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Octopus Energy ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (Pierre Électricité), c'est Octopus Energy qui est moins cher que Wekiwi. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Wekiwi Pierre Électricité. Par ailleurs, Octopus Energy et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 546 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Octopus Energy et Wekiwi en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Wekiwi

Octopus Energy est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 3,7/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

3,7

165 avis clients

Avis clients Wekiwi sur Kelwatt

1,5

852 avis clients

Un avis positif

5/5
anonyme
Date de publication 18/10/2025
Date d'expérience 18/10/2024

Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
De bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci

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Un avis positif

5/5
Gumingam
Date de publication 25/09/2024
Date d'expérience 25/09/2024

Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Un avis négatif

1/5
Lucie
Date de publication 09/12/2024
Date d'expérience 09/12/2024

Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :

1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.

C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Plateformes externes d'avis Wekiwi

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Octopus Energy

13 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Wekiwi

546 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Wekiwi

Wekiwi propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 108,25 €/mois

OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY

Selectra Score B
Prix indexés
Verte Premium : VertVolt engagé
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi

Mensualité 113,5 €/mois

OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HC :
0,1255 €/kWh

HP :
0,2149 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Prix du kWh de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi

BASE :
0,1916 €/kWh

HC :
0,1616 €/kWh
HP :
0,1993 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi

BASE 6 kVA :
186,4 €/an

HPHC 6 kVA :
241,83 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Wekiwi

Wekiwi propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité119,17€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Wekiwi

Mensualité123,58€/mois

OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,0981 €/kWh

ZONE 2 : 0,10006 €/kWh
ZONE 3 : 0,10253 €/kWh
ZONE 4 : 0,10397 €/kWh
ZONE 5 : 0,10475 €/kWh
ZONE 6 : 0,10475 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

330,84 €/an

Prix du kWh de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

ZONE 1 : 0,1004 €/kWh

ZONE 2 : 0,1011 €/kWh
ZONE 3 : 0,1018 €/kWh
ZONE 4 : 0,1025 €/kWh
ZONE 5 : 0,1032 €/kWh
ZONE 6 : 0,104 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

358,36 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (Pierre Électricité).

Le client retrouve chez Octopus Energy Octopus Go un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh de 1299 €, contre 1362 € chez Wekiwi Pierre Électricité. L'offre Octopus Go propose des prix indexés sur le tarif réglementé, tandis que Pierre Électricité de Wekiwi affiche des prix fixes pendant 1 an. Pierre Électricité facture un abonnement annuel en option base à 186,40 €, alors qu'Octopus Go ne permet pas ce choix et impose l'option heures pleines/heures creuses, avec un abonnement à 188,88 €. Sur la base du coût total annuel, Octopus Go est incontestablement moins cher que Wekiwi Pierre Électricité pour un usage équivalent.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy propose au particulier une électricité verte certifiée VertVolt (niveau Engagé) et des prix indexés sur le tarif réglementé. Les heures creuses, accessibles uniquement avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses, sont 50 % moins chères que les heures pleines, ce qui avantage grandement la recharge d’un véhicule électrique ou le report d’une part significative de la consommation pendant ces plages horaires. À l’inverse, les heures pleines sont un peu plus onéreuses que le tarif réglementé, le choix de cette offre est donc particulièrement pertinent pour le client capable de transférer l’essentiel de sa consommation pendant les heures creuses.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Octopus Go
Infos / souscription Octopus Energy Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
36 kVA 655,32 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 04/11/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi

logo Wekiwi

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Pierre Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose un prix fixe sur un an, avec une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, sans électricité verte incluse par défaut. Le client peut bénéficier d’une remise sous condition de ne pas contacter le service client par téléphone durant douze mois, mais celle-ci est perdue en cas de résiliation avant la première année. Cette offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique et se distingue par un positionnement tarifaire et qualitatif peu avantageux par rapport aux autres fournisseurs selon les classements sectoriels.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi en option Base
Pierre Électricité
Infos / souscription Wekiwi Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 139,27 €/an 0,1916 €/kWh
6 kVA 186,40 €/an 0,1916 €/kWh
9 kVA 270,62 €/an 0,1983 €/kWh
12 kVA 317,76 €/an 0,1983 €/kWh
15 kVA 364,89 €/an 0,1983 €/kWh
18 kVA 412,03 €/an 0,1983 €/kWh
24 kVA 506,29 €/an 0,1983 €/kWh
30 kVA 600,57 €/an 0,1983 €/kWh
36 kVA 694,83 €/an 0,1983 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Pierre Électricité
Infos / souscription Wekiwi Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 241,83 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
9 kVA 297,68 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
12 kVA 353,53 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
15 kVA 409,37 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
18 kVA 465,23 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
24 kVA 576,91 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
30 kVA 688,61 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh
36 kVA 800,30 €/an 0,1993 €/kWh 0,1616 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1299 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 29994 avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165 avis sur Selectra
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OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,4 €/an
(= 15,53 €/mois)
Prix kWh :
0,1916 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
✖︎ Un prix compétitif sous condition
✖︎ L’électricité verte est une option payante
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1415 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852 avis sur Selectra
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OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh sur la recharge de la voiture électrique
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ À peine 2% de réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur pour le reste des consommations de la maison
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 29994 avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165 avis sur Selectra
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OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5
Avantages
✔︎ De l'électricité illimitée pour un montant fixe
✔︎ Prix fixes HTT pendant 2 ans
✔︎ Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
Inconvénients
✖︎ Les consommations hors voiture électrique bénéficient uniquement de 2% de réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur à la souscription
✖︎ Une seule voiture est éligible au Drive Pack
Autres avis clients
4,8/5 - 29994 avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165 avis sur Selectra
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OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,4 €/an
(= 15,53 €/mois)
Prix kWh :
0,2216 €/kWh
Mensualité estimée :
126  €/mois
(= 1516 €/an)
13,25  €/mois*
(= 159 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ Hors forfait, le prix est trop cher ;
✖︎ L’électricité verte est une option payante ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1415 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 04/11/2025).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Wekiwi (Gustave Gaz).

Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du gaz 5 % inférieur au prix repère gaz, tandis que l’offre Gustave Gaz de Wekiwi affiche un tarif identique au prix repère gaz. Le prix du kWh pour Octopus Energy s’établit à 0,0982 €, contre 0,1031 € pour Wekiwi Gustave Gaz, ce qui rend Octopus Energy clairement moins cher. L’offre d’Octopus Energy propose des tarifs bloqués pendant 2 ans, là où Wekiwi bloque le prix sur 1 an. Le client trouvera donc un abonnement nettement plus compétitif chez Octopus Energy Eco-conso Gaz que chez Wekiwi Gustave Gaz, qui reste au niveau du prix repère gaz et n’est pas la solution la moins chère.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant deux ans, avec une remise de 6 % par rapport au tarif de référence au moment de la souscription. Un système de cagnotte récompense tout client qui réduit sa consommation par rapport à l’estimation, le crédit pouvant être utilisé pour diminuer la facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1289 € 0,0981 €
Zone 2 0,1300 € 0,1001 €
Zone 3 0,1311 € 0,1025 €
Zone 4 0,1319 € 0,1040 €
Zone 5 0,1322 € 0,1048 €
Zone 6 0,1322 € 0,1048 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 11/11/2025

Les tarifs de gaz de Wekiwi

logo Wekiwi

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gustave Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi selon le Selectra Score.

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose au particulier un prix du gaz fixe garanti pendant un an, avec une facturation basée sur la consommation réelle chaque mois. Une remise conditionnelle s’applique uniquement si le client ne contacte pas le service client par téléphone, et aucune spécificité environnementale n’est incluse dans l’offre. À noter : en cas de résiliation avant 12 mois, les remises sont perdues et l’offre a déjà été critiquée pour un taux de litiges élevé.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 145,93 €184,91 €358,36 €
Zone 1 0,1269 € 0,1269 € 0,1004 €
Zone 2 0,1269 € 0,1269 € 0,1011 €
Zone 3 0,1269 € 0,1269 € 0,1018 €
Zone 4 0,1269 € 0,1269 € 0,1025 €
Zone 5 0,1269 € 0,1269 € 0,1032 €
Zone 6 0,1269 € 0,1269 € 0,1040 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,0981 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1430 €/an)
Économie de 5  €/mois*
(= 60 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 11/11/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 29994 avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165 avis sur Selectra
logo Wekiwi
GUSTAVE GAZ

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
358,36 €/an
(= 29,86 €/mois)

Prix kWh
0,1004 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1483 €/an)
Économie de 0,58  €/mois*
(= 7 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
✖︎ Un prix compétitif sous condition
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1415 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852 avis sur Selectra
logo Wekiwi
LOU GAZ

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
358,36 €/an
(= 29,86 €/mois)

Prix kWh
0,1184 €/kWh
Mensualité estimée
140  €/mois
(= 1684 €/an)
Surcoût de 16,25  €/mois*
(= 195 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1415 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).

Octopus Energy ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Oui !

Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Octopus Energy :

  • Eco-conso Fixe :

    L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte labellisée VertVolt, avec un prix du kWh HT inférieur de 6 % au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant 2 ans, tout en récompensant les économies d'énergie via un système de cagnotte.

  • Intelligent Octopus : L'offre Intelligent Octopus permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée et d'un bonus de 0,12 €/kWh pour chaque kWh utilisé lors de la recharge intelligente d'un véhicule électrique, tout en restant facturé au prix du Tarif Bleu pour le reste de ses consommations.
  • Octopus Go :

    L'abonné profite avec l'offre Octopus Go d'une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt engagé, à prix indexés sur le marché.

  • Octopus Drive Pack :

    L'offre Octopus Energy Octopus Drive Pack permet au particulier de profiter d'une électricité verte à prix indexé avec une option spéciale pour les propriétaires de véhicules électriques afin d'optimiser la recharge durant les heures creuses.

Les offres d'électricité verte chez Octopus Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée 108,25 €/mois
(= 1299 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 04/11/2025
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
  Pour les détenteurs de voitures électriques
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée 111,5 €/mois
(= 1338 €/an)

Économie de 1,6 €/mois
(= 19 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
logo Octopus Energy
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
  Pour les détenteurs de voitures électriques
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée 111,5 €/mois
(= 1338 €/an)

Économie de 1,6 €/mois
(= 19 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Du gaz vert chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Octopus Energy et de Wekiwi

Plateforme d'avis Logo Octopus Energy Logo Wekiwi
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,7/5 (165 avis)
Mis à jour le 15/11/25

1,5/5 (852 avis)
Mis à jour le 15/11/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (29994 avis)
Mis à jour le 12/11/25

4,4/5 (1415 avis)
Mis à jour le 12/11/25
Note moyenne 4,8/5
(30159 avis)
3,3/5
(2267 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,7 x 165) + (4,8 x 29994) ] / 30159 [ (1,5 x 852) + (4,4 x 1415) ] / 2267

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Wekiwi

Que pense Kelwatt d'Octopus Energy et Wekiwi ?
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Octopus Energy s’impose en France grâce à des prix compétitifs et un service client reconnu pour sa qualité, deux arguments majeurs mis en avant dans sa communication auprès des particuliers.

Le fournisseur bénéficie de la solidité d’un groupe européen et, même s’il comptait moins de notoriété au lancement sur le marché français, voit son nombre de clients augmenter rapidement.

Le client apprécie la transparence et la réactivité d’Octopus Energy, ce qui en fait un acteur attractif pour ceux qui recherchent une alternative fiable aux fournisseurs historiques.

Ce que pense Kelwatt de Wekiwi
Logo de Wekiwi
Le fournisseur Wekiwi fait aujourd'hui figure de mauvais élève sur le marché français, car il est régulièrement signalé auprès du Médiateur national de l’énergie en raison du nombre très élevé de plaintes reçues. Les offres proposées par Wekiwi, souvent difficiles à comprendre, présentent un intérêt limité pour le consommateur. Pour un particulier, l'expérience générale avec Wekiwi semble donc comporter plusieurs inconvénients, malgré l'originalité du fonctionnement par forfait.

Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Octopus Energy et Wekiwi
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le particulier bénéficie d’une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, ce qui garantit une origine transparente et locale de l’énergie.
  • Le client profite d’une plateforme technologique innovante appelée Kraken, permettant une gestion optimisée de la consommation et une expérience utilisateur améliorée.
  • L’abonné accède à un service client de qualité, reconnu comme troisième meilleur de France selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, avec un taux de satisfaction de 84 % (source : Pro Conso France).
  • Le particulier peut participer à la Cagnotte, un système qui récompense les économies d’énergie réalisées, offrant la possibilité de déduire des euros de la facture ou de les reverser à des associations.
  • Le client a la possibilité d’utiliser Opti’Compteur, un service gratuit permettant d’optimiser la puissance du compteur pour réaliser des économies sur la facture.
  • L’abonné peut bénéficier du concept Fan Club, qui permet d’accéder à une électricité à tarif réduit grâce à la proximité d’un parc éolien partenaire.
  • Le consommateur se voit proposer une offre de parrainage, offrant 20 € à la fois au parrain et au filleul, utilisables pour diminuer les mensualités ou soutenir une association.
  • Le client apprécie la transparence des offres, ainsi que la possibilité de suivre et gérer à tout moment son contrat via un espace client dédié en ligne.
  • Le particulier bénéficie d’une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec un investissement massif dans les énergies renouvelables et une présence internationale solide.
  • L’abonné profite d’une croissance rapide du fournisseur, synonyme de dynamisme et d’innovation continue sur le marché de l’énergie.
Points positifs de Wekiwi
Logo de Wekiwi

Consulter les avis clients sur Wekiwi

  • Le particulier peut bénéficier de forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, offrant une gestion personnalisée de sa consommation.
  • Le client a la possibilité de changer de forfait à tout moment afin d’ajuster ses mensualités à son usage réel.
  • L’abonné profite d’un service client digital accessible principalement en ligne, ce qui permet d’obtenir un suivi rapide et précis des demandes.
  • Le consommateur bénéficie de prix de l’énergie compétitifs grâce à la structure en forfait, adaptée à ses besoins de consommation.
  • Le client dispose d’un programme de parrainage permettant au parrain et au filleul d’obtenir une remise financière sur leurs factures respectives.
  • L’abonné peut gérer son contrat et ses échanges directement depuis son espace client en ligne pour plus de simplicité.
  • Wekiwi a été reconnu dans l’étude « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 » de Pro Conso France et s’est distingué parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité, de gaz et de prix en France.

Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Octopus Energy et Wekiwi
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le service client Octopus Energy est parfois difficile à joindre par téléphone, avec des temps d’attente pouvant être longs, notamment lors des pics de demande.
  • Des situations d'écart entre la grille tarifaire présentée lors de la souscription et celle appliquée au moment de l’activation du contrat ont été constatées, pouvant générer une incompréhension chez le particulier.
  • L’offre de suivi de la consommation n’est pas toujours conforme à la promesse contractuelle : certains clients indiquent qu’un suivi quotidien de la consommation, annoncé à la souscription, n’est en réalité disponible que de façon mensuelle.
  • Le fonctionnement de la cagnotte Octopus Energy, censé récompenser les économies d'énergie, n’apporte pas systématiquement un retour tangible pour le particulier qui participe aux actions d’économie.
  • Le process et les explications associées à la modification de l’offre et des tarifs en cours de contrat peuvent manquer de clarté pour le client, ce qui conduit à des incompréhensions lors des changements tarifaires imposés par le fournisseur.
  • La plage de disponibilité du service client (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) peut être limitante pour certains particuliers, en particulier pour ceux qui souhaitent joindre leur fournisseur le soir ou le week-end.
  • Le prix de l’abonnement de l’électricité pour un compteur 6 kVA peut, selon les périodes, être moins compétitif que celui d’autres fournisseurs alternatifs.
  • Le service d’aide à l’optimisation de la puissance du compteur n’est pas automatique : le particulier doit être proactif pour en bénéficier et les économies effectives varient en fonction du profil de consommation.
  • Il semble que l’offre de gaz Octopus Energy n’est pas toujours référencée ou visible pour l’ensemble des particuliers ; il peut donc être difficile pour l’abonné de combiner son contrat d’électricité et de gaz facilement chez Octopus Energy.
Points à améliorer de Wekiwi
Logo de Wekiwi

Consulter les avis clients sur Wekiwi

  • Les offres de Wekiwi sont complexes à comprendre et reposent sur un système de forfait, ce qui peut compliquer la gestion de la consommation pour le particulier.
  • Si le client dépasse le forfait choisi, l’ensemble de la consommation mensuelle est facturé au prix "hors forfait", ce qui peut mener à une augmentation importante de la facture.
  • Pour bénéficier des tarifs les plus attractifs, il est obligatoire de contacter le service client uniquement en ligne (email ou chat). En cas de contact téléphonique, la remise digitale mensuelle est perdue.
  • Le processus de gestion nécessite de suivre régulièrement la consommation et d’ajuster le forfait pour ne pas avoir de surcoût, ce qui représente une contrainte pour le client peu attentif.
  • La transparence des factures et du suivi de l’offre peut être perfectible, certains clients ayant constaté un manque d’informations claires sur leur espace client.
  • Peu de souplesse dans la gestion des régularisations et délais de traitement parfois longs en cas de litige ou de réclamation.
  • En cas de recours au service client par téléphone suite à un problème généré par Wekiwi, le client peut perdre la remise digitale alors même que la situation résulte d’un dysfonctionnement du fournisseur.
  • La remise digitale n’est maintenue que si aucun contact téléphonique n'est fait durant le mois. Cette règle peut pénaliser injustement en cas de besoin de support urgent.
  • La réception tardive ou incomplète des régularisations et factures peut entraîner un manque d’anticipation sur les montants à régler.
  • Le prix de l’abonnement de l’électricité chez Wekiwi pour une puissance de compteur de 6 kVA n'est pas systématiquement compétitif par rapport à certains concurrents sur le marché.
  • Wekiwi propose bien des offres de gaz pour les particuliers. Toutefois, en cas de gestion conjointe électricité et gaz, la complexité des forfaits sur les deux énergies peut compliquer la compréhension et la gestion du contrat, notamment pour un logement chauffé au gaz.
  • La communication avec le service client peut être difficile ou manquer de clarté, ce qui nuit à la compréhension et au suivi des démarches.
  • La gestion du programme de parrainage comporte plusieurs conditions restrictives qui peuvent limiter les avantages pour le client.

Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l’Énergie relève en 2025 un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats pour Octopus Energy, contre 546 pour 100 000 chez Wekiwi. Ce taux chez Octopus Energy se situe dans la catégorie d’un excellent service (entre 1 et 35), tandis que celui de Wekiwi indique un niveau de conflits très élevé (au-dessus de 61). Concernant la satisfaction, Octopus Energy affiche une note moyenne pondérée de 4,79 sur 5, alors que Wekiwi obtient seulement 3,31 sur 5. Le particulier retrouve ainsi chez Octopus Energy une expérience client très satisfaisante, à l’inverse de Wekiwi où la grande fréquence des réclamations s’accompagne d’avis particulièrement négatifs. Cette situation reflète une insatisfaction marquée chez les clients Wekiwi sur l’année 2025.

Comparatif du taux de saisine de Octopus Energy et Wekiwi
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Taux de saisine : 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Octopus Energy et Wekiwi

Octopus Energy ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Octopus Energy Logo de Wekiwi

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en novembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1632 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,1% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,9/5 - 2490 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 720 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 31/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,2/5 - 1645 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 83 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 31/10/2025
  • Abo 6 kVA 174,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,2/5 - 583 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 263 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 118 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en novembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
d'Ekwateur

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 489,12 €/an
  • Prix kWh 0,0831 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement très cher
✔︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients

3,9/5 - 2490 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 720 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8121 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 218 avis sur iGraal
4,1/5 - 3209 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 37859 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Wekiwi ?

Pour passer d’Octopus Energy à Wekiwi ou inversement, le client souscrit simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi, et le nouveau fournisseur gère la bascule.

Cette démarche est 100 % gratuite et le client ne paie aucun frais de résiliation, aucune pénalité ni dépôt supplémentaire.

Le changement de fournisseur s’effectue sans préavis, à tout moment, et il n’occasionne aucune coupure ni modification du compteur, quel que soit le niveau de consommation en kWh.

Pour souscrire chez Octopus Energy ou Wekiwi, l’abonné utilise la souscription en ligne proposée par le fournisseur ou contacte le service client par téléphone : le nouveau contrat active automatiquement la résiliation de l’ancien.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Octopus Energy et Wekiwi
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Wekiwi
Logo de Wekiwi

Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Wekiwi ?

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy a été fondé au Royaume-Uni en 2015 et s'est implanté en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Il propose au client une offre d'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, ainsi que depuis 2023 des offres de gaz compétitives. Le client bénéficie d'une gestion optimisée grâce à la plateforme Kraken, un outil technologique piloté par l'intelligence artificielle, utilisé également par de grands fournisseurs européens. En 2025, Octopus Energy compte environ 600 000 clients en France et affiche une croissance rapide, soutenue par un service client reconnu et des services innovants comme la Cagnotte ou le Fan Club.

  • Par téléphone : 09 77 55 80 30 (service client particuliers, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par téléphone : 01 76 49 01 09 (service client professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail : [email protected] (particuliers)
  • Par e-mail : [email protected] (professionnels)
  • Par courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Présentation de Wekiwi

Logo de Wekiwi

Le fournisseur d’énergie Wekiwi, lancé en France en 2018, propose des offres innovantes d’électricité et de gaz inspirées de son modèle italien. Il se distingue en étant le premier fournisseur à commercialiser des forfaits “sur mesure”, adaptés à la consommation du client. Pour bénéficier des tarifs avantageux, le particulier doit effectuer ses démarches en ligne auprès du service client, et peut changer de forfait à tout moment pour ajuster son offre. Wekiwi a réuni plus de 30 000 clients en France, et s’adresse principalement à un public autonome à l’aise avec la gestion 100 % digitale de son contrat.

  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Numéro de téléphone service client : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
  • Numéro de téléphone pour contact sans remise digitale : 09 88 81 30 08 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
  • Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris

Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Wekiwi ?

Octopus Energy et Wekiwi proposent tous deux une offre double énergie avec de l’électricité et du gaz pour le client. Chaque fournisseur commercialise des contrats à prix fixes permettant de sécuriser le budget énergie de l’abonné durant un à deux ans. Il est possible, chez chaque acteur, d’effectuer l’ensemble des démarches de gestion de contrat en ligne, assurant une expérience numérique autonome pour le particulier. Le parrainage existe chez chacun, avec une récompense financière attribuée au parrain et au filleul lors de la souscription. Enfin, un service client basé sur l’utilisation prioritaire de l’espace client ou de l’email est mis en avant chez Octopus Energy comme chez Wekiwi.

Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Octopus Energy et Wekiwi
Contacter
logo de Octopus Energy
Contacter
logo de Wekiwi
Numéro de téléphone Particuliers : 09 77 55 80 30
Du lundi au vendredi, 9h à 17h
Souscription et information : 09 70 26 70 50
Du lundi au vendredi, 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30
Perte de la remise digitale : 09 88 81 30 08
Du lundi au vendredi, 10h à 18h
Adresse e-mail Particuliers : [email protected] Clients : [email protected]
Adresse postale Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
France
Wekiwi
15 rue des Halles
75001 Paris
France

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client peut composer le 09 77 55 80 30 pour toute question relative à son contrat ou à sa facture. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] pour toute demande écrite. Le courrier postal doit être adressé à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l'espace client en ligne permet d'effectuer la plupart des démarches administratives liées à l'énergie.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy

Contacter Wekiwi

Pour joindre le service client Wekiwi, le particulier peut utiliser le formulaire en ligne, envoyer un e-mail à [email protected] ou privilégier le chat. Un contact téléphonique est également possible au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi, mais cela fait perdre la remise digitale sur la facture. Pour toute correspondance par courrier, l'adresse exacte est 15 rue des Halles, 75001 Paris. Enfin, il existe aussi un suivi via les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou LinkedIn pour obtenir des réponses rapides.

En savoir plus sur les contacts pour Wekiwi


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