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OU
Ekwateur ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et de La Bellenergie (Prudence), c'est Ekwateur qui est moins cher que La Bellenergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Ekwateur qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,6/5, alors que La Bellenergie est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour La Bellenergie, contre 53 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Que choisir entre Ekwateur et La Bellenergie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Ekwateur et La Bellenergie
Ekwateur est moins bien noté que La Bellenergie en raison de sa note de 2,7/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Ekwateur sur Kelwatt
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire
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Un avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
Utile
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Ekwateur
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et de La Bellenergie
Le taux de saisines d'Ekwateur est supérieur à celui de La Bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Ekwateur
Taux de saisines de La Bellenergie
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et de La Bellenergie
Offres d'électricité d'Ekwateur
Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Ekwateur
Mensualité
104,58
€/mois
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE EKWATEUR
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de La Bellenergie
Mensualité
110,67
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
BASE :
0,17914 €/kWh
HC :
0,1507 €/kWh
HP :
0,19078 €/kWh
0,1507 €/kWh
HP :
0,19078 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
BASE
6 kVA :
186,84 €/an
HPHC
6 kVA :
190,2 €/an
190,2 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,192 €/kWh
HC :
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
184,2 €/an
HPHC
6 kVA :
187,44 €/an
187,44 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et de La Bellenergie
Offres de gaz d'Ekwateur
Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de La Bellenergie
Meilleur contrat de gaz
d'Ekwateur
Mensualité128,08€/mois
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
Meilleur contrat de gaz
de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
ZONE Single Gas Zone : 0,09352 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
489,12 €/an
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et de La Bellenergie
Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) et de La Bellenergie (Prudence).
Les deux offres, Ekwateur Electricité 100% verte fixe et La Bellenergie Prudence, proposent un prix fixe pendant 1 an, ce qui sécurise le consommateur contre les variations du prix du kWh HT sur cette période. Chez Ekwateur, le prix du kWh en option base est à 0,1791 €, soit inférieur à celui de La Bellenergie qui affiche 0,192 € le kWh en option base. Le prix de l’abonnement annuel en option base est à 186,84 € chez Ekwateur, un peu plus élevé que chez La Bellenergie, à 184,20 €, mais la différence reste minime par rapport à l’écart sur le prix du kWh. Pour un client, l’offre Ekwateur Electricité 100% verte fixe s’avère la moins chère des deux, en particulier pour une consommation autour de 6 000 kWh par an.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité 100% verte fixe
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité 100% verte variable
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voiture Électrique
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Ekwateur
Electricité 100% verte fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Électricité 100 % verte fixe d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine, tout en profitant d'un prix du kWh stable pendant 12 mois. Le client dispose d'un service client basé en France, d'un espace personnel intuitif et d'outils pour suivre sa consommation. Cette offre inclut également une réduction notable par rapport au tarif réglementé, avec la possibilité de résilier à tout moment sans frais ni pénalités.
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,36 € | 0,17914 € |
| 6 kVA | 186,84 € | 0,17914 € |
| 9 kVA | 234,6 € | 0,17914 € |
| 12 kVA | 282,48 € | 0,17914 € |
| 15 kVA | 327,96 € | 0,17914 € |
| 18 kVA | 372,96 € | 0,17914 € |
| 24 kVA | 470,52 € | 0,17914 € |
| 30 kVA | 563,64 € | 0,17914 € |
| 36 kVA | 659,16 € | 0,17914 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 10/09/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 181,56 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 6 kVA | 190,2 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 9 kVA | 239,64 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 12 kVA | 287,64 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 15 kVA | 333,12 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 18 kVA | 379,92 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 24 kVA | 478,68 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 30 kVA | 570,6 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
| 36 kVA | 663 € | 0,1507 € | 0,19078 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 10/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prudence
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Constance
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Prudence de La Bellenergie propose au particulier une électricité verte d’origine française, avec des prix fixes pendant un an, garantissant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette période. Le client bénéficie d’une personnalisation de l’offre, en choisissant la région, la source et le producteur de son énergie renouvelable, tout en profitant d’un contrat sans engagement résiliable à tout moment et sans frais. L’engagement environnemental est assuré via des garanties d’origine, tandis que l’intégralité de la gestion des documents se fait de manière 100 % dématérialisée.
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,32 € | 0,192 € |
| 6 kVA | 184,2 € | 0,192 € |
| 9 kVA | 231,36 € | 0,192 € |
| 12 kVA | 278,4 € | 0,192 € |
| 15 kVA | 323,28 € | 0,192 € |
| 18 kVA | 367,68 € | 0,192 € |
| 24 kVA | 464,04 € | 0,192 € |
| 30 kVA | 555,84 € | 0,192 € |
| 36 kVA | 650,04 € | 0,192 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,44 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 9 kVA | 241,08 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 12 kVA | 289,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 15 kVA | 336,36 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 18 kVA | 384,12 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 24 kVA | 484,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 30 kVA | 578,64 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 36 kVA | 672,96 € | 0,161 € | 0,2046 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et de La Bellenergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
186,84 €/an (= 15,57 €/mois) Prix kWh : 0,1791 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1262 €/an) 7,92 €/mois* (= 95 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
237,72 €/an (= 19,81 €/mois) Prix kWh : 0,1718 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1269 €/an) 7,33 €/mois* (= 88 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
184,2 €/an (= 15,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
208,2 €/an (= 17,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
232,08 €/an (= 19,34 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1384 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur
Ekwateur commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Seul Ekwateur propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie
La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Ekwateur concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.
Pour un particulier, le tarif d'abonnement annuel de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable s'élève à 489,12 €, ce qui le place à un niveau nettement supérieur à celui proposé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. En revanche, le prix du kWh de cette offre Ekwateur, fixé à 0,0935 € / kWh, demeure inférieur à celui du PRG, indépendamment de la zone tarifaire. Il est à noter que le prix de l'abonnement impactera davantage le client consommant peu, alors que le tarif avantageux du kWh sera mieux valorisé par les foyers ayant une forte consommation de gaz. La formule d'Ekwateur appliquée ici reste réservée exclusivement à la fourniture de gaz aux particuliers.
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Ekwateur
Les tarifs de gaz chez Ekwateur
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 178,2 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,13192 € | 0,13192 € | 0,09352 € | 0,09352 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/08/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et de La Bellenergie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Ekwateur et La Bellenergie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
Gaz partiellement vert
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,0935 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1537 €/an)
Surcoût de
2,08
€/mois*
(=
25 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
3,9/5 - 2388
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 706
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,1002 €/kWh
Mensualité estimée
134
€/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de
8,42
€/mois*
(=
101 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2388
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 706
avis sur Selectra
![logo Ekwateur]()
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix non garantis dans le temps
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,114 €/kWh
Mensualité estimée
147
€/mois
(= 1766 €/an)
Surcoût de
21,25
€/mois*
(=
255 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 04/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
3,9/5 - 2388
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 706
avis sur Selectra
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
489,12 €/an
(=
40,76 €/mois)
Prix kWh
0,1199 €/kWh
Mensualité estimée
153
€/mois
(= 1832 €/an)
Surcoût de
26,75
€/mois*
(=
321 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 04/09/2025
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2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
3,9/5 - 2388
avis sur Trustpilot
2,7/5 - 706
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,0935 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1537 €/an) Surcoût de 2,08 €/mois* (= 25 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
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|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,1002 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1612 €/an) Surcoût de 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
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|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,114 €/kWh |
Mensualité estimée
147 €/mois (= 1766 €/an) Surcoût de 21,25 €/mois* (= 255 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement
489,12 €/an (= 40,76 €/mois) Prix kWh 0,1199 €/kWh |
Mensualité estimée
153 €/mois (= 1832 €/an) Surcoût de 26,75 €/mois* (= 321 €/an) |
|
Vérifié le 04/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
Ekwateur ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Ekwateur ou La Bellenergie ? Oui !
Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.
| Électricité verte Ekwateur
|
Électricité verte La Bellenergie
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|---|---|
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|
Du gaz vert chez Ekwateur ou La Bellenergie ? Seulement Ekwateur
Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que La Bellenergie n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :
- Gaz Naturel 100% Biogaz Variable :
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur permet au particulier de consommer un gaz entièrement renouvelable, issu de producteurs français de biométhane, tout en bénéficiant d'un prix au kWh identique partout en France, mais dont le montant évolue chaque mois en fonction du marché.
- Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d'Ekwateur permet au client de bénéficier d'un prix du kWh identique partout en France, avec 15 % de gaz renouvelable d'origine française injecté dans le réseau, mais le tarif du gaz peut évoluer chaque mois et l'abonnement reste élevé, ce qui la destine avant tout aux gros consommateurs.
- Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier d'un tarif du kWh identique partout en France, de profiter d'un prix fixe pendant 1 an et d'un approvisionnement composé à 15 % de biogaz français certifié par garanties d'origine.
- Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe :
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le particulier bénéficie d'un gaz composé à 100 % de biométhane produit en France et d'un prix du kWh bloqué pendant 1 an, avec la garantie que le fournisseur injecte dans le réseau une quantité de gaz renouvelable équivalente à la consommation du client.
Avis clients d'Ekwateur et de La Bellenergie
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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2,7/5 (706 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
4/5 (114 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
3,9/5 (2388 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,2/5 (504 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
- |
4,6/5 (263 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
| Note moyenne |
3,6/5
(3094 avis) |
4,3/5 (881 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,7 x 706) + (3,9 x 2388) ] / 3094 | [ (4 x 114) + (4,2 x 504) + (4,6 x 263) ] / 881 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Ekwateur et La Bellenergie
|
Ce que pense Kelwatt d'Ekwateur
Ekwateur se distingue par son positionnement sur l'énergie verte et propose des offres compétitives, mais ne commercialise actuellement aucune offre indexée sur les prix de référence, ce qui limite la visibilité sur les fluctuations du marché pour le consommateur. Il est à noter que des offres à prix bloqué sont disponibles, offrant ainsi une sécurité tarifaire appréciable en période d'instabilité. En revanche, Ekwateur gagnerait à renforcer la transparence de ses grilles tarifaires et à améliorer la stabilité de ses prix. |
Ce que pense Kelwatt de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte en forte croissance, qui a su attirer un grand nombre de clients grâce à des offres à prix fixe moins chères que le tarif réglementé sur le prix du kWh et une qualité de service saluée par la rapidité du service client (20 secondes d’attente en moyenne au téléphone). Le consommateur a le choix entre trois offres à prix fixe, dont la principale différence porte sur le montant de l’abonnement en 6 kVA, qui augmente avec la durée de blocage des prix, mais le prix du kWh reste toujours attractif par rapport au tarif réglementé. La Bellenergie met aussi l’accent sur l’amélioration de l’expérience client avec une application mobile lancée en août 2025 pour gérer les démarches courantes, ce qui vient compléter un positionnement orienté vers la transition énergétique et le service accessible. |
Quelques points positifs d'Ekwateur et de La Bellenergie
Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Ekwateur
Consulter les avis clients sur Ekwateur
|
Points positifs de La Bellenergie
Consulter les avis clients sur La Bellenergie
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Quelques points à améliorer d'Ekwateur et de La Bellenergie
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Ekwateur
Consulter les avis clients sur Ekwateur
|
Points à améliorer de La Bellenergie
Consulter les avis clients sur La Bellenergie
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Comparatif des litiges d'Ekwateur et de La Bellenergie
En 2024, le taux de saisines du Médiateur de l'énergie pour Ekwateur est de 53 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui de La Bellenergie s'élève à 19 pour 100 000. Le taux affiché par Ekwateur se situe dans la catégorie moyenne, proche du seuil des mauvais résultats, alors que La Bellenergie affiche un taux considéré comme bon. Du côté des avis clients, Ekwateur obtient une note moyenne de 3,62 / 5, contre 4,3 / 5 pour La Bellenergie. Ces données mettent en lumière une meilleure satisfaction des clients chez La Bellenergie. Le particulier constate donc que La Bellenergie se distingue nettement sur la gestion des litiges et la satisfaction client.
Litiges avec Ekwateur
| Litiges avec La Bellenergie
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Ekwateur et La Bellenergie
Ekwateur ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 02/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou La Bellenergie ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, comme entre Ekwateur et La Bellenergie, en souscrivant simplement une nouvelle offre. Cette démarche reste gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation ni pénalité de la part de l’ancien fournisseur. Le client effectue la transition sans préavis, à tout moment, selon sa convenance. L’abonné réalise la souscription auprès du fournisseur choisi en ligne, si ce service est proposé, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Ekwateur
|
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et La Bellenergie ?
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d’énergie verte français, créé en 2015, qui propose de l’électricité et du gaz issus de sources renouvelables. Depuis son lancement, l’opérateur a connu une forte croissance et fournit aujourd’hui 130 000 clients partout en France. Le client peut profiter d'un choix d’offres vertes, à prix fixes ou variables, incluant une électricité 100 % d’origine renouvelable et du biogaz. Ekwateur se distingue par son service client collaboratif où les abonnés peuvent répondre eux-mêmes aux questions des nouveaux consommateurs.
- Téléphone du service client Énergie : 09 77 40 66 66
- E-mail du service client Énergie : [email protected]
- Adresse postale du service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
- E-mail du service client Produits et Services (solaire, borne de recharge) : [email protected]
- Adresse postale pour le chèque énergie (Service comptabilité) : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, qui propose à ses clients de l’électricité 100 % verte et 100 % française. Ce fournisseur, filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités. Depuis son lancement en 2022, La Bellenergie a dépassé les 100 000 clients à l’été 2025 grâce à la croissance de son offre et à la qualité de son service client. Les offres disponibles permettent au client de bénéficier de tarifs fixes et d’une électricité labellisée VertVolt engagé, avec une gestion facilitée par une application mobile et un espace client en ligne.
- Téléphone : 04 84 80 20 00 (service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour toute demande concernant un contrat, une facture ou les démarches clients particuliers)
- Adresse postale : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Quels sont les points communs entre Ekwateur et La Bellenergie ?
Ekwateur et La Bellenergie partagent plusieurs similitudes dans leur approche du marché français de l’énergie. Les deux fournisseurs proposent une électricité 100 % verte à destination des particuliers et des professionnels, avec une majorité d’offres à prix fixes et la possibilité de souscrire pour 1, 2 ou 3 ans. Un programme de parrainage permet à chaque client de bénéficier d’avantages lors de la recommandation de nouveaux abonnés, avec des récompenses sur la facture. Le service client est accessible par téléphone, email et espace client en ligne, et les deux sociétés sont engagées à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, chaque entreprise investit dans une expérience innovante pour le particulier, par exemple via des options spécifiques pour les jeunes chez Ekwateur ou une application mobile dédiée chez La Bellenergie.
Comment contacter les services clients d'Ekwateur et de La Bellenergie ?
Voici un comparatif des moyens de contact disponibles chez Ekwateur et La Bellenergie pour informer le consommateur sur la meilleure façon de joindre chaque service client.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h | Service client : 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h |
| Adresse e-mail | Général : [email protected] Produits & services (solaire, borne de recharge) : [email protected] | Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected] Siège social (général) : [email protected] |
| Adresse postale (service client) | Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID | La Bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France |
| Adresse postale (siège social) | 79 rue de Clichy, 75009 Paris | 17, Place de la Liberté, 83000 Toulon |
| Autres moyens de contact | Messagerie instantanée : disponible sur le site ekwateur.fr Réseaux sociaux : Instagram, Facebook Accès personnes sourdes ou malentendantes : Service Acceo | Espace client : espace-client.labellenergie.fr/login Formulaire de contact : labellenergie.fr/faq/ |
Contacter Ekwateur
Pour contacter Ekwateur, le client dispose de plusieurs moyens simples et efficaces. Le service client énergie est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Il est également possible d'envoyer un e-mail à [email protected] ou d'adresser un courrier postal à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Le particulier peut aussi utiliser la messagerie instantanée sur le site ekwateur.fr ou contacter le fournisseur via ses réseaux sociaux.
En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur
Contacter La Bellenergie
Pour contacter La Bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local). Il est également possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Enfin, le particulier peut adresser un e-mail au service client via l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne et un espace client sécurisé sont aussi accessibles via le site de La Bellenergie pour effectuer plusieurs démarches.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Ekwateur et La Bellenergie
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
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Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires