
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Engie (Elec Référence 3 ans), c'est Alpiq qui est moins cher qu'Engie. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors qu'Engie est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 32 pour Alpiq, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Alpiq est moins bien noté qu'Engie en raison de sa note de 3,2/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Engie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Engie
Le taux de saisines d'Alpiq est meilleur que celui d'Engie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines d'Engie
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,18548 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,22136 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,0992 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Engie (Elec Référence 3 ans).
Le particulier bénéficie avec Alpiq Électricité Stable d’un prix du kWh option Base à 0,1855 € et d’un abonnement annuel à 164,64 €, alors que chez Engie Elec Référence 3 ans, le kWh Base atteint 0,2214 € et l’abonnement 172,68 €. L’offre d’Alpiq garantit une réduction de 8 % sur le prix du kWh TTC par rapport au tarif réglementé, avec un prix fixé jusqu’au 30 juin 2026. Engie propose un prix fixe pendant 3 ans, mais il reste 8 % plus cher que le tarif réglementé sur le kWh et l’abonnement est également supérieur pour toutes les options tarifaires. Le forfait Alpiq Électricité Stable s’avère nettement moins cher que l’offre Engie Elec Référence 3 ans, quelle que soit la consommation considérée, y compris pour un foyer moyen de 6 000 kWh par an.
Électricité Stable 100% verte
Électricité Stable
Electricité Référence
Electricité Référence 100% Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Alpiq
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.
L'offre Électricité Stable d'Alpiq permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh TTC inférieur de 8 % au tarif réglementé du 1er février 2025, avec un prix garanti jusqu'au 30 juin 2026. L'abonné peut personnaliser son contrat en choisissant l'origine de l'énergie, le montant des mensualités et la date de prélèvement, tandis que l'option électricité verte reste disponible en supplément. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus, et la facturation se fait avec des mensualités modulables et une régularisation annuelle.
Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,18548 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,18548 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,18548 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,18548 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,18548 € |
18 kVA | 357,84 € | 0,18548 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,18548 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,18548 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,18548 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
9 kVA | 214,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
30 kVA | 503,52 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,15665 € | 0,19715 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Elec Référence 3 ans est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 129,01 € | 0,22136 € |
6 kVA | 172,68 € | 0,22136 € |
9 kVA | 219,27 € | 0,22272 € |
12 kVA | 266,37 € | 0,22272 € |
15 kVA | 310,56 € | 0,22272 € |
18 kVA | 352,86 € | 0,22272 € |
24 kVA | 448,31 € | 0,22272 € |
30 kVA | 544,16 € | 0,22272 € |
36 kVA | 628,99 € | 0,22272 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Sans engagement |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1278 €/an) 8,08 €/mois* (= 97 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,2214 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1501 €/an) 10,58 €/mois* (= 127 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Engie commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.
Le prix de l'abonnement annuel pour l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie destiné aux particuliers s'élève à 325,39 €, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE intègre également son propre montant d'abonnement. Du côté du prix du kWh HTT, l'offre Engie propose un tarif fixe de 0,1094 € / kWh pendant trois ans, en comparaison au prix du kWh défini chaque mois par le PRG. L'intérêt principal pour l'abonné réside dans la stabilité du prix du kWh HTT sur la durée du contrat chez Engie, alors que le PRG évolue mensuellement en fonction du marché. Toutefois, seules les composantes hors taxes du prix de l'abonnement et du kWh sont garanties fixes dans l'offre Gaz Référence 3 ans, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement étant automatiquement répercutée chez le client.
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 126,86 € | 325,39 € | 325,39 € | ||
Prix du kWh Zone A | 0,14116 € | 0,1055 € | 0,0992 € | ||
Prix du kWh Zone B | 0,14116 € | 0,10657 € | 0,11099 € | ||
Prix du kWh Zone C | 0,14116 € | 0,10943 € | 0,11384 € | ||
Prix du kWh Zone D | 0,14116 € | 0,1126 € | 0,11701 € | ||
Prix du kWh Zone E | 0,14116 € | 0,11606 € | 0,12048 € | ||
Prix du kWh Zone F | 0,14116 € | 0,11893 € | 0,12335 € | ||
Prix du kWh Zone G | 0,14116 € | 0,12084 € | 0,12526 € | ||
Prix du kWh Zone H | 0,14116 € | 0,12084 € | 0,12526 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/07/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
325,39 €/an (= 27,12 €/mois) Prix kWh 0,1066 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 1,08 €/mois* (= 13 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
307 €/an (= 25,58 €/mois) Prix kWh 0,1094 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1532 €/an) Surcoût de 2,17 €/mois* (= 26 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 2.
Électricité verte Alpiq![]() |
Électricité verte Engie![]() |
---|---|
|
|
Engie propose 1 offre de gaz vert, tandis que Alpiq n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
L'abonné bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d'Engie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 3 ans et d'une offre intégrant 5 % de gaz vert, tout en restant exposé à une variation du prix final en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,2/5 (129 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
3,9/5 (4580 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,8/5 (2880 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4,2/5 (7345 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
- |
4/5 (1032 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
- |
3/5 (77 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Note moyenne |
4,7/5
(3920 avis) |
4,1/5 (13034 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,2 x 129) + (4,8 x 2880) + (4,6 x 911) ] / 3920 | [ (3,9 x 4580) + (4,2 x 7345) + (4 x 1032) + (3 x 77) ] / 13034 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt d'Alpiq![]() Les tarifs proposés par Alpiq restent toujours inférieurs au tarif réglementé de l’électricité, ce qui assure au client une économie par rapport à l’offre tarifaire de référence du marché. Cependant, l’offre d’électricité verte d’Alpiq n’est pas la plus compétitive ou la plus avantageuse pour les consommateurs souhaitant privilégier une énergie vraiment engagée dans la transition écologique. Alpiq demeure un fournisseur apprécié pour son sérieux et sa fiabilité auprès des particuliers, offrant des services reconnus et un accompagnement client de qualité. |
Ce que pense Kelwatt d'Engie![]() Engie, fournisseur historique de gaz naturel, demeure un acteur incontournable pour le gaz grâce à des offres compétitives et une grande expérience, ce qui rassure de nombreux clients lors de la souscription. En matière d’électricité, l’abonné constate que les tarifs ne figurent pas parmi les plus attractifs du marché pour les consommateurs souhaitant réaliser des économies, bien qu’un accompagnement qualité reste assuré. La qualité du service client est régulièrement saluée, offrant ainsi au particulier une expérience rassurante et un suivi fiable en cas de besoin. |
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Alpiq![]() Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points positifs d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'Engie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Alpiq![]() Consulter les avis clients sur Alpiq
|
Points à améliorer d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
|
Le Médiateur National de l’Energie recense en 2024 un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels chez Alpiq, ce qui classe le fournisseur dans la catégorie d’un bon taux. Ce résultat indique que le particulier rencontre peu de litiges sérieux nécessitant une intervention extérieure. Pour Engie, le taux est de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui positionne le fournisseur juste au-dessus de la limite d’un taux jugé bon, dans la zone d’un taux moyen. Côté satisfaction, la note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,7 / 5 chez Alpiq, contre 4,07 / 5 pour Engie. Le client observe donc que, globalement, Alpiq recueille à la fois moins de saisines et meilleurs avis, ce qui traduit une satisfaction supérieure par rapport à Engie.
Litiges avec Alpiq![]()
| Litiges avec Engie![]()
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 30/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le changement de fournisseur Alpiq vers Engie ou inversement s'effectue simplement en choisissant une nouvelle offre adaptée à ses besoins. Le particulier peut bénéficier d’une démarche entièrement gratuite, sans aucuns frais de résiliation ni pénalités imposés par l’ancien fournisseur. Le client n’a pas à prévoir de délai de préavis et peut effectuer ce changement à tout moment. La souscription d’un contrat peut se réaliser en ligne si le fournisseur propose cette option ou par téléphone auprès du service client.
Contact pour souscrire chez Alpiq![]() |
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
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Alpiq est un fournisseur d'électricité suisse qui propose ses offres en France depuis 2002 et s'adresse aux particuliers depuis 2020. Le consommateur peut bénéficier chez Alpiq d'un service client basé en France et maintes fois récompensé, élu Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022 et Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023. Le particulier a le choix entre plusieurs offres d'électricité, dont des options classiques et 100 % vertes, avec des tarifs garantis toujours inférieurs au tarif réglementé d'EDF. La transparence et la satisfaction client sont reconnues, avec une note moyenne de 4,7 sur 5 d'après 3 920 avis ainsi qu'un programme de parrainage qui permet au client et à ses proches de profiter de 15 € de réduction chacun.
Le fournisseur d'énergie Engie occupe une place de leader sur le marché français, en tant qu'ancien fournisseur historique de gaz naturel. Le client bénéficie d'un acteur présent dans 31 pays, avec 8,2 millions de clients français desservis et une expérience reconnue dans la fourniture d'électricité et de gaz. L'abonné profite d'une forte orientation vers les énergies renouvelables : 58 % du mix électrique d'Engie sera renouvelable en 2030 et Engie détient déjà la première place dans l'éolien et le solaire en France. Le particulier retrouve chez Engie des offres référencées, un service client plusieurs fois primé et un engagement fort en faveur de la sobriété énergétique grâce à ses programmes comme les écodéfis.
Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte pour satisfaire les clients sensibles à la transition énergétique. Les deux fournisseurs commercialisent des contrats à destination des particuliers et des professionnels, avec différentes options tarifaires et sans engagement pour une partie des offres. Un programme de parrainage permet chez chacun d’eux au consommateur de recevoir des récompenses, avec des conditions proches et un plafonnement annuel. L’accès au service client francophone est possible via plusieurs canaux : téléphone, mail, réseaux sociaux ou espace client en ligne. Alpiq comme Engie s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la CRE : leurs tarifs et fonctionnement sont pensés pour garantir une certaine transparence au client.
Voici un comparatif synthétique des moyens de contact à destination des particuliers chez Alpiq et Engie.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 Service client et commercial : lundi à vendredi, 9h à 18h | 09 69 32 43 24 Service client : lundi à samedi, 8h à 20h, dimanche, 10h à 17h |
Adresse e-mail | [email protected] | Formulaire de contact : https://www.engie.fr/particuliers/contact |
Adresse postale | Service client : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs moyens sont à la disposition du client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75, ou d'envoyer un courriel à [email protected]. Pour l'envoi de documents par voie postale, l'adresse à utiliser est Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. D'autres options existent, comme le formulaire de contact en ligne, WhatsApp ou Facebook Messenger.
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont à disposition selon le besoin du client. Le service client particulier répond au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour toute demande par courrier (réponse sous 8 à 10 jours). Un formulaire de contact permet d’obtenir un accompagnement par email (depuis la page Contact du site d’ENGIE), ou d’utiliser les réseaux sociaux et le tchat en ligne du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025