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Happ-e ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Happ-e. La différence est que Happ-e Électricité 1 an propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Happ-e et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Happ-e est noté 4,4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 19 pour EDF, car Happ-e n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Happ-e et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Happ-e et EDF

Happ-e est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,2/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Happ-e sur Kelwatt

2,2

157 avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,6

911 avis clients

Un avis positif

3/5
Anonyme
Date de publication 15/04/2020
Date d'expérience 15/04/2020

La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Phil
Date de publication 31/07/2024
Date d'expérience 31/07/2024

Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !

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Un avis négatif

2/5
Guichard
Date de publication 24/09/2025
Date d'expérience 24/09/2025

Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Happ-e

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Happ-e et d'EDF

Seul EDF a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 19 entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Happ-e

Pas de taux de saisines enregistrés, car moins de 30 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

19 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Offres d'électricité de Happ-e

Happ-e propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Happ-e

Mensualité 123,58 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN HAPP-E

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 97,33 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité 1 an de Happ-e

BASE :
0,21199 €/kWh

HC :
0,17535 €/kWh
HP :
0,22504 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité 1 an de Happ-e

BASE 6 kVA :
224,98 €/an

HPHC 6 kVA :
232,11 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1391 €/kWh

BLANC HP :
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
186 €/an

Infos / Souscription chez Happ-e

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz de Happ-e et d'EDF

Offres de gaz de Happ-e

Happ-e propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Happ-e

Mensualité129,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité118,92€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel de Happ-e

ZONE 1 : 0,09962 €/kWh

ZONE 2 : 0,10034 €/kWh
ZONE 3 : 0,10106 €/kWh
ZONE 4 : 0,10178 €/kWh
ZONE 5 : 0,1025 €/kWh
ZONE 6 : 0,10322 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel de Happ-e

695,16 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

ZONE 1 : 0,101 €/kWh

ZONE 2 : 0,1016 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

296,16 €/an

Infos / Souscription chez Happ-e

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo).

L’offre Happ-e Électricité 1 an propose un prix du kWh en option Base à 0,212 €, soit un tarif supérieur au tarif réglementé, avec un prix fixe garanti pendant 1 an. Le prix de l’abonnement en option Base chez Happ-e s’affiche à 224,98 €, ce qui est également plus élevé que le tarif réglementé. À l’inverse, l’offre Tempo d’EDF affiche des prix du kWh jusqu'à 40 % moins chers que le tarif réglementé en heures pleines jours Bleus, tout en restant très avantageuse la majorité de l’année pour les consommateurs qui adaptent leur consommation. Pour un particulier soucieux de payer le moins cher, l’offre Tempo d’EDF est clairement bien plus compétitive que Happ-e Électricité 1 an, à condition de pouvoir moduler sa consommation pendant les jours rouges Tempo.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Happ-e

logo Happ-e

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

Électricité 1 an est l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Électricité 1 an de Happ-e garantit au client un prix du kWh HT et un abonnement bloqués pendant 1 an, offrant ainsi une protection face aux hausses de tarifs sur la période du contrat. La gestion du contrat se réalise majoritairement en ligne, tout en permettant l’accès à un service client par téléphone, avec le soutien et le savoir-faire d’une grande entreprise comme Engie. Il s’agit d’une offre sans engagement environnemental spécifique, sans électricité verte incluse d’emblée et non accessible aux logements neufs lors de leur première mise en service.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option Base
Électricité 1 an
Infos / souscription Happ-e

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 165,53 €/an 0,2120 €/kWh
6 kVA 224,98 €/an 0,2120 €/kWh
9 kVA 286,71 €/an 0,2120 €/kWh
12 kVA 348,46 €/an 0,2120 €/kWh
15 kVA 407,89 €/an 0,2120 €/kWh
18 kVA 466,89 €/an 0,2120 €/kWh
24 kVA 592,39 €/an 0,2120 €/kWh
30 kVA 713,43 €/an 0,2120 €/kWh
36 kVA 836,77 €/an 0,2120 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Électricité 1 an
Infos / souscription Happ-e

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 232,11 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
9 kVA 297,48 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
12 kVA 361,28 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
15 kVA 422,63 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
18 kVA 485,27 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
24 kVA 615,88 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
30 kVA 739,45 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh
36 kVA 863,59 €/an 0,2250 €/kWh 0,1754 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tempo d'EDF
Tempo
Infos / souscription EDF Abonnement Tempo annuel Prix kWh Bleu HP Prix kWh Bleu HC Prix kWh Blanc HP Prix kWh Blanc HC Prix kWh Rouge HP Prix kWh Rouge HC
6 kVA 186,00 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
9 kVA 233,88 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
15 kVA 324,12 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
18 kVA 369,48 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
30 kVA 555,72 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
36 kVA 653,16 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1299 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente. 
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1871 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1308 €/an)
4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement très proche du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Verte Premium : VertVolt engagé

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1896 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1323 €/an)
2,83  €/mois*
(= 34 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,76 €/an
(= 15,48 €/mois)
Prix kWh :
0,1926 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
1,25  €/mois*
(= 15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence fixée par les pouvoirs publics

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
✖︎ De nombreuses alternatives moins chères
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
logo Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
224,98 €/an
(= 18,75 €/mois)
Prix kWh :
0,212 €/kWh
Mensualité estimée :
125  €/mois
(= 1497 €/an)
11,67  €/mois*
(= 140 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Une gestion en ligne du contrat avec un service client accessible par téléphone.
✔︎ Tout le savoir faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Prix plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Électricité verte en option (2,99€ par mois TTC)
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,1/5 - 422 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6933 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 83 avis sur iGraal
4/5 - 20 avis sur Poulpeo
2,2/5 - 157 avis sur Selectra
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OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
260,86 €/an
(= 21,74 €/mois)
Prix kWh :
0,212 €/kWh
Mensualité estimée :
128  €/mois
(= 1533 €/an)
14,67  €/mois*
(= 176 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Électricité verte
✔︎ Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,1/5 - 422 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6933 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 83 avis sur iGraal
4/5 - 20 avis sur Poulpeo
2,2/5 - 157 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).

2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Happ-e (Gaz Naturel) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L’offre Happ-e Gaz Naturel affiche un prix du kWh de 0,0996 €, inférieur à la proposition EDF Avantage Gaz 2 ans à 0,1022 €. Cependant, le client paie un abonnement annuel beaucoup plus élevé chez Happ-e (438,45 €) que chez EDF (302,16 €). Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, le tarif total est moins élevé avec EDF Avantage Gaz 2 ans. L’abonné paie donc globalement moins cher chez EDF, qui propose en plus un prix du kWh fixe pendant 2 ans et 1 mois, ce qui n’est pas le cas de Happ-e.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz de Happ-e

logo Happ-e

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

DUMP

  • offer_id: 4341
  • name: Gaz Naturel
  • provider: Happ-e
  • energy_type: gaz pour les particuliers
  • price_centile: 49
  • quality_centile: 8
  • selectra_score: D
  • average_rating: 4.40
  • yearly_price: 1554
  • energy_color: Pas d'engagement environnemental spécifique
  • commitment: Prix indexés
  • taux_de_saisines: - No value -
  • saisines_stars: - No value -
  • commitment_stars: 2
  • energy_color_stars: 1
  • slug: happe-gaz
  • provider_slug: happ-e

L’offre Happ-e Gaz Naturel permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz inférieur à la référence du marché, avec une tarification indexée suivant les évolutions décidées chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce contrat, sans engagement environnemental spécifique, assure la fiabilité d’un fournisseur historique tout en offrant un service client accessible par téléphone. Toutefois, l’abonnement présente un coût fixe moins compétitif, en contrepartie d’un prix du kWh avantageux lorsque les cours sont orientés à la baisse.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
Gaz Naturel
Infos / souscription Happ-e

0 - 999 kWh/an
cuisson
1 000 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 148,29 €148,29 €438,45 €695,16 €
Zone 1 0,1336 € 0,1336 € 0,0996 € 0,0996 €
Zone 2 0,1336 € 0,1336 € 0,1003 € 0,1003 €
Zone 3 0,1336 € 0,1336 € 0,1011 € 0,1011 €
Zone 4 0,1336 € 0,1336 € 0,1018 € 0,1018 €
Zone 5 0,1336 € 0,1336 € 0,1025 € 0,1025 €
Zone 6 0,1336 € 0,1336 € 0,1032 € 0,1032 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e actualisés le 01/10/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

Avantage Gaz 2 ans est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet au client de bénéficier d'un prix du kWh HT de gaz bloqué sans hausse pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les augmentations tarifaires sur cette période. Le service client est entièrement basé en France, tandis que le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre, qui se destine avant tout aux particuliers recherchant stabilité et simplicité dans leur contrat de gaz.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Avantage Gaz 2 ans
Infos / souscription EDF 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 136,44 €296,16 €296,16 €
Zone 1 0,1311 € 0,1010 € 0,1010 €
Zone 2 0,1318 € 0,1016 € 0,1016 €
Zone 3 0,1325 € 0,1023 € 0,1023 €
Zone 4 0,1332 € 0,1030 € 0,1030 €
Zone 5 0,1343 € 0,1041 € 0,1041 €
Zone 6 0,1350 € 0,1048 € 0,1048 €

Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Happ-e et d'EDF

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
296,16 €/an
(= 24,68 €/mois)

Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1427 €/an)
Économie de 5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,32 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1440 €/an)
Économie de 4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
logo Happ-e
GAZ NATUREL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
438,45 €/an
(= 36,54 €/mois)

Prix kWh
0,0996 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1554 €/an)
Surcoût de 5,5  €/mois*
(= 66 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
✔︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Prix de l'abonnement peu compétitif 
Autres avis clients
4,1/5 - 422 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6933 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 83 avis sur iGraal
4/5 - 20 avis sur Poulpeo
2,2/5 - 157 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 17/10/2025).

Happ-e ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Happ-e ou EDF ? Oui !

Happ-e commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Happ-e et EDF
Électricité verte Happ-e
Logo de Happ-e
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Électricité 1 an + Option Vertelec : L'offre "Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec" permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe pendant un an avec une électricité verte standard certifiée par des Garanties d'Origine, tout en profitant du savoir-faire d'Engie.
  1. Vert Electrique : L’offre Vert Electrique permet au client de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable, produite principalement à partir d’énergie hydraulique et certifiée par des garanties d’origine, avec un abonnement au même prix que le Tarif Réglementé de Vente et des prix du kWh généralement inférieurs, tout en offrant la possibilité de résilier sans frais à tout moment.
  2. Vert Électrique Week-End : L’offre EDF Vert Électrique Week-End permet au client équipé d’un compteur Linky de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine et de bénéficier d’un prix du kWh HT 30 % moins cher le week-end et les jours fériés, tout en devant s’acquitter d’un tarif supérieur au tarif réglementé le reste de la semaine.
  3. Vert Electrique Régional : L’offre Vert Electrique Régional d’EDF permet au client de soutenir la production d’électricité 100 % verte, issue principalement de l’éolien régional, tout en bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME.
  4. Vert Electrique Auto :

    L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF permet au particulier propriétaire d'un véhicule électrique ou hybride en maison individuelle de bénéficier d'une électricité verte certifiée par des garanties d'origine, avec un prix du kWh HT réduit de 50 % en heures creuses par rapport aux heures pleines de cette offre.

Du gaz vert chez Happ-e ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Happ-e et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Happ-e Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2/5 (157 avis)
Mis à jour le 29/10/25

1,6/5 (911 avis)
Mis à jour le 29/10/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,1/5 (417 avis)
Mis à jour le 22/10/25

4,6/5 (36236 avis)
Mis à jour le 22/10/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5 (6933 avis)
Mis à jour le 15/10/25
-
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4/5 (83 avis)
Mis à jour le 29/10/25
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (20 avis)
Mis à jour le 29/10/25
-
Note moyenne 4,4/5
(7610 avis)
4,5/5
(37147 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,2 x 157) + (4,1 x 417) + (4,5 x 6933) + (4 x 83) + (4 x 20) ] / 7610 [ (1,6 x 911) + (4,6 x 36236) ] / 37147

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Happ-e et EDF

Que pense Kelwatt de Happ-e et EDF ?
Ce que pense Kelwatt de Happ-e
Logo de Happ-e
Happ-e, marque du groupe Engie, a récemment perdu de sa dynamique en abandonnant son positionnement jeune et ses tarifs particulièrement attractifs, ce qui remet en question son image auprès de certains clients. La marque ne se distingue plus aujourd'hui comme l'une des moins chères du marché, une évolution marquante en comparaison à la période précédant la crise énergétique. Les particuliers peuvent toujours bénéficier de l'expérience d'une grande multinationale, mais la communication et l'accessibilité tarifaire se sont clairement éloignées des promesses initiales.
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Logo de EDF
Après avoir longtemps misé uniquement sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé un changement en 2024 en proposant des offres à prix de marché plus compétitives pour les particuliers, une évolution importante face à la concurrence croissante. Sur la relation client, le fournisseur déploie des efforts visibles pour améliorer l’expérience, bien que certains questionnements persistent sur la pérennité de cette évolution. Enfin, EDF conserve avec ses offres Tempo et EJP un avantage notable pour le client souhaitant optimiser sa consommation grâce à l’effacement.

Quelques points positifs de Happ-e et d'EDF

Le tableau suivant compare les points positifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Happ-e et EDF
Points positifs de Happ-e
Logo de Happ-e

Consulter les avis clients sur Happ-e

  • La marque Happ-e s'appuie sur l'expérience d'une multinationale reconnue comme Engie, ce qui rassure le consommateur sur sa solidité et sa fiabilité.
  • Le client bénéficie d'une souscription simple, adaptée aux attentes des particuliers souhaitant gérer rapidement et efficacement leur contrat d'énergie.
  • Le particulier peut accéder à un espace client en ligne pour suivre ses contrats, consulter ses factures ou encore obtenir un justificatif de domicile.
  • Le service client reste disponible facilement par téléphone du lundi au samedi, avec un appel non surtaxé, ce qui rend les échanges accessibles à tous.
  • Le consommateur peut aussi échanger avec un conseiller via un chat en ligne accessible sur le site happ-e.fr.
  • L'accès au service client se fait également par e-mail et par courrier postal, offrant ainsi plusieurs moyens de contact selon les préférences de chacun.
  • Un programme de parrainage attractif permet au client de recommander Happ-e et de recevoir, avec le filleul, des codes promotionnels Amazon (jusqu'à 40 € chacun par contrat, cumulables jusqu'à 400 € par an avec les parrainages).
  • Happ-e figure parmi les meilleurs fournisseurs selon l'étude Pro Conso France : troisième pour l'électricité et l'électricité verte, deuxième pour le gaz, avec des scores supérieurs à 91 % (source : Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 »).
  • Dans le classement Capital des meilleures enseignes 2025, le fournisseur s'est classé deuxième selon un sondage mené auprès de 20 000 Français (note obtenue : 7,79 / 10).
  • L'option VertElec+ pour l'électricité a reçu le label VertVolt de l'ADEME, ce qui garantit l'origine française et renouvelable de l'énergie consommée.
  • Le client peut facilement envoyer son chèque énergie pour le paiement de ses factures, ce qui facilite l'accès pour les foyers bénéficiaires.
Points positifs d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Le client bénéficie du statut de fournisseur historique d’électricité, ce qui garantit une forte expérience sur le marché français.
  • L’abonné a la possibilité de souscrire au Tarif Réglementé de Vente, proposé exclusivement par EDF pour les particuliers.
  • Le consommateur retrouve un large choix d’offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers, avec la possibilité d’opter pour de l’électricité verte.
  • Le particulier profite de services d’accompagnement à la réduction de la consommation d’énergie, comme MES ECO & MOI.
  • Le client a accès à des offres spécifiques telles que Tempo et EJP, qui permettent d’optimiser la facture grâce à des mécanismes d’effacement.
  • Le particulier bénéficie d’un service client joignable facilement, notamment par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • L’abonné peut dialoguer avec un conseiller via plusieurs canaux de contact : téléphone, courrier, mail, formulaire en ligne, chatbot ainsi qu’un espace dédié pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le client dispose de services en ligne complets (espace client, suivi de consommation, factures électroniques).
  • L’abonné bénéficie de réductions et offres partenaires lors d’un déménagement, telles que des bons plans sur de l’électroménager ou la souscription d’assurances pendant les six premiers mois suivants l’ouverture d’un contrat.
  • Le client peut profiter du programme de parrainage “Mission Parrainage” permettant d’obtenir des remboursements sur la facture lors de la souscription d’une offre de marché.
  • Le particulier accède à un accompagnement personnalisé lors des démarches administratives et à des outils de gestion de contrat simples.
  • Le fournisseur a obtenu la première place au classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services (enquête BearingPoint et Kantar, décembre 2023, menée auprès de 4 000 clients et usagers).
  • Le client dispose de solutions d’urgence efficaces en cas de panne ou d’incident sur le réseau électrique.

Quelques points à améliorer de Happ-e et d'EDF

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Happ-e et EDF
Points à améliorer de Happ-e
Logo de Happ-e

Consulter les avis clients sur Happ-e

  • La marque Happ-e n’est plus parmi les fournisseurs d’énergie les moins chers du marché, contrairement à sa position avant la crise énergétique.
  • L’abandon d’une communication jeune et du tutoiement aboutit à une perte d’identité, alors que c’était un élément central pour attirer un public jeune et attentif aux prix.
  • La simplicité de l’expérience initialement mise en avant par Happ-e semble aujourd’hui moins différenciante face à la concurrence.
  • Des retours font état de remboursements clients parfois longs ou difficiles à obtenir après une résiliation ou une régularisation de facture.
  • Certains abonnés font face à des problèmes techniques récurrents pour accéder à leur espace client ou à leurs factures en ligne.
  • Le service client de Happ-e peut être difficilement joignable, avec des délais d’attente prolongés au téléphone et des réponses jugées inadéquates ou inadaptées dans la résolution de problèmes complexes.
  • En cas de retard de paiement, des avantages tarifaires annoncés initialement ne s’appliquent plus, même si le client a réglé l’ensemble de ses factures dans les délais lors de la régularisation annuelle.
  • Des difficultés peuvent être rencontrées lors de la gestion d’incidents techniques (ex. : remplacement d’un compteur), avec un manque de suivi et de coordination entre Happ-e et les gestionnaires de réseau.
  • En cochant la transparence, il est important de préciser que le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA n’est plus particulièrement concurrentiel par rapport à d’autres fournisseurs alternatifs.
  • Des consommations peuvent être mal estimées, ce qui engendre des régularisations importantes et difficiles à anticiper pour le client ; une meilleure estimation de la mensualité serait appréciée.
Points à améliorer d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Les tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF ne figurent généralement pas parmi les moins chers du marché pour un particulier.
  • Le prix de l'abonnement de l'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA chez EDF est souvent plus élevé que chez certains fournisseurs alternatifs.
  • Les démarches administratives peuvent être jugées complexes ou nécessiter de multiples échanges pour des situations spécifiques (exemple : réouverture de contrat, changement de situation).
  • La gestion des demandes de réévaluation des mensualités peut parfois paraître peu flexible ou manquer de réactivité pour adapter les mensualités en fonction de la consommation réelle.
  • Le service client d'EDF peut parfois générer de la frustration lors de situations d'urgence : attente prolongée au téléphone ou difficulté à trouver un interlocuteur compétent selon la nature de la demande.
  • L'abonné peut ressentir une confusion entre les services particulier et professionnel, ce qui entraîne parfois un renvoi d'un service à l'autre et une perte de temps.
  • Aucun programme de parrainage permanent n'est proposé tout au long de l'année, contrairement à d'autres fournisseurs.
  • Des offres spécifiques (Tempo, EJP) peuvent être compliquées à comprendre et à optimiser pour un client non averti.
  • Le client peut avoir l'impression que certaines demandes personnalisées (exemple : lissage de facturation sur une période spécifique) ne sont pas réalisables via le service client.

Comparatif des litiges de Happ-e et d'EDF

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l'Énergie recense un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels pour EDF en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie d’un bon taux de saisines. Pour Happ-e, aucun taux n’est publié puisque le fournisseur compte moins de 30 000 clients. La comparaison ne peut donc pas porter sur ce critère pour Happ-e. Le consommateur peut uniquement se référer aux notes d’avis clients pour évaluer la satisfaction chez Happ-e.

La note moyenne pondérée d’EDF est élevée avec 4,53 / 5 selon plus de 37 000 avis. De son côté, Happ-e obtient une bonne note moyenne de 4,42 / 5 (environ 7 600 avis recensés). Chez EDF, le client observe donc à la fois un taux de saisines très bas et d’excellents avis clients, témoignant d’une grande satisfaction globale. Pour Happ-e, la note d’avis clients est aussi positive, sans données du Médiateur pour étayer la satisfaction sur la gestion des litiges. Le particulier devra rester attentif aux retours consommateurs pour affiner sa perception du service client Happ-e.

Comparatif du taux de saisine de Happ-e et EDF
Litiges avec Happ-e
Logo de Happ-e
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie.
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Happ-e et EDF

Happ-e ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Happ-e Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,2/5 - 1405 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Butagaz
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
de Butagaz

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 11,2% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✔︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,4/5 - 847 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 22 avis sur iGraal
1,3/5 - 46 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,8/5 - 2452 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 715 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Happ-e.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 21/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0912 €/kWh
  • Mensualité estimée 112,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7613 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4169 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3107 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/10/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7962 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 217 avis sur iGraal
4/5 - 3200 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 36236 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Happ-e ou EDF ?

Le consommateur peut comparer les offres d’Happ-e et d’EDF avant de prendre une décision. Le changement de fournisseur d’énergie s’effectue simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès d’Happ-e ou d’un autre acteur. Ce choix demeure entièrement gratuit pour le client, sans aucun frais de résiliation ni pénalité. Le client peut effectuer cette démarche à tout moment, sans délai de préavis ni interruption de fourniture d’énergie.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Happ-e et EDF
Contact pour souscrire chez Happ-e
Logo de Happ-e
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Happ-e et EDF ?

Présentation de Happ-e

Logo de Happ-e

Happ-e est une marque d’énergie lancée en 2014 par Engie qui propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers. Le client retrouve une souscription 100 % en ligne et une gestion simplifiée du contrat grâce à un espace client digital. Ce fournisseur se distingue par le label VertVolt de l’ADEME sur son option électricité verte, ainsi que par de bonnes évaluations clients, avec une note moyenne de 4,42 sur 5 toutes plateformes confondues. Le particulier bénéficie aussi d’un programme de parrainage permettant d’obtenir jusqu’à 400 € en bons d’achat Amazon par an.

  • Numéro de téléphone : 09 70 14 30 71 (service client pour les particuliers, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

Présentation d'EDF

Logo de EDF

Le fournisseur EDF, fondé en 1946 et détenu à 100 % par l’État français, occupe une place historique sur le marché français de l’énergie. Le client accède aujourd’hui à une large gamme d’offres d’électricité (dont vertes) et de gaz naturel, parmi lesquelles persiste le célèbre Tarif Réglementé de Vente uniquement proposé par EDF. Ce fournisseur gère un portefeuille de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024 et reste une référence pour beaucoup de consommateurs en France. L’abonné bénéficie également de services pour optimiser sa consommation et peut compter sur un service client plusieurs fois primé pour sa qualité de relation clients.

Quels sont les points communs entre Happ-e et EDF ?

EDF et Happ-e permettent au consommateur de souscrire à la fois une offre d’électricité et une offre de gaz, avec plusieurs formules accessibles aux particuliers. Chacun propose au client des offres d'énergie verte reposant sur des garanties d’origine afin de répondre aux attentes environnementales. Un service client multicanal est disponible : téléphone, e-mail, espace client en ligne ou messagerie, pour accompagner le particulier dans sa gestion de contrat et ses démarches. Il est possible pour l’abonné de participer à un programme de parrainage chez les deux fournisseurs, permettant l’obtention de primes après chaque souscription éligible par un proche. Enfin, une souscription simple et entièrement en ligne s’effectue chez EDF comme chez Happ-e, afin de faciliter la démarche du consommateur.

Comment contacter les services clients de Happ-e et d'EDF ?

Comparatif des moyens de contact mis à disposition par Happ-e et EDF pour les particuliers.

Présentation des différents moyens de contacts chez Happ-e et EDF
Contacter
logo de Happ-e
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 77 420 410 (service client) 34 04 (service client)
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale happ-e by ENGIE
1 place Samuel de Champlain
92400 Courbevoie
France
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
France

Contacter Happ-e

Pour contacter Happ-e, le client dispose de plusieurs moyens : par téléphone au 09 70 14 30 71, par e-mail à l’adresse [email protected], ou par courrier à happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Il est aussi possible de passer par l’espace client en ligne ou d’utiliser le chat disponible sur happ-e.fr. Pour toute question sur le contrat, la facture ou les démarches administratives, ces options garantissent une assistance personnalisée. Les horaires du service client téléphonique s’étendent du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.

Contacter EDF

Le client peut joindre EDF par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'écrire au service client à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour les démarches en ligne, l'adresse e-mail du service client est [email protected], ou le formulaire de contact sur le site officiel peut être utilisé. D'autres moyens comme l'assistant virtuel ou l'application mobile EDF & MOI sont également disponibles.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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