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Enercoop ou Engie, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Engie (Elec Référence 3 ans), c'est Engie qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'Enercoop Flexi Watt 2 saisons est une option tarifaire spéciale. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'Engie est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 10 pour Enercoop, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Enercoop et Engie en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie

Enercoop est mieux noté qu'Engie grâce à une note de 4,7/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Enercoop sur Kelwatt

4,7

438 avis clients

Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.1k avis clients

Un avis positif

5/5
DUCOS
Date de publication 05/01/2026
Date d'expérience 15/12/2025

Au top, j'ai jamais vu un service client aussi sympa. Merci ENERCOOP !

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Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un avis négatif

1/5
Vitoux
Date de publication 23/01/2026
Date d'expérience 23/01/2026

Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!

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Un avis négatif

1/5
gegoux
Date de publication 26/01/2026
Date d'expérience 01/01/2026

gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Enercoop

Plateformes externes d'avis Engie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'Engie

Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Enercoop

10 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie

Offres d'électricité d'Enercoop

Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop

Mensualité 121,17 €/mois

OFFRE FLEXI WATT 2 SAISONS ENERCOOP

Selectra Score C
Verte Premium : VertVolt très engagé
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 110,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop

HCB :
0,13648 €/kWh

HCH :
0,22181 €/kWh
HPB :
0,19375 €/kWh
HPH :
0,28451 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,53736 €/kWh
HEURES CREUSES ETE :
0,13715 €/kWh
HEURES PLEINES ETE :
0,19367 €/kWh
HEURES CREUSES HIVER :
0,229 €/kWh
HEURES PLEINES HIVER :
0,3104 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop

6 kVA :
179,64 €/an

6 kVA :
190,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,20219 €/kWh

HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
183,48 €/an

HPHC 6 kVA :
199,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Enercoop

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie

Offres de gaz d'Enercoop

Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Enercoop

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité125,83€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,1021 €/kWh

ZONE B : 0,10318 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,92 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Engie

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Engie (Elec Référence 3 ans).

L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option HPHC présente des prix élevés en hiver, avec un prix des heures pleines à 0,3104 € / kWh et de l'abonnement à 15,86 € / mois, tandis qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes pendant 3 ans, avec un prix des heures pleines à 0,2045 € / kWh et un abonnement à 180,36 € / an (option HPHC). Sur l'année pour un client consommant 6 000 kWh, le coût annuel de l'offre Enercoop est fortement dépendant du profil de consommation : il peut vite dépasser celui d'Engie si la majorité des usages se concentre en hiver ou en heures pleines. L'offre Engie Elec Référence 3 ans offre le même coût annuel qu'au tarif réglementé en 2026, ce qui en fait une solution stable pour un client souhaitant maîtriser son budget. Le contrat Enercoop peut être avantageux uniquement pour un client très flexible consommant principalement en été et en heures creuses, mais Engie reste globalement moins cher, et l'avis est donc tranché : Engie Elec Référence 3 ans est la solution la moins chère pour la majorité des profils.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

logo Enercoop

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Flexi Watt 2 saisons d’Enercoop propose une électricité verte premium, avec une différenciation des tarifs selon la saison et la plage horaire, permettant au client soucieux de la transition énergétique de bénéficier de périodes d’heures creuses particulièrement avantageuses en été. En hiver, les tarifs augmentent sensiblement, notamment en heures pleines, et une forte flexibilité dans les usages est nécessaire pour maximiser l’intérêt économique de l’offre, certaines options intégrant des jours de pointe annoncés à l’avance. Contractuellement sans engagement, cette solution s’adresse ainsi avant tout aux consommateurs attentifs à leurs moments de consommation et sensibles à l’énergie renouvelable.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option 2 Saisons Hphc Enercoop
Flexi Watt 2 saisons
Infos / souscription Enercoop Heures Pleines Hiver Heures Creuses Hiver Abonnement Enercoop annuel Heures Pleines Ete Heures Creuses Ete
3 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 120,24 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
6 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 190,32 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
9 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 254,64 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
12 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 321,72 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
15 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 387,60 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
18 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 454,44 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
24 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 584,88 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
30 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 717,84 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh
36 kVA 0,3104 €/kWh 0,2290 €/kWh 850,68 €/an 0,1937 €/kWh 0,1372 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option 2 Saisons Et Pointe Mobile
Flexi Watt 2 saisons
Infos / souscription Enercoop Abonnement 2 Saisons Et Pointe Mobile annuel Prix kWh HPh Prix kWh HCh Prix kWh HPb Prix kWh HCb Prix Kwh Pointe Mobile
3 kVA 116,40 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
6 kVA 179,64 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
9 kVA 241,92 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
12 kVA 304,68 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
15 kVA 367,08 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
18 kVA 429,84 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
24 kVA 555,84 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
30 kVA 681,48 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh
36 kVA 807,00 €/an 0,2845 €/kWh 0,2218 €/kWh 0,1938 €/kWh 0,1365 €/kWh 0,5374 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Elec Référence 3 ans est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture fixe pendant trois ans, hors évolution des taxes et des tarifs d’acheminement. L’électricité consommée est compensée par des Garanties d’Origine d’énergies renouvelables, avec la possibilité, via une option payante, de garantir une origine exclusivement française. Cependant, cette offre présente un coût supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite aujourd’hui sa compétitivité malgré la stabilité du prix sur la durée.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 143,28 €/an 0,1985 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1985 €/kWh
9 kVA 229,80 €/an 0,1989 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,1989 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1989 €/kWh
18 kVA 356,04 €/an 0,1989 €/kWh
24 kVA 445,68 €/an 0,1989 €/kWh
30 kVA 527,88 €/an 0,1989 €/kWh
36 kVA 610,68 €/an 0,1989 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 180,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
9 kVA 223,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
12 kVA 264,96 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
15 kVA 303,60 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
18 kVA 343,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
24 kVA 429,24 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
30 kVA 507,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
36 kVA 586,08 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et Engie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1985 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1377 €/an)
2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 11936 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056 avis sur Selectra
4,6/5 - 5771 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE BASIC WATT

 Verte Premium : VertVolt très engagé
 Grille universelle
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
177,84 €/an
(= 14,82 €/mois)
Prix kWh :
0,2531 €/kWh
Mensualité estimée :
141  €/mois
(= 1697 €/an)
28,75  €/mois*
(= 345 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Electricité 100% renouvelable
✔︎ L'offre classique en option Base d'Enercoop
Inconvénients
✖︎ Plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,9/5 - 230 avis sur Trustpilot
4,8/5 - 2426 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 438 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et Engie

Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Engie, il en propose 1 :

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.

Pour un particulier souscrivant à l’offre Engie Gaz Référence 3 ans, le prix de l’abonnement annuel est sensiblement plus élevé que celui proposé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Par ailleurs, le prix du kWh HTT chez Engie Gaz Référence 3 ans demeure fixe durant toute la période contractuelle de trois ans, alors que celui du PRG varie chaque mois. Le particulier bénéficie ainsi d’une prévisibilité du prix du kWh HTT avec Engie, mais sans indexation sur les évolutions mensuelles observées avec le PRG. Ce positionnement tarifaire se traduit par une différence à la fois au niveau du montant de l’abonnement annuel et du prix du kWh HTT selon le fournisseur choisi.

logo Engie

Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Les tarifs de gaz chez Engie

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1293 € 0,0989 € 0,1021 €
Zone B 0,1293 € 0,1000 € 0,1032 €
Zone C 0,1293 € 0,1028 € 0,1060 €
Zone D 0,1293 € 0,1060 € 0,1092 €
Zone E 0,1293 € 0,1094 € 0,1127 €
Zone F 0,1293 € 0,1123 € 0,1155 €
Zone G 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €
Zone H 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 28/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et Engie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,0988 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1478 €/an)
Surcoût de 1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11936 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056 avis sur Selectra
4,6/5 - 5771 avis sur Avis Vérifiés
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PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,1049 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 5,17  €/mois*
(= 62 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11936 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056 avis sur Selectra
4,6/5 - 5771 avis sur Avis Vérifiés

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 10/02/2026).

Enercoop ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou Engie ? Oui !

Enercoop commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et Engie
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte Engie
Logo de Engie
  1. Basic Watt : L'offre Basic Watt d'Enercoop permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable, provenant directement de producteurs partenaires, avec un tarif unique toute la journée et toute l'année, mais à un prix supérieur au tarif réglementé.
  2. Flexi Watt : L'offre Flexi Watt d'Enercoop permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable, achetée en direct auprès de producteurs partenaires, avec une formule sans engagement et exclusivement en option heures pleines/heures creuses.
  3. Flexi Watt Nuit et Week-End :

    L'offre Flexi Watt Nuit et Week-End d'Enercoop permet au client de bénéficier d'électricité 100 % renouvelable avec des heures creuses fixées la nuit de 23h à 5h59 tous les jours ainsi que tout le week-end, ce qui encourage à adapter sa consommation pour profiter d’un tarif avantageux durant ces plages horaires.

  4. Flexi Watt 2 saisons :

    L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable avec des tarifs qui varient selon les saisons et selon les heures de la journée, l'incitant à consommer davantage en heures creuses, surtout en été où les prix sont avantageux, tout en exigeant une réelle flexibilité lors de la période hivernale où les prix deviennent nettement plus élevés.

  1. Elec Référence 3 ans : L’abonné bénéficie avec l’offre "Elec Référence 3 ans" d’Engie d’une électricité dite verte reposant sur des garanties d’origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh fixes pendant 3 ans mais supérieurs au Tarif Réglementé, tandis que la composante acheminement et certaines obligations légales restent variables durant la période contractuelle.
  2. Elec'Car 1 an : L'abonné disposant d'un véhicule électrique peut avec l'offre Engie Elec'Car 1 an accéder à de l'électricité verte à prix indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais il doit prévoir un tarif très élevé en heures pleines.

Du gaz vert chez Enercoop ou Engie ? Seulement Engie

Engie propose 2 offres de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie bascule automatiquement l'abonné anciennement au tarif réglementé du gaz vers un contrat dont le prix du kWh évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et qui comprend 5 % de biométhane.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes du kWh fixe pendant 3 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, tout en tenant compte du fait que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture.

Avis clients d'Enercoop et d'Engie

Plateforme d'avis Logo Enercoop Logo Engie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (438 avis)
Mis à jour le 10/02/26

/5 (5056 avis)
Mis à jour le 10/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,9/5 (230 avis)
Mis à jour le 10/02/26

4,4/5 (11936 avis)
Mis à jour le 10/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,31/5 (1257 avis)
Mis à jour le 10/02/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 10/02/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,8/5 (2426 avis)
Mis à jour le 10/02/26

4,6/5 (5771 avis)
Mis à jour le 10/02/26
Note moyenne 4,1/5
(3094 avis)
3,5/5
(24099 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 438) + (4,9 x 230) + (4,8 x 2426) ] / 3094 [ ( x 5056) + (4,4 x 11936) + (4,31 x 1257) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5771) ] / 24099

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Enercoop et Engie

Que pense Kelwatt d'Enercoop et Engie ?
Ce que pense Kelwatt d'Enercoop
Logo de Enercoop

Enercoop se distingue sur le marché pour son engagement rare en faveur de l’électricité 100 % renouvelable et locale, labellisée VertVolt, et pour son modèle coopératif unique qui place sociétaires et producteurs au cœur de la gouvernance. Le client choisissant Enercoop privilégie un choix très vertueux et solidaire ; le surcoût par rapport au tarif réglementé s’explique par cette exigence de traçabilité et d’impact positif sur la société. Il semble qu’Enercoop ne commercialise pas d’offres de gaz et il n’est donc pas possible de combiner la fourniture d’électricité et de gaz chez ce fournisseur.
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, a su rester un acteur majeur du marché en adaptant ses offres après la fin des tarifs réglementés, ce qui permet au consommateur de profiter d'une gamme complète d'énergies.

Sur l’électricité, Engie affiche des tarifs qui peinent à rivaliser avec ceux de certains concurrents, ce qui diminue l’intérêt pour les clients recherchant avant tout une meilleure optimisation budgétaire sur l’électricité.

Le consommateur peut cependant compter sur un service client reconnu comme l’un des meilleurs du secteur, rendant l’expérience d’abonné globalement rassurante.

Quelques points positifs d'Enercoop et d'Engie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Enercoop et Engie
Points positifs d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Le particulier bénéficie d’une électricité 100 % renouvelable, issue exclusivement de producteurs français certifiés, ce qui limite son impact environnemental.
  • Le client profite d’une traçabilité totale de l’électricité, grâce à des contrats directs entre Enercoop et des producteurs d’énergie renouvelable partout en France.
  • L’abonné participe à un modèle coopératif où producteurs, salariés et consommateurs prennent part à la gouvernance, ce qui favorise l’implication citoyenne.
  • Le particulier souscrit à une offre labellisée VertVolt “Très engagé” par l’ADEME, gage d’un engagement reconnu dans la transition énergétique.
  • Le client a la possibilité de devenir sociétaire de la coopérative et de s’impliquer dans les choix stratégiques d’Enercoop.
  • L’abonné accède à un service client basé en France, reconnu pour sa disponibilité et sa rapidité (temps de réponse moyen de 29 s via le chat en ligne).
  • Le particulier bénéficie d’un programme de parrainage avantageux, avec une prime de 20 € pour le parrain et le filleul, après validation de la souscription.
  • Le client peut suivre sa consommation et accéder à des bilans détaillés et réguliers afin d’optimiser ses usages.
  • L’abonné bénéficie d’une absence d’actionnaires financiers, garantissant que les bénéfices sont réinvestis pour soutenir l’intérêt collectif et la transition énergétique.
  • Le particulier choisit un fournisseur ayant reçu l’agrément entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS), décerné par le ministère de l’Économie depuis 2006.
  • Le client souscrit auprès d’un fournisseur lauréat du Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert 2023.
  • L’abonné bénéficie d’un processus de souscription simple et rapide, entièrement en ligne, avec des démarches de changement de fournisseur facilitées.
  • Le particulier contribue à un modèle éthique et citoyen de production d’électricité, avec un fort ancrage local et des actions concrètes en faveur de la transition écologique.
  • Le client profite d’une offre unique sur le marché français, basée sur l’achat de l’électricité et des garanties d’origine au même producteur, ce qui garantit l’origine véritablement verte de l’énergie consommée.
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie de la solidité d’un grand groupe international, avec 97 300 collaborateurs présents dans 31 pays.
  • L’abonné accède à un service client disponible sur de nombreux canaux : téléphone non surtaxé, email, tchat en ligne, réseaux sociaux, espace client, service pour les malentendants, et adresse postale.
  • Le client profite d’un service client élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Le particulier bénéficie de nombreuses récompenses et avantages, par exemple par le biais du programme de parrainage qui permet de recevoir une prime lors de la recommandation d’un proche.
  • L’abonné peut participer à des offres promotionnelles ponctuelles, comme des abonnements TV inclus pour toute souscription à certaines offres.
  • Le particulier a la possibilité de s’engager dans des programmes écodéfis, incitant à réduire la consommation d’électricité ou de gaz, avec un double bénéfice : baisse de la facture et perception de gains financiers ou de cadeaux responsables.
  • L’abonné suit facilement ses progrès et ses économies via un espace client dédié et ergonomique.
  • Le client agit en faveur de la transition énergétique avec une part significative d’énergies renouvelables dans le mix de production ENGIE.
  • L’abonné contribue à des actions de sobriété énergétique : entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, ENGIE a versé 1,4 million d’euros à ses clients pour leur engagement dans la limitation de la consommation.
  • Le particulier bénéficie d’une grande flexibilité de paiement et de multiples services pour la gestion et le suivi de ses contrats.
  • Le client profite d’un fournisseur premier producteur d’électricité renouvelable et de biométhane en France, ce qui favorise un acte d’achat plus responsable.
  • L’abonné reçoit un accompagnement personnalisé grâce aux bilans mensuels de consommation et des conseils pour consommer moins et mieux.
  • Le particulier choisit un fournisseur classé deuxième en transparence et navigation avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20 selon l’étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
  • Le client a accès à une offre diversifiée qui combine électricité, gaz et options vertes selon ses besoins et ses convictions.
  • L’abonné dispose d’un historique fiable : ENGIE est le fournisseur historique de gaz et reste à ce jour le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.

Quelques points à améliorer d'Enercoop et d'Engie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Enercoop et Engie
Points à améliorer d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Les tarifs de l'électricité proposés par Enercoop sont plus élevés que ceux de la plupart des autres fournisseurs, ce qui peut représenter un frein pour le consommateur soucieux de son budget.
  • Le prix de l'abonnement Enercoop pour une puissance de compteur de 6 kVA est supérieur à celui de nombreux fournisseurs d'énergie concurrents.
  • Enercoop ne commercialise pas d'offres de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper électricité et gaz au sein d'un même contrat chez ce fournisseur.
  • Le consommateur peut être confronté à la variation des prix, car les tarifs d'Enercoop sont susceptibles d'évoluer au fil du temps, sans blocage garanti sur la durée.
  • Le statut spécifique et les valeurs de la coopérative peuvent impliquer une démarche administrative supplémentaire pour l'abonné désireux de devenir sociétaire.
  • Les estimations de mensualité peuvent manquer de précision, et dans certains cas, une amélioration de l'estimation de la mensualité serait bénéfique pour éviter des ajustements importants lors des régularisations.
  • Divers services proposés par Enercoop (informations, souscription, gestion du contrat) peuvent sembler moins digitalisés ou moins automatisés que chez certains grands acteurs du marché, ce qui peut ralentir certaines démarches pour le particulier habitué à de la gestion 100 % en ligne.
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d'Engie ne sont généralement pas parmi les moins chères du marché pour l'électricité, ce qui peut limiter les économies pour le client.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur de 6 kVA peut s’avérer plus élevé chez Engie que chez certains concurrents, ce qui impacte le budget de l'abonné.
  • Des problèmes d’accès à l’espace client en ligne sont régulièrement rapportés, ce qui complique le suivi quotidien du contrat et de la consommation.
  • En cas d’estimation incorrecte de la puissance du compteur, le particulier doit supporter des frais de changement de puissance et une hausse potentielle de l’abonnement, conséquence d'une évaluation initiale insuffisante lors de la souscription.
  • Le service de facturation d'Engie peut parfois être lent ou présenter des dysfonctionnements, ce qui entraîne des délais de régularisation importants pour le client.
  • Il arrive que des retards de facturation sur plusieurs mois se produisent, avec absence de relances, ce qui peut surprendre le consommateur au moment du rattrapage.
  • Dans certains cas, la qualité de conseil lors de la souscription est jugée insuffisante, notamment pour l'estimation de la puissance ou de la consommation, ce qui expose le particulier à des coûts imprévus.
  • Certains clients rapportent une difficulté à obtenir une assistance rapide et efficace du service client, notamment pour les dossiers complexes.
  • Les frais de déplacement pour intervention peuvent être facturés même en cas d'erreur d'intervention qui n’est pas de la responsabilité du client, ce qui reste à la charge de l’abonné.
  • Le processus de versement des primes ou gains d’économie d’énergie peut s’avérer complexe ou long, notamment avec des seuils de paiement à atteindre et des conditions spécifiques.
  • La gestion des impayés et des contentieux peut être perçue comme rigide, avec une faible prise en compte des situations particulières du foyer.
  • L’estimation des mensualités pourrait être améliorée pour éviter les écarts lors des régularisations et limiter les surprises désagréables sur la facture.

Comparatif des litiges d'Enercoop et d'Engie

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie constitue un indicateur de litiges signalés par les clients pour 100 000 contrats résidentiels. Chez Enercoop, ce taux atteint 10, ce qui est considéré comme très bon. Pour Engie, ce taux monte à 29, restant également dans la catégorie d’un bon taux. La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,79 / 5 chez Enercoop et à 4,33 / 5 chez Engie. Ainsi, le particulier affiche une plus grande satisfaction chez Enercoop, avec un niveau de litiges inférieur et des avis clients meilleurs qu’Engie.

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et Engie
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop

  • Taux de saisine : 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Enercoop et Engie

Enercoop ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de Engie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.2k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

449 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose au particulier une réduction de 15,1 % (HT) sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 1 an, ce qui protège des hausses tarifaires sur cette période. Il est possible de souscrire une option électricité verte, mais elle n’est pas incluse par défaut. L'espace client en ligne et l’assistant énergétique Ohmy aident le consommateur à mieux suivre et maîtriser sa consommation d'électricité.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

8.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.5k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

257 avis clients sur Selectra

4,8

37.0k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

509 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Engie ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, par exemple passer d’Engie à Enercoop, en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche reste 100 % gratuite et n’entraîne aucuns frais de résiliation. Le client effectue ce changement sans délai de préavis et à tout moment, selon sa convenance. L’abonné a la possibilité de souscrire chez Enercoop ou Engie en ligne, si le fournisseur propose cette option, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et Engie
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Engie ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Le fournisseur Enercoop a été créé en 2005 et adopte un modèle coopératif réunissant producteurs et consommateurs d’électricité renouvelable. Ce fournisseur propose exclusivement des offres d’énergie 100 % verte, labellisées comme un « choix très engagé » par le label VertVolt de l’ADEME. Le client bénéficie ainsi d’une électricité d’origine éolienne, solaire, hydraulique et biomasse, issue de contrats directs avec des producteurs partout en France. Enercoop compte aujourd’hui plus de 112 000 clients et plus de 64 000 sociétaires, tout en défendant une gouvernance citoyenne et une traçabilité commerciale exemplaire.

  • Téléphone service clients particuliers : 09 70 68 07 65 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18h
  • Courriel service client particuliers : [email protected]
  • Courriel réclamations : [email protected]
  • Courrier postal service clients et souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
  • Adresse du siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris
  • Courriel service client général : [email protected]
  • Service dédié déménagement particuliers : 01 75 44 41 56 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
  • Service dédié déménagement professionnels : 01 81 80 23 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
  • Courriel professionnels : [email protected]
  • Courriel entreprises et collectivités : [email protected]

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Le client retrouve chez Engie le fournisseur historique du gaz, qui compte aujourd'hui 6 millions de clients particuliers pour le gaz et se classe deuxième producteur d’électricité en France. Le particulier peut bénéficier d'une large gamme d'offres, incluant de l'énergie verte, sont disponibles, ainsi que de programmes incitatifs pour la réduction de la consommation comme les écodéfis. Le consommateur profite d'un service client largement reconnu, récompensé et apprécié pour son accessibilité et sa qualité.

  • Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h .
  • Email / formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » ; réponse par email du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h .
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours) .

Quels sont les points communs entre Enercoop et Engie ?

Enercoop et Engie présentent plusieurs similitudes importantes pour le client. Les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité verte, issues de sources renouvelables, et intègrent ainsi l’enjeu de la transition énergétique. Le particulier peut accéder chez chacun à plusieurs options de paiement et à des modes de facturation flexibles comme la mensualisation ou la facturation bimestrielle. Les deux entreprises offrent un programme de parrainage qui permet d’obtenir une prime lors de la souscription d’un proche. L’accès à un service client via téléphone, email ou chat en ligne est aussi commun à Enercoop et Engie. Enfin, le consommateur peut bénéficier dans les deux cas d’une gestion pratique du contrat et du suivi de sa consommation via un espace client en ligne ou application mobile.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Engie ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et Engie
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de Engie
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65
(particuliers, prix d'un appel local)
01 75 44 41 56
(service déménagement particuliers)
09 69 32 43 24
(particuliers, appel non surtaxé)
Adresse e-mail Service client :
[email protected]
Général :
[email protected]
Réclamations :
[email protected]
Pas d'adresse e-mail directe pour les particuliers.
Formulaire de contact : Page contact Engie
Adresse postale Courrier client / souscription :
ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
Siège social :
16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
Service Clients ENGIE :
TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication sont mis à la disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Une demande écrite peut également être envoyée à l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Il est aussi possible d’utiliser le courriel [email protected] pour toute question ou réclamation.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter Engie

Pour contacter Engie, différents moyens de communication sont disponibles selon la préférence de l’abonné. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Une demande peut également être envoyée par courrier à l’adresse postale : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour une démarche en ligne, le client peut passer par l’espace client ou utiliser l’adresse e-mail dédiée : via le formulaire de contact disponible sur le site Engie.

En savoir plus sur les contacts pour Engie


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