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8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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La Bellenergie ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et de Vattenfall (Équilibre Verte), c'est La Bellenergie qui est moins cher que Vattenfall. La différence entre ces deux offres est que La Bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour (Vattenfall Équilibre Verte. Avantage pour Vattenfall qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 3,9/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 38 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre La Bellenergie et Vattenfall en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Vattenfall
logo La Bellenergie logo Vattenfall

4,1/5
87 avis clients sur la plateforme Selectra


3,2/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 110 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

3,5/5
480 avis clients sur la plateforme Selectra


4,1/5 par 2576 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 106 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 16 avis clients sur Poulpeo
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur La Bellenergie
  • Propose des offres 100 % vertes labellisées « VertVolt engagé » avec des prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans.
  • Le client bénéficie de remises allant jusqu'à -10 % par rapport au tarif réglementé.
  • Un service client performant avec une note moyenne de 4,5 / 5 sur la plateforme Avis Vérifiés.
Avis positifs sur Vattenfall
  • Vattenfall propose des offres d'électricité verte et de gaz à prix compétitifs, notamment avec des tarifs fixes et indexés.
  • Un programme de parrainage avantageux offrant 20 € au parrain et au filleul pour chaque contrat souscrit.
  • Un espace client apprécié avec 90 % d’avis positifs pour sa simplicité et son efficacité selon un baromètre de 2024.
Avis négatifs sur La Bellenergie
  • Note moyenne globale des avis clients relativement moyenne avec 3,87/5, ce qui peut refléter une expérience client inégale.
  • Taux de saisines notable avec 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, pouvant indiquer des différends clients.
  • Service téléphonique limité aux horaires restreints de 9h à 18h, hors jours fériés.
Avis négatifs sur Vattenfall
  • Des plaintes concernant une hausse brutale des prix, entraînant un mécontentement sur la compétitivité des tarifs par rapport à d'autres fournisseurs.
  • Des critiques sur la gestion client, avec des retards dans la prise en charge de problématiques telles que le remboursement ou l'intervention technique.
  • Le maintien d'un abonnement plus coûteux par rapport à des offres similaires chez d'autres fournisseurs.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et de Vattenfall
logo La Bellenergie logo Vattenfall
21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall
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La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité105,42€/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score A
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall
Mensualité111€/mois

OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,185 €/kWh
HC :
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE :
0,1934 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE 6 kVA :
162,12 €/an
HPHC 6 kVA :
165,84 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE 6 kVA :
176,64 €/an
HPHC 6 kVA :
182,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez La Bellenergie Infos / Souscription chez Vattenfall

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Prudence La Bellenergie vérifiés le 27/02/2025
Tarifs de l'offre Équilibre Verte Vattenfall vérifiés le 31/01/2025

Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et de Vattenfall
logo La Bellenergie logo Vattenfall
La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz de Vattenfall
Mensualité128,33€/mois

OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre de Vattenfall
301,35 €/an
Infos / Souscription chez La Bellenergie Infos / Souscription chez Vattenfall

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Fidélité 12 mois Vattenfall vérifiés le 28/02/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et de Vattenfall (Équilibre Verte).

L’offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh en option base fixé à 0,185 €, tandis que celui de l’offre Équilibre Verte de Vattenfall est de 0,1934 €. Concernant l’abonnement annuel en option base, La Bellenergie affiche un prix de 162,12 €, inférieur à celui de Vattenfall fixé à 176,64 €. L’offre Prudence propose un tarif fixe sur une durée d’un an, contrairement à l’offre Équilibre Verte dont les prix sont indexés au tarif réglementé et varient. Pour un client recherchant l’option la moins chère, l’offre Prudence de La Bellenergie est plus compétitive sur les deux critères : kWh et abonnement.

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez La Bellenergie

logo Vattenfall
Électricité verte

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 122,4 € 0,185 €
6 kVA 162,12 € 0,185 €
9 kVA 204,6 € 0,185 €
12 kVA 247,68 € 0,185 €
15 kVA 287,88 € 0,185 €
18 kVA 326,16 € 0,185 €
24 kVA 413,52 € 0,185 €
30 kVA 501,36 € 0,185 €
36 kVA 578,16 € 0,185 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 165,84 € 0,1562 € 0,1967 €
9 kVA 213,6 € 0,1562 € 0,1967 €
12 kVA 257,64 € 0,1562 € 0,1967 €
15 kVA 299,28 € 0,1562 € 0,1967 €
18 kVA 342,24 € 0,1562 € 0,1967 €
24 kVA 432,24 € 0,1562 € 0,1967 €
30 kVA 513,48 € 0,1562 € 0,1967 €
36 kVA 597,12 € 0,1562 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option base
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,92 € 0,1934 €
6 kVA 176,64 € 0,1934 €
9 kVA 231,12 € 0,1934 €
12 kVA 274,2 € 0,1934 €
15 kVA 314,4 € 0,1934 €
18 kVA 352,68 € 0,1934 €
24 kVA 440,04 € 0,1934 €
30 kVA 527,88 € 0,1934 €
36 kVA 604,68 € 0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 03/03/2025

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 142,2 € 0,1631 € 0,2058 €
6 kVA 182,88 € 0,1631 € 0,2058 €
9 kVA 240,12 € 0,1631 € 0,2058 €
12 kVA 284,16 € 0,1631 € 0,2058 €
15 kVA 325,8 € 0,1631 € 0,2058 €
18 kVA 368,76 € 0,1631 € 0,2058 €
24 kVA 458,64 € 0,1631 € 0,2058 €
30 kVA 540 € 0,1631 € 0,2058 €
36 kVA 623,52 € 0,1631 € 0,2058 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez La Bellenergie et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
162,12 €/an
(= 13,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1272 €/an)
8,5  €/mois*
(= 102 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
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OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210 €/an
(= 17,5 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1320 €/an)
4,5  €/mois*
(= 54 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française
✔︎ Une offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
222,12 €/an
(= 18,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1332 €/an)
3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 27/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
✔︎ Offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte premium en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
3,2/5 - 132 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 110 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 87 avis sur Selectra
logo Vattenfall
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
176,64 €/an
(= 14,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1337 €/an)
3,08  €/mois*
(= 37 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 480 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Vattenfall propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie

La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Vattenfall concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Fidélité 12 mois.

L'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall propose un prix du kWh HT fixe pendant un an, ce qui offre une certaine stabilité au consommateur par rapport au PRG de la CRE. En revanche, pour l'abonnement, le client doit s'attendre à une évolution mensuelle du tarif en fonction du Prix Repère Gaz. Cela signifie que, contrairement au prix du kWh, le coût de l'abonnement ne reste pas constant tout au long du contrat. Ainsi, bien que le consommateur profite d'un prix du kWh compétitif, l'imprévisibilité du prix de l'abonnement peut nécessiter une attention particulière lors de la gestion de son budget énergétique. Enfin, cette offre est particulièrement avantageuse pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un prix du kWh fixe tout en restant vigilant quant aux fluctuations possibles du coût de l'abonnement.

logo Vattenfall

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les tarifs de gaz chez Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall
Infos/Souscription chez Vattenfall Classe de consommation du gaz
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126,27 € 301,35 €
Prix du kWh Zone 1 0,1374 € 0,1106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1374 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 3 0,1374 € 0,1119 €
Prix du kWh Zone 4 0,1374 € 0,1125 €
Prix du kWh Zone 5 0,1374 € 0,1132 €
Prix du kWh Zone 6 0,1374 € 0,1138 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de La Bellenergie et de Vattenfall

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez La Bellenergie et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Économie de 8,08  €/mois*
(= 97 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 28/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 480 avis sur Selectra
logo Vattenfall
GAZ ECO PLUS

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1207 €/kWh
Mensualité estimée
138  €/mois
(= 1653 €/an)
Surcoût de 1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 28/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 480 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

La Bellenergie ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Vattenfall ? Oui !

La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez La Bellenergie et Vattenfall
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Garance : L'offre "La Bellenergie Garance" est une formule d'électricité verte proposant environ 8,2 % de réduction sur le prix du kWh TTC par rapport aux tarifs réglementés, avec des prix fixes pendant 3 ans et une option de personnalisation pour l'origine de l'énergie.
  2. Prudence : L'offre "Prudence" de La Bellenergie propose au client une électricité verte et française à prix fixes pendant un an, avec une réduction d'environ 8,2 % par rapport au tarif réglementé, tout en permettant de personnaliser la provenance et la source de l'énergie renouvelable choisie.
  3. Constance : L'offre "La Bellenergie Constance" propose aux particuliers une électricité verte standard avec des prix fixes sur 2 ans, offrant une réduction de 8,2 % par rapport au tarif réglementé en vigueur.
  1. Équilibre Verte : L'offre "Équilibre Verte" de Vattenfall propose au client de l'électricité verte avec une économie de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant l'évolution de ce dernier.

Du gaz vert chez La Bellenergie ou Vattenfall ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de La Bellenergie et de Vattenfall

Lorsqu'on compare les taux de saisines des fournisseurs La Bellenergie et Vattenfall, il apparaît que La Bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre un taux plus élevé de 38 saisines pour Vattenfall. Ce point est à mettre en parallèle avec les notes moyennes pondérées des avis clients : La Bellenergie obtient une note globale de 3,87 /5, tandis que Vattenfall atteint une note légèrement meilleure avec 4,02 /5. Ces données suggèrent que La Bellenergie est associé à une satisfaction client élevée, notamment grâce à son faible taux de saisines, bien que sa note moyenne reste perfectible. En revanche, malgré une note moyenne supérieure, le taux de saisines plus élevé de Vattenfall reflète potentiellement des litiges plus fréquents en proportion de ses contrats. Globalement, La Bellenergie apparaît comme un fournisseur mieux positionné en termes de gestion des réclamations, tandis que Vattenfall devra davantage réduire son taux de saisines.

Avis clients de La Bellenergie et de Vattenfall

logo La Bellenergie
Les avis clients de La Bellenergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
132 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5
110 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
Selectra

4,1/5
87 votes
Note moyenne pondérée

3,87 ≈ 3,9/5
329 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 132) + (4,5 x 110) + (4,1 x 87) ] / 329

Exemples de témoignages de clients chez La Bellenergie

5/5 pour La Bellenergie
Excellent !!! Rien à dire d'autre quand tout est bien!

TAHAR-CHAOUCH Thomas sur le comparateur Selectra, 30/12/2024

5/5 pour La Bellenergie
Très bon fournisseur

Lahaille sur le comparateur Selectra, 03/01/2025

5/5 pour La Bellenergie
Super j'attends juste mon chèque cadeau de 100€ promis lors de mon inscription !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 05/01/2025
logo Vattenfall
Les avis clients de Vattenfall sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Vattenfall Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,1/5
2576 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
106 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra
Selectra

3,5/5
480 votes
Note moyenne pondérée

4,02 ≈ 4/5
3178 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,1 x 2576) + (4,5 x 106) + (4 x 16) + (3,5 x 480) ] / 3178

Exemples de témoignages de clients chez Vattenfall

5/5 pour Vattenfall
Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

Tourn sur le comparateur Selectra, 17/12/2024

5/5 pour Vattenfall
Bon rapport prix service Joignable par téléphone !

Jean Marie sur le comparateur Selectra, 18/10/2019

5/5 pour Vattenfall
Nouveau fournisseur pour les particuliers. Existe déjà depuis longtemps pour les professionnels. Souscription rapide en ligne et démarches très simples. Tous les conseillers sont en France et répondent rapidement au téléphone. Prix attractif avec - 12% par rapport aux tarifs règlementés. Je recommande.

Eric sur le comparateur Selectra, 18/10/2018

Avantages de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et de Vattenfall.

Les principaux points forts de La Bellenergie et Vattenfall
Avantages de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • L'offre propose une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
  • Des formules avec des prix fixes qui protègent le client contre les fluctuations du marché sur une période donnée.
  • La Bellenergie est engagée dans la transition énergétique durable et ambitionne de devenir un acteur majeur du secteur en France.
  • Les offres sont labellisées “VertVolt engagé”, soulignant leur caractère respectueux de l'environnement.
  • L'ensemble des équipes est basé en France, à Toulon, garantissant une proximité et un suivi personnalisé.
  • Ce fournisseur a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte.
  • Des pratiques garantissant la transparence envers les consommateurs, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Un service client bien noté sur plusieurs plateformes d'évaluation, démontrant une satisfaction globale des clients.
Avantages de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le client bénéficie d'une électricité verte, certifiée par les garanties d'origine.
  • Les offres incluent une énergie respectueuse de l'environnement, conforme à l'engagement de Vattenfall envers une production plus durable.
  • Un espace client en ligne ergonomique permet de gérer facilement son contrat, avec un taux de satisfaction positif parmi les utilisateurs.
  • Le particulier est accompagné par une approche pédagogique, lui permettant de mieux comprendre le marché de l'énergie.
  • Le client bénéficie d'une écoute attentive et d'un support adapté à ses besoins.
  • Les horaires étendus du service client permettent de joindre facilement un conseiller du lundi au samedi de 9h à 20h.
  • Vattenfall s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant une transparence et une éthique exemplaires.
  • La possibilité d'opter pour des offres à prix fixes, garantissant une stabilité des coûts et protégeant contre les fluctuations du marché.
  • Une présence européenne solide et une expertise depuis 1909, offrant fiabilité et sécurité.

Inconvénients de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et de Vattenfall.

Les principaux points faibles de La Bellenergie et Vattenfall
Inconvénients de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité pour un compteur 6 kVA reste relativement élevé avec des valeurs comprises entre 162,12 € et 225,84 €, selon les options choisies.
  • Les offres d'électricité proposées disposent de prix fixes pour une durée déterminée, mais ces dernières n'incluent aucune flexibilité pour un ajustement aux éventuelles baisses de tarifs.
  • Les prix affichés en heures pleines sont légèrement plus élevés, avec un tarif pouvant atteindre 0,1967 €/kWh, ce qui peut représenter un désavantage pour certains consommateurs.
  • La note moyenne sur différentes plateformes d'avis consommateurs, notamment 3,87/5, peut ne pas rassurer certaines personnes sur la qualité du service client.
  • La disponibilité du service client est limitée à une plage horaire restreinte, de 9h à 18h en semaine uniquement, hors jours fériés.
  • Certaines caractéristiques avancées des offres, comme l'étiquette « VertVolt », ne garantissent pas une incitation directe à financer davantage de production d'énergies renouvelables.
Inconvénients de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le prix de l'abonnement de l'électricité pour une puissance de compteur 6 kVA reste relativement élevé avec un coût annuel de 176,64 € en option base et 182,88 € en heures pleines/heures creuses.
  • Le prix de l'abonnement pour le gaz, pour un logement chauffé au gaz, est également important avec un coût annuel de 301,35 €.
  • Le prix du kWh d'électricité reste supérieur à certaines autres offres concurrentes avec des tarifs de 0,1934 €/kWh en option base et de 0,2058 €/kWh en heures pleines.
  • L'usage d'une électricité estampillée « verte » repose uniquement sur des Garanties d'Origine, ce qui ne garantit pas que l'énergie consommée est directement issue de sources renouvelables.
  • Le groupe, bien qu'européen, comptait moins de 100 000 clients particuliers en France, ce qui peut rendre moins évident l'accès à des services entièrement localisés ou développés spécifiquement pour le marché hexagonal.

Litiges de La Bellenergie et de Vattenfall

Comparatif du taux de saisine de La Bellenergie et Vattenfall
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

La Bellenergie ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de La Bellenergie Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1836 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,9/5 - 1619 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur La Bellenergie et Vattenfall

Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Vattenfall ?

Le processus de changement de fournisseur d'énergie est extrêmement simple et direct. Le consommateur peut librement souscrire à un nouveau contrat d'énergie avec l'offre et le fournisseur de son choix. Cette démarche est entièrement gratuite, sans aucun frais de résiliation ou pénalités exigés par le fournisseur. Le changement peut se faire sans délai de préavis et à tout moment.

L'abonné a la possibilité de souscrire chez le fournisseur de son choix par différents moyens. Si le fournisseur propose une souscription en ligne, cela peut être effectué directement sur Internet. Sinon, le client peut opter pour une souscription par téléphone. Ces différentes options offrent une flexibilité maximale pour le particulier.

Les contacts pour changer de fournisseur chez La Bellenergie et Vattenfall
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Vattenfall ?

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie qui offre des solutions 100 % vertes avec un engagement fort envers la transition énergétique durable en France. En 2024, ce fournisseur décroche le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité verte grâce à son excellente satisfaction client et ses remises garanties. Située à Toulon, La Bellenergie se distingue par ses offres sur mesure pour les entreprises et collectivités, mises en avant par sa filiale LBE Business. Les clients peuvent bénéficier d'une tarification compétitive avec des prix fixes sur une période d'1 à 3 ans, ce qui les aide à mieux gérer leur budget énergétique.

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Vattenfall est un fournisseur d'énergie d'origine suédoise créé en 1909. Avec une présence dans plusieurs pays européens, le fournisseur compte environ 100 000 clients particuliers en France. Historiquement, Vattenfall s'est concentré sur les professionnels et les grandes entreprises industrielles. En 2018, le géant suédois a élargi ses offres aux particuliers, proposant de l'électricité et du gaz, avec une attention particulière à l'énergie verte.

Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Vattenfall ?

La Bellenergie et Vattenfall partagent certaines caractéristiques, notamment leur engagement en faveur de l'électricité verte. Les deux fournisseurs proposent des offres dédiées aux particuliers et aux professionnels, avec une gamme de prix fixes ou indexés. La Bellenergie aspire à devenir un acteur majeur dans le domaine de la transition énergétique durable en France. De son côté, Vattenfall bénéficie d'une forte présence internationale, avec des millions de clients à travers l'Europe. Enfin, ils respectent tous deux les 13 bonnes pratiques de transparence imposées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Comment contacter les services clients de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez La Bellenergie et Vattenfall
Contacter
logo de La Bellenergie
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone principal 04 84 80 20 00 0806 800 308 (pour les clients), 3255 (pour les non clients)
Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
Pour les pros : [email protected]
Email général (siège social) : [email protected]
[email protected]
Adresse postale 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - France

Contacter La Bellenergie

Pour joindre le fournisseur d'énergie La Bellenergie, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut appeler le 04 84 80 20 00 pour tout besoin d'assistance, disponible du lundi au vendredi. L'adresse e-mail est également à disposition, il suffit d'écrire à [email protected] pour les particuliers ou à [email protected] pour les professionnels. Enfin, l'adresse postale du siège est la suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Ces options de contact permettent de répondre aux demandes et d'assurer un service client efficace.

En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie

Contacter Vattenfall

Pour contacter le fournisseur d'énergie Vattenfall, plusieurs options s'offrent au client selon ses besoins. Le particulier peut contacter le service clientèle via le numéro de téléphone 0806 800 308 pour les clients ou le 3255 pour les non-clients, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour les communications par écrit, le client peut envoyer un courrier à l'adresse postale du service client : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Enfin, pour une communication plus rapide, l'abonné a la possibilité d'envoyer un message à l'adresse e-mail : [email protected]. Ces différents moyens permettent ainsi au client de choisir la méthode de communication qui lui convient le mieux pour joindre Vattenfall.


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

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8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

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