Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026
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OU
Octopus Energy ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Plenitude (PleniWeb Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude PleniWeb Électricité. Par ailleurs, Octopus Energy et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Plenitude est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 15 pour Octopus Energy, contre 62 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Octopus Energy et Plenitude en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Plenitude
Quelle est la note moyenne obtenue par Octopus Energy et Plenitude sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.80/5
4.80/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Octopus Energy et de Plenitude sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis Plenitude
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Octopus Energy est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 4,31/5, contre 1,68/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Très contente de l'accueil
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Un avis négatif
Amandine, très agréable, explication et prise en charge très professionnelle.
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Un avis négatif
j’ai demander de payer se que je consommais donc au départ je payais un peux près 45 euro pour le mois je trouvais sa raisonnable pour un 28 m2 mais plus les mois avançais et plus sa augmentais c’est passer de 45 a 57 a 70 a 85 et la il me demande une facture de 305 euro en sachant que j’étais pas souvent chez mois c’est de l’abus vérifier bien votre contrat et les prix car les prix du kwh ne correspond pas sur les factures.
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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Plenitude
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Taux de saisines de Plenitude
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
108,25
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
Mensualité
103,25
€/mois
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,1255 €/kWh
HP :
0,2149 €/kWh
0,2149 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE :
0,1736 €/kWh
HC :
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
216,6 €/an
HPHC
6 kVA :
216,6 €/an
216,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Mensualité148,83€/mois
OFFRE GAZ FIXE OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
Mensualité126,58€/mois
OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,11598 €/kWh
ZONE 2 : 0,11794 €/kWh
ZONE 3 : 0,12041 €/kWh
ZONE 4 : 0,12185 €/kWh
ZONE 5 : 0,12263 €/kWh
ZONE 6 : 0,12263 €/kWh
ZONE 3 : 0,12041 €/kWh
ZONE 4 : 0,12185 €/kWh
ZONE 5 : 0,12263 €/kWh
ZONE 6 : 0,12263 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
343,92 €/an
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10255 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
370,56 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Plenitude (PleniWeb Électricité).
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy permet au client de profiter d’une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé), avec un prix des heures creuses moitié moins cher que les heures pleines. Son fonctionnement, indexé au tarif réglementé, s’adresse particulièrement au particulier qui peut déplacer l’essentiel de sa consommation, notamment la recharge de véhicule électrique, en heures creuses. Ce choix offre une électricité plus compétitive en dehors des heures pleines tout en soutenant la transition vers l’énergie renouvelable en France.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant un an, inférieur de 13 % au tarif réglementé lors de la souscription, avec un engagement sur l’électricité verte grâce à des garanties d’origine françaises. La souscription s’effectue uniquement en ligne et le contrat est sans engagement de durée : une résiliation est possible à tout moment, sans frais. Il convient cependant d’être attentif au taux de litiges supérieur à la moyenne observé chez ce fournisseur, malgré une nette amélioration récente.
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 173,16 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 15 kVA | 351,00 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1724 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 10/03/2026
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 10/03/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Plenitude
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1736 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1258 €/an) 7,83 €/mois* (= 94 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1814 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1305 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 20/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,216 €/kWh |
Mensualité estimée :
126 €/mois (= 1513 €/an) 13,42 €/mois* (= 161 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 03/03/2026).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Gaz Fixe) et de Plenitude (PleniWeb Gaz).
L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy affiche un prix du kWh de gaz à 0,116 €, soit 8 % supérieur au prix repère gaz lors de la souscription. Le client bénéficie de tarifs HT bloqués pendant 2 ans, ce qui protège contre les hausses de marché, mais implique de payer plus cher que le prix repère actuel. En comparaison, l’offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh de gaz à 0,0982 €, soit 3 % inférieur au prix repère gaz, avec des prix fixes pendant 1 an. Pour un particulier consommant 11 200 kWh par an, l’offre PleniWeb Gaz de Plenitude est donc nettement moins chère que l’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Octopus Energy Gaz Fixe permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant un an, sans risque de variation liée au marché. Le client conserve ainsi une meilleure visibilité sur sa facture sur toute la durée de l’engagement. Un service client est joignable au 09 77 55 80 30 pour toute question ou gestion du contrat.
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1520 € | 0,1160 € |
| Zone 2 | 0,1531 € | 0,1179 € |
| Zone 3 | 0,1542 € | 0,1204 € |
| Zone 4 | 0,1549 € | 0,1219 € |
| Zone 5 | 0,1553 € | 0,1226 € |
| Zone 6 | 0,1553 € | 0,1226 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 11/03/2026
Les tarifs de gaz de Plenitude
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude permet au particulier de bénéficier de prix du kWh HT inférieurs de 6 % au prix de référence lors de la souscription, avec la garantie de tarifs bloqués pendant 1 an. Ce contrat sans engagement est résiliable à tout moment sans frais et la souscription s’effectue exclusivement en ligne. Il convient toutefois de noter que la partie abonnement est plus élevée que la référence du marché et que le taux de litiges chez ce fournisseur reste au-dessus de la moyenne nationale malgré des améliorations récentes.
| Infos / souscription Plenitude | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,88 € | 370,56 € |
| Single Gas Zone | 0,1322 € | 0,1026 € |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 19/03/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Plenitude
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et Plenitude
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Plenitude]()
PLENIWEB GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,1026 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1519 €/an)
Économie de
0,17
€/mois*
(=
2 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 19/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
1,68/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,68/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 3% inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscription
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) plus élevé que le prix de référence
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
4/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7922
avis sur Trustpilot
1,68/5 - 1674
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,1077 €/kWh
Mensualité estimée
131
€/mois
(= 1577 €/an)
Surcoût de
4,58
€/mois*
(=
55 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 19/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,68/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Prix peu compétitifs
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
4/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7922
avis sur Trustpilot
1,68/5 - 1674
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée
146
€/mois
(= 1749 €/an)
Surcoût de
18,92
€/mois*
(=
227 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 03/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,68/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7922
avis sur Trustpilot
1,68/5 - 1674
avis sur Selectra
![logo Octopus Energy]()
GAZ FIXE
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
343,92 €/an
(=
28,66 €/mois)
Prix kWh
0,1288 €/kWh
Mensualité estimée
149
€/mois
(= 1786 €/an)
Surcoût de
22,08
€/mois*
(=
265 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 20/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
4,31/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,31/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz HT bloqués pendant 2 ans, ce qui protège contre les hausses du marché
✔︎ Abonnement HT aligné sur le Prix Repère du gaz au moment de la souscription
✔︎ Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh HT environ 30% plus élevé que le Prix Repère lors de la souscription
✖︎ Pas de biogaz inclus dans l’offre
✖︎ Blocage des prix HT : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat
Autres avis clients
4,8/5 - 39618
avis sur Trustpilot
4,31/5 - 426
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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PLENIWEB GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,1026 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Économie de 0,17 €/mois* (= 2 €/an) |
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Vérifié le 19/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,68/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,68/5 | ||||||
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|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,1077 €/kWh |
Mensualité estimée
131 €/mois (= 1577 €/an) Surcoût de 4,58 €/mois* (= 55 €/an) |
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Vérifié le 19/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,68/5 | ||||||
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PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,1231 €/kWh |
Mensualité estimée
146 €/mois (= 1749 €/an) Surcoût de 18,92 €/mois* (= 227 €/an) |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,68/5 | ||||||
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GAZ FIXE |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
343,92 €/an (= 28,66 €/mois) Prix kWh 0,1288 €/kWh |
Mensualité estimée
149 €/mois (= 1786 €/an) Surcoût de 22,08 €/mois* (= 265 €/an) |
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Vérifié le 20/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,31/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,31/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 18/03/2026).
Octopus Energy ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Plenitude ? Oui !
Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 3.
| Électricité verte Octopus Energy
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Électricité verte Plenitude
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|---|---|
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Du gaz vert chez Octopus Energy ou Plenitude ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Plenitude) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Octopus Energy et de Plenitude
| Plateforme d'avis | |
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Avis sur la plateforme
Poulpeo
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- |
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Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
Selectra
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| Note moyenne |
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,8 x 39618) + (4,1 x 301) ] / 39919 | [ ( x 1674) + (4 x 23) + (4,8 x 7922) + (2 x 1) ] / 7946 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Plenitude
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Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy séduit le client français en combinant tarifs compétitifs et service client irréprochable, des atouts mis en avant dans sa stratégie de communication. L'appartenance à un groupe solide présent dans toute l'Europe rassure sur la fiabilité à long terme du fournisseur, dont le portefeuille progresse rapidement. Bien qu'encore relativement peu connu du grand public en France, Octopus Energy se distingue par une croissance exponentielle du nombre d'abonnés. |
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Le fournisseur Plenitude affiche une volonté marquée de redorer son image après avoir rencontré des critiques durant la crise énergétique, en opérant un changement de nom et en repensant ses offres sur le marché français. Malgré un passé controversé, Plenitude met en place un véritable redressement en matière de relation client et d’innovation, avec notamment l’amélioration de l’estimation des mensualités et le développement de solutions pour la transition énergétique. Si la dynamique de progrès engagée est indéniable, il reste à espérer que Plenitude poursuive ses efforts pour répondre pleinement aux attentes des particuliers souhaitant un service fiable et responsable. |
Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Plenitude
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Plenitude
*Taux de saisines pour l'année 2025
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie en 2025 affiche une nette différence entre Octopus Energy et Plenitude. Octopus Energy enregistre un taux très bas de 15 saisines pour 100 000 contrats, une performance classée parmi les bons élèves du marché. Plenitude montre un taux de 62 saisines pour 100 000 contrats, considéré comme mauvais, car il dépasse le seuil de 61. Le client Octopus Energy semble globalement satisfait, la note moyenne pondérée des avis étant très élevée avec 4,79 / 5. À l’inverse, Plenitude obtient une note moyenne pondérée de 4,26 / 5 avec des avis très contrastés, ce qui révèle une insatisfaction persistante malgré une amélioration du taux de litiges ces dernières années.
Litiges avec Octopus Energy
| Litiges avec Plenitude
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Octopus Energy et Plenitude
Octopus Energy ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Électricité Stable d'Alpiq |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Électricité Stable d'Alpiq permet au consommateur de bénéficier d'une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. Le client profite d'un prix du kWh HT fixe garanti sans augmentation jusqu'au 31 mars 2027 (hors évolutions de taxes, contributions et TURPE). L'énergie fournie dans cette offre est classique, mais le particulier peut choisir une électricité issue de sources renouvelables en option payante. L'abonné peut également personnaliser ses modalités de paiement et la date de prélèvement selon ses besoins.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1673€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce prix du kWh reste variable et peut être révisé jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais. L’abonné profite également de services pratiques comme l’espace client en ligne et un assistant énergétique personnel pour mieux suivre sa consommation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1692€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, garanti 16 % moins cher hors taxes que le tarif réglementé sur toute la durée du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur sa facture et d'une réelle économie sur le prix du kWh. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine renouvelable, avec une production majoritairement éolienne et hydraulique. Un service client basé en France assure un accompagnement de qualité à chaque étape.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies garantit une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz, remise valable pendant 1 an. Le prix du kWh et le prix de l’abonnement restent indexés sur l’évolution mensuelle du marché publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une grande flexibilité dans le choix du mode et du rythme de facturation. Cette offre permet aussi un accès à un service client téléphonique reconnu pour sa fiabilité.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 040,48€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0929€/kWh
Total de la facture
1384€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
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Vérifié le 06/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix du kWh parmi les plus compétitifs, généralement environ 4 % HT moins chers que le Prix Repère de Vente de Gaz. Les tarifs sont indexés sur le marché et bénéficient d’un plafond limitant la hausse à 30 % maximum du prix repère ou du prix initial sur la première année. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz. Le particulier profite d’une résiliation possible à tout moment sans frais et d’un espace client pour gérer ses contrats facilement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
332,76€/an
Prix de l'abonnement : 27,73€/mois
Consommation
1 134,56€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1013€/kWh
Total de la facture
1467€/an
Calcul : |
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette durée. Le service client de l’offre est 100 % basé en France, assurant réactivité et proximité. Seul le prix du gaz est bloqué, alors que le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an à la hausse ou à la baisse. Cette offre permet au consommateur de profiter de la fiabilité d’EDF tout en sécurisant son budget énergie.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
299,88€/an
Prix de l'abonnement : 24,99€/mois
Consommation
1 176,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1050€/kWh
Total de la facture
1476€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Plenitude ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie, comme passer d’Octopus Energy à Plenitude, en souscrivant simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche s’effectue de manière 100 % gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation. Aucun fournisseur ne peut réclamer de pénalités ou frais lors d’un changement de contrat. Le client a la possibilité de réaliser cette souscription à tout moment, en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le fournisseur.
| Contact pour souscrire chez Octopus Energy
|
Contact pour souscrire chez Plenitude
|
|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Plenitude ?
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy, fondé au Royaume-Uni en 2015, propose en France une électricité 100 % renouvelable et certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Le client bénéficie d’un service client jugé exemplaire, avec des réponses en moins d’une minute par téléphone et en 6,2 heures ouvrées par e-mail. La plateforme technologique Kraken, alimentée par l’intelligence artificielle, permet d’optimiser la gestion des contrats et de la consommation. Plus de 600 000 clients font confiance à Octopus Energy en France, qui ambitionne d’atteindre au moins 1 million de foyers d’ici fin 2025.
- Service client particuliers par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels par téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par e-mail — particuliers : [email protected]
- Par e-mail — professionnels : [email protected]
- Par courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Présentation de Plenitude
Plenitude constitue le nouveau nom du fournisseur d’énergie Eni depuis octobre 2024. Appartenant au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur, Plenitude compte près d’1 million de clients en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire. Son offre inclut à la fois de l’électricité et du gaz ainsi que des solutions en énergie renouvelable pour accompagner la transition énergétique. L’entreprise se distingue par ses offres à prix fixes, la diversité de ses services et son engagement à respecter les bonnes pratiques de transparence auprès du consommateur.
- Service client particuliers (téléphone) : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service client professionnels (téléphone) : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service commercial particuliers (téléphone) : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
- Adresse e-mail particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Formulaire de contact en ligne : https://www.eniplenitude.fr/contacts
- Espace client en ligne : https://espace-client.eniplenitude.fr
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Plenitude ?
Octopus Energy et Plenitude proposent tous deux au client une électricité verte avec des offres à prix fixes ou indexés, favorisant la consommation responsable. Les deux fournisseurs commercialisent des contrats pour l’électricité et le gaz destinés aux particuliers comme aux professionnels. Ils investissent chacun dans la transition énergétique et le développement d’énergies renouvelables, notamment via des parcs solaires ou éoliens. Le client bénéficie d’un accès à un espace client en ligne pour gérer ses contrats et factures. Enfin, Octopus Energy et Plenitude s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Plenitude ?
Le tableau suivant présente un comparatif des moyens de contact entre Octopus Energy et Plenitude, pour aider le particulier à contacter facilement l’un ou l’autre fournisseur.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 77 55 80 30 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h | Service client particuliers : 09 78 46 17 17 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h Service commercial souscription : 32 94 Du lundi au vendredi, 9h–19h et samedi, 9h–13h |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] | Particuliers : [email protected] |
| Adresse postale | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France |
| Formulaire / Contacts en ligne | Espace client | Formulaire de contact Espace client |
Le particulier dispose ainsi de toutes les informations nécessaires pour joindre Octopus Energy ou Plenitude selon sa préférence.
Contacter Octopus Energy
Pour joindre Octopus Energy, plusieurs moyens de contact sont à la disposition du client. Le service client est accessible par téléphone au 09 77 55 80 30 pour les particuliers, ainsi que par e-mail à l'adresse [email protected]. Les courriers peuvent être envoyés à l'adresse postale suivante : 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Un espace client en ligne ainsi qu'un formulaire de contact sur le site officiel complètent ces solutions pour gérer ses démarches.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens de communication sont proposés pour le client. Le service client particuliers est joignable au 09 78 46 17 17, tandis que l'adresse e-mail dédiée est [email protected]. L'adresse postale pour l'envoi de documents ou du chèque énergie est Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Un espace client et un formulaire de contact en ligne sont également disponibles sur le site officiel de Plenitude.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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