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OU
la bellenergie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de la bellenergie (Prudence) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est la bellenergie qui est moins cher que TotalEnergies. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, la bellenergie est noté 4,2/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 19 pour la bellenergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre la bellenergie et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre la bellenergie et TotalEnergies
la bellenergie est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 4/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients la bellenergie sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis la bellenergie
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de la bellenergie et de TotalEnergies
Le taux de saisines de la bellenergie est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de la bellenergie
Taux de saisines de TotalEnergies
Comparatif des offres d'électricité de la bellenergie et de TotalEnergies
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de la bellenergie
Mensualité
110,67
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de TotalEnergies
Mensualité
112
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE :
0,192 €/kWh
HC :
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE
6 kVA :
184,2 €/an
HPHC
6 kVA :
187,44 €/an
187,44 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1891 €/kWh
HC :
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh
0,1586 €/kWh
HP :
0,2014 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
212,88 €/an
HPHC
6 kVA :
221,64 €/an
221,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de la bellenergie et de TotalEnergies
Offres de gaz de la bellenergie
Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de la bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de TotalEnergies
Mensualité123,83€/mois
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1013 €/kWh
ZONE 2 : 0,1031 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1091 €/kWh
ZONE 5 : 0,1134 €/kWh
ZONE 6 : 0,119 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
330,84 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez la bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité de la bellenergie et de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez la bellenergie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie (Prudence) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
L’offre Prudence de la bellenergie propose des prix fixes pendant 1 an, avec un prix du kWh en option Base à 0,192 € et un abonnement annuel à 184,20 €, tous deux inférieurs au tarif réglementé. Le client bénéficie ainsi de tarifs plus attractifs que ceux de TotalEnergies Standard Fixe Électricité, pour laquelle aucun tarif avantageux par rapport au tarif réglementé n’est indiqué. Le particulier constate que la bellenergie reste moins chère que TotalEnergies pour une consommation de 6 000 kWh par an, tout en profitant de prix bloqués sur 12 mois. Le choix le plus économique se porte donc clairement sur la bellenergie Prudence, qui propose une légère réduction sur le prix du kWh et de l’abonnement par rapport à TotalEnergies Standard Fixe Électricité.
Les meilleurs tarifs d'électricité de la bellenergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prudence
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Constance
Fixe 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Garance
Fixe 3 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez la bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Prudence de la bellenergie s’adresse aux particuliers souhaitant une électricité verte d’origine française, avec un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant un an. La personnalisation de l’origine de l’énergie ainsi que la gestion 100 % dématérialisée sont incluses, et le contrat est résiliable à tout moment sans frais. Cette offre, notée 4,30 sur 5 en moyenne par les clients, se distingue par sa simplicité et son engagement environnemental à travers les garanties d’origine.
| Infos/Souscription chez la bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,32 € | 0,192 € |
| 6 kVA | 184,2 € | 0,192 € |
| 9 kVA | 231,36 € | 0,192 € |
| 12 kVA | 278,4 € | 0,192 € |
| 15 kVA | 323,28 € | 0,192 € |
| 18 kVA | 367,68 € | 0,192 € |
| 24 kVA | 464,04 € | 0,192 € |
| 30 kVA | 555,84 € | 0,192 € |
| 36 kVA | 650,04 € | 0,192 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 25/07/2025
| Infos/Souscription chez la bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,44 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 9 kVA | 241,08 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 12 kVA | 289,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 15 kVA | 336,36 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 18 kVA | 384,12 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 24 kVA | 484,92 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 30 kVA | 578,64 € | 0,161 € | 0,2046 € |
| 36 kVA | 672,96 € | 0,161 € | 0,2046 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 25/07/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Indexé
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Heures Eco+
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies s’adresse au particulier qui cherche un prix de l’électricité garanti fixe pendant un an, sans engagement environnemental spécifique. Ce fournisseur alternatif, reconnu pour la clarté de ses offres et la stabilité de ses réductions par rapport aux tarifs réglementés, bénéficie d’une note moyenne pondérée de 4,30 pour la satisfaction client. Reconnue pour la simplicité de la souscription et la performance de son service client, TotalEnergies propose ainsi une solution adaptée à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget énergie sur 12 mois.
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 161,4 € | 0,1891 € |
| 6 kVA | 212,88 € | 0,1891 € |
| 9 kVA | 268,08 € | 0,1891 € |
| 12 kVA | 324,12 € | 0,1891 € |
| 15 kVA | 376,2 € | 0,1891 € |
| 18 kVA | 425,76 € | 0,1891 € |
| 24 kVA | 539,4 € | 0,1891 € |
| 30 kVA | 653,28 € | 0,1891 € |
| 36 kVA | 753 € | 0,1891 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 221,64 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 9 kVA | 280,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 12 kVA | 338,04 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 15 kVA | 385,68 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 18 kVA | 448,56 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 24 kVA | 565,8 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 30 kVA | 672 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
| 36 kVA | 780,96 € | 0,1586 € | 0,2014 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de la bellenergie et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
184,2 €/an (= 15,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1891 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1347 €/an) 0,75 €/mois* (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
208,2 €/an (= 17,35 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1362 €/an) 0,42 €/mois* (= 5 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
212,88 €/an (= 17,74 €/mois) Prix kWh : 0,1947 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1381 €/an) 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
232,08 €/an (= 19,34 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1384 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez la bellenergie et TotalEnergies ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 191,52 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 9 kVA | 246,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 12 kVA | 300,96 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 15 kVA | 349,56 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 18 kVA | 393,24 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 24 kVA | 495,84 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 30 kVA | 588,72 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
| 36 kVA | 665,16 € | 0,2015 € | 0,1586 € | 0,618 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec la bellenergie
la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage la bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.
Pour les particuliers souscrivant à l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix de l’abonnement annuel se positionne à un niveau similaire à celui du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Du côté du prix du kWh gaz, l’offre Spéciale Gaz affiche un tarif égal ou légèrement inférieur par rapport au PRG publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Afin de garantir la transparence, les modalités d’indexation des prix chez TotalEnergies suivent l’évolution des indices du marché, tout comme le PRG. Ainsi, le particulier peut constater que, d’un mois à l’autre, l’écart entre le prix au kWh gaz proposé par TotalEnergies et celui du repère indicatif reste limité.
Spéciale Gaz
Indexé
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Les tarifs de gaz chez TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1347 € | 0,1013 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1355 € | 0,1031 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,137 € | 0,1055 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1385 € | 0,1091 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1406 € | 0,1134 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1432 € | 0,119 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 09/09/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de la bellenergie et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
la bellenergie et TotalEnergies
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo TotalEnergies]()
SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1465 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 09/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
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STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de
2,58
€/mois*
(=
31 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
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VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de
4,42
€/mois*
(=
53 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
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FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132
€/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de
6
€/mois*
(=
72 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,4/5 - 7535
avis sur Trustpilot
4,4/5 - 209630
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160
avis sur iGraal
4/5 - 191
avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3104
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1013 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1465 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 09/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1082 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1543 €/an) Surcoût de 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1564 €/an) Surcoût de 4,42 €/mois* (= 53 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,1118 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1583 €/an) Surcoût de 6 €/mois* (= 72 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).
la bellenergie ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez la bellenergie ou TotalEnergies ? Oui !
la bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
| Électricité verte la bellenergie
|
Électricité verte TotalEnergies
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez la bellenergie ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que la bellenergie n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose au particulier un contrat d’un an avec un prix du gaz HT bloqué sur la durée et 10 % de biogaz français garanti par des Garanties d’Origine.
Avis clients de la bellenergie et de TotalEnergies
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4/5 (115 avis) Mis à jour le 30/09/25 |
2,7/5 (3104 avis) Mis à jour le 30/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,2/5 (519 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
3,4/5 (7535 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (156 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
4,4/5 (209630 avis) Mis à jour le 22/09/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
- |
4,5/5 (4160 avis) Mis à jour le 22/09/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
- |
4/5 (191 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
| Note moyenne |
4,3/5
(790 avis) |
4,3/5 (224620 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 115) + (4,2 x 519) + (4,6 x 156) ] / 790 | [ (2,7 x 3104) + (3,4 x 7535) + (4,4 x 209630) + (4,5 x 4160) + (4 x 191) ] / 224620 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur la bellenergie et TotalEnergies
|
Ce que pense Kelwatt de la bellenergie
La bellenergie propose des offres d’électricité 100 % verte et des prix du kWh systématiquement inférieurs au tarif réglementé, avec une tarification claire où seule la part abonnement varie selon la durée de prix fixe choisie. Le client bénéficie d’un service client fiable et réactif, avec une attente téléphonique très courte, ainsi que d’une application mobile lancée en août 2025 pour un suivi facilité de la consommation et la gestion du contrat. En cas d’estimation trop élevée, la bellenergie permet au consommateur d’ajuster facilement sa mensualité pour mieux coller à sa consommation réelle et fait partie des rares fournisseurs verts à associer compétitivité des prix et qualité de service. |
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs avec une reconnaissance nationale, notamment grâce à un parcours de souscription fluide et des remises particulièrement attractives sur l’électricité et le gaz. Le client bénéficie d’une expérience simplifiée et efficace, tant pour gérer ses contrats que pour accéder aux différents services, ce qui distingue ce fournisseur sur le marché. Toutefois, TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, bien que des efforts réels soient entrepris vers des offres plus compétitives et un investissement progressif dans les énergies renouvelables. |
Quelques points positifs de la bellenergie et de TotalEnergies
Le tableau suivant compare les points positifs de la bellenergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points positifs de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
|
Points positifs de TotalEnergies
Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Quelques points à améliorer de la bellenergie et de TotalEnergies
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de la bellenergie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
|
Points à améliorer de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
|
Points à améliorer de TotalEnergies
Consulter les avis clients sur TotalEnergies
|
Comparatif des litiges de la bellenergie et de TotalEnergies
Le Médiateur National de l’Énergie relève en 2025 un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels chez la bellenergie et de 18 pour 100 000 contrats chez TotalEnergies. Ces deux fournisseurs affichent donc un bon taux de saisines, largement inférieur à 35. Côté satisfaction, la bellenergie présente une note moyenne pondérée de 4,25 /5, tandis que TotalEnergies atteint 4,34 /5. Le client retrouve ainsi un très bon niveau de satisfaction chez les deux fournisseurs. Le croisement de ces indicateurs confirme une expérience client globalement très positive aussi bien pour la bellenergie que pour TotalEnergies.
Litiges avec la bellenergie
| Litiges avec TotalEnergies
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur la bellenergie et TotalEnergies
la bellenergie ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 18/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez la bellenergie ou TotalEnergies ?
Le changement de fournisseur d’énergie entre La Bellenergie et TotalEnergies s’effectue de manière simple et rapide. Le client peut souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de son choix sans frais de résiliation ni pénalité. Ce changement ne nécessite aucun délai de préavis et reste accessible à tout moment. Il est possible d’effectuer la souscription directement en ligne si le fournisseur le permet, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez la bellenergie
|
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur la bellenergie et TotalEnergies ?
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d'énergie verte installé à Toulon et filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark. Ce fournisseur commercialise de l’électricité 100 % verte et 100 % française à destination des particuliers, des entreprises et des collectivités. Depuis début 2023, le nombre de clients a été multiplié par 10 pour dépasser 100 000 clients à l’été 2025. En 2024, la Bellenergie remporte le prix Selectra meilleur fournisseur d’électricité et celui de meilleur fournisseur d’électricité verte grâce à la qualité de son service client et ses offres labellisées VertVolt engagé.
- Numéro de téléphone : 04 84 80 20 00 (service client disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies se positionne comme le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients dans l’électricité et le gaz. Le client retrouve un service équivalent à celui d’un fournisseur historique, grâce à des systèmes d’informations performants et une gestion fluide des contrats. Le consommateur accède à des offres claires, des réductions stables et un service client plusieurs fois récompensé : élu Service Client de l’Année depuis 12 ans ainsi que lauréat du Trophée Selectra en 2023 et 2024. TotalEnergies s’engage progressivement dans la transition énergétique en investissant dans les énergies renouvelables, tout en proposant diverses formules pour répondre aux besoins du particulier et du professionnel.
- Téléphone service client particuliers : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Téléphone service client professionnels : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Téléphone service paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
- Adresse postale service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact professionnels : Formulaire en ligne professionnels
Quels sont les points communs entre la bellenergie et TotalEnergies ?
La Bellenergie et TotalEnergies proposent toutes deux des offres d'électricité verte avec garanties d'origine pour les particuliers et professionnels. Le client bénéficie auprès de chacun d'un service client disponible par téléphone et en ligne pour la gestion du contrat et du dossier. Les deux fournisseurs s'engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Un programme de parrainage est aussi présent chez chacun, offrant des avantages à l'abonné qui recommande le service à ses proches. Enfin, La Bellenergie comme TotalEnergies proposent des offres à prix fixes pour garantir la stabilité du prix du kWh sur une durée définie.
Comment contacter les services clients de la bellenergie et de TotalEnergies ?
Le tableau suivant présente les différents moyens de contact possibles pour un client particulier chez la bellenergie et TotalEnergies : téléphone, e-mail et adresse postale.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 84 80 20 00 | 09 70 80 69 69 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 France |
Contacter la bellenergie
Pour contacter la bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 pour toute question ou gestion de contrat. Il est également possible d’écrire un e-mail à l’adresse [email protected] pour une demande écrite. Les courriers postaux peuvent être envoyés à la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon pour un traitement administratif. Enfin, un formulaire de contact en ligne ainsi qu’un espace client sécurisé sont accessibles sur le site officiel du fournisseur.
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont mis à disposition des abonnés. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 80 69 69 pour toute question relative à un contrat d’électricité ou de gaz. Les demandes écrites peuvent s’adresser par courrier à TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 ou par e-mail à [email protected]. Un formulaire de contact et un espace client en ligne complètent ces possibilités pour faciliter les démarches à distance.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
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Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt partenaire de la bellenergie et TotalEnergies
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