court, en privilégiant des sources de production locales et respectueuses de l'environnement.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs, confirmant sa position avec le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz. Le particulier bénéficie d’un parcours de souscription fluide ainsi que d’offres attractives sur l’électricité et le gaz, adaptées à une large clientèle. Bien que TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, l’entreprise affiche aujourd’hui une transition vers les énergies renouvelables et une amélioration continue de ses offres.

Quelques points positifs d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs d'OHM Énergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'OHM Énergie et TotalEnergies
Points positifs d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie

Consulter les avis clients sur OHM Énergie

  • Le client dispose de tarifs très compétitifs pour l’électricité comme pour le gaz, parmi les plus attractifs du marché.
  • Le client accède à de l'énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation.
  • Le particulier bénéficie de services d'autoconsommation pour mieux valoriser sa production d'énergie sur place.
  • Le consommateur profite d’un programme de parrainage permettant de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque nouveau client parrainé, dans la limite de 20 personnes sur 12 mois.
  • Le filleul reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription.
  • Le client accède à un service client téléphonique disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h (appel gratuit + prix d’un appel local).
  • Le particulier trouve un espace client en ligne pour gérer ses contrats, factures, échéanciers et justificatifs de domicile.
  • Le consommateur bénéficie d’un chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7, avec un chatbot et la possibilité d’être mis en relation avec un conseiller en cas de besoin.
  • L’envoi du chèque énergie est facilité grâce à une adresse dédiée au service client.
  • Le particulier peut choisir une offre incluant des « heures solaires » durant l’été, une innovation tarifaire notable.
  • Le client profite de la croissance et de l’expérience d’un fournisseur porté par un expert des marchés de gros disposant d’une solide expérience chez EDF.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le particulier bénéficie d’un service client reconnu pour sa performance, récompensé à maintes reprises dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.
  • Le client profite d’une souscription simple et rapide, facilitée par des systèmes d’informations particulièrement efficaces.
  • Le consommateur accède à des offres claires et à la stabilité des conditions tarifaires au fil des années.
  • L’abonné peut recevoir jusqu’à 150 € offerts lors d’une nouvelle souscription éligible grâce à une prime fidélité.
  • Le client a la possibilité de participer à un programme de parrainage avantageux, permettant de gagner une prime de 20 € pour chaque parrainage validé et de cumuler jusqu’à 400 € par an.
  • Le particulier dispose d’un large choix de points de contact (téléphone, e-mail, courrier, espace client en ligne) pour la gestion de son contrat et de ses factures.
  • Le fournisseur propose un service client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes, disponible en visioconférence ou en chat écrit.
  • Le consommateur bénéficie d’une offre commerciale solide, s’appuyant sur l’efficacité opérationnelle héritée de l’ex-Direct Energie.
  • Le client profite d’une machine commerciale puissante, avec un parcours de souscription fluide aussi bien par téléphone que sur internet.
  • Le fournisseur a été élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, montrant la constance dans la qualité de l’accompagnement.
  • Le particulier constate que TotalEnergies a remporté de nombreux prix tels que le Prix Excellence Client, le Podium de la Relation Client ainsi que le Trophée Qualiweb pour la meilleure relation client online sur la période 2018 à 2021 dans la catégorie « Services au public ».
  • Le client bénéficie d’une expérience solide d’un acteur majeur présent dès l’ouverture du marché à la concurrence.
  • Le consommateur peut constater des efforts d’investissement dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitée.

Quelques points à améliorer d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'OHM Énergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'OHM Énergie et TotalEnergies
Points à améliorer d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie

Consulter les avis clients sur OHM Énergie

  • Le fournisseur OHM Énergie a été condamné par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour ses pratiques liées à l’achat d’électricité nucléaire à bas prix auprès d’EDF, ce qui soulève des questions sur la transparence et l’éthique.
  • OHM Énergie a été signalé auprès du Médiateur national de l'énergie en raison de pratiques commerciales jugées abusives, ce qui peut impacter la confiance de l’abonné dans la gestion de son contrat.
  • Certains clients rencontrent des difficultés lors de la souscription (activation tardive du contrat, coupures inopinées, frais annexes inattendus), générant de la frustration au démarrage de leur contrat.
  • L’accès à l’espace client en ligne demeure parfois complexe ou défaillant, empêchant certains abonnés de consulter facilement leur consommation et leurs factures.
  • Des retours clients mentionnent un service client difficile à joindre ou peu efficace lors de la gestion des problématiques courantes.
  • L’analyse de la consommation par équipement n’est pas suffisamment fiable, même pour les usagers équipés de compteurs Linky, ce qui limite la pertinence des outils d’aide à la maîtrise de la consommation.
  • En cas d’évolution à la baisse des tarifs, le consommateur ne peut pas toujours bénéficier automatiquement des nouveaux prix et doit parfois engager des démarches pour adapter son abonnement.
  • Il existe parfois une différence importante entre les mensualités estimées et le montant réel facturé, ce qui peut occasionner de mauvaises surprises à la facturation et nécessiter une meilleure estimation de la mensualité.
  • Des hausses tarifaires sur l’électricité et le gaz, sans que le client en ait toujours été informé à l’avance, sont signalées par certains consommateurs.
  • OHM Énergie propose uniquement la gestion en ligne des contrats et des contacts, ce qui peut constituer un frein pour les clients moins à l’aise avec le numérique.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • TotalEnergies est un acteur historique des énergies fossiles, régulièrement critiqué pour son manque d’engagement climatique, ce qui peut interroger les clients sensibles à l’origine de leur énergie.
  • Les investissements dans les énergies renouvelables restent modestes comparés à la taille et l’activité principale du fournisseur.
  • Le client peut se heurter à une complexité administrative lors de l'ouverture ou de la gestion d’un contrat, avec des erreurs de traitement signalées lors de démarches telles que le changement de puissance ou la souscription pour le compte d'un proche.
  • Le service client, même s’il est plébiscité, demeure externalisé en grande partie hors de France, ce qui peut être un inconvénient pour l’abonné recherchant un accompagnement local ou ne souhaitant pas communiquer avec une plateforme délocalisée.
  • Certains abonnés ont expérimenté une difficulté dans la résolution de problèmes spécifiques via le service client, notamment un manque de suivi de dossier ou de réponses individualisées lors de contacts téléphoniques.
  • La présence d’options ou d’assurances jointes automatiquement au contrat (par exemple l'assurance habitation ou canalisation) peut entraîner des surcoûts non anticipés si le client n'est pas suffisamment informé lors de la souscription.
  • Bien que TotalEnergies commercialise des offres duales, le prix de l'abonnement du gaz pour un logement chauffé au gaz et le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA ne sont pas toujours clairement mis en avant lors du parcours de souscription.
  • L’image de TotalEnergies reste associée à l’industrie pétrolière, ce qui peut rebuter les consommateurs engagés dans la transition écologique.
  • La gestion automatisée et industrialisée des contrats, réputée pour son efficacité, peut limiter la personnalisation du suivi pour les clients ayant des attentes particulières.

Comparatif des litiges d'OHM Énergie et de TotalEnergies

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l’Énergie s’élève à 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 pour OHM Énergie, contre 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies. Ce résultat place OHM Énergie dans la catégorie taux moyen, alors que TotalEnergies affiche un bon taux selon les critères établis. La note moyenne pondérée des avis clients est de 4,43 /5 pour OHM Énergie et de 4,34 /5 pour TotalEnergies. Malgré un taux de saisines plus élevé chez OHM Énergie, la satisfaction client semble également élevée chez les deux fournisseurs. Le client trouve chez TotalEnergies une expérience globalement plus stable en matière de litiges selon les signalements au Médiateur.

Comparatif du taux de saisine de OHM Énergie et TotalEnergies
Litiges avec OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
  • Taux de saisine : 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur OHM Énergie et TotalEnergies

OHM Énergie ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de OHM Énergie Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

OHM Énergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 968 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 67 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
  • Abo 6 kVA 201,6 €/an
  • Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11207 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

OHM Énergie fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 265,2 €/an
  • Prix kWh 0,1037 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 33869 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 25337 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 08/09/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,1005 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez OHM Énergie ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre OHM Énergie et TotalEnergies s'effectue de manière simple pour le consommateur. La souscription à un nouveau contrat se fait en ligne ou par téléphone selon les modalités proposées par le fournisseur choisi. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être appliqué à l'abonné lors de ce changement. Le client bénéficie d'une démarche 100 % gratuite et sans délai de préavis.

Les contacts pour changer de fournisseur chez OHM Énergie et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur OHM Énergie et TotalEnergies ?

Présentation d'OHM Énergie

Logo de OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie a été lancé en 2018 et propose aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et professionnels. L'entreprise, forte de 225 000 compteurs d'électricité et de gaz en mai 2024, met en avant des prix très compétitifs sur le marché français. Le client peut bénéficier d’offres d’énergie verte produite localement, ainsi que d’un programme de parrainage avantageux avec des chèques-cadeaux de 20 € pour le parrain et le filleul. Enfin, OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,43/5 sur plus de 11 000 avis clients et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

  • Par téléphone :
    09 70 70 21 25 (Service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h. Appel gratuit + prix d’un appel local.)
  • 01 76 49 71 85 (Service dédié à la résolution des litiges)
  • Par e-mail :
    [email protected] (questions concernant la facture ou autres demandes spécifiques)
    [email protected] (demandes liées aux litiges)
  • Par courrier postal :
    Ohm Énergie – Service Client
    40 rue Alexandre Dumas
    75011 Paris
    France

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies compte aujourd’hui 5,5 millions de clients électricité et gaz en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du marché. Le client retrouve un service équivalent à celui des fournisseurs historiques, grâce à des systèmes d’informations performants et une gestion fluide des contrats. L’abonné bénéficie d’offres d’électricité et de gaz aux remises stables par rapport aux tarifs réglementés, ainsi que d’un service client multi-primé élu Service Client de l’Année douze années de suite. Le groupe investit progressivement dans les énergies renouvelables tout en proposant un programme de parrainage et des promotions, comme la Prime 150 € pour les nouveaux clients.

  • Service client particuliers par téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service client professionnels par téléphone : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service Paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
  • Adresse postale service client (particuliers et professionnels) :
    TotalEnergies Service Client
    TSA 21519
    75901 Paris CEDEX 15
  • Adresse postale offre Online :
    TotalEnergies,
    Service clientèle Online,
    TSA 11572,
    75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre OHM Énergie et TotalEnergies ?

OHM Énergie et TotalEnergies proposent tous deux une large gamme d’offres d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. Chaque fournisseur met en avant des offres d’électricité verte incluant des Garanties d’Origine ou du gaz vert. Les abonnements à prix indexés ou à prix fixes sont disponibles chez chacun, ce qui offre de la souplesse au client selon ses besoins. Il existe également pour les deux fournisseurs un programme de parrainage permettant à l’abonné de bénéficier d’avantages financiers, cumulables dans la limite de vingt filleuls par an. Les deux acteurs se disent engagés à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour assurer plus de transparence au consommateur.

Comment contacter les services clients d'OHM Énergie et de TotalEnergies ?

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact proposés par OHM Énergie et TotalEnergies pour les particuliers en France.

Présentation des différents moyens de contacts chez OHM Énergie et TotalEnergies
Contacter
logo de OHM Énergie
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Service client particuliers :
09 70 70 21 25
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h
Service client particuliers :
09 70 80 69 69
Du lundi au samedi de 9h à 19h
Adresse e-mail Contact principal :
[email protected]
Contact alternatif :
[email protected]
Contact principal :
[email protected]
Adresse postale Service client :
OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
Service client :
TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Chaque fournisseur propose plusieurs moyens pour joindre le service client : téléphone, email et adresse postale. Il est conseillé au particulier de privilégier un contact par téléphone pour les demandes urgentes ou nécessitant un traitement rapide.

Contacter OHM Énergie

Pour joindre OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont à disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute question ou souscription. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, les courriers postaux doivent être adressés à : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

En savoir plus sur les contacts pour OHM Énergie

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles afin de répondre à toutes les demandes. Le client peut appeler le service client au 09 70 80 69 69 pour toute question liée à la souscription ou à la gestion d’un contrat. Il est également possible d’écrire à l’adresse postale TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 ou d’envoyer un e-mail à [email protected]. Un formulaire de contact en ligne et un service dédié aux personnes sourdes ou malentendantes sont aussi accessibles depuis le site officiel.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit