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OU
Happ-e ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Happ-e. La différence est que Happ-e Électricité 1 an propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Happ-e et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Happ-e est noté 4,4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 22 pour EDF, car Happ-e n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Happ-e et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Happ-e et EDF
Happ-e est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,2/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Happ-e sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Un avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Happ-e
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Happ-e et d'EDF
Seul EDF a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 22 pour toute l'année 2024.
Taux de saisines de Happ-e
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
Offres d'électricité de Happ-e
Happ-e propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Happ-e
Mensualité
122,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN HAPP-E
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
Mensualité
101,92
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE :
0,21543 €/kWh
HC :
0,18472 €/kWh
HP :
0,22496 €/kWh
0,18472 €/kWh
HP :
0,22496 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE
6 kVA :
197,45 €/an
HPHC
6 kVA :
204,74 €/an
204,74 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Comparatif des offres de gaz de Happ-e et d'EDF
Offres de gaz de Happ-e
Happ-e propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Happ-e
Mensualité124,33€/mois
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
Mensualité119,08€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
ZONE 1 : 0,10013 €/kWh
ZONE 2 : 0,10085 €/kWh
ZONE 3 : 0,10157 €/kWh
ZONE 4 : 0,10229 €/kWh
ZONE 5 : 0,10301 €/kWh
ZONE 6 : 0,10373 €/kWh
ZONE 3 : 0,10157 €/kWh
ZONE 4 : 0,10229 €/kWh
ZONE 5 : 0,10301 €/kWh
ZONE 6 : 0,10373 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
563,4 €/an
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
ZONE 1 : 0,1068 €/kWh
ZONE 2 : 0,1089 €/kWh
ZONE 3 : 0,11 €/kWh
ZONE 4 : 0,1113 €/kWh
ZONE 5 : 0,1149 €/kWh
ZONE 6 : 0,1108 €/kWh
ZONE 3 : 0,11 €/kWh
ZONE 4 : 0,1113 €/kWh
ZONE 5 : 0,1149 €/kWh
ZONE 6 : 0,1108 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
233,16 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo).
L'offre Happ-e Électricité 1 an propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, avec une option Base à 0,2154 € le kWh et un abonnement annuel à 197,45 €, ce qui est supérieur à l'abonnement et au prix du kWh des heures pleines proposées par EDF Tempo. Les tarifs Tempo d’EDF, option tarifaire spéciale, présentent des prix du kWh en jours bleus heures pleines à 0,1609 € le kWh et un abonnement annuel à 155,52 €, plaçant l’offre systématiquement en dessous du tarif Happ-e hors périodes rouges heures pleines. En période de jours rouges heures pleines, EDF Tempo affiche un prix du kWh très élevé à 0,7562 € le kWh, mais cela ne concerne que 22 jours par an, évitables en optimisant sa consommation. Il ressort que l’abonné bénéficie d’un coût nettement inférieur avec EDF Tempo la majorité de l’année : Tempo est de loin le moins cher face à Happ-e Électricité 1 an, même avec ses tarifs fixes sur 1 an.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Happ-e
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Électricité 1 an + Option Vertelec
Fixe 1 an
Électricité 1 an
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Happ-e
Électricité 1 an est l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e selon le Selectra Score.
L’offre Happ-e Électricité 1 an permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe ainsi que d’un abonnement bloqué pendant un an, sans engagement environnemental particulier. La gestion du contrat se fait principalement en ligne, avec la possibilité de contacter le service client par téléphone et l’appui du savoir-faire d’Engie. L’électricité verte n’est pas incluse dans l’offre standard, mais une option est proposée tandis que l’offre n’est pas disponible pour les logements neufs lors d’une première mise en service.
| Infos/Souscription chez Happ-e | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 204,74 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 9 kVA | 262,3 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 12 kVA | 318,72 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 15 kVA | 372,75 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 18 kVA | 428,04 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 24 kVA | 542,65 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 30 kVA | 648,67 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
| 36 kVA | 756,96 € | 0,18472 € | 0,22496 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 26/06/2025
| Infos/Souscription chez Happ-e | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145,94 € | 0,21543 € |
| 6 kVA | 197,45 € | 0,21543 € |
| 9 kVA | 251,87 € | 0,21543 € |
| 12 kVA | 306,79 € | 0,21543 € |
| 15 kVA | 358,81 € | 0,21543 € |
| 18 kVA | 408,94 € | 0,21543 € |
| 24 kVA | 520,05 € | 0,21543 € |
| 30 kVA | 631,06 € | 0,21543 € |
| 36 kVA | 732,05 € | 0,21543 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 26/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Indexé
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Vert Electrique Régional
EJP
Indexé
Zen Week-End Plus
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Électrique Week-End
Zen Online
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Electrique
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Vert Electrique Auto
Zen Week-End
Tarifs réglementés de l'électricité
Indexé
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez EDF
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Tempo d’EDF repose sur un système de différenciation des prix de l’électricité selon la couleur du jour (bleu, blanc ou rouge) et l’horaire de consommation, incitant le client à décaler sa consommation en dehors des périodes de forte demande. Sur 365 jours, cela représente 300 jours bleus avantageux, 43 jours blancs intermédiaires et 22 jours rouges hivernaux où la consommation en heures pleines revient nettement plus chère. En adaptant ses usages, le consommateur bénéficie d’économies significatives tout en contribuant à soulager le réseau lors des pics de tension.
| Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
| 36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1317 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
197,45 €/an (= 16,45 €/mois) Prix kWh : 0,2154 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1490 €/an) 9,67 €/mois* (= 116 €/an) |
|
Vérifié le 26/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
233,33 €/an (= 19,44 €/mois) Prix kWh : 0,2154 €/kWh |
Mensualité estimée :
127 €/mois (= 1526 €/an) 12,67 €/mois* (= 152 €/an) |
|
Vérifié le 26/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz de Happ-e et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Happ-e (Gaz Naturel) et d'EDF (Avantage Gaz Optimisé).
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose un prix du kWh inférieur au prix repère, avec un tarif à 0,1001 €/kWh, alors que l’offre Avantage Gaz Optimisé EDF affiche un prix du kWh à 0,1068 €/kWh, identique au prix repère gaz.
Le client remarque que l’abonnement annuel Happ-e est plus élevé, à 370,87 €, contre 233,16 € pour EDF Avantage Gaz Optimisé.
Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, le client paie un coût global inférieur avec EDF, malgré un kWh moins compétitif chez Happ-e, à cause de l’abonnement plus cher chez Happ-e.
Il se dégage que l’offre EDF Avantage Gaz Optimisé est un peu moins chère au global que Happ-e Gaz Naturel pour un foyer moyen, même si cette dernière offre le kWh au meilleur prix.
Les tarifs de gaz de Happ-e
Gaz Naturel
Indexé
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Happ-e
L’offre Happ-e Gaz Naturel s’adresse aux particuliers en recherche d’une solution simple et 100 % en ligne, avec un prix du gaz naturel indexé sur le barème de référence de la CRE, ce qui permet de bénéficier d’éventuelles baisses du marché. L’abonné bénéficie d’un tarif du gaz généralement inférieur au Prix Repère tout en profitant de l’expérience du fournisseur historique Engie et d’un service client accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier ni de part de biogaz, et présente un abonnement peu compétitif par rapport à d’autres acteurs.
| Infos/Souscription chez Happ-e | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 127,34 € | 127,34 € | 370,87 € | 563,4 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10013 € | 0,10013 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10085 € | 0,10085 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10157 € | 0,10157 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10229 € | 0,10229 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10301 € | 0,10301 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,13405 € | 0,13405 € | 0,10373 € | 0,10373 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/07/2025
Les tarifs de gaz d'EDF
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez EDF
Avantage Gaz Optimisé est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Happ-e Gaz Naturel s’adresse aux particuliers en recherche d’une solution simple et 100 % en ligne, avec un prix du gaz naturel indexé sur le barème de référence de la CRE, ce qui permet de bénéficier d’éventuelles baisses du marché. L’abonné bénéficie d’un tarif du gaz généralement inférieur au Prix Repère tout en profitant de l’expérience du fournisseur historique Engie et d’un service client accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier ni de part de biogaz, et présente un abonnement peu compétitif par rapport à d’autres acteurs.
| Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 89,04 € | 89,04 € | 233,16 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,139 € | 0,139 € | 0,1068 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1401 € | 0,1401 € | 0,1089 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1407 € | 0,1407 € | 0,11 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1411 € | 0,1411 € | 0,1113 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,143 € | 0,143 € | 0,1149 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1108 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Happ-e et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Happ-e et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
233,16 €/an
(=
19,43 €/mois)
Prix kWh
0,1068 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1429 €/an)
Économie de
6,42
€/mois*
(=
77 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 31454
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 885
avis sur Selectra
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
265,68 €/an
(=
22,14 €/mois)
Prix kWh
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1433 €/an)
Économie de
6,08
€/mois*
(=
73 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 31454
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 885
avis sur Selectra
![logo Happ-e]()
GAZ NATUREL
Indexation Prix Repère
Abonnement
370,87 €/an
(=
30,91 €/mois)
Prix kWh
0,1001 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1492 €/an)
Économie de
1,17
€/mois*
(=
14 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
✔︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Prix de l'abonnement peu compétitif
Autres avis clients
4,1/5 - 402
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6830
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 80
avis sur iGraal
4/5 - 21
avis sur Poulpeo
2,2/5 - 156
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
233,16 €/an (= 19,43 €/mois) Prix kWh 0,1068 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1429 €/an) Économie de 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
265,68 €/an (= 22,14 €/mois) Prix kWh 0,1042 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1433 €/an) Économie de 6,08 €/mois* (= 73 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ NATUREL |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
370,87 €/an (= 30,91 €/mois) Prix kWh 0,1001 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1492 €/an) Économie de 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).
Happ-e ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Happ-e ou EDF ? Oui !
Happ-e commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte Happ-e
|
Électricité verte EDF
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Happ-e ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Happ-e / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Happ-e et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,2/5 (156 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
1,6/5 (886 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,1/5 (402 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
4,6/5 (31454 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,5/5 (6830 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
- |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (80 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
4/5 (21 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
- |
| Note moyenne |
4,4/5
(7489 avis) |
4,5/5 (32340 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,2 x 156) + (4,1 x 402) + (4,5 x 6830) + (4,5 x 80) + (4 x 21) ] / 7489 | [ (1,6 x 886) + (4,6 x 31454) ] / 32340 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Happ-e et EDF
|
Ce que pense Kelwatt de Happ-e
Happ-e, du groupe Engie, apparaît aujourd'hui moins compétitif sur le prix, alors qu'il visait auparavant les particuliers attentifs au budget grâce à des tarifs particulièrement attractifs. Malgré l'abandon de plusieurs aspects distinctifs qui faisaient sa marque auprès des jeunes consommateurs, l'abonné bénéficie toujours de l'expertise d'un grand groupe pour la gestion de son contrat d'énergie. Il convient de noter que Happ-e commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz naturel, ce qui permet au client de regrouper ses contrats chez le même fournisseur. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après avoir longtemps misé sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a franchi une étape importante en 2024 en lançant des offres à prix de marché plus attractives, marquant ainsi une adaptation bienvenue face à une concurrence renforcée. On note également une amélioration très nette de la relation client, même s'il est encore difficile de trancher entre réelle transformation ou simple campagne d'image : dans tous les cas, l’effort déployé semble bénéfique pour le consommateur. Par ailleurs, EDF conserve des offres spécifiques comme Tempo et EJP, qui restent parmi les meilleures solutions pour un particulier souhaitant optimiser sa consommation grâce à l’effacement. |
Quelques points positifs de Happ-e et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de Happ-e
Consulter les avis clients sur Happ-e
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Quelques points à améliorer de Happ-e et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Happ-e et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de Happ-e
Consulter les avis clients sur Happ-e
|
Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges de Happ-e et d'EDF
Le taux de saisines pour EDF s’élève à 22 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui correspond à un bon taux selon les critères du Médiateur National de l’Énergie. Un tel score indique que le particulier rencontre relativement peu de litiges nécessitant une médiation. En parallèle, la note moyenne pondérée des avis clients d’EDF atteint 4,52 / 5, ce qui traduit une expérience client jugée globalement positive par le grand public. À l’inverse, Happ-e n’est pas concerné par le taux de saisines en raison de sa taille (30 000 clients), rendant la comparaison difficile. Toutefois, une note client globale de 4,43 / 5 pour Happ-e suggère aussi une bonne satisfaction chez l’abonné malgré l’absence de données officielles sur les saisines.
| Litiges avec Happ-e Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie. | Litiges avec EDF
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Questions fréquentes sur Happ-e et EDF
Happ-e ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
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Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Happ-e.
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 18/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 02/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 21/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Happ-e ou EDF ?
Le changement de fournisseur entre Happ-e et EDF s’effectue très simplement en souscrivant une nouvelle offre auprès du fournisseur sélectionné. Cette démarche est 100 % gratuite et ne génère aucun frais de résiliation ni pénalité pour l’abonné. Le client peut effectuer la souscription par téléphone ou directement en ligne si le fournisseur propose cette option. Aucune coupure d’alimentation ou intervention sur le compteur n’est nécessaire pour le particulier.
| Contact pour souscrire chez Happ-e
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Happ-e et EDF ?
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque d'énergie lancée en 2014 par Engie et s'adresse principalement au consommateur soucieux de simplicité et d'accessibilité. Le particulier profite d’une souscription entièrement en ligne, tout en bénéficiant de la solidité d’un grand groupe. Happ-e propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers, avec notamment une option verte qui a obtenu le label VertVolt de l’ADEME. L’abonné peut également bénéficier d’un programme de parrainage avantageux, offrant jusqu’à 400 € par an en bons d’achat Amazon.
- Numéro de téléphone : 09 70 14 30 71 (service client pour souscrire ou gérer un contrat d'énergie, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour toute question concernant la facture ou d'autres demandes spécifiques)
- Adresse postale : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Présentation d'EDF
Le particulier retrouve EDF comme le fournisseur historique d’électricité en France depuis sa création en 1946 suite à la nationalisation du secteur. L’abonné bénéficie chez EDF du tarif réglementé de vente d’électricité (Tarif Bleu), accessible uniquement auprès de ce fournisseur et des ELD. Le client peut choisir entre des offres d'électricité classiques ou vertes, ainsi que plusieurs gammes de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Au 31 décembre 2024, environ 70 % des sites résidentiels restent clients d’EDF et 55 % des ménages sont toujours au tarif réglementé distribué par ce fournisseur.
- Téléphone particulier : 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
- Téléphone professionnel : 30 22 (du lundi au vendredi, de 8h à 17h30)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Adresse postale (Service clients) : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Adresse spéciale pour le Chèque Énergie : EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1
Quels sont les points communs entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF permettent au particulier de souscrire une offre d'électricité ou de gaz pour le logement, et proposent ces deux énergies aux particuliers comme aux professionnels. Le client profite d'un espace client en ligne pour gérer ses contrats, ses factures et ses démarches administratives. Les deux fournisseurs mettent à disposition une offre d'électricité verte comprenant la garantie d'origine, afin de soutenir la transition énergétique. Le particulier accède à un service client par téléphone, par formulaire de contact, par mail et parfois via un chat en ligne pour traiter les demandes rapidement. Le consommateur trouve des options tarifaires à prix fixes ou indexés parmi les gammes proposées, pour s'adapter à ses besoins.
Comment contacter les services clients de Happ-e et d'EDF ?
Voici un comparatif des moyens de contact proposés par Happ-e et EDF : numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale pour le service client.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 70 14 30 71 (Du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h) | Service client particuliers : 34 04 (Lundi au samedi de 8h à 20h) |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact en ligne (réponse garantie sous 48 heures) ou Par e-mail : [email protected] Site web : happ-e.fr | Par e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact |
| Adresse postale | happ-e by ENGIE 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 France |
Contacter Happ-e
Pour contacter le fournisseur d’énergie Happ-e, le client dispose de plusieurs moyens. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 70 14 30 71 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à l’adresse [email protected], ou par courrier à l’adresse postale happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Le particulier peut aussi utiliser l’espace client en ligne ou le chat direct sur happ-e.fr pour toute question relative à son contrat.
Contacter EDF
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à disposition selon la préférence du client. Le numéro de téléphone principal 34 04 permet d’échanger avec un conseiller du lundi au samedi de 8h à 20h. Une demande écrite peut également être envoyée à l’adresse postale EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 ou par e-mail à [email protected]. Il existe aussi un assistant virtuel (chatbot) et un formulaire de contact disponible sur le site EDF pour toute sollicitation en ligne.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
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Comparateur Électricité : que choisir en 2025 ? Tarifs
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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