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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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OU
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Enercoop ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et de Primeo (Fixe), c'est Primeo qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est que Primeo Spéciale Linky propose des prix fixes 2 ans, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Point négatif pour Enercoop et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors que Primeo est évalué à 3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 12 pour Enercoop, car Primeo n'a pas plus de 50 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Enercoop et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et Primeo
logo Enercoop logo Primeo

4,7/5
374 avis clients sur la plateforme Selectra


4,7/5 par 144 avis clients sur Trustpilot
___
4,9/5 par 1003 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,4/5
28 avis clients sur la plateforme Selectra


3,7/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
2,3/5 par 95 avis clients sur Google Reviews
___
3/5 par 3 avis clients sur PagesJaunes
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Enercoop
  • Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable, achetée directement auprès de producteurs en France, sans utiliser d'énergie nucléaire.
  • Ce fournisseur, sous forme de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), implique ses sociétaires dans les décisions grâce à un modèle éthique et citoyen.
  • Son offre est labellisée VertVolt \"très engagée\" par l’ADEME, garantissant un fort impact positif sur la transition énergétique.
Avis positifs sur Primeo
  • Primeo propose des offres compétitives : des prix fixes réduits jusqu'à -7 % par rapport au tarif réglementé pour les particuliers.
  • Le fournisseur est engagé dans les énergies renouvelables, avec 232 installations en Europe et une production en 2022 de 435 GWh (éolien), 610 GWh (hydraulique) et 220 GWh (solaire).
  • Primeo permet un parrainage avantageux offrant 30 € de réduction à la fois pour le parrain et le filleul.
Avis négatifs sur Enercoop
  • Le coût des offres est plus élevé que le tarif réglementé, avec une différence d'environ +25 % pour les particuliers.
  • Absence d'engagement sur les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
  • Pas de choix d’électricité réduisant directement le coût pour le client, malgré des offres exclusivement renouvelables.
Avis négatifs sur Primeo
  • Les prix des offres pour les professionnels manquent de transparence, avec des informations tarifaires non précisées.
  • Les avis clients mettent en avant des problèmes de service client comme des retards dans les réponses ou le suivi.
  • Des pratiques commerciales jugées abusives, notamment envers les personnes âgées, sont rapportées dans les avis.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et de Primeo
logo Enercoop logo Primeo
12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et de Primeo
logo Enercoop logo Primeo
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité125,92€/mois

OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP

Selectra Score B
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité105,42€/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE 6 kVA :
177,48 €/an
HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérifiés le 27/02/2025
Tarifs de l'offre Fixe Primeo vérifiés le 24/02/2025

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et de Primeo
logo Enercoop logo Primeo
Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et de Primeo (Fixe).

L'offre Fixe de Primeo propose un prix du kWh en option base à 0,1823 €, ce qui est moins cher que les prix en basse saison chez Enercoop, mais plus élevé que ses heures creuses haute saison à 0,1545 €. L'abonnement annuel de Primeo en heures pleines/heures creuses coûte 181,56 €, contre 208,8 € pour Enercoop, rendant Primeo plus avantageux pour cet aspect. En termes de prix fixes, Primeo garantit ses tarifs pendant 2 ans, tandis qu'Enercoop ajuste régulièrement ses prix selon les saisons. Globalement, Primeo est plus économique pour un client ne pouvant adapter sa consommation aux heures et saisons d'Enercoop.

logo Enercoop
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Enercoop

logo Primeo
Électricité verte

Infos/Souscription chez Primeo

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
6 kVA 208,8 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
9 kVA 278,28 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
12 kVA 346,44 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
15 kVA 420,96 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
18 kVA 495,12 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
24 kVA 644,04 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
30 kVA 792,72 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
36 kVA 941,52 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)

Abo 6 kVA :
196,44 €/an
(= 16,37 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
28,17  €/mois*
(= 338 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100% verte et locale, labellisée VertVolt
✔︎ Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
Inconvénients
✖︎ Des prix de l'abonnement environ 15% plus élevés que le TRV
✖︎ Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
✖︎
Autres avis clients
4,7/5 - 144 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 1003 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 374 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop

Enercoop commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Pas de gaz chez Enercoop ni Primeo

Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.

Enercoop ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou Primeo ? Oui !

Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et Primeo
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Electricité 100% Renouvelable : L'offre "Electricité 100% Renouvelable" d'Enercoop s'adresse au client à la recherche d'une électricité verte et locale, labellisée VertVolt, bien que ses tarifs soient environ 25 % plus chers que le tarif réglementé.
  2. Spéciale Linky : L'offre "Spéciale Linky" d'Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable avec un système tarifaire horosaisonnier complexe, offrant des tarifs attractifs pour le client qui peut ajuster sa consommation durant les heures creuses, le tout pour un coût annuel moyen de 1 511 € pour un foyer moyen.
  1. Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo propose une électricité verte standard avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une réduction de 5 % par rapport au tarif de référence.

Du gaz vert chez Enercoop ou Primeo ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Enercoop et de Primeo

Le taux de saisines rapporté à 100 000 contrats résidentiels en 2024 montre une nette différence entre Enercoop et Primeo Energie. Enercoop affiche un taux particulièrement bas de 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui reflète une excellente performance en matière de satisfaction client. Primeo Energie, de son côté, ne dispose pas de taux de saisines publié, ce qui peut compliquer l’analyse de la satisfaction client pour ce fournisseur. En croisant ces données avec la note moyenne pondérée des avis consommateurs, Enercoop obtient une note globale de 4,83/5, témoignant d’une satisfaction très élevée, tandis que Primeo Energie ne récolte qu’une note moyenne de 3,04/5, suggérant une satisfaction modérément mitigée. Ainsi, Enercoop combine un taux de saisines très bas et des avis clients très positifs, un indicateur clair de performance supérieure par rapport à Primeo Energie.

Avis clients d'Enercoop et de Primeo

logo Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7/5
144 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5
1003 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5
374 votes
Note moyenne pondérée

4,83 ≈ 4,8/5
1521 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 144) + (4,9 x 1003) + (4,7 x 374) ] / 1521

Exemples de témoignages de clients chez Enercoop

5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra, 06/01/2019

5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra, 29/06/2019

5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra, 06/11/2019
logo Primeo
Les avis clients de Primeo sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Primeo Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,7/5
132 votes
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

2,3/5
95 votes
Avis Primeo sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes

3/5
3 votes
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
Selectra

2,4/5
28 votes
Note moyenne pondérée

3,04 ≈ 3/5
258 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,7 x 132) + (2,3 x 95) + (3 x 3) + (2,4 x 28) ] / 258

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

Anonyme sur le comparateur Selectra, 15/04/2024

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/05/2024

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Lucette Chazey sur le comparateur Selectra, 27/11/2024

Avantages d'Enercoop et de Primeo ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de Primeo.

Les principaux points forts d'Enercoop et Primeo
Avantages d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • L'énergie fournie est 100 % renouvelable, garantissant une électricité sans nucléaire.
  • Le fournisseur est reconnu pour son modèle coopératif via une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), réunissant producteurs et consommateurs.
  • Grâce au label VertVolt "Très engagé", l'offre est certifiée pour son impact positif sur la transition énergétique.
  • Les contrats directs avec plus de 450 producteurs d'énergie renouvelable en France assurent une traçabilité et une production locale.
  • L'obtention de l'agrément Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) souligne l'engagement social d'Enercoop depuis 2006.
  • Energie produite majoritairement à partir de sources éoliennes et solaires, favorisant un mix énergétique durable.
  • En tant que coopérative, aucun actionnaire privé, ce qui met en avant un fonctionnement éthique et citoyen dans la gestion des ressources.
  • La démarche est reconnue par de nombreuses récompenses, comme le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert attribué en 2023.
  • En plus de fournir de l'énergie, Enercoop produit et co-développe des moyens de production pour soutenir des initiatives locales et éthiques.
  • Un service client disponible avec des horaires adaptées pour faciliter les échanges avec les consommateurs.
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le client bénéficie d'une offre d'électricité à prix fixes pour 2 ans afin de sécuriser son budget.
  • L'abonné accède à une offre d'énergie verte, garantissant une source d'électricité d'origine renouvelable.
  • Primeo Energie est également un producteur d'énergie renouvelable, avec des parcs éoliens, des barrages hydrauliques et des centrales solaires dans toute l'Europe.
  • Le consommateur profite de la sécurité et de l'expertise d'un acteur historique de l'énergie depuis plus de 125 ans.
  • L'offre s'accompagne d'une transparence respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Le particulier peut accéder à une assistance dédiée et disponible aux horaires annoncés.

Inconvénients d'Enercoop et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de Primeo.

Les principaux points faibles d'Enercoop et Primeo
Inconvénients d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base est élevé à 196,44 € par an.
  • Le prix du kWh est plus onéreux que la moyenne du marché avec un tarif de 0,2527 € en option Base.
  • L'offre ne propose pas de tarif dynamique ni d'option permettant d'importantes économies sur les périodes de faible consommation.
  • La souscription est limitée à une seule offre d'électricité unique, ce qui peut manquer de flexibilité pour le client.
  • Le fournisseur ne s'engage pas à fournir les informations définies par les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
  • Les clients potentiels rencontrant des attentes spécifiques peuvent ressentir une offre standardisée qui pourrait ne pas satisfaire tous les besoins.
  • Le caractère coopératif impose un engagement plus élevé qu’une offre classique, ce qui peut ne pas convenir à tous les consommateurs.
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base est relativement élevé : 177,48 €.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le prix de l'abonnement annuel reste également important.
  • La note moyenne des avis clients sur les plateformes d'avis tiers est relativement basse : 3,04/5.
  • Certains clients rapportent des problèmes de double prélèvement ou d'erreurs dans la gestion des factures.
  • Quelques avis mentionnent des difficultés à entrer en contact avec le service client, notamment par e-mail.
  • Des pratiques jugées abusives lors de démarchages commerciaux sont recensées dans certains témoignages.

Litiges d'Enercoop et de Primeo

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et Primeo
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Enercoop ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1836 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,9/5 - 1619 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Enercoop et Primeo

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Primeo ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Enercoop et Primeo s'effectue simplement via la souscription à un nouveau contrat avec l'offre de son choix. Cette démarche est 100 % gratuite pour le client, sans frais de résiliation ni pénalités réclamés par le fournisseur précédent. Il est possible de changer de fournisseur à tout moment, sans obligation de respecter un délai de préavis. Le client peut souscrire en ligne ou par téléphone, selon les services proposés par le fournisseur choisi.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et Primeo
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Primeo ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique. Ce fournisseur est apparu grâce à la collaboration d'une vingtaine d'acteurs issus du monde des énergies renouvelables. Enercoop est reconnu pour son modèle de coopérative citoyenne, rassemblant des producteurs et des consommateurs pour garantir une électricité 100 % renouvelable. L'offre d'Enercoop est labellisée comme un « choix très engagé » par le label VertVolt de l’ADEME, soulignant son impact positif sur la transition énergétique.

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité qui opère sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Historiquement connu sous le nom d'EBM en Suisse, Primeo Energie s'est lancé sur le marché français pour le segment particulier en 2023. Le fournisseur produit de l'énergie renouvelable avec des parcs répartis dans toute l'Europe, générant plus de 1 265 GWh d'électricité en 2022. En France et en Suisse, Primeo compte environ 170 000 clients, consolidant ainsi sa présence en tant qu'acteur clé du secteur.

Quels sont les points communs entre Enercoop et Primeo ?

Enercoop et Primeo partagent un engagement fort pour l’énergie renouvelable, ce qui les place au centre de la transition énergétique. Les deux fournisseurs exercent une activité de producteur et exploitent divers parcs énergétiques. Leurs stratégies commerciales incluent des programmes de parrainage avantageux pour leurs clients. Enercoop et Primeo Énergie mettent en avant des offres d'électricité verte pour soutenir leur vision écologique. Enfin, chaque fournisseur a développé un réseau étendu de production pour renforcer sa capacité de distribution sur le marché.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et de Primeo ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et Primeo
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 (Souscription et service client) 01 70 23 24 97 (Pour les particuliers)
01 70 23 24 30 (Pour les professionnels)
Alsace : 03 89 89 76 40
Adresse e-mail Formulaire de contact sur siteweb Particuliers : [email protected]
Entreprises : [email protected]
Adresse postale 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS 8 place Boulnois, 75017 Paris
Pour les particuliers en Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication s'offrent aux clients. Tout d'abord, le service client est accessible par téléphone au 09 70 68 07 65, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Pour les envois postaux, l'adresse du siège d'Enercoop est le 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS. Enfin, un formulaire de contact en ligne est disponible sur le site d'Enercoop, et l'adresse e-mail [email protected] est dédiée aux échanges avec le service communication.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter Primeo

Pour contacter le fournisseur d'énergie Primeo, plusieurs options sont disponibles. Les consommateurs peuvent joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 pour toutes leurs demandes générales. Une correspondance par courrier est également possible à l'adresse suivante : 8 place Boulnois, 75017 Paris. De plus, Primeo offre la possibilité d'utiliser le courrier électronique pour les particuliers en écrivant à [email protected] et pour les entreprises à [email protected].


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lequel est le moins cher ?
Infos et devis gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Yéli

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé