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Plenitude (ex-Eni) ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher que Plenitude. La différence entre ces deux offres est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour TotalEnergies Heures Eco Electricité. Par ailleurs, Plenitude et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 4,8/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Plenitude et TotalEnergies en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Plenitude et TotalEnergies

Plenitude est moins bien noté que TotalEnergies en raison de sa note de 2/5, contre 2,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.7k avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Adam Thierry
Date de publication 04/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Plenitude

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de TotalEnergies

Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Plenitude

68 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude ne propose aucune offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 110,83 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 104,5 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,1873 €/kWh

HC :
0,15716 €/kWh
HP :
0,19945 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
214,44 €/an

HPHC 6 kVA :
217,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1793 €/kWh

HC :
0,1508 €/kWh
HP :
0,1908 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Plenitude

Pas d'offres d'électricité

Infos / Souscription chez TotalEnergies

Pas d'offres d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité121,58€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,0978 €/kWh

ZONE 2 : 0,0996 €/kWh
ZONE 3 : 0,102 €/kWh
ZONE 4 : 0,1056 €/kWh
ZONE 5 : 0,11 €/kWh
ZONE 6 : 0,1155 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

343,92 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Plenitude

Infos / Souscription chez TotalEnergies

Pas d'offres d'électricité

Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité).

L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose des tarifs fixes pendant un an, mais le coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh s'élève à 1427 €, ce qui reste supérieur à celui de la plupart des offres concurrentes. Chez TotalEnergies, l'offre Heures Eco Électricité affiche un coût annuel pour la même consommation de 1254 € grâce à des prix du kWh inférieurs et une remise de 10 % pendant la première année. Le client choisissant Plenitude paie donc plus cher que le client TotalEnergies pour une consommation équivalente, malgré la fixité sur un an du tarif Plenitude. En résumé, l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies se révèle nettement moins chère que l'offre Plenifix 1 an de Plenitude pour le particulier recherchant un prix avantageux.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

logo Plenitude

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude garantit au client un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixe pendant douze mois, avec la fourniture d’une électricité verte d’origine garantie. Le contrat n’impose aucun engagement de durée et reste résiliable gratuitement à tout moment. À noter toutefois : le tarif appliqué à la souscription se situe au-dessus du tarif réglementé en vigueur et l’offre s’adresse uniquement aux particuliers ne déménageant pas.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Base
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 169,56 €/an 0,1873 €/kWh
6 kVA 214,44 €/an 0,1873 €/kWh
9 kVA 261,48 €/an 0,1873 €/kWh
12 kVA 308,64 €/an 0,1873 €/kWh
15 kVA 353,52 €/an 0,1873 €/kWh
18 kVA 397,92 €/an 0,1873 €/kWh
24 kVA 494,28 €/an 0,1873 €/kWh
30 kVA 586,08 €/an 0,1873 €/kWh
36 kVA 689,40 €/an 0,1873 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 217,68 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
9 kVA 271,32 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
12 kVA 320,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
15 kVA 366,60 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
18 kVA 414,36 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
24 kVA 515,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
30 kVA 608,88 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
36 kVA 684,12 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose au particulier une électricité dont le prix HT du kWh et de l’abonnement sont indexés et identiques au Tarif Réglementé de Vente, avec en ce moment une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année pour tout nouveau client. Ce contrat d'une durée d'un an, reconductible, permet de résilier à tout moment sans frais et donne accès à un service client reconnu pour sa réactivité. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’option d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1793 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1793 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1793 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1793 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1793 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1793 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1793 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1793 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1793 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Plenitude et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1793 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1261 €/an)
7,92  €/mois*
(= 95 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1335 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV 
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
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OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 15/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé à la souscription
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1947 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1379 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
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OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,2191 €/kWh
Mensualité estimée :
127  €/mois
(= 1529 €/an)
14,33  €/mois*
(= 172 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

Voici les offres à tarification dynamique chez Plenitude et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 191,52 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
9 kVA 246,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
12 kVA 300,96 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
15 kVA 349,56 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
18 kVA 393,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
24 kVA 495,84 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
30 kVA 588,72 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
36 kVA 665,16 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude affiche des tarifs fixes pendant 1 an, mais le prix du kWh de gaz est de 0,1053 € et l’abonnement s’élève à 370,68 € ; ces prix sont supérieurs au prix repère gaz. Le client constate ainsi que Plenitude revient à +4 % par rapport au prix repère gaz, que ce soit sur le prix du kWh ou de l’abonnement. De son côté, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh à 0,0996 € et un abonnement annuel de 343,92 €, avec une réduction de –10 % sur le prix du kWh par rapport au prix repère gaz, ce qui positionne le prix total 2 % en dessous du niveau de référence. Au regard de ces données, le client retrouve une offre moins chère et plus compétitive chez TotalEnergies que chez Plenitude, que ce soit pour une consommation de 11 200 kWh par an ou une autre utilisation résidentielle.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz de Plenitude

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Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz propose au particulier un contrat gaz aux prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixes pendant 12 mois, sans engagement de durée et résiliable à tout moment sans frais. À la souscription, les tarifs pratiqués sont supérieurs au prix de référence du secteur et aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. À noter que le fournisseur présente un taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale, malgré une note globale positive de la part des clients.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Infos / souscription Plenitude 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 173,88 €370,68 €
Single Gas Zone 0,1371 € 0,1053 €

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 07/01/2026

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier, lors de toute nouvelle souscription, d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz par rapport au prix de référence, durant la première année, avec des tarifs indexés mensuellement sur le marché. Le client profite du suivi des consommations en temps réel, d’un choix souple dans les modalités de facturation et de la sécurité offerte par le leader des fournisseurs alternatifs d'énergie. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et l’offre se distingue par son service client accessible par téléphone, sa simplicité de résiliation sans frais, ainsi que par sa durée initiale d’un an, reconduite automatiquement.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Plenitude et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,0978 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1439 €/an)
Économie de 3,75  €/mois*
(= 45 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1065 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1546 €/an)
Surcoût de 5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
370,68 €/an
(= 30,89 €/mois)

Prix kWh
0,1053 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1549 €/an)
Surcoût de 5,42  €/mois*
(= 65 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le prix de référence de la CRE à la date de souscription
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1152 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1621 €/an)
Surcoût de 11,33  €/mois*
(= 136 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,4/5 - 7397 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3124 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
370,56 €/an
(= 30,88 €/mois)

Prix kWh
0,1253 €/kWh
Mensualité estimée
148  €/mois
(= 1774 €/an)
Surcoût de 24,08  €/mois*
(= 289 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 15/01/2026).

Plenitude ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Plenitude ou TotalEnergies ? Oui !

Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Plenitude et TotalEnergies
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh et d'un abonnement HT fixes pendant 1 an, à un tarif supérieur au tarif réglementé lors de la souscription, tout en profitant d'une électricité verte garantie par des Garanties d'Origine.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude permet au client de bénéficier de prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixes pendant 2 ans ainsi que d'une électricité verte standard d'origine française certifiée par des Garanties d'Origine.
  1. Charge'Heures : L’offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier équipé d’un compteur Linky de bénéficier de 4 heures super creuses (de 2h à 6h) avec un prix du kWh deux fois moins cher que la journée, de 4 heures creuses (de 23h à 2h et de 6h à 7h) à un tarif identique au Tarif Réglementé de Vente, tout en profitant d’une électricité verte certifiée par garanties d’origine.

Du gaz vert chez Plenitude ou TotalEnergies ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / TotalEnergies) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Plenitude et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Plenitude Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2/5 (1654 avis)
Mis à jour le 20/01/26

2,8/5 (3124 avis)
Mis à jour le 20/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (7145 avis)
Mis à jour le 14/01/26

3,4/5 (7397 avis)
Mis à jour le 14/01/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,4/5 (208867 avis)
Mis à jour le 15/10/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (5053 avis)
Mis à jour le 14/01/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

3/5 (23 avis)
Mis à jour le 07/01/26

4/5 (191 avis)
Mis à jour le 07/01/26
Note moyenne 4,3/5
(8822 avis)
4,4/5
(224632 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2 x 1654) + (3 x 23) + (4,8 x 7145) ] / 8822 [ (2,8 x 3124) + (3,4 x 7397) + (4,4 x 208867) + (4,5 x 5053) + (4 x 191) ] / 224632

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Plenitude et TotalEnergies

Que pense Kelwatt de Plenitude et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Logo de Plenitude

Plenitude, anciennement Eni, cherche à redorer son image après des pratiques commerciales controversées durant la crise énergétique, misant sur un changement de nom et une refonte complète de ses offres. Le fournisseur affirme vouloir s’imposer comme une référence du marché à nouveau, en misant sur l’innovation et l’amélioration de ses services pour les particuliers. Il reste à voir si cette nouvelle stratégie permettra à Plenitude de retrouver la confiance des clients et de s’inscrire durablement comme un acteur majeur de la transition énergétique.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs, proposant des remises attractives sur l’électricité et le gaz, ainsi qu’un parcours de souscription client particulièrement simple grâce à des offres claires et accessibles. Le client bénéficie d’une expérience fluide et efficace, saluée et récompensée à de multiples reprises, ce qui confirme la qualité du service proposé par TotalEnergies. Toutefois, malgré son statut d'acteur historique des énergies fossiles, TotalEnergies montre des efforts pour évoluer en développant progressivement des offres plus compétitives et en investissant dans les énergies renouvelables.

Quelques points positifs de Plenitude et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Plenitude et TotalEnergies
Points positifs de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le client bénéficie d'une offre complète en électricité et gaz pour le secteur résidentiel.
  • Le particulier profite de l'expertise d'un fournisseur appartenant au groupe international Eni, reconnu mondialement dans l'énergie.
  • L'abonné peut compter sur une présence solide en France, avec près d’un million de clients et la position de 4 fournisseur sur le territoire français.
  • Le client accède à un service client téléphonique dédié, non surtaxé et accessible en semaine pour répondre à toutes ses questions relatives à la gestion de son contrat d'énergie.
  • Le particulier dispose d’un espace client en ligne permettant de consulter facilement ses contrats, factures, échéanciers et justificatifs de domicile.
  • L’abonné peut gérer son contrat aussi bien par téléphone, courriel qu’en ligne, ce qui facilite la prise de contact et la gestion quotidienne.
  • Le client bénéficie d'offres innovantes en lien avec la transition énergétique, notamment l’accès à des solutions photovoltaïques et la possibilité de soutenir le développement de l'énergie renouvelable.
  • Le particulier profite d’une implication concrète de Plenitude dans la production d’énergie renouvelable, avec des investissements directs dans des parcs solaires situés en France.
  • L’abonné a accès à un vaste réseau en Europe de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques, favorisant ainsi la mobilité durable.
  • Le client peut profiter ponctuellement d'offres promotionnelles attractives réservées aux nouvelles souscriptions, telles que des cartes cadeaux chez des partenaires.
  • Le particulier bénéficie d'une expérience de marque reconnue : Plenitude a été élue « meilleur fournisseur énergétique » à plusieurs reprises, selon des études menées par Inma Strat marketing et Pro Conso France.
  • Le client profite d'une politique ambitieuse de neutralité carbone visée à l’horizon 2050, s’inscrivant dans la lutte pour la transition énergétique.
  • L’abonné bénéficie d'une couverture internationale, Plenitude étant présente dans 15 pays et comptant 10 millions de clients en Europe.
  • Le particulier peut envoyer son chèque énergie directement au service client Plenitude pour faciliter ses démarches de règlement.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le client bénéficie d’un parcours de souscription simple et fluide, que ce soit par téléphone ou sur internet.
  • L’abonné dispose d’un service client performant, disponible du lundi au samedi, reconnu à de nombreuses reprises par des prix nationaux.
  • TotalEnergies a été élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, ce qui confirme la qualité de la relation avec le particulier.
  • Le particulier peut gérer son contrat et consulter ses factures facilement via un espace client en ligne.
  • Le client a accès à un programme de parrainage attractif, permettant de cumuler des économies en recommandant le fournisseur autour de lui.
  • Les abonnés peuvent participer au challenge "Tous Acteurs", qui valorise la réduction de la consommation lors des pics de demande et permet de gagner des avantages (abonnement offert, cadeaux).
  • TotalEnergies propose des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs, structurées pour rester attractives face aux tarifs réglementés.
  • Le client bénéficie d’offres claires et transparentes, sans complexité lors de la compréhension de sa facturation.
  • TotalEnergies a été récompensé à plusieurs reprises par le Trophée du meilleur fournisseur d’énergie, notamment par Selectra en 2023 et 2024.
  • Le particulier profite de nombreuses solutions de contact (téléphone, mail, espace client, courrier), y compris des dispositifs dédiés pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • L’abonné bénéficie d’une souscription ouverte à tout moment et d’un changement de fournisseur simplifié, sans coupure ni démarches administratives compliquées.
  • Le client peut profiter d’initiatives et d’investissements croissants dans les énergies renouvelables, preuve d’une volonté d’évolution vers la transition énergétique.

Quelques points à améliorer de Plenitude et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Plenitude et TotalEnergies
Points à améliorer de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le fournisseur Plenitude a été souvent critiqué pour ses pratiques de démarchage commercial agressif et abusif, ce qui peut engendrer une expérience négative pour le particulier lors de la souscription.
  • Les offres d'électricité de Plenitude n'affichent pas systématiquement les prix les plus attractifs du marché, ce qui peut limiter l'intérêt pour les consommateurs à la recherche d'une solution économique.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA peut s'avérer moins compétitif par rapport à d'autres fournisseurs alternatifs, selon l'évolution du marché.
  • La gestion de l'estimation de la mensualité nécessite une attention particulière : en cas de consommation irrégulière, l'abonné risque des écarts entre mensualité payée et consommation réelle.
  • Le service client de Plenitude est joignable sur une amplitude horaire plus restreinte que certains concurrents, pouvant compliquer la prise de contact pour certains clients.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le fournisseur TotalEnergies est un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut susciter des interrogations pour les consommateurs soucieux de la transition énergétique.
  • Le service client de TotalEnergies est parfois jugé difficile à joindre ou peu réactif en cas de problème complexe, notamment pour la fermeture d'un contrat ou lors d’erreurs administratives.
  • Des cas de gestion d’erreur sur les contrats d’énergie (affectation du mauvais point de livraison, modification involontaire de la puissance de compteur, etc.) ont pu entraîner des démarches longues et laborieuses pour l’abonné.
  • Certaines offres s'accompagnent d’assurances ou d’options ajoutées automatiquement sans information suffisamment claire lors de la souscription, créant une facturation supplémentaire non anticipée par le client.
  • Des plaintes récurrentes portent sur l’estimation des mensualités, certains clients devant ajuster eux-mêmes leur échéancier ou fournir des justificatifs pour corriger les prélèvements.
  • Le prix de l'abonnement électricité 6 kVA est parfois souligné comme moins compétitif par certains particuliers, en comparaison d’autres fournisseurs alternatifs sur le marché français.
  • Le prix de l’abonnement gaz pour un logement chauffé au gaz est jugé élevé par des consommateurs, notamment en période de hausse des prix, ce qui impacte directement la facture globale des ménages équipés.
  • Les conseillers clientèle sont parfois perçus comme peu formés ou manquant d’autonomie pour résoudre les réclamations nécessitant un suivi spécifique, obligeant le particulier à multiplier les appels pour obtenir réparation.

Comparatif des litiges de Plenitude et de TotalEnergies

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur national de l'énergie a relevé un taux de saisines de 68 pour 100 000 contrats résidentiels chez Plenitude en 2025. Ce taux est élevé, car il dépasse le seuil de 61. À l'inverse, TotalEnergies présente un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats la même année, ce qui correspond à un bon taux. La note moyenne pondérée des avis des clients atteint 4,79 / 5 chez Plenitude et 4,35 / 5 chez TotalEnergies. Le particulier constate ainsi une plus grande satisfaction générale chez TotalEnergies en croisant la faible proportion de saisines et la bonne note d'avis clients.

Comparatif du taux de saisine de Plenitude et TotalEnergies
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude

  • Taux de saisine : 68 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Plenitude et TotalEnergies

Plenitude ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Plenitude Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1163 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 186,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1627 € /kWh
  • Mensualité estimée 96,92 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, ce qui protège le client des hausses liées au marché hors taxes et permet de mieux maîtriser son budget. Le particulier bénéficie en outre d’un prix du kWh de base compétitif à 0,1627 € TTC, soit 14 % HT moins cher que le tarif réglementé. L’électricité consommée est 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine. Le consommateur profite d’un service client basé en France ainsi que d’outils complets de suivi de la consommation.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Un prix de l'électricité compétitif
  • Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
  • Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

L'avis de Kelwatt

L'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché

Les notations des autres plateformes d'avis

2,8

756 avis clients sur Selectra

4,0

2.7k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 141,36 €/an 0,1627 €/kWh
6 kVA 186,84 €/an 0,1627 €/kWh
9 kVA 234,60 €/an 0,1627 €/kWh
12 kVA 282,48 €/an 0,1627 €/kWh
15 kVA 327,96 €/an 0,1627 €/kWh
18 kVA 372,96 €/an 0,1627 €/kWh
24 kVA 470,52 €/an 0,1627 €/kWh
30 kVA 563,64 €/an 0,1627 €/kWh
36 kVA 659,16 €/an 0,1627 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 181,56 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
6 kVA 190,20 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
9 kVA 239,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
12 kVA 287,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
15 kVA 333,12 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
18 kVA 379,92 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
24 kVA 478,68 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
30 kVA 570,60 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
36 kVA 663,00 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 186,84€/an

Prix de l'abonnement : 15,57€/mois

Consommation 976,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1627€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1627€/kWh

Total de la facture 1163€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 186,84€ + 976,20€ = 1 163,00€

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte 
  • Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans 

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

8.0k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

374 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant au particulier de bénéficier d'une visibilité sur ses dépenses. Le client profite d'une réduction de 10,1 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat inclut une électricité verte d'origine française, garantie par des Garanties d'Origine. L'abonné peut également personnaliser son offre en choisissant la région de provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

130 avis clients sur Selectra

4,3

775 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1791 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1791 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1791 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1791 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1791 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1791 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1791 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1791 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1791 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Plenitude.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,9

205 avis clients sur Selectra

4,8

35.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou TotalEnergies ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, comme passer de Plenitude à TotalEnergies, en souscrivant simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche est entièrement gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation ni pénalités pour le client. Le changement de fournisseur s’effectue sans délai de préavis et reste possible à tout moment de l’année. Le particulier peut effectuer la souscription en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Plenitude et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Plenitude et TotalEnergies ?

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne qui appartient au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. Le client profite ainsi de la solidité d’une entreprise présente dans 15 pays, qui compte près de 1 million de clients en France et 10 millions en Europe. Depuis octobre 2024, le fournisseur Eni a adopté le nom Plenitude et propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et professionnels. L’abonné bénéficie d’une entreprise qui s’engage dans la transition énergétique, notamment via des énergies renouvelables et un réseau étendu de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.

  • Service client particuliers par téléphone : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Service client professionnels par téléphone : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Service commercial souscription particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi, de 9h à 13h, prix d’un appel national)
  • Adresse e-mail particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail professionnels : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
  • Formulaire de contact en ligne : https://www.eniplenitude.fr/contacts

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies représente en 2026 le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec plus de 5 000 000 de clients en électricité et en gaz. Ce fournisseur propose des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs, souvent en-dessous des tarifs réglementés, et met en avant un parcours client fluide et transparent. L’excellence du service client se confirme par de nombreux prix, comme Élu Service Client de l’Année durant 12 années consécutives et un très faible taux de litiges. Le client bénéficie d’un catalogue d’offres variées (énergie verte, prix fixes ou indexés) et d’avantages additionnels tels qu’un programme de parrainage offrant une prime de 50 € au parrain comme au filleul.

Le groupe, historiquement lié au secteur pétrolier, a évolué vers un engagement accru dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW en France. L’abonné retrouve chez TotalEnergies des outils digitaux performants pour gérer les contrats et une grande simplicité dans la souscription, accessible en ligne ou par téléphone. Les offres d’électricité et de gaz intègrent des options adaptées à tous les profils, notamment des solutions pour les particuliers, les professionnels ou les propriétaires de véhicules électriques. TotalEnergies a également reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024.

  • Service client particuliers (souscription ou gestion de contrat) : 09 70 80 69 69 (lundi à samedi, 9h–19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service client professionnels : 09 77 40 50 60 (lundi à samedi, 9h–19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service paiement : 09 70 80 65 45 (lundi à samedi, 9h–19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre Plenitude et TotalEnergies ?

Plenitude et TotalEnergies proposent toutes deux des offres d’électricité et de gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels, incluant des options à prix fixes ou indexés. Chaque fournisseur met en avant des contrats d’énergie verte avec garanties d’origine, permettant au client de s’engager dans la transition énergétique. Le particulier bénéficie dans les deux cas d’un service client disponible par téléphone, e-mail, formulaire en ligne et espace client, favorisant la gestion autonome du contrat. Les deux entreprises respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence, gage d’engagement réglementaire. Enfin, des avantages de parrainage ou des promotions sont régulièrement proposés pour encourager la souscription d’une nouvelle offre.

Comment contacter les services clients de Plenitude et de TotalEnergies ?

Comparatif des moyens de contact pour les clients des fournisseurs Plenitude et TotalEnergies en France.

Présentation des différents moyens de contacts chez Plenitude et TotalEnergies
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logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Particuliers : 09 78 46 17 17
(Lundi à vendredi, 9h–17h)
Service commercial : 32 94
(Lundi à vendredi, 9h–19h, samedi, 9h–13h)
Particuliers : 09 70 80 69 69
(Lundi à samedi, 9h–19h)
Service paiement : 09 70 80 65 45
Adresse e-mail Particuliers : [email protected] Particuliers : [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
France
Formulaire de contact Formulaire de contact Plenitude Formulaire de contact TotalEnergies

Contacter Plenitude

Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens sont à disposition du client selon ses besoins. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 17 17, pour toute question sur le contrat ou la facturation. Il est aussi possible d’adresser une demande par e-mail à l’adresse : [email protected] ou par courrier à : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Un espace client sécurisé et un formulaire de contact en ligne sont enfin proposés sur le site officiel.

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens sont à la disposition du client : par téléphone au 09 70 80 69 69 pour le service client, par e-mail à l’adresse [email protected], ou encore par courrier postal à TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15. Un formulaire de contact ainsi qu’un espace client sont accessibles en ligne pour simplifier les démarches écrites. Il existe un service pour les personnes sourdes ou malentendantes via la plateforme Sourdline, disponible du lundi au vendredi. Les réseaux sociaux et l’application mobile complètent l’ensemble des outils de communication proposés aux abonnés.

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