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lequel est le moins cher ?
Infos et devis gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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OU
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Plenitude (ex-Eni) ou Primeo : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenidex 1 an Électricité) et de Primeo (Fixe), c'est Plenitude qui est moins cher que Primeo. La différence entre ces deux offres est que Plenitude Plenidex 1 an Électricité propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour (Primeo Fixe. Avantage pour Plenitude qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 3,2/5, alors que Primeo est évalué à 3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 99 pour Plenitude, car Primeo n'a pas plus de 50 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Plenitude et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Plenitude et Primeo
logo Plenitude logo Primeo

2,1/5
1556 avis clients sur la plateforme Selectra


4,8/5 par 1036 avis clients sur Trustpilot
___
4/5 par 223 avis clients sur iGraal
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,4/5
28 avis clients sur la plateforme Selectra


3,7/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
2,3/5 par 95 avis clients sur Google Reviews
___
3/5 par 3 avis clients sur PagesJaunes
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Plenitude
  • Plenitude se distingue par ses offres d'électricité verte et énergies renouvelables, engageant le client dans la transition énergétique.
  • Avec des prix fixes révisables à la baisse, Plenitude protège le client contre les hausses des tarifs réglementés.
  • Un large réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques facilite la mobilité durable pour les abonnés en Europe.
Avis positifs sur Primeo
  • Primeo propose des offres compétitives : des prix fixes réduits jusqu'à -7 % par rapport au tarif réglementé pour les particuliers.
  • Le fournisseur est engagé dans les énergies renouvelables, avec 232 installations en Europe et une production en 2022 de 435 GWh (éolien), 610 GWh (hydraulique) et 220 GWh (solaire).
  • Primeo permet un parrainage avantageux offrant 30 € de réduction à la fois pour le parrain et le filleul.
Avis négatifs sur Plenitude
  • Le fournisseur a été critiqué pour ses pratiques de démarchage abusif, engendrant de nombreuses plaintes.
  • Le service client est jugé peu réactif et inefficace par plusieurs clients, notamment pour résoudre des litiges.
  • Certains abonnés rapportent des problèmes de facturation excessive et de difficulté à obtenir des informations claires sur leur solde.
Avis négatifs sur Primeo
  • Les prix des offres pour les professionnels manquent de transparence, avec des informations tarifaires non précisées.
  • Les avis clients mettent en avant des problèmes de service client comme des retards dans les réponses ou le suivi.
  • Des pratiques commerciales jugées abusives, notamment envers les personnes âgées, sont rapportées dans les avis.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de Primeo
logo Plenitude logo Primeo
99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de Primeo
logo Plenitude logo Primeo
Plenitude propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude
Mensualité104,5€/mois

OFFRE PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité105,42€/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
BASE 6 kVA :
164,64 €/an
HPHC 6 kVA :
170,93 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE 6 kVA :
177,48 €/an
HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Plenitude Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Plenidex 1 an Électricité Plenitude vérifiés le 14/03/2025
Tarifs de l'offre Fixe Primeo vérifiés le 24/02/2025

Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de Primeo
logo Plenitude logo Primeo
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Meilleur contrat de gaz de Plenitude
Mensualité133,17€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,1158 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz
Abonnement de l'offre de Plenitude
300,85 €/an
Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez Plenitude Infos / Souscription chez Primeo

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Plenifix 1 an Gaz Plenitude vérifiés le 04/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenidex 1 an Électricité) et de Primeo (Fixe).

L'offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude propose un prix du kWh HT et un prix de l'abonnement identiques au tarif réglementé pour l'option Base. En revanche, le prix du kWh HT est 12 % inférieur au tarif réglementé, ce qui en fait une offre avantageuse. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé et évoluent en conséquence, sans garantie de stabilité. Cette offre, bien qu'intéressante pour son prix du kWh, ne garantit pas une sécurité tarifaire sur le long terme.

De son côté, l'offre Fixe de Primeo affiche des prix fixes pendant 2 ans, offrant ainsi une stabilité en cas de hausse du tarif réglementé. Le prix du kWh HT est également diminué de 12 % par rapport au tarif réglementé, comme pour Plenidex. Toutefois, le coût de l'abonnement annuel, notamment en option Base, est légèrement supérieur à celui de Plenidex avec 177,48 € HT contre 164,64 € HT. Cela rend cette offre plus sécurisée mais légèrement moins compétitive pour certains consommateurs.

Pour un consommateur avec une consommation moyenne de 6 000 kWh par an, le choix dépendra des priorités. L'abonné souhaitant payer le moins possible à court terme préférera l'offre Plenidex, grâce à son prix d'abonnement plus bas. Néanmoins, celui préférant une garantie tarifaire choisira l'offre Fixe de Primeo pour sa stabilité pendant 2 ans.

En conclusion, Plenidex reste le fournisseur le moins cher, notamment pour un client cherchant un abonnement plus abordable. Primeo, malgré un abonnement légèrement plus coûteux, séduira davantage ceux qui recherchent des prix fixes pendant une période prolongée.

logo Plenitude
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Plenitude

logo Primeo
Électricité verte

Infos/Souscription chez Primeo

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 170,93 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 216,15 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 260,22 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 301,89 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 344,82 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 434,74 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 516,05 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 599,64 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Plenidex 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 14/03/2025

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude en option base
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,98 € 0,1823 €
6 kVA 164,64 € 0,1823 €
9 kVA 207,21 € 0,1823 €
12 kVA 250,29 € 0,1823 €
15 kVA 290,45 € 0,1823 €
18 kVA 328,72 € 0,1823 €
24 kVA 416,16 € 0,1823 €
30 kVA 503,94 € 0,1823 €
36 kVA 580,73 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Plenidex 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 14/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Plenitude et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Plenitude
OFFRE PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
9,67  €/mois*
(= 116 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1342 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 6% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1984 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1380 €/an)
0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Réduction de 4% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Plenitude propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. En revanche, Plenitude propose du gaz uniquement en offre duale (Plenifix 2 ans Electricité / Gaz), c'est-à-dire pour une souscription électricité + gaz. Ainsi, Plenitude concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Plenifix 1 an Gaz.

En comparant les offres de gaz pour particuliers de Plenitude avec le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), il apparaît que le prix de l'abonnement proposé par Plenitude avec l'offre Plenifix 1 an Gaz est plus élevé que le Prix Repère Gaz. Concernant le prix du kWh HT, Plenitude propose un tarif 3 % inférieur en moyenne au Prix Repère Gaz, ce qui peut être avantageux pour le client. Les utilisateurs de Plenitude bénéficient d’un prix du kWh et d’un abonnement HT fixes pendant une période d’un an, tandis que les prix du PRG varient mensuellement en fonction des recommandations de la CRE. Par conséquent, le client doit peser la stabilité des tarifs fixes contre les possibles variations à la baisse des prix du PRG.

logo Plenitude

Infos/Souscription chez Plenitude

Les tarifs de gaz chez Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Infos/Souscription chez Plenitude Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 137,72 € 300,85 €
Prix du kWh du gaz 0,1439 € 0,1158 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 04/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de Primeo

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Plenitude et Primeo
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1158 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1598 €/an)
Économie de 3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 5,5% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1178 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1620 €/an)
Économie de 1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 3,5% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Plenitude ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Plenitude ou Primeo ? Oui !

Plenitude commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Plenitude et Primeo
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre "Plenifix 1 an Électricité" de Plenitude propose au consommateur un prix du kWh HT fixé pendant un an, offrant une économie de 6 % par rapport au tarif réglementé en vigueur, tout en incluant de l'électricité verte d'origine française.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre "Plenifix 2 ans Électricité" de Plenitude propose un tarif du kWh HT bloqué pendant 24 mois, avec une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé en vigueur lors de la souscription, tout en incluant de l'électricité verte d'origine française.
  3. Plenidex 1 an Électricité : Plenitude propose l'offre "Plenidex 1 an Électricité", qui garantit au consommateur une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé tout en fournissant de l'électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine.
  1. Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo propose une électricité verte standard avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une réduction de 5 % par rapport au tarif de référence.

Du gaz vert chez Plenitude ou Primeo ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de Plenitude et de Primeo

En 2024, Plenitude a enregistré un taux de saisines de 99 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Primeo n'est pas concerné en raison d'un nombre de clients inférieur à 30 000. Chez Plenitude, la note moyenne pondérée des avis clients s'établit à 3,24/5, reflétant des retours mitigés des utilisateurs. Pour Primeo, la note moyenne pondérée atteint 3,04/5, ce qui est également modéré mais légèrement inférieur à celle de Plenitude. Le taux de saisines élevé de Plenitude, associé à une satisfaction client moyenne, révèle un service client perfectible et une insatisfaction notable parmi les consommateurs. De son côté, bien que Primeo ne soit pas évalué sur les saisines, sa note moyenne suggère que la gestion des avis clients pourrait être améliorée pour renforcer la satisfaction des abonnés.

Avis clients de Plenitude et de Primeo

logo Plenitude
Les avis clients de Plenitude sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Plenitude Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Plenitude sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
1036 votes
Avis Plenitude sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4/5
223 votes
Avis Plenitude sur la plateforme Selectra
Selectra

2,1/5
1556 votes
Note moyenne pondérée

3,24 ≈ 3,2/5
2815 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 1036) + (4 x 223) + (2,1 x 1556) ] / 2815

Exemples de témoignages de clients chez Plenitude

5/5 pour Plenitude
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra, 06/10/2019

5/5 pour Plenitude
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra, 08/10/2019

5/5 pour Plenitude
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra, 01/11/2019
logo Primeo
Les avis clients de Primeo sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Primeo Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,7/5
132 votes
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

2,3/5
95 votes
Avis Primeo sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes

3/5
3 votes
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
Selectra

2,4/5
28 votes
Note moyenne pondérée

3,04 ≈ 3/5
258 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,7 x 132) + (2,3 x 95) + (3 x 3) + (2,4 x 28) ] / 258

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

Anonyme sur le comparateur Selectra, 15/04/2024

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/05/2024

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Lucette Chazey sur le comparateur Selectra, 27/11/2024

Avantages de Plenitude et de Primeo ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de Primeo.

Les principaux points forts de Plenitude et Primeo
Avantages de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Le fournisseur s'engage à fournir une électricité verte grâce à des Garanties d'Origine, permettant au client de contribuer à la transition énergétique.
  • Des contrats avec des prix fixes pour protéger le consommateur des fluctuations des tarifs réglementés.
  • Une ambition forte pour développer la production d'énergies renouvelables, en investissant dans des parcs solaires sur le territoire français.
  • L'accès à un large réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, favorisant la mobilité durable.
  • La possibilité pour le particulier d'opter pour des solutions intégrant des panneaux photovoltaïques, lui permettant de produire sa propre énergie.
  • Le fournisseur s'engage dans des pratiques responsables et vise la neutralité carbone d'ici 2050.
  • Une reconnaissance dans plusieurs classements de fournisseurs d'énergie pour la qualité de service, l'électricité verte et les offres sur le marché.
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le client bénéficie d'une offre d'électricité à prix fixes pour 2 ans afin de sécuriser son budget.
  • L'abonné accède à une offre d'énergie verte, garantissant une source d'électricité d'origine renouvelable.
  • Primeo Energie est également un producteur d'énergie renouvelable, avec des parcs éoliens, des barrages hydrauliques et des centrales solaires dans toute l'Europe.
  • Le consommateur profite de la sécurité et de l'expertise d'un acteur historique de l'énergie depuis plus de 125 ans.
  • L'offre s'accompagne d'une transparence respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Le particulier peut accéder à une assistance dédiée et disponible aux horaires annoncés.

Inconvénients de Plenitude et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de Primeo.

Les principaux points faibles de Plenitude et Primeo
Inconvénients de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Le prix de l'abonnement pour l'électricité avec une puissance de compteur à 6 kVA est relativement élevé, soit 189,96 € en option base et 196,25 € en heures pleines/heures creuses.
  • Les prix des abonnements pour un logement chauffé au gaz sont également conséquents, s'élevant à 300,85 €.
  • Certains avis clients rapportent une expérience démarche abusive, notamment en porte-à-porte, ce qui génère des critiques récurrentes.
  • Le service client est parfois jugé inefficace ou difficilement accessible selon plusieurs témoignages.
  • Lorsqu'une absence de suivi ou des erreurs administratives surviennent (comme des prélèvements ou résiliations), il peut être difficile de résoudre les litiges.
  • Les avis clients mettent souvent en avant une facturation jugée incompréhensible ou opaque, créant un manque de confiance vis-à-vis du fournisseur.
  • La souscription et le traitement des documents en cas de succession ou changement de situation sont parfois signalés comme laborieux ou mal gérés.
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base est relativement élevé : 177,48 €.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le prix de l'abonnement annuel reste également important.
  • La note moyenne des avis clients sur les plateformes d'avis tiers est relativement basse : 3,04/5.
  • Certains clients rapportent des problèmes de double prélèvement ou d'erreurs dans la gestion des factures.
  • Quelques avis mentionnent des difficultés à entrer en contact avec le service client, notamment par e-mail.
  • Des pratiques jugées abusives lors de démarchages commerciaux sont recensées dans certains témoignages.

Litiges de Plenitude et de Primeo

Comparatif du taux de saisine de Plenitude et Primeo
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude
  • Taux de saisine : 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Plenitude ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Plenitude Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Plenitude fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot
2,1/5 - 1556 avis sur Selectra
4/5 - 223 avis sur iGraal
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1836 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,9/5 - 1619 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3165 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 854 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Plenitude et Primeo

Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou Primeo ?

Le consommateur souhaitant changer de fournisseur d'énergie peut opter pour l'offre de Plenitude ou de Primeo. Cette démarche est entièrement gratuite et sans frais de résiliation. Il n'est pas nécessaire de respecter un délai de préavis pour effectuer ce changement. Le client a la possibilité de souscrire en ligne ou par téléphone, selon les options offertes par le fournisseur.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Plenitude et Primeo
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur Plenitude et Primeo ?

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Plenitude est un fournisseur d'énergie récemment renommé qui appartenait auparavant à Eni. Il occupe désormais une position essentielle en France, en étant le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché. Avec une présence dans 15 pays, Plenitude compte près de 10 millions de clients en Europe. En France, il bénéficie de la confiance de près d'un million de clients, grâce à ses offres variées et à son engagement pour des solutions énergétiques responsables.

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité qui opère sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Historiquement connu sous le nom d'EBM en Suisse, Primeo Energie s'est lancé sur le marché français pour le segment particulier en 2023. Le fournisseur produit de l'énergie renouvelable avec des parcs répartis dans toute l'Europe, générant plus de 1 265 GWh d'électricité en 2022. En France et en Suisse, Primeo compte environ 170 000 clients, consolidant ainsi sa présence en tant qu'acteur clé du secteur.

Quels sont les points communs entre Plenitude et Primeo ?

Plenitude et Primeo Energia affichent plusieurs similitudes notables en tant que fournisseurs d'énergie. Les deux entreprises s'engagent dans le développement des énergies renouvelables, démontrant leur contribution à la transition énergétique. Elles proposent des offres compétitives incluant des contrats à prix fixes pour sécuriser leurs clients contre les fluctuations tarifaires. Enfin, les deux fournisseurs offrent également des solutions pour les particuliers et les professionnels, assurant ainsi une couverture diversifiée du marché. Ces similarités renforcent leur position en tant qu'acteurs clés dans le secteur énergétique.

Comment contacter les services clients de Plenitude et de Primeo ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Plenitude et Primeo
Contacter
logo de Plenitude
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone 09 78 46 17 17 01 70 23 24 97
Adresse e-mail [email protected] Particuliers : [email protected]
Entreprises : [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex 8 place Boulnois, 75017 Paris

Contacter Plenitude

Pour contacter le fournisseur d'énergie Plenitude, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Le contact téléphonique principal est accessible au 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d'écrire à Plenitude en utilisant l'adresse postale du service client : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Pour les demandes électroniques, l'abonné peut envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

Contacter Primeo

Pour contacter le fournisseur d'énergie Primeo, plusieurs options sont disponibles. Les consommateurs peuvent joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 pour toutes leurs demandes générales. Une correspondance par courrier est également possible à l'adresse suivante : 8 place Boulnois, 75017 Paris. De plus, Primeo offre la possibilité d'utiliser le courrier électronique pour les particuliers en écrivant à [email protected] et pour les entreprises à [email protected].


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Payer un prix du kWh
8,2 % moins cher
que le tarif réglementé

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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

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