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Octopus Energy ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Octopus Energy et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Plenitude est évalué à 3,7/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 99 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Octopus Energy et Plenitude en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Plenitude

Octopus Energy est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 2,6/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,6

77 avis clients

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.6k avis clients

Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

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Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Un avis négatif

1/5
Bertrand Client vérifié
Date de publication 18/04/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Plateformes externes d'avis Plenitude

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Plenitude

Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Octopus Energy

11 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Plenitude

99 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 108,33 €/mois

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 104,17 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

HCB :
0,1693 €/kWh

HCH :
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

6 kVA :
158,28 €/an

6 kVA :
162,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,17743 €/kWh

HC :
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
189,96 €/an

HPHC 6 kVA :
196,25 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité118,75€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité127,5€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,10128 €/kWh

ZONE 2 : 0,10324 €/kWh
ZONE 3 : 0,10571 €/kWh
ZONE 4 : 0,10715 €/kWh
ZONE 5 : 0,11793 €/kWh
ZONE 6 : 0,11793 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

290,88 €/an

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,10852 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

314,24 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude

Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité).

Le client bénéficie avec l'offre Octopus Energy Eco Saison de prix fixes pendant 2 ans, avec un prix du kWh en option Base de saison basse à 0,1693 €, tandis que chez Plenitude Plenifix 1 an Électricité le prix du kWh option Base s'affiche à 0,1774 € pour un an de blocage. L'offre Octopus devient toutefois plus onéreuse en saison haute, avec un prix du kWh option Base à 0,2226 €, supérieur à Plenitude. Concernant l'abonnement annuel en option Base, Octopus Energy pratique un tarif de 162,12 €, inférieur à Plenitude dont le prix s'élève à 189,96 €. Sur l'ensemble de l'année, pour un particulier avec une consommation de 6 000 kWh, Plenitude Plenifix 1 an Électricité apparaît moins cher qu'Octopus Energy Eco Saison.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.

L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose une électricité verte d'origine française, certifiée VertVolt par l'Ademe, dont le prix reste fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % sur le prix du kWh d'avril à octobre et un surcoût de 13 % de novembre à mars. Un système de cagnotte récompense les efforts du client en matière d’économies d’énergie, permettant de déduire les gains des factures ou de soutenir des associations. Destinée principalement aux foyers non chauffés à l’électricité, cette offre est considérée comme la meilleure en termes de qualité sur le segment des options tarifaires spéciales.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 118,68 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
6 kVA 158,28 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
9 kVA 200,88 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
12 kVA 243,96 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
15 kVA 284,16 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
18 kVA 322,44 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
24 kVA 409,8 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
30 kVA 497,64 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
36 kVA 584,4 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 120,84 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
6 kVA 162,12 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
9 kVA 209,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
12 kVA 253,92 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
15 kVA 295,56 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
18 kVA 338,52 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
24 kVA 428,4 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
30 kVA 509,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
36 kVA 578,28 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

logo Plenitude
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Plenitude

Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose à l'abonné un prix fixe et garanti sur le kWh HT pendant 12 mois, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat sans engagement intègre de l'électricité verte certifiée d'origine française grâce aux garanties d'origine. Le client bénéficie en outre d'un espace client sécurisé en ligne ainsi que d'un service client accessible par téléphone et Internet pour un accompagnement personnalisé.

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 196,25 € 0,15019 € 0,18845 €
9 kVA 241,47 € 0,15019 € 0,18845 €
12 kVA 285,54 € 0,15019 € 0,18845 €
15 kVA 327,21 € 0,15019 € 0,18845 €
18 kVA 370,14 € 0,15019 € 0,18845 €
24 kVA 460,06 € 0,15019 € 0,18845 €
30 kVA 541,37 € 0,15019 € 0,18845 €
36 kVA 624,96 € 0,15019 € 0,18845 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option base
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 150,3 € 0,17743 €
6 kVA 189,96 € 0,17743 €
9 kVA 232,53 € 0,17743 €
12 kVA 275,61 € 0,17743 €
15 kVA 315,77 € 0,17743 €
18 kVA 354,04 € 0,17743 €
24 kVA 441,46 € 0,17743 €
30 kVA 529,26 € 0,17743 €
36 kVA 606,05 € 0,17743 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Octopus Energy et Plenitude
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1774 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1255 €/an)
10  €/mois*
(= 120 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 25/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,2177 €/kWh
Mensualité estimée :
125  €/mois
(= 1496 €/an)
10,17  €/mois*
(= 122 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude

Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz).

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh gaz de 0,1013 €, inférieur à celui de l’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz qui s’élève à 0,1085 €.

Le prix du kWh Plenitude Plenifix 1 an Gaz est identique au Prix Repère du gaz, tandis que celui d’Octopus Energy affiche une réduction de 6 % par rapport à ce prix de référence.

L’abonnement annuel Octopus Energy s’élève à 290,88 €, inférieur à celui de Plenitude qui atteint 314,24 €.

En considérant uniquement les tarifs, Octopus Energy Eco-conso Gaz est systématiquement moins cher que Plenitude Plenifix 1 an Gaz pour un client avec une consommation annuelle de 11 200 kWh, tout en offrant des prix bloqués pendant 2 ans contre 1 an pour l’offre Plenitude.

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie : le client reçoit un bonus équivalent à la valorisation HT des kWh économisés pour chaque cycle de facturation, dans la limite de 15 % de la consommation réalisée. Cependant, l’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique, mais se distingue par un service client compétent et un taux de litiges très bas.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1315 € 0,10128 €
Prix du kWh Zone 2 0,13255 € 0,10324 €
Prix du kWh Zone 3 0,13366 € 0,10571 €
Prix du kWh Zone 4 0,13441 € 0,10715 €
Prix du kWh Zone 5 0,13478 € 0,11793 €
Prix du kWh Zone 6 0,13477 € 0,11793 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 18/07/2025

Les tarifs de gaz de Plenitude

logo Plenitude

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Plenitude

Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie : le client reçoit un bonus équivalent à la valorisation HT des kWh économisés pour chaque cycle de facturation, dans la limite de 15 % de la consommation réalisée. Cependant, l’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique, mais se distingue par un service client compétent et un taux de litiges très bas.

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Infos/Souscription chez Plenitude Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 141,35 € 314,24 €
Prix du kWh du gaz 0,1397 € 0,10852 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/06/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Octopus Energy et Plenitude
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1425 €/an)
Économie de 6,75  €/mois*
(= 81 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 18/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
314,24 €/an
(= 26,19 €/mois)

Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1530 €/an)
Surcoût de 2  €/mois*
(= 24 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription aligné avec le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
312,24 €/an
(= 26,02 €/mois)

Prix kWh
0,1208 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1666 €/an)
Surcoût de 13,33  €/mois*
(= 160 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 30/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).

Octopus Energy ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Plenitude ? Oui !

Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Octopus Energy et Plenitude
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
  1. Eco-conso Fixe : L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe à prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % sur le kWh par rapport au tarif réglementé, un abonnement également bloqué 2 ans et un système de cagnotte qui valorise les économies d'énergie réalisées.
  2. Intelligent Octopus :

    L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix très avantageux grâce à un bonus de 0,12 €/kWh appliqué sur la recharge intelligente, tout en bénéficiant d'une électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé et de prix indexés sur le tarif réglementé pour le reste de la consommation.

  3. Octopus Go : L’offre Octopus Go proposée par Octopus Energy permet au particulier de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt et d’un prix du kWh HTT en heures creuses 50 % moins cher qu’en heures pleines, idéal pour la recharge d’un véhicule électrique.
  4. Eco Saison : L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe avec des prix du kWh HTT fixes pendant 2 ans, 21 % moins chers qu'au tarif réglementé entre avril et octobre et 13 % plus chers entre novembre et mars, tout en récompensant les économies d'énergie grâce à un système de cagnotte.
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, 15 % inférieur au tarif réglementé au moment de la souscription, avec une électricité verte d'origine française.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'abonné souscrit avec l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Électricité à un contrat de 24 mois qui garantit des prix fixes pour l'abonnement et les consommations, incluant une électricité verte d'origine française, mais à un tarif supérieur au tarif réglementé lors de la souscription.

Du gaz vert chez Octopus Energy ou Plenitude ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Plenitude) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Octopus Energy et de Plenitude

Plateforme d'avis Logo Octopus Energy Logo Plenitude
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5 (77 avis)
Mis à jour le 31/07/25

2/5 (1589 avis)
Mis à jour le 31/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (23614 avis)
Mis à jour le 30/07/25

4,7/5 (3023 avis)
Mis à jour le 30/07/25
Note moyenne 4,8/5
(23691 avis)
3,8/5
(4612 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,6 x 77) + (4,8 x 23614) ] / 23691 [ (2 x 1589) + (4,7 x 3023) ] / 4612

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Plenitude

Que pense Kelwatt d'Octopus Energy et Plenitude ?
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Octopus Energy s'est immédiatement démarqué sur le marché français grâce à ses tarifs compétitifs et à un service client jugé irréprochable, ce qui constitue la base de sa stratégie de communication auprès du grand public. Le fournisseur, adossé à un grand groupe actif dans toute l'Europe, voit son nombre de clients progresser de manière exponentielle. Même si le nom Octopus Energy reste encore relativement confidentiel en France, l'arrivée de ce nouvel acteur consolide les alternatives disponibles pour le consommateur français sur l'électricité verte.
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Logo de Plenitude
Plenitude, successeur d'Eni, affiche une véritable volonté de redorer son image auprès des particuliers après une période marquée par des pratiques commerciales critiquées lors de la crise énergétique. Ce fournisseur se distingue à présent par un repositionnement sur des offres repensées et une démarche tournée vers l'innovation ainsi que la transition énergétique, tout en restant un acteur de référence sur le marché. L'amélioration de la mensualisation et la clarté des offres seront des points clés à surveiller pour garantir une expérience client à la hauteur de ses ambitions renouvelées.

Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude

Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Octopus Energy et Plenitude
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, attestant que l'énergie verte et ses garanties d'origine proviennent des mêmes producteurs français.
  • La plateforme technologique Kraken, alimentée par l'intelligence artificielle, optimise en temps réel la gestion de la relation client et de la consommation d'énergie, offrant une expérience innovante et efficace.
  • Un système de cagnotte récompense les économies d'énergie du client : les euros accumulés peuvent réduire la facture ou être reversés à des associations engagées contre la précarité énergétique.
  • Le service gratuit Opti’Compteur aide à optimiser la puissance du compteur, permettant des économies directes sur la facture.
  • Avec le Fan Club, le consommateur bénéficie d'une électricité à prix réduit s'il réside près d'un parc éolien partenaire, valorisant la consommation locale et l'engagement dans la transition énergétique.
  • La procédure de parrainage permet au parrain et au filleul d'obtenir chacun 20 € sur leur cagnotte, utilisable pour régler des mensualités ou soutenir des associations solidaires.
  • L'entreprise bénéficie d'une présence solide, internationale : implantée dans 13 pays et premier fournisseur d'électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients.
  • Octopus Energy appartient à un groupe reconnu et investi dans l’innovation, avec une valorisation proche de 10 milliards de dollars et un engagement d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France.
  • Le label VertVolt de l’ADEME distingue deux offres Octopus Energy : Eco-Conso avec le niveau « engagé » et Eco-Conso Ultra Locale avec le niveau « très engagé », ce qui atteste de la sincérité de l’engagement écologique.
  • Le client accède à un service client disponible : par téléphone, e-mail, formulaire en ligne ou espace client, pour toute gestion de contrat ou question relative à la facturation.
  • En France, plus de 600 000 clients ont déjà choisi Octopus Energy, ce qui témoigne de son succès croissant sur le territoire.
  • L’entreprise figure parmi les meilleurs fournisseurs en termes de service client : classement « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 » (source : Pro Conso France), positionnée troisième avec un score de 84 %.
Points positifs de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le fournisseur appartient à un groupe international de référence, Eni, acteur majeur du secteur énergétique dans le monde.
  • Le client rejoint une entreprise présente dans 15 pays et forte de 2 557 collaborateurs, dont 360 en France.
  • Près d’un million de clients particuliers font déjà confiance à Plenitude en France, positionnant la marque comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire national.
  • Le client bénéficie d'une offre qui s’inscrit dans une démarche de transition énergétique avec un objectif de neutralité carbone à l’horizon 2050.
  • Accès à une électricité produite à partir de sources renouvelables, avec des investissements dans des parcs solaires situés en France.
  • Le consommateur peut opter pour des solutions photovoltaïques, proposées pour encourager l’autoconsommation et la participation à la transition énergétique.
  • Plenitude facilite la mobilité électrique grâce à un réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe permettant une utilisation simplifiée des véhicules électriques.
  • Le client a la possibilité de bénéficier d'offres à prix fixes révisables à la baisse, protégeant contre les hausses imprévues des tarifs réglementés.
  • Dans l’étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 », Plenitude s’est classée première  dans plusieurs catégories : meilleur fournisseur d’électricité (score de 92 %), meilleur fournisseur d’électricité verte (score de 93 %), meilleur fournisseur de gaz (score de 93 %) et premier sur le service client (score de 84 %). (Source : étude Pro Conso France 2024-2025) ;
  • Par le passé, sous le nom ENI, Plenitude a reçu le titre de “meilleur fournisseur énergétique” 6 années consécutives par l’Institut marketing Inma Strat marketing, entre 2019 et 2024.
  • Un service client facilement joignable par téléphone (appel non surtaxé) ou par e-mail pour la gestion de contrats, la facturation et d’autres demandes.
  • L’espace client en ligne permet de suivre ses contrats, consulter ses factures, gérer les échéanciers et accéder aux justificatifs à tout moment.
  • Le client profite d’offres promotionnelles exclusives, comme une réduction sur les prestations de ménage Wecasa liée à la souscription de certains contrats Plenitude.
  • Pour toute démarche administrative ou pour envoyer le chèque énergie, un service postal dédié est mis à disposition pour les particuliers.

Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Plenitude

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Octopus Energy et Plenitude
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le fournisseur Octopus Energy ne semble pas commercialiser d'offre de gaz pour les particuliers ; il n'est donc pas possible de regrouper électricité et gaz sur une même facture.
  • Le suivi de la consommation proposé aux clients ne permet pas toujours un accès quotidien : certains constats utilisateurs évoquent un accès limité à la consommation mensuelle seulement.
  • La gestion de la cagnotte peut être perçue comme restrictive : un client qui quitte le fournisseur risque de perdre le solde engagé.
  • Le service client peut se révéler difficile à joindre aussi bien par téléphone que par mail, selon certains retours d'expérience.
  • Certains clients signalent des incohérences entre les grilles tarifaires annoncées lors de la souscription et celles appliquées lors de l'activation du contrat.
  • La migration du système d'information a pu entraîner des pertes d'accès à l'espace client et une absence de visibilité sur la consommation pendant plusieurs mois.
  • La compréhension et les modalités de certains avantages (comme la cagnotte récompensant les économies d'énergie) peuvent sembler peu claires : en pratique, certains clients ne constatent pas de réels bénéfices.
  • En cas de changement tarifaire, l'information transmise au client peut manquer de transparence ou de détail (notamment absence de grille tarifaire claire dans certains courriers).
  • Les plages horaires du service client (lundi au vendredi, de 9h à 17h) peuvent ne pas convenir à tous les consommateurs.
Points à améliorer de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Plenitude a été fréquemment critiqué pour ses pratiques commerciales, notamment en raison d'un démarchage massif en porte-à-porte, ce qui a entraîné de nombreuses plaintes pour démarchage abusif.
  • Le fournisseur a fait l'objet de reproches concernant le manque de clarté et de communication lors du transfert d'Eni vers Plenitude, ce qui a pu rendre la transition compliquée pour certains clients.
  • De nombreux clients signalent une mauvaise expérience avec le service client de Plenitude, évoquant des difficultés à obtenir des réponses et des contacts peu professionnels.
  • Des avis rapportent que le service client est difficile à joindre, avec parfois des attentes longues et des appels coupés sans possibilité d'obtenir une assistance adéquate.
  • Certains abonnés mentionnent des problèmes d'accès aux documents (factures, justificatifs) via l'espace client en ligne.
  • Il est évoqué des montants d'échéanciers et des factures de régularisation jugés incompréhensibles ou élevés par plusieurs clients, avec un manque d'amélioration claire de l'estimation des mensualités.
  • Des consommateurs rapportent un manque de suivi et d'information lors de la résiliation ou du changement d'offre.
  • En cas de succession, plusieurs témoignages rapportent une gestion inadaptée des dossiers et une incapacité à prendre en charge correctement des demandes particulières.
  • D'après certains retours, les tarifs de Plenitude ne figurent pas parmi les plus compétitifs du marché, ce qui peut rendre l'offre moins attractive pour les particuliers attentifs au prix.
  • Pour un compteur électrique de 6 kVA, le prix de l'abonnement peut être jugé peu avantageux comparé à certains concurrents.
  • En ce qui concerne le gaz, Plenitude propose des offres pour les particuliers, toutefois des clients signalent des montants élevés de factures dans des logements pourtant bien isolés et de taille modérée (chauffage au gaz).
  • Le suivi de consommation et la régularité des relevés peuvent laisser à désirer, compliquant la gestion du budget énergie pour certains particuliers.

Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Plenitude

Le Médiateur National de l’Énergie relève en 2024 un taux de saisines de 11 pour 100 000 contrats résidentiels chez Octopus Energy. Ce résultat se situe parmi les meilleurs taux observés, indiquant un nombre de litiges très limité. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,79 / 5, ce qui reflète une forte satisfaction de la clientèle. À l’inverse, Plenitude affiche un taux de saisines de 99 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau jugé mauvais selon les critères du secteur. Ce taux élevé, combiné à une note moyenne pondérée nettement plus faible de 3,72 / 5, traduit une insatisfaction importante des clients de Plenitude.

Comparatif du taux de saisine de Octopus Energy et Plenitude
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude
  • Taux de saisine : 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

Questions fréquentes sur Octopus Energy et Plenitude

Octopus Energy ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Octopus Energy Logo de Plenitude

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 741 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 51 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Plenitude.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 18/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,75 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 30582 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 885 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 21/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Plenitude ?

Le consommateur peut comparer Octopus Energy et Plenitude avant de souscrire un nouveau contrat d’énergie. La démarche de changement de fournisseur reste entièrement gratuite et ne nécessite aucun frais de résiliation ou pénalité. L’abonné procède au changement sans délai de préavis et à tout moment souhaité. Le client réalise cette souscription en ligne, lorsque le fournisseur le permet, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Octopus Energy et Plenitude
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude

Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Plenitude ?

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy propose au client une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, l'entreprise affiche une croissance soutenue et compte environ 600 000 clients, avec pour objectif d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025. La gestion des contrats s’appuie sur la plateforme technologique propriétaire Kraken, qui optimise en temps réel la consommation et la relation client. Le particulier bénéficie également de services innovants, comme la Cagnotte récompensant les économies d’énergie et des offres compétitives labellisées.

  • Service client particuliers : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Service client professionnels : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Par e-mail (professionnels) : [email protected]
  • Adresse postale : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Le fournisseur d'énergie Plenitude succède à Eni depuis octobre 2024 et appartient au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. La marque propose aux particuliers et professionnels en France des offres d'électricité et de gaz, dont certaines à prix fixes et issues d’énergies renouvelables. Le client bénéficie de services complémentaires comme l’installation de panneaux photovoltaïques ou l’accès à plus de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Plenitude est aujourd'hui le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France, avec près d’un million de clients sur le territoire.

  • Par téléphone :
    • Service client pour les particuliers : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
    • Service client pour les professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
    • Service commercial souscription particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
  • Par e-mail :
  • Par courrier postal :
    • Adresse commune particuliers et professionnels :
      Plenitude Service Client
      TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
      France

Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Plenitude ?

Octopus Energy et Plenitude proposent tous deux une offre d’électricité verte pour les particuliers, avec des solutions qui favorisent la transition énergétique. Chacun affiche un engagement pour la neutralité carbone à long terme et investit dans le développement des énergies renouvelables. Leur catalogue intègre des tarifs à prix fixes sur un ou deux ans pour protéger le client contre la volatilité des marchés. Les deux fournisseurs s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et offrent un espace client en ligne pour gérer les contrats et suivre la consommation. Enfin, Octopus Energy et Plenitude se sont engagés à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Plenitude ?

Voici un comparatif détaillé des moyens de contact mis à disposition par les fournisseurs Octopus Energy et Plenitude. Ce tableau permet au client de retrouver facilement comment joindre chaque service, que ce soit par téléphone, par mail ou par courrier.

Présentation des différents moyens de contacts chez Octopus Energy et Plenitude
Contacter
logo de Octopus Energy
Contacter
logo de Plenitude
Numéro de téléphone (particuliers) 09 77 55 80 30
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h
09 78 46 17 17
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Appel non surtaxé.
Numéro de téléphone (pros) 01 76 49 01 09
Du lundi au vendredi, 9h-17h
09 78 46 17 15 (service client pros) :
Du lundi au vendredi, 9h-17h.
Appel non surtaxé.

32 94 (service commercial particuliers) :
Du lundi au vendredi, 9h-19h, samedi, 9h-13h.
Prix d'un appel national.
Adresse e-mail (particuliers) [email protected]
Réponse garantie sous 48h
[email protected]
Adresse e-mail (pros) [email protected] [email protected]
Adresse postale (service client) Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
France
Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Site officiel www.octopusenergy.fr www.plenitude.fr
Espace client / Formulaire de contact Espace client
Formulaire de contact
Espace client
Formulaire de contact

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client peut joindre le service client au 09 77 55 80 30 pour les particuliers ou au 01 76 49 01 09 pour les professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] pour les particuliers, ou à [email protected] pour les professionnels. Les demandes par courrier postal sont à adresser à l’adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client sur le site officiel pour gérer contrat et factures en ligne.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy

Contacter Plenitude

Pour contacter Plenitude, plusieurs solutions s’offrent au client selon ses besoins. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 17 17 pour les particuliers, ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Enfin, un espace client en ligne et un formulaire de contact sur le site officiel offrent des canaux supplémentaires pour gérer les démarches courantes.


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