Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026
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L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère avec Alpiq
OU
Alpiq ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe), c'est Alpiq qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Alpiq Électricité Stable propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Octopus Energy Eco-conso Fixe. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,8/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 15 pour Octopus Energy, contre 28 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Alpiq et Octopus Energy en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Octopus Energy
Quelle est la note moyenne obtenue par Alpiq et Octopus Energy sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.80/5
4.80/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Alpiq et de Octopus Energy sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Alpiq est moins bien noté qu'Octopus Energy en raison de sa note de 3,09/5, contre 4,19/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Les équipes Octopus sont toujours très agréables et efficaces, mon échange avec Soumeiya ce jour s’inscrit dans cette ligne.
Un grand merci !
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Un avis négatif
Je ne suis vraiment pas satisfait 😠
Déjà je me suis souscrit même pas longtemps et votre premier prélèvement n’a pas passé. Ce qui est liée à ma banque et vous vous permettez de me facturer des frais. Un nouveau client aulieu de recevoir des offres et primes de bien venue. Vous vous permettez de facturer des frais.
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Un avis négatif
Mes mensualités ont augmenté. Soit disant, Octopus m'aurait envoyé un mail mais après vérification, je n'ai rien reçu. Visiblement, problème de communication avec les clients.
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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le taux de saisines d'Alpiq est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
Mensualité
97,75
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
106,92
€/mois
OFFRE ECO-CONSO FIXE OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,1673 €/kWh
HC :
0,13732 €/kWh
HP :
0,17766 €/kWh
0,13732 €/kWh
HP :
0,17766 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
187,8 €/an
HPHC
6 kVA :
187,8 €/an
187,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy
BASE :
0,1862 €/kWh
HC :
0,1519 €/kWh
HP :
0,1979 €/kWh
0,1519 €/kWh
HP :
0,1979 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy
BASE
6 kVA :
187,8 €/an
HPHC
6 kVA :
187,8 €/an
187,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Mensualité136,92€/mois
OFFRE GAZ FIXE OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,10403 €/kWh
ZONE 2 : 0,10598 €/kWh
ZONE 3 : 0,10846 €/kWh
ZONE 4 : 0,1099 €/kWh
ZONE 5 : 0,11068 €/kWh
ZONE 6 : 0,11068 €/kWh
ZONE 3 : 0,10846 €/kWh
ZONE 4 : 0,1099 €/kWh
ZONE 5 : 0,11068 €/kWh
ZONE 6 : 0,11068 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy
343,92 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe).
L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh de 1173 € avec un prix du kWh en option Base à 0,1673 € / kWh, tandis qu’Octopus Energy Eco-conso Fixe affiche un coût annuel de 1283 € et un prix du kWh à 0,1862 € / kWh pour la même option. Le prix de l’abonnement annuel reste identique chez les deux fournisseurs, à 187,80 € en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses. Alpiq garantit son tarif fixe sur la part électricité jusqu’au 31 mars 2027, alors qu’Octopus Energy propose un prix bloqué pendant 2 ans, toujours sur le prix hors taxes. Le client bénéficie donc d’un tarif plus avantageux et d’une fixité plus longue chez Alpiq : c’est l’offre la moins chère des deux, et la plus compétitive pour limiter la hausse de la facture.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe et garanti sans augmentation jusqu’au 31 mars 2027, avec une réduction de 17 % par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental particulier, mais une option d’électricité verte personnalisable et payante est proposée. Le client profite d’une grande souplesse avec le choix de la date de prélèvement et la possibilité de moduler le montant des mensualités.
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1673 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1673 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1662 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1662 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 27/02/2026
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1777 €/kWh | 0,1373 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 27/02/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Eco-conso Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy garantit au client une électricité 100 % verte, labellisée VertVolt Engagé, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et un abonnement HT également fixe sur la même durée. Chaque abonné bénéficie en plus d’un système de cagnotte lui permettant d’obtenir des économies supplémentaires en cas de consommation inférieure à l’estimation transmise par Octopus Energy. Enfin, le service client, basé en France, accompagne le particulier tout au long de son contrat, sans engagement et résiliable à tout moment sans frais.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1862 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1862 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,1849 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 06/03/2026
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 144,60 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 06/03/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1673 €/kWh |
Mensualité estimée :
99 €/mois (= 1192 €/an) 13,33 €/mois* (= 160 €/an) |
|
Vérifié le 27/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1733 €/kWh |
Mensualité estimée :
102 €/mois (= 1228 €/an) 10,33 €/mois* (= 124 €/an) |
|
Vérifié le 27/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1862 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1305 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 06/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1877 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 3,17 €/mois* (= 38 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1937 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1350 €/an) 0,17 €/mois* (= 2 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 03/03/2026).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq
Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Fixe.
Pour les particuliers, l’offre Octopus Energy Gaz Fixe propose un prix de l’abonnement qui peut différer de celui affiché par le Prix Repère Gaz (PRG) publié chaque mois par la CRE. La comparaison met également en évidence que le prix du kWh facturé par Octopus Energy Gaz Fixe est distinct de celui fixé par le PRG pour la même période. Chez Octopus Energy, le particulier retrouve une structure tarifaire propre, comportant aussi bien un montant d’abonnement que des prix du kWh, qui se distinguent de ceux du repère réglementé. Ainsi, selon le fournisseur choisi, le client résidentiel est soumis à des modalités tarifaires différentes tant sur l’abonnement que sur le prix du kWh : il convient donc de bien comparer ces éléments lors du choix d’une offre de gaz.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Octopus Energy
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1358 € | 0,1040 € |
| Zone 2 | 0,1369 € | 0,1060 € |
| Zone 3 | 0,1380 € | 0,1085 € |
| Zone 4 | 0,1387 € | 0,1099 € |
| Zone 5 | 0,1391 € | 0,1107 € |
| Zone 6 | 0,1391 € | 0,1107 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 10/03/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alpiq et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
GAZ FIXE
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
343,92 €/an
(=
28,66 €/mois)
Prix kWh
0,116 €/kWh
Mensualité estimée
137
€/mois
(= 1643 €/an)
Surcoût de
10,08
€/mois*
(=
121 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 11/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
4,19/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,19/5
Avantages
- ✔︎ Prix du gaz HT bloqués pendant 2 ans, ce qui protège contre les hausses du marché
- ✔︎ Abonnement HT aligné sur le Prix Repère du gaz au moment de la souscription
- ✔︎ Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais
Inconvénients
- ✖︎ Prix du kWh HT environ 10 à 17 % plus élevé que le Prix Repère lors de la souscription selon les zones
- ✖︎ Pas de biogaz inclus dans l’offre
- ✖︎ Blocage des prix HT : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat
Autres avis clients
4,8/5 - 39239
avis sur Trustpilot
4,19/5 - 361
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ FIXE |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
343,92 €/an (= 28,66 €/mois) Prix kWh 0,116 €/kWh |
Mensualité estimée
137 €/mois (= 1643 €/an) Surcoût de 10,08 €/mois* (= 121 €/an) |
|
Vérifié le 11/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,19/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,19/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 25/02/2026).
Alpiq ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Octopus Energy ? Oui !
Alpiq commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
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Du gaz vert chez Alpiq ou Octopus Energy ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et d'Octopus Energy
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Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
Selectra
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,9 x 5748) + (3,09 x 190) ] / 5938 | [ ( x 363) + (4,8 x 768763) + (4,1 x 301) ] / 769192 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Octopus Energy
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Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq propose des offres d’électricité pour les particuliers, avec la particularité d’afficher des prix toujours garantis inférieurs au tarif réglementé, ce qui représente un point fort pour le consommateur à la recherche d’économies. Concernant l’électricité verte, ce n’est pas le point fort d’Alpiq par rapport à d’autres fournisseurs plus engagés dans la transition énergétique. Globalement, Alpiq reste un fournisseur fiable, reconnu pour son sérieux et apprécié pour la qualité de son service client. |
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy se distingue en France grâce à ses tarifs compétitifs et à la qualité irréprochable de son service client, deux aspects au cœur de sa stratégie. Appartenant à un grand groupe européen solide, il bénéficie d'une forte implantation qui favorise une croissance rapide de son portefeuille clients. Bien que ce fournisseur reste encore relativement peu connu du grand public, il constitue une référence sérieuse pour tout particulier recherchant une offre d'électricité aussi fiable qu'accessible. |
Quelques points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Quelques points à améliorer d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Comparatif des litiges d'Alpiq et d'Octopus Energy
*Taux de saisines pour l'année 2025
Le Médiateur National de l’Énergie enregistre pour Alpiq un taux de saisines de 28 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe dans la catégorie des bons taux, compris entre 1 et 35. La note moyenne pondérée des avis clients pour Alpiq atteint 4,19 / 5, un score globalement positif. Cette combinaison révèle une satisfaction élevée des particuliers vis-à-vis de la qualité du service Alpiq. Le client profite ainsi d’un service fiable avec peu de litiges et une image positive confirmée par les retours utilisateurs.
Pour Octopus Energy, le taux de saisines s’élève à 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Il s’agit également d’un taux très favorable, bien en-dessous du seuil de vigilance. La note pondérée des avis clients atteint 4,79 / 5, un résultat remarquable. Là aussi, le consommateur manifeste une forte satisfaction et fait confiance à Octopus Energy. La combinaison d’un faible taux de saisines et d’une note très haute traduit une relation client excellente.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Octopus Energy
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Alpiq et Octopus Energy
Alpiq ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Alpiq fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Octopus Energy.
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Offre Électricité Stable d'Alpiq |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Alpiq Électricité Stable permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT est fixe jusqu’au 31 mars 2027, hors évolutions de taxes et contributions. L’électricité fournie est standard mais peut devenir verte en option payante. Le client personnalise son offre en choisissant l’origine de l’énergie et ses modalités de paiement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1673€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce prix du kWh reste variable et peut être révisé jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais. L’abonné profite également de services pratiques comme l’espace client en ligne et un assistant énergétique personnel pour mieux suivre sa consommation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1692€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, garanti 16 % moins cher hors taxes que le tarif réglementé sur toute la durée du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur sa facture et d'une réelle économie sur le prix du kWh. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine renouvelable, avec une production majoritairement éolienne et hydraulique. Un service client basé en France assure un accompagnement de qualité à chaque étape.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies garantit une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz, remise valable pendant 1 an. Le prix du kWh et le prix de l’abonnement restent indexés sur l’évolution mensuelle du marché publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une grande flexibilité dans le choix du mode et du rythme de facturation. Cette offre permet aussi un accès à un service client téléphonique reconnu pour sa fiabilité.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 040,48€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0929€/kWh
Total de la facture
1384€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
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Vérifié le 06/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix du kWh parmi les plus compétitifs, généralement environ 4 % HT moins chers que le Prix Repère de Vente de Gaz. Les tarifs sont indexés sur le marché et bénéficient d’un plafond limitant la hausse à 30 % maximum du prix repère ou du prix initial sur la première année. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz. Le particulier profite d’une résiliation possible à tout moment sans frais et d’un espace client pour gérer ses contrats facilement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
332,76€/an
Prix de l'abonnement : 27,73€/mois
Consommation
1 134,56€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1013€/kWh
Total de la facture
1467€/an
Calcul : |
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Offre PleniWeb Gaz de Plenitude |
Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 12/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude Cacher le détail de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Plenitude PleniWeb Gaz propose un prix du gaz fixe pendant 1 an, hors taxes, ce qui protège le consommateur contre les hausses tarifaires. Le client bénéficie d’un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, ce qui permet de réaliser des économies sur les factures d’énergie. L’abonné peut profiter de la souscription 100 % en ligne, pour une gestion simplifiée du contrat. Cette offre propose du gaz de qualité adaptée aux besoins du particulier, tout en offrant un accompagnement client accessible.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh inférieur au Prix Repère, le tout avec des prix bloqués. Ces prix bloqués pendant 1 an sont très rassurants pour les consommateurs, surtout dans le contexte international actuel avec de très fortes augmentations du prix du gaz sur les marchés. Bloquer son prix dès maintenant est donc la meilleure stratégie pour ne pas subir ces hausses dans les prochaines semaines. Enfin, une vigilance particulière est de mise concernant le taux de litiges de ce fournisseur, qui demeure élevé malgré les progrès observés ces derniers mois. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
370,56€/an
Prix de l'abonnement : 30,88€/mois
Consommation
1 099,95€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0982€/kWh
Total de la facture
1471€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Octopus Energy ?
Le changement de fournisseur entre Alpiq et Octopus Energy s’effectue de manière simple et rapide. Le client peut souscrire une nouvelle offre à tout moment, directement en ligne ou par téléphone, si la souscription en ligne est proposée. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne pourra être exigé par l’ancien fournisseur lors de la démarche. Le consommateur bénéficie ainsi d’un processus 100 % gratuit, sans délai de préavis ni coupure d’énergie.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Octopus Energy ?
Présentation d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq propose ses offres d'électricité en France depuis 2020, après plus de 100 ans d'expérience en tant que producteur et fournisseur en Suisse. Ce fournisseur met en avant un service client basé en France et plusieurs distinctions, dont le titre de Meilleur fournisseur d’électricité 2023 par Selectra et de Meilleur Service client selon le Baromètre CLEEE-FNCCR de 2017 à 2022. Le client bénéficie de différentes offres d'électricité classique ou verte, avec une particularité : des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé d'EDF. Les avis clients soulignent la fiabilité du fournisseur, une note moyenne de 4,19/5 et une note remarquable de 4,9/5 sur Trustpilot pour plus de 5 600 avis.
- Numéro de téléphone : 09 78 46 85 75 (service commercial et service client, du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale (pour le chèque énergie) : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie britannique créé en 2015, marqué par une ambition forte de développer une énergie plus transparente, compétitive et durable. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, la société a déjà séduit plus de 600 000 clients grâce à une offre d'électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt par l'ADEME. Le client bénéficie d'une relation client efficace, permise par la plateforme technologique Kraken qui optimise la gestion des contrats en temps réel. Octopus Energy a été élu Fournisseur d’énergie de l’année 2024 et 2025 et propose plusieurs services innovants destinés à encourager les économies, comme la Cagnotte ou Opti’Compteur.
- Pour les particuliers :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- E-mail : [email protected]
- Adresse postale : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
- Pour les professionnels :
- Téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- E-mail : [email protected]
- Adresse postale : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
- Pour envoyer un chèque énergie :
- Adresse : Octopus Energy Service Client, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Quels sont les points communs entre Alpiq et Octopus Energy ?
Alpiq et Octopus Energy proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz destinées aux particuliers et professionnels. Chaque fournisseur accorde une forte importance à l’électricité verte certifiée, avec notamment le label VertVolt chez Octopus Energy et des garanties d’origine chez Alpiq. Leur service client basé en France offre une accessibilité par différents moyens (téléphone, e-mail, espace client, application mobile, réseaux sociaux). Un système de parrainage rémunéré récompense à la fois le parrain et le filleul chez chaque acteur. Enfin, les deux fournisseurs s’engagent à appliquer les bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et d'Octopus Energy ?
Voici un tableau comparatif des différents moyens de contacts chez Alpiq et Octopus Energy pour les particuliers en France.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 78 46 85 75 Lundi–vendredi : 9h–18h | Service client particuliers : 09 77 55 80 30 Lundi–vendredi : 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Alpiq Retail France Tour ALTO 1 Place Zaha HADID, CS 20307 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact Alpiq | Formulaire de contact Octopus Energy |
| Espace client | Espace client Alpiq | Espace client Octopus Energy |
Contacter Alpiq
Pour contacter Alpiq, le client dispose de plusieurs moyens pratiques. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse e-mail [email protected] ou d’envoyer un courrier à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. L’abonné peut également utiliser le formulaire de contact en ligne ou les messageries WhatsApp et Facebook Messenger.
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client peut joindre le service client au 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Des échanges écrits sont possibles par e-mail à l’adresse : [email protected], ou par courrier à l’adresse postale : 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. L’espace client en ligne et le formulaire de contact du site officiel restent également disponibles pour toute demande. Ainsi, le particulier dispose de plusieurs moyens pour obtenir des réponses à ses questions ou gérer ses contrats d’énergie.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Alpiq et Octopus Energy
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère avec Alpiq
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