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Alterna ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe), c'est Alterna qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Octopus Energy Eco-conso Fixe. Par ailleurs, Alterna et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 37 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Alterna et Octopus Energy en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Alterna et Octopus Energy

Alterna est moins bien noté qu'Octopus Energy en raison de sa note de 2,2/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Alterna sur Kelwatt

2,2

50 avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

4,0

251 avis clients

Un avis positif

5/5
Valentin
Date de publication 07/08/2021
Date d'expérience 07/08/2021

Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Nous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.

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Un avis positif

5/5
anonyme
Date de publication 17/01/2026
Date d'expérience 16/01/2026

Service de qualité. Le système de cagnotte est intéressant pour faire de belles économies !

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Un avis négatif

1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

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Un avis négatif

1/5
Eric Sallé
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Alterna

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et d'Octopus Energy

Le taux de saisines d'Alterna est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Alterna

37 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

13 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et d'Octopus Energy

Offres d'électricité d'Alterna

Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alterna

Mensualité 101,33 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 102,92 €/mois

OFFRE ECO-CONSO FIXE OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Verte Premium : VertVolt engagé
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE :
0,1729 €/kWh

HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,184 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy

BASE :
0,1761 €/kWh

HC :
0,1482 €/kWh
HP :
0,1874 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Alterna

Comparatif des offres de gaz d'Alterna et d'Octopus Energy

Offres de gaz d'Alterna

Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Alterna

Mensualité125,83€/mois

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité118,83€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

ZONE 1 : 0,1028 €/kWh

ZONE 2 : 0,1045 €/kWh
ZONE 3 : 0,1073 €/kWh
ZONE 4 : 0,1099 €/kWh
ZONE 5 : 0,1133 €/kWh
ZONE 6 : 0,1171 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

340,08 €/an

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,09661 €/kWh

ZONE 2 : 0,09858 €/kWh
ZONE 3 : 0,10105 €/kWh
ZONE 4 : 0,10249 €/kWh
ZONE 5 : 0,10326 €/kWh
ZONE 6 : 0,10326 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

343,92 €/an

Infos / Souscription chez Alterna

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe).

Pour une consommation de 6 000 kWh par an, l’offre Alterna Électricité verte 100 % française affiche un coût annuel de 1 216 € en option base, tandis qu’Octopus Energy Eco-conso Fixe revient à 1 235 € dans les mêmes conditions. Le prix du kWh option base est de 0,1729 € chez Alterna et de 0,1761 € chez Octopus Energy, avec un abonnement annuel identique à 185,64 € pour les deux offres. Alterna garantit des tarifs bloqués pendant 1 an, alors qu’Octopus Energy propose un prix fixe sur 2 ans. En s’appuyant sur le coût annuel global pour un foyer moyen, Alterna Électricité verte 100 % française se révèle moins cher qu’Octopus Energy Eco-conso Fixe.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna

logo Alterna

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Électricité verte 100% française est l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Électricité verte 100 % française d'Alterna propose au particulier de l'électricité issue exclusivement de sources renouvelables françaises, certifiée par des Garanties d'Origine. Le prix du kWh HT est fixe pendant un an, ce qui offre de la visibilité sur le budget énergétique pendant la première année de contrat. En cas de besoin, le client bénéficie d'un service client basé à Poitiers, joignable facilement par téléphone, et d'une gestion simplifiée de ses factures grâce à plusieurs modalités de paiement au choix.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Base
Électricité verte 100% française
Infos / souscription Alterna Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1729 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1729 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1729 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1729 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1729 €/kWh
18 kVA 369,12 €/an 0,1729 €/kWh
24 kVA 465,48 €/an 0,1729 €/kWh
30 kVA 557,28 €/an 0,1729 €/kWh
36 kVA 651,48 €/an 0,1729 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Heures Pleines Heures Creuses
Électricité verte 100% française
Infos / souscription Alterna Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1840 €/kWh 0,1457 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Eco-conso Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy propose une électricité verte premium, certifiée VertVolt, achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. Les prix du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans, garantissant au particulier une meilleure maîtrise de son budget. Un système de cagnotte permet en outre au client de bénéficier d’une récompense en cas d’économies d’énergie, qui peut être utilisée pour diminuer ses factures ou soutenir des actions de solidarité énergétique.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy en option Base
Eco-conso Fixe
Infos / souscription Octopus Energy Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1761 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1761 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1761 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1761 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1761 €/kWh
18 kVA 369,12 €/an 0,1761 €/kWh
24 kVA 465,48 €/an 0,1761 €/kWh
30 kVA 557,28 €/an 0,1761 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1761 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 19/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy en option Heures Pleines Heures Creuses
Eco-conso Fixe
Infos / souscription Octopus Energy Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 142,08 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
6 kVA 188,88 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh
36 kVA 655,32 €/an 0,1874 €/kWh 0,1482 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 19/01/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Alterna
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1729 €/kWh
Mensualité estimée :
102  €/mois
(= 1223 €/an)
11,17  €/mois*
(= 134 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1761 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1242 €/an)
9,58  €/mois*
(= 115 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 19/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 4% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 35955 avis sur Trustpilot
4/5 - 251 avis sur Selectra
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE

 Verte Premium : VertVolt très engagé
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1761 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1242 €/an)
9,58  €/mois*
(= 115 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
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OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh sur la recharge de la voiture électrique
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ À peine 2% de réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur pour le reste des consommations de la maison
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 35955 avis sur Trustpilot
4/5 - 251 avis sur Selectra
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OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1352 €/an)
0,42  €/mois*
(= 5 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ De l'électricité illimitée pour un montant fixe
✔︎ Prix fixes HTT pendant 2 ans
✔︎ Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
Inconvénients
✖︎ Les consommations hors voiture électrique bénéficient uniquement de 2% de réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur à la souscription
✖︎ Une seule voiture est éligible au Drive Pack
Autres avis clients
4,8/5 - 35955 avis sur Trustpilot
4/5 - 251 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et d'Octopus Energy

Les mensualités pour le gaz chez Alterna et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix du kWh de 0,1045 € avec des tarifs fixes pendant 1 an, tandis que l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh de 0,10 € avec des tarifs fixes sur 2 ans. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, le coût de l’abonnement est de 340,08 € chez Alterna contre 330,84 € chez Octopus Energy. Chez Octopus Energy, le tarif est inférieur au prix repère gaz de -2 %, alors qu’il est supérieur chez Alterna de +2 %. L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy est donc moins chère que Gaz Zen 1 an d’Alterna pour le consommateur.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Alterna

logo Alterna

Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Zen 1 an est l'offre de gaz la moins chère d'Alterna selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes fixe pendant un an, apportant ainsi une protection contre les augmentations du prix du marché sur cette période. Le contrat garantit également un service client basé en France et un tarif souvent inférieur au prix de référence du gaz. Toute éventuelle évolution des taxes ou des frais d’acheminement reste toutefois répercutée sur le prix du contrat.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1377 € 0,1028 €
Zone 2 0,1377 € 0,1045 €
Zone 3 0,1402 € 0,1073 €
Zone 4 0,1402 € 0,1099 €
Zone 5 0,1436 € 0,1133 €
Zone 6 0,1436 € 0,1171 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant 2 ans, assorti d’une réduction de 4 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte permet au client, en cas de consommation inférieure à l’estimation, de valoriser une partie des économies réalisées pour diminuer sa facture ou soutenir des associations. Cette offre ne comporte pas de composante biogaz ni d’engagement environnemental spécifique, mais se distingue par la qualité de son service client, reconnu pour un très faible taux de litiges.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et d'Octopus Energy

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,0966 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1426 €/an)
Économie de 4,92  €/mois*
(= 59 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 35955 avis sur Trustpilot
4/5 - 251 avis sur Selectra
logo Alterna
GAZ ZEN 1 AN

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1491 €/an)
Surcoût de 0,58  €/mois*
(= 7 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✖︎
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Alterna
GAZ ZEN 2 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,104 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1505 €/an)
Surcoût de 1,67  €/mois*
(= 20 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Alterna
GAZ ZEN 3 ANS

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
340,08 €/an
(= 28,34 €/mois)

Prix kWh
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1518 €/an)
Surcoût de 2,83  €/mois*
(= 34 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews
logo Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN

 Gaz vert Premium
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
403,44 €/an
(= 33,62 €/mois)

Prix kWh
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée
149  €/mois
(= 1782 €/an)
Surcoût de 24,75  €/mois*
(= 297 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,7/5 - 525 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1638 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 50 avis sur Selectra
4,6/5 - 987 avis sur Google Reviews

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 19/01/2026).

Alterna ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alterna ou Octopus Energy ? Oui !

Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alterna et Octopus Energy
Électricité verte Alterna
Logo de Alterna
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Électricité verte 100% française : L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna permet au client de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable produite exclusivement en France, avec une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF et des prix fixes pendant un an.
  2. Électricité verte 100% locale : L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable et locale, labellisée VertVolt très engagé par l'ADEME, avec un prix du kWh HT fixe pendant un an et une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé.
  3. Électricité verte 100% Véhicule électrique : L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique permet au client de profiter d'une électricité 100 % renouvelable d'origine française avec un prix du kWh fixe pendant un an et des plages horaires adaptées à la recharge d'un véhicule électrique selon la saison.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy permet au client de profiter d'une électricité 100 % verte, labellisée VertVolt engagé, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et une cagnotte récompensant les économies d'énergie réalisées.
  2. Intelligent Octopus : L'offre Intelligent Octopus permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée VertVolt niveau Engagé, avec des prix bloqués pendant 2 ans, un tarif réduit de 2 % par rapport au tarif réglementé et un bonus de 0,12 €/kWh sur chaque recharge intelligente de véhicule électrique.
  3. Octopus Go : L'offre Octopus Go permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée VertVolt avec un prix du kWh HTT en heures creuses 50 % moins cher qu'en heures pleines, tout en favorisant la recharge d'un véhicule électrique et l'ensemble des consommations du logement.
  4. Octopus Drive Pack : L'offre Octopus Drive Pack d'Octopus Energy permet au client de recharger sa voiture électrique de manière illimitée pour 29,99 € par mois, tout en bénéficiant d'une électricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé) et de prix hors taxes fixes pendant deux ans, avec 2 % de réduction par rapport au tarif réglementé pour les autres usages domestiques.

Du gaz vert chez Alterna ou Octopus Energy ? Seulement Alterna

Alterna commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Alterna :

  • Gaz Zen 1 an : L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna permet au consommateur de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant un an, généralement inférieur au prix repère de vente du gaz, avec un service client basé en France.
  • Biogaz Zen 1 an : L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna permet au client de consommer un gaz 100 % vert d'origine française issue de la méthanisation, avec un prix HTT fixe pendant un an et un service client basé en France.
  • Gaz Zen 2 ans :

    L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna permet au consommateur de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes et hors frais d’acheminement bloqué pendant deux ans, inférieur au prix repère, avec un service client basé en France et la possibilité de résilier à tout moment sans pénalité.

  • Gaz Zen 3 ans : L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna permet au client de bénéficier d'un prix du kWh hors taxes fixe pendant trois ans, inférieur au prix repère gaz, tout en étant accompagné par un service client basé en France.

Avis clients d'Alterna et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo Alterna Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (50 avis)
Mis à jour le 27/01/26

/5 (251 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7/5 (517 avis)
Mis à jour le 27/01/26

4,8/5 (35443 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5 (1638 avis)
Mis à jour le 27/01/26
-
Avis sur la plateforme Google Reviews
Google Reviews

4,6/5 (987 avis)
Mis à jour le 27/01/26
-
Note moyenne 4,5/5
(3192 avis)
4,8/5
(35694 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 50) + (4,7 x 517) + (4,5 x 1638) + (4,6 x 987) ] / 3192 [ ( x 251) + (4,8 x 35443) ] / 35694

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alterna et Octopus Energy

Que pense Kelwatt d'Alterna et Octopus Energy ?
Ce que pense Kelwatt d'Alterna
Logo de Alterna

Alterna se distingue par un engagement clair dans l'énergie verte, avec une électricité certifiée "VertVolt très engagé" et une offre de gaz 100 % biométhane. Le client bénéficie de tarifs attractifs sur l'électricité et le gaz, rendant l'énergie durable plus accessible pour un plus grand nombre. Enfin, Alterna affiche une volonté de proposer des solutions à la fois écologiques et compétitives à travers un positionnement transparent sur ses offres.
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Octopus Energy séduit le client grâce à des tarifs attractifs et un service client reconnu pour sa qualité, deux atouts majeurs mis en avant dans sa stratégie. Il s'agit d'un fournisseur appartenant à un groupe solide très présent en Europe, ce qui rassure quant à la sécurité et la pérennité de l'abonnement. Bien que moins connu du grand public en France, Octopus Energy voit sa clientèle augmenter très rapidement, ce qui témoigne de l'intérêt croissant pour ses offres sur le marché français.

Quelques points positifs d'Alterna et d'Octopus Energy

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Alterna et Octopus Energy
Points positifs d'Alterna
Logo de Alterna

Consulter les avis clients sur Alterna

  • Le client bénéficie d’une électricité verte certifiée provenant d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable en France.
  • L’abonné peut choisir entre énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique selon ses préférences personnelles.
  • Le consommateur a la possibilité de sélectionner sa ferme de méthanisation pour l'offre de biogaz.
  • Le particulier profite d’un service client internalisé, basé à Poitiers, garantissant proximité et réactivité.
  • Le client bénéficie d’un réseau de 60 agences locales, favorisant l’accompagnement personnalisé.
  • L’abonné accède à une offre de gaz vert composée à 100 % de biométhane.
  • Le consommateur choisit un fournisseur qui investit 100 % de ses investissements dans l’énergie renouvelable.
  • L’électricité verte Alterna bénéficie du Label VertVolt niveau très engagé, mis en place par l’ADEME.
  • Le client récompense l’engagement écologique du fournisseur, la marque ayant reçu le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz.
  • Le particulier peut participer à un système de parrainage avantageux, permettant de recevoir une réduction sur la facture.
  • L’abonné utilise un espace client en ligne contenant l’essentiel des informations et documents nécessaires (factures, justificatifs).
  • Le client peut envoyer son chèque énergie facilement par courrier à une adresse dédiée.
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le particulier peut bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, garantissant une origine française et un approvisionnement auprès des mêmes producteurs.
  • Le client dispose d’une offre de gaz depuis 2023, permettant de regrouper ses contrats chez un même fournisseur engagé dans la transition énergétique.
  • Le consommateur profite d’un service client performant : selon l’étude Pro Conso France, Octopus Energy se classe 3e meilleur fournisseur en termes de service client pour l’année 2024-2025, avec un score de 84 % et une note de 16,74/20 (Source : Pro Conso France 2024-2025).
  • L’abonné peut accéder à une plateforme technologique performante baptisée Kraken, pilotée par l’intelligence artificielle pour optimiser la gestion et la consommation d’énergie.
  • Le particulier a la possibilité de récompenser ses économies d’énergie grâce à la Cagnotte : les économies d’électricité se transforment en euros à déduire des factures ou à reverser à des associations solidaires.
  • Le client dispose d’un service gratuit d’optimisation de la puissance du compteur appelé Opti’Compteur, pour réaliser des économies directes sur sa facture.
  • L’abonné domicilié près d’un parc éolien partenaire bénéficie d’une offre Fan Club : une électricité à tarif privilégié, encourageant la consommation locale d’énergie renouvelable.
  • Le consommateur peut bénéficier d’un système de parrainage avantageux avec une prime créditée sur la cagnotte, utilisable pour réduire les prochaines mensualités ou faire un don à une association.
  • Octopus Energy a obtenu 2 des 10 labels VertVolt de l’ADEME : un label « Engagé » pour l’offre Eco-Conso et un label « Très engagé » pour l’offre Eco-Conso Ultra Locale, gage de sérieux quant à l’origine de l’électricité fournie.
  • L’entreprise a été élue Fournisseur d’énergie de l’année 2024 et 2025 selon l’étude INMA sur 4 500 consommateurs entre avril 2024 et mars 2025 (Source : Étude INMA 2024-2025).
  • Le particulier peut gérer ses contrats et ses factures entièrement en ligne, via un espace client simple et accessible à tout moment.
  • L’abonné bénéficie d’une grande transparence sur les offres et les conditions contractuelles.
  • Le client profite d’un groupe solide et présent dans 13 pays, dont la France, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
  • Octopus Energy affiche une forte capacité d’innovation et investit massivement dans les énergies renouvelables, notamment avec un milliard d’euros d’investissements prévus en France.

Quelques points à améliorer d'Alterna et d'Octopus Energy

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Alterna et Octopus Energy
Points à améliorer d'Alterna
Logo de Alterna

Consulter les avis clients sur Alterna

  • L’espace client Alterna est jugé peu moderne et manque de fonctionnalités avancées : le suivi de la consommation est estimé trop basique comparé à la concurrence, ce qui peut gêner l’abonné souhaitant gérer efficacement ses usages.
  • Des difficultés d’accès à l’espace client ont été remontées : certains clients signalent l’impossibilité de se connecter ou la présence de factures incomplètes lors de la première connexion.
  • La gestion administrative et comptable peut s’avérer perfectible : des délais longs dans l’encaissement de chèques et une diminution de la puissance du compteur en cas de paiement tardif ont été constatés, impactant le confort de l’abonné.
  • En cas de résiliation non sollicitée ou de problème lors de la souscription, l’ouverture de contrat peut être facturée par Alterna, même si la faute n’incombe pas au client, ce qui occasionne des frais additionnels injustifiés.
  • Le service client Alterna n’est pas toujours jugé optimal : certains particuliers signalent des difficultés à obtenir une réponse rapide ou à être correctement accompagnés lors de la résolution d’un incident.
  • L’offre de gaz Alterna semble parfois retirée de la commercialisation : il n’est alors pas possible pour le client de souscrire à un contrat de gaz ou de gérer électricité et gaz auprès d’un seul fournisseur, ce qui impacte la simplicité de gestion pour l’abonné souhaitant regrouper ses contrats.
  • La modification ou la mise en place de la mensualisation peut être perçue comme complexe ou insuffisamment expliquée, notamment lors de la souscription, ce qui engendre des incompréhensions pour l’abonné.
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le service client téléphonique d'Octopus Energy pour les particuliers est uniquement disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ce qui limite l'accessibilité en dehors des horaires de bureau.
  • Le prix de l'abonnement électricité peut parfois être supérieur au tarif réglementé pour une puissance de compteur 6 kVA, ce qui réduit la compétitivité globale pour certains profils de consommation.
  • L'offre 100 % électricité renouvelable peut ne pas intéresser les clients qui privilégient un prix bas avant l'origine de l'énergie.
  • Des retours indiquent des écarts entre la grille tarifaire communiquée lors de la souscription et celle appliquée au contrat réel, ce qui peut surprendre l’abonné au moment de recevoir sa facture effective.
  • Il est parfois noté une difficulté à obtenir des réponses précises du service client en cas de situation contractuelle complexe ou de réclamation tarifaire.
  • L'amélioration de l'estimation de la mensualité basée sur les historiques de consommation peut entraîner une hausse rapide du montant proposé après quelques mois, surprenant ainsi le client.
  • Le parrainage est limité aux particuliers et nécessite obligatoirement un lien ou code spécifique lors de la souscription, ce qui peut compliquer l’obtention du bonus promis en cas d’oubli.
  • Le catalogue d’offres d’Octopus Energy ne propose pas d'option d’électricité à prix bloqué sur plusieurs années pour les particuliers, ce qui limite la visibilité sur l’évolution du budget énergie à moyen terme.
  • Octopus Energy compte moins de clients en France que certains concurrents historiques, ce qui peut être perçu comme un manque de notoriété ou d'expérience sur le marché français.
  • Le client souhaitant centraliser ses contrats électricité et gaz constatera qu’Octopus Energy n’a pas encore de solution duale avec une seule facture combinée, obligeant à gérer deux contrats séparés si les deux énergies sont souscrites simultanément.
  • L’ensemble des démarches, notamment pour la gestion du contrat et le suivi de cagnotte, s’effectue principalement en ligne, ce qui peut représenter une difficulté pour les clients moins à l’aise avec les outils numériques.

Comparatif des litiges d'Alterna et d'Octopus Energy

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines rapporté à 100 000 contrats résidentiels s’élève à 37 pour Alterna et à 13 pour Octopus Energy. Ce chiffre classe Alterna dans la catégorie des fournisseurs au taux moyen, tandis qu’Octopus Energy affiche un très bon taux. Côté satisfaction, Alterna obtient une note moyenne pondérée de 4,53 / 5, alors qu’Octopus Energy atteint 4,79 / 5. Le client constate donc chez Octopus Energy un faible nombre de litiges et une excellente satisfaction globale. À l’inverse, Alterna offre une expérience positive mais avec un taux de saisines sensiblement plus élevé, qui invite à une certaine vigilance sur la gestion des réclamations.

Comparatif du taux de saisine de Alterna et Octopus Energy
Litiges avec Alterna
Logo de Alterna

  • Taux de saisine : 37 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

  • Taux de saisine : 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Alterna et Octopus Energy

Alterna ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alterna Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alterna/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose au particulier un prix du kWh 10 % moins cher (HT) que le tarif réglementé avec des tarifs HT fixes pendant 2 ans. L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine certifiée grâce aux Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’une réelle sécurité contre la hausse des prix grâce à la fixation du prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sur toute la durée du contrat. L’accès au service client basé en France et le contrat résiliable à tout moment viennent compléter cette offre avantageuse.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans (soit environ 16% sur le prix TTC). L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.1k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

389 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, avec une réduction de 10,1 % HT par rapport au tarif réglementé. Cette formule permet au client de bénéficier d'une électricité verte française, garantie par des Garanties d'Origine. Le particulier a la possibilité de personnaliser son énergie selon la région, la source ou le producteur. L'offre est sans engagement et peut être résiliée à tout moment sans frais.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

131 avis clients sur Selectra

4,3

817 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1711 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1711 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1711 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1711 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1711 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1711 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1711 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1711 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1711 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score C
Vérifié le 27/01/2026
Budget annuel
1202 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 177,24 € /an
  • Prix kWh Base 0,1707 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,17 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L'offre Electricité 100 % verte fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois, protégeant ainsi le client contre toute hausse du marché sur cette période, hors éventuelles augmentations des taxes ou contributions. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh inférieur de 8 % HT par rapport au tarif réglementé, ce qui permet de réaliser des économies sur la consommation annuelle. Cette offre garantit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes, sans compensation ni recours à l’énergie fossile. Un service client réactif basé en France et des outils de suivi de consommation complètent les avantages de ce contrat.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Un prix de l'électricité compétitif
  • Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
  • Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

L'avis de Kelwatt

L'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché

Les notations des autres plateformes d'avis

2,8

760 avis clients sur Selectra

4,0

2.8k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 134,88 €/an 0,1707 €/kWh
6 kVA 177,24 €/an 0,1707 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1707 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1707 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1707 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1707 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1707 €/kWh
30 kVA 528,96 €/an 0,1707 €/kWh
36 kVA 617,88 €/an 0,1707 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 27/01/2026

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 175,08 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
6 kVA 180,60 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
12 kVA 271,68 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 27/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 177,24€/an

Prix de l'abonnement : 14,77€/mois

Consommation 1 024,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1707€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1707€/kWh

Total de la facture 1202€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 177,24€ + 1 024,20€ = 1 202,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Alterna.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

251 avis clients sur Selectra

4,8

36.0k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou Octopus Energy ?

Le changement de fournisseur d’énergie entre Alterna et Octopus Energy s’effectue de manière simple et rapide. Le client peut souscrire une nouvelle offre à tout moment sans frais de résiliation ou pénalités. Aucun délai de préavis n’est requis pour activer le nouveau contrat chez le fournisseur choisi. Le particulier réalise l’ensemble de la démarche gratuitement, que l’inscription s’effectue en ligne ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alterna et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Alterna
Logo de Alterna
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Alterna et Octopus Energy ?

Présentation d'Alterna

Logo de Alterna

Le fournisseur d’énergie Alterna propose des offres d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels avec un ancrage local fort en France. Le client bénéficie d’une électricité verte issue de 330 fermes renouvelables et d’un service client basé à Poitiers, accessible par téléphone ou en agence. Les abonnés profitent d'une gamme d’offres compétitives, dont l’électricité certifiée VertVolt très engagé et du biogaz 100 % biométhane. Alterna a obtenu le prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert, valorisant ainsi son engagement dans la transition énergétique.

  • Numéro de téléphone du service client : 05 49 52 76 76 (accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h)
  • Adresse e-mail pour les souscriptions : [email protected]
  • Formulaire de contact en ligne : https://aide.alterna-energie.fr/hc/fr/requests/new
  • Adresse postale du service client : Alterna énergie, 78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy est un fournisseur d'énergie britannique arrivé en France en 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Le client bénéficie d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, ainsi que d'offres de gaz à prix compétitifs. L'entreprise séduit grâce à sa plateforme technologique Kraken, qui permet d’optimiser en temps réel la gestion des consommations et du réseau. Plus de 600 000 clients sont déjà séduits, et le service client affiche un temps de réponse moyen de 6,2 heures par e-mail et décroche le score de 8,7/10 au baromètre CLEEE 2024.

  • Par téléphone (particuliers) : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par téléphone (professionnels) : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Par e-mail (professionnels) : [email protected]
  • Par courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Quels sont les points communs entre Alterna et Octopus Energy ?

Octopus Energy et Alterna proposent une électricité 100 % verte et labellisée VertVolt, garantissant une énergie réellement renouvelable pour le particulier. Chaque fournisseur dispose d’offres pour le gaz et l’électricité avec une orientation marquée vers la transition énergétique. Le client bénéficie dans les deux cas d’un système de parrainage avec 20 € offerts aussi bien pour le parrain que pour le filleul, rendant l’engagement attractif. Une gamme d’offres avec prix fixes ou indexés est accessible, ainsi qu’un engagement officiel auprès des 13 bonnes pratiques de la CRE. Enfin, chaque abonné peut utiliser un service client basé en France et divers moyens de paiement, dont le prélèvement bancaire et le chèque énergie.

Comment contacter les services clients d'Alterna et d'Octopus Energy ?

Voici un comparatif des moyens de contact disponibles chez Alterna et Octopus Energy.

Présentation des différents moyens de contacts chez Alterna et Octopus Energy
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logo de Alterna
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logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone Service souscriptions :
05 49 60 54 58
Service clients :
05 49 52 76 76
Lundi au vendredi 8h–20h ; samedi 8h–18h
Service clients particuliers :
09 77 55 80 30
Lundi au vendredi 9h–17h
Adresse e-mail Souscription et questions :
[email protected]
Service client particuliers :
[email protected]
Adresse postale Alterna énergie
78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9
Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris

Contacter Alterna

Pour joindre le fournisseur Alterna, plusieurs moyens de contact sont proposés au client. Il est possible d’appeler le service clients au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. L’adresse postale Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9 permet aussi d’envoyer un courrier. Enfin, une demande par e-mail peut être envoyée à l’adresse : [email protected].

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Contacter Octopus Energy

Pour toute question ou gestion de contrat, le client peut joindre Octopus Energy par téléphone au 09 77 55 80 30, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Une prise de contact par courriel est possible à l'adresse [email protected] pour les particuliers. Il est aussi possible d'adresser un courrier au siège, à l'adresse postale suivante : 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. L'espace client en ligne ou le formulaire de contact sur le site permettent enfin d'envoyer des demandes à tout moment.

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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