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L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Plenitude (ex-Eni) ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher que TotalEnergies. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, Plenitude et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 3,3/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 99 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Plenitude et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Plenitude et TotalEnergies

Plenitude est moins bien noté que TotalEnergies en raison de sa note de 2/5, contre 2,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.6k avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,6

3.1k avis clients

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Bertrand Client vérifié
Date de publication 18/04/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.

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Un avis négatif

1/5
Morard
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 22/04/2025

Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Plenitude

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de TotalEnergies

Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines de Plenitude

99 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

20 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 104,17 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 105,58 €/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,17743 €/kWh

HC :
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
189,96 €/an

HPHC 6 kVA :
196,25 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE :
0,1823 €/kWh

HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
179,4 €/an

HPHC 6 kVA :
184,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité123,58€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité123,67€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,10555 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

300,85 €/an

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,1059 €/kWh

ZONE 2 : 0,1077 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

277,44 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

Le client retrouve un prix du kWh en option Base fixé pendant 1 an à 0,1774 € chez Plenitude Plenifix 1 an Électricité, contre 0,1823 € chez TotalEnergies Standard Fixe Électricité, ce qui rend l’offre Plenitude moins chère sur ce point.

Le prix de l'abonnement annuel en option Base est plus élevé chez Plenitude (189,96 €) par rapport à TotalEnergies (179,40 €), mais la différence ne compense pas l’écart au niveau du prix du kWh pour une consommation classique.

Pour un particulier consommant 6 000 kWh par an, l’offre Plenitude Plenifix 1 an affiche un coût global inférieur de 8 % au tarif réglementé alors que TotalEnergies Standard Fixe se situe à 7 % en dessous, ce qui place Plenitude comme le fournisseur le moins cher en coût total annuel.

Les deux offres proposent des prix du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an, mais Plenitude Plenifix 1 an Électricité est plus avantageuse, car elle permet au client de payer moins cher que TotalEnergies sur le montant total de la facture.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

logo Plenitude
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité garantit au client un prix fixe de l’électricité pendant 12 mois, avec une réduction de 15 % sur le prix hors taxes du kWh par rapport au tarif réglementé au moment de la souscription. Elle inclut de l’électricité verte standard d’origine française et propose un contrat résiliable à tout moment sans frais, avec un espace client en ligne et un service client accessible par téléphone ou internet. À noter : l’abonnement est plus cher que le tarif réglementé et le fournisseur présente un taux de litiges supérieur à la moyenne du marché.

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 196,25 € 0,15019 € 0,18845 €
9 kVA 241,47 € 0,15019 € 0,18845 €
12 kVA 285,54 € 0,15019 € 0,18845 €
15 kVA 327,21 € 0,15019 € 0,18845 €
18 kVA 370,14 € 0,15019 € 0,18845 €
24 kVA 460,06 € 0,15019 € 0,18845 €
30 kVA 541,37 € 0,15019 € 0,18845 €
36 kVA 624,96 € 0,15019 € 0,18845 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option base
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 150,3 € 0,17743 €
6 kVA 189,96 € 0,17743 €
9 kVA 232,53 € 0,17743 €
12 kVA 275,61 € 0,17743 €
15 kVA 315,77 € 0,17743 €
18 kVA 354,04 € 0,17743 €
24 kVA 441,46 € 0,17743 €
30 kVA 529,26 € 0,17743 €
36 kVA 606,05 € 0,17743 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies garantit au particulier un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqués pendant un an, tout en proposant une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu avec cette offre, qui ne propose pas d’électricité verte. Le contrat est d’une durée d’un an, renouvelable automatiquement, et peut être résilié à tout moment sans frais.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1823 €
6 kVA 179,4 € 0,1823 €
9 kVA 226,32 € 0,1823 €
12 kVA 273,84 € 0,1823 €
15 kVA 317,64 € 0,1823 €
18 kVA 358,8 € 0,1823 €
24 kVA 455,76 € 0,1823 €
30 kVA 553,2 € 0,1823 €
36 kVA 636 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025


TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 233,16 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 280,32 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,48 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,2 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,04 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 552,6 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 641,16 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Plenitude et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1774 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1255 €/an)
10  €/mois*
(= 120 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,6/5 - 1677 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1273 €/an)
8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,2161 €/kWh
Mensualité estimée :
124  €/mois
(= 1487 €/an)
9,33  €/mois*
(= 112 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,6/5 - 1677 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Plenitude et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 168,48 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 216,12 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 265,56 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 308,52 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 344,88 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 434,76 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 516 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 599,64 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude affiche un prix du kWh HT 5 % moins cher que le prix repère, avec des tarifs bloqués pendant 1 an. Chez TotalEnergies Spéciale Gaz, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, mais les prix sont indexés et suivent l’évolution du marché. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh/an, Plenifix 1 an Gaz propose un coût inférieur de 1 % au prix repère, tandis que Spéciale Gaz TotalEnergies descend à 2 % en dessous du prix repère. Entre les deux, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est moins chère que celle de Plenitude pour la même consommation.

Les tarifs de gaz de Plenitude

logo Plenitude

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose au client un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère à la souscription, avec des tarifs bloqués pendant 12 mois, mais sans biogaz inclus ni engagement environnemental spécifique. L’abonné bénéficie d’un service client accessible par téléphone et internet, d’un espace client sécurisé ainsi que d’un contrat résiliable à tout moment et sans frais. En revanche, le prix de l’abonnement reste supérieur au Prix Repère Gaz et des retours clients mentionnent un taux de litiges relativement élevé.

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Infos/Souscription chez Plenitude Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 137,72 € 300,85 €
Prix du kWh du gaz 0,13304 € 0,10555 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/06/2025

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose au client un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère à la souscription, avec des tarifs bloqués pendant 12 mois, mais sans biogaz inclus ni engagement environnemental spécifique. L’abonné bénéficie d’un service client accessible par téléphone et internet, d’un espace client sécurisé ainsi que d’un contrat résiliable à tout moment et sans frais. En revanche, le prix de l’abonnement reste supérieur au Prix Repère Gaz et des retours clients mentionnent un taux de litiges relativement élevé.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1371 € 0,1059 €
Prix du kWh Zone 2 0,1378 € 0,1077 €
Prix du kWh Zone 3 0,1394 € 0,1101 €
Prix du kWh Zone 4 0,1408 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 5 0,143 € 0,118 €
Prix du kWh Zone 6 0,1456 € 0,1237 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Plenitude et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1059 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1464 €/an)
Économie de 3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1056 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1483 €/an)
Économie de 2,25  €/mois*
(= 27 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 5% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,6/5 - 1677 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1512 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1533 €/an)
Surcoût de 1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1553 €/an)
Surcoût de 3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,3/5 - 7262 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 199460 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4128 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,119 €/kWh
Mensualité estimée
136  €/mois
(= 1633 €/an)
Surcoût de 10,33  €/mois*
(= 124 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,6/5 - 1677 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).

Plenitude ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Plenitude ou TotalEnergies ? Oui !

Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Plenitude et TotalEnergies
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Plenifix 1 an Électricité :

    L'offre "Plenitude Plenifix 1 an Électricité" permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT bloqué pendant un an, 15 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription, tout en garantissant une électricité verte d'origine française, sans engagement et résiliable sans frais à tout moment.

  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude permet au client de bénéficier d’un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixes pendant 2 ans, tout en profitant d’une électricité verte standard garantie d’origine française, mais ces tarifs restent supérieurs à ceux du tarif réglementé à la souscription.
  1. Verte Fixe Electricité :

    L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au client de bénéficier pendant un an d'un prix fixe sur l'abonnement et le kWh d'électricité, cette électricité étant d'origine renouvelable française issue de l'éolien et du solaire, avec des garanties d'origine, tout en restant moins chère que les Tarifs Réglementés.

  2. Charge'Heures :

    L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier équipé d’un compteur Linky et d’un véhicule électrique de bénéficier d’électricité d’origine renouvelable avec un tarif du kWh plus avantageux la nuit entre 2h et 6h grâce aux heures super creuses.

Du gaz vert chez Plenitude ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Plenitude n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz :

    L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqué pendant un an, tout en garantissant que 10 % de la consommation est couverte par du biogaz d’origine française, certifié par des garanties d’origine.

Avis clients de Plenitude et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Plenitude Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2/5 (1576 avis)

2,6/5 (3095 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,6/5 (1677 avis)

3,3/5 (7262 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,3/5 (199460 avis)
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (4128 avis)
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (187 avis)
Note moyenne 3,3/5
(3253 avis)
4,3/5
(214132 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2 x 1576) + (4,6 x 1677) ] / 3253 [ (2,6 x 3095) + (3,3 x 7262) + (4,3 x 199460) + (4,5 x 4128) + (4 x 187) ] / 214132

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de Plenitude et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de TotalEnergies.

Les principaux points forts de Plenitude et TotalEnergies
Avantages de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Le client bénéficie de l’expérience et de la solidité d’un acteur majeur de l’énergie appartenant au groupe international Eni, présent dans 15 pays et comptant 10 millions de clients en Europe.
  • Le particulier accède à une offre portée par le 4e fournisseur d’énergie sur le territoire français, avec une implantation importante et une expertise reconnue sur le marché national.
  • Le consommateur profite de l’engagement de Plenitude à être acteur majeur de la transition énergétique avec un objectif de neutralité carbone d’ici à 2050.
  • L’abonné bénéficie de l’investissement dans le développement des énergies renouvelables, notamment via l’implantation de parcs solaires dans différentes régions françaises (Corse, Pyrénées-Orientales, Hérault, Aisne, Gard, Ardèche) et de nouveaux projets agrivoltaïques.
  • Le client a la possibilité d’accéder à des solutions photovoltaïques proposées par Plenitude afin de participer à la transition énergétique.
  • Le particulier bénéficie d’une diversification des services, notamment la disponibilité de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, favorisant une mobilité plus durable.
  • Le consommateur peut participer, pour toute souscription entre le 7 et le 13 avril 2025, à un tirage au sort permettant de remporter 10 Smartbox d’activités en plein air ou 1 vélo tout chemin électrique.
  • L’abonné peut profiter d’offres à prix fixes révisables à la baisse, protégeant de la hausse des tarifs réglementés.
  • Les études menées par Pro Conso France placent Plenitude en première position des meilleurs fournisseurs d’électricité (score : 92 % et note : 18,43 / 20), d’électricité verte (score : 93 % et note : 18,52 / 20) et de gaz (score : 93 % et note : 18,57 / 20) ; Plenitude se distingue aussi pour la qualité de son service client (première place, score : 84 % et note : 16,89 / 20) ainsi que pour la transparence et la navigation (troisième place, score : 96 % et note : 19,12 / 20) (source : Pro Conso France, \"Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025\").
  • Plenitude a été élu meilleur fournisseur énergétique six années de suite entre 2019 et 2024 par l’Institut marketing Inma Strat marketing.
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le fournisseur TotalEnergies occupe la position de premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients, ce qui garantit une grande stabilité et une réelle expertise du marché de l’énergie.
  • L’abonné profite d’un service client de qualité, élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives ainsi que lauréat de nombreux prix dédiés à la relation client, notamment le 1er prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie « Entreprise de Services » de 2018 à 2021.
  • Le particulier accède à des offres claires qui se distinguent par une stabilité des conditions tarifaires dans le temps, permettant de mieux anticiper les dépenses d’énergie.
  • L’efficacité des systèmes d’informations de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’une gestion simplifiée du contrat ainsi que d’un parcours de souscription fluide, aussi bien par téléphone que sur Internet.
  • Le client peut bénéficier de plusieurs offres promotionnelles réservées aux particuliers, selon les périodes, pour faciliter la maîtrise du budget énergie.
  • Un programme de parrainage avantageux permet à l’abonné de recommander les offres à son entourage, avec des récompenses financières pour le parrain et le filleul, ainsi que des bonus supplémentaires en fonction du nombre de parrainages réalisés.
  • Le consommateur bénéficie d’un accès à l’électricité et au gaz auprès d’un acteur récompensé par le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, grâce à un parcours client particulièrement simple et une offre compétitive.
  • Le particulier constate que l’entreprise investit dans la production d’énergie renouvelable, avec 2 GW de capacité exploitée, signifiant une orientation progressive vers la transition énergétique.
  • La gestion du contrat se trouve facilitée grâce à des outils digitaux performants, permettant un suivi efficace de la consommation et des factures.

Inconvénients de Plenitude et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de TotalEnergies.

Les principaux points faibles de Plenitude et TotalEnergies
Inconvénients de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Le client peut rencontrer des problèmes fréquents lors du transfert de contrat entre Eni et Plenitude, avec un manque d'explications de la part du fournisseur.
  • De nombreuses plaintes concernent le démarchage commercial agressif, notamment en porte-à-porte, ce qui peut être intrusif pour certains particuliers.
  • La gestion du service client est régulièrement signalée comme difficile à joindre ou inefficace : le consommateur peut avoir du mal à obtenir un interlocuteur ou des informations fiables, avec des délais d'attente importants et une absence de suivi des dossiers.
  • Le client est susceptible de rencontrer des factures de régularisation imprévues et particulièrement élevées, engendrant des incompréhensions et parfois des situations difficiles à résoudre.
  • Des problèmes de communication sont régulièrement remontés entre les différents interlocuteurs et services de Plenitude, compliquant la gestion et le suivi des contrats ou des demandes particulières.
  • Le particulier peut avoir des difficultés d'accès ou de téléchargement de certaines factures via l'espace client en ligne, rendant la vérification des abonnements complexe.
  • La clarté des échéanciers et des montants à payer n'est pas toujours au rendez-vous, ce qui peut entraîner des prélèvements inattendus ou des échéanciers non adaptés à la consommation réelle.
  • La résolution des situations complexes (décès, succession, résiliation) est signalée comme très problématique : absence de prise en compte des documents, communications adressées aux personnes concernées non mises à jour, et blocages administratifs persistants.
  • Le particulier doit parfois faire appel à des associations de consommateurs ou engager des démarches judiciaires pour résoudre des litiges ou contester des factures.
  • La diversité des offres commerciales et des informations disponibles peut prêter à confusion lors de la souscription ou du suivi des contrats, rendant le choix plus complexe pour certains consommateurs.
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut susciter des réserves pour les clients sensibles à la transition écologique.
  • Malgré les efforts dans les énergies renouvelables, l’engagement de TotalEnergies pour une transition énergétique réelle est parfois remis en question.
  • Le service client de TotalEnergies est majoritairement situé hors de France, ce qui peut impacter la proximité et la réactivité pour certains clients.
  • Des problèmes dans la gestion des contrats peuvent apparaître : erreurs dans la mise en service de l'électricité, difficultés de modification ou de résolution d’incidents selon certains retours clients.
  • Une assurance ou options complémentaires peuvent être ajoutées lors de la souscription sans explications claires, ce qui engendre parfois des frais imprévus pour l’abonné.
  • Selon certains retours, le client peut rencontrer des temps d’attente importants ou des réponses peu personnalisées lors d’échanges avec le service client.
  • Certains clients constatent une augmentation régulière des tarifs, notamment en gaz malgré une faible consommation.

Comparatif des litiges de Plenitude et de TotalEnergies

Le Médiateur National de l’Énergie a enregistré en 2024 un taux de saisines de 99 pour 100 000 contrats résidentiels chez Plenitude, contre 20 pour 100 000 chez TotalEnergies. Chez Plenitude, ce taux de saisines dépasse largement le seuil considéré comme mauvais, alors que TotalEnergies affiche un taux faible dans la catégorie des bons fournisseurs.

La note moyenne pondérée des avis clients confirme cet écart de satisfaction : Plenitude obtient 3,34 / 5, tandis que TotalEnergies atteint 4,25 / 5. Le client observe chez Plenitude une corrélation entre un nombre élevé de litiges et des avis clients globalement moyens. À l’inverse, le particulier perçoit chez TotalEnergies à la fois un faible taux de litiges et une excellente satisfaction exprimée dans les avis. Cette situation indique que le client de TotalEnergies bénéficie d'une expérience nettement plus satisfaisante.

Comparatif du taux de saisine de Plenitude et TotalEnergies
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude
  • Taux de saisine : 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Plenitude et TotalEnergies

Plenitude ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Plenitude Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Plenitude fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 7038 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 183 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,6/5 - 1677 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/05/2025
  • Abo 11200 kWh 289,92 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 7038 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 183 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 20560 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1056 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10754 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

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Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d’énergie entre Plenitude et TotalEnergies demeure simple et sans complexité pour le particulier. Lorsqu’un client choisit un nouvel acteur, la souscription à une nouvelle offre se fait généralement en ligne ou par téléphone. L’abonné ne règle aucun frais de résiliation et n’encourt aucune pénalité lors du passage de TotalEnergies à Plenitude ou inversement. Ce changement peut se réaliser à tout moment, sans délai de préavis et sans interruption de fourniture d’énergie.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Plenitude et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Plenitude et TotalEnergies ?

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Le fournisseur d'énergie Plenitude a succédé à Eni en France en octobre 2024, et appartient au groupe italien Eni, l’un des géants mondiaux du secteur. Plenitude propose plusieurs offres d’électricité et de gaz, avec une part croissante d’énergie verte et des prix souvent fixes sur une durée de 1 ou 2 ans. Le client peut ainsi choisir une offre comme Plenifix 1 an Électricité qui permet de bénéficier d’un prix du kWh de 0,1774 € en option base et d’une économie de 8 % par rapport au tarif réglementé. Grâce à près d’un million de clients en France, Plenitude s’impose aujourd’hui comme le 4 fournisseur d’énergie du pays.

  • Numéro de téléphone pour joindre le service client : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)
  • Adresse e-mail du service client : [email protected]
  • Adresse postale du service client : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 32 94
  • Adresse du siège : 30-32 rue Victor Hugo – CS 10232 - 92532 Levallois-Perret

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies représente le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec 5,5 millions de clients. Le client bénéficie d’offres simples et claires, avec une gestion de contrat facilitée et des réductions stables permettant de payer moins cher que les tarifs réglementés. Le service client se distingue grâce à de nombreuses distinctions comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie et l’élection Service Client de l’Année pendant 12 ans consécutifs. TotalEnergies investit progressivement dans l’énergie renouvelable, tout en restant un acteur historique du secteur énergétique.

  • Téléphone service client particuliers : 09 70 80 69 69
  • Téléphone service client professionnels : 09 74 36 33 68
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale du service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
  • Adresse du siège : 2bis rue Louis Armand – 75015 PARIS

Quels sont les points communs entre Plenitude et TotalEnergies ?

Plenitude et TotalEnergies permettent au client de bénéficier d’une large gamme d’offres d’électricité et de gaz pour particuliers ainsi que pour professionnels. Tous deux proposent des tarifs à prix fixes ou indexés, ainsi que la possibilité de souscrire à des offres d’énergie verte basées sur des garanties d’origine. Le consommateur bénéficie chez chacun d’un service client disponible par téléphone avec des horaires étendus, et d’un engagement formel à respecter les bonnes pratiques de transparence de la CRE. Aussi bien Plenitude que TotalEnergies appartiennent à de grands groupes internationaux de l’énergie et disposent d’une expérience reconnue en France. Chacun cible le client souhaitant des solutions innovantes et diversifiées, du contrat classique à la mobilité électrique.

Comment contacter les services clients de Plenitude et de TotalEnergies ?

Voici un tableau comparatif des principaux moyens de contact chez Plenitude et TotalEnergies. Ce tableau permet au client de rapidement trouver les coordonnées essentielles selon le fournisseur sélectionné.

Présentation des différents moyens de contacts chez Plenitude et TotalEnergies
Contacter
logo de Plenitude
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone (particuliers) 09 78 46 17 17
(du lundi au vendredi de 9h à 17h)
09 70 80 69 69
(du lundi au samedi de 9h à 19h)
Numéro de téléphone (professionnels) 32 94 09 74 36 33 68
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale service client Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRE Cedex
TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
Adresse du siège social 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232
92532 Levallois-Perret
2bis rue Louis Armand
75015 PARIS
Formulaire de contact 
(pour les professionnels)
Accéder au formulaire de contact TotalEnergies

Contacter Plenitude

Pour contacter Plenitude, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 78 46 17 17, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d’adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Enfin, un échange par e-mail est envisageable en écrivant à : [email protected]. Ces moyens facilitent la gestion des contrats d’électricité ou de gaz avec Plenitude.

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont proposés selon la préférence du client. Il est possible d’appeler le service client au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h. Une demande écrite peut également être envoyée à l’adresse postale TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15, ou par e-mail à [email protected]. Le site propose aussi un formulaire de contact pour une gestion rapide des requêtes en ligne.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

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