logo Octopus Energy
OU
logo Wekiwi

Octopus Energy ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Wekiwi (Pierre Électricité), c'est Octopus Energy qui est moins cher que Wekiwi. La différence est que Wekiwi Pierre Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Octopus Energy et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 546 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Que choisir entre Octopus Energy et Wekiwi en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Wekiwi

Octopus Energy est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 2,5/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,5

84 avis clients

Avis clients Wekiwi sur Kelwatt

1,5

849 avis clients

Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Gumingam
Date de publication 25/09/2024
Date d'expérience 25/09/2024

Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Lucie
Date de publication 09/12/2024
Date d'expérience 09/12/2024

Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :

1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.

C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Plateformes externes d'avis Wekiwi

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Octopus Energy

13 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Wekiwi

546 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Wekiwi

Wekiwi propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 107,08 €/mois

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi

Mensualité 117 €/mois

OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

HCB :
0,164 €/kWh

HCH :
0,2173 €/kWh
HPB :
0,164 €/kWh
HPH :
0,2173 €/kWh
HCB :
0,1331 €/kWh
HCH :
0,1764 €/kWh
HPB :
0,1764 €/kWh
HPH :
0,2339 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

6 kVA :
178,44 €/an

6 kVA :
181,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi

BASE :
0,1973 €/kWh

HC :
0,1674 €/kWh
HP :
0,2069 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi

BASE 6 kVA :
186,4 €/an

HPHC 6 kVA :
241,83 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Wekiwi

Wekiwi propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité119,25€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Wekiwi

Mensualité126,08€/mois

OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,09823 €/kWh

ZONE 2 : 0,10019 €/kWh
ZONE 3 : 0,10266 €/kWh
ZONE 4 : 0,1041 €/kWh
ZONE 5 : 0,10488 €/kWh
ZONE 6 : 0,10488 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

330,84 €/an

Prix du kWh de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

ZONE 1 : 0,1031 €/kWh

ZONE 2 : 0,1038 €/kWh
ZONE 3 : 0,1046 €/kWh
ZONE 4 : 0,1053 €/kWh
ZONE 5 : 0,106 €/kWh
ZONE 6 : 0,1067 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

358,36 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Eco Saison) et de Wekiwi (Pierre Électricité).

Le client bénéficie avec Octopus Energy Eco Saison de tarifs horosaisonniers et d’un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé d’avril à octobre, alors qu’avec Wekiwi Pierre Électricité, les tarifs, modulés selon un système de forfait, s’alignent généralement sur le tarif réglementé sans offrir de réduction structurelle claire. Entre novembre et mars, l’abonné Octopus Energy doit payer un prix du kWh 11 % plus élevé que le tarif réglementé, tandis que chez Wekiwi Pierre Électricité, le prix demeure identique au tarif réglementé habituel. Chez Octopus Energy, le prix du kWh Base est bloqué pendant 2 ans, alors que Wekiwi propose des prix fixes sur 1 an. En comparant les deux offres, l’offre Eco Saison d’Octopus Energy se révèle globalement moins chère pour le consommateur hors période hivernale, et il s’agit donc du fournisseur le moins cher sur l’année pour un foyer consommant majoritairement d’avril à octobre.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte, certifiée VertVolt par l’Ademe, produite en France et achetée directement auprès de producteurs locaux. Le client bénéficie d’un prix fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % du prix du kWh de la saison basse (avril à octobre) et un surcoût de 13 % en saison haute (novembre à mars), ainsi que d’une cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées. Cette formule s’adresse particulièrement aux particuliers qui ne se chauffent pas à l’électricité, et séduit par son engagement environnemental et une qualité de service reconnue.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison
3 kVA 133,56 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
6 kVA 178,44 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
9 kVA 225,48 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
12 kVA 272,64 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
15 kVA 317,52 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
18 kVA 361,92 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
24 kVA 458,28 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
30 kVA 550,08 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €
36 kVA 653,4 € 0,2173 € 0,2173 € 0,164 € 0,164 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025


Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures creuses basse saison
3 kVA 135,72 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
6 kVA 181,68 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
9 kVA 235,32 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
12 kVA 284,16 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
15 kVA 330,6 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
18 kVA 378,36 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
24 kVA 479,16 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
30 kVA 572,88 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €
36 kVA 648,12 € 0,2339 € 0,1764 € 0,1764 € 0,1331 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi

logo Wekiwi

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Wekiwi

Pierre Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose un prix fixe sur un an, avec une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, sans électricité verte incluse par défaut. Le client peut bénéficier d’une remise sous condition de ne pas contacter le service client par téléphone durant douze mois, mais celle-ci est perdue en cas de résiliation avant la première année. Cette offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique et se distingue par un positionnement tarifaire et qualitatif peu avantageux par rapport aux autres fournisseurs selon les classements sectoriels.

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi en option base
Infos/Souscription chez Wekiwi Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 139,27 € 0,1973 €
6 kVA 186,4 € 0,1973 €
9 kVA 270,62 € 0,2051 €
12 kVA 317,76 € 0,2051 €
15 kVA 364,89 € 0,2051 €
18 kVA 412,03 € 0,2051 €
24 kVA 506,29 € 0,2051 €
30 kVA 600,57 € 0,2051 €
36 kVA 694,83 € 0,2051 €

Prix en € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 01/09/2025


Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Wekiwi Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 241,83 € 0,1674 € 0,2069 €
9 kVA 297,68 € 0,1674 € 0,2069 €
12 kVA 353,53 € 0,1674 € 0,2069 €
15 kVA 409,37 € 0,1674 € 0,2069 €
18 kVA 465,23 € 0,1674 € 0,2069 €
24 kVA 576,91 € 0,1674 € 0,2069 €
30 kVA 688,61 € 0,1674 € 0,2069 €
36 kVA 800,3 € 0,1674 € 0,2069 €

Prix en € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 01/09/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1299 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 25337 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Premium : VertVolt engagé
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 25337 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,4 €/an
(= 15,53 €/mois)
Prix kWh :
0,1973 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1370 €/an)
1,08  €/mois*
(= 13 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
✖︎ Un prix compétitif sous condition
✖︎ L’électricité verte est une option payante
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1401 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 849 avis sur Selectra
logo Wekiwi
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
186,4 €/an
(= 15,53 €/mois)
Prix kWh :
0,2273 €/kWh
Mensualité estimée :
129  €/mois
(= 1550 €/an)
16,08  €/mois*
(= 193 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ Hors forfait, le prix est trop cher ;
✖︎ L’électricité verte est une option payante ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1401 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 849 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Wekiwi (Gustave Gaz).

Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du gaz 5 % inférieur au prix repère gaz, tandis que l’offre Gustave Gaz de Wekiwi affiche un tarif identique au prix repère gaz. Le prix du kWh pour Octopus Energy s’établit à 0,0982 €, contre 0,1031 € pour Wekiwi Gustave Gaz, ce qui rend Octopus Energy clairement moins cher. L’offre d’Octopus Energy propose des tarifs bloqués pendant 2 ans, là où Wekiwi bloque le prix sur 1 an. Le client trouvera donc un abonnement nettement plus compétitif chez Octopus Energy Eco-conso Gaz que chez Wekiwi Gustave Gaz, qui reste au niveau du prix repère gaz et n’est pas la solution la moins chère.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant deux ans, avec une remise de 6 % par rapport au tarif de référence au moment de la souscription. Un système de cagnotte récompense tout client qui réduit sa consommation par rapport à l’estimation, le crédit pouvant être utilisé pour diminuer la facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,12845 € 0,09823 €
Prix du kWh Zone 2 0,1295 € 0,10019 €
Prix du kWh Zone 3 0,13061 € 0,10266 €
Prix du kWh Zone 4 0,13136 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 5 0,13174 € 0,10488 €
Prix du kWh Zone 6 0,13172 € 0,10488 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/09/2025

Les tarifs de gaz de Wekiwi

logo Wekiwi

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Wekiwi

Gustave Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi selon le Selectra Score.

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose au particulier un prix du gaz fixe garanti pendant un an, avec une facturation basée sur la consommation réelle chaque mois. Une remise conditionnelle s’applique uniquement si le client ne contacte pas le service client par téléphone, et aucune spécificité environnementale n’est incluse dans l’offre. À noter : en cas de résiliation avant 12 mois, les remises sont perdues et l’offre a déjà été critiquée pour un taux de litiges élevé.

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Infos/Souscription chez Wekiwi Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 145,93 € 145,93 € 358,36 €
Prix du kWh Zone 1 0,1253 € 0,1253 € 0,1031 €
Prix du kWh Zone 2 0,1253 € 0,1253 € 0,1038 €
Prix du kWh Zone 3 0,1253 € 0,1253 € 0,1046 €
Prix du kWh Zone 4 0,1253 € 0,1253 € 0,1053 €
Prix du kWh Zone 5 0,1253 € 0,1253 € 0,106 €
Prix du kWh Zone 6 0,1253 € 0,1253 € 0,1067 €

Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 01/09/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,0982 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1431 €/an)
Économie de 6,67  €/mois*
(= 80 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 25337 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo Wekiwi
GUSTAVE GAZ

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
358,36 €/an
(= 29,86 €/mois)

Prix kWh
0,1031 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1513 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
✖︎ Un prix compétitif sous condition
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1401 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 849 avis sur Selectra
logo Wekiwi
LOU GAZ

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
358,36 €/an
(= 29,86 €/mois)

Prix kWh
0,1211 €/kWh
Mensualité estimée
143  €/mois
(= 1715 €/an)
Surcoût de 16,92  €/mois*
(= 203 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1401 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 849 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).

Octopus Energy ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Oui !

Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Octopus Energy :

  • Eco-conso Fixe :

    L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte labellisée VertVolt, avec un prix du kWh HT inférieur de 6 % au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant 2 ans, tout en récompensant les économies d'énergie via un système de cagnotte.

  • Intelligent Octopus :

    L'abonné choisit avec l'offre "Intelligent Octopus" une électricité verte premium certifiée VertVolt engagé, à prix indexés sur le marché, adaptée aux particuliers attentifs à l'origine de leur énergie.

  • Octopus Go :

    L'abonné profite avec l'offre Octopus Go d'une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt engagé, à prix indexés sur le marché.

  • Eco Saison : L'offre Eco Saison d'Octopus Energy permet au client de bénéficier d'une électricité verte française, avec un prix du kWh HTT 16 % moins cher que le tarif réglementé d'avril à octobre et 11 % plus cher de novembre à mars, des prix fixes pendant 2 ans, un système de cagnotte récompensant les économies d'énergie et une électricité labellisée VertVolt Engagé.
Les offres d'électricité verte chez Octopus Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée 108,25 €/mois
(= 1299 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Premium : VertVolt engagé
  Pour les détenteurs de voitures électriques
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée 113,08 €/mois
(= 1357 €/an)
Identique au tarif de référence
Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Du gaz vert chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Octopus Energy et de Wekiwi

Plateforme d'avis Logo Octopus Energy Logo Wekiwi
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,5/5 (84 avis)
Mis à jour le 14/09/25

1,5/5 (849 avis)
Mis à jour le 14/09/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (25337 avis)
Mis à jour le 11/09/25

4,4/5 (1401 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Note moyenne 4,8/5
(25421 avis)
3,3/5
(2250 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,5 x 84) + (4,8 x 25337) ] / 25421 [ (1,5 x 849) + (4,4 x 1401) ] / 2250

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Wekiwi

Que pense Kelwatt d'Octopus Energy et Wekiwi ?
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Octopus Energy s’est rapidement distingué en France grâce à des tarifs compétitifs et un service client de qualité, deux axes essentiels de sa stratégie. Bien que le fournisseur soit encore peu connu du grand public en France, il bénéficie de la solidité d’un grand groupe européen, ce qui se ressent dans la croissance constante de sa clientèle. Pour le consommateur, cela apporte une certaine sécurité et fiabilité dans le choix d’un fournisseur d’électricité ou de gaz.
Ce que pense Kelwatt de Wekiwi
Logo de Wekiwi
Le fournisseur Wekiwi propose des offres d'électricité et de gaz avec un système de forfaits uniques pouvant potentiellement s'adapter à la consommation du client, mais l'accès à ses tarifs attractifs est conditionné par l'utilisation exclusive des services en ligne, sans quoi la remise digitale est perdue. Cependant, ses offres s'avèrent complexes à comprendre et peuvent prêter à confusion, ce qui limite leur intérêt pour une grande partie des particuliers. Wekiwi est également souvent pointé du doigt pour la qualité de son service client et le manque de clarté dans ses offres, points qu'il conviendrait d'améliorer pour offrir une meilleure expérience aux consommateurs.

Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Octopus Energy et Wekiwi
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le client bénéficie d'une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, garantissant l'achat conjoint d'électricité verte et de garanties d'origine auprès de producteurs français.
  • Le consommateur accède à une plateforme technologique innovante, Kraken, fondée sur l'intelligence artificielle, qui optimise la gestion du contrat, la consommation énergétique et la relation client.
  • L'abonné peut profiter d'un service client reconnu, Octopus Energy s'établissant à la troisième place des meilleurs services clients selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, avec un score de 84 % et une note de 16,74 /20 (Source : Pro Conso France).
  • Le client se trouve récompensé grâce à la Cagnotte, un système qui valorise les économies d'énergie. Les euros cumulés permettent de réduire les factures ou d'effectuer des dons à des associations engagées contre la précarité énergétique.
  • L'abonné a la possibilité d'accéder gratuitement à Opti’Compteur, un service d'optimisation de la puissance du compteur. Ce dispositif a permis à 6 500 foyers participants d'économiser en moyenne 26 € en deux mois.
  • Le particulier bénéficie du Fan Club, une initiative unique permettant à ceux vivant à proximité d'un parc éolien partenaire de disposer d'une électricité à tarif avantageux, créant ainsi un lien direct avec la production locale.
  • Le client a accès à des offres labellisées : l'offre Eco-Conso reçoit le label VertVolt niveau "engagé" et l'offre Eco-Conso Ultra Locale obtient le niveau "très engagé" de l'ADEME.
  • L'abonné dispose d'un système de parrainage : chaque parrain et filleul reçoivent 20 € sur leur cagnotte, exploitables pour le paiement des factures ou pour des dons à des associations.
  • Le particulier profite de tarifs concurrentiels associés à une expérience client valorisée pour sa simplicité et sa transparence.
  • Le consommateur bénéficie d'une entreprise solide à dimension internationale, Octopus Energy étant présent dans 13 pays et visant l'expansion sur le marché français et européen.
  • L'abonné profite d'un investissement important dans les énergies renouvelables, plus d'1 milliard d'euros annoncés en France par l'entreprise, soutenant la transition énergétique.
Points positifs de Wekiwi
Logo de Wekiwi

Consulter les avis clients sur Wekiwi

  • Le fournisseur Wekiwi propose des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, ce qui permet au client d’ajuster précisément son offre à sa consommation réelle.
  • Il est possible pour le client de modifier son forfait à tout moment afin d’adapter l’offre à l’évolution de ses besoins énergétiques.
  • Le client bénéficie d’une gestion simplifiée et digitalisée du service client, avec un accompagnement principalement en ligne pour plus de réactivité et un suivi facilité des échanges.
  • Le programme de parrainage Wekiwi offre des remises financières au parrain et au filleul en cas de souscription, le client pouvant profiter de 30 € TTC de remise sur sa prochaine facture et le filleul de 20 € TTC sur sa première facture.
  • L’abonné peut facilement effectuer ses démarches et poser ses questions par email ou chat, ce qui permet une prise en charge plus rapide et une meilleure traçabilité de la relation client.
  • Selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, Wekiwi se distingue par un classement dans le top 5 pour les meilleurs fournisseurs d’électricité en France et dans le top 5 pour l’électricité verte ainsi que le top 4 pour le gaz et le top 3 en termes de prix. (Source : Pro Conso France 2024-2025)

Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Octopus Energy et Wekiwi
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le service client d'Octopus Energy est parfois difficile à joindre par téléphone ou par mail, ce qui peut compliquer la gestion des demandes pour le client.
  • Le suivi de consommation ne propose en pratique qu'une visualisation mensuelle et non quotidienne, contrairement à ce qui est mentionné dans le contrat, limitant la précision pour l'optimisation de la consommation.
  • Des écarts constatés entre la grille tarifaire présentée au moment de la souscription et celle effectivement appliquée : le consommateur peut se retrouver avec des conditions tarifaires différentes de celles attendues.
  • Certains clients soulignent un manque d'explication sur l'évolution des prix et un manque de transparence dans la communication sur les changements de tarifs.
  • Le suivi et la disponibilité de la cagnotte Octopus Energy peuvent poser problème, notamment en cas de changement de fournisseur : la cagnotte peut être perdue si le client résilie, sans compensation.
  • En période de migration de système d'information, l’accès à la consommation ou aux fonctionnalités de gestion du contrat peut être fortement restreint pour l’abonné, sur des durées pouvant dépasser plusieurs mois.
  • L’offre commerciale repose beaucoup sur des concepts innovants comme la cagnotte ou le Fan Club, mais certains clients soulignent une difficulté à bénéficier réellement des avantages annoncés.
  • Les horaires d’ouverture du service client sont restreints : uniquement du lundi au vendredi de 9h à 17h, ce qui peut limiter la disponibilité pour le particulier.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA peut être moins avantageux que d’autres offres concurrentes sur certains profils de consommation.
  • Il semble qu’Octopus Energy commercialise une offre de gaz, cependant la diversité des offres et leur compétitivité réelle restent récentes et limitées par rapport à des opérateurs historiques pour un logement chauffé au gaz.
  • Des clients rapportent une sensation de manque de reconnaissance des réclamations ou une prise en charge insuffisante des doléances formulées auprès du service client.
  • L'estimation de la mensualité gagnerait à être améliorée pour mieux refléter les habitudes de consommation du client.
Points à améliorer de Wekiwi
Logo de Wekiwi

Consulter les avis clients sur Wekiwi

  • Les offres de Wekiwi sont particulièrement difficiles à comprendre, ce qui peut compliquer la gestion de la consommation et du budget pour le particulier.
  • Le client doit impérativement passer par le service client en ligne pour conserver la remise, toute sollicitation par téléphone entraîne la perte immédiate de la réduction digitale.
  • Le système de forfait sur la consommation impose une vigilance constante : en cas de dépassement, le prix du kWh facturé en dehors du forfait est plus élevé, impactant le montant final de la facture.
  • Le changement de forfait en cours de contrat est possible, mais la complexité du modèle peut engendrer des erreurs ou des incompréhensions pour l’estimation de la mensualité.
  • En cas de nécessité, le contact téléphonique entraîne une perte partielle d’avantage tarifaire.
  • Lors de dépassement du forfait, certaines conditions font que l'ensemble de la consommation peut être facturée à un tarif moins avantageux, et non uniquement la partie dépassant le forfait.
  • Des remontées signalent un manque de transparence sur l'espace client et l'accès aux informations, compliquant la gestion et le suivi pour l'abonné.
  • L'attribution des remises de fidélité n'est pas immédiate et nécessite de rester fidèle pendant 18 mois pour certaines offres.
  • Des retards sont évoqués dans le traitement de certains documents comme le chèque énergie et dans la régularisation des factures.
  • La communication du service client de Wekiwi a pu être jugée peu fluide ou difficile à comprendre, et le recours au téléphone ne garantit pas toujours une réponse efficace.

Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi

Le Médiateur National de l’Énergie indique un taux de saisines très bas pour Octopus Energy : 13 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe dans la tranche d’un bon taux de saisines. La note globale moyenne des avis clients est également excellente avec 4,79 sur 5. Le client d’Octopus Energy exprime donc une satisfaction élevée tant sur la gestion des litiges que sur l’expérience globale. Peu de réclamations sont jugées nécessaires et les avis restent largement positifs.

Le Médiateur relève un taux de saisines de 546 pour 100 000 contrats résidentiels chez Wekiwi. Ce taux est nettement supérieur à la moyenne et correspond à un mauvais score. La note pondérée des avis clients atteint seulement 3,31 sur 5, traduisant une insatisfaction notable. Le client de Wekiwi semble rencontrer de nombreuses difficultés pouvant mener à une forte insatisfaction. Un taux de saisines très élevé couplé à des avis médiocres montre une gestion des litiges et de la relation client très perfectible.

Comparatif du taux de saisine de Octopus Energy et Wekiwi
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Taux de saisine : 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Octopus Energy et Wekiwi

Octopus Energy ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Octopus Energy Logo de Wekiwi

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 968 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 67 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
  • Abo 6 kVA 201,6 €/an
  • Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11207 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Wekiwi.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 265,2 €/an
  • Prix kWh 0,1037 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 33869 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 25337 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 08/09/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,1005 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7738 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3188 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Wekiwi ?

Pour passer d’Octopus Energy à Wekiwi ou inversement, le client souscrit simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi, et le nouveau fournisseur gère la bascule.

Cette démarche est 100 % gratuite et le client ne paie aucun frais de résiliation, aucune pénalité ni dépôt supplémentaire.

Le changement de fournisseur s’effectue sans préavis, à tout moment, et il n’occasionne aucune coupure ni modification du compteur, quel que soit le niveau de consommation en kWh.

Pour souscrire chez Octopus Energy ou Wekiwi, l’abonné utilise la souscription en ligne proposée par le fournisseur ou contacte le service client par téléphone : le nouveau contrat active automatiquement la résiliation de l’ancien.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Octopus Energy et Wekiwi
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Wekiwi
Logo de Wekiwi

Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Wekiwi ?

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Le client bénéficie de tarifs compétitifs et d’un service client régulièrement salué, avec une équipe localisée entre Paris, Lille et Bordeaux. En 2025, l’entreprise compte déjà environ 600 000 clients en France et ambitionne d’atteindre au moins un million de ménages d’ici la fin de l’année. Octopus Energy s’impose ainsi comme un acteur innovant grâce à sa plateforme technologique Kraken, qui optimise la gestion de l’énergie et place l’innovation au service des particuliers.

  • Par téléphone (particuliers) : 09 77 55 80 30 (service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par téléphone (professionnels) : 01 76 49 01 09 (service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Par e-mail (professionnels) : [email protected]
  • Adresse postale (commune pour particuliers et professionnels) : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Présentation de Wekiwi

Logo de Wekiwi

Le fournisseur d'énergie Wekiwi propose en France depuis juin 2018 des offres d’électricité et de gaz avec un fonctionnement par forfait personnalisable. Le client bénéficie de tarifs attractifs en gérant ses échanges principalement en ligne et en choisissant un niveau de forfait adapté à sa consommation. Une remise digitale est accordée si le contact avec le service client s'effectue uniquement par internet, la communication téléphonique annulant alors cet avantage pour le mois en cours. Il est possible pour le consommateur de modifier son forfait à tout moment afin de rester cohérent avec ses besoins réels.

  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Téléphone service client (général) : 09 88 81 30 08 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 10h à 18h
  • Téléphone pour l’abonné particulier, questions ou souscription : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
  • Adresse postale du service client : 15 rue des Halles, 75001 Paris

Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Wekiwi ?

Octopus Energy et Wekiwi proposent tous deux une offre double énergie avec de l’électricité et du gaz pour le client. Chaque fournisseur commercialise des contrats à prix fixes permettant de sécuriser le budget énergie de l’abonné durant un à deux ans. Il est possible, chez chaque acteur, d’effectuer l’ensemble des démarches de gestion de contrat en ligne, assurant une expérience numérique autonome pour le particulier. Le parrainage existe chez chacun, avec une récompense financière attribuée au parrain et au filleul lors de la souscription. Enfin, un service client basé sur l’utilisation prioritaire de l’espace client ou de l’email est mis en avant chez Octopus Energy comme chez Wekiwi.

Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact proposés par Octopus Energy et Wekiwi. Ce tableau permet au consommateur d’identifier rapidement les coordonnées utiles pour joindre l’un ou l’autre fournisseur.

Présentation des différents moyens de contacts chez Octopus Energy et Wekiwi
Contacter
logo de Octopus Energy
Contacter
logo de Wekiwi
Numéro de téléphone Particuliers : 09 77 55 80 30
Professionnels : 01 76 49 01 09
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Renseignements / Souscriptions : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30
Service client (annulation de la remise digitale) : 09 88 81 30 08
Du lundi au vendredi, de 10h à 18h
Adresse e-mail Particuliers : [email protected]
Professionnels : [email protected]
[email protected]
Adresse postale Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
France
15 rue des Halles
75001 Paris
France
Espace client en ligne Espace client Octopus Energy
Formulaire de contact
Espace client Wekiwi
Contact en ligne via l'espace client ou le formulaire

Contacter Octopus Energy

Pour joindre Octopus Energy, le client dispose de plusieurs canaux : le service client par téléphone au 09 77 55 80 30 (particuliers) ou au 01 76 49 01 09 (professionnels), disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les demandes écrites peuvent être envoyées à l’adresse e-mail [email protected] pour les particuliers ou [email protected] pour les professionnels. Il est également possible de contacter le fournisseur par courrier postal à l’adresse Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l’espace client en ligne ainsi que le formulaire de contact sur le site officiel d’Octopus Energy offrent une solution pratique pour gérer un contrat ou transmettre une demande.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy

Contacter Wekiwi

Pour contacter Wekiwi, le client peut utiliser différents moyens de communication selon ses besoins. L’adresse e-mail principale du service client est [email protected], tandis qu’il est aussi possible de joindre le fournisseur par téléphone au 09 88 81 30 08 du lundi au vendredi de 10h à 18h. L’adresse postale du siège et du service client est la suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Il est recommandé d’utiliser le formulaire de contact sur l’Espace Client ou l’e-mail afin de conserver la remise digitale proposée.

En savoir plus sur les contacts pour Wekiwi


Signaler une erreur

Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit