Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026

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Enercoop ou Engie, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Engie (Elec Référence 3 ans), c'est Engie qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'Enercoop Flexi Watt 2 saisons est une option tarifaire spéciale. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'Engie est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 10 pour Enercoop, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Enercoop et Engie en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie
Enercoop est mieux noté qu'Engie grâce à une note de 4,7/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients Engie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Un avis négatif
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
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Un avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis Engie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'Engie
Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines d'Engie
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Enercoop
OFFRE FLEXI WATT 2 SAISONS ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
HCB :
0,13648 €/kWh
0,22181 €/kWh
HPB :
0,19375 €/kWh
HPH :
0,28451 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,53736 €/kWh
HEURES CREUSES ETE :
0,13715 €/kWh
HEURES PLEINES ETE :
0,19367 €/kWh
HEURES CREUSES HIVER :
0,229 €/kWh
HEURES PLEINES HIVER :
0,3104 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
6 kVA :
179,64 €/an
190,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,20219 €/kWh
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
183,48 €/an
199,08 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,1021 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Engie
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'Engie (Elec Référence 3 ans).
L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop en option HPHC présente des prix élevés en hiver, avec un prix des heures pleines à 0,3104 € / kWh et de l'abonnement à 15,86 € / mois, tandis qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes pendant 3 ans, avec un prix des heures pleines à 0,2045 € / kWh et un abonnement à 180,36 € / an (option HPHC). Sur l'année pour un client consommant 6 000 kWh, le coût annuel de l'offre Enercoop est fortement dépendant du profil de consommation : il peut vite dépasser celui d'Engie si la majorité des usages se concentre en hiver ou en heures pleines. L'offre Engie Elec Référence 3 ans offre le même coût annuel qu'au tarif réglementé en 2026, ce qui en fait une solution stable pour un client souhaitant maîtriser son budget. Le contrat Enercoop peut être avantageux uniquement pour un client très flexible consommant principalement en été et en heures creuses, mais Engie reste globalement moins cher, et l'avis est donc tranché : Engie Elec Référence 3 ans est la solution la moins chère pour la majorité des profils.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
Flexi Watt Nuit et Week-End
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Flexi Watt 2 saisons d’Enercoop propose une électricité verte premium, avec une différenciation des tarifs selon la saison et la plage horaire, permettant au client soucieux de la transition énergétique de bénéficier de périodes d’heures creuses particulièrement avantageuses en été. En hiver, les tarifs augmentent sensiblement, notamment en heures pleines, et une forte flexibilité dans les usages est nécessaire pour maximiser l’intérêt économique de l’offre, certaines options intégrant des jours de pointe annoncés à l’avance. Contractuellement sans engagement, cette solution s’adresse ainsi avant tout aux consommateurs attentifs à leurs moments de consommation et sensibles à l’énergie renouvelable.
| Infos / souscription Enercoop | Heures Pleines Hiver | Heures Creuses Hiver | Abonnement Enercoop annuel | Heures Pleines Ete | Heures Creuses Ete |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 120,24 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 6 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 190,32 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 9 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 254,64 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 12 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 321,72 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 15 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 387,60 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 18 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 454,44 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 24 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 584,88 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 30 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 717,84 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
| 36 kVA | 0,3104 €/kWh | 0,2290 €/kWh | 850,68 €/an | 0,1937 €/kWh | 0,1372 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026
| Infos / souscription Enercoop | Abonnement 2 Saisons Et Pointe Mobile annuel | Prix kWh HPh | Prix kWh HCh | Prix kWh HPb | Prix kWh HCb | Prix Kwh Pointe Mobile |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 116,40 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 6 kVA | 179,64 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 9 kVA | 241,92 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 12 kVA | 304,68 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 15 kVA | 367,08 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 18 kVA | 429,84 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 24 kVA | 555,84 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 30 kVA | 681,48 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
| 36 kVA | 807,00 €/an | 0,2845 €/kWh | 0,2218 €/kWh | 0,1938 €/kWh | 0,1365 €/kWh | 0,5374 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Elec Référence 3 ans
Prix fixe
Elec'Car 1 an
Prix indexé
Voiture électrique
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Elec Référence 3 ans est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture fixe pendant trois ans, hors évolution des taxes et des tarifs d’acheminement. L’électricité consommée est compensée par des Garanties d’Origine d’énergies renouvelables, avec la possibilité, via une option payante, de garantir une origine exclusivement française. Cependant, cette offre présente un coût supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite aujourd’hui sa compétitivité malgré la stabilité du prix sur la durée.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 143,28 €/an | 0,1985 €/kWh |
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,1985 €/kWh |
| 9 kVA | 229,80 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 12 kVA | 273,24 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 15 kVA | 313,92 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 18 kVA | 356,04 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 24 kVA | 445,68 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 30 kVA | 527,88 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 36 kVA | 610,68 €/an | 0,1989 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,36 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 9 kVA | 223,68 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 12 kVA | 264,96 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 15 kVA | 303,60 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 18 kVA | 343,68 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 24 kVA | 429,24 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 30 kVA | 507,36 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 36 kVA | 586,08 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1985 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1377 €/an) 2,08 €/mois* (= 25 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE BASIC WATT |
Verte Premium : VertVolt très engagé |
Abo 6 kVA :
177,84 €/an (= 14,82 €/mois) Prix kWh : 0,2531 €/kWh |
Mensualité estimée :
141 €/mois (= 1697 €/an) 28,75 €/mois* (= 345 €/an) |
|
Vérifié le 06/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et Engie
Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Engie, il en propose 1 :
Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.
Pour un particulier souscrivant à l’offre Engie Gaz Référence 3 ans, le prix de l’abonnement annuel est sensiblement plus élevé que celui proposé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Par ailleurs, le prix du kWh HTT chez Engie Gaz Référence 3 ans demeure fixe durant toute la période contractuelle de trois ans, alors que celui du PRG varie chaque mois. Le particulier bénéficie ainsi d’une prévisibilité du prix du kWh HTT avec Engie, mais sans indexation sur les évolutions mensuelles observées avec le PRG. Ce positionnement tarifaire se traduit par une différence à la fois au niveau du montant de l’abonnement annuel et du prix du kWh HTT selon le fournisseur choisi.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Engie
| Infos / souscription Engie | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 370,92 € | 370,92 € |
| Zone A | 0,1293 € | 0,0989 € | 0,1021 € |
| Zone B | 0,1293 € | 0,1000 € | 0,1032 € |
| Zone C | 0,1293 € | 0,1028 € | 0,1060 € |
| Zone D | 0,1293 € | 0,1060 € | 0,1092 € |
| Zone E | 0,1293 € | 0,1094 € | 0,1127 € |
| Zone F | 0,1293 € | 0,1123 € | 0,1155 € |
| Zone G | 0,1293 € | 0,1142 € | 0,1174 € |
| Zone H | 0,1293 € | 0,1142 € | 0,1174 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 28/01/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et Engie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,92 €/an
(=
30,91 €/mois)
Prix kWh
0,0988 €/kWh
Mensualité estimée
123
€/mois
(= 1478 €/an)
Surcoût de
1,33
€/mois*
(=
16 €/an)
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11936
avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056
avis sur Selectra
4,6/5 - 5771
avis sur Avis Vérifiés
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
Grille universelle
Gaz partiellement vert
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1049 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de
5,17
€/mois*
(=
62 €/an)
Vérifié le 05/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11936
avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5056
avis sur Selectra
4,6/5 - 5771
avis sur Avis Vérifiés
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,92 €/an (= 30,91 €/mois) Prix kWh 0,0988 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1478 €/an) Surcoût de 1,33 €/mois* (= 16 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1049 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1524 €/an) Surcoût de 5,17 €/mois* (= 62 €/an) |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 10/02/2026).
Enercoop ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou Engie ? Oui !
Enercoop commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.
Électricité verte Enercoop
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Électricité verte Engie
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|---|---|
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Du gaz vert chez Enercoop ou Engie ? Seulement Engie
Engie propose 2 offres de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici les offres de gaz vert d'Engie :
- Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie bascule automatiquement l'abonné anciennement au tarif réglementé du gaz vers un contrat dont le prix du kWh évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et qui comprend 5 % de biométhane.
- Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes du kWh fixe pendant 3 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, tout en tenant compte du fait que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture.
Avis clients d'Enercoop et d'Engie
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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/5 (438 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
/5 (5056 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4,9/5 (230 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
4,4/5 (11936 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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- |
4,31/5 (1257 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
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- |
1,5/5 (79 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
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4,8/5 (2426 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
4,6/5 (5771 avis) Mis à jour le 10/02/26 |
| Note moyenne |
4,1/5
(3094 avis) |
3,5/5 (24099 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ ( x 438) + (4,9 x 230) + (4,8 x 2426) ] / 3094 | [ ( x 5056) + (4,4 x 11936) + (4,31 x 1257) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5771) ] / 24099 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Enercoop et Engie
Ce que pense Kelwatt d'Enercoop
Enercoop se distingue sur le marché pour son engagement rare en faveur de l’électricité 100 % renouvelable et locale, labellisée VertVolt, et pour son modèle coopératif unique qui place sociétaires et producteurs au cœur de la gouvernance. Le client choisissant Enercoop privilégie un choix très vertueux et solidaire ; le surcoût par rapport au tarif réglementé s’explique par cette exigence de traçabilité et d’impact positif sur la société. Il semble qu’Enercoop ne commercialise pas d’offres de gaz et il n’est donc pas possible de combiner la fourniture d’électricité et de gaz chez ce fournisseur. |
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, a su rester un acteur majeur du marché en adaptant ses offres après la fin des tarifs réglementés, ce qui permet au consommateur de profiter d'une gamme complète d'énergies. Sur l’électricité, Engie affiche des tarifs qui peinent à rivaliser avec ceux de certains concurrents, ce qui diminue l’intérêt pour les clients recherchant avant tout une meilleure optimisation budgétaire sur l’électricité. Le consommateur peut cependant compter sur un service client reconnu comme l’un des meilleurs du secteur, rendant l’expérience d’abonné globalement rassurante. |
Quelques points positifs d'Enercoop et d'Engie
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Enercoop
Consulter les avis clients sur Enercoop
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Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Quelques points à améliorer d'Enercoop et d'Engie
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Enercoop
Consulter les avis clients sur Enercoop
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Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Comparatif des litiges d'Enercoop et d'Engie
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie constitue un indicateur de litiges signalés par les clients pour 100 000 contrats résidentiels. Chez Enercoop, ce taux atteint 10, ce qui est considéré comme très bon. Pour Engie, ce taux monte à 29, restant également dans la catégorie d’un bon taux. La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,79 / 5 chez Enercoop et à 4,33 / 5 chez Engie. Ainsi, le particulier affiche une plus grande satisfaction chez Enercoop, avec un niveau de litiges inférieur et des avis clients meilleurs qu’Engie.
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec Engie
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Enercoop et Engie
Enercoop ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose au particulier une réduction de 15,1 % (HT) sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 1 an, ce qui protège des hausses tarifaires sur cette période. Il est possible de souscrire une option électricité verte, mais elle n’est pas incluse par défaut. L'espace client en ligne et l’assistant énergétique Ohmy aident le consommateur à mieux suivre et maîtriser sa consommation d'électricité.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1703€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 30/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,56€/an
Prix de l'abonnement : 16,38€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 04/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
974,40€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0870€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 060,64€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0947€/kWh
Total de la facture
1404€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||
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L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 064,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0950€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Engie ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, par exemple passer d’Engie à Enercoop, en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche reste 100 % gratuite et n’entraîne aucuns frais de résiliation. Le client effectue ce changement sans délai de préavis et à tout moment, selon sa convenance. L’abonné a la possibilité de souscrire chez Enercoop ou Engie en ligne, si le fournisseur propose cette option, ou par téléphone.
Contact pour souscrire chez Enercoop
|
Contact pour souscrire chez Engie
|
|---|---|
Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Engie ?
Présentation d'Enercoop
Le fournisseur Enercoop a été créé en 2005 et adopte un modèle coopératif réunissant producteurs et consommateurs d’électricité renouvelable. Ce fournisseur propose exclusivement des offres d’énergie 100 % verte, labellisées comme un « choix très engagé » par le label VertVolt de l’ADEME. Le client bénéficie ainsi d’une électricité d’origine éolienne, solaire, hydraulique et biomasse, issue de contrats directs avec des producteurs partout en France. Enercoop compte aujourd’hui plus de 112 000 clients et plus de 64 000 sociétaires, tout en défendant une gouvernance citoyenne et une traçabilité commerciale exemplaire.
- Téléphone service clients particuliers : 09 70 68 07 65 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Courriel service client particuliers : [email protected]
- Courriel réclamations : [email protected]
- Courrier postal service clients et souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
- Adresse du siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris
- Courriel service client général : [email protected]
- Service dédié déménagement particuliers : 01 75 44 41 56 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Service dédié déménagement professionnels : 01 81 80 23 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Courriel professionnels : [email protected]
- Courriel entreprises et collectivités : [email protected]
Présentation d'Engie
Engie fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Le client retrouve chez Engie le fournisseur historique du gaz, qui compte aujourd'hui 6 millions de clients particuliers pour le gaz et se classe deuxième producteur d’électricité en France. Le particulier peut bénéficier d'une large gamme d'offres, incluant de l'énergie verte, sont disponibles, ainsi que de programmes incitatifs pour la réduction de la consommation comme les écodéfis. Le consommateur profite d'un service client largement reconnu, récompensé et apprécié pour son accessibilité et sa qualité.
- Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h .
- Email / formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » ; réponse par email du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h .
- Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours) .
Quels sont les points communs entre Enercoop et Engie ?
Enercoop et Engie présentent plusieurs similitudes importantes pour le client. Les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité verte, issues de sources renouvelables, et intègrent ainsi l’enjeu de la transition énergétique. Le particulier peut accéder chez chacun à plusieurs options de paiement et à des modes de facturation flexibles comme la mensualisation ou la facturation bimestrielle. Les deux entreprises offrent un programme de parrainage qui permet d’obtenir une prime lors de la souscription d’un proche. L’accès à un service client via téléphone, email ou chat en ligne est aussi commun à Enercoop et Engie. Enfin, le consommateur peut bénéficier dans les deux cas d’une gestion pratique du contrat et du suivi de sa consommation via un espace client en ligne ou application mobile.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Engie ?
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 (particuliers, prix d'un appel local) 01 75 44 41 56 (service déménagement particuliers) | 09 69 32 43 24 (particuliers, appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Général : [email protected] Réclamations : [email protected] | Pas d'adresse e-mail directe pour les particuliers. Formulaire de contact : Page contact Engie |
| Adresse postale | Courrier client / souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 Siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS | Service Clients ENGIE : TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Contacter Enercoop
Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication sont mis à la disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Une demande écrite peut également être envoyée à l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Il est aussi possible d’utiliser le courriel [email protected] pour toute question ou réclamation.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter Engie
Pour contacter Engie, différents moyens de communication sont disponibles selon la préférence de l’abonné. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Une demande peut également être envoyée par courrier à l’adresse postale : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour une démarche en ligne, le client peut passer par l’espace client ou utiliser l’adresse e-mail dédiée : via le formulaire de contact disponible sur le site Engie.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Au top, j'ai jamais vu un service client aussi sympa. Merci ENERCOOP !
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