Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025
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L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
OU
Ekwateur ou Engie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et d'Engie (Elec Référence 3 ans), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité 100% verte fixe propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 3 ans pour Engie Elec Référence 3 ans. Par ailleurs, Ekwateur et Engie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors qu'Engie est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 53 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Ekwateur et Engie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Engie
Ekwateur est moins bien noté qu'Engie en raison de sa note de 2,8/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Ekwateur sur Kelwatt
Avis clients Engie sur Kelwatt
Un avis positif
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Un avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Un avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Ekwateur
Plateformes externes d'avis Engie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Engie
Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Ekwateur
Taux de saisines d'Engie
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Offres d'électricité d'Ekwateur
Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Ekwateur
Mensualité
96,42
€/mois
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE EKWATEUR
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
Mensualité
118,5
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
BASE :
0,1627 €/kWh
HC :
0,1375 €/kWh
HP :
0,1729 €/kWh
0,1375 €/kWh
HP :
0,1729 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
BASE
6 kVA :
186,84 €/an
HPHC
6 kVA :
190,2 €/an
190,2 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,21244 €/kWh
HC :
0,17422 €/kWh
HP :
0,21836 €/kWh
0,17422 €/kWh
HP :
0,21836 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
179,65 €/an
HPHC
6 kVA :
200,6 €/an
200,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
Offres de gaz d'Ekwateur
Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
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Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Ekwateur
Mensualité123€/mois
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
Mensualité128,25€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
ZONE Single Gas Zone : 0,08812 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
489,12 €/an
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10309 €/kWh
ZONE B : 0,10416 €/kWh
ZONE C : 0,107 €/kWh
ZONE D : 0,11018 €/kWh
ZONE E : 0,11364 €/kWh
ZONE F : 0,11651 €/kWh
ZONE G : 0,11842 €/kWh
ZONE H : 0,11842 €/kWh
ZONE C : 0,107 €/kWh
ZONE D : 0,11018 €/kWh
ZONE E : 0,11364 €/kWh
ZONE F : 0,11651 €/kWh
ZONE G : 0,11842 €/kWh
ZONE H : 0,11842 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
370,11 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et d'Engie (Elec Référence 3 ans).
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose des prix bloqués pendant 1 an, avec un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh de 1157 € contre 1422 € pour Engie Elec Référence 3 ans à prix fixe sur la même consommation. Pour l’option Base, Ekwateur affiche un prix du kWh de 0,1627 € alors qu’Engie facture 0,2124 € le kWh, soit un écart très significatif. Le coût de l’abonnement annuel Base est identique au tarif réglementé chez Ekwateur avec 186,84 €, tandis qu’Engie demande 179,65 € mais se rattrape avec un prix au kWh supérieur. Sur l’ensemble des critères tarifaires pertinents, Ekwateur 100 % verte fixe s’avère nettement moins cher que l’offre Engie Référence 3 ans, qui reste bien au-dessus du tarif réglementé.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Electricité 100% verte fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose au particulier un prix du kWh bloqué pendant 12 mois, associé à une réduction notable par rapport au tarif réglementé. Elle garantit la fourniture d’une électricité issue uniquement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine. Un service client situé en France et divers outils de suivi de la consommation sont également inclus pour accompagner l’abonné au quotidien.
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,36 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 6 kVA | 186,84 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 9 kVA | 234,60 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 12 kVA | 282,48 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 15 kVA | 327,96 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 18 kVA | 372,96 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 24 kVA | 470,52 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 30 kVA | 563,64 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 36 kVA | 659,16 €/an | 0,1627 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 181,56 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 6 kVA | 190,20 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 9 kVA | 239,64 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 12 kVA | 287,64 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 15 kVA | 333,12 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 18 kVA | 379,92 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 24 kVA | 478,68 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 30 kVA | 570,60 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 36 kVA | 663,00 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Elec Référence 3 ans est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose au particulier un contrat d’électricité verte reposant sur des Garanties d’Origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture bloqué pendant trois ans. Si cela sécurise les coûts hors taxes malgré les évolutions éventuelles des tarifs réglementés, il faut noter que l’abonné paie aujourd’hui un tarif supérieur à ce dernier et que l’option permettant d’obtenir une électricité 100 % d’origine française reste payante. Le client bénéficie en outre d’un espace en ligne pour le suivi de sa consommation et de services d’alertes, mais doit faire attention à des grilles tarifaires jugées complexes et à l’exclusion du blocage des taxes du gel du prix.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 137,76 €/an | 0,2124 €/kWh |
| 6 kVA | 179,65 €/an | 0,2124 €/kWh |
| 9 kVA | 223,81 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 12 kVA | 268,00 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 15 kVA | 309,87 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 18 kVA | 351,31 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 24 kVA | 441,68 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 30 kVA | 527,60 €/an | 0,2138 €/kWh |
| 36 kVA | 615,81 €/an | 0,2138 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/12/2025
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,60 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 9 kVA | 255,32 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 12 kVA | 308,47 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 15 kVA | 359,17 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 18 kVA | 411,15 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 24 kVA | 520,47 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 30 kVA | 622,74 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
| 36 kVA | 725,58 €/an | 0,2184 €/kWh | 0,1742 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/12/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
186,84 €/an (= 15,57 €/mois) Prix kWh : 0,1627 €/kWh |
Mensualité estimée :
97 €/mois (= 1163 €/an) 16,17 €/mois* (= 194 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
237,72 €/an (= 19,81 €/mois) Prix kWh : 0,2003 €/kWh |
Mensualité estimée :
120 €/mois (= 1439 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
179,65 €/an (= 14,97 €/mois) Prix kWh : 0,2124 €/kWh |
Mensualité estimée :
121 €/mois (= 1454 €/an) 8,08 €/mois* (= 97 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/12/2025).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Engie
Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Engie, il en propose 1 :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Engie
Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Engie (Gaz Référence 3 ans).
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable affiche un prix du kWh de 0,0881 €/kWh, inférieur au prix repère, tandis que l’offre Engie Gaz Référence 3 ans se positionne à 0,1044 €/kWh, donc supérieure de 4 % au prix repère gaz. Chez Engie, les tarifs sont fixes sur 3 ans, alors que chez Ekwateur le prix du kWh peut évoluer chaque mois, sans garantie de stabilité sur la durée. Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, l’abonnement chez Ekwateur atteint 489,12 € contre 370,11 € chez Engie, mais le prix du kWh bien plus bas permet à Ekwateur d’être globalement moins cher. Malgré un abonnement plus élevé, Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable revient donc moins cher que l’offre Engie Gaz Référence 3 ans pour le client type.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Ekwateur
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur propose au particulier une part de 15 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine, injectée dans le réseau national. Ce contrat à prix variable mensuel se distingue par un prix du gaz inférieur au prix repère, identique dans toutes les zones de France, mais il comporte un abonnement plus élevé, intéressant surtout pour les gros consommateurs. La résiliation est possible à tout moment sans frais, et le client bénéficie d’un service client basé en France ainsi que d’un espace de gestion en ligne intuitif.
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1264 € | 0,1264 € | 0,0881 € | 0,0881 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/11/2025
Les tarifs de gaz d'Engie
Tarifs TTC
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Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un prix hors taxes du kWh et de l’abonnement fixe pendant 3 ans, apportant ainsi une visibilité tarifaire au client, bien que toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement puisse impacter la facture finale. Elle inclut 5 % de gaz vert grâce à l’achat de biométhane, avec des Garanties d’Origine attestant de son injection sur le réseau. L’offre se distingue par la stabilité de ses prix HTT et la présence de services digitaux pour le suivi des consommations, mais peut ne pas être la plus adaptée lorsque le critère principal reste le prix.
| Infos / souscription Engie | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 144,30 € | 370,11 € | 370,11 € |
| Zone A | 0,1340 € | 0,1005 € | 0,1031 € |
| Zone B | 0,1340 € | 0,1015 € | 0,1042 € |
| Zone C | 0,1340 € | 0,1044 € | 0,1070 € |
| Zone D | 0,1340 € | 0,1076 € | 0,1102 € |
| Zone E | 0,1340 € | 0,1110 € | 0,1136 € |
| Zone F | 0,1340 € | 0,1139 € | 0,1165 € |
| Zone G | 0,1340 € | 0,1158 € | 0,1184 € |
| Zone H | 0,1340 € | 0,1158 € | 0,1184 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/12/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
Gaz partiellement vert
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,0881 €/kWh
Mensualité estimée
123
€/mois
(= 1476 €/an)
Économie de
0,5
€/mois*
(=
6 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 03/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2618
avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724
avis sur Selectra
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,1015 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1507 €/an)
Surcoût de
2,08
€/mois*
(=
25 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,5/5 - 10996
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1300
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4945
avis sur Selectra
4,6/5 - 4818
avis sur Avis Vérifiés
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1037 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1510 €/an)
Surcoût de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,5/5 - 10996
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1300
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4945
avis sur Selectra
4,6/5 - 4818
avis sur Avis Vérifiés
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,0972 €/kWh
Mensualité estimée
132
€/mois
(= 1578 €/an)
Surcoût de
8
€/mois*
(=
96 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2618
avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,1095 €/kWh
Mensualité estimée
143
€/mois
(= 1715 €/an)
Surcoût de
19,42
€/mois*
(=
233 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2618
avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,1182 €/kWh
Mensualité estimée
151
€/mois
(= 1813 €/an)
Surcoût de
27,58
€/mois*
(=
331 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2618
avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,0881 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1476 €/an) Économie de 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,1015 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1507 €/an) Surcoût de 2,08 €/mois* (= 25 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1037 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1510 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,0972 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1578 €/an) Surcoût de 8 €/mois* (= 96 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,1095 €/kWh |
Mensualité estimée
143 €/mois (= 1715 €/an) Surcoût de 19,42 €/mois* (= 233 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,1182 €/kWh |
Mensualité estimée
151 €/mois (= 1813 €/an) Surcoût de 27,58 €/mois* (= 331 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).
Ekwateur ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Ekwateur ou Engie ? Oui !
Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 3.
| Électricité verte Ekwateur
|
Électricité verte Engie
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Ekwateur ou Engie ? Oui !
Ekwateur commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 1.
| Gaz vert Ekwateur
|
Gaz vert Engie
|
|---|---|
|
|
Avis clients d'Ekwateur et d'Engie
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,8/5 (729 avis) Mis à jour le 13/12/25 |
3,9/5 (4958 avis) Mis à jour le 13/12/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4/5 (2618 avis) Mis à jour le 10/12/25 |
4,5/5 (10996 avis) Mis à jour le 10/12/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
- |
4,5/5 (1300 avis) Mis à jour le 10/12/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
- |
1,5/5 (79 avis) Mis à jour le 26/11/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
- |
4,6/5 (4818 avis) Mis à jour le 10/12/25 |
| Note moyenne |
3,7/5
(3347 avis) |
4,4/5 (22151 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,8 x 729) + (4 x 2618) ] / 3347 | [ (3,9 x 4958) + (4,5 x 10996) + (4,5 x 1300) + (1,5 x 79) + (4,6 x 4818) ] / 22151 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Ekwateur et Engie
|
Ce que pense Kelwatt d'Ekwateur
Ekwateur se distingue comme un fournisseur d'électricité verte, mais il est à noter que les tarifs ne suivent pas directement les évolutions des prix de référence réglementés, ce qui peut entraîner des variations parfois importantes d'un mois sur l'autre. En contrepartie, le consommateur a la possibilité de souscrire à des offres à prix bloqués, sécurisant ainsi le montant de sa facture sur la durée du contrat. Malgré ces atouts, une meilleure transparence sur les grilles tarifaires ainsi qu'une plus grande stabilité des prix seraient appréciées par la clientèle pour faciliter la comparaison et le suivi des offres. |
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, s’est montré capable de proposer des offres compétitives depuis la fin des tarifs réglementés, ce qui lui assure une place centrale pour les clients souhaitant souscrire au gaz. Sur l’électricité, Engie n’est pas le plus attractif sur le prix pour les particuliers recherchant essentiellement des économies, ce qui limite l’intérêt pour ce type de clientèle. Un atout à souligner : le service client d’Engie fait régulièrement l’objet d’avis positifs, ce qui rend ce fournisseur rassurant pour le consommateur. |
Quelques points positifs d'Ekwateur et d'Engie
Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Ekwateur
Consulter les avis clients sur Ekwateur
|
Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Quelques points à améliorer d'Ekwateur et d'Engie
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Ekwateur
Consulter les avis clients sur Ekwateur
|
Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Comparatif des litiges d'Ekwateur et d'Engie
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie pour Ekwateur atteint 53 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie des taux moyens et traduit une vigilance à avoir sur la satisfaction des clients. En parallèle, Ekwateur affiche une note moyenne pondérée de 3,74 /5 selon les avis clients. Cela indique que le consommateur rencontre une satisfaction relative, sans toutefois atteindre un niveau d’excellence dans l’expérience client. Ce croisement laisse penser que la relation client chez Ekwateur reste perfectible.
Chez Engie, le taux de saisines s’établit à 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui correspond à un bon taux selon le barème du Médiateur. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,38 /5, un excellent score. Le client Engie profite donc d’un service qui entraîne peu de litiges et bénéficie d’une satisfaction largement supérieure à la moyenne. Cet ensemble de données montre que le particulier perçoit Engie comme un fournisseur fiable. Le croisement des indicateurs traduit ainsi une réelle satisfaction globale chez Engie.
Litiges avec Ekwateur
| Litiges avec Engie
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Ekwateur et Engie
Ekwateur ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Ekwateur fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.
|
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
25€ offerts en bon d’achat (conditions de l'offre) |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 03/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 04/12/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Engie ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie, comme Ekwateur ou Engie, en souscrivant simplement à une nouvelle offre. Cette démarche reste 100 % gratuite et aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être exigé par le fournisseur. Le particulier effectue ce changement sans délai de préavis et l'opération se réalise à tout moment. Il est possible de souscrire à une offre en ligne, si le fournisseur propose cette solution, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Ekwateur
|
Contact pour souscrire chez Engie
|
|---|---|
Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Engie ?
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur constitue un fournisseur d’énergie alternatif fondé en 2015 qui propose de l’électricité 100 % verte et du gaz renouvelable. Le client accède à des offres originales comme un programme de parrainage et une offre dédiée aux jeunes, tout en bénéficiant d’un service client collaboratif où les abonnés peuvent participer à l’assistance. Depuis son rachat par Quantum Pacific, Ekwateur rassemble désormais 130 000 clients et met en avant une gestion transparente respectant les bonnes pratiques de la CRE. Le particulier peut ainsi souscrire à des contrats à prix fixes ou variables tout en soutenant une consommation d’énergie plus responsable.
- Numéro de téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
- Adresse e-mail (Service Client Énergie) : [email protected]
- Adresse postale (Service Client) : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
- Adresse postale (Chèque énergie) : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 Paris
- Adresse e-mail (Produits et Services) : [email protected] (pour le solaire et la borne de recharge)
- Messagerie instantanée : via la messagerie du site ekwateur.fr
Présentation d'Engie
Engie, fournisseur d'énergie d'origine française, occupe une place majeure sur le marché avec plus de 6 millions de clients particuliers en gaz naturel et 5,3 millions de contrats d'électricité. Le groupe, issu de la fusion de Suez et GDF, se distingue par une forte présence internationale et un engagement marqué dans le développement des énergies renouvelables. En tant que premier producteur français de gaz naturel et de leader dans l’éolien et le solaire, Engie propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Le client bénéficie aussi d’initiatives récompensant la sobriété énergétique, telles que les écodéfis, et d’un service client élu Service Client de l’Année 2025, régulièrement salué pour sa qualité.
- Téléphone du service client ENGIE particuliers : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h .
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire sur la page « Contact » ; réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h .
- Adresse postale du service client ENGIE : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
Quels sont les points communs entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie proposent au particulier la fourniture de gaz et d’électricité via diverses offres à prix fixes ou indexés. Le consommateur peut choisir des énergies renouvelables chez l’un ou l’autre, avec des offres incluant des garanties d’origine verte. Chez les deux fournisseurs, le client bénéficie de services digitaux : application mobile, espace client en ligne et assistance par chat. Chaque abonné trouve un programme de parrainage offrant une récompense en cas de souscription par un proche. Enfin, le particulier accède à plusieurs modes de facturation et à divers moyens de paiement pour plus de flexibilité.
Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Engie ?
Comparatif détaillé des moyens de contact disponibles chez Ekwateur et Engie, pour aider le particulier à choisir le fournisseur le plus adapté à ses besoins en matière de service client.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 66 66 (lundi à vendredi 9 h–12 h et 14 h–17 h) | 09 69 32 43 24 (lundi à samedi 8 h–20 h, dimanche 10 h–17 h) |
| Adresse e-mail | [email protected] | Formulaire de contact en ligne |
| Adresse postale | Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID (support énergie) Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS (chèque énergie) | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Contacter Ekwateur
Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens sont à la disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Le particulier peut également envoyer un e-mail à [email protected] ou adresser un courrier à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. D’autres options existent, comme la messagerie instantanée disponible sur le site ekwateur.fr ou les réseaux sociaux.
En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur
Contacter Engie
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont mis à la disposition du client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24, numéro non surtaxé. L’envoi de courriers peut se faire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09, tandis qu’un formulaire de contact permet de recevoir une réponse par e-mail à l’adresse via le formulaire en ligne. D’autres options sont disponibles : messagerie sur l’espace client, réseaux sociaux ou chat en ligne, selon les préférences du particulier.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Comparateur Électricité : que choisir en 2025 ?
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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