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OU
Octopus Energy ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Wekiwi (Aurore Électricité), c'est Octopus Energy qui est moins cher que Wekiwi. La différence est que Wekiwi Aurore Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Octopus Energy et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 810 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Octopus Energy et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Wekiwi
Octopus Energy est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 2,6/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
108,33
€/mois
OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Wekiwi
Mensualité
141,42
€/mois
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
HCB :
0,1693 €/kWh
HCH :
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
6 kVA :
158,28 €/an
6 kVA :
162,12 €/an
162,12 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi
BASE :
0,2508 €/kWh
HC :
0,2167 €/kWh
HP :
0,2614 €/kWh
0,2167 €/kWh
HP :
0,2614 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi
BASE
6 kVA :
168,99 €/an
HPHC
6 kVA :
218,35 €/an
218,35 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Mensualité118,75€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Wekiwi
Mensualité153€/mois
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,10128 €/kWh
ZONE 2 : 0,10324 €/kWh
ZONE 3 : 0,10571 €/kWh
ZONE 4 : 0,10715 €/kWh
ZONE 5 : 0,11793 €/kWh
ZONE 6 : 0,11793 €/kWh
ZONE 3 : 0,10571 €/kWh
ZONE 4 : 0,10715 €/kWh
ZONE 5 : 0,11793 €/kWh
ZONE 6 : 0,11793 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
290,88 €/an
Prix du kWh de l'offre Lou Gaz de Wekiwi
ZONE 1 : 0,1354 €/kWh
ZONE 2 : 0,1362 €/kWh
ZONE 3 : 0,1369 €/kWh
ZONE 4 : 0,1376 €/kWh
ZONE 5 : 0,1383 €/kWh
ZONE 6 : 0,139 €/kWh
ZONE 3 : 0,1369 €/kWh
ZONE 4 : 0,1376 €/kWh
ZONE 5 : 0,1383 €/kWh
ZONE 6 : 0,139 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Lou Gaz de Wekiwi
319,91 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Wekiwi (Aurore Électricité).
Le client profite avec Octopus Energy Eco Saison d’un prix du kWh en option Base à 0,1693 € en saison basse, alors que chez Wekiwi Aurore Électricité, le prix du kWh en option Base est à 0,2508 €. L’abonnement annuel en option Base coûte 162,12 € chez Octopus Energy, contre 168,99 € chez Wekiwi. Chez Octopus Energy Eco Saison, le prix du kWh est fixe pendant 2 ans, tandis que chez Wekiwi, le prix du kWh est bloqué pendant 1 an. Octopus Energy Eco Saison propose donc des tarifs clairement moins chers que Wekiwi Aurore Électricité, même pour un particulier consommant 6000 kWh par an.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Eco Saison
Fixe 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Octopus Go
Indexé
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Intelligent Octopus
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.
L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose une électricité verte d'origine française, certifiée VertVolt par l'Ademe, dont le prix reste fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % sur le prix du kWh d'avril à octobre et un surcoût de 13 % de novembre à mars. Un système de cagnotte récompense les efforts du client en matière d’économies d’énergie, permettant de déduire les gains des factures ou de soutenir des associations. Destinée principalement aux foyers non chauffés à l’électricité, cette offre est considérée comme la meilleure en termes de qualité sur le segment des options tarifaires spéciales.
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 118,68 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 6 kVA | 158,28 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 9 kVA | 200,88 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 12 kVA | 243,96 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 15 kVA | 284,16 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 18 kVA | 322,44 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 24 kVA | 409,8 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 30 kVA | 497,64 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 36 kVA | 584,4 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 120,84 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 6 kVA | 162,12 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 9 kVA | 209,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 12 kVA | 253,92 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 15 kVA | 295,56 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 18 kVA | 338,52 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 24 kVA | 428,4 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 30 kVA | 509,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 36 kVA | 578,28 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
Aurore Électricité
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Wekiwi
L'offre Aurore Électricité de Wekiwi propose un tarif fixe pendant un an et des forfaits personnalisables, permettant au client de bénéficier d'une remise uniquement si toutes les conditions du contrat sont respectées, notamment l'absence de dépassement du forfait et une gestion exclusivement en ligne. L'offre est sans engagement environnemental spécifique et comporte des options payantes telles que l'électricité verte, ainsi qu'un système de bonus conditionné à la fidélité et à la régularité des usages digitaux. Une résiliation avant douze mois fait perdre les remises prévues, et un dépassement du forfait entraîne un prix du kWh bien supérieur au tarif réglementé.
| Infos/Souscription chez Wekiwi | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 125,85 € | 0,2508 € |
| 6 kVA | 168,99 € | 0,2508 € |
| 9 kVA | 244,71 € | 0,2568 € |
| 12 kVA | 287,84 € | 0,2568 € |
| 15 kVA | 330,96 € | 0,2568 € |
| 18 kVA | 374,08 € | 0,2568 € |
| 24 kVA | 460,32 € | 0,2568 € |
| 30 kVA | 546,57 € | 0,2568 € |
| 36 kVA | 632,81 € | 0,2568 € |
Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/07/2025
| Infos/Souscription chez Wekiwi | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 218,35 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 9 kVA | 269,45 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 12 kVA | 320,55 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 15 kVA | 371,65 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 18 kVA | 422,75 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 24 kVA | 524,94 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 30 kVA | 627,14 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
| 36 kVA | 729,33 € | 0,2167 € | 0,2614 € |
Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/07/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 25/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
168,99 €/an (= 14,08 €/mois) Prix kWh : 0,2508 €/kWh |
Mensualité estimée :
140 €/mois (= 1674 €/an) 25 €/mois* (= 300 €/an) |
|
Vérifié le 04/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Wekiwi (Lou Gaz).
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans, qui reste 6 % moins cher que le prix repère au moment de la souscription. Du côté de Wekiwi Lou Gaz, le client bénéficie de tarifs fixes sur 1 an, mais le prix du kWh se révèle 22 % supérieur au prix repère. Pour un foyer moyen avec une consommation de 11 200 kWh par an, le prix de l’offre Octopus Energy est clairement plus compétitif. Octopus Energy se positionne donc comme le fournisseur le moins cher des deux, loin devant Wekiwi Lou Gaz.
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie : le client reçoit un bonus équivalent à la valorisation HT des kWh économisés pour chaque cycle de facturation, dans la limite de 15 % de la consommation réalisée. Cependant, l’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique, mais se distingue par un service client compétent et un taux de litiges très bas.
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 290,88 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1315 € | 0,10128 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,13255 € | 0,10324 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,13366 € | 0,10571 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,13441 € | 0,10715 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,13478 € | 0,11793 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,13477 € | 0,11793 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 18/07/2025
Les tarifs de gaz de Wekiwi
Lou Gaz
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Wekiwi
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % par rapport au tarif de référence lors de la souscription. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie : le client reçoit un bonus équivalent à la valorisation HT des kWh économisés pour chaque cycle de facturation, dans la limite de 15 % de la consommation réalisée. Cependant, l’offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique, mais se distingue par un service client compétent et un taux de litiges très bas.
| Infos/Souscription chez Wekiwi | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 129,72 € | 129,72 € | 319,91 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1354 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1362 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1369 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1376 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1383 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,139 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/07/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
290,88 €/an
(=
24,24 €/mois)
Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1425 €/an)
Économie de
6,75
€/mois*
(=
81 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 18/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 23090
avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76
avis sur Selectra
![logo Wekiwi]()
LOU GAZ
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
319,91 €/an
(=
26,66 €/mois)
Prix kWh
0,1354 €/kWh
Mensualité estimée
153
€/mois
(= 1836 €/an)
Surcoût de
27,5
€/mois*
(=
330 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1396
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 847
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
290,88 €/an (= 24,24 €/mois) Prix kWh 0,1013 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1425 €/an) Économie de 6,75 €/mois* (= 81 €/an) |
|
Vérifié le 18/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
LOU GAZ |
100% en ligne |
Abonnement
319,91 €/an (= 26,66 €/mois) Prix kWh 0,1354 €/kWh |
Mensualité estimée
153 €/mois (= 1836 €/an) Surcoût de 27,5 €/mois* (= 330 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).
Octopus Energy ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Oui !
Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Octopus Energy :
- Eco-conso Fixe : L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe à prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % sur le kWh par rapport au tarif réglementé, un abonnement également bloqué 2 ans et un système de cagnotte qui valorise les économies d'énergie réalisées.
- Intelligent Octopus :
L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix très avantageux grâce à un bonus de 0,12 €/kWh appliqué sur la recharge intelligente, tout en bénéficiant d'une électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé et de prix indexés sur le tarif réglementé pour le reste de la consommation.
- Octopus Go : L’offre Octopus Go proposée par Octopus Energy permet au particulier de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt et d’un prix du kWh HTT en heures creuses 50 % moins cher qu’en heures pleines, idéal pour la recharge d’un véhicule électrique.
- Eco Saison : L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe avec des prix du kWh HTT fixes pendant 2 ans, 21 % moins chers qu'au tarif réglementé entre avril et octobre et 13 % plus chers entre novembre et mars, tout en récompensant les économies d'énergie grâce à un système de cagnotte.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée
109,67 €/mois
(= 1316 €/an) Économie de 4,8 €/mois (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 25/06/2025 |
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Identique au tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Octopus Energy et de Wekiwi
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 (77 avis) Mis à jour le 31/07/25 |
1,5/5 (848 avis) Mis à jour le 31/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (23614 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
4,4/5 (1396 avis) Mis à jour le 30/07/25 |
| Note moyenne |
4,8/5
(23691 avis) |
3,3/5 (2244 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,6 x 77) + (4,8 x 23614) ] / 23691 | [ (1,5 x 848) + (4,4 x 1396) ] / 2244 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Wekiwi
|
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy s'est immédiatement démarqué sur le marché français grâce à ses tarifs compétitifs et à un service client jugé irréprochable, ce qui constitue la base de sa stratégie de communication auprès du grand public. Le fournisseur, adossé à un grand groupe actif dans toute l'Europe, voit son nombre de clients progresser de manière exponentielle. Même si le nom Octopus Energy reste encore relativement confidentiel en France, l'arrivée de ce nouvel acteur consolide les alternatives disponibles pour le consommateur français sur l'électricité verte. |
Ce que pense Kelwatt de Wekiwi
Le fournisseur Wekiwi propose des offres d’électricité et de gaz avec un système de forfaits personnalisables, mais celles-ci sont particulièrement complexes à comprendre pour le consommateur. Malgré des tarifs attractifs en apparence, l’intérêt pour le particulier reste très limité en raison de la difficulté à maîtriser le fonctionnement des offres et des conditions spécifiques comme l’obligation de privilégier le service client en ligne sous peine de perdre des réductions. Enfin, Wekiwi a été remarqué pour le nombre important de plaintes reçues auprès du Médiateur national de l’énergie, ce qui illustre des difficultés persistantes en termes de satisfaction des clients. |
Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points positifs de Wekiwi
Consulter les avis clients sur Wekiwi
|
Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points à améliorer de Wekiwi
Consulter les avis clients sur Wekiwi
|
Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le rapport du Médiateur National de l'Energie pour 2024 révèle un contraste marqué entre Octopus Energy et Wekiwi. Octopus Energy affiche un taux de saisines très bas de 11 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui place le fournisseur dans la catégorie des meilleurs du marché. Sa note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,79/5, traduisant une grande satisfaction client. À l’inverse, Wekiwi présente un taux de saisines très élevé, avec 810 pour 100 000 contrats résidentiels, bien au-delà du seuil jugé mauvais. Sa note moyenne de 3,3/5 confirme une insatisfaction notable des consommateurs.
Litiges avec Octopus Energy
| Litiges avec Wekiwi
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Questions fréquentes sur Octopus Energy et Wekiwi
Octopus Energy ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
|
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Wekiwi.
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 18/07/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 21/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Wekiwi ?
Le changement de fournisseur entre Octopus Energy et Wekiwi s’effectue de manière simple et rapide. Le consommateur peut souscrire un nouveau contrat en ligne ou par téléphone selon le fournisseur choisi. Cette démarche reste totalement gratuite et n’engendre aucun frais de résiliation ni pénalité. Aucune période de préavis n’est nécessaire : le particulier peut effectuer cette opération à tout moment.
| Contact pour souscrire chez Octopus Energy
|
Contact pour souscrire chez Wekiwi
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Wekiwi ?
Présentation d'Octopus Energy
Le fournisseur Octopus Energy propose au client une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, l'entreprise affiche une croissance soutenue et compte environ 600 000 clients, avec pour objectif d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025. La gestion des contrats s’appuie sur la plateforme technologique propriétaire Kraken, qui optimise en temps réel la consommation et la relation client. Le particulier bénéficie également de services innovants, comme la Cagnotte récompensant les économies d’énergie et des offres compétitives labellisées.
- Service client particuliers : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par e-mail (particuliers) : [email protected]
- Par e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie présent sur le marché français depuis 2018, proposant des offres d'électricité et de gaz "sur mesure" grâce à un système de forfaits personnalisables. Le client bénéficie de tarifs avantageux s’il privilégie les échanges en ligne avec le service client, condition essentielle pour conserver la remise digitale appliquée aux contrats. L’abonné dispose d’une flexibilité avec la possibilité de modifier son forfait à tout moment afin d’ajuster son budget à sa consommation réelle. À ce jour, Wekiwi totalise plus de 30 000 clients en France métropolitaine et se démarque par son modèle 100 % en ligne.
- Adresse e-mail : [email protected]
- Numéro de téléphone principal : 09 72 12 59 73
- Numéro de téléphone pour information/souscription : 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
- Numéro de téléphone pour le service client : 09 88 81 30 08 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 10h à 18h)
- Adresse postale du service client : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Wekiwi ?
Octopus Energy et Wekiwi proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz pour particuliers disponibles en ligne en France. Les deux fournisseurs mettent en avant une gestion digitale de la relation client avec un espace client accessible sur internet et une communication prioritaire par email afin de simplifier les démarches. Les offres sont basées sur des contrats à prix fixes sur une période donnée, garantissant au client une prévisibilité de ses dépenses d’énergie. Il est possible chez chaque fournisseur de changer d’offre ou d’adapter son abonnement en fonction de sa consommation ou de ses besoins. Enfin, un programme de parrainage existe chez Octopus Energy comme chez Wekiwi, permettant au client de bénéficier d’avantages financiers lors de la recommandation du service.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?
Le tableau ci-dessous présente un comparatif des différents moyens de contact mis à disposition par Octopus Energy et Wekiwi. Il recense pour chaque fournisseur le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse postale actualisés à la date du 27 juillet 2025. Cela permet au client ou à l'abonné d'identifier en un coup d'œil le canal de contact le plus adapté à ses besoins pour toute question, gestion de contrat ou réclamation.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | 09 77 55 80 30 (lundi-vendredi, 9h-17h) | 09 72 12 59 73 (lundi-vendredi, 10h-18h) |
| Numéro de téléphone (professionnels) | 01 76 49 01 09 (lundi-vendredi, 9h-17h) | 09 70 26 70 50 (lundi-vendredi, 8h30-12h30 & 13h30-17h30) |
| Adresse e-mail (particuliers) | [email protected] Réponse sous 48h | [email protected] |
| Adresse e-mail (professionnels) | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | Wekiwi France 15 rue des Halles 75001 Paris France |
| Site web | octopusenergy.fr | wekiwi.fr |
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client peut joindre le service client au 09 77 55 80 30 pour les particuliers ou au 01 76 49 01 09 pour les professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] pour les particuliers, ou à [email protected] pour les professionnels. Les demandes par courrier postal sont à adresser à l’adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client sur le site officiel pour gérer contrat et factures en ligne.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter Wekiwi
Pour contacter le fournisseur d'énergie Wekiwi, le client a plusieurs options à sa disposition. L’adresse e-mail du service client est [email protected], un canal privilégié pour préserver la remise digitale. Pour toute question par téléphone, le particulier peut composer le 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), ou le 09 88 81 30 08 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 10h à 18h. Enfin, un courrier peut être envoyé à l’adresse postale 15 rue des Halles, 75001 Paris pour toute demande écrite.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Comparatif d'un fournisseur VS Engie
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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