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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Ekwateur ou Engie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Engie (Elec Référence 2 ans), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Engie Elec Référence 2 ans. Par ailleurs, Ekwateur et Engie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,6/5, alors qu'Engie est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Engie, contre 54 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Ekwateur et Engie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Engie

Ekwateur est moins bien noté qu'Engie en raison de sa note de 2,7/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Ekwateur sur Kelwatt

2,7

692 avis clients

Avis clients Engie sur Kelwatt

3,8

4.5k avis clients

Un avis positif

4/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 05/03/2024
Date d'expérience 05/03/2024

Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
La personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires

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Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

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Un avis négatif

1/5
virot
Date de publication 26/04/2025
Date d'expérience 17/04/2025

une étoile, c’est déjà trop, des prix affolant, ils ne préviennent même pas quand ils se permettent de faire des réajustements sur les mensualités qui doublent. Ils font une régularisation au bout de six mois et pas à la fin de l’année. Ils n’ont même pas essayé de me contacter pour essayer de comprendre pourquoi, j’avais eu une telle hausse ou tenter de trouver une solution avec moi. Quand je les ai eu au téléphone. Interlocuteur m’a fait comprendre que si je n’étais pas contente, je n’avais cas résilier, ce que j’ai fait le mois d’après vu que j’ai eu encore une augmentation par surprise de mes mensualités.

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Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Ekwateur

Plateformes externes d'avis Engie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Engie

Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines d'Ekwateur

54 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Engie

38 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Offres d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur

Mensualité 110,58 €/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 120,25 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur

BASE :
0,1934 €/kWh

HC :
0,163 €/kWh
HP :
0,2057 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur

BASE 6 kVA :
166,8 €/an

HPHC 6 kVA :
178,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie

BASE :
0,215 €/kWh

HC :
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
172,68 €/an

HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Offres de gaz d'Ekwateur

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur

Mensualité138,42€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité128,42€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

ZONE Single Gas Zone : 0,1101 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

427,32 €/an

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie

ZONE A : 0,1099 €/kWh

ZONE B : 0,1109 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie

312 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Engie (Elec Référence 2 ans).

L'offre Elec Référence 2 ans d'Engie propose un prix du kWh option Base de 0,215 €, supérieur au tarif de l'Électricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur à 0,1967 €, qui est légèrement inférieur au tarif réglementé. En option Heures pleines, le prix par kWh d'Engie est de 0,2243 €, contre 0,2093 € chez Ekwateur, ce dernier restant moins cher. Concernant l'abonnement annuel option Base, le fournisseur Ekwateur applique un tarif identique au tarif réglementé, soit 166,80 €, alors qu'Engie facture 172,68 €, soit un montant plus élevé. Globalement, l'offre d'Ekwateur s'avère plus avantageuse financièrement que celle d'Engie en termes de tarifs.

logo Ekwateur
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Ekwateur

logo Engie
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1934 €
6 kVA 166,8 € 0,1934 €
9 kVA 210,48 € 0,1934 €
12 kVA 254,64 € 0,1934 €
15 kVA 295,92 € 0,1934 €
18 kVA 335,28 € 0,1934 €
24 kVA 424,92 € 0,1934 €
30 kVA 514,8 € 0,1934 €
36 kVA 593,88 € 0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 10/04/2025


Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,163 € 0,2057 €
6 kVA 178,68 € 0,163 € 0,2057 €
9 kVA 215,64 € 0,163 € 0,2057 €
12 kVA 259,56 € 0,163 € 0,2057 €
15 kVA 301,08 € 0,163 € 0,2057 €
18 kVA 343,92 € 0,163 € 0,2057 €
24 kVA 433,44 € 0,163 € 0,2057 €
30 kVA 514,44 € 0,163 € 0,2057 €
36 kVA 597,84 € 0,163 € 0,2057 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 10/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,28 € 0,215 €
6 kVA 172,68 € 0,215 €
9 kVA 219,27 € 0,2164 €
12 kVA 266,37 € 0,2164 €
15 kVA 310,56 € 0,2164 €
18 kVA 352,86 € 0,2164 €
24 kVA 448,31 € 0,2164 €
30 kVA 544,16 € 0,2164 €
36 kVA 628,99 € 0,2164 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,1847 € 0,2243 €
9 kVA 224,46 € 0,1847 € 0,2243 €
12 kVA 271,3 € 0,1847 € 0,2243 €
15 kVA 315,75 € 0,1847 € 0,2243 €
18 kVA 361,46 € 0,1847 € 0,2243 €
24 kVA 456,92 € 0,1847 € 0,2243 €
30 kVA 543,78 € 0,1847 € 0,2243 €
36 kVA 632,92 € 0,1847 € 0,2243 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,1838 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1313 €/an)
5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1327 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 5 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,215 €/kWh
Mensualité estimée :
122  €/mois
(= 1463 €/an)
7,42  €/mois*
(= 89 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4517 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Engie

Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Engie, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Engie (Gaz Référence 2 ans).

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur propose un prix du kWh de 0,1101 €, inférieur au prix du kWh de 0,1098 € de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie. Néanmoins, l'abonnement annuel d'Ekwateur de 427,32 € est nettement plus élevé que celui d'Engie, fixé à 312,00 €. L'offre Engie bénéficie de tarifs fixes pendant 2 ans, offrant une stabilité que l'offre Ekwateur ne garantit pas en raison de la variabilité de ses prix. Ainsi, pour un foyer consommant 11 200 kWh par an, l'offre Engie est clairement moins chère et plus stable.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 156 € 183,84 € 427,32 € 427,32 €
Prix du kWh du gaz 0,1455 € 0,1455 € 0,1101 € 0,1101 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Les tarifs de gaz d'Engie

logo Engie
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 123,25 € 312 € 312 €
Prix du kWh Zone A 0,1361 € 0,1058 € 0,1099 €
Prix du kWh Zone B 0,1361 € 0,1069 € 0,1109 €
Prix du kWh Zone C 0,1361 € 0,1098 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone D 0,1361 € 0,1129 € 0,117 €
Prix du kWh Zone E 0,1361 € 0,1164 € 0,1204 €
Prix du kWh Zone F 0,1361 € 0,1193 € 0,1233 €
Prix du kWh Zone G 0,1361 € 0,1212 € 0,1252 €
Prix du kWh Zone H 0,1361 € 0,1212 € 0,1252 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 02/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
312 €/an
(= 26 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1509 €/an)
Économie de 13,17  €/mois*
(= 158 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4517 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
427,32 €/an
(= 35,61 €/mois)

Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
138  €/mois
(= 1661 €/an)
Économie de 0,58  €/mois*
(= 7 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
304,3781 €/an
(= 25,36 €/mois)

Prix kWh
0,1218 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de 0,08  €/mois*
(= 1 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4517 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
427,32 €/an
(= 35,61 €/mois)

Prix kWh
0,112 €/kWh
Mensualité estimée
140  €/mois
(= 1682 €/an)
Surcoût de 1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
427,32 €/an
(= 35,61 €/mois)

Prix kWh
0,1291 €/kWh
Mensualité estimée
156  €/mois
(= 1873 €/an)
Surcoût de 17,08  €/mois*
(= 205 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
427,32 €/an
(= 35,61 €/mois)

Prix kWh
0,1306 €/kWh
Mensualité estimée
158  €/mois
(= 1890 €/an)
Surcoût de 18,58  €/mois*
(= 223 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Ekwateur ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Engie ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Engie
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Engie
Logo de Engie
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Electricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose une électricité renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine, avec des tarifs mensuels variables indexés sur les conditions du marché, tout en permettant au client de choisir son producteur local.
  2. Voiture Électrique : L'offre "Voiture Électrique" d'Ekwateur propose de l'électricité verte avec des tarifs bloqués pendant un an, des heures creuses avec un tarif réduit de 17 % par rapport au tarif réglementé, et des avantages tels qu'un service client basé en France et des outils de suivi de consommation.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" d'Ekwateur propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh avec des prix fixes pendant un an, en offrant de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine.
  1. Elec Référence 2 ans : L'offre "Elec Référence 2 ans" d'Engie propose au particulier une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine avec un prix de l'abonnement et du kWh fixe pendant 24 mois, bien que les tarifs soient plus élevés que le Tarif Réglementé de l'électricité.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre "Elec'Car 1 an" d'Engie propose une électricité verte aux détenteurs de véhicules électriques, avec un tarif du kWh avantageux en heures creuses, mais peu compétitif en heures pleines.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Engie ? Oui !

Ekwateur commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez Ekwateur et Engie
Gaz vert Ekwateur
Logo de Ekwateur
Gaz vert Engie
Logo de Engie
  1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose au client un contrat de gaz 100% renouvelable sans engagement, avec une tarification variable reflétant directement les fluctuations du marché et les décisions stratégiques d'Ekwateur.
  2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable" propose au client une consommation de gaz partiellement verte (15 % de biogaz) avec un prix du kWh inférieur au prix repère, bien que les tarifs puissent évoluer fortement chaque mois.
  3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe" d'Ekwateur permet au client de bénéficier de 15 % de biogaz vert français avec un prix du kWh compétitif et fixe pendant 1 an, bien que l'abonnement soit considéré comme coûteux.
  4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" d'Ekwateur permet de bénéficier d'un approvisionnement en gaz 100 % renouvelable d'origine française avec des prix bloqués pendant un an.
  1. Gaz Référence 2 ans : L'offre "Gaz Référence 2 ans" d'Engie propose aux particuliers un tarif fixe hors taxes sur l'abonnement et le kWh de gaz pendant 2 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, bien que les variations de taxes et frais d'acheminement puissent affecter le montant de la facture finale.

Avis clients d'Ekwateur et d'Engie

Plateforme d'avis Logo Ekwateur Logo Engie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5 (692 avis)

3,8/5 (4517 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,9/5 (2213 avis)

4/5 (6284 avis)
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (1015 avis)
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

3/5 (77 avis)
Note moyenne 3,6/5
(2905 avis)
4/5
(11893 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,7 x 692) + (3,9 x 2213) ] / 2905 [ (3,8 x 4517) + (4 x 6284) + (4,5 x 1015) + (3 x 77) ] / 11893

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages d'Ekwateur et d'Engie ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Engie.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Engie
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Ekwateur fournit exclusivement de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables.
  • La marque a un modèle collaboratif, permettant aux clients de participer au service après-vente et d'interagir directement avec d'autres consommateurs pour répondre aux questions.
  • En 2019, Ekwateur a été choisi pour fournir de l'électricité verte à de nombreux ministères et établissements publics.
  • Le fournisseur a remporté des récompenses prestigieuses, comme le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018 pour la meilleure marque d’énergie verte au monde.
  • Ekwateur met à disposition des offres permettant au client de bénéficier d’un prix fixe, protégeant contre les variations mensuelles du marché.
  • Le programme de parrainage permet au client de recevoir des avantages sous forme de "Jouls", une monnaie interne échangeable pour des réductions ou cadeaux.
  • En 2023, en partenariat avec Selectra, Ekwateur a relancé une offre verte avec des remises attractives.
Avantages d'Engie
Logo de Engie
  • ENGIE est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.
  • Le fournisseur est reconnu comme un acteur clé dans le domaine des énergies renouvelables. Fin 2023, il disposait de 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable, couvrant des sources comme l’hydraulique, l’éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire.
  • Il occupe la première place comme producteur de biométhane en France grâce à ENGIE Bioz et continue d’accélérer le développement des gaz renouvelables en Europe, avec l’objectif de produire 10 TWh de biométhane d’ici 2030.
  • Le fournisseur propose des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en exploitant ses compétences historiques dans le gaz naturel pour garantir une fiabilité reconnue.
  • Le service client d’ENGIE est régulièrement salué pour sa qualité, ce qui constitue un atout rassurant pour les particuliers en quête d’assistance et de conseils dans leur démarche énergétique.
  • En 2025, ENGIE a été Élu Service Client de l'Année dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • Dans une étude récente menée auprès de 1 216 772 clients, 94 % des participants ont exprimé leur satisfaction envers ENGIE (source : Pro Conso France).
  • ENGIE s'est distingué dans le classement "Meilleurs fournisseurs en termes de transparence et navigation", en occupant la deuxième place avec un score de 98 % et une note de 19,66/20.

Inconvénients d'Ekwateur et d'Engie ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Engie.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Engie
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • L'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur 6 kVA est plus élevé par rapport à certains fournisseurs concurrents.
  • Le fournisseur ne propose actuellement pas d'offres indexées sur les tarifs réglementés de l'électricité, ce qui peut entraîner une variation importante des prix pour le consommateur.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Les grilles tarifaires ne sont pas aisément accessibles pour le consommateur, ce qui peut nuire à la transparence sur les prix.
  • Les tarifs ne sont pas toujours stables, ce qui peut compliquer la gestion de budget pour certains clients.
  • Le modèle de service client collaboratif, bien qu'innovant, peut ne pas répondre aux attentes des consommateurs préférant interagir avec des experts en interne.
Inconvénients d'Engie
Logo de Engie
  • Le prix de l'abonnement pour l'électricité en 6 kVA peut être plus élevé que celui de certains concurrents.
  • Les offres d'électricité proposées par Engie manquent de compétitivité en termes de prix, ce qui peut limiter leur attractivité pour les clients recherchant des économies.
  • Les grilles tarifaires des offres peuvent être complexes à comprendre, rendant difficile pour le consommateur d'évaluer les coûts réels.
  • La fin des tarifs réglementés du gaz ne permet plus à Engie de proposer ces contrats spécifiques, ce qui peut être un désavantage pour les clients souhaitant une offre de référence stable.

Comparatif des litiges d'Ekwateur et d'Engie

Le taux de saisines pour le fournisseur Ekwateur s'élève à 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Celui d'Engie est de 38 saisines. Le taux d'Ekwateur est considéré comme moyen, tandis que celui d'Engie est plus proche de la limite supérieure d'un bon taux. Concernant la note moyenne des avis clients, Ekwateur obtient 3,61/5, légèrement en dessous de celle d'Engie qui est de 3,96/5. Malgré un taux de saisines plus élevé, Ekwateur montre une satisfaction client globalement acceptable, mais reste derrière Engie.

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Engie
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Ekwateur et Engie

Ekwateur ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Engie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Engie ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Ekwateur et Engie se réalise en souscrivant un nouveau contrat sans complications. Cette démarche est simple et 100 % gratuite pour le consommateur. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être demandé par l'ancien fournisseur. Le processus de changement s'effectue rapidement, sans aucun délai de préavis.

Le particulier peut choisir son fournisseur préféré et souscrire à une nouvelle offre en ligne ou par téléphone. Il est possible de procéder à cette souscription à tout moment de l'année sans contraintes. Le client n'a aucune interruption de fourniture d'énergie durant la transition. En optant pour Ekwateur ou Engie, l'abonné bénéficie de la souplesse et de la liberté dans le choix de son offre énergétique.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Engie
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Engie ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, marque du fournisseur français d'énergies renouvelables Joul, a été fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Le fournisseur se distingue par ses offres de gaz et d'électricité provenant de sources renouvelables, reflétant un engagement pour une énergie plus verte. En 2019, Ekwateur a été choisi pour fournir de l'électricité verte à plusieurs ministères, soulignant la confiance accordée par l'État français. Le fournisseur propose des programmes incitatifs, tels qu'un code promo pour étudiants et un programme de parrainage avantageux, renforçant son engagement envers les consommateurs.

  • Numéro de téléphone : 09 77 40 66 66
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie est issu de la fusion de l'ancien fournisseur historique de gaz français GDF et de l'entreprise belge Suez. Ce fournisseur d'énergie est présent dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros et une capacité installée de production électrique de 104,7 GW. Engie tient une place significative sur le marché des énergies renouvelables en France, avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées d'ici fin 2023. Engie ambitionne d'atteindre 58 % du mix de production électrique à partir de sources renouvelables d'ici 2030.

  • Numéro de téléphone principal : 09 69 36 05 73
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 69 32 67 77
  • Adresse e-mail : non communiquée
  • Adresse du service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09
  • Adresse du siège : 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Engie ?

Les fournisseurs Ekwateur et Engie partagent des engagements forts pour des énergies renouvelables. Bien que différents par leur taille et histoire, les deux s'engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Leurs offres incluent de l’électricité verte standard avec Garanties d'Origine. Ekwateur et Engie proposent des tarifs adaptés aux particuliers comme aux professionnels avec des segments variés. Leur engagement respectif dans les énergies vertes souligne leur volonté d'être des acteurs responsables sur le marché énergétique.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Engie ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Engie
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Engie
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66 09 69 36 05 73
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Ekwateur

Pour contacter le fournisseur d'énergie Ekwateur, plusieurs moyens de communication sont mis à disposition des clients. Tout d'abord, il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. En outre, Ekwateur offre la possibilité de communiquer par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, les courriers postaux peuvent être envoyés à l'adresse du service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Ces options permettent d'assurer un suivi efficace des demandes.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Engie

Pour contacter Engie, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 36 05 73 pour les demandes générales. Concernant l'envoi de documents ou de réclamations, l'adresse postale à utiliser est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour une correspondance par e-mail, aucune adresse spécifique n'est fournie, mais le client est encouragé à utiliser les formulaires de contact disponibles sur le site officiel d'Engie.

En savoir plus sur les contacts pour Engie


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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