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TotalEnergies ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Vattenfall (Équilibre Verte), c'est Vattenfall qui est moins cher que TotalEnergies. La différence entre ces deux offres est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Vattenfall Équilibre Verte. Par ailleurs, TotalEnergies et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 4,3/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 24 pour TotalEnergies, contre 48 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Que choisir entre TotalEnergies et Vattenfall en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre TotalEnergies et Vattenfall
TotalEnergies est moins bien noté que Vattenfall en raison de sa note de 2,7/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis positif
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Un avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de TotalEnergies et de Vattenfall
Le taux de saisines de TotalEnergies est meilleur que celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de TotalEnergies
Taux de saisines de Vattenfall
Comparatif des offres d'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de TotalEnergies
Mensualité
112
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
Mensualité
109,75
€/mois
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1891 €/kWh
HC :
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
212,88 €/an
HPHC
6 kVA :
221,64 €/an
221,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE :
0,1872 €/kWh
HC :
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,2 €/an
HPHC
6 kVA :
205,68 €/an
205,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall
Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de TotalEnergies
Mensualité123,83€/mois
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
Mensualité123,5€/mois
OFFRE GAZ ESSENTIELLE VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1013 €/kWh
ZONE 2 : 0,1031 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
330,84 €/an
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1004 €/kWh
ZONE 2 : 0,101 €/kWh
ZONE 3 : 0,1017 €/kWh
ZONE 4 : 0,1024 €/kWh
ZONE 5 : 0,103 €/kWh
ZONE 6 : 0,1037 €/kWh
ZONE 3 : 0,1017 €/kWh
ZONE 4 : 0,1024 €/kWh
ZONE 5 : 0,103 €/kWh
ZONE 6 : 0,1037 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
358 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall
Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Vattenfall (Équilibre Verte).
L’offre Équilibre Verte de Vattenfall propose un prix du kWh en option Base à 0,1872 €, inférieur à celui de TotalEnergies Standard Fixe Électricité affiché à 0,1891 €. L'abonnement annuel en option Base atteint 199,20 € chez Vattenfall, contre 212,88 € chez TotalEnergies, ce qui place clairement Vattenfall en position plus avantageuse sur ce point. Pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an, le client paie 1 317 € avec Vattenfall, alors que le même profil paie 1 344 € chez TotalEnergies. Vattenfall Équilibre Verte se révèle ainsi moins cher que TotalEnergies Standard Fixe Électricité sur le kWh, l'abonnement et le coût global pour un consommateur moyen.
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Indexé
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies permet au particulier de profiter d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an, garantissant ainsi une stabilité tarifaire sur la durée du contrat. Elle propose une réduction moyenne de 3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, sans engagement environnemental spécifique. Aucun engagement n’est requis et la résiliation reste possible à tout moment sans frais, cependant l’électricité n’est pas verte et le prix de l’abonnement peut s’avérer supérieur à celui du tarif réglementé.
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 161,4 € | 0,1891 € |
| 6 kVA | 212,88 € | 0,1891 € |
| 9 kVA | 268,08 € | 0,1891 € |
| 12 kVA | 324,12 € | 0,1891 € |
| 15 kVA | 376,2 € | 0,1891 € |
| 18 kVA | 425,76 € | 0,1891 € |
| 24 kVA | 539,4 € | 0,1891 € |
| 30 kVA | 653,28 € | 0,1891 € |
| 36 kVA | 753 € | 0,1891 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 221,64 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 9 kVA | 280,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 12 kVA | 338,04 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 15 kVA | 385,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 18 kVA | 448,56 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 24 kVA | 565,8 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 30 kVA | 672 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 36 kVA | 780,96 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Équilibre Verte
Indexé
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
L’offre Équilibre Verte de Vattenfall propose au particulier une électricité verte standard grâce à des garanties d’origine, tout en assurant un prix indexé avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d’un contrat sans engagement et peut résilier à tout moment sans frais, tout en profitant d’une gestion électronique des factures avec prélèvement automatique. Cette formule permet de réaliser des économies sur le montant de l’électricité tout en participant à la transition énergétique.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 154,32 € | 0,1872 € |
| 6 kVA | 199,2 € | 0,1872 € |
| 9 kVA | 259,92 € | 0,1872 € |
| 12 kVA | 307,08 € | 0,1872 € |
| 15 kVA | 351,96 € | 0,1872 € |
| 18 kVA | 396,36 € | 0,1872 € |
| 24 kVA | 492,72 € | 0,1872 € |
| 30 kVA | 584,52 € | 0,1872 € |
| 36 kVA | 678,72 € | 0,1872 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 159,72 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 6 kVA | 205,68 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 9 kVA | 269,76 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 12 kVA | 318,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 15 kVA | 365,04 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 18 kVA | 412,8 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 24 kVA | 513,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 30 kVA | 607,32 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 36 kVA | 701,64 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,2 €/an (= 16,6 €/mois) Prix kWh : 0,1872 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1322 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1891 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1347 €/an) 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1362 €/an) 0,42 €/mois* (= 5 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1947 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1381 €/an) 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez TotalEnergies et Vattenfall ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisé comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarifs de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 191,52 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 9 kVA | 246,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 12 kVA | 300,96 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 15 kVA | 349,56 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 18 kVA | 393,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 24 kVA | 495,84 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 30 kVA | 588,72 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 36 kVA | 665,16 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Comparatif des tarifs de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall
Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Spéciale Gaz) et de Vattenfall (Gaz Essentielle).
L’offre Gaz Essentielle de Vattenfall affiche un prix du kWh de gaz à 0,1004 €, inférieur à celui de l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies fixé à 0,1058 €. Pour un foyer moyen avec une consommation de 11 200 kWh par an, le coût total reste inférieur de 2 % chez Vattenfall par rapport au prix repère, tandis que le prix TotalEnergies est identique au prix repère. L’abonnement annuel gaz est toutefois plus élevé chez Vattenfall avec 358 € contre 330,84 € pour TotalEnergies. Malgré un abonnement un peu plus cher, l’offre Vattenfall Gaz Essentielle se révèle la moins chère entre les deux grâce à son prix du kWh plus bas.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Indexé
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une réduction de -10 % sur le prix HT du kWh de gaz par rapport au prix de référence du marché, remise valable pendant la première année du contrat. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue mensuellement en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie, offrant ainsi un tarif en phase avec le marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, mais l’abonné profite de services personnalisés et d’un service client reconnu pour sa disponibilité.
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1347 € | 0,1013 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1355 € | 0,1031 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,137 € | 0,1055 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1385 € | 0,1091 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1406 € | 0,1134 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1432 € | 0,119 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 09/09/2025
Les tarifs de gaz de Vattenfall
Gaz Essentielle
Indexé
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
L'offre Gaz Essentielle de Vattenfall propose au particulier un prix indexé qui suit le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie, tout en garantissant systématiquement une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT. Ce contrat sans engagement permet une résiliation à tout moment, sans frais ni préavis, et inclut un service client basé en France. En revanche, aucun engagement environnemental spécifique ni biogaz n'est inclus dans cette offre.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 147,73 € | 358 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1306 € | 0,1004 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1306 € | 0,101 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1306 € | 0,1017 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1306 € | 0,1024 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1306 € | 0,103 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1306 € | 0,1037 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentielle du fournisseur Vattenfall à jour au 30/08/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
TotalEnergies et Vattenfall
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
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SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1465 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 09/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 188
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102
avis sur Selectra
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GAZ ESSENTIELLE
Indexation Prix Repère
Abonnement
358 €/an
(=
29,83 €/mois)
Prix kWh
0,1004 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1482 €/an)
Économie de
2,42
€/mois*
(=
29 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2775
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 492
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de
2,58
€/mois*
(=
31 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7502
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 188
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de
4,42
€/mois*
(=
53 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7502
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 188
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132
€/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de
6
€/mois*
(=
72 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,4/5 - 7502
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 188
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3102
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1013 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1465 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 09/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
GAZ ESSENTIELLE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
358 €/an (= 29,83 €/mois) Prix kWh 0,1004 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1482 €/an) Économie de 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1082 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1543 €/an) Surcoût de 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1564 €/an) Surcoût de 4,42 €/mois* (= 53 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1118 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1583 €/an) Surcoût de 6 €/mois* (= 72 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
TotalEnergies ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez TotalEnergies ou Vattenfall ? Oui !
TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.
| Électricité verte TotalEnergies
|
Électricité verte Vattenfall
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez TotalEnergies ou Vattenfall ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes bloqué pendant un an avec 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des garanties d'origine.
Avis clients de TotalEnergies et de Vattenfall
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,7/5 (3102 avis) Mis à jour le 13/09/25 |
3,5/5 (492 avis) Mis à jour le 13/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
3,4/5 (7502 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,1/5 (2775 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,4/5 (206741 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (4160 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,5/5 (111 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
4/5 (188 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4/5 (16 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
| Note moyenne |
4,3/5
(221693 avis) |
4/5 (3394 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,7 x 3102) + (3,4 x 7502) + (4,4 x 206741) + (4,5 x 4160) + (4 x 188) ] / 221693 | [ (3,5 x 492) + (4,1 x 2775) + (4,5 x 111) + (4 x 16) ] / 3394 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur TotalEnergies et Vattenfall
|
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs, confirmant sa position avec le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz. Le particulier bénéficie d’un parcours de souscription fluide ainsi que d’offres attractives sur l’électricité et le gaz, adaptées à une large clientèle. Bien que TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, l’entreprise affiche aujourd’hui une transition vers les énergies renouvelables et une amélioration continue de ses offres. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall s’est distingué durant la crise énergétique en maintenant ses offres ouvertes, alors que la plupart de ses concurrents ne parvenaient plus à suivre, ce qui apporte une sécurité supplémentaire pour le client particulier. Depuis son arrivée sur le marché, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs, permettant au consommateur de bénéficier de prix compétitifs sans mauvaise surprise. Enfin, Vattenfall se révèle être un acteur discret mais efficace, apprécié pour la stabilité et la fiabilité de son approvisionnement en énergie. |
Quelques points positifs de TotalEnergies et de Vattenfall
Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs de TotalEnergies
Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Points positifs de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
|
Quelques points à améliorer de TotalEnergies et de Vattenfall
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer de TotalEnergies
Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Points à améliorer de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
|
Comparatif des litiges de TotalEnergies et de Vattenfall
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour TotalEnergies s'établit à 24 pour 100 000 contrats résidentiels : ce taux se situe dans l’intervalle considéré comme bon. Pour Vattenfall, ce même taux atteint 48 pour 100 000 contrats résidentiels : il s’inscrit dans la catégorie d'un taux moyen, donc moins satisfaisant que celui de TotalEnergies. La note moyenne pondérée des avis clients est de 4,34 / 5 pour TotalEnergies et 4,03 / 5 pour Vattenfall. TotalEnergies présente donc une grande satisfaction client, illustrée par un taux de saisines bas et une excellente note client. Du côté de Vattenfall, le taux moyen de saisines malgré une note client correcte indique un niveau de satisfaction un peu inférieur à celui de TotalEnergies.
Litiges avec TotalEnergies
| Litiges avec Vattenfall
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur TotalEnergies et Vattenfall
TotalEnergies ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 08/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez TotalEnergies ou Vattenfall ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre TotalEnergies et Vattenfall en souscrivant simplement un nouveau contrat. Cette démarche reste entièrement gratuite et n’occasionne aucun frais de résiliation, ni pénalité. L’abonné n’a pas à respecter de délai de préavis et peut effectuer ce changement à tout moment. Le particulier peut souscrire une offre en ligne si cette option est proposée ou bien réaliser la démarche par téléphone.
| Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur TotalEnergies et Vattenfall ?
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies compte aujourd’hui 5,5 millions de clients électricité et gaz en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du marché. Le client retrouve un service équivalent à celui des fournisseurs historiques, grâce à des systèmes d’informations performants et une gestion fluide des contrats. L’abonné bénéficie d’offres d’électricité et de gaz aux remises stables par rapport aux tarifs réglementés, ainsi que d’un service client multi-primé élu Service Client de l’Année douze années de suite. Le groupe investit progressivement dans les énergies renouvelables tout en proposant un programme de parrainage et des promotions, comme la Prime 150 € pour les nouveaux clients.
- Service client particuliers par téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Service client professionnels par téléphone : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Service Paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
- Adresse postale service client (particuliers et professionnels) :
TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15 - Adresse postale offre Online :
TotalEnergies,
Service clientèle Online,
TSA 11572,
75901 Paris CEDEX 15
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un fournisseur d’énergie suédois détenu à 100 % par l’État, qui compte plus de 100 000 clients particuliers en France. Ce fournisseur propose aux particuliers et professionnels des offres d’électricité et de gaz, avec notamment une électricité verte ou neutre en carbone selon les formules choisies. Les offres séduisent par une expérience client saluée : un taux de satisfaction de 88 % ainsi qu’une note moyenne de 4,03 / 5 sur plus de 3 300 avis clients ont été relevés. Grâce à sa longue expérience en Europe et à son respect des bonnes pratiques de la CRE, Vattenfall s’impose aujourd’hui comme un acteur solide et fiable sur le marché français de l’énergie.
- Numéro de téléphone (particuliers pour souscrire ou gérer un contrat) : 3255 (prix d’un appel local, du lundi au samedi, de 9h à 20h)
- Numéro de téléphone (clients déjà abonnés à Vattenfall) : 0 806 800 308
- Numéro de téléphone (professionnels pour demander un devis gratuit) : 0 800 400 150 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Numéro d’urgence Assistance Dépannage Vattenfall : 01 55 92 14 81 (24h/24, 7j/7)
- Adresse e-mail (professionnels) : [email protected]
- Formulaire de contact pour les particuliers : accessible via la page « Nous contacter » du site officiel Vattenfall
- Adresse postale (service clients particuliers et professionnels, et envoi du chèque énergie) :
Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68 350 Didenheim, France
Quels sont les points communs entre TotalEnergies et Vattenfall ?
TotalEnergies et Vattenfall s’affichent comme des fournisseurs alternatifs majeurs présents sur le marché français, tous deux engagés dans la commercialisation d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. Ils proposent chacun des offres compétitives à prix fixes ou indexés, permettant ainsi au client de diversifier les options selon ses besoins ou sa sensibilité au prix de l'énergie. Le client bénéficie également d’offres incluant de l’électricité verte à travers des garanties d’origine, démontrant une volonté commune de favoriser la transition énergétique. TotalEnergies ainsi que Vattenfall s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et mettent à disposition un service client accessible par téléphone, e-mail et espace en ligne. Enfin, chaque abonné peut profiter d’avantages de parrainage et de promotions ponctuelles, renforçant l’attrait de ces deux acteurs pour le consommateur en quête d’économies.
Comment contacter les services clients de TotalEnergies et de Vattenfall ?
Voici un tableau récapitulatif permettant au consommateur de comparer les moyens de contact chez TotalEnergies et Vattenfall. Les informations sont présentées pour permettre au client de joindre le service adapté selon son profil.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h) 09 70 80 65 45 (service paiement, du lundi au samedi de 9h à 19h) | 3255 (souscription, du lundi au samedi de 9h à 20h) 0806 800 308 (clients, du lundi au samedi de 9h à 20h) |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 09 77 40 50 60 (service client pro, du lundi au samedi de 9h à 19h) | 0 800 400 114 (service client pro, du lundi au vendredi de 9h à 18h) 0800 400 150 (devis pro, du lundi au vendredi de 9h à 18h) |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] | Professionnels : [email protected] Général : [email protected] |
| Adresse postale (service client) | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 | Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
| Site web & formulaire de contact | Site officiel Formulaire de contact professionnel | Site officiel Formulaire de contact |
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, le client dispose de plusieurs moyens efficaces. Le service client est accessible par téléphone au 09 70 80 69 69 pour les particuliers, du lundi au samedi de 9h à 19h. Il est aussi possible d'écrire par voie postale à l’adresse TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 ou par e-mail à [email protected]. L’espace client en ligne et le formulaire de contact sur le site officiel complètent les moyens de communication disponibles.
En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, le client a plusieurs options adaptées aux besoins de chacun. Le service client est accessible par téléphone au 3255 pour les particuliers, du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est aussi possible d'écrire à l’adresse postale suivante : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Enfin, les échanges électroniques avec Vattenfall peuvent se faire via l’adresse e-mail [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site officiel.
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Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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