Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Primeo Energie
OU
Octopus Energy ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Plenitude (PleniWeb Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude PleniWeb Électricité. Par ailleurs, Octopus Energy et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Plenitude est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 15 pour Octopus Energy, contre 62 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Octopus Energy et Plenitude en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Plenitude
Quelle est la note moyenne obtenue par Octopus Energy et Plenitude sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.80/5
4.80/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Octopus Energy et de Plenitude sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis Plenitude
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Octopus Energy est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 4,53/5, contre 1,69/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je suis satisfaite
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Un avis négatif
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
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Un avis négatif
Que des ennuis
J'ai toujours plus de kWh a payer que le réel consommer..je ne m'en sors pas.svp si vous êtes dans le même cas conseillez Moi. J'ai réglé la fameuse facture de migration a force de harcèlement avec cabot.pour avoir la paix.600euros et maintenant je paie beaucoup trop par rapport à ma conso.plenitude aura ma peau..je n'en peux plus nerveusement. Que faire ???
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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Plenitude
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Taux de saisines de Plenitude
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
108,25
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
Mensualité
103,25
€/mois
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,1255 €/kWh
HP :
0,2149 €/kWh
0,2149 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE :
0,1736 €/kWh
HC :
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
216,6 €/an
HPHC
6 kVA :
216,6 €/an
216,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Mensualité147,75€/mois
OFFRE GAZ FIXE OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
Mensualité126,58€/mois
OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1276 €/kWh
ZONE 2 : 0,12949 €/kWh
ZONE 3 : 0,13204 €/kWh
ZONE 4 : 0,13348 €/kWh
ZONE 5 : 0,1344 €/kWh
ZONE 6 : 0,13434 €/kWh
ZONE 3 : 0,13204 €/kWh
ZONE 4 : 0,13348 €/kWh
ZONE 5 : 0,1344 €/kWh
ZONE 6 : 0,13434 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
343,92 €/an
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10255 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
370,56 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Plenitude (PleniWeb Électricité).
Pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option heures pleines/heures creuses, le client paie un coût annuel de 1299 € chez Octopus Energy (Offre Octopus Go) contre 1239 € chez Plenitude (Offre PleniWeb Électricité). L’offre Octopus Go propose des prix indexés au tarif réglementé, alors que PleniWeb Électricité affiche des prix fixes pendant 1 an. Chez Octopus Go, le prix du kWh en heures creuses est plus bas (0,1255 €) mais le prix de l’abonnement est plus élevé chez Plenitude (216,60 € contre 188,88 € pour Octopus). Néanmoins, en tenant compte du coût annuel total, Plenitude PleniWeb Électricité se révèle incontestablement moins chère qu’Octopus Go pour le particulier.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy permet au client de bénéficier d’une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé), et de profiter d’un prix des heures creuses 50 % moins cher que les heures pleines, sous réserve de pouvoir décaler l’essentiel de sa consommation sur cette plage horaire. L’offre est disponible uniquement en option heures pleines/heures creuses, avec une tarification indexée sur le tarif réglementé et un contrat d’un an renouvelable. Cette formule s’avère particulièrement avantageuse pour un particulier équipé d’un véhicule électrique ou souhaitant optimiser sa consommation, à condition de bien utiliser les heures creuses, car le prix des heures pleines est supérieur à celui du tarif réglementé.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 01/04/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude permet au client de bénéficier d’un prix du kWh hors taxes bloqué pendant un an, 13 % inférieur au tarif réglementé HT en vigueur à la souscription, tout en profitant d’une électricité verte certifiée par des garanties d’origine. La souscription se fait exclusivement en ligne, avec un contrat résiliable sans frais à tout moment. Il convient toutefois de noter un prix d’abonnement supérieur à celui du tarif réglementé à la souscription et un taux de litiges client plus élevé que la moyenne, bien que des améliorations récentes aient été observées.
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 173,16 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 15 kVA | 351,00 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1724 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 01/04/2026
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 01/04/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1736 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1258 €/an) 7,83 €/mois* (= 94 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1814 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1305 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/04/2026).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Gaz Fixe) et de Plenitude (PleniWeb Gaz).
Le client qui choisit Octopus Energy Gaz Fixe profite de tarifs bloqués pendant 2 ans ; en revanche, le prix du kWh est 0,1276 €, soit environ 30 % plus élevé que le prix repère gaz à la souscription. L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose des tarifs fixes sur 1 an, avec un prix du kWh à 0,1026 €, c'est-à-dire 3 % en dessous du prix repère à la souscription. Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, PleniWeb Gaz se révèle donc bien plus avantageuse en termes de prix que Octopus Energy Gaz Fixe. Plenitude PleniWeb Gaz est incontestablement moins cher qu’Octopus Energy Gaz Fixe : le client privilégie Plenitude pour payer moins cher.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit au client un prix du gaz hors taxes bloqué pendant 2 ans, protégeant ainsi contre les fluctuations du marché. Bien que le prix de l’abonnement HT soit aligné sur le Prix Repère lors de la souscription, le coût du kWh HT reste environ 30 % plus élevé que le prix moyen de référence à la même date. L’offre, sans engagement de durée minimale ni frais de résiliation, ne comprend pas de biogaz et s’adresse aux nouveaux particuliers desservis par GRDF consommant moins de 300 000 kWh par an.
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1683 € | 0,1276 € |
| Zone 2 | 0,1694 € | 0,1295 € |
| Zone 3 | 0,1707 € | 0,1320 € |
| Zone 4 | 0,1715 € | 0,1335 € |
| Zone 5 | 0,1720 € | 0,1344 € |
| Zone 6 | 0,1720 € | 0,1343 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 01/04/2026
Les tarifs de gaz de Plenitude
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose aux particuliers un prix du kWh HT 3 % inférieur au prix de référence, avec un tarif bloqué pendant 1 an pour sécuriser la facture face à la volatilité du marché. L’abonnement présente toutefois un coût fixe supérieur au prix de référence et le taux de litiges reste notablement plus élevé que la moyenne nationale. La souscription, exclusivement en ligne, permet au client de résilier à tout moment sans frais, mais ne comprend pas d’engagement environnemental spécifique.
| Infos / souscription Plenitude | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,88 € | 370,56 € |
| Single Gas Zone | 0,1322 € | 0,1026 € |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 01/04/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et Plenitude
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Plenitude]()
PLENIWEB GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,1026 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de
0,75
€/mois*
(=
9 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/04/2026
Voir les avantages et inconvénients
1,68/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,68/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 3% inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscription
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) plus élevé que le prix de référence
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
4/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7922
avis sur Trustpilot
1,68/5 - 1683
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,1077 €/kWh
Mensualité estimée
131
€/mois
(= 1577 €/an)
Surcoût de
5,5
€/mois*
(=
66 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/04/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,68/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Prix peu compétitifs
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
4/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7922
avis sur Trustpilot
1,68/5 - 1683
avis sur Selectra
![logo Octopus Energy]()
GAZ FIXE
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
343,92 €/an
(=
28,66 €/mois)
Prix kWh
0,1276 €/kWh
Mensualité estimée
148
€/mois
(= 1773 €/an)
Surcoût de
21,92
€/mois*
(=
263 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/04/2026
Voir les avantages et inconvénients
4,46/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,46/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz HT bloqués pendant 2 ans, ce qui protège contre les hausses du marché
✔︎ Abonnement HT aligné sur le Prix Repère du gaz au moment de la souscription
✔︎ Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh HT environ 30% plus élevé que le Prix Repère lors de la souscription
✖︎ Pas de biogaz inclus dans l’offre
✖︎ Blocage des prix HT : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat
Autres avis clients
4,8/5 - 39618
avis sur Trustpilot
4,46/5 - 561
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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PLENIWEB GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,1026 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,68/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,68/5 | ||||||
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PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,1077 €/kWh |
Mensualité estimée
131 €/mois (= 1577 €/an) Surcoût de 5,5 €/mois* (= 66 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,68/5 | ||||||
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GAZ FIXE |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
343,92 €/an (= 28,66 €/mois) Prix kWh 0,1276 €/kWh |
Mensualité estimée
148 €/mois (= 1773 €/an) Surcoût de 21,92 €/mois* (= 263 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,46/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,46/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 01/04/2026).
Octopus Energy ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Plenitude ? Oui !
Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 3.
| Électricité verte Octopus Energy
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Électricité verte Plenitude
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|---|---|
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Du gaz vert chez Octopus Energy ou Plenitude ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Plenitude) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Octopus Energy et de Plenitude
| Plateforme d'avis | |
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Avis sur la plateforme
Poulpeo
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- |
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Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
Selectra
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| Note moyenne |
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,8 x 41836) + (4,53 x 654) ] / 42490 | [ ( x 1688) + (4 x 23) + (4,8 x 8869) + (1,69 x 1688) ] / 10580 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Plenitude
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Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy se distingue en France par des tarifs compétitifs et un service client jugé irréprochable, ce qui constitue le cœur de sa stratégie de communication et de fidélisation. Ce fournisseur, adossé à un grand groupe énergétique présent dans toute l’Europe, voit son nombre de clients particuliers croître rapidement, renforçant ainsi sa solidité sur le marché français. Bien que son nom soit encore relativement peu connu du grand public, Octopus Energy poursuit son développement avec une offre attractive et une expérience client valorisée. |
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Plenitude, successeur d'Eni, affiche une volonté de redéfinir son image et ses offres après des critiques sur ses pratiques passées, en mettant l'accent sur une dynamique de transition énergétique et d'innovation. Le client bénéficie d'une gamme d'offres comprenant à la fois électricité et gaz, permettant de regrouper ses contrats chez un acteur reconnu pour sa diversification de services. Même si des efforts sont visibles du côté du service client et de la gestion des demandes, il reste attendu que Plenitude poursuive l'amélioration continue de l'estimation des mensualités et de la relation client pour atteindre la moyenne nationale. |
Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Plenitude
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Plenitude
*Taux de saisines pour l'année 2025
Le Médiateur National de l’Energie relève pour Octopus Energy un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est jugé excellent, car il se situe dans la fourchette de ce qui est considéré comme un bon score. En comparaison, Plenitude affiche un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats, positionné dans la catégorie des taux élevés, qui traduit une situation insatisfaisante. La note moyenne pondérée des avis clients d’Octopus Energy atteint 4,8 / 5, traduisant une grande satisfaction des abonnés. À l’inverse, Plenitude cumule un taux de saisines élevé et une note moyenne de 4,3 / 5, résultant d’une satisfaction plus mitigée chez les clients.
Litiges avec Octopus Energy
| Litiges avec Plenitude
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Octopus Energy et Plenitude
Octopus Energy ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Confort+ de Primeo |
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Vérifié le 31/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Confort+ de Primeo Cacher le détail de l'offre Confort+ de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Confort+ propose un prix fixe hors taxes (HT) pendant un an, ce qui protège le client contre les variations du marché. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh et d'un abonnement clairement annoncés et sans surprise, tous deux exprimés toutes taxes comprises (TTC). L'électricité fournie est garantie d'origine 100 % renouvelable, permettant au consommateur de soutenir la transition énergétique. De plus, l'offre intègre des réductions avantageuses sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui assure des économies sur la facture d'énergie.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1625€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte d’origine renouvelable, certifiée par Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 2 ans, ce qui protège contre toute augmentation de prix sur cette période. Le prix du kWh HT est garanti 16 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. L’abonné profite ainsi d’une énergie respectueuse de l’environnement et d’une maîtrise de son budget.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Offre Zen Fixe d'EDF |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF Cacher le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre EDF Zen Fixe garantit au particulier un prix du kWh hors taxes fixe pendant 1 an, protégeant ainsi contre toute hausse sur cette période, hors évolution des taxes et du TURPE. Le prix du kWh est jusqu’à 11 % HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, ce qui permet de bénéficier d’une facturation avantageuse. L’abonné profite de la sécurité et de la fiabilité du fournisseur historique EDF, avec un contrat sans engagement et une gestion simple. Aucune option d’électricité verte n’est incluse, ce qui s’adresse aux clients recherchant surtout la stabilité et la compétitivité tarifaire.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1695€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz naturel, pendant un an. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue chaque mois selon l’indice officiel publié par la CRE, garantissant un tarif aligné sur le marché. Le client profite aussi de la sécurité d’un grand fournisseur reconnu, avec un service client accessible et plusieurs modes de facturation au choix. Grâce à un suivi de consommation précis et une gestion flexible, l’abonné dispose d'une offre simple, compétitive et adaptée à ses besoins.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 115,52€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0996€/kWh
Total de la facture
1459€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
100% en ligne
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie propose un prix du kWh environ 3 % HT moins cher que le Prix Repère de Vente Gaz publié par la CRE. Le client bénéficie de prix de marché plafonnés sur la première année : les tarifs hors taxes ne peuvent dépasser le plafond fixé dans les conditions du contrat. Aucun engagement environnemental spécifique ni biogaz n'est inclus dans cette offre. Il est possible de suivre sa consommation en temps réel via l'appli OHM et Moi, et de souscrire en option à un programme de plantation d'arbre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
332,76€/an
Prix de l'abonnement : 27,73€/mois
Consommation
1 134,56€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1013€/kWh
Total de la facture
1467€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
|
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose un prix du kWh HT du gaz systématiquement 5 % moins cher que le Prix Repère Gaz. Les tarifs, indexés, évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie d'un contrat sans engagement, avec un service client basé en France pour un accompagnement de qualité. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 01/04/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 111,04€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0992€/kWh
Total de la facture
1479€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Plenitude ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Octopus Energy et Plenitude en souscrivant simplement une nouvelle offre. Cette démarche est 100 % gratuite et n'entraîne aucuns frais de résiliation. L'abonné ne subit aucun délai de préavis et effectue le changement à tout moment. Le client dispose de la possibilité de souscrire en ligne ou par téléphone selon le fournisseur choisi.
| Contact pour souscrire chez Octopus Energy
|
Contact pour souscrire chez Plenitude
|
|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Plenitude ?
Présentation d'Octopus Energy
Le particulier découvre avec Octopus Energy un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine britannique, lancé en France en 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Ce fournisseur mise sur une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt et propose des tarifs compétitifs, avec des offres adaptées (fixe, indexée, mobilité électrique). La gestion de la relation client s’appuie sur la plateforme technologique Kraken, optimisant consommation et services grâce à l’intelligence artificielle. Le client bénéficie d’un service client réactif (appels pris en charge en moins d’une minute) et d’outils innovants pour suivre et optimiser ses consommations.
L’abonné peut également profiter d’initiatives telles que la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, ou le Fan Club, offrant un prix réduit aux riverains d’un parc éolien partenaire. En 2024, plus de 600 000 clients ont déjà rejoint Octopus Energy, qui a pour objectif d’atteindre au moins un million de ménages français d’ici fin 2025. Le fournisseur obtient 4,8/5 sur Trustpilot (près de 41 836 avis) et a été reconnu Fournisseur d’énergie de l’année 2024 et 2025 selon l’étude INMA. Octopus Energy respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence et s'engage dans la transition énergétique, avec un investissement massif dans les renouvelables en France.
- Service client particulier par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnel par téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Adresse e-mail particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Présentation de Plenitude
Plenitude constitue le nouveau nom du fournisseur d’énergie Eni depuis octobre 2024. Appartenant au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur, Plenitude compte près d’1 million de clients en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire. Son offre inclut à la fois de l’électricité et du gaz ainsi que des solutions en énergie renouvelable pour accompagner la transition énergétique. L’entreprise se distingue par ses offres à prix fixes, la diversité de ses services et son engagement à respecter les bonnes pratiques de transparence auprès du consommateur.
- Service client particuliers (téléphone) : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service client professionnels (téléphone) : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service commercial particuliers (téléphone) : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
- Adresse e-mail particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Formulaire de contact en ligne : https://www.eniplenitude.fr/contacts
- Espace client en ligne : https://espace-client.eniplenitude.fr
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Plenitude ?
Octopus Energy et Plenitude proposent tous deux de l'électricité verte avec des offres à prix fixes ou indexés. Le client peut choisir entre des offres d'électricité et de gaz, adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. L'objectif de chaque fournisseur est de soutenir la transition énergétique par des solutions innovantes et responsables. Les deux entreprises disposent d'un espace client en ligne pour une gestion simplifiée du contrat et utilisent différents moyens de paiement. Enfin, chaque fournisseur s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour plus de transparence.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Plenitude ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Particuliers : 09 77 55 80 30 (lundi à vendredi, 9h – 17h) Professionnels : 01 76 49 01 09 (lundi à vendredi, 9h – 17h) | Particuliers : 09 78 46 17 17 (lundi à vendredi, 9h – 17h) Professionnels : 09 78 46 17 15 (lundi à vendredi, 9h – 17h) Service commercial particuliers : 32 94 (lundi à vendredi, 9h – 19h ; samedi, 9h – 13h) |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected] | Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected] |
| Adresse postale | Adresse : Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | Adresse : Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France |
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens sont à disposition. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 55 80 30 pour toute question liée à son contrat. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à [email protected] ou d’adresser un courrier à l'adresse postale 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, un formulaire de contact est disponible sur le site officiel, ainsi qu’un espace client en ligne pour la gestion du contrat.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens de communication sont proposés pour le client. Le service client particuliers est joignable au 09 78 46 17 17, tandis que l'adresse e-mail dédiée est [email protected]. L'adresse postale pour l'envoi de documents ou du chèque énergie est Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Un espace client et un formulaire de contact en ligne sont également disponibles sur le site officiel de Plenitude.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Octopus Energy et Plenitude pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Primeo Energie
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Merci Agathe qui a été professionnelle et a su répondre à toute mes questions même plus !
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