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Ekwateur ou Engie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et d'Engie (Elec Référence 3 ans), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité 100% verte fixe propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 3 ans pour Engie Elec Référence 3 ans. Par ailleurs, Ekwateur et Engie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,6/5, alors qu'Engie est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 53 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Ekwateur et Engie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Engie

Ekwateur est moins bien noté qu'Engie en raison de sa note de 2,7/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Ekwateur sur Kelwatt

2,7

708 avis clients

Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

4.8k avis clients

Un avis positif

4/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 05/03/2024
Date d'expérience 05/03/2024

Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
La personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires

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Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

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Un avis négatif

1/5
Eric.B
Date de publication 08/05/2025
Date d'expérience 08/05/2025

A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).

A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.

Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.

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Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Ekwateur

Plateformes externes d'avis Engie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Engie

Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Ekwateur

53 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Offres d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur

Mensualité 104,58 €/mois

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE EKWATEUR

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 122,08 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

BASE :
0,17914 €/kWh

HC :
0,1507 €/kWh
HP :
0,19078 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

BASE 6 kVA :
186,84 €/an

HPHC 6 kVA :
190,2 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,21833 €/kWh

HC :
0,1775 €/kWh
HP :
0,22738 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
179,65 €/an

HPHC 6 kVA :
200,6 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Offres de gaz d'Ekwateur

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur

Mensualité128,08€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score C
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité130,75€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

ZONE Single Gas Zone : 0,09352 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

489,12 €/an

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,10606 €/kWh

ZONE B : 0,10712 €/kWh
ZONE C : 0,10998 €/kWh
ZONE D : 0,11315 €/kWh
ZONE E : 0,11662 €/kWh
ZONE F : 0,11948 €/kWh
ZONE G : 0,12139 €/kWh
ZONE H : 0,12139 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,11 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et d'Engie (Elec Référence 3 ans).

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte fixe propose un prix du kWh en option Base fixé à 0,1791 €, soit 10 % inférieur au tarif réglementé, avec un prix bloqué pendant 1 an. Le prix de l’abonnement Ekwateur en option Base est 186,84 €, ce qui est identique au tarif réglementé. L’offre Engie Elec Référence 3 ans affiche un prix du kWh en option Base à 0,2183 €, supérieur au tarif réglementé, avec un abonnement annuel à 179,65 € et des tarifs bloqués sur 3 ans. Pour un client recherchant le prix le plus bas, Ekwateur est nettement moins cher qu’Engie sur la part consommation de l’électricité, tandis que le prix de l’abonnement est quasiment le même pour les deux offres.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

logo Ekwateur

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Ekwateur

Electricité 100% verte fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Électricité 100 % verte fixe d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine, tout en profitant d'un prix du kWh stable pendant 12 mois. Le client dispose d'un service client basé en France, d'un espace personnel intuitif et d'outils pour suivre sa consommation. Cette offre inclut également une réduction notable par rapport au tarif réglementé, avec la possibilité de résilier à tout moment sans frais ni pénalités.

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 141,36 € 0,17914 €
6 kVA 186,84 € 0,17914 €
9 kVA 234,6 € 0,17914 €
12 kVA 282,48 € 0,17914 €
15 kVA 327,96 € 0,17914 €
18 kVA 372,96 € 0,17914 €
24 kVA 470,52 € 0,17914 €
30 kVA 563,64 € 0,17914 €
36 kVA 659,16 € 0,17914 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 10/09/2025


Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 181,56 € 0,1507 € 0,19078 €
6 kVA 190,2 € 0,1507 € 0,19078 €
9 kVA 239,64 € 0,1507 € 0,19078 €
12 kVA 287,64 € 0,1507 € 0,19078 €
15 kVA 333,12 € 0,1507 € 0,19078 €
18 kVA 379,92 € 0,1507 € 0,19078 €
24 kVA 478,68 € 0,1507 € 0,19078 €
30 kVA 570,6 € 0,1507 € 0,19078 €
36 kVA 663 € 0,1507 € 0,19078 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 10/09/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

Elec Référence 3 ans est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au consommateur de bénéficier d’un prix fixe pendant 3 ans sur la fourniture d’électricité, tout en profitant d’une électricité verte standard grâce à l’achat de Garanties d’Origine. Les prix de l’abonnement et du kWh restent stables pendant la durée du contrat, mais les variations liées à l’acheminement et les taxes, décidées par les autorités, peuvent être répercutées sur la facture. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire mais n’est actuellement plus compétitive face au tarif réglementé, en affichant un coût supérieur ainsi qu’une grille tarifaire jugée complexe.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 137,76 € 0,21833 €
6 kVA 179,65 € 0,21833 €
9 kVA 223,81 € 0,2197 €
12 kVA 268 € 0,2197 €
15 kVA 309,87 € 0,2197 €
18 kVA 351,31 € 0,2197 €
24 kVA 441,68 € 0,2197 €
30 kVA 527,6 € 0,2197 €
36 kVA 615,81 € 0,2197 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 200,6 € 0,1775 € 0,22738 €
9 kVA 255,32 € 0,1775 € 0,22738 €
12 kVA 308,47 € 0,1775 € 0,22738 €
15 kVA 359,17 € 0,1775 € 0,22738 €
18 kVA 411,15 € 0,1775 € 0,22738 €
24 kVA 520,47 € 0,1775 € 0,22738 €
30 kVA 622,74 € 0,1775 € 0,22738 €
36 kVA 725,58 € 0,1775 € 0,22738 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,84 €/an
(= 15,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1791 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1262 €/an)
7,92  €/mois*
(= 95 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
237,72 €/an
(= 19,81 €/mois)
Prix kWh :
0,1718 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1269 €/an)
7,33  €/mois*
(= 88 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Tarifs compétitifs
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
179,65 €/an
(= 14,97 €/mois)
Prix kWh :
0,2183 €/kWh
Mensualité estimée :
124  €/mois
(= 1490 €/an)
11,08  €/mois*
(= 133 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 9304 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1060 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4792 avis sur Selectra
4,6/5 - 2881 avis sur Avis Vérifiés

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Engie

Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Engie, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Engie (Passerelle).

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable affiche un prix du kWh de 0,0935 €, inférieur à celui d'Engie Passerelle qui s'élève à 0,1063 €. L'abonnement annuel est nettement plus élevé chez Ekwateur avec 489,12 € contre 349,2 € chez Engie, ce qui impacte la compétitivité de cette offre en cas de faible consommation. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, Ekwateur présente un coût égal à Engie, les deux étant 2 % plus chers que le prix repère gaz. Toutefois, l'abonné profitera d'un tarif du kWh moins élevé chez Ekwateur, mais Engie Passerelle reste plus attractif pour les petits consommateurs en raison de l'abonnement bien moins cher ; au final, aucune des deux offres n'est vraiment meilleure d'un point de vue strictement tarifaire sur un cas moyen classique, mais l'écart de structure de prix peut s'avérer déterminant selon la consommation réelle.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur selon le Selectra Score.

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur garantit qu'au moins 15 % du gaz consommé par le client provient de biométhane français certifié, injecté dans le réseau via des garanties d'origine. Les prix de l'offre évoluent mensuellement en fonction des marchés, tout en restant identiques partout en France, quel que soit le lieu de résidence. Le consommateur dispose d'un contrat sans engagement de durée, résiliable à tout moment sans frais, et bénéficie d'un service client basé en France ainsi que d'un espace client en ligne pour suivre sa consommation.

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Prix du kWh du gaz 0,13192 € 0,13192 € 0,09352 € 0,09352 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/08/2025

Les tarifs de gaz d'Engie

logo Engie

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Passerelle d’Engie n’est pas ouverte à la souscription : elle concerne uniquement les particuliers qui étaient clients au tarif réglementé du gaz au 30 juin 2023, automatiquement basculés vers cette offre au 1er juillet 2023.

Le prix du kWh HTT varie chaque mois en fonction du prix Repère publié par la CRE, reflétant l’évolution du marché de gros français.

L’offre inclut 5 % de biogaz, ne propose pas d’engagement environnemental spécifique et toute résiliation est définitive.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Passerelle d'Engie
Pas ouvert à la souscription Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 131,6 € 349,2 € 349,2 €
Prix du kWh Zone 1 0,14213 € 0,10627 € 0,10627 €
Prix du kWh Zone 2 0,14213 € 0,10702 € 0,10702 €
Prix du kWh Zone 3 0,14213 € 0,10776 € 0,10776 €
Prix du kWh Zone 4 0,14213 € 0,10849 € 0,10849 €
Prix du kWh Zone 5 0,14213 € 0,10924 € 0,10924 €
Prix du kWh Zone 6 0,14213 € 0,10702 € 0,10702 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,0935 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1537 €/an)
Surcoût de 2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,11 €/an
(= 30,84 €/mois)

Prix kWh
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1537 €/an)
Surcoût de 2,17  €/mois*
(= 26 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,4/5 - 9304 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1060 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4792 avis sur Selectra
4,6/5 - 2881 avis sur Avis Vérifiés
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,1063 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1539 €/an)
Surcoût de 2,33  €/mois*
(= 28 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 9304 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1060 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4792 avis sur Selectra
4,6/5 - 2881 avis sur Avis Vérifiés
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,1002 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de 8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,114 €/kWh
Mensualité estimée
147  €/mois
(= 1766 €/an)
Surcoût de 21,25  €/mois*
(= 255 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,1199 €/kWh
Mensualité estimée
153  €/mois
(= 1832 €/an)
Surcoût de 26,75  €/mois*
(= 321 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
3,9/5 - 2401 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 708 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).

Ekwateur ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Engie ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Engie
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Engie
Logo de Engie
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre Electricité 100 % verte variable d'Ekwateur permet au client de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine, avec des tarifs indexés sur le marché qui peuvent évoluer chaque mois et la possibilité de choisir son producteur.
  2. Voiture Électrique : L'offre Ekwateur Voiture Électrique permet au client propriétaire d'une voiture électrique de bénéficier d'une électricité verte certifiée avec un prix du kWh fixe pendant un an et une réduction de 21 % sur les heures creuses pour la recharge nocturne.
  3. Electricité 100% verte fixe : L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur permet au client de bénéficier durant un an d'un prix du kWh HTT bloqué à -10 % par rapport au tarif réglementé, avec une électricité garantie 100 % renouvelable grâce aux Garanties d'Origine européennes.
  1. Elec Référence 3 ans :

    Avec l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie, le particulier bénéficie d'une électricité verte basée sur des garanties d'origine et profite de prix fixes pour l'abonnement et le kWh de fourniture d'électricité pendant 3 ans, bien que ces tarifs se situent actuellement au-dessus du Tarif Réglementé.

  2. Elec'Car 1 an : L'offre Engie Elec'Car 1 an permet au client détenteur d'un véhicule électrique de bénéficier d'une électricité verte et d'un prix du kWh HT réduit de 50 % pendant les heures creuses, avec des prix indexés sur le tarif réglementé.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Engie ? Oui !

Ekwateur commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez Ekwateur et Engie
Gaz vert Ekwateur
Logo de Ekwateur
Gaz vert Engie
Logo de Engie
  1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable :

    L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz entièrement renouvelable, issu de producteurs français de biométhane, tout en bénéficiant d'un prix au kWh identique partout en France, mais dont le montant évolue chaque mois en fonction du marché. 

  2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au client de bénéficier d'un prix du kWh identique partout en France, avec 15 % de gaz renouvelable d'origine française injecté dans le réseau, mais le tarif du gaz peut évoluer chaque mois et l'abonnement reste élevé, ce qui la destine avant tout aux gros consommateurs.
  3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'un tarif du kWh identique partout en France, de profiter d'un prix fixe pendant 1 an et d'un approvisionnement composé à 15 % de biogaz français certifié par garanties d'origine.
  4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe :

    Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le particulier bénéficie d'un gaz composé à 100 % de biométhane produit en France et d'un prix du kWh bloqué pendant 1 an, avec la garantie que le fournisseur injecte dans le réseau une quantité de gaz renouvelable équivalente à la consommation du client.

  1. Gaz Référence 3 ans :

    Avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie, le client bénéficie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 3 ans et d'une part de 5 % de gaz vert injecté sur le réseau grâce à des Garanties d'Origine.

Avis clients d'Ekwateur et d'Engie

Plateforme d'avis Logo Ekwateur Logo Engie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5 (708 avis)
Mis à jour le 01/10/25

3,9/5 (4792 avis)
Mis à jour le 01/10/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,9/5 (2401 avis)
Mis à jour le 24/09/25

4,4/5 (9304 avis)
Mis à jour le 24/09/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (1060 avis)
Mis à jour le 22/09/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

3/5 (78 avis)
Mis à jour le 22/09/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,6/5 (2881 avis)
Mis à jour le 24/09/25
Note moyenne 3,6/5
(3109 avis)
4,3/5
(18115 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,7 x 708) + (3,9 x 2401) ] / 3109 [ (3,9 x 4792) + (4,4 x 9304) + (4,5 x 1060) + (3 x 78) + (4,6 x 2881) ] / 18115

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Ekwateur et Engie

Que pense Kelwatt d'Ekwateur et Engie ?
Ce que pense Kelwatt d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
Ekwateur se distingue par ses offres d’électricité et de gaz issues de sources renouvelables, ce qui en fait une option intéressante pour le particulier soucieux de l’environnement. Cependant, il est à regretter que les tarifs ne suivent pas les prix de référence (tarif réglementé de l’électricité ou Prix Repère Gaz), ce qui risque de limiter la visibilité sur l’évolution des prix pour l’abonné, même si des offres à prix bloqués sont aussi disponibles. Enfin, le fournisseur gagnerait à rendre ses grilles tarifaires plus accessibles et à améliorer la stabilité de ses tarifs, afin de faciliter la comparaison pour le consommateur.
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie
Engie, fournisseur historique de gaz en France, a su s'adapter à la fin des tarifs réglementés en proposant des offres compétitives, ce qui lui permet de rester un acteur de référence pour les foyers raccordés au gaz. Concernant l’électricité, le particulier pourra trouver des tarifs moins attractifs chez Engie que chez certains concurrents, ce qui limite l’intérêt pour ceux qui recherchent avant tout des économies. En revanche, le service client d’Engie est reconnu pour sa qualité, offrant ainsi une expérience rassurante aux abonnés.

Quelques points positifs d'Ekwateur et d'Engie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Engie
Points positifs d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • Le particulier bénéficie d'une fourniture exclusive d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, favorisant la transition énergétique.
  • L’abonné peut participer à un modèle collaboratif en rejoignant le service après-vente afin d’aider d'autres clients via le chat ou par téléphone.
  • Le fournisseur a été récompensé à plusieurs reprises pour son engagement vert, notamment par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte et le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte au monde.
  • Le client profite de la possibilité de parrainage permettant d’obtenir des avantages comme 150 kWh offerts et des bonifications à utiliser dans la boutique Ekwateur.
  • Le particulier dispose d'offres spéciales pour les jeunes de 18 à 26 ans, comprenant une remise sur la première facture ainsi que la possibilité de suspendre l’abonnement pendant deux mois dans l’année.
  • L’abonné profite d’une diversité de canaux de contact pour joindre le service client : téléphone, mail, courrier postal, messagerie instantanée et accès facilité pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le client peut choisir des offres à prix bloqués, garantissant une meilleure prévisibilité du budget énergie sur la durée du contrat.
  • Le consommateur bénéficie d’un ancrage français avec une société fondée et basée en France, favorisant l’économie locale.
  • L’abonné peut utiliser le chèque énergie pour régler tout ou partie de sa facture.
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie d'un service client plusieurs fois récompensé : Élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Le client profite de plusieurs canaux de contact pour joindre le service client : téléphone disponible du lundi au dimanche, email, chat, réseaux sociaux et service dédié pour les malentendants.
  • L’abonné dispose d'une interface de gestion en ligne claire et intuitive pour suivre ses contrats et démarches.
  • Le particulier accède à des offres permettant de récompenser sa sobriété énergétique grâce aux programmes Écodéfis et "Mon Programme pour Agir" : des primes et des récompenses sont attribuées pour moins consommer (exemple : entre octobre 2024 et mars 2025, 1,4 million € ont été versés aux clients pour leur sobriété).
  • Le client a la possibilité de cumuler des gains financiers à chaque défi relevé, avec des modalités de versement souples (virement, déduction sur facture, lettre chèque).
  • Le particulier peut profiter d’un programme de parrainage attractif, permettant de recevoir une prime pour chaque filleul parrainé, dans la limite de 250 € par an.
  • Le client bénéficie d'une présence experte historique sur le marché gazier, Engie étant le premier fournisseur national de gaz naturel et un acteur rassurant pour la gestion de l'énergie au quotidien.
  • L’abonné accède à une large gamme d’offres adaptées aux différents profils de consommation, incluant des offres d’origine renouvelable et des options vertes.
  • Le particulier trouve une forte transparence de l’information : Engie se classe deuxième sur la transparence et la navigation selon l’étude Pro Conso France 2024-2025 avec un score de 98 % (source : Pro Conso France, étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025").
  • Le client bénéficie de l’accompagnement ENGIE pour la transition énergétique avec une offre importante d’électricité renouvelable et d’investissements dans le biométhane.
  • L’abonné profite de la solidité et de la sécurité d’un grand groupe international, garantissant fiabilité et continuité de la fourniture d’énergie.
  • Le particulier peut participer à des actions collectives pour réduire l’empreinte carbone grâce à l’encouragement de la sobriété énergétique et au soutien direct au développement des énergies renouvelables.

Quelques points à améliorer d'Ekwateur et d'Engie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Engie
Points à améliorer d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • La grille tarifaire d’Ekwateur n’est pas facilement accessible, ce qui rend difficile la comparaison et le suivi des prix pour le consommateur.
  • L’abonné à l’électricité chez Ekwateur rencontre une manque de transparence sur la stabilité des tarifs : les prix peuvent évoluer brusquement d’un mois à l’autre, en particulier sur les offres indexées hors tarifs réglementés.
  • Le client peut observer une hausse soudaine de la mensualité, sans préavis explicite, ce qui rend la gestion du budget imprévisible.
  • L’estimation de la mensualité gagnerait à être améliorée afin de limiter les variations inattendues pour le consommateur et faciliter l’anticipation financière.
  • Le service client d’Ekwateur adopte un modèle participatif où des clients peuvent eux-mêmes répondre à d’autres utilisateurs, ce qui peut être perçu comme un manque de professionnalisme dans la gestion des demandes complexes ou urgentes.
  • En cas de situation urgente (par exemple, suspicion de fuite de gaz), Ekwateur peut présenter des difficultés d’assistance et d’intervention rapide.
  • L’abonné qui privilégie les échanges par courrier postal ou les paiements par chèque peut se retrouver désavantagé car Ekwateur favorise les démarches en ligne et le paiement dématérialisé.
  • Les demandes de paiement par carte bancaire par téléphone, sans dispositif sécurisé ni enregistrement, peuvent inquiéter le client sur la sécurité de ses données bancaires.
  • Pour un compteur 6 kVA, le prix de l’abonnement à l’électricité chez Ekwateur peut être supérieur à d’autres fournisseurs, ce qui impacte le coût fixe annuel de l’abonné.
  • Difficultés possibles lors de la résiliation ou du changement de fournisseur : le consommateur peut se retrouver dans une situation où il paie pour deux contrats en même temps, par manque de coordination entre Ekwateur et l’ancien fournisseur.
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d’électricité d’Engie sont généralement plus chères que celles proposées par plusieurs fournisseurs alternatifs, ce qui peut limiter l'intérêt pour les particuliers à la recherche d’économies sur leur facture.
  • La tarification des offres d'électricité d’Engie est parfois complexe à comprendre, notamment en raison de grilles tarifaires avec différentes périodes ou options, ce qui peut rendre difficile la comparaison avec d’autres fournisseurs.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA est souvent supérieur à celui de certains concurrents, limitant l’attractivité pour le client ayant une consommation standard.
  • Les offres duales d’Engie, associant électricité et gaz, ne sont pas toujours avantageuses en termes de prix global pour le client souhaitant combiner les deux énergies chez un même fournisseur.
  • En cas de coupe involontaire ou d’erreur administrative, il peut arriver que le rétablissement du contrat ou la gestion des incidents soit jugé lent, ce qui entraîne une insatisfaction pour le particulier impacté.
  • Des pénalités pour retard de paiement sont appliquées, même dans certaines situations où le retard résulte du mode d’encaissement des paiements et non d’un défaut de règlement de la part du client.
  • Le consommateur peut se heurter à un support client difficile à joindre lors d’une forte affluence ou dans certaines situations complexes, ce qui rallonge les délais pour obtenir une solution.
  • Certaines réclamations de clients mettent en avant le manque de personnalisation des réponses ou des délais longs pour un traitement complet des demandes, notamment sur des sujets sensibles (coupure, erreur de contrat…).
  • L’estimation de la mensualité initiale peut ne pas toujours refléter la consommation réelle du foyer, obligeant à ajuster en cours d’année et rendant la gestion du budget plus difficile pour le particulier.
  • L’abonné doit effectuer des démarches supplémentaires lors de la résiliation, comme la demande de blocage des prélèvements bancaires, pour éviter d’éventuels désagréments ou prélèvements injustifiés.
  • Pour le gaz, le prix de l’abonnement pour un logement chauffé au gaz proposé par Engie n’est pas nécessairement le plus compétitif du marché.

Comparatif des litiges d'Ekwateur et d'Engie

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé pour 2025 un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats chez Ekwateur, ce qui correspond à un taux moyen. En comparaison, Engie présente un taux de saisines nettement plus faible, de 29 pour 100 000 contrats, considéré comme un bon taux selon les seuils du secteur. Côté avis clients, la note moyenne d’Ekwateur atteint 3,63 / 5 tandis qu’Engie bénéficie d’une note moyenne de 4,3 / 5. Ce croisement d’indicateurs traduit une satisfaction client bien supérieure chez Engie par rapport à Ekwateur. Le particulier semble donc rencontrer moins de litiges et exprimer davantage de satisfaction chez Engie.

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Engie
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Ekwateur et Engie

Ekwateur ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Engie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 1012 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 71 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11261 avis sur Trustpilot
3/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1631 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,2/5 - 122 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7125 avis sur Avis Vérifiés
2,6/5 - 106 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 265,2 €/an
  • Prix kWh 0,1037 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 34564 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 26138 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
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Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 18/09/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,1005 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7802 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 208 avis sur iGraal
4/5 - 3191 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Engie ?

Le particulier peut facilement changer de fournisseur pour passer d’Engie à Ekwateur en signant un nouveau contrat d’énergie. Cette démarche reste gratuite et ne génère aucun frais de résiliation ou pénalité pour le client. Le consommateur n’a pas besoin d’observer de délai de préavis : il peut initier la souscription à tout moment. Il est possible pour l’abonné d’effectuer cette démarche en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le fournisseur choisi.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Engie
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Engie ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur français d’électricité et de gaz issus de sources 100 % renouvelables. Depuis sa création en 2016, l’entreprise a su rassembler 130 000 clients en misant sur l’énergie verte et un modèle collaboratif innovant. Plusieurs distinctions, comme le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019, témoignent de sa reconnaissance dans le secteur. La marque propose au client des offres à prix fixes ou variables ainsi que des avantages pour les étudiants et un programme de parrainage attractif.

  • Numéro de téléphone du service client : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
  • Adresse e-mail du service client : [email protected]
  • Adresse postale du service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
  • Adresse e-mail du service client Produits et Services (solaire, borne de recharge) : [email protected]
  • Adresse postale pour l'envoi du chèque énergie : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie compte parmi les principaux fournisseurs d'énergie en France, en tant qu’acteur historique du gaz naturel et producteur majeur d'électricité. Le particulier bénéficie d'offres variées en électricité et en gaz, avec une attention particulière portée aux énergies renouvelables et à la transition énergétique. Le client profite d’un service client régulièrement récompensé, et d’initiatives telles que le programme écodéfis pour réduire la consommation d’énergie. L’abonné peut ainsi accéder à une expérience complète, avec des récompenses financières et un accompagnement sur la sobriété énergétique.

  • Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
  • Adresse e-mail / formulaire de contact : via le formulaire disponible sur la page « Contact » du site ENGIE
    Réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h
  • Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Engie ?

Les fournisseurs Ekwateur et Engie proposent aux clients particuliers et professionnels une offre d'électricité verte et de gaz naturel, avec différentes options à prix fixes ou indexés. Les deux fournisseurs s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Il est possible de bénéficier chez chacun d’un programme de parrainage permettant d’obtenir une prime en recommandant les services à d’autres particuliers. Les clients accèdent dans les deux cas à plusieurs canaux de contact pour joindre le service client, incluant téléphone, mail et chat en ligne. Ekwateur et Engie permettent tous deux l’utilisation du chèque énergie pour régler les factures d’énergie.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Engie ?

Présentation comparative des principaux moyens de contact pour un particulier chez Ekwateur et Engie.

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Engie
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Engie
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
09 69 32 43 24
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
Adresse e-mail [email protected] Formulaire de contact disponible sur la page « Contact » du site Engie
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, le client dispose de plusieurs moyens simples et rapides. Il peut appeler le service client au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Une demande écrite peut être envoyée à l’adresse postale : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Enfin, toute question peut être adressée par e-mail à : [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Un contact par e-mail s’effectue via le formulaire dédié ou par l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, l’abonné dispose aussi d’un chat en ligne, d’une messagerie sur l’Espace Client, ainsi que des réseaux sociaux d’Engie.

En savoir plus sur les contacts pour Engie


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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit