Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025

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Happ-e ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Happ-e. La différence est que Happ-e Électricité 1 an propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Happ-e et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Happ-e est noté 4,4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 19 pour EDF, car Happ-e n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Happ-e et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Happ-e et EDF
Happ-e est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,2/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Happ-e sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Un avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Happ-e
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Happ-e et d'EDF
Seul EDF a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 19 entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de Happ-e
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
Offres d'électricité de Happ-e
Happ-e propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN HAPP-E
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE :
0,21199 €/kWh
0,17535 €/kWh
HP :
0,22504 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE
6 kVA :
224,98 €/an
232,11 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1391 €/kWh
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
186 €/an
Comparatif des offres de gaz de Happ-e et d'EDF
Offres de gaz de Happ-e
Happ-e propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Happ-e
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
ZONE 1 : 0,09962 €/kWh
ZONE 3 : 0,10106 €/kWh
ZONE 4 : 0,10178 €/kWh
ZONE 5 : 0,1025 €/kWh
ZONE 6 : 0,10322 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,101 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Comparatif des tarifs de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo).
L’offre Happ-e Électricité 1 an propose un prix du kWh en option Base à 0,212 €, soit un tarif supérieur au tarif réglementé, avec un prix fixe garanti pendant 1 an. Le prix de l’abonnement en option Base chez Happ-e s’affiche à 224,98 €, ce qui est également plus élevé que le tarif réglementé. À l’inverse, l’offre Tempo d’EDF affiche des prix du kWh jusqu'à 40 % moins chers que le tarif réglementé en heures pleines jours Bleus, tout en restant très avantageuse la majorité de l’année pour les consommateurs qui adaptent leur consommation. Pour un particulier soucieux de payer le moins cher, l’offre Tempo d’EDF est clairement bien plus compétitive que Happ-e Électricité 1 an, à condition de pouvoir moduler sa consommation pendant les jours rouges Tempo.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Happ-e
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Électricité 1 an est l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Électricité 1 an de Happ-e garantit au client un prix du kWh HT et un abonnement bloqués pendant 1 an, offrant ainsi une protection face aux hausses de tarifs sur la période du contrat. La gestion du contrat se réalise majoritairement en ligne, tout en permettant l’accès à un service client par téléphone, avec le soutien et le savoir-faire d’une grande entreprise comme Engie. Il s’agit d’une offre sans engagement environnemental spécifique, sans électricité verte incluse d’emblée et non accessible aux logements neufs lors de leur première mise en service.
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Infos / souscription Happ-e
|
Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 165,53 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 6 kVA | 224,98 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 9 kVA | 286,71 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 12 kVA | 348,46 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 15 kVA | 407,89 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 18 kVA | 466,89 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 24 kVA | 592,39 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 30 kVA | 713,43 €/an | 0,2120 €/kWh |
| 36 kVA | 836,77 €/an | 0,2120 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025
|
Infos / souscription Happ-e
|
Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 232,11 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 9 kVA | 297,48 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 12 kVA | 361,28 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 15 kVA | 422,63 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 18 kVA | 485,27 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 24 kVA | 615,88 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 30 kVA | 739,45 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
| 36 kVA | 863,59 €/an | 0,2250 €/kWh | 0,1754 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
Vert Électrique Week-End
Option spéciale
EJP
Prix indexé
Option spéciale
Vert Electrique Auto
Voiture électrique
Zen Fixe
Prix fixe
Zen Online
100 % en ligne
Zen Week-End
Option spéciale
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Tarifs réglementés de l'électricité
Prix indexé
Zen Flex
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.
| Infos / souscription EDF | Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 186,00 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 9 kVA | 233,88 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 15 kVA | 324,12 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 18 kVA | 369,48 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 30 kVA | 555,72 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 36 kVA | 653,16 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
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OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1871 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1896 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1323 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
185,76 €/an (= 15,48 €/mois) Prix kWh : 0,1926 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,25 €/mois* (= 15 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN
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Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
224,98 €/an (= 18,75 €/mois) Prix kWh : 0,212 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1497 €/an) 11,67 €/mois* (= 140 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
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Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
260,86 €/an (= 21,74 €/mois) Prix kWh : 0,212 €/kWh |
Mensualité estimée :
128 €/mois (= 1533 €/an) 14,67 €/mois* (= 176 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).
2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Comparatif des tarifs de gaz de Happ-e et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Happ-e (Gaz Naturel) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L’offre Happ-e Gaz Naturel affiche un prix du kWh de 0,0996 €, inférieur à la proposition EDF Avantage Gaz 2 ans à 0,1022 €. Cependant, le client paie un abonnement annuel beaucoup plus élevé chez Happ-e (438,45 €) que chez EDF (302,16 €). Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, le tarif total est moins élevé avec EDF Avantage Gaz 2 ans. L’abonné paie donc globalement moins cher chez EDF, qui propose en plus un prix du kWh fixe pendant 2 ans et 1 mois, ce qui n’est pas le cas de Happ-e.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz de Happ-e
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
DUMP
- offer_id: 4341
- name: Gaz Naturel
- provider: Happ-e
- energy_type: gaz pour les particuliers
- price_centile: 49
- quality_centile: 8
- selectra_score: D
- average_rating: 4.40
- yearly_price: 1554
- energy_color: Pas d'engagement environnemental spécifique
- commitment: Prix indexés
- taux_de_saisines: - No value -
- saisines_stars: - No value -
- commitment_stars: 2
- energy_color_stars: 1
- slug: happe-gaz
- provider_slug: happ-e
L’offre Happ-e Gaz Naturel permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz inférieur à la référence du marché, avec une tarification indexée suivant les évolutions décidées chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce contrat, sans engagement environnemental spécifique, assure la fiabilité d’un fournisseur historique tout en offrant un service client accessible par téléphone. Toutefois, l’abonnement présente un coût fixe moins compétitif, en contrepartie d’un prix du kWh avantageux lorsque les cours sont orientés à la baisse.
|
Infos / souscription Happ-e
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 148,29 € | 148,29 € | 438,45 € | 695,16 € |
| Zone 1 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,0996 € | 0,0996 € |
| Zone 2 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1003 € | 0,1003 € |
| Zone 3 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1011 € | 0,1011 € |
| Zone 4 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1018 € | 0,1018 € |
| Zone 5 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
| Zone 6 | 0,1336 € | 0,1336 € | 0,1032 € | 0,1032 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025
Les tarifs de gaz d'EDF
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Avantage Gaz 2 ans est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet au client de bénéficier d'un prix du kWh HT de gaz bloqué sans hausse pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les augmentations tarifaires sur cette période. Le service client est entièrement basé en France, tandis que le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre, qui se destine avant tout aux particuliers recherchant stabilité et simplicité dans leur contrat de gaz.
| Infos / souscription EDF | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 11 000 kWh/an chauffage | 11 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 136,44 € | 296,16 € | 296,16 € |
| Zone 1 | 0,1311 € | 0,1010 € | 0,1010 € |
| Zone 2 | 0,1318 € | 0,1016 € | 0,1016 € |
| Zone 3 | 0,1325 € | 0,1023 € | 0,1023 € |
| Zone 4 | 0,1332 € | 0,1030 € | 0,1030 € |
| Zone 5 | 0,1343 € | 0,1041 € | 0,1041 € |
| Zone 6 | 0,1350 € | 0,1048 € | 0,1048 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Happ-e et d'EDF
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Happ-e et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
296,16 €/an
(=
24,68 €/mois)
Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1427 €/an)
Économie de
5,08
€/mois*
(=
61 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
301,32 €/an
(=
25,11 €/mois)
Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120
€/mois
(= 1440 €/an)
Économie de
4
€/mois*
(=
48 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
GAZ NATUREL
Indexation Prix Repère
Abonnement
438,45 €/an
(=
36,54 €/mois)
Prix kWh
0,0996 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1554 €/an)
Surcoût de
5,5
€/mois*
(=
66 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
✔︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Prix de l'abonnement peu compétitif
Autres avis clients
4,1/5 - 422
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6933
avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 83
avis sur iGraal
4/5 - 20
avis sur Poulpeo
2,2/5 - 157
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
296,16 €/an (= 24,68 €/mois) Prix kWh 0,101 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1427 €/an) Économie de 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
301,32 €/an (= 25,11 €/mois) Prix kWh 0,1017 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1440 €/an) Économie de 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
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GAZ NATUREL
|
Indexation Prix Repère |
Abonnement
438,45 €/an (= 36,54 €/mois) Prix kWh 0,0996 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1554 €/an) Surcoût de 5,5 €/mois* (= 66 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 17/10/2025).
Happ-e ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Happ-e ou EDF ? Oui !
Happ-e commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Happ-e
|
Électricité verte EDF
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Happ-e ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Happ-e / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Happ-e et d'EDF
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,2/5 (157 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
1,6/5 (911 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,1/5 (417 avis) Mis à jour le 22/10/25 |
4,6/5 (36236 avis) Mis à jour le 22/10/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,5/5 (6933 avis) Mis à jour le 15/10/25 |
- |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4/5 (83 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
4/5 (20 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
- |
| Note moyenne |
4,4/5
(7610 avis) |
4,5/5 (37147 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,2 x 157) + (4,1 x 417) + (4,5 x 6933) + (4 x 83) + (4 x 20) ] / 7610 | [ (1,6 x 911) + (4,6 x 36236) ] / 37147 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Happ-e et EDF
Ce que pense Kelwatt de Happ-e
Happ-e, marque du groupe Engie, a récemment perdu de sa dynamique en abandonnant son positionnement jeune et ses tarifs particulièrement attractifs, ce qui remet en question son image auprès de certains clients. La marque ne se distingue plus aujourd'hui comme l'une des moins chères du marché, une évolution marquante en comparaison à la période précédant la crise énergétique. Les particuliers peuvent toujours bénéficier de l'expérience d'une grande multinationale, mais la communication et l'accessibilité tarifaire se sont clairement éloignées des promesses initiales. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après avoir longtemps misé uniquement sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé un changement en 2024 en proposant des offres à prix de marché plus compétitives pour les particuliers, une évolution importante face à la concurrence croissante. Sur la relation client, le fournisseur déploie des efforts visibles pour améliorer l’expérience, bien que certains questionnements persistent sur la pérennité de cette évolution. Enfin, EDF conserve avec ses offres Tempo et EJP un avantage notable pour le client souhaitant optimiser sa consommation grâce à l’effacement. |
Quelques points positifs de Happ-e et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs de Happ-e
Consulter les avis clients sur Happ-e
|
Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
|
Quelques points à améliorer de Happ-e et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer de Happ-e
Consulter les avis clients sur Happ-e
|
Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
|
Comparatif des litiges de Happ-e et d'EDF
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie recense un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels pour EDF en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie d’un bon taux de saisines. Pour Happ-e, aucun taux n’est publié puisque le fournisseur compte moins de 30 000 clients. La comparaison ne peut donc pas porter sur ce critère pour Happ-e. Le consommateur peut uniquement se référer aux notes d’avis clients pour évaluer la satisfaction chez Happ-e.
La note moyenne pondérée d’EDF est élevée avec 4,53 / 5 selon plus de 37 000 avis. De son côté, Happ-e obtient une bonne note moyenne de 4,42 / 5 (environ 7 600 avis recensés). Chez EDF, le client observe donc à la fois un taux de saisines très bas et d’excellents avis clients, témoignant d’une grande satisfaction globale. Pour Happ-e, la note d’avis clients est aussi positive, sans données du Médiateur pour étayer la satisfaction sur la gestion des litiges. Le particulier devra rester attentif aux retours consommateurs pour affiner sa perception du service client Happ-e.
Litiges avec Happ-e Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie. | Litiges avec EDF
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Happ-e et EDF
Happ-e ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
|
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Happ-e.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 21/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 03/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Happ-e ou EDF ?
Le consommateur peut comparer les offres d’Happ-e et d’EDF avant de prendre une décision. Le changement de fournisseur d’énergie s’effectue simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès d’Happ-e ou d’un autre acteur. Ce choix demeure entièrement gratuit pour le client, sans aucun frais de résiliation ni pénalité. Le client peut effectuer cette démarche à tout moment, sans délai de préavis ni interruption de fourniture d’énergie.
Contact pour souscrire chez Happ-e
|
Contact pour souscrire chez EDF
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|---|---|
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Qui est derrière le fournisseur Happ-e et EDF ?
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque d’énergie lancée en 2014 par Engie qui propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers. Le client retrouve une souscription 100 % en ligne et une gestion simplifiée du contrat grâce à un espace client digital. Ce fournisseur se distingue par le label VertVolt de l’ADEME sur son option électricité verte, ainsi que par de bonnes évaluations clients, avec une note moyenne de 4,42 sur 5 toutes plateformes confondues. Le particulier bénéficie aussi d’un programme de parrainage permettant d’obtenir jusqu’à 400 € en bons d’achat Amazon par an.
- Numéro de téléphone : 09 70 14 30 71 (service client pour les particuliers, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF, fondé en 1946 et détenu à 100 % par l’État français, occupe une place historique sur le marché français de l’énergie. Le client accède aujourd’hui à une large gamme d’offres d’électricité (dont vertes) et de gaz naturel, parmi lesquelles persiste le célèbre Tarif Réglementé de Vente uniquement proposé par EDF. Ce fournisseur gère un portefeuille de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024 et reste une référence pour beaucoup de consommateurs en France. L’abonné bénéficie également de services pour optimiser sa consommation et peut compter sur un service client plusieurs fois primé pour sa qualité de relation clients.
- Numéro de téléphone EDF : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Adresse e-mail EDF : [email protected]
- Formulaire de contact : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Adresse postale service client EDF : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Quels sont les points communs entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e permettent au consommateur de souscrire à la fois une offre d’électricité et une offre de gaz, avec plusieurs formules accessibles aux particuliers. Chacun propose au client des offres d'énergie verte reposant sur des garanties d’origine afin de répondre aux attentes environnementales. Un service client multicanal est disponible : téléphone, e-mail, espace client en ligne ou messagerie, pour accompagner le particulier dans sa gestion de contrat et ses démarches. Il est possible pour l’abonné de participer à un programme de parrainage chez les deux fournisseurs, permettant l’obtention de primes après chaque souscription éligible par un proche. Enfin, une souscription simple et entièrement en ligne s’effectue chez EDF comme chez Happ-e, afin de faciliter la démarche du consommateur.
Comment contacter les services clients de Happ-e et d'EDF ?
Comparatif des moyens de contact mis à disposition par Happ-e et EDF pour les particuliers.
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 420 410 (service client) | 34 04 (service client) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | happ-e by ENGIE 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 France |
Contacter Happ-e
Pour contacter Happ-e, le client dispose de plusieurs moyens : par téléphone au 09 70 14 30 71, par e-mail à l’adresse [email protected], ou par courrier à happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Il est aussi possible de passer par l’espace client en ligne ou d’utiliser le chat disponible sur happ-e.fr. Pour toute question sur le contrat, la facture ou les démarches administratives, ces options garantissent une assistance personnalisée. Les horaires du service client téléphonique s’étendent du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Contacter EDF
Le client peut joindre EDF par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'écrire au service client à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour les démarches en ligne, l'adresse e-mail du service client est [email protected], ou le formulaire de contact sur le site officiel peut être utilisé. D'autres moyens comme l'assistant virtuel ou l'application mobile EDF & MOI sont également disponibles.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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En savoir plus sur les comparatifs
Quel fournisseur de gaz le moins cher en octobre 2025 ?
Fournisseur d'électricité le moins cher 2025 : Comparatif Top 3
Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Quel fournisseur d'électricité choisir en octobre 2025 ?
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
Voir plus Voir moins