Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026

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Alpiq ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe), c'est Alpiq qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Alpiq Électricité Stable propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Octopus Energy Eco-conso Fixe. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,8/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 28 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Alpiq et Octopus Energy en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Octopus Energy
Alpiq est moins bien noté qu'Octopus Energy en raison de sa note de 3,4/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Service de qualité. Le système de cagnotte est intéressant pour faire de belles économies !
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le taux de saisines d'Alpiq est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,17828 €/kWh
0,14578 €/kWh
HP :
0,18952 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
187,8 €/an
187,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy
BASE :
0,1862 €/kWh
0,1519 €/kWh
HP :
0,1979 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy
BASE
6 kVA :
187,8 €/an
187,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,09466 €/kWh
ZONE 3 : 0,0991 €/kWh
ZONE 4 : 0,10054 €/kWh
ZONE 5 : 0,1013 €/kWh
ZONE 6 : 0,1013 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et d'Octopus Energy (Eco-conso Fixe).
Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an en option Base, l’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un coût annuel de 1237 €, alors que l’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy affiche un coût annuel de 1283 €. Chez les deux fournisseurs, le prix de l’abonnement annuel est identique au tarif réglementé, soit 187,80 € en option Base. Les deux offres présentent des tarifs bloqués, mais Alpiq garantit ses prix fixes sur le kWh hors taxes jusqu’au 28 février 2027, tandis qu’Octopus Energy applique ses prix bloqués pendant deux ans. Alpiq Électricité Stable se révèle donc moins chère que l’offre Octopus Energy Eco-conso Fixe pour un foyer moyen à consommation équivalente.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Électricité Stable
Prix fixe
Électricité Stable 100% verte
Prix fixe
Electricité Référence
Prix indexé
Electricité Référence 100% Verte
Prix indexé
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose un prix du kWh HT garanti sans augmentation pendant un an et 10 % moins cher que le tarif réglementé en vigueur au 1er août 2025, hors évolutions de taxes et contributions. Le client bénéficie d’une facturation souple avec mensualisation personnalisable et plusieurs choix comme la date de prélèvement ou le montant des mensualités. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans l’offre ; l’électricité verte reste disponible uniquement en option payante.
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1771 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1895 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 02/02/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Eco-conso Fixe
Prix fixe
Intelligent Octopus
Prix fixe
Voiture électrique
Octopus Drive Pack
Prix fixe
Voiture électrique
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Eco-conso Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy permet au client de bénéficier de prix fixes sur l’électricité hors taxes pendant 2 ans, avec une électricité 100 % verte certifiée VertVolt Engagé. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, pouvant offrir jusqu’à 15 % de la consommation économisée en crédit à utiliser pour réduire ses factures ou soutenir des associations. Cette offre, notée parmi les meilleures du marché, inclut un service client basé en France ainsi qu’un espace en ligne pour suivre et piloter sa consommation.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1862 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1862 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,1849 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 144,60 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1979 €/kWh | 0,1519 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1783 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1257 €/an) 7,83 €/mois* (= 94 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1843 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1293 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1862 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1305 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1877 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 3,17 €/mois* (= 38 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1333 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1937 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1350 €/an) 0,17 €/mois* (= 2 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,4/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq
Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Le particulier qui choisit l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy bénéficie d'un prix du kWh de gaz fixé à 0,0966 € HT, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) établit un prix du kWh légèrement supérieur au moment de la souscription. Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre est de 343,92 €, soit un tarif d'abonnement qui s'aligne sur ce que propose généralement le PRG pour la même période. L'offre d'Octopus Energy prévoit un prix du kWh bloqué pendant deux ans, alors que le prix du kWh du PRG évolue chaque mois selon les publications de la CRE. Le client souscrivant à Eco-conso Gaz profite ainsi d'une grille tarifaire stable sur la durée, contrairement au PRG dont les composantes de prix peuvent fluctuer mensuellement.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Octopus Energy
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1249 € | 0,0947 € |
| Zone 2 | 0,1260 € | 0,0966 € |
| Zone 3 | 0,1271 € | 0,0991 € |
| Zone 4 | 0,1279 € | 0,1005 € |
| Zone 5 | 0,1282 € | 0,1013 € |
| Zone 6 | 0,1282 € | 0,1013 € |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alpiq et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
343,92 €/an
(=
28,66 €/mois)
Prix kWh
0,0947 €/kWh
Mensualité estimée
117
€/mois
(= 1404 €/an)
Économie de
4,83
€/mois*
(=
58 €/an)
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 36469
avis sur Trustpilot
4/5 - 256
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
343,92 €/an (= 28,66 €/mois) Prix kWh 0,0947 €/kWh |
Mensualité estimée
117 €/mois (= 1404 €/an) Économie de 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 19/01/2026).
Alpiq ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Octopus Energy ? Oui !
Alpiq commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alpiq ou Octopus Energy ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et d'Octopus Energy
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
/5 (181 avis) Mis à jour le 07/02/26 |
/5 (257 avis) Mis à jour le 07/02/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,9/5 (5363 avis) Mis à jour le 07/02/26 |
4,8/5 (36469 avis) Mis à jour le 07/02/26 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,5/5 (911 avis) Mis à jour le 07/02/26 |
- |
| Note moyenne |
4,7/5
(6455 avis) |
4,8/5 (36726 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ ( x 181) + (4,9 x 5363) + (4,5 x 911) ] / 6455 | [ ( x 257) + (4,8 x 36469) ] / 36726 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Octopus Energy
Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq tient ses engagements en proposant des prix toujours inférieurs au tarif réglementé EDF pour les contrats d’électricité, ce qui rassure le consommateur sur la compétitivité de l’offre. En revanche, l’engagement en faveur de l’électricité verte n’est pas le point fort d’Alpiq, le particulier souhaitant une offre 100 % renouvelable pourra donc préférer un acteur plus engagé sur ce segment. Il s’agit toutefois d’un fournisseur fiable et apprécié, reconnu pour la qualité de son service client basé en France, ce qui en fait une option à considérer pour qui cherche la simplicité et le sérieux. |
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy séduit le marché français grâce à ses tarifs compétitifs et à un service client particulièrement soigné, qui constituent le cœur de sa stratégie. Le consommateur bénéficie d’une gestion améliorée de la mensualité, l’opérateur veillant à offrir un accompagnement transparent et personnalisé. Bien qu’encore relativement peu connu du grand public en France, Octopus Energy s’appuie sur la solidité d’un grand groupe européen et voit son nombre de clients croître rapidement. |
Quelques points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Quelques points à améliorer d'Alpiq et d'Octopus Energy
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Comparatif des litiges d'Alpiq et d'Octopus Energy
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l’Énergie affiche pour Octopus Energy un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce score se situe dans la catégorie des bons taux, bien en dessous du seuil de vigilance. Pour Alpiq, le taux de saisines atteint 28 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui reste également un bon taux selon les critères usuels. S’ajoute à cela une note moyenne des avis clients très élevée pour les deux fournisseurs : 4,8/5 pour Alpiq et 4,79/5 pour Octopus Energy. Ces résultats suggèrent une forte satisfaction client aussi bien chez Octopus Energy que chez Alpiq, avec une très faible proportion de litiges.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Octopus Energy
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Alpiq et Octopus Energy
Alpiq ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose au particulier une réduction de 15,1 % (HT) sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 1 an, ce qui protège des hausses tarifaires sur cette période. Il est possible de souscrire une option électricité verte, mais elle n’est pas incluse par défaut. L'espace client en ligne et l’assistant énergétique Ohmy aident le consommateur à mieux suivre et maîtriser sa consommation d'électricité.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1703€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 30/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,56€/an
Prix de l'abonnement : 16,38€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Alpiq.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 04/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
974,40€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0870€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 060,64€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0947€/kWh
Total de la facture
1404€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||
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L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 064,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0950€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Octopus Energy ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Alpiq et Octopus Energy en souscrivant simplement un nouveau contrat d'électricité. Ce changement est entièrement gratuit et n'occasionne aucun frais de résiliation ou pénalité. Le particulier n'a pas besoin de respecter de délai de préavis pour effectuer cette démarche. Il peut souscrire chez le fournisseur de son choix en ligne ou par téléphone, selon les modalités proposées.
Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Octopus Energy ?
Présentation d'Alpiq
Le fournisseur Alpiq, d’origine suisse, propose de l’électricité en France depuis 2002 et s’adresse aux particuliers depuis 2020. Le particulier bénéficie d’un service client basé en France qui a été élu Meilleur Service Client de l’année 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR. Le client peut souscrire à des offres d’électricité classiques ou vertes, avec des prix garantis moins chers que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq est reconnu pour la qualité de son accompagnement, la clarté de ses offres et une satisfaction client élevée, récompensée par le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d’électricité en 2023.
- Numéro de téléphone Alpiq : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse e-mail service client : [email protected]
- Formulaire de contact : https://particuliers.alpiq.fr/aide-contacts
- Adresse postale (notamment pour le chèque énergie) : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
- WhatsApp : cliquer ici
- Facebook Messenger : cliquer ici
Présentation d'Octopus Energy
Le fournisseur Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt par l’ADEME ainsi que des offres de gaz compétitives. La société s’appuie sur sa technologie propriétaire Kraken, une plateforme intelligente qui optimise la gestion de l’énergie et le service client pour plus de transparence et d’efficacité. Depuis son arrivée en 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie, le groupe a séduit environ 600 000 clients et affiche l’ambition d’atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025. Le client bénéficie d’un engagement fort sur l’origine de l’énergie, d’un service client reconnu pour sa qualité (note de 4,8 sur 5 sur Trustpilot) et de services innovants comme la Cagnotte récompensant les économies d’énergie.
- Service client particuliers : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Adresse e-mail particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Quels sont les points communs entre Alpiq et Octopus Energy ?
Alpiq et Octopus Energy proposent tous les deux de l’électricité verte et classique pour les particuliers, en mettant en avant des offres à tarifs compétitifs. Leur service client s’effectue via une équipe basée en France, joignable par téléphone, e-mail et espace client, les deux fournisseurs affichant une forte exigence de satisfaction client. Chacun intègre un programme de parrainage offrant une prime à l’abonné ainsi qu’au filleul sur la facture d’énergie après souscription validée. Les deux acteurs s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence contractuelle ainsi que des démarches simplifiées lors de la souscription. Enfin, la facturation s’opère de façon mensualisée et il est possible de régler par prélèvement bancaire ou chèque énergie pour chaque client résidentiel.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et d'Octopus Energy ?
Retrouver dans le tableau ci-dessous un comparatif détaillé des moyens de contact chez Alpiq et Octopus Energy :
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 Service commercial et client : lundi–vendredi : 9h–18h | 09 77 55 80 30 Service client particuliers : lundi–vendredi : 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Alpiq Retail France Tour ALTO 1 Place Zaha Hadid, CS 20307 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France |
Contacter Alpiq
Pour contacter Alpiq, le client dispose de plusieurs moyens efficaces selon sa préférence. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. L’adresse e-mail à utiliser est [email protected], tandis que l’adresse postale officielle est : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. L’abonné a aussi accès au formulaire en ligne, à WhatsApp ou encore à Facebook Messenger pour échanger avec un conseiller.
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens sont proposés au client : le téléphone via le service client au 09 77 55 80 30, l’adresse mail [email protected], ou encore par courrier postal à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. L’espace client en ligne permet aussi de gérer les contrats et de poser des questions directement. Le formulaire de contact disponible sur le site offre une alternative écrite pour toute demande spécifique. Ainsi, chaque consommateur pourra choisir le canal le plus adapté à sa situation.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

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