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OU
Enercoop ou Engie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Engie (Elec Référence 2 ans), c'est Engie qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'Engie Elec Référence 2 ans propose des prix fixes 2 ans, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,9/5, alors qu'Engie est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Enercoop et Engie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie
Enercoop est mieux noté qu'Engie grâce à une note de 4,7/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients Engie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis Engie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'Engie
Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines d'Engie
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité
125,92
€/mois
OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
Mensualité
120,25
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE :
0,215 €/kWh
HC :
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Engie
Mensualité128,42€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
ZONE A : 0,1099 €/kWh
ZONE B : 0,1109 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
312 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Engie
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Engie (Elec Référence 2 ans).
L'offre Spéciale Linky d'Enercoop propose des tarifs évolutifs tout au long de l'année, tandis que l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie fixe ses prix pendant 2 ans, offrant ainsi une stabilité tarifaire pour l'abonné. Avec Engie, le prix du kWh en option base est de 0,215 €, soit supérieur au tarif réglementé, alors qu'Enercoop propose des prix plus complexes selon les périodes, pouvant être jusqu'à 32 % plus chers en haute saison ou 30 % moins chers en basse saison heures creuses. L'abonnement annuel est plus coûteux chez Enercoop à 208,80 €, comparé à 172,68 € chez Engie pour l'option base. Enercoop pourrait être l'option la plus économique pour ceux capables de concentrer leur consommation en heures creuses saison basse, mais pour un tarif stable et prévisible, l'offre d'Engie est à privilégier.
Électricité verte
Spéciale Linky
Électricité verte
Electricité 100% Renouvelable
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Enercoop
Électricité verte
Elec Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Électricité verte
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 208,8 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 9 kVA | 278,28 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 12 kVA | 346,44 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 15 kVA | 420,96 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 18 kVA | 495,12 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 24 kVA | 644,04 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 30 kVA | 792,72 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 36 kVA | 941,52 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,28 € | 0,215 € |
| 6 kVA | 172,68 € | 0,215 € |
| 9 kVA | 219,27 € | 0,2164 € |
| 12 kVA | 266,37 € | 0,2164 € |
| 15 kVA | 310,56 € | 0,2164 € |
| 18 kVA | 352,86 € | 0,2164 € |
| 24 kVA | 448,31 € | 0,2164 € |
| 30 kVA | 544,16 € | 0,2164 € |
| 36 kVA | 628,99 € | 0,2164 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,215 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1463 €/an) 7,42 €/mois* (= 89 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et Engie
Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Engie, il en propose 1 :
À lire :
Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 2 ans.
L'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie se distingue par un prix de l'abonnement annuel de 312 €, ce qui est un critère essentiel pour les particuliers à la recherche de stabilité tarifaire. En revanche, selon le Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie, le prix de l'abonnement peut différer, offrant une alternative pour ceux qui changent fréquemment de fournisseur. Concernant le prix du kWh, Engie propose un tarif fixe pendant 2 ans à 0,1098 €/kWh, garantissant ainsi la prévisibilité des dépenses énergétiques pour ses clients. En comparaison, le PRG présente des variations mensuelles qui peuvent influencer significativement le coût final pour le consommateur.
Gaz vert
Gaz Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les tarifs de gaz chez Engie
|
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 123,25 € | 312 € | 312 € | ||
| Prix du kWh Zone A | 0,1361 € | 0,1058 € | 0,1099 € | ||
| Prix du kWh Zone B | 0,1361 € | 0,1069 € | 0,1109 € | ||
| Prix du kWh Zone C | 0,1361 € | 0,1098 € | 0,1138 € | ||
| Prix du kWh Zone D | 0,1361 € | 0,1129 € | 0,117 € | ||
| Prix du kWh Zone E | 0,1361 € | 0,1164 € | 0,1204 € | ||
| Prix du kWh Zone F | 0,1361 € | 0,1193 € | 0,1233 € | ||
| Prix du kWh Zone G | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € | ||
| Prix du kWh Zone H | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 02/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et Engie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
312 €/an
(=
26 €/mois)
Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1509 €/an)
Économie de
13,17
€/mois*
(=
158 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 2 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4/5 - 6284
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4517
avis sur Selectra
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
304,3781 €/an
(=
25,36 €/mois)
Prix kWh
0,1218 €/kWh
Mensualité estimée
139
€/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de
0,08
€/mois*
(=
1 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4/5 - 6284
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4517
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
312 €/an (= 26 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1509 €/an) Économie de 13,17 €/mois* (= 158 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,3781 €/an (= 25,36 €/mois) Prix kWh 0,1218 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1668 €/an) Surcoût de 0,08 €/mois* (= 1 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Enercoop ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou Engie ? Oui !
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.
| Électricité verte Enercoop
|
Électricité verte Engie
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Enercoop ou Engie ? Seulement Engie
Engie propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 2 ans : L'offre "Gaz Référence 2 ans" d'Engie propose aux particuliers un tarif fixe hors taxes sur l'abonnement et le kWh de gaz pendant 2 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, bien que les variations de taxes et frais d'acheminement puissent affecter le montant de la facture finale.
Avis clients d'Enercoop et d'Engie
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4,7/5 (375 avis) |
3,8/5 (4517 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,7/5 (157 avis) |
4/5 (6284 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
- |
4,5/5 (1015 avis) |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
- |
3/5 (77 avis) |
| Note moyenne |
4,9/5
(2798 avis) |
4/5 (11893 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,7 x 375) + (4,7 x 157) + (4,9 x 2266) ] / 2798 | [ (3,8 x 4517) + (4 x 6284) + (4,5 x 1015) + (3 x 77) ] / 11893 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages d'Enercoop et d'Engie ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Engie.
Avantages d'Enercoop
|
Avantages d'Engie
|
Inconvénients d'Enercoop et d'Engie ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Engie.
Inconvénients d'Enercoop
|
Inconvénients d'Engie
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Comparatif des litiges d'Enercoop et d'Engie
Une analyse des performances d'Enercoop et Engie révèle des différences marquées sur plusieurs critères. Enercoop enregistre un taux de saisines de 12 pour 100 000 contrats résidentiels, bien inférieur au seuil de 35, ce qui en fait un excellent score. En revanche, Engie affiche un taux de saisines élevé, de 38 pour 100 000 contrats résidentiels, dépassant le seuil d'un taux moyen. Du côté des avis clients, Enercoop obtient une note moyenne remarquable de 4,86/5, traduisant une très grande satisfaction générale. Engie, avec une note moyenne de 3,96/5, démontre une satisfaction modérée, impactée par bon nombre de retours plus critiques.
Ces résultats confirment qu'Enercoop offre un service qui satisfait tant en qualité qu'en gestion des problèmes. Son taux de saisines faible couplé à une note client élevée met en avant un modèle efficace et centré sur le consommateur. À l'inverse, le taux de saisines élevé d'Engie suggère des insatisfactions plus marquées, malgré une note globale correcte. Ces chiffres montrent une gestion des besoins clients moins performante chez Engie. Ainsi, pour un service de confiance, Enercoop ressort comme une option plus engageante pour les particuliers.
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec Engie
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Enercoop et Engie
Enercoop ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 30/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Engie ?
Le changement de fournisseur d'énergie est une démarche simple et accessible pour le consommateur. En souscrivant un nouveau contrat avec Enercoop ou Engie, il est possible de bénéficier de tarifs différents pour son électricité. Ce changement est entièrement gratuit, car aucun frais de résiliation ou pénalités ne sont demandés par le fournisseur actuel. Le consommateur peut effectuer cette démarche sans préavis et à tout moment, profitant ainsi de la flexibilité offerte par ces deux prestataires.
| Contact pour souscrire chez Enercoop
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Contact pour souscrire chez Engie
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Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Engie ?
Présentation d'Enercoop
Créé en 2005, Enercoop se distingue par son fort engagement envers la transition énergétique. Ce fournisseur d'électricité propose une énergie 100 % verte, garantissant que pour chaque kWh consommé, un kWh est acheté directement auprès de producteurs d'électricité renouvelable en France. Enercoop fonctionne grâce à un statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), permettant de regrouper producteurs et consommateurs pour une traçabilité de l'électricité. Avec près de 100 000 clients en 2024, Enercoop est reconnu pour son modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne.
- Numéro de téléphone : Souscription et service client : 09 70 68 07 65
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion de l'ancien fournisseur historique de gaz français GDF et de l'entreprise belge Suez. Ce fournisseur d'énergie est présent dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros et une capacité installée de production électrique de 104,7 GW. Engie tient une place significative sur le marché des énergies renouvelables en France, avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées d'ici fin 2023. Engie ambitionne d'atteindre 58 % du mix de production électrique à partir de sources renouvelables d'ici 2030.
- Numéro de téléphone principal : 09 69 36 05 73
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 69 32 67 77
- Adresse e-mail : non communiquée
- Adresse du service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09
- Adresse du siège : 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie
Quels sont les points communs entre Enercoop et Engie ?
Engie et Enercoop, bien que distincts dans leur structure, partagent un engagement commun envers les énergies renouvelables. Enercoop, à travers son modèle coopératif, propose une électricité 100 % verte, soulignant l’importance de l’origine de l'énergie consommée par le client. De son côté, Engie renforce sa position comme leader dans l'éolien et le solaire, avec plus de 41,4 GW de capacités renouvelables installées. Les deux fournisseurs offrent des solutions respectueuses de l’environnement, malgré leurs différences en termes de taille et d'approche commerciale. Finalement, Enercoop et Engie proposent des options d'électricité verte, bien que Engie utilise principalement des garanties d'origine.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Engie ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 | 09 69 36 05 73 |
| Adresse e-mail | [email protected] | - |
| Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS | 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie |
| Adresse du service client | - | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Formulaire de contact pour les professionnels | - | Formulaire de contact professionnel |
Contacter Enercoop
Pour entrer en contact avec Enercoop, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut appeler via le 09 70 68 07 65 pour la souscription ou le service client, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est également possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Enfin, les courriers peuvent être adressés à l'adresse postale du siège : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter Engie
Pour contacter Engie, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 36 05 73 pour les demandes générales. Concernant l'envoi de documents ou de réclamations, l'adresse postale à utiliser est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour une correspondance par e-mail, aucune adresse spécifique n'est fournie, mais le client est encouragé à utiliser les formulaires de contact disponibles sur le site officiel d'Engie.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur d'électricité choisir en mai 2025 ?
Quel fournisseur de gaz choisir en mai 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.
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