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La Bellenergie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est que La Bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Octopus Energy Octopus Go. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 3,8/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 21 pour La Bellenergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre La Bellenergie et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Octopus Energy

La Bellenergie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 4,1/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt

4,1

97 avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,5

65 avis clients

Un avis positif

5/5
JARRIER
Date de publication 28/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire

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Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

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Un avis négatif

1/5
Sam
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis La Bellenergie

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Le taux de saisines de La Bellenergie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines de La Bellenergie

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

11 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Offres d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie

Mensualité 105,42 €/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score A
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 109,67 €/mois

OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix indexés
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE :
0,185 €/kWh

HC :
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE 6 kVA :
162,12 €/an

HPHC 6 kVA :
165,84 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HC :
0,131 €/kWh

HP :
0,2215 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Infos / Souscription chez La Bellenergie

Infos / Souscription chez Octopus Energy

Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Offres de gaz de La Bellenergie

La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité125,17€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,1093 €/kWh

ZONE 2 : 0,1113 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

277,44 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie

Infos / Souscription chez Octopus Energy

Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go).

L'offre Prudence de La Bellenergie propose des prix fixes pendant 1 an, avec un prix du kWh en option base à 0,185 €, soit environ 8,2 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel en option Heures Pleines/Heures Creuses est de 165,84 €, légèrement inférieur à celui de l'offre Octopus Go. En comparaison, l'offre Octopus Go d'Octopus Energy indexée au tarif réglementé affiche un prix du kWh en heures pleines à 0,2215 €, soit 3,2 % plus cher que le tarif réglementé, et en heures creuses à 0,131 €, soit 23 % moins cher que le tarif réglementé. En termes de coût global hors profil spécifique de consommation, l'offre Prudence de La Bellenergie est la moins chère.

logo La Bellenergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez La Bellenergie

logo Octopus Energy
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 122,4 € 0,185 €
6 kVA 162,12 € 0,185 €
9 kVA 204,6 € 0,185 €
12 kVA 247,68 € 0,185 €
15 kVA 287,88 € 0,185 €
18 kVA 326,16 € 0,185 €
24 kVA 413,52 € 0,185 €
30 kVA 501,36 € 0,185 €
36 kVA 578,16 € 0,185 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025


La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 165,84 € 0,1562 € 0,1967 €
9 kVA 213,6 € 0,1562 € 0,1967 €
12 kVA 257,64 € 0,1562 € 0,1967 €
15 kVA 299,28 € 0,1562 € 0,1967 €
18 kVA 342,24 € 0,1562 € 0,1967 €
24 kVA 432,24 € 0,1562 € 0,1967 €
30 kVA 513,48 € 0,1562 € 0,1967 €
36 kVA 597,12 € 0,1562 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,131 € 0,2215 €
9 kVA 216,12 € 0,131 € 0,2215 €
12 kVA 260,28 € 0,131 € 0,2215 €
15 kVA 301,92 € 0,131 € 0,2215 €
18 kVA 344,88 € 0,131 € 0,2215 €
24 kVA 434,76 € 0,131 € 0,2215 €
30 kVA 516 € 0,131 € 0,2215 €
36 kVA 584,64 € 0,131 € 0,2215 €

Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 21/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez La Bellenergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
162,12 €/an
(= 13,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1272 €/an)
8,5  €/mois*
(= 102 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients
2,9/5 - 163 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 97 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210 €/an
(= 17,5 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1320 €/an)
4,5  €/mois*
(= 54 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française
✔︎ Une offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
Autres avis clients
2,9/5 - 163 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 97 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
222,12 €/an
(= 18,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1332 €/an)
3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
✔︎ Offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ Électricité verte labellisée VertVolt en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
2,9/5 - 163 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 97 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Voiture électrique

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 21/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie

La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.

Les tarifs de l'abonnement au gaz de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy sont comparables aux tarifs du Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), avec un coût annuel d'abonnement de 277,44 €. En ce qui concerne le prix du kilowattheure, Octopus Energy propose un tarif avantageux avec un prix du kWh de 0,1093 €, qui inclut une réduction de 10 % par rapport au prix du kWh recommandé par le PRG lors de la souscription. Cette réduction est appliquée dès le départ, permettant ainsi au client de bénéficier d'un prix du gaz plus compétitif. Les prix de l'offre de gaz restent fixes pendant une durée de deux ans, offrant une stabilité tarifaire appréciable aux abonnés.

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les tarifs de gaz chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1376 € 0,1093 €
Prix du kWh Zone 2 0,1387 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 3 0,1398 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 4 0,1406 € 0,1152 €
Prix du kWh Zone 5 0,1409 € 0,116 €
Prix du kWh Zone 6 0,1409 € 0,116 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de La Bellenergie et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez La Bellenergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1093 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1502 €/an)
Économie de 13,83  €/mois*
(= 166 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

La Bellenergie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Octopus Energy ? Oui !

La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez La Bellenergie et Octopus Energy
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Garance : L'offre "La Bellenergie Garance" propose une électricité verte avec un prix du kWh TTC environ 8,2 % inférieur au tarif réglementé, tout en garantissant des prix fixes sur trois ans sans engagement pour l'abonné.
  2. Prudence : L'offre "Prudence" de La Bellenergie propose une électricité verte française avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant environ 8,2 % de réduction par rapport au tarif réglementé tout en permettant au client de personnaliser ses sources d'énergie renouvelable.
  3. Constance : L'offre "Constance" de La Bellenergie propose à l'abonné une électricité verte d'origine française avec un prix du kWh fixe pendant 2 ans, environ 8,2 % moins cher que le tarif réglementé, bien que le coût de l'abonnement soit plus élevé.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre "Eco-conso Fixe" d'Octopus Energy propose de l'électricité verte avec un prix du kWh 3 % moins cher que le tarif réglementé, avec des tarifs bloqués pendant 2 ans et un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie.
  2. Intelligent Octopus : L'offre "Intelligent Octopus" d'Octopus Energy propose au consommateur une électricité verte certifiée avec des prix indexés sur le tarif réglementé, tout en offrant un bonus de 0,12 € par kWh dédié à la recharge intelligente de voitures électriques, permettant ainsi des économies significatives lors des périodes où l'énergie est la plus abondante.
  3. Octopus Go : L'offre "Octopus Go" d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix du kWh en heures creuses 23 % moins cher que le tarif réglementé, tout en bénéficiant d'une électricité 100 % verte certifiée.

Du gaz vert chez La Bellenergie ou Octopus Energy ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo La Bellenergie Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

4,1/5 (97 avis)

2,5/5 (65 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

2,9/5 (163 avis)

4,8/5 (18580 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5 (163 avis)
-
Note moyenne 3,8/5
(423 avis)
4,8/5
(18645 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4,1 x 97) + (2,9 x 163) + (4,5 x 163) ] / 423 [ (2,5 x 65) + (4,8 x 18580) ] / 18645

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de La Bellenergie et d'Octopus Energy ?

Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et d'Octopus Energy.

Les principaux points forts de La Bellenergie et Octopus Energy
Avantages de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Les offres proposées par La Bellenergie sont intégralement vertes et labellisées "VertVolt engagé", garantissant un réel engagement pour la transition énergétique.
  • Le fournisseur se distingue par des offres d'électricité à prix fixe, offrant une certaine stabilité pour le client contre les fluctuations du marché.
  • Toutes les équipes sont situées à Toulon, permettant un ancrage local tout en participant à la création d'emplois dans la région.
  • Le capital social du fournisseur a été porté à 500 000 €, montrant une solidité financière accrue.
  • La Bellenergie a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité en 2024, attestant de la qualité et de la reconnaissance de ses services.
  • Le fournisseur a également remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024, soulignant son engagement environnemental.
  • Le client peut bénéficier d'une excellente satisfaction grâce à des services adaptés et un accompagnement dédié.
Avantages d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Le fournisseur propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME.
  • La certification VertVolt garantit que l'électricité verte et les garanties d'origine sont achetées simultanément auprès des mêmes producteurs français.
  • Un programme de récompense est mis en place sous forme de cagnotte pour les économies d'énergie. Ces économies peuvent être utilisées pour réduire les factures ou effectuées sous forme de dons à des associations engagées contre la précarité énergétique, en France et à l'international.
  • L'initiative d'effacement énergétique "Éco-Sessions" incite les clients à réduire leur consommation durant les périodes de pointe, tout en offrant des incitations financières significatives.
  • Pour l'hiver 2024-2025, chaque kilowattheure économisé est rémunéré 0,50 €, avec un montant doublé en cas de grand froid.
  • Le programme "Opti’Compteur" permet aux foyers d'adapter gratuitement la puissance souscrite de leur compteur, générant des économies substantielles.
  • En seulement deux mois, 6 500 foyers ont bénéficié de ce service, économisant en moyenne 26 € chacun, pour un total de 170 000 € d'économies.
  • La société met en avant un logiciel innovant, Kraken, dédié à l'optimisation des consommations énergétiques.
  • Octopus Energy propose une expérience client axée sur une transparence accrue et une relation privilégiée avec ses abonnés.

Inconvénients de La Bellenergie et d'Octopus Energy ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et d'Octopus Energy.

Les principaux points faibles de La Bellenergie et Octopus Energy
Inconvénients de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Le fournisseur La Bellenergie ne semble pas commercialiser d'offres de gaz, ce qui ne permet pas de combiner un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement pour l'électricité, avec une puissance de compteur de 6 kVA, augmente si le client choisit une durée de fixité des prix plus longue.
  • Le remboursement des trop-perçus peut être lent, créant une frustration pour les clients concernés.
  • Il n'existe pas d'application mobile pour suivre la consommation d'électricité quotidiennement, ce qui peut poser problème à certains abonnés souhaitant un suivi précis de leur usage énergétique.
  • Certains clients expriment leur mécontentement sur des erreurs ou des estimations de consommation jugées inexactes, pouvant entraîner des ajustements financiers inattendus.
Inconvénients d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Il n'est pas possible de souscrire une offre de gaz chez Octopus Energy, ce qui ne permet pas de combiner un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le service d'effacement énergétique proposé par Octopus Energy, bien qu'intéressant, peut se révéler contraignant pour les particuliers ne souhaitant ou ne pouvant modifier leurs habitudes de consommation.
  • Certains clients rapportent une difficulté à joindre le service client par téléphone ou par mail, ce qui peut poser problème en cas de réclamation ou de question urgente.
  • La gestion des migrations informatiques semble causer des désagréments pour certains abonnés, avec des pertes d'accès aux données de consommation personnelles pendant une période prolongée.
  • Des clients mentionnent que la transparence des offres peut être perfectible, notamment concernant certains changements tarifaires inférieurs aux attentes initiales.
  • Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA peut être moins compétitif que chez d'autres fournisseurs d'électricité.

Comparatif des litiges de La Bellenergie et d'Octopus Energy

Le taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 est de 21 pour La Bellenergie et de 11 pour Octopus Energy. Ces deux taux sont situés dans la catégorie des bons taux de saisines. La note moyenne pondérée des avis clients est de 3,79 /5 pour La Bellenergie, contre 4,79 /5 pour Octopus Energy. Octopus Energy bénéficie ainsi d'une meilleure perception globale des consommateurs. Cela reflète une forte satisfaction pour Octopus Energy et une satisfaction correcte mais perfectible pour La Bellenergie.

Comparatif du taux de saisine de La Bellenergie et Octopus Energy
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur La Bellenergie et Octopus Energy

La Bellenergie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de La Bellenergie Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Octopus Energy ?

Le changement de fournisseur d'énergie, qu'il s'agisse de La Bellenergie ou d'Octopus Energy, s'effectue simplement en souscrivant un nouveau contrat avec l'offre désirée. Cette démarche est entièrement gratuite, et aucun frais de résiliation ne peut être exigé par l'ancien fournisseur. Le client a la liberté de changer de fournisseur sans délai de préavis et à tout moment. Pour souscrire à l'offre souhaitée, le particulier peut choisir de le faire en ligne, si le fournisseur propose cette option, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez La Bellenergie et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Octopus Energy ?

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

Le fournisseur d'énergie La Bellenergie offre des solutions d'électricité et de gaz, mettant en avant son engagement envers la transition énergétique durable. Toutes les offres sont 100 % vertes et labellisées "VertVolt engagé", ce qui attire de nombreux clients soucieux de l'environnement. Avec une capitalisation de 500 000 euros et plus de 30 000 clients, La Bellenergie ambitionne de devenir un acteur majeur sur le marché énergétique français. Le siège, situé à Toulon, abrite une équipe dédiée qui s'efforce de fournir un service clientèle exceptionnel.

  • Numéro de téléphone (particuliers) : 04 84 80 20 00
  • Numéro de téléphone (professionnels) : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
  • Adresse du service client : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
  • Adresse du siège social : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
  • Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail générale (siège social) : [email protected]
  • Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy, fondé en 2015 au Royaume-Uni, offre une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt décerné par l'Ademe. Le fournisseur propose des initiatives innovantes, comme la rétribution des économies d'énergie avec une cagnotte et des programmes d'effacement énergétique. Présent en France, Octopus Energy compte environ 80 collaborateurs et ambitionne d'atteindre un million de compteurs pour fin 2025. Le consommateur bénéficie également du service gratuit Opti’Compteur, permettant d'ajuster la puissance souscrite pour réaliser des économies supplémentaires.

  • Numéro de téléphone principal : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 01 76 49 01 09
  • Adresse e-mail générale : [email protected] (réponse garantie sous 48h)
  • Adresse e-mail pour les journalistes : [email protected]
  • Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
  • Adresse du siège : 87 rue de Richelieu 75002 Paris
  • Adresse du service client : Le service client est effectué depuis Bordeaux, Lille et Paris.

Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Octopus Energy ?

La Bellenergie et Octopus Energy partagent l'engagement en faveur de l'énergie verte, en proposant des offres d'électricité certifiées par le label VertVolt. Les deux fournisseurs visent à transformer le marché énergétique, La Bellenergie par son approche locale en France, et Octopus Energy par son expansion internationale. Le client bénéficiera de prix fixes avantageux et de programmes d’économies d'énergie chez Octopus Energy, tandis que La Bellenergie se concentre sur des réductions tarifaires et des services personnalisés pour les grands comptes. Le capital social de La Bellenergie est de 500 000 euros, tandis qu'Octopus Energy dispose d'un capital de 1 511 464 €.

Comment contacter les services clients de La Bellenergie et d'Octopus Energy ?

Présentation des différents moyens de contacts chez La Bellenergie et Octopus Energy
Contacter
logo de La Bellenergie
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone 04 84 80 20 00 09 77 55 80 30
Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected].
Email général (siège social) : [email protected]
Email général : [email protected]
Adresse postale 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON 87 rue de Richelieu 75002 Paris

Contacter La Bellenergie

Pour contacter La Bellenergie, plusieurs options s'offrent au client. Il peut appeler le service client au numéro principal 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Le client peut également envoyer un e-mail à [email protected] pour les particuliers, ou à [email protected] pour toute correspondance générale. Pour ceux qui préfèrent le courrier postal, l'adresse du siège et du service client est 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client dispose de plusieurs canaux de communication. Le premier moyen est par téléphone : le client peut joindre le service clientèle au numéro 09 77 55 80 30, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour les affaires professionnelles, le numéro à composer est 01 76 49 01 09. La communication par courrier est également possible via l'adresse postale suivante : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Enfin, pour les demandes par e-mail, le particulier peut écrire à l'adresse générale [email protected], avec une réponse garantie sous 48 heures.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

Plus d'informations ?

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À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé