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la bellenergie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de la bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est la bellenergie qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est que la bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Octopus Energy Octopus Go. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, la bellenergie est noté 4,3/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 19 pour la bellenergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre la bellenergie et Octopus Energy en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre la bellenergie et Octopus Energy
la bellenergie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 4/5, contre 3,9/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients la bellenergie sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
De bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis la bellenergie
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le taux de saisines de la bellenergie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de la bellenergie
Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Offres d'électricité de la bellenergie
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Meilleur contrat d'électricité
de la bellenergie
Mensualité
99,5
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
108,25
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE :
0,1791 €/kWh
HC :
0,1507 €/kWh
HP :
0,1907 €/kWh
0,1507 €/kWh
HP :
0,1907 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE
6 kVA :
174,84 €/an
HPHC
6 kVA :
178,08 €/an
178,08 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,1255 €/kWh
HP :
0,2149 €/kWh
0,2149 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
Infos / Souscription chez la bellenergie
Pas d'offres d'électricitéInfos / Souscription chez Octopus Energy
Pas d'offres d'électricitéComparatif des offres de gaz de la bellenergie et d'Octopus Energy
Offres de gaz de la bellenergie
Offres de gaz d'Octopus Energy
Meilleur contrat de gaz
de la bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez la bellenergie
Pas de souscription de contrat gaz chez Octopus Energy
Comparatif des tarifs de l'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez la bellenergie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go).
Le client qui choisit la bellenergie Prudence bénéficie d’un coût annuel moyen de 1 194 € pour 6 000 kWh (option Base ou Heures pleines/Heures creuses) contre 1 299 € chez Octopus Energy Octopus Go (offre uniquement disponible en Heures pleines/Heures creuses). La Prudence affiche des tarifs fixes pendant 1 an, alors qu’Octopus Go propose un prix indexé et susceptible de varier à la hausse ou à la baisse au fil du temps. À prix du kWh et abonnement équivalents (option Base ou HPHC), la bellenergie applique des tarifs nettement inférieurs à ceux d’Octopus Go, qui se concentre surtout sur un prix attractif en heures creuses mais demeure globalement plus onéreuse pour un foyer moyen. L’offre la moins chère entre les deux, toutes options confondues, reste donc clairement la Prudence de la bellenergie.
Les meilleurs tarifs d'électricité de la bellenergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Prudence de la bellenergie permet au client de bénéficier d’une électricité verte d’origine française à prix fixes pendant un an, inférieurs à ceux du tarif réglementé. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment sans frais, ce qui offre une grande souplesse. L’électricité fournie s’appuie sur des garanties d’origine, et l’abonné conserve la possibilité de personnaliser la provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable.
| Infos / souscription la bellenergie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,96 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 6 kVA | 174,84 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 9 kVA | 222,00 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 12 kVA | 269,04 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 15 kVA | 313,92 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 18 kVA | 358,32 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 24 kVA | 454,68 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 30 kVA | 546,48 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 36 kVA | 640,68 €/an | 0,1791 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026
| Infos / souscription la bellenergie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 178,08 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 9 kVA | 231,72 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 15 kVA | 327,00 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 18 kVA | 374,76 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 24 kVA | 475,56 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 30 kVA | 569,28 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 36 kVA | 663,60 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy s’adresse au particulier équipé d’un compteur Heures Pleines/Heures Creuses, permettant de bénéficier d’une électricité 100 % verte (certifiée VertVolt engagé) et de tarifs particulièrement avantageux en heures creuses, avec un prix du kWh HTT réduit de moitié par rapport aux heures pleines. Les heures pleines sont cependant un peu plus chères que le tarif réglementé, ce qui rend cette formule idéale pour le client capable de déplacer une part importante de sa consommation sur les heures creuses, notamment pour la recharge de véhicules électriques. Les prix de l’abonnement et du kilowattheure sont indexés sur le tarif réglementé, et le contrat est d’une durée d’un an reconductible automatiquement.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
174,84 €/an (= 14,57 €/mois) Prix kWh : 0,1711 €/kWh |
Mensualité estimée :
100 €/mois (= 1201 €/an) 12,92 €/mois* (= 155 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
198,84 €/an (= 16,57 €/mois) Prix kWh : 0,1711 €/kWh |
Mensualité estimée :
102 €/mois (= 1225 €/an) 10,92 €/mois* (= 131 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210,84 €/an (= 17,57 €/mois) Prix kWh : 0,1711 €/kWh |
Mensualité estimée :
103 €/mois (= 1237 €/an) 9,92 €/mois* (= 119 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
174,84 €/an (= 14,57 €/mois) Prix kWh : 0,1811 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1261 €/an) 7,92 €/mois* (= 95 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
198,84 €/an (= 16,57 €/mois) Prix kWh : 0,1811 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1285 €/an) 5,92 €/mois* (= 71 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
210,84 €/an (= 17,57 €/mois) Prix kWh : 0,1811 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1297 €/an) 4,92 €/mois* (= 59 €/an) |
|
Vérifié le 15/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1889 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1319 €/an) 3,17 €/mois* (= 38 €/an) |
|
Vérifié le 07/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1338 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 07/01/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1944 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1352 €/an) 0,42 €/mois* (= 5 €/an) |
|
Vérifié le 07/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec la bellenergie
la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage la bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Le particulier qui choisit l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy bénéficie d'un prix du kWh de gaz fixé à 0,0966 € HT, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) établit un prix du kWh légèrement supérieur au moment de la souscription. Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre est de 343,92 €, soit un tarif d'abonnement qui s'aligne sur ce que propose généralement le PRG pour la même période. L'offre d'Octopus Energy prévoit un prix du kWh bloqué pendant deux ans, alors que le prix du kWh du PRG évolue chaque mois selon les publications de la CRE. Le client souscrivant à Eco-conso Gaz profite ainsi d'une grille tarifaire stable sur la durée, contrairement au PRG dont les composantes de prix peuvent fluctuer mensuellement.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Octopus Energy
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1269 € | 0,0966 € |
| Zone 2 | 0,1279 € | 0,0986 € |
| Zone 3 | 0,1290 € | 0,1011 € |
| Zone 4 | 0,1298 € | 0,1025 € |
| Zone 5 | 0,1302 € | 0,1033 € |
| Zone 6 | 0,1302 € | 0,1033 € |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
la bellenergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Qualité - Prix
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
343,92 €/an
(=
28,66 €/mois)
Prix kWh
0,0966 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1426 €/an)
Économie de
4,92
€/mois*
(=
59 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 34793
avis sur Trustpilot
3,9/5 - 204
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Qualité - Prix |
Abonnement
343,92 €/an (= 28,66 €/mois) Prix kWh 0,0966 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1426 €/an) Économie de 4,92 €/mois* (= 59 €/an) |
|
Vérifié le 07/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 15/01/2026).
la bellenergie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez la bellenergie ou Octopus Energy ? Oui !
la bellenergie commercialise 6 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
| Électricité verte la bellenergie
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez la bellenergie ou Octopus Energy ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de la bellenergie et d'Octopus Energy
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4/5 (130 avis) Mis à jour le 18/01/26 |
3,9/5 (205 avis) Mis à jour le 18/01/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,3/5 (775 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
4,8/5 (35443 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
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4,6/5 (305 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
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| Note moyenne |
4,3/5
(1210 avis) |
4,8/5 (35648 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 130) + (4,3 x 775) + (4,6 x 305) ] / 1210 | [ (3,9 x 205) + (4,8 x 35443) ] / 35648 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur la bellenergie et Octopus Energy
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Ce que pense Kelwatt de la bellenergie
La bellenergie est un fournisseur 100 % vert et français, qui se distingue par sa forte croissance et la qualité de son service client avec seulement 20 secondes d'attente en moyenne au téléphone pour les particuliers. Côté tarifs, le particulier a le choix entre trois offres d'électricité à prix fixe dont le prix du kWh est toujours inférieur au tarif réglementé, la différence se faisant uniquement sur le montant de l’abonnement selon la durée de la fixité. Enfin, la bellenergie propose une application mobile depuis août 2025 pour faciliter la gestion du contrat, ce qui fait de ce fournisseur une option fiable et adaptée à ceux qui recherchent une offre verte, compétitive et innovante. |
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy s’est imposé sur le marché français en séduisant par des tarifs compétitifs et un service client irréprochable, deux axes stratégiques qui bénéficient à l’abonné recherchant simplicité et efficacité. L’appartenance à un groupe européen solide renforce l’attractivité du fournisseur, particulièrement pour le client souhaitant s’appuyer sur un acteur reconnu dont la notoriété s’étend au-delà de l’Hexagone. Grâce à cette combinaison, Octopus Energy voit son portefeuille clients croître de manière exponentielle, ce qui conforte la fiabilité de son offre auprès des particuliers. |
Quelques points positifs de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le tableau suivant compare les points positifs de la bellenergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Quelques points à améliorer de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de la bellenergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Comparatif des litiges de la bellenergie et d'Octopus Energy
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l’Énergie affiche pour la bellenergie un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie des bons taux de saisines, indiquant que le client rencontre peu de litiges nécessitant une médiation. La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,34 sur 5, ce qui témoigne d’une grande satisfaction globale des particuliers. Le consommateur profite ainsi d’une expérience client généralement positive, aussi bien dans la résolution des problèmes que dans l’appréciation des services quotidiens. Ces indicateurs soulignent que la plupart des clients jugent la bellenergie fiable et réactive.
Pour Octopus Energy, le taux de saisines s’affiche à 13 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce résultat relève aussi d’un excellent taux de saisines, parmi les plus faibles du marché. La note moyenne globale atteint 4,79 sur 5, reflet d’une excellente satisfaction des clients. Le particulier signale très peu de conflits nécessitant l’intervention du Médiateur et exprime un niveau élevé de satisfaction sur la qualité du service. La combinaison d’un taux de saisines bas et de très bons avis confirme la solidité d’Octopus Energy quant à l’expérience client proposée.
En croisant ces deux indicateurs, Octopus Energy se distingue légèrement par une satisfaction client supérieure et un taux de saisines encore plus bas que la bellenergie. Les deux fournisseurs affichent cependant des performances remarquables avec des litiges rares et une appréciation client élevée. Un particulier obtient généralement une expérience très satisfaisante chez l’un comme chez l’autre. L’insatisfaction reste marginale pour les deux fournisseurs sur le marché de l’énergie. Le choix entre les deux acteurs dépendra donc plutôt d’autres critères comme le prix ou la gamme d’offres.
Litiges avec la bellenergie
| Litiges avec Octopus Energy
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur la bellenergie et Octopus Energy
la bellenergie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
la bellenergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Octopus Energy.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, ce qui protège le client des hausses liées au marché hors taxes et permet de mieux maîtriser son budget. Le particulier bénéficie en outre d’un prix du kWh de base compétitif à 0,1627 € TTC, soit 14 % HT moins cher que le tarif réglementé. L’électricité consommée est 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine. Le consommateur profite d’un service client basé en France ainsi que d’outils complets de suivi de la consommation.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026 Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
186,84€/an
Prix de l'abonnement : 15,57€/mois
Consommation
976,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1627€/kWh
Total de la facture
1163€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
185,52€/an
Prix de l'abonnement : 15,46€/mois
Consommation
980,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1634€/kWh
Total de la facture
1166€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 15/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant au particulier de bénéficier d'une visibilité sur ses dépenses. Le client profite d'une réduction de 10,1 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat inclut une électricité verte d'origine française, garantie par des Garanties d'Origine. L'abonné peut également personnaliser son offre en choisissant la région de provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026 Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
174,84€/an
Prix de l'abonnement : 14,57€/mois
Consommation
1 026,60€/kWh
Prix du kWh :
0,1711€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas la bellenergie.
Offre Gustave Gaz de Wekiwi |
100% en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
355,44€/an
Prix de l'abonnement : 29,62€/mois
Consommation
1 068,48€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0954€/kWh
Total de la facture
1424€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 081,92€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0966€/kWh
Total de la facture
1426€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 095,36€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0978€/kWh
Total de la facture
1439€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez la bellenergie ou Octopus Energy ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre la bellenergie et Octopus Energy en souscrivant simplement un nouveau contrat d'énergie. Cette démarche reste 100 % gratuite pour l'abonné, sans aucun frais de résiliation ni pénalité. Le client effectue ce changement sans délai de préavis et à tout moment de l'année. L'abonné réalise la souscription en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone selon ses préférences.
| Contact pour souscrire chez la bellenergie
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Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur la bellenergie et Octopus Energy ?
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon, qui appartient au groupe public autrichien Energie Steiermark. Ce fournisseur propose de l’électricité 100 % verte et française, destinée aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités. En 2025, le client trouve chez la Bellenergie un choix d’offres stables, avec un prix du kWh jusqu’à 11 % inférieur au tarif réglementé et plusieurs options labellisées VertVolt engagé. Le service client, reconnu pour sa qualité, se complète d’une application mobile innovante, et l’entreprise a obtenu le titre de meilleur fournisseur d’électricité verte Selectra 2024.
- Numéro de téléphone : 04 84 80 20 00 (service client du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h ; prix d’un appel local)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy constitue un fournisseur d’énergie d’origine britannique, présent en France depuis 2022 et comptant déjà environ 600 000 clients. Le client bénéficie d’une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt et de tarifs compétitifs aussi bien sur le gaz que sur l’électricité. La gestion des contrats repose sur Kraken, une technologie maison basée sur l’intelligence artificielle qui optimise la consommation et la relation client. Chaque abonné profite de services innovants tels que la Cagnotte récompensant les économies d’énergie ou le Fan Club qui propose un tarif réduit à proximité des parcs éoliens partenaires.
- Service client particuliers par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels par téléphone : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
- Adresse postale pour particuliers et professionnels : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Quels sont les points communs entre la bellenergie et Octopus Energy ?
La Bellenergie et Octopus Energy proposent toutes deux à leurs clients une électricité 100 % verte, certifiée par le label VertVolt, témoignant de leur engagement environnemental. Ces deux fournisseurs se distinguent en offrant des offres à prix fixes sur 1 à 3 ans, permettant ainsi au particulier de sécuriser le montant du kWh. Le client peut accéder à une application mobile et un espace client en ligne pour le suivi et la gestion de son contrat chez chacun de ces acteurs. Un système de parrainage existe chez La Bellenergie et Octopus Energy, offrant une récompense financière aussi bien au parrain qu’au filleul. Enfin, les deux entreprises s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie ; elles privilégient la transparence et la simplicité pour le consommateur.
Comment contacter les services clients de la bellenergie et d'Octopus Energy ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Particuliers : 04 84 80 20 00 Du lundi au vendredi, 8h30–18h30 ; samedi, 9h–13h | Particuliers : 09 77 55 80 30 Lundi–Vendredi 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France |
Contacter la bellenergie
Pour joindre le fournisseur d'énergie la bellenergie, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service client est accessible par téléphone au 04 84 80 20 00, pour toute souscription ou gestion de contrat. Il est aussi possible de contacter la bellenergie par e-mail via l'adresse [email protected] ou par courrier postal à 17, place de la Liberté ; 83000 Toulon. Des démarches en ligne peuvent également être réalisées depuis l'espace client ou via le formulaire de contact disponible sur le site officiel.
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Le service client téléphonique répond au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Il est aussi possible d’envoyer un e-mail à [email protected] ou d’adresser un courrier à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l’espace client en ligne et le formulaire de contact sur le site permettent une gestion rapide des démarches courantes.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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