Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025

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Octopus Energy ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (Pierre Électricité), c'est Octopus Energy qui est moins cher que Wekiwi. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Wekiwi Pierre Électricité. Par ailleurs, Octopus Energy et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 546 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Octopus Energy et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Wekiwi
Octopus Energy est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 3,7/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le taux de saisines d'Octopus Energy est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Wekiwi
Wekiwi propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,1255 €/kWh
0,2149 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
Prix du kWh de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi
BASE :
0,1916 €/kWh
0,1616 €/kWh
HP :
0,1993 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi
BASE
6 kVA :
186,4 €/an
241,83 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Wekiwi
Wekiwi propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,0981 €/kWh
ZONE 3 : 0,10253 €/kWh
ZONE 4 : 0,10397 €/kWh
ZONE 5 : 0,10475 €/kWh
ZONE 6 : 0,10475 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Prix du kWh de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
ZONE 1 : 0,1004 €/kWh
ZONE 3 : 0,1018 €/kWh
ZONE 4 : 0,1025 €/kWh
ZONE 5 : 0,1032 €/kWh
ZONE 6 : 0,104 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (Pierre Électricité).
Le client retrouve chez Octopus Energy Octopus Go un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh de 1299 €, contre 1362 € chez Wekiwi Pierre Électricité. L'offre Octopus Go propose des prix indexés sur le tarif réglementé, tandis que Pierre Électricité de Wekiwi affiche des prix fixes pendant 1 an. Pierre Électricité facture un abonnement annuel en option base à 186,40 €, alors qu'Octopus Go ne permet pas ce choix et impose l'option heures pleines/heures creuses, avec un abonnement à 188,88 €. Sur la base du coût total annuel, Octopus Go est incontestablement moins cher que Wekiwi Pierre Électricité pour un usage équivalent.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Eco-conso Fixe
Prix fixe
Intelligent Octopus
Prix fixe
Voiture électrique
Octopus Drive Pack
Prix fixe
Voiture électrique
Octopus Go
Prix indexé
Voiture électrique
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy propose au particulier une électricité verte certifiée VertVolt (niveau Engagé) et des prix indexés sur le tarif réglementé. Les heures creuses, accessibles uniquement avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses, sont 50 % moins chères que les heures pleines, ce qui avantage grandement la recharge d’un véhicule électrique ou le report d’une part significative de la consommation pendant ces plages horaires. À l’inverse, les heures pleines sont un peu plus onéreuses que le tarif réglementé, le choix de cette offre est donc particulièrement pertinent pour le client capable de transférer l’essentiel de sa consommation pendant les heures creuses.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 04/11/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Pierre Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose un prix fixe sur un an, avec une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, sans électricité verte incluse par défaut. Le client peut bénéficier d’une remise sous condition de ne pas contacter le service client par téléphone durant douze mois, mais celle-ci est perdue en cas de résiliation avant la première année. Cette offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique et se distingue par un positionnement tarifaire et qualitatif peu avantageux par rapport aux autres fournisseurs selon les classements sectoriels.
| Infos / souscription Wekiwi | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,27 €/an | 0,1916 €/kWh |
| 6 kVA | 186,40 €/an | 0,1916 €/kWh |
| 9 kVA | 270,62 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 12 kVA | 317,76 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 15 kVA | 364,89 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 18 kVA | 412,03 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 24 kVA | 506,29 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 30 kVA | 600,57 €/an | 0,1983 €/kWh |
| 36 kVA | 694,83 €/an | 0,1983 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025
| Infos / souscription Wekiwi | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 241,83 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 9 kVA | 297,68 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 12 kVA | 353,53 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 15 kVA | 409,37 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 18 kVA | 465,23 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 24 kVA | 576,91 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 30 kVA | 688,61 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
| 36 kVA | 800,30 €/an | 0,1993 €/kWh | 0,1616 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
186,4 €/an (= 15,53 €/mois) Prix kWh : 0,1916 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1338 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1338 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
186,4 €/an (= 15,53 €/mois) Prix kWh : 0,2216 €/kWh |
Mensualité estimée :
126 €/mois (= 1516 €/an) 13,25 €/mois* (= 159 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 04/11/2025).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Wekiwi (Gustave Gaz).
Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du gaz 5 % inférieur au prix repère gaz, tandis que l’offre Gustave Gaz de Wekiwi affiche un tarif identique au prix repère gaz. Le prix du kWh pour Octopus Energy s’établit à 0,0982 €, contre 0,1031 € pour Wekiwi Gustave Gaz, ce qui rend Octopus Energy clairement moins cher. L’offre d’Octopus Energy propose des tarifs bloqués pendant 2 ans, là où Wekiwi bloque le prix sur 1 an. Le client trouvera donc un abonnement nettement plus compétitif chez Octopus Energy Eco-conso Gaz que chez Wekiwi Gustave Gaz, qui reste au niveau du prix repère gaz et n’est pas la solution la moins chère.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant deux ans, avec une remise de 6 % par rapport au tarif de référence au moment de la souscription. Un système de cagnotte récompense tout client qui réduit sa consommation par rapport à l’estimation, le crédit pouvant être utilisé pour diminuer la facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1289 € | 0,0981 € |
| Zone 2 | 0,1300 € | 0,1001 € |
| Zone 3 | 0,1311 € | 0,1025 € |
| Zone 4 | 0,1319 € | 0,1040 € |
| Zone 5 | 0,1322 € | 0,1048 € |
| Zone 6 | 0,1322 € | 0,1048 € |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 11/11/2025
Les tarifs de gaz de Wekiwi
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gustave Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi selon le Selectra Score.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose au particulier un prix du gaz fixe garanti pendant un an, avec une facturation basée sur la consommation réelle chaque mois. Une remise conditionnelle s’applique uniquement si le client ne contacte pas le service client par téléphone, et aucune spécificité environnementale n’est incluse dans l’offre. À noter : en cas de résiliation avant 12 mois, les remises sont perdues et l’offre a déjà été critiquée pour un taux de litiges élevé.
| Infos / souscription Wekiwi | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1004 € |
| Zone 2 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1011 € |
| Zone 3 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1018 € |
| Zone 4 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1025 € |
| Zone 5 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1032 € |
| Zone 6 | 0,1269 € | 0,1269 € | 0,1040 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/11/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,0981 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1430 €/an)
Économie de
5
€/mois*
(=
60 €/an)
Vérifié le 11/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 29994
avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165
avis sur Selectra
GUSTAVE GAZ
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
358,36 €/an
(=
29,86 €/mois)
Prix kWh
0,1004 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1483 €/an)
Économie de
0,58
€/mois*
(=
7 €/an)
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
✖︎ Un prix compétitif sous condition
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1415
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852
avis sur Selectra
LOU GAZ
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
358,36 €/an
(=
29,86 €/mois)
Prix kWh
0,1184 €/kWh
Mensualité estimée
140
€/mois
(= 1684 €/an)
Surcoût de
16,25
€/mois*
(=
195 €/an)
Vérifié le 04/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1415
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 852
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,0981 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1430 €/an) Économie de 5 €/mois* (= 60 €/an) |
|
Vérifié le 11/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
GUSTAVE GAZ |
100% en ligne |
Abonnement
358,36 €/an (= 29,86 €/mois) Prix kWh 0,1004 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1483 €/an) Économie de 0,58 €/mois* (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
||||||
LOU GAZ |
100% en ligne |
Abonnement
358,36 €/an (= 29,86 €/mois) Prix kWh 0,1184 €/kWh |
Mensualité estimée
140 €/mois (= 1684 €/an) Surcoût de 16,25 €/mois* (= 195 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).
Octopus Energy ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Oui !
Octopus Energy commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Octopus Energy :
- Eco-conso Fixe :
L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte labellisée VertVolt, avec un prix du kWh HT inférieur de 6 % au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant 2 ans, tout en récompensant les économies d'énergie via un système de cagnotte.
- Intelligent Octopus : L'offre Intelligent Octopus permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée et d'un bonus de 0,12 €/kWh pour chaque kWh utilisé lors de la recharge intelligente d'un véhicule électrique, tout en restant facturé au prix du Tarif Bleu pour le reste de ses consommations.
- Octopus Go :
L'abonné profite avec l'offre Octopus Go d'une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt engagé, à prix indexés sur le marché.
- Octopus Drive Pack :
L'offre Octopus Energy Octopus Drive Pack permet au particulier de profiter d'une électricité verte à prix indexé avec une option spéciale pour les propriétaires de véhicules électriques afin d'optimiser la recharge durant les heures creuses.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée
108,25 €/mois
(= 1299 €/an) Économie de 4,8 €/mois (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée
111,5 €/mois
(= 1338 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée
111,5 €/mois
(= 1338 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Octopus Energy et de Wekiwi
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,7/5 (165 avis) Mis à jour le 15/11/25 |
1,5/5 (852 avis) Mis à jour le 15/11/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (29994 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
4,4/5 (1415 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
| Note moyenne |
4,8/5
(30159 avis) |
3,3/5 (2267 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,7 x 165) + (4,8 x 29994) ] / 30159 | [ (1,5 x 852) + (4,4 x 1415) ] / 2267 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Octopus Energy et Wekiwi
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy s’impose en France grâce à des prix compétitifs et un service client reconnu pour sa qualité, deux arguments majeurs mis en avant dans sa communication auprès des particuliers. Le fournisseur bénéficie de la solidité d’un groupe européen et, même s’il comptait moins de notoriété au lancement sur le marché français, voit son nombre de clients augmenter rapidement. Le client apprécie la transparence et la réactivité d’Octopus Energy, ce qui en fait un acteur attractif pour ceux qui recherchent une alternative fiable aux fournisseurs historiques. |
Ce que pense Kelwatt de Wekiwi
Le fournisseur Wekiwi fait aujourd'hui figure de mauvais élève sur le marché français, car il est régulièrement signalé auprès du Médiateur national de l’énergie en raison du nombre très élevé de plaintes reçues. Les offres proposées par Wekiwi, souvent difficiles à comprendre, présentent un intérêt limité pour le consommateur. Pour un particulier, l'expérience générale avec Wekiwi semble donc comporter plusieurs inconvénients, malgré l'originalité du fonctionnement par forfait. |
Quelques points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points positifs de Wekiwi
Consulter les avis clients sur Wekiwi
|
Quelques points à améliorer d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Wekiwi relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
|
Points à améliorer de Wekiwi
Consulter les avis clients sur Wekiwi
|
Comparatif des litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l’Énergie relève en 2025 un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats pour Octopus Energy, contre 546 pour 100 000 chez Wekiwi. Ce taux chez Octopus Energy se situe dans la catégorie d’un excellent service (entre 1 et 35), tandis que celui de Wekiwi indique un niveau de conflits très élevé (au-dessus de 61). Concernant la satisfaction, Octopus Energy affiche une note moyenne pondérée de 4,79 sur 5, alors que Wekiwi obtient seulement 3,31 sur 5. Le particulier retrouve ainsi chez Octopus Energy une expérience client très satisfaisante, à l’inverse de Wekiwi où la grande fréquence des réclamations s’accompagne d’avis particulièrement négatifs. Cette situation reflète une insatisfaction marquée chez les clients Wekiwi sur l’année 2025.
Litiges avec Octopus Energy
| Litiges avec Wekiwi
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Octopus Energy et Wekiwi
Octopus Energy ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Fixe -20% de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur |
Gaz partiellement vert |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/11/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
|
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 03/11/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Wekiwi ?
Pour passer d’Octopus Energy à Wekiwi ou inversement, le client souscrit simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi, et le nouveau fournisseur gère la bascule.
Cette démarche est 100 % gratuite et le client ne paie aucun frais de résiliation, aucune pénalité ni dépôt supplémentaire.
Le changement de fournisseur s’effectue sans préavis, à tout moment, et il n’occasionne aucune coupure ni modification du compteur, quel que soit le niveau de consommation en kWh.
Pour souscrire chez Octopus Energy ou Wekiwi, l’abonné utilise la souscription en ligne proposée par le fournisseur ou contacte le service client par téléphone : le nouveau contrat active automatiquement la résiliation de l’ancien.
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
|
Contact pour souscrire chez Wekiwi
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Wekiwi ?
Présentation d'Octopus Energy
Le fournisseur Octopus Energy a été fondé au Royaume-Uni en 2015 et s'est implanté en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Il propose au client une offre d'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, ainsi que depuis 2023 des offres de gaz compétitives. Le client bénéficie d'une gestion optimisée grâce à la plateforme Kraken, un outil technologique piloté par l'intelligence artificielle, utilisé également par de grands fournisseurs européens. En 2025, Octopus Energy compte environ 600 000 clients en France et affiche une croissance rapide, soutenue par un service client reconnu et des services innovants comme la Cagnotte ou le Fan Club.
- Par téléphone : 09 77 55 80 30 (service client particuliers, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par téléphone : 01 76 49 01 09 (service client professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par e-mail : [email protected] (particuliers)
- Par e-mail : [email protected] (professionnels)
- Par courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Présentation de Wekiwi
Le fournisseur d’énergie Wekiwi, lancé en France en 2018, propose des offres innovantes d’électricité et de gaz inspirées de son modèle italien. Il se distingue en étant le premier fournisseur à commercialiser des forfaits “sur mesure”, adaptés à la consommation du client. Pour bénéficier des tarifs avantageux, le particulier doit effectuer ses démarches en ligne auprès du service client, et peut changer de forfait à tout moment pour ajuster son offre. Wekiwi a réuni plus de 30 000 clients en France, et s’adresse principalement à un public autonome à l’aise avec la gestion 100 % digitale de son contrat.
- Adresse e-mail : [email protected]
- Numéro de téléphone service client : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
- Numéro de téléphone pour contact sans remise digitale : 09 88 81 30 08 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
- Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Wekiwi ?
Octopus Energy et Wekiwi proposent tous deux une offre double énergie avec de l’électricité et du gaz pour le client. Chaque fournisseur commercialise des contrats à prix fixes permettant de sécuriser le budget énergie de l’abonné durant un à deux ans. Il est possible, chez chaque acteur, d’effectuer l’ensemble des démarches de gestion de contrat en ligne, assurant une expérience numérique autonome pour le particulier. Le parrainage existe chez chacun, avec une récompense financière attribuée au parrain et au filleul lors de la souscription. Enfin, un service client basé sur l’utilisation prioritaire de l’espace client ou de l’email est mis en avant chez Octopus Energy comme chez Wekiwi.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Particuliers : 09 77 55 80 30 Du lundi au vendredi, 9h à 17h | Souscription et information : 09 70 26 70 50 Du lundi au vendredi, 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 Perte de la remise digitale : 09 88 81 30 08 Du lundi au vendredi, 10h à 18h |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] | Clients : [email protected] |
| Adresse postale | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France | Wekiwi 15 rue des Halles 75001 Paris France |
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client peut composer le 09 77 55 80 30 pour toute question relative à son contrat ou à sa facture. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] pour toute demande écrite. Le courrier postal doit être adressé à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l'espace client en ligne permet d'effectuer la plupart des démarches administratives liées à l'énergie.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter Wekiwi
Pour joindre le service client Wekiwi, le particulier peut utiliser le formulaire en ligne, envoyer un e-mail à [email protected] ou privilégier le chat. Un contact téléphonique est également possible au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi, mais cela fait perdre la remise digitale sur la facture. Pour toute correspondance par courrier, l'adresse exacte est 15 rue des Halles, 75001 Paris. Enfin, il existe aussi un suivi via les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou LinkedIn pour obtenir des réponses rapides.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
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Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
Voir plus Voir moinsDe bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci