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OHM Énergie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'OHM Énergie (Extra Eco) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher qu'OHM Énergie. Avantage pour OHM Énergie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, OHM Énergie est noté 4,4/5, alors que Primeo est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour Primeo, contre 36 pour OHM Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Que choisir entre OHM Énergie et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et Primeo

OHM Énergie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 4/5, contre 2,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients OHM Énergie sur Kelwatt

4,0

3.2k avis clients

Avis clients Primeo sur Kelwatt

2,7

69 avis clients

Un avis positif

5/5
Yannick
Date de publication 04/01/2025
Date d'expérience 04/01/2025

Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.

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Un avis positif

5/5
Rocque
Date de publication 14/02/2025
Date d'expérience 04/02/2025

Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.

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Un avis négatif

1/5
Mr Azéma Yannick
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 26/03/2025

Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
Avec une obligation de prendre une étoile afin de placer cet avis...

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Un avis négatif

1/5
Alain
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis OHM Énergie

Plateformes externes d'avis Primeo

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'OHM Énergie et de Primeo

Le taux de saisines d'OHM Énergie est supérieur à celui de Primeo selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'OHM Énergie

36 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Primeo

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie et de Primeo

Offres d'électricité d'OHM Énergie

OHM Énergie propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie

Mensualité 103 €/mois

OFFRE EXTRA ECO OHM ÉNERGIE

Selectra Score C
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 96,58 €/mois

OFFRE FIXE -20% PRIMEO

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

BASE :
0,1772 €/kWh

HC :
0,1491 €/kWh
HP :
0,1886 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

BASE 6 kVA :
201,48 €/an

HPHC 6 kVA :
208,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo

BASE :
0,1634 €/kWh

HC :
0,138 €/kWh
HP :
0,1736 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie et de Primeo

Offres de gaz d'OHM Énergie

OHM Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie

Mensualité121,5€/mois

OFFRE EXTRA ECO GAZ OHM ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie

ZONE 1 : 0,1005 €/kWh

ZONE 2 : 0,1027 €/kWh
ZONE 3 : 0,1061 €/kWh
ZONE 4 : 0,1073 €/kWh
ZONE 5 : 0,1115 €/kWh
ZONE 6 : 0,1147 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie

332,76 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité d'OHM Énergie et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez OHM Énergie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie (Extra Eco) et de Primeo (Fixe -20%).

Chez Primeo Fixe -20 %, le particulier profite d’un prix du kWh en option Base à 0,1634 € et d’un abonnement annuel à 185,64 €, nettement inférieurs à ceux d’OHM Énergie Extra Eco (0,1728 € et 201,60 €, option Base). Les tarifs de Primeo Fixe -20 % restent fixes jusqu’au 31 décembre 2026, ce qui protège le client contre les hausses de prix pendant plus d’un an, alors que ceux d’OHM Énergie peuvent évoluer deux fois par an. À consommation identique de 6 000 kWh par an, un abonné paie moins cher chez Primeo que chez OHM Énergie, quelle que soit l’option tarifaire. Primeo Fixe -20 % s’impose donc comme l’offre la moins chère des deux, tout en offrant une meilleure stabilité tarifaire.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez OHM Énergie

Extra Eco est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de profiter d'une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec une électricité verte disponible en option. Les tarifs sont variables et peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an au maximum, le client restant libre de résilier à tout moment sans frais. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus de base : l'électricité demeure d'origine conventionnelle, sauf choix explicite de l'option verte.

OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option base
Infos/Souscription chez OHM Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 153 € 0,1772 €
6 kVA 201,48 € 0,1772 €
9 kVA 252,6 € 0,1772 €
12 kVA 303,6 € 0,1772 €
15 kVA 352,2 € 0,1772 €
18 kVA 400,2 € 0,1772 €
24 kVA 504,6 € 0,1772 €
30 kVA 604,08 € 0,1772 €
36 kVA 705,96 € 0,1772 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 18/09/2025


OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez OHM Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 208,32 € 0,1491 € 0,1886 €
9 kVA 262,92 € 0,1491 € 0,1886 €
12 kVA 315,72 € 0,1491 € 0,1886 €
15 kVA 365,88 € 0,1491 € 0,1886 €
18 kVA 417,36 € 0,1491 € 0,1886 €
24 kVA 526,32 € 0,1491 € 0,1886 €
30 kVA 627,48 € 0,1491 € 0,1886 €
36 kVA 729,36 € 0,1491 € 0,1886 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 18/09/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

logo Primeo

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Primeo

Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Fixe -20 % de Primeo permet au particulier de bénéficier d'un prix de l'électricité fixe pendant un an, offrant ainsi une sécurité face aux variations tarifaires du marché. Cette offre ne prévoit pas d'engagement environnemental spécifique, s'adressant principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix. Selon les avis clients, l'expérience varie, mais la nota moyenne globale se situe autour de 3,92 sur 5.

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe -20% de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 140,88 € 0,1634 €
6 kVA 185,64 € 0,1634 €
9 kVA 232,68 € 0,1634 €
12 kVA 279,84 € 0,1634 €
15 kVA 324,72 € 0,1634 €
18 kVA 369,12 € 0,1634 €
24 kVA 465,6 € 0,1634 €
30 kVA 557,28 € 0,1634 €
36 kVA 651,48 € 0,1634 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/09/2025


Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe -20% de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 188,88 € 0,138 € 0,1736 €
9 kVA 237,72 € 0,138 € 0,1736 €
12 kVA 285,12 € 0,138 € 0,1736 €
15 kVA 329,88 € 0,138 € 0,1736 €
18 kVA 376,08 € 0,138 € 0,1736 €
24 kVA 473,64 € 0,138 € 0,1736 €
30 kVA 564,24 € 0,138 € 0,1736 €
36 kVA 655,32 € 0,138 € 0,1736 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/09/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'OHM Énergie et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez OHM Énergie et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE FIXE -20%

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1634 €/kWh
Mensualité estimée :
97  €/mois
(= 1166 €/an)
15,92  €/mois*
(= 191 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients
4,1/5 - 992 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 69 avis sur Selectra
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OFFRE EXTRA ECO

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
201,48 €/an
(= 16,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1772 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1265 €/an)
7,67  €/mois*
(= 92 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 18/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra
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OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
227,52 €/an
(= 18,96 €/mois)
Prix kWh :
0,173 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1266 €/an)
7,58  €/mois*
(= 91 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
4,1/5 - 992 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 69 avis sur Selectra
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OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1309 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
4,1/5 - 992 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 69 avis sur Selectra
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OFFRE CLASSIQUE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
169,68 €/an
(= 14,14 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Une offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité
✔︎ 10% de réduction sur le prix de l'abonnement
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ La réduction n'est pas garantie dans le temps.
✖︎ Pas de réduction sur le prix des consommations
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
OFFRE FIXE 2 ANS

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
192,12 €/an
(= 16,01 €/mois)
Prix kWh :
0,2019 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1404 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Des prix plus élevés que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).

Seul OHM Énergie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, OHM Énergie concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Extra Eco Gaz.

Pour un particulier souhaitant comparer les tarifs du gaz, l’offre Extra Eco Gaz proposée par OHM Énergie affiche un prix de l’abonnement annuel de 332,76 €. Ce montant est à confronter au prix de l’abonnement du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE, qui sert de référence mensuelle pour les consommateurs résidentiels. Du côté de la consommation, le prix du kWh de gaz chez OHM Énergie Extra Eco Gaz s’élève à 0,1005 €. À titre de comparaison, le PRG publié par la CRE fixe également un prix du kWh et un prix d’abonnement, variables chaque mois, permettant au client d’évaluer la compétitivité de l’offre d’OHM Énergie relativement à cette base de référence réglementaire.

logo OHM Énergie

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez OHM Énergie

Les tarifs de gaz chez OHM Énergie

OHM Énergie
Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
Infos/Souscription chez OHM Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 131,4 € 131,4 € 332,76 €
Prix du kWh Zone 1 0,1359 € 0,1359 € 0,1005 €
Prix du kWh Zone 2 0,1359 € 0,1359 € 0,1027 €
Prix du kWh Zone 3 0,1359 € 0,1359 € 0,1061 €
Prix du kWh Zone 4 0,1359 € 0,1359 € 0,1073 €
Prix du kWh Zone 5 0,1359 € 0,1359 € 0,1115 €
Prix du kWh Zone 6 0,1359 € 0,1359 € 0,1147 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 08/09/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'OHM Énergie et de Primeo

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez OHM Énergie et Primeo
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo OHM Énergie
EXTRA ECO GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
332,76 €/an
(= 27,73 €/mois)

Prix kWh
0,1005 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1458 €/an)
Économie de 4,42  €/mois*
(= 53 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
FIXE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
313,68 €/an
(= 26,14 €/mois)

Prix kWh
0,1143 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1594 €/an)
Surcoût de 6,92  €/mois*
(= 83 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix fixes durant deux ans
✔︎ Application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
CLASSIQUE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
318,6 €/an
(= 26,55 €/mois)

Prix kWh
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée
142  €/mois
(= 1709 €/an)
Surcoût de 16,42  €/mois*
(= 197 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 08/09/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de biogaz
Inconvénients
✖︎ Des prix qui peuvent évoluer 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse
Autres avis clients
4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).

OHM Énergie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez OHM Énergie ou Primeo ? Oui !

OHM Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez OHM Énergie et Primeo
Électricité verte OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Classique : L'offre Classique d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée grâce aux Garanties d'Origine, avec des prix indexés sur le tarif réglementé d'EDF et 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement, ce qui en fait une solution intéressante pour les petits consommateurs.
  2. Classique Local : L'offre Classique Local d'OHM Énergie permet au particulier résidant à Strasbourg ou Metz de bénéficier d'une électricité verte française avec prix indexés sur le tarif réglementé EDF et 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement, sans engagement, tout en profitant d'outils pour suivre sa consommation.
  3. Fixe 2 ans : L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie permet au particulier de profiter d'un prix du kWh d'électricité bloqué pendant 2 ans, hors taxes, tout en bénéficiant d'une électricité verte standard garantie d'origine.
  1. Essentielle Verte : L'offre Essentielle Verte de Primeo permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec des prix indexés, tout en profitant de l'expérience d'un fournisseur historique présent depuis plus de 125 ans.

Du gaz vert chez OHM Énergie ou Primeo ? Seulement OHM Énergie

OHM Énergie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'OHM Énergie :

  • Classique Gaz :

    Avec l'offre Classique Gaz d'OHM Énergie, le client bénéficie d'un contrat sans engagement avec une part de 10 % de biogaz, des tarifs pouvant évoluer jusqu'à 4 fois par an et un service de gestion en ligne pour suivre sa consommation et effectuer ses démarches.

Avis clients d'OHM Énergie et de Primeo

Plateforme d'avis Logo OHM Énergie Logo Primeo
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

4/5 (3190 avis)
Mis à jour le 18/09/25

2,7/5 (69 avis)
Mis à jour le 18/09/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,6/5 (7738 avis)
Mis à jour le 11/09/25

4/5 (968 avis)
Mis à jour le 11/09/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (207 avis)
Mis à jour le 11/09/25
-
Note moyenne 4,4/5
(11135 avis)
3,9/5
(1037 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4 x 3190) + (4,6 x 7738) + (4,5 x 207) ] / 11135 [ (2,7 x 69) + (4 x 968) ] / 1037

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur OHM Énergie et Primeo

Que pense Kelwatt d'OHM Énergie et Primeo ?
Ce que pense Kelwatt d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Ohm Énergie est un fournisseur qui propose des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, en particulier grâce à certaines offres innovantes comme les « heures solaires » en été, qui permettent de bénéficier de prix avantageux. Cependant, le fournisseur a été condamné par la CRE et critiqué par le Médiateur national de l'énergie à propos de certaines pratiques commerciales, ce qui peut constituer une réserve pour le consommateur sensible à la transparence. Ohm Énergie se distingue aussi par son engagement à fournir de l'énergie verte en circuit court, en privilégiant des sources de production locales et respectueuses de l'environnement.
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Logo de Primeo
Primeo propose des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé de l'électricité, ce qui permet au client de bénéficier d'une facture mensuelle maîtrisée. Bien que son offre originale de remises progressives selon la fidélité ait disparu, le fournisseur se distingue désormais par des offres classiques, à prix fixe ou indexé, tout en maintenant un positionnement attractif sur le marché. Il semble que Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz, il n’est donc pas possible de regrouper l’électricité et le gaz chez ce fournisseur.

Quelques points positifs d'OHM Énergie et de Primeo

Le tableau suivant compare les points positifs d'OHM Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'OHM Énergie et Primeo
Points positifs d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie

Consulter les avis clients sur OHM Énergie

  • Le client dispose de tarifs très compétitifs pour l’électricité comme pour le gaz, parmi les plus attractifs du marché.
  • Le client accède à de l'énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation.
  • Le particulier bénéficie de services d'autoconsommation pour mieux valoriser sa production d'énergie sur place.
  • Le consommateur profite d’un programme de parrainage permettant de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque nouveau client parrainé, dans la limite de 20 personnes sur 12 mois.
  • Le filleul reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription.
  • Le client accède à un service client téléphonique disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h (appel gratuit + prix d’un appel local).
  • Le particulier trouve un espace client en ligne pour gérer ses contrats, factures, échéanciers et justificatifs de domicile.
  • Le consommateur bénéficie d’un chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7, avec un chatbot et la possibilité d’être mis en relation avec un conseiller en cas de besoin.
  • L’envoi du chèque énergie est facilité grâce à une adresse dédiée au service client.
  • Le particulier peut choisir une offre incluant des « heures solaires » durant l’été, une innovation tarifaire notable.
  • Le client profite de la croissance et de l’expérience d’un fournisseur porté par un expert des marchés de gros disposant d’une solide expérience chez EDF.
Points positifs de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Primeo Énergie possède une expérience historique de plus de 125 ans dans la fourniture d'électricité.
  • Le client bénéficie de l’expertise d’un fournisseur qui a débuté ses activités en France dès 1906 en tant qu’ELD à Saint-Louis.
  • La société agit à la fois comme fournisseur et producteur d’électricité.
  • Primeo Énergie exploite 232 sites d’énergie renouvelable (éolien, hydraulique, solaire) partout en Europe, ce qui favorise la transition énergétique.
  • La production d’énergies renouvelables a atteint 1 489 GWh en 2024, prouvant un engagement fort dans ce domaine.
  • Le client peut profiter d’un programme de parrainage attractif qui accorde une remise financière à la fois au parrain et au filleul, chaque nouvel abonné pouvant à son tour parrainer ses proches.
  • La souscription s’effectue facilement et rapidement en ligne.
  • L’espace client en ligne permet de gérer le contrat, consulter les factures, échéanciers et justificatifs de domicile.
  • Le particulier accède à une assistance téléphonique dédiée avec un numéro spécifique et une plage horaire claire, du lundi au vendredi.
  • La société assure une présence européenne avec 170 000 clients en France et en Suisse.
  • Les offres de Primeo Énergie affichent des tarifs systématiquement moins chers que le tarif réglementé pour toutes les formules disponibles.
  • Le client peut transmettre le chèque énergie directement par voie postale à une adresse dédiée.
  • L’application et les factures sont claires et transparentes selon les retours d’expérience clients.

Quelques points à améliorer d'OHM Énergie et de Primeo

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'OHM Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'OHM Énergie et Primeo
Points à améliorer d'OHM Énergie
Logo de OHM Énergie

Consulter les avis clients sur OHM Énergie

  • Le fournisseur OHM Énergie a été condamné par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour ses pratiques liées à l’achat d’électricité nucléaire à bas prix auprès d’EDF, ce qui soulève des questions sur la transparence et l’éthique.
  • OHM Énergie a été signalé auprès du Médiateur national de l'énergie en raison de pratiques commerciales jugées abusives, ce qui peut impacter la confiance de l’abonné dans la gestion de son contrat.
  • Certains clients rencontrent des difficultés lors de la souscription (activation tardive du contrat, coupures inopinées, frais annexes inattendus), générant de la frustration au démarrage de leur contrat.
  • L’accès à l’espace client en ligne demeure parfois complexe ou défaillant, empêchant certains abonnés de consulter facilement leur consommation et leurs factures.
  • Des retours clients mentionnent un service client difficile à joindre ou peu efficace lors de la gestion des problématiques courantes.
  • L’analyse de la consommation par équipement n’est pas suffisamment fiable, même pour les usagers équipés de compteurs Linky, ce qui limite la pertinence des outils d’aide à la maîtrise de la consommation.
  • En cas d’évolution à la baisse des tarifs, le consommateur ne peut pas toujours bénéficier automatiquement des nouveaux prix et doit parfois engager des démarches pour adapter son abonnement.
  • Il existe parfois une différence importante entre les mensualités estimées et le montant réel facturé, ce qui peut occasionner de mauvaises surprises à la facturation et nécessiter une meilleure estimation de la mensualité.
  • Des hausses tarifaires sur l’électricité et le gaz, sans que le client en ait toujours été informé à l’avance, sont signalées par certains consommateurs.
  • OHM Énergie propose uniquement la gestion en ligne des contrats et des contacts, ce qui peut constituer un frein pour les clients moins à l’aise avec le numérique.
Points à améliorer de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Primeo ne semble pas commercialiser d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de bénéficier d'un contrat unique regroupant l'électricité et le gaz chez un même fournisseur.
  • L'offre de lancement proposant des remises progressives en fonction de la fidélité n'est plus disponible et a été remplacée par des offres plus classiques, ce qui retire un avantage innovant pour les nouveaux clients.
  • Certains clients évoquent des difficultés de suivi et de réactivité du service client, notamment lors de demandes par e-mail ou pour gérer des problèmes de double facturation.
  • Des signalements font état de manquements lors de la souscription pouvant entraîner des délais et l'absence de fourniture d'électricité au début du contrat, avec des conséquences importantes pour le client.
  • Des pratiques commerciales, notamment via des partenaires de démarchage, sont parfois considérées comme inadaptées voire abusives par certains consommateurs, en particulier concernant la gestion des personnes âgées.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA n'est pas spécialement mis en avant comme un atout par rapport à d'autres fournisseurs, ce qui peut le rendre moins attractif pour certains profils de consommation.
  • La gestion du programme de parrainage manque parfois de clarté ou d'automatisation, certains clients signalant une non-application de la remise malgré la saisie du code lors de la souscription.
  • Primeo Énergie étant un nouvel acteur sur le marché résidentiel, il peut exister moins de recul sur la stabilité et la qualité du service pour les clients particuliers.

Comparatif des litiges d'OHM Énergie et de Primeo

Le taux de saisines enregistré par le Médiateur National de l'Énergie pour OHM Énergie s’élève à 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la catégorie d’un taux moyen, selon l’échelle de référence. Parallèlement, la note moyenne pondérée des avis clients pour OHM Énergie atteint 4,43 / 5, ce qui traduit une appréciation globale très positive des clients. Ce croisement indique que le taux de litiges est relativement contenu et la satisfaction client élevée. Le consommateur peut donc s’attendre à un niveau de service globalement satisfaisant chez OHM Énergie.

En comparaison, Primeo n’est pas concerné par la publication du taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie. Cette absence provient du statut d’entreprise locale du fournisseur. Pourtant, la note moyenne des avis clients pour Primeo atteint seulement 3,91 / 5, un niveau inférieur à celui d’OHM Énergie. En l’absence de taux de saisines, cette note modérée peut alerter sur une expérience client parfois variable. Le client dispose donc de moins d’indicateurs factuels pour estimer la gestion des réclamations chez Primeo.

Comparatif du taux de saisine de OHM Énergie et Primeo
Litiges avec OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
  • Taux de saisine : 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie.

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur OHM Énergie et Primeo

OHM Énergie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de OHM Énergie Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas OHM Énergie.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 992 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 69 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11234 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1629 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,1/5 - 120 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7063 avis sur Avis Vérifiés
2,6/5 - 106 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

OHM Énergie fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 265,2 €/an
  • Prix kWh 0,1037 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 34218 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 25646 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 08/09/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,1005 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez OHM Énergie ou Primeo ?

Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre OHM Énergie et Primeo de manière très simple. Cette démarche reste gratuite et ne nécessite aucun paiement de frais de résiliation ou pénalités. L'abonné a l'opportunité de souscrire chez le fournisseur de son choix à tout moment, sans délai de préavis. Le client peut réaliser cette souscription en ligne si le fournisseur le propose ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez OHM Énergie et Primeo
Contact pour souscrire chez OHM Énergie
Logo de OHM Énergie
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur OHM Énergie et Primeo ?

Présentation d'OHM Énergie

Logo de OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie a été lancé en 2018 et propose aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et professionnels. L'entreprise, forte de 225 000 compteurs d'électricité et de gaz en mai 2024, met en avant des prix très compétitifs sur le marché français. Le client peut bénéficier d’offres d’énergie verte produite localement, ainsi que d’un programme de parrainage avantageux avec des chèques-cadeaux de 20 € pour le parrain et le filleul. Enfin, OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,43/5 sur plus de 11 000 avis clients et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

  • Par téléphone :
    09 70 70 21 25 (Service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h. Appel gratuit + prix d’un appel local.)
  • 01 76 49 71 85 (Service dédié à la résolution des litiges)
  • Par e-mail :
    [email protected] (questions concernant la facture ou autres demandes spécifiques)
    [email protected] (demandes liées aux litiges)
  • Par courrier postal :
    Ohm Énergie – Service Client
    40 rue Alexandre Dumas
    75011 Paris
    France

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie fournit de l’électricité en France et en Suisse depuis plus de 125 ans, d'abord auprès des professionnels puis désormais pour les particuliers depuis 2023. Le fournisseur assure à ses clients une énergie d’origine renouvelable avec 232 sites de production hydraulique, éolienne ou solaire partout en Europe. Le particulier profite d’offres à prix fixes ou indexés avec des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé et un programme de parrainage permettant de bénéficier de 30 € de remise, pour le parrain comme pour le filleul. Primeo Energie compte environ 170 000 clients et s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir transparence et confiance à l’abonné.

  • Service client particuliers : 01 70 23 24 97 (Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30)
  • E-mail service client particuliers : [email protected]
  • Service client professionnels : 01 70 23 24 30 (Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30)
  • E-mail service client professionnels : [email protected]
  • Adresse postale Primeo Énergie France : 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
  • Service client Alsace particuliers (Saint-Louis) : 03 89 89 76 40
  • E-mail Alsace particuliers : [email protected]
  • Adresse postale Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis, France

Quels sont les points communs entre OHM Énergie et Primeo ?

OHM Énergie et Primeo proposent tous deux de l’énergie verte avec garanties d’origine dans leurs offres pour les particuliers et professionnels. Le client retrouve chez chaque fournisseur des offres à prix fixes ou indexés, adaptées selon les besoins. Un programme de parrainage récompense l’apport de nouveaux clients chez l’un comme chez l’autre, avec une prime financière ou une remise. Le support client est disponible par téléphone, e-mail et via un espace en ligne chez les deux acteurs. Chaque fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.

Comment contacter les services clients d'OHM Énergie et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact pour les fournisseurs d'énergie OHM Énergie et Primeo. Il permet à chaque client de choisir la solution de communication la plus adaptée à ses besoins pour toute question concernant un contrat ou la gestion d'une facture.

Présentation des différents moyens de contacts chez OHM Énergie et Primeo
Contacter
logo de OHM Énergie
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone Service client particuliers :
09 70 70 21 25
Litiges :
01 76 49 71 85
Service client particuliers :
01 84 80 20 00
Adresse e-mail Générale :
[email protected]
Service client :
[email protected]
Litiges :
[email protected]
Générale :
[email protected]
Service client particuliers :
[email protected]
Adresse postale Service client :
OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
Primeo Énergie France :
8 place Boulnois
75017 Paris

Contacter OHM Énergie

Pour joindre OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont à disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute question ou souscription. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, les courriers postaux doivent être adressés à : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

En savoir plus sur les contacts pour OHM Énergie

Contacter Primeo

Pour contacter Primeo, plusieurs moyens de communication sont proposés au client. Le service client est joignable par téléphone au 01 70 23 24 97. Il est aussi possible de transmettre une demande par e-mail à l’adresse : [email protected]. Pour tout envoi postal, l’adresse de contact de Primeo est : 8 place Boulnois, 75017 Paris.


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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit