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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Plenitude (ex-Eni) ou Primeo : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de Primeo (Fixe), c'est Plenitude qui est moins cher que Primeo. La différence entre ces deux offres est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Primeo Fixe. Avantage pour Plenitude qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 3,3/5, alors que Primeo est évalué à 3,6/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 99 pour Plenitude, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Plenitude et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Plenitude et Primeo

Plenitude est moins bien noté que Primeo en raison de sa note de 2/5, contre 2,3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.6k avis clients

Avis clients Primeo sur Kelwatt

2,3

30 avis clients

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

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Un avis positif

5/5
Rocque
Date de publication 14/02/2025
Date d'expérience 04/02/2025

Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.

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Un avis négatif

1/5
Bertrand Client vérifié
Date de publication 18/04/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.

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Un avis négatif

1/5
Alain
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Plenitude

Plateformes externes d'avis Primeo

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de Primeo

Seul Plenitude a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 99.

Taux de saisines de Plenitude

99 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Primeo

Pas de taux de saisines enregistrés, car moins de 30 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de Primeo

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 104,17 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 105,42 €/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,1774 €/kWh

HC :
0,1502 €/kWh
HP :
0,1885 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
189,96 €/an

HPHC 6 kVA :
196,25 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo

BASE :
0,1823 €/kWh

HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Fixe de Primeo

BASE 6 kVA :
177,48 €/an

HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Primeo

Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de Primeo

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité124,58€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,1066 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

300,85 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de Primeo (Fixe).

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose un prix du kWh HT en option Base fixé à 0,1774 €, soit une réduction de 15 % par rapport au tarif réglementé. L’offre Fixe de Primeo propose un prix du kWh HT en option Base fixé à 0,1823 €, soit une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option Base est moins cher chez Plenitude que chez Primeo. En termes de prix du kWh en option Base, Plenitude est donc plus compétitif.

Pour l’abonnement annuel en option Base, Plenitude est plus cher avec un coût de 189,96 €, contre 177,48 € chez Primeo. En heures pleines / heures creuses, l’abonnement chez Plenitude s’élève à 196,25 €, tandis que celui de Primeo est à 181,56 €. Les coûts des abonnements sont plus attractifs chez Primeo. Par conséquent, Primeo reste avantageux en ce qui concerne les abonnements fixes.

Plenitude propose une durée de prix fixes limitée à 1 an, tandis que Primeo offre une stabilité tarifaire de 2 ans. Le consommateur recherchant une plus grande durée de protection contre les hausses de tarifs privilégiera l’offre de Primeo. Cependant, la durée de fixation des tarifs pourrait ne pas compenser l’écart de prix au kWh dans certains cas.

En conclusion, Plenitude est plus intéressant pour le prix du kWh, tandis que Primeo se distingue par des abonnements moins onéreux et des tarifs bloqués plus longs. Pour le prix global, Plenitude reste le choix le moins cher si la consommation est élevée, notamment en option Base.

logo Plenitude
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

logo Primeo
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Primeo

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 196,25 € 0,1502 € 0,1885 €
9 kVA 241,47 € 0,1502 € 0,1885 €
12 kVA 285,54 € 0,1502 € 0,1885 €
15 kVA 327,21 € 0,1502 € 0,1885 €
18 kVA 370,14 € 0,1502 € 0,1885 €
24 kVA 460,06 € 0,1502 € 0,1885 €
30 kVA 541,37 € 0,1502 € 0,1885 €
36 kVA 624,96 € 0,1502 € 0,1885 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option base
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 150,3 € 0,1774 €
6 kVA 189,96 € 0,1774 €
9 kVA 232,53 € 0,1774 €
12 kVA 275,61 € 0,1774 €
15 kVA 315,77 € 0,1774 €
18 kVA 354,04 € 0,1774 €
24 kVA 441,46 € 0,1774 €
30 kVA 529,26 € 0,1774 €
36 kVA 606,05 € 0,1774 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025


Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Plenitude et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1774 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1255 €/an)
10  €/mois*
(= 120 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1568 avis sur Selectra
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1400 €/an)
2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1568 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Plenitude propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Plenitude concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Plenifix 1 an Gaz.

Pour les consommateurs particuliers, l'offre Plenifix 1 an Gaz proposée par Plenitude présente des prix fixes du kWh HT compétitifs, étant 10 % moins chers que ceux du Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie. En revanche, le prix de l'abonnement annuel de Plenitude est supérieur à celui du PRG. Les tarifs de l'offre restent inchangés pendant une année entière, garantissant au consommateur stabilité et prévisibilité des dépenses énergétiques, sans les variations mensuelles du PRG. Le client doit cependant noter que ce tarif d'abonnement plus élevé que le PRG pourrait augmenter ses coûts énergétiques globaux.

logo Plenitude

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

Les tarifs de gaz chez Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Infos/Souscription chez Plenitude Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 137,72 € 300,85 €
Prix du kWh du gaz 0,1327 € 0,1066 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de Primeo

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Plenitude et Primeo
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1495 €/an)
Économie de 14,33  €/mois*
(= 172 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1568 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1162 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1602 €/an)
Économie de 5,42  €/mois*
(= 65 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 30/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh de gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1568 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Plenitude ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Plenitude ou Primeo ? Oui !

Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Plenitude et Primeo
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre "Plenitude Plenifix 1 an Électricité" propose une électricité verte française avec des prix fixes pendant un an, offrant une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, bien que l'abonnement soit plus cher et avec un taux de litiges élevé.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre "Plenitude Plenifix 2 ans Électricité" propose un prix du kWh HT verrouillé pendant 24 mois au tarif réglementé lors de la souscription, incluant de l'électricité verte garantie d'origine.
  1. Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT, tout en ayant des tarifs indexés sur le Tarif Réglementé de Vente.

Du gaz vert chez Plenitude ou Primeo ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Plenitude et de Primeo

Plateforme d'avis Logo Plenitude Logo Primeo
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2/5 (1568 avis)

2,3/5 (30 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7/5 (1496 avis)

3,9/5 (484 avis)
Avis sur la plateforme Google Reviews
Google Reviews
-

2,4/5 (105 avis)
Avis sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes
-

3/5 (3 avis)
Note moyenne 3,3/5
(3064 avis)
3,6/5
(622 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2 x 1568) + (4,7 x 1496) ] / 3064 [ (2,3 x 30) + (3,9 x 484) + (2,4 x 105) + (3 x 3) ] / 622

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de Plenitude et de Primeo ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de Primeo.

Les principaux points forts de Plenitude et Primeo
Avantages de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Plenitude s'engage dans la transition énergétique avec pour objectif la neutralité carbone d'ici 2050.
  • Le fournisseur développe et propose des solutions innovantes et responsables pour un avenir plus respectueux de l'environnement.
  • La production d'électricité à partir de sources renouvelables est une priorité pour Plenitude, avec des investissements significatifs dans les parcs solaires implantés en France.
  • Le client a la possibilité de contribuer à la transition énergétique avec les offres de panneaux photovoltaïques proposées par Plenitude.
  • Plenitude facilite la mobilité durable grâce à un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.
  • Les offres incluent des options à prix fixes révisables à la baisse, protégeant le particulier des augmentations des tarifs réglementés.
  • Plenitude met à disposition des clients des services afin de participer activement au déploiement des projets agrivoltaïques.
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le fournisseur propose systématiquement des tarifs moins chers que le tarif réglementé pour toutes ses offres.
  • Primeo Energie est à la fois un fournisseur et un producteur : il dispose de nombreuses installations pour produire de l'énergie renouvelable.
  • Développement de différents parcs de production d'énergie renouvelable à l'échelle européenne : parcs éoliens, barrages hydrauliques et centrales solaires.
  • Expérience significative dans le secteur avec plus de 100 ans d’expertise.
  • Souscription en ligne simple et rapide, adaptée aux besoins des particuliers.
  • Les contrats sont présentés comme clairs et transparents, sans frais cachés pour le client.

Inconvénients de Plenitude et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de Primeo.

Les principaux points faibles de Plenitude et Primeo
Inconvénients de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Plenitude a été critiqué pour ses pratiques commerciales controversées, notamment le démarchage massif en porte-à-porte, qui a généré des plaintes pour démarchage abusif.
  • Le transfert d’Eni vers Plenitude semble avoir été mal géré par le fournisseur, ce qui a causé des désagréments pour certains clients.
  • Le service client est jugé inefficace et difficilement joignable, ce qui complique la résolution des problèmes rencontrés par les particuliers.
  • Il peut exister des problèmes de suivi des facturations, dont des régularisations considérées comme astronomiques ou inexpliquées par certains consommateurs.
  • La gestion des réclamations et des cas complexes, tels qu’une succession, apparaît souvent inadaptée ou frustrante pour les abonnés.
  • Aucun accès à une offre de gaz : il semble que le fournisseur ne commercialise pas d’offre de gaz, et il n’est donc pas possible de combiner son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Primeo ne commercialise pas d'offres de gaz, il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA peut ne pas convenir à certains foyers.
  • Les offres de Primeo sont limitées à des formules classiques : fixes ou indexées, sans options ou produits supplémentaires qui pourraient enrichir leur gamme pour les particuliers.
  • Le fournisseur, étant plus récent sur le marché des particuliers en France (depuis 2023), pourrait susciter des interrogations de la part des consommateurs en raison du manque de recul à long terme sur la qualité de ses contrats et services.

Comparatif des litiges de Plenitude et de Primeo

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un contraste marqué entre les taux de saisines de Plenitude et le contexte de Primeo. Plenitude affiche un taux de 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui reflète un mauvais résultat selon l'indicateur de qualité. Les avis clients pour Plenitude montrent une insatisfaction notable avec une note moyenne pondérée de 3,32/5. En revanche, le taux de saisines de Primeo n'est pas mesuré en raison de son faible nombre de clients résidentiels : moins de 30 000. Toutefois, sa note moyenne client de 3,57/5 suggère une satisfaction globalement moyenne.

Comparatif du taux de saisine de Plenitude et Primeo
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude
  • Taux de saisine : 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Plenitude et Primeo

Plenitude ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Plenitude Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Plenitude fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou Primeo ?

Le changement de fournisseur d'énergie, tel que Plenitude ou Primeo, se fait simplement en souscrivant un nouveau contrat d'énergie. Cette démarche est 100 % gratuite et ne comporte aucuns frais de résiliation, ni pénalités de la part de l'ancien fournisseur. Il n'y a pas de délai de préavis à respecter : le changement peut ainsi s'effectuer à n'importe quel moment. Le particulier peut souscrire en ligne si le fournisseur le permet ou bien opter pour un contact téléphonique.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Plenitude et Primeo
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur Plenitude et Primeo ?

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Plenitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, est un acteur majeur de l'énergie appartenant au groupe international Eni. L'entreprise ambitionne de devenir un leader mondial de l'énergie tout en s'engageant pour la transition énergétique et la neutralité carbone d'ici 2050. Plenitude se distingue par son offre de produits tels que l'électricité et le gaz renouvelables, ainsi que par ses 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. En France, avec près d'un million de clients, Plenitude occupe la 4ᵉ place parmi les fournisseurs d'énergie.

  • Numéro de téléphone principal : 09 78 46 17 17 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse du service client : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex
  • Adresse du siège social : 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 32 94

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité qui opère sur le marché des professionnels et des particuliers, avec une expertise de plus de 125 ans. Son histoire commence en 1897 avec la création d'EBM, un acteur énergétique en Suisse, et se poursuit en France sous le nom Primeo Energie. Depuis 2023, le fournisseur propose des offres pour les particuliers en France, en plus de son marché historique pour les professionnels. Le groupe mise sur les énergies renouvelables, produisant de l'électricité grâce à divers parcs éoliens, barrages hydrauliques et centrales solaires à travers l'Europe.

  • Numéro de téléphone principal : 01 70 23 24 97
  • Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
  • Adresse postale principale : 8 place Boulnois, 75017 Paris
  • Pour les particuliers en Alsace :
    • Numéro de téléphone : 03 89 89 76 40
    • Adresse e-mail : [email protected]
    • Adresse : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis

Quels sont les points communs entre Plenitude et Primeo ?

Plenitude et Primeo Energie partagent des similitudes notables dans le secteur énergétique. Les deux fournisseurs se concentrent sur la production et la distribution d'énergie renouvelable, qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz. Ils offrent également des solutions à prix fixes, ce qui garantit une certaine stabilité des coûts pour le client. De plus, Plenitude et Primeo se distinguent par leur engagement à respecter les 13 bonnes pratiques promues par la Commission de Régulation de l'Énergie pour assurer la transparence. Enfin, chacun d'eux propose des programmes de parrainage, offrant des incitations intéressantes tant pour le parrain que pour le filleul.

Comment contacter les services clients de Plenitude et de Primeo ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Plenitude et Primeo
Contacter
logo de Plenitude
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone 09 78 46 17 17 01 70 23 24 97
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis

Contacter Plenitude

Pour contacter le fournisseur d'énergie Plenitude, plusieurs moyens sont disponibles afin de répondre aux besoins des clients. Le contact principal se fait par téléphone au 09 78 46 17 17 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les professionnels peuvent appeler le 32 94. Pour une correspondance écrite, l'adresse postale du service client est : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Enfin, les demandes par courrier électronique peuvent être adressées à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Ces différents moyens de contact permettent aux particuliers et aux professionnels d'obtenir une assistance rapide et efficace selon leurs besoins.

Contacter Primeo

Pour contacter le fournisseur d'énergie Primeo, le client peut opter pour plusieurs moyens de communication efficaces. Par téléphone, le particulier peut appeler 01 70 23 24 97, tandis que le professionnel contactera 01 70 23 24 30. Par e-mail, l'adresse [email protected] est dédiée à l'assistance des particuliers. Ils peuvent également adresser leur courrier à l'adresse postale du siège social : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Le consommateur en Alsace peut joindre le service client local par téléphone au 03 89 89 76 40 ou par e-mail à [email protected].


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé