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Alpiq ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco Saison), c'est Alpiq qui est moins cher qu'Octopus Energy. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Alpiq et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alpiq et Octopus Energy

Alpiq est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 3,2/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Alpiq sur Kelwatt

3,2

129 avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,5

69 avis clients

Un avis positif

5/5
Alberto
Date de publication 09/12/2024
Date d'expérience 02/12/2024

Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Laurent
Date de publication 09/02/2025
Date d'expérience 01/02/2025

1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Alpiq

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et d'Octopus Energy

Le taux de saisines d'Alpiq est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Alpiq

32 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

11 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy

Offres d'électricité d'Alpiq

Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq

Mensualité 105,83 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ

Selectra Score C
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 108,33 €/mois

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

BASE :
0,18548 €/kWh

HC :
0,15665 €/kWh
HP :
0,19715 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

HCB :
0,1693 €/kWh

HCH :
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

6 kVA :
158,28 €/an

6 kVA :
162,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy

Offres de gaz d'Alpiq

Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Alpiq

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité118,75€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,10128 €/kWh

ZONE 2 : 0,10324 €/kWh
ZONE 3 : 0,10571 €/kWh
ZONE 4 : 0,10715 €/kWh
ZONE 5 : 0,11793 €/kWh
ZONE 6 : 0,11793 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

290,88 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco Saison).

L’offre Alpiq Électricité Stable propose un prix du kWh en option Base à 0,1855 €, soit 8 % inférieur au tarif réglementé jusqu’au 30 juin 2026, tandis que l’offre Octopus Energy Eco Saison affiche un prix du kWh Base à 0,2226 € en saison haute et 0,1693 € en saison basse avec des tarifs fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie chez Alpiq d’un prix avantageux toute l’année, contrairement à Octopus dont le tarif est 21 % moins cher que le tarif réglementé d’avril à octobre mais 13 % plus cher de novembre à mars. Si la stabilité et la prévisibilité du tarif sont recherchées, l’offre Alpiq se révèle plus compétitive pour un particulier, notamment en option Base, sans variation saisonnière. Au global, Alpiq Électricité Stable est moins cher que Octopus Energy Eco Saison pour la majorité des profils, notamment pour un foyer moyen à 6000 kWh par an.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq

logo Alpiq
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Alpiq

Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon le Selectra Score.

L'offre Électricité Stable d'Alpiq permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh TTC inférieur de 8 % au tarif réglementé du 1er février 2025, avec un prix garanti jusqu'au 30 juin 2026. L'abonné peut personnaliser son contrat en choisissant l'origine de l'énergie, le montant des mensualités et la date de prélèvement, tandis que l'option électricité verte reste disponible en supplément. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus, et la facturation se fait avec des mensualités modulables et une régularisation annuelle.

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Électricité Stable d'Alpiq en option base
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,18548 €
6 kVA 164,64 € 0,18548 €
9 kVA 207,24 € 0,18548 €
12 kVA 250,32 € 0,18548 €
15 kVA 290,4 € 0,18548 €
18 kVA 357,84 € 0,18548 €
24 kVA 416,16 € 0,18548 €
30 kVA 503,88 € 0,18548 €
36 kVA 580,68 € 0,18548 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025


Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Électricité Stable d'Alpiq en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,15665 € 0,19715 €
9 kVA 214,92 € 0,15665 € 0,19715 €
12 kVA 260,28 € 0,15665 € 0,19715 €
15 kVA 301,92 € 0,15665 € 0,19715 €
18 kVA 344,88 € 0,15665 € 0,19715 €
24 kVA 434,76 € 0,15665 € 0,19715 €
30 kVA 503,52 € 0,15665 € 0,19715 €
36 kVA 584,64 € 0,15665 € 0,19715 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 01/07/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte premium achetée directement aux producteurs français et certifiée VertVolt de l’Ademe, avec un prix bloqué pendant 2 ans (hors taxes et contributions). Le client bénéficie d’une tarification saisonnière : importante réduction sur le prix du kWh HT d’avril à octobre, puis surcoût limité entre novembre et mars, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux foyers chauffés autrement qu’à l’électricité. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant de réduire la facture ou de soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 118,68 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
6 kVA 158,28 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
9 kVA 200,88 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
12 kVA 243,96 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
15 kVA 284,16 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
18 kVA 322,44 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
24 kVA 409,8 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
30 kVA 497,64 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
36 kVA 584,4 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 120,84 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
6 kVA 162,12 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
9 kVA 209,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
12 kVA 253,92 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
15 kVA 295,56 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
18 kVA 338,52 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
24 kVA 428,4 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
30 kVA 509,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
36 kVA 578,28 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alpiq et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE

 Sans engagement

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée :
107  €/mois
(= 1278 €/an)
8,08  €/mois*
(= 97 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
✖︎ Prix garantis seulement jusqu'au 30/06/2026
Autres avis clients
4,8/5 - 2880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 129 avis sur Selectra
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Sans engagement

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1314 €/an)
5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Électricité verte 6,3% moins chère que le TRV (HT) 
✔︎ Choix du mode de production de son énergie
✔︎ Choix de la provenance de son électricité
✔︎ Service client basé en France et joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte entraîne un surcoût
Autres avis clients
4,8/5 - 2880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 129 avis sur Selectra
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OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 25/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
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OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE

 Indexation Tarif Réglementé

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT environ 4% moins cher que le TRV
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé 
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte en surcoût 
Autres avis clients
4,8/5 - 2880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 129 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2012 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1372 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé
✔︎ Prix du kWh légèrement moins cher que le TRV
✔︎ Possibilité de choisir l'origine et la provenance de l'énergie verte
Inconvénients
✖︎ Electricité verte en surcoût (0,006€/kWh de plus) 
Autres avis clients
4,8/5 - 2880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 129 avis sur Selectra
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OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq

Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.

Avec l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy, le prix de l'abonnement annuel pour un particulier s'établit à 290,88 €, un montant à comparer au tarif d'abonnement du Prix Repère Gaz (PRG) fixé par la CRE.

Côté consommation, le prix du kWh de gaz proposé avec cette offre est de 0,1013 € HT, alors que le PRG sert de référence mensuelle pour les clients résidentiels en France.

Octopus Energy applique dans son offre un prix du kWh bloqué pendant deux ans à compter de la souscription, contrairement au PRG dont le montant varie chaque mois en fonction des marchés.

Le client de l'offre Eco-conso Gaz bénéficie donc de tarifs stables sur l'abonnement et sur le kWh durant toute la période d'engagement, tandis que les tarifs du PRG évoluent régulièrement selon les publications de la CRE.

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les tarifs de gaz chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1315 € 0,10128 €
Prix du kWh Zone 2 0,13255 € 0,10324 €
Prix du kWh Zone 3 0,13366 € 0,10571 €
Prix du kWh Zone 4 0,13441 € 0,10715 €
Prix du kWh Zone 5 0,13478 € 0,11793 €
Prix du kWh Zone 6 0,13477 € 0,11793 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alpiq et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1425 €/an)
Économie de 6,75  €/mois*
(= 81 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 04/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).

Alpiq ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alpiq ou Octopus Energy ? Oui !

Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alpiq et Octopus Energy
Électricité verte Alpiq
Logo de Alpiq
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Électricité Stable 100% verte : L'offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq permet au client de bénéficier d'une électricité certifiée d'origine renouvelable, tout en ayant la possibilité de choisir la source et la provenance de son énergie, pour un prix du kWh TTC initial 8 % inférieur au tarif réglementé du 1er février 2025, puis 5 % inférieur avec l'option verte.
  2. Electricité Référence 100% Verte : L'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq permet au client de bénéficier d'une électricité verte certifiée Garanties d'Origine, avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé mais légèrement moins cher, tout en offrant la possibilité de choisir l'origine et la provenance de son énergie.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe à prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % sur le kWh par rapport au tarif réglementé, un abonnement également bloqué 2 ans et un système de cagnotte qui valorise les économies d'énergie réalisées.
  2. Intelligent Octopus :

    L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix très avantageux grâce à un bonus de 0,12 €/kWh appliqué sur la recharge intelligente, tout en bénéficiant d'une électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé et de prix indexés sur le tarif réglementé pour le reste de la consommation.

  3. Octopus Go : L’offre Octopus Go proposée par Octopus Energy permet au particulier de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt et d’un prix du kWh HTT en heures creuses 50 % moins cher qu’en heures pleines, idéal pour la recharge d’un véhicule électrique.
  4. Eco Saison :

    Avec l'offre Eco Saison d'Octopus Energy, le client bénéficie d'une électricité verte labellisée, de prix bloqués pendant 2 ans, d'une réduction de 21 % sur le prix du kWh HT d'avril à octobre par rapport au tarif réglementé, d'un surcoût de 13 % en hiver, ainsi que d'un système de cagnotte valorisant les économies d'énergie réalisées.

Du gaz vert chez Alpiq ou Octopus Energy ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients d'Alpiq et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo Alpiq Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,2/5 (129 avis)
Mis à jour le 05/07/25

2,5/5 (69 avis)
Mis à jour le 05/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8/5 (2880 avis)
Mis à jour le 26/06/25

4,8/5 (22067 avis)
Mis à jour le 26/06/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (911 avis)
Mis à jour le 26/06/25
-
Note moyenne 4,7/5
(3920 avis)
4,8/5
(22136 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,2 x 129) + (4,8 x 2880) + (4,6 x 911) ] / 3920 [ (2,5 x 69) + (4,8 x 22067) ] / 22136

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Octopus Energy

Que pense Kelwatt d'Alpiq et Octopus Energy ?
Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Logo de Alpiq
Les tarifs proposés par Alpiq restent toujours inférieurs au tarif réglementé de l’électricité, ce qui assure au client une économie par rapport à l’offre tarifaire de référence du marché. Cependant, l’offre d’électricité verte d’Alpiq n’est pas la plus compétitive ou la plus avantageuse pour les consommateurs souhaitant privilégier une énergie vraiment engagée dans la transition écologique. Alpiq demeure un fournisseur apprécié pour son sérieux et sa fiabilité auprès des particuliers, offrant des services reconnus et un accompagnement client de qualité.
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Octopus Energy séduit par sa stratégie alliant tarifs compétitifs et service client irréprochable, ce qui en fait un fournisseur rapidement remarqué sur le marché français. Le particulier profite également de la solidité d’un groupe largement implanté en Europe, garantissant stabilité et sérieux, même si la marque reste encore peu connue du grand public en France. Enfin, le portefeuille de clients connaît une croissance exponentielle, signe de la confiance accordée par un nombre croissant de consommateurs français.

Quelques points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Alpiq et Octopus Energy
Points positifs d'Alpiq
Logo de Alpiq

Consulter les avis clients sur Alpiq

  • Le fournisseur dispose d'une longue expérience dans le secteur de l'électricité depuis plus de 100 ans.
  • Le client bénéficie d'offres d'électricité classiques et d'électricité verte adaptées aux particuliers.
  • Le consommateur profite d'un service client de qualité, basé en France, qui a été élu Meilleur Service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR.
  • L'abonné peut compter sur une clarté et une accessibilité des informations concernant les offres d'électricité, reconnues par des experts du secteur.
  • Le particulier retrouve des prix garantis moins chers que le tarif réglementé d'EDF.
  • Le client obtient une récompense financière dans le cadre d’un programme de parrainage permettant de recevoir 15 € de réduction sur la facture ainsi que la même somme pour le filleul.
  • Le service client reste facilement joignable via plusieurs canaux : espace client, formulaire de contact, mail, WhatsApp, Facebook Messenger et téléphone.
  • Le fournisseur Alpiq a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.
  • La disponibilité du service client du lundi au vendredi de 9h à 18h facilite les démarches pour le client.
  • Le particulier bénéficie d’une facturation claire et détaillée selon les retours d’expérience client.
  • Selon l'étude Pro Conso France "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", Alpiq obtient d'excellentes positions : quatrième meilleur fournisseur d’électricité et quatrième meilleur fournisseur d’électricité verte, avec un score de 89 % et une note autour de 17,8 sur 20.
  • Le consommateur dispose de la possibilité de régler ses factures par chèque énergie à une adresse dédiée à Paris la Défense.
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, avec l'achat simultané de l'électricité verte et de ses garanties d'origine auprès des mêmes producteurs français.
  • Le client bénéficie d'une plateforme technologique innovante, Kraken, qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser la gestion des contrats et la relation client.
  • La plateforme Kraken, issue d'une technologie propriétaire, est reconnue internationalement et utilisée par des acteurs majeurs du secteur de l'énergie tels que EDF, E.ON, TotalEnergies et Plenitude pour gérer près de 70 millions de comptes clients dans le monde.
  • L'entreprise se distingue par ses services innovants comme la Cagnotte, qui récompense les économies d'énergie et permet d'utiliser les euros accumulés pour régler des factures ou soutenir des associations œuvrant contre la précarité énergétique.
  • Le service Opti’Compteur accompagne gratuitement l'optimisation de la puissance souscrite pour réaliser des économies directes sur la facture.
  • L'offre Fan Club permet de profiter d'une électricité à tarif préférentiel pour les riverains d'un parc éolien partenaire, créant ainsi un lien direct entre la production locale d'énergie verte et la consommation.
  • Le client peut rejoindre un fournisseur soutenu par des investisseurs de premier plan, ayant levé 800 millions de dollars fin 2023 et atteignant une valorisation de près de 10 milliards de dollars.
  • Octopus Energy se positionne comme le premier fournisseur d'électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients et poursuit son développement rapide en France.
  • En France, l'entreprise affiche une forte ambition de développement, visant au moins un million de ménages d'ici fin 2025 et regroupe déjà plus de 600 000 clients.
  • Le particulier bénéficie d'un service client récompensé : dans l'étude Pro Conso France 2024-2025, Octopus Energy se classe troisième meilleur fournisseur pour la qualité du service client avec un score de 84 % et une note de 16,74 / 20 (source : Pro Conso France).
  • Deux offres bénéficient du label VertVolt de l’ADEME, dont la mention “engagé” pour l’offre Eco-Conso et “très engagé” pour l’offre Eco-Conso Ultra Locale.
  • Le parrainage offre à la fois au parrain et au filleul une cagnotte de 20 €, utilisable sur les factures ou pour des dons à des associations.
  • L'accès à un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier postal, espace client en ligne et formulaire de contact pour faciliter toutes les démarches administratives et le suivi du contrat.
  • Le particulier choisit un fournisseur présent dans 13 pays, soutenant le développement des énergies renouvelables avec un engagement d’un milliard d’euros d’investissements en France.
  • La gestion de la relation client est facilitée grâce à l’espace client en ligne qui permet de consulter l’ensemble des informations liées au contrat, aux factures et aux démarches énergétiques.

Quelques points à améliorer d'Alpiq et d'Octopus Energy

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Alpiq et Octopus Energy
Points à améliorer d'Alpiq
Logo de Alpiq

Consulter les avis clients sur Alpiq

  • Les prix de l’électricité chez Alpiq ne figurent pas parmi les plus attractifs du marché, bien qu’ils restent en dessous du tarif réglementé.
  • La qualité de l’offre d’électricité verte n’est pas le point fort d’Alpiq : certains concurrents sont mieux placés sur l’origine renouvelable de l’énergie proposée.
  • Il semble qu’Alpiq ne commercialise pas d’offre de gaz, il n’est donc pas possible de regrouper son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Des contrats considérés comme peu clairs par certains clients, ce qui peut entraîner de l’incertitude lors de la souscription ou de la gestion du contrat d’électricité.
  • Des situations ont été relevées où le prix affiché au moment de la souscription différait du prix mentionné dans le contrat disponible sur l’espace client.
  • En cas d’ajustement des tarifs réglementés, le consommateur peut constater que l’écart de prix en faveur d’Alpiq se réduit fortement, ce qui diminue l’intérêt économique par rapport à d’autres alternatives.
  • Des publicités perçues comme ambiguës sur le niveau de la réduction par rapport au tarif réglementé, ce qui peut induire le client en erreur au moment de la souscription.
  • La procédure d’estimation des mensualités peut s’avérer perfectible : certains clients ont constaté des écarts entre les montants indiqués dans l’application et les montants finalement facturés.
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Il semble que le fournisseur Octopus Energy ne commercialise pas d'offre de gaz, il n'est donc pas possible de regrouper un contrat d'électricité et de gaz chez un même interlocuteur.
  • Le service client peut être difficile à joindre par téléphone ou par mail pour certains clients, ce qui peut entraîner une expérience désagréable en cas de besoin d’assistance.
  • Lors de la souscription, il peut exister un écart entre la grille tarifaire présentée initialement et celle réellement appliquée, ce qui peut générer de la confusion voire de la frustration pour le consommateur.
  • Certains particuliers signalent l'absence de suivi de consommation quotidienne malgré ce qui était mentionné dans les documents initiaux ; seul un suivi mensuel est effectivement proposé.
  • L'obtention des bonus liés à la cagnotte n'est pas systématique même en cas de réduction de sa consommation, rendant ce système peu lisible pour l'utilisateur.
  • Des opérations techniques, comme la migration du système d’information, peuvent entraîner la perte temporaire d’accès à l’espace client ou à certaines fonctionnalités telles que le suivi de la consommation.
  • Lors d’un changement de fournisseur, la cagnotte cumulée chez Octopus Energy peut être définitivement perdue, ce qui n’incite pas à la mobilité entre fournisseurs.
  • En cas de modification de l’estimation de la mensualité (par exemple après régularisation), l'information communiquée à l'utilisateur peut parfois manquer de clarté, ce qui peut compliquer le suivi budgétaire.

Comparatif des litiges d'Alpiq et d'Octopus Energy

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour Alpiq s’élève à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Cela situe Alpiq dans la catégorie des fournisseurs affichant un bon taux de saisines. Octopus Energy affiche pour sa part 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, soit un excellent niveau de satisfaction selon cette mesure. Un faible taux de saisines traduit un volume limité de litiges portés devant le Médiateur National de l’Énergie. Sur ce critère, Octopus Energy se démarque davantage qu’Alpiq.

Côté avis clients, Alpiq obtient une note moyenne pondérée de 4,7 / 5 sur près de 3 920 avis, tandis qu’Octopus Energy enregistre une note de 4,79 / 5 sur plus de 22 136 retours. Ces très bonnes notes indiquent que le client est généralement satisfait de la qualité du service pour ces deux fournisseurs. L’analyse croisée du taux de saisines et de la note client révèle que la satisfaction client est élevée aussi bien chez Octopus Energy que chez Alpiq. Octopus Energy combine cependant un des taux de saisines les plus bas du marché avec l’une des meilleures notes clients. Le client bénéficie donc d’une expérience globalement très positive chez ces deux fournisseurs, avec un léger avantage pour Octopus Energy.

Comparatif du taux de saisine de Alpiq et Octopus Energy
Litiges avec Alpiq
Logo de Alpiq
  • Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Alpiq et Octopus Energy

Alpiq ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alpiq Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 2246 avis sur Trustpilot
2/5 - 1580 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Alpiq.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Octopus Energy ?

Le changement de fournisseur d’énergie comme Alpiq ou Octopus Energy s’effectue facilement en souscrivant simplement un nouveau contrat. Le particulier bénéficie d’une démarche entièrement gratuite et exempte de frais de résiliation. L’abonné peut effectuer cette opération sans délai de préavis et à tout moment, ce qui facilite la mobilité. Le client a la possibilité de souscrire en ligne, si le fournisseur propose cette option, ou de procéder par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alpiq et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Alpiq
Logo de Alpiq
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Octopus Energy ?

Présentation d'Alpiq

Logo de Alpiq

Alpiq est un fournisseur d'électricité suisse qui propose ses offres en France depuis 2002 et s'adresse aux particuliers depuis 2020. Le consommateur peut bénéficier chez Alpiq d'un service client basé en France et maintes fois récompensé, élu Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022 et Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023. Le particulier a le choix entre plusieurs offres d'électricité, dont des options classiques et 100 % vertes, avec des tarifs garantis toujours inférieurs au tarif réglementé d'EDF. La transparence et la satisfaction client sont reconnues, avec une note moyenne de 4,7 sur 5 d'après 3 920 avis ainsi qu'un programme de parrainage qui permet au client et à ses proches de profiter de 15 € de réduction chacun.

  • Numéro de téléphone : 09 78 46 85 75 (service client et service commercial, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307 – 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX (pour le service client et l'envoi du chèque énergie)

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy représente un fournisseur d’énergie innovant, fondé en 2015 au Royaume-Uni, qui met en avant une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt par l’ADEME. En France, le client profite d’un service reposant sur la plateforme technologique Kraken, gérée par intelligence artificielle, qui optimise sa consommation en temps réel. Avec une croissance rapide de son portefeuille, le groupe compte déjà environ 600 000 clients français et ambitionne d’atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025. Octopus Energy se distingue aussi par des services innovants comme la Cagnotte et le Fan Club, tout en affichant des tarifs compétitifs et un service client reconnu (3ᵉ place au classement Pro Conso France 2024-2025).

  • Service client particuliers par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Service client professionnels par téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Service client particuliers par e-mail : [email protected]
  • Service client professionnels par e-mail : [email protected]
  • Adresse postale pour particuliers et professionnels : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Quels sont les points communs entre Alpiq et Octopus Energy ?

Les fournisseurs Alpiq et Octopus Energy partagent plusieurs points clés en commun. Le client profite chez chacun d’eux d’une offre d’électricité verte et classique pour les particuliers, avec des tarifs compétitifs, régulièrement moins chers que le tarif réglementé. Les deux proposent un programme de parrainage permettant d’obtenir des avantages financiers pour le parrain et le filleul. Le service client s’appuie sur une équipe présente en France pour chaque fournisseur, avec des contacts multicanaux. Enfin, chaque acteur s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence, renforçant la confiance du particulier dans leur démarche responsable.

Comment contacter les services clients d'Alpiq et d'Octopus Energy ?

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact proposés par Alpiq et Octopus Energy. Ce tableau permet de faciliter la comparaison des coordonnées, pour tout consommateur souhaitant contacter l'un ou l'autre des fournisseurs.

Présentation des différents moyens de contacts chez Alpiq et Octopus Energy
Contacter
logo de Alpiq
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Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs moyens sont à la disposition du client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75, ou d'envoyer un courriel à [email protected]. Pour l'envoi de documents par voie postale, l'adresse à utiliser est Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. D'autres options existent, comme le formulaire de contact en ligne, WhatsApp ou Facebook Messenger.

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Pour entrer en contact avec Octopus Energy, le client peut composer le 09 77 55 80 30 pour le service particulier, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Pour les professionnels, le numéro dédié est le 01 76 49 01 09 aux mêmes horaires. Les échanges par e-mail sont possibles via [email protected] pour les particuliers et [email protected] pour les professionnels. Il est aussi possible de transmettre un courrier postal à l’adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris.

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