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Ekwateur ou la bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et de la bellenergie (Prudence), c'est Ekwateur qui est moins cher que la bellenergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Ekwateur qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors que la bellenergie est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour la bellenergie, contre 53 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Ekwateur et la bellenergie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et la bellenergie

Ekwateur est moins bien noté que la bellenergie en raison de sa note de 2,8/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Ekwateur sur Kelwatt

2,8

724 avis clients

Avis clients la bellenergie sur Kelwatt

4,0

121 avis clients

Un avis positif

5/5
Sergio
Date de publication 02/11/2025
Date d'expérience 01/11/2025

Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.

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Un avis positif

5/5
JARRIER
Date de publication 28/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire

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Un avis négatif

1/5
Eric.B
Date de publication 08/05/2025
Date d'expérience 08/05/2025

A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).

A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.

Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.

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Un avis négatif

1/5
Sam
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Ekwateur

Plateformes externes d'avis la bellenergie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et de la bellenergie

Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui de la bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Ekwateur

53 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de la bellenergie

19 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et de la bellenergie

Offres d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de la bellenergie

la bellenergie propose 6 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur

Mensualité 96,42 €/mois

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE EKWATEUR

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de la bellenergie

Mensualité 103,5 €/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

BASE :
0,1627 €/kWh

HC :
0,1375 €/kWh
HP :
0,1729 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

BASE 6 kVA :
186,84 €/an

HPHC 6 kVA :
190,2 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Prudence de la bellenergie

BASE :
0,1791 €/kWh

HC :
0,1507 €/kWh
HP :
0,1907 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Prudence de la bellenergie

BASE 6 kVA :
174,84 €/an

HPHC 6 kVA :
178,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et de la bellenergie

Offres de gaz d'Ekwateur

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de la bellenergie

la bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur

Mensualité123€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score C
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de la bellenergie

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

ZONE Single Gas Zone : 0,08812 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

489,12 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas de souscription de contrat gaz chez la bellenergie

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et de la bellenergie

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et la bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et de la bellenergie (Prudence).

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose des prix bloqués pendant 1 an, avec un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh affiché à 1157 € en option Base, contre 1242 € pour la bellenergie Prudence. Chez Ekwateur, le prix du kWh en option Base s’élève à 0,1627 € et celui de l’abonnement est identique au tarif réglementé, tandis que la bellenergie facture le kWh à 0,1791 € et propose un abonnement un peu moins cher que le tarif réglementé pour la même option. Le client retrouve chez la bellenergie une stabilité des tarifs sur 1 an également, mais le prix annuel global y reste supérieur à celui d’Ekwateur pour une consommation comparable. Dès lors, l’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur se positionne comme la moins chère des deux pour le client à la recherche du meilleur prix.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

logo Ekwateur

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Electricité 100% verte fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh bloqué pendant douze mois, tout en bénéficiant d’une électricité produite à partir de sources 100 % renouvelables et certifiée par des Garanties d’Origine. Le client peut ainsi réaliser des économies par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un service client basé en France et d’outils de suivi de la consommation inclus dans l’offre. À noter : l’abonnement reste aligné sur le tarif réglementé et seules les hausses de taxes ou contributions ne sont pas couvertes par le blocage des prix.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 141,36 €/an 0,1627 €/kWh
6 kVA 186,84 €/an 0,1627 €/kWh
9 kVA 234,60 €/an 0,1627 €/kWh
12 kVA 282,48 €/an 0,1627 €/kWh
15 kVA 327,96 €/an 0,1627 €/kWh
18 kVA 372,96 €/an 0,1627 €/kWh
24 kVA 470,52 €/an 0,1627 €/kWh
30 kVA 563,64 €/an 0,1627 €/kWh
36 kVA 659,16 €/an 0,1627 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 181,56 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
6 kVA 190,20 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
9 kVA 239,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
12 kVA 287,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
15 kVA 333,12 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
18 kVA 379,92 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
24 kVA 478,68 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
30 kVA 570,60 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
36 kVA 663,00 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de la bellenergie

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Prudence de la bellenergie propose à l’abonné une électricité verte d’origine française, avec des prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant un an, garantissant une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette formule, la moins chère du fournisseur, permet de réaliser des économies par rapport au tarif réglementé tout en bénéficiant d’une énergie couverte par des Garanties d’Origine standard. En outre, l’offre reste personnalisable, permettant de choisir la région, la source et le producteur de l’énergie renouvelable, et s’accompagne d’une résiliation sans frais à tout moment.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1791 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1791 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1791 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1791 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1791 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1791 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1791 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1791 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1791 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 01/12/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 01/12/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et de la bellenergie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et la bellenergie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 25€ offerts en bon d’achat (conditions de l'offre)
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,84 €/an
(= 15,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1627 €/kWh
Mensualité estimée :
97  €/mois
(= 1163 €/an)
16,17  €/mois*
(= 194 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
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OFFRE PRUDENCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
174,84 €/an
(= 14,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1791 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1249 €/an)
8,92  €/mois*
(= 107 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE CONSTANCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
198,84 €/an
(= 16,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1791 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1273 €/an)
6,92  €/mois*
(= 83 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins chers que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE GARANCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
210,84 €/an
(= 17,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1791 €/kWh
Mensualité estimée :
107  €/mois
(= 1285 €/an)
5,92  €/mois*
(= 71 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins chers que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ Électricité verte labellisée VertVolt en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 1 an
 Électricité verte premium

Abo 6 kVA :
174,84 €/an
(= 14,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1891 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1309 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix HT du kWh fixe pendant 1 an  
✔︎ Moins cher que le TRV malgré le supplément de 0.01€ TTC / kWh
✔︎ Offre labellisée VertVolt - niveau engagé 
Inconvénients
✖︎ Option VertVolt en surcoût : 0.01€ TTC /  kWh
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Électricité verte premium

Abo 6 kVA :
198,84 €/an
(= 16,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1891 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1333 €/an)
1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix HT du kWh fixe pendant 2 ans  
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV malgré le supplément de 0.01€ TTC / kWh
✔︎ Offre labellisée VertVolt - niveau engagé 
Inconvénients
✖︎ Option VertVolt en surcoût : 0.01€ TTC /  kWh 
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 3 ans
 Électricité verte premium

Abo 6 kVA :
210,84 €/an
(= 17,57 €/mois)
Prix kWh :
0,1891 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
0,92  €/mois*
(= 11 €/an)
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix HT du kWh fixe pendant 3 ans  
✔︎ Moins cher que le TRV malgré le supplément de 0.01€ TTC / kWh
✔︎ Offre labellisée VertVolt - niveau engagé 
Inconvénients
✖︎ Option VertVolt en surcoût : 0.01€ TTC /  kWh
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV
Autres avis clients
4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
237,72 €/an
(= 19,81 €/mois)
Prix kWh :
0,2003 €/kWh
Mensualité estimée :
120  €/mois
(= 1439 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Tarifs compétitifs
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/12/2025).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur

Ekwateur commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Seul Ekwateur propose une offre de gaz : pas de comparatif avec la bellenergie

la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Ekwateur concurrence davantage la bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.

Pour un particulier, l’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un prix du kWh de gaz plus bas que celui du Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE. Cependant, il est important de noter que le prix de l’abonnement annuel proposé par Ekwateur dans cette offre est significativement supérieur à celui du PRG. Tandis que le client bénéficie d’un tarif uniforme au kWh quelle que soit la zone géographique, l’abonné doit s’acquitter d’un abonnement fixe plus élevé que la référence CRE. Ainsi, la structure tarifaire d’Ekwateur se démarque par un kWh avantageux mais un abonnement moins compétitif pour les particuliers.

logo Ekwateur

Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Les tarifs de gaz chez Ekwateur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Infos / souscription Ekwateur 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1264 € 0,1264 € 0,0881 € 0,0881 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/11/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et de la bellenergie

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et la bellenergie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,0881 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1476 €/an)
Économie de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,0972 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1578 €/an)
Surcoût de 8  €/mois*
(= 96 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,1095 €/kWh
Mensualité estimée
143  €/mois
(= 1715 €/an)
Surcoût de 19,42  €/mois*
(= 233 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
489,12 €/an
(= 40,76 €/mois)

Prix kWh
0,1182 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1813 €/an)
Surcoût de 27,58  €/mois*
(= 331 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).

Ekwateur ou la bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou la bellenergie ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que la bellenergie en propose 6.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et la bellenergie
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte la bellenergie
Logo de la bellenergie
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'une électricité issue exclusivement de sources renouvelables certifiées par Garanties d’Origine, avec un prix du kWh qui évolue chaque mois en fonction du marché et la possibilité de choisir son producteur.
  2. Voiture Électrique : L'offre Ekwateur Voiture Électrique permet au client propriétaire d'une voiture électrique ou hybride rechargeable de bénéficier d'électricité verte avec un prix du kWh fixe pendant un an et un tarif heures creuses avantageux limité à la recharge nocturne du véhicule.
  3. Electricité 100% verte fixe :

    L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable avec un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois, bénéficiant d'une réduction de 20,1 % par rapport au tarif réglementé.

  1. Garance : L'offre Garance permet au particulier de profiter d'une électricité verte d'origine française avec des prix fixes pendant 3 ans et un prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le tarif réglementé.
  2. Prudence : L'offre Prudence de la bellenergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte française à prix fixe pendant un an, avec un prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le tarif réglementé.
  3. Constance : L’offre Constance de la bellenergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte standard avec des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le TRV au moment de la souscription.
  4. Prudence avec Producteur EnR :

    L'abonné choisit l'offre la bellenergie Prudence avec Producteur EnR pour bénéficier d'une électricité verte d'origine française, provenant directement de producteurs locaux identifiés.

  5. Constance avec Producteur EnR :

    L'offre la bellenergie Constance avec Producteur EnR permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte issue de producteurs français tout en profitant d'un prix du kWh HT fixe sur 2 ans.

  6. Garance avec Producteur EnR :

    L'abonné bénéficie avec l'offre la bellenergie Garance avec Producteur EnR d'une électricité verte certifiée d'origine renouvelable, issue directement de producteurs français partenaires identifiés, tout en soutenant une énergie plus respectueuse de l'environnement.

Du gaz vert chez Ekwateur ou la bellenergie ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que la bellenergie n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au client de bénéficier d'un gaz entièrement renouvelable produit en France, avec un prix du kWh identique sur tout le territoire et des tarifs susceptibles d'évoluer chaque mois selon les marchés.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable :

    Avec l'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable" d'Ekwateur, le particulier bénéficie de 15 % de biogaz français certifié injecté dans le réseau et d'un prix du gaz inférieur au Prix Repère, mais il subit des prix du kWh qui évoluent chaque mois et un abonnement annuel particulièrement élevé.

  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe :

    Avec l'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur, le consommateur bénéficie d'une fourniture composée de 15 % de biogaz certifié d'origine française, d'un prix du kWh fixe pendant 1 an partout en France et d'un contrat sans engagement de durée.

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur permet au particulier de profiter d'un gaz 100 % renouvelable d'origine française avec un prix du kWh bloqué pendant un an, garanti par des garanties d'origine et sans engagement de durée.

Avis clients d'Ekwateur et de la bellenergie

Plateforme d'avis Logo Ekwateur Logo la bellenergie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,8/5 (724 avis)
Mis à jour le 08/12/25

4/5 (121 avis)
Mis à jour le 08/12/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4/5 (2589 avis)
Mis à jour le 03/12/25

4,3/5 (614 avis)
Mis à jour le 03/12/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,6/5 (279 avis)
Mis à jour le 03/12/25
Note moyenne 3,7/5
(3313 avis)
4,4/5
(1014 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,8 x 724) + (4 x 2589) ] / 3313 [ (4 x 121) + (4,3 x 614) + (4,6 x 279) ] / 1014

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Ekwateur et la bellenergie

Que pense Kelwatt d'Ekwateur et la bellenergie ?
Ce que pense Kelwatt d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Ekwateur se distingue par son engagement en faveur de l' énergie verte et propose notamment des offres à prix bloqués, ce qui peut préserver le client de certaines hausses à court terme. Toutefois, il est regrettable qu'aucune offre indexée sur les tarifs réglementés de l'électricité ou sur le Prix Repère Gaz ne soit proposée, ce qui limite la flexibilité pour s'adapter aux évolutions du marché. Le consommateur aurait également intérêt à ce que la transparence des grilles tarifaires soit renforcée et la stabilité des prix davantage assurée.

Ce que pense Kelwatt de la bellenergie
Logo de la bellenergie

La bellenergie séduit par sa forte croissance et la qualité de son service client, avec un temps d’attente moyen très réduit au téléphone et la disponibilité d’une application mobile pour faciliter toutes les démarches à partir d’août 2025. Les offres d’électricité à prix fixe proposées par la bellenergie se démarquent grâce à un prix du kWh toujours inférieur au tarif réglementé ; seul le prix de l’abonnement varie en fonction de la durée d’engagement choisie, notamment pour une puissance de compteur de 6 kVA. La bellenergie s’illustre comme un fournisseur fiable et engagé dans l’énergie verte, tout en proposant des solutions attractives pour le particulier en quête d’alternatives plus respectueuses de l’environnement et moins contraignantes sur la gestion administrative.

Quelques points positifs d'Ekwateur et de la bellenergie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et de la bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Ekwateur et la bellenergie
Points positifs d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • Le particulier bénéficie d'une électricité d'origine 100 % renouvelable et de biogaz pour son contrat d'énergie.
  • Le client accède à une offre engagée pour la transition énergétique : Ekwateur a été à plusieurs reprises récompensé, avec le prix du meilleur fournisseur vert Selectra (2019) et le Charge Award en 2018 pour la meilleure marque d’énergie verte au monde.
  • L’abonné profite d’un service client collaboratif : les consommateurs peuvent eux-mêmes participer à l’assistance en répondant aux questions d’autres clients via chat ou téléphone, pour une expérience plus humaine et transparente.
  • Le consommateur dispose de nombreux canaux de contact, incluant téléphone, mail, messagerie instantanée, courrier, réseaux sociaux et accueil dédié pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le particulier peut choisir des offres à prix fixes, ce qui permet d’éviter les fluctuations tarifaires du marché.
  • L’abonné a la possibilité de souscrire à une offre spécifique pour les jeunes : une remise de 40 € est appliquée sur la première facture et il est possible de suspendre l’abonnement pendant deux mois par an.
  • Le client peut participer à un programme de parrainage : chaque parrainage permet de gagner 150 Jouls (monnaie interne) pour le parrain et 150 kWh offerts pour le filleul sur sa consommation d'électricité.
  • Le particulier gère facilement ses contrats grâce à une application mobile intuitive et performante pour le suivi de la consommation et la gestion de son compte.
  • Le particulier valorise un fournisseur français indépendant, engagé depuis 2016 dans la fourniture d’énergie renouvelable aux particuliers.
Points positifs de la bellenergie
Logo de la bellenergie

Consulter les avis clients sur la bellenergie

  • Le client bénéficie d'une électricité 100 % verte et 100 % française, garantissant un engagement en faveur de la transition énergétique.
  • Le consommateur profite d'une croissance rapide de la clientèle, illustrant la confiance accordée à la bellenergie sur le marché résidentiel en France.
  • L'abonné accède à des offres labellisées “VertVolt engagé”, reconnues pour leur impact positif sur l’environnement.
  • Le particulier dispose d'un service client basé en France, à Toulon, avec des équipes disponibles et proches du consommateur.
  • Le client bénéficie d'une application mobile gratuite (lancée en août 2025) et d'un espace client en ligne pour réaliser facilement l'ensemble des démarches : suivi de la consommation, téléchargement d'attestation, modification de données bancaires, etc.
  • Le consommateur peut profiter d'offres d'électricité à prix fixe, protégeant ainsi son budget contre les variations de tarifs pendant toute la durée de son contrat.
  • Le particulier a accès à un programme de parrainage accessible sans limite de filleuls, permettant au parrain et à chaque filleul de recevoir une réduction sur leurs factures.
  • Le client dispose de prix compétitifs sur le marché avec des modalités simples (même prix du kWh pour toutes les offres résident, l’abonnement variant selon la durée de fixité choisie).
  • Le consommateur bénéficie d'horaires larges pour joindre le service client, accessible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi matin de 9h à 13h, au prix d’un appel local.
  • Le client reçoit toutes les factures et justificatifs directement en ligne, ce qui simplifie la gestion administrative au quotidien.
  • Le particulier profite de récompenses et distinctions reconnues telles que le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur d’électricité et du meilleur fournisseur d’électricité verte.
  • Le consommateur dispose de modalités de souscription et de gestion de contrat rapides et dématérialisées, que ce soit via l’espace client ou le service client téléphonique.
  • L’abonné peut effectuer les démarches liées au chèque énergie simplement, grâce à une adresse unique et un suivi personnalisé.
  • Selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, la bellenergie s'illustre par sa première place en termes de compétitivité prix, un atout majeur pour réaliser des économies (source : Pro Conso France 2024-2025).

Quelques points à améliorer d'Ekwateur et de la bellenergie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et de la bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et la bellenergie
Points à améliorer d'Ekwateur
Logo de Ekwateur

Consulter les avis clients sur Ekwateur

  • Le consommateur peut rencontrer des difficultés liées à la stabilité des tarifs chez Ekwateur, avec des hausses de prix imprévues ou régulières.
  • Les grilles tarifaires d'Ekwateur ne sont pas toujours aisément accessibles, ce qui complexifie la comparaison des offres pour le particulier.
  • Pour l'abonnement d'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA, le prix peut être supérieur à celui pratiqué par certains concurrents.
  • Il est possible que l'estimation de la mensualité nécessiterait une amélioration afin d'éviter les ajustements brutaux ou imprévus durant l'année.
  • L'organisation du service client collaboratif d'Ekwateur peut occasionner un manque de professionnalisme ou de réactivité dans le traitement de certains dossiers complexes.
  • Des délais de traitement de dossiers ou de réclamation sont parfois signalés, avec une gestion administrative perfectible lors des changements de fournisseur ou de résiliation.
  • Certains particuliers rapportent une communication insuffisante ou incomplète lors du suivi des dossiers et en cas de problème avec leur contrat ou facture.
  • Ekwateur a fait face à des critiques et une procédure pour pratique commerciale trompeuse qui pourraient engendrer une défiance de la part de certains clients.
  • L'ensemble des offres d'Ekwateur n'est pas indexé sur le tarif réglementé de vente, ce qui expose le client à des évolutions tarifaires potentiellement défavorables.
  • En cas d'urgence (ex : suspicion de fuite de gaz), il a déjà été signalé un manque d'intervention rapide auprès des gestionnaires de réseau.
Points à améliorer de la bellenergie
Logo de la bellenergie

Consulter les avis clients sur la bellenergie

  • Il semble que la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers, ce qui rend impossible de regrouper son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le client peut rencontrer des délais importants pour obtenir le remboursement d’un trop-perçu lors d’une résiliation ou d’un ajustement de facture.
  • Certains clients signalent des difficultés à obtenir des réponses claires et rapides de la part du service client, avec parfois des informations contradictoires transmises par différents interlocuteurs.
  • En cas de résiliation, le traitement et la gestion des dossiers de remboursement peuvent être longs, avec peu de suivi automatisé ou de relance proactive.
  • Un problème d’estimation de la mensualité peut se présenter, pouvant entraîner une surestimation de la consommation.
  • Le client doit faire attention : en cas d’anomalie lors de la souscription ou de la mise en service, il peut y avoir un risque de coupure complète du compteur si la demande n’est pas traitée correctement avec Enedis.
  • L’application mobile de la bellenergie n’a été lancée qu’en août 2025 : auparavant, le suivi de la consommation et la gestion du contrat étaient moins accessibles sur smartphone.
  • L’espace client de la bellenergie ne proposait initialement pas un suivi de consommation détaillé au jour le jour, limitant la capacité de l’abonné à piloter sa consommation au plus fin.
  • La tarification chez la bellenergie peut concerner trois offres d’électricité à prix fixe avec un prix du kWh égal, c’est l’abonnement qui varie en fonction de la durée de la fixité. Pour un compteur 6 kVA, le choix de la durée influe donc directement sur le montant de l’abonnement, ce qui peut complexifier la décision pour le particulier.

Comparatif des litiges d'Ekwateur et de la bellenergie

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Ekwateur un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Pour la bellenergie, ce taux est de 19 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau nettement plus faible. Un bon taux de saisines se situe entre 1 et 35 : la bellenergie se positionne donc dans la catégorie "bon", tandis qu’Ekwateur affiche un taux moyen. Concernant l’avis global des clients, la note moyenne pondérée d’Ekwateur est de 3,74 / 5 tandis que celle de la bellenergie atteint 4,35 / 5. Ce double indicateur révèle que le client de la bellenergie connaît généralement une plus grande satisfaction que celui d’Ekwateur.

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et la bellenergie
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur

  • Taux de saisine : 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec la bellenergie
Logo de la bellenergie

  • Taux de saisine : 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Ekwateur et la bellenergie

Ekwateur ou la bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de la bellenergie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Ekwateur et la bellenergie font, tous les deux, partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  25€ offerts en bon d’achat (conditions de l'offre)
  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1627 €/kWh
  • Mensualité estimée 96,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 174,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11588 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1636 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/la bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8301 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 221 avis sur iGraal
4/5 - 3215 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39589 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 918 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0987 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7690 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou la bellenergie ?

Le changement de fournisseur d'énergie, qu'il s'agisse d'Ekwateur ou de la bellenergie, s'effectue très simplement. Le client peut souscrire une nouvelle offre en ligne ou par téléphone selon les options proposées par le fournisseur choisi. Cette démarche reste entièrement gratuite et n'entraîne aucuns frais de résiliation ni pénalités. Le particulier a la possibilité de changer de fournisseur à tout moment, sans délai de préavis ni interruption de la fourniture d'énergie.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et la bellenergie
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez la bellenergie
Logo de la bellenergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et la bellenergie ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, fondé en 2015 à Paris, propose des offres de gaz et d’électricité 100 % verte destinées principalement aux particuliers et professionnels. Le fournisseur, qui compte aujourd’hui environ 130 000 clients, met en avant un modèle collaboratif où le client peut s’impliquer directement dans le service client. Ekwateur appartient depuis 2022 au groupe financier Quantum Pacific et a été reconnu par le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019. Le consommateur bénéficie d’une offre large, incluant des formules à prix fixes ou variables, ainsi que d’un programme de parrainage avantageux avec 150 Jouls offerts au parrain et 150 kWh offerts au filleul.

  • Numéro de téléphone service client : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
  • Adresse e-mail service client énergie : [email protected]
  • Adresse postale service client énergie : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
  • Adresse e-mail service client produits et services : [email protected] (pour le solaire et la borne de recharge)
  • Adresse postale chèque énergie : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS

Présentation de la bellenergie

Logo de la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie propose de l’électricité 100 % verte et française aux particuliers, entreprises et collectivités depuis Toulon. La société appartient à Energie Steiermark, deuxième énergéticien autrichien détenu par une collectivité publique et affiche une croissance rapide avec 100 000 clients en 2025. Le client peut souscrire à plusieurs offres à prix fixes, avec des options labellisées VertVolt engagé et un accompagnement personnalisé via un service client français. En 2024, la bellenergie a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte et bénéficie d’une excellente satisfaction client (note moyenne de 4,35/5 sur 1 014 avis).

  • Téléphone : 04 84 80 20 00 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local)
  • Email : [email protected]
  • Adresse postale : la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France

Quels sont les points communs entre Ekwateur et la bellenergie ?

Ekwateur et la bellenergie permettent au client de souscrire à des offres d’électricité 100 % verte à destination des particuliers comme des professionnels. Chaque fournisseur garantit, via des Garanties d’Origine, la provenance renouvelable de l’électricité distribuée. Le client bénéficie, dans les deux cas, d’offres à prix fixes afin de sécuriser son budget sur une période déterminée. Le client profite d’un programme de parrainage sans limite de filleuls pour recommander le fournisseur à son entourage. Enfin, les deux proposent une gestion simple des contrats via un espace client en ligne et une application mobile dédiée.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et de la bellenergie ?

Comparatif des différents moyens pour contacter les services client d’Ekwateur et la bellenergie.

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et la bellenergie
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de la bellenergie
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h
04 84 80 20 00
Lun–Ven 8h30–18h30 ; Sam 9h–13h
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
la bellenergie – Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
France

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens sont disponibles selon la préférence du particulier. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 40 66 66, ou par e-mail à [email protected]. Il reste également possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Enfin, un chat en ligne, les réseaux sociaux et un service dédié aux personnes sourdes complètent l’offre de contact du fournisseur.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter la bellenergie

Pour contacter la bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00, disponible du lundi au samedi. Il est aussi possible d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question sur le contrat ou la facturation. Pour une demande par courrier, l’adresse postale à utiliser est la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Un formulaire de contact et un espace client sont également accessibles via le site internet officiel pour gérer facilement son contrat.


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