Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2025
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OU
la bellenergie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de la bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est la bellenergie qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est que la bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Octopus Energy Octopus Go. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, la bellenergie est noté 4,3/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 19 pour la bellenergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre la bellenergie et Octopus Energy en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre la bellenergie et Octopus Energy
la bellenergie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 4/5, contre 3,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients la bellenergie sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
De bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis la bellenergie
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le taux de saisines de la bellenergie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de la bellenergie
Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de la bellenergie
Mensualité
103,5
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
Mensualité
108,25
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE :
0,1791 €/kWh
HC :
0,1507 €/kWh
HP :
0,1907 €/kWh
0,1507 €/kWh
HP :
0,1907 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Prudence de la bellenergie
BASE
6 kVA :
174,84 €/an
HPHC
6 kVA :
178,08 €/an
178,08 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,1255 €/kWh
HP :
0,2149 €/kWh
0,2149 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
Comparatif des offres de gaz de la bellenergie et d'Octopus Energy
Offres de gaz de la bellenergie
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de la bellenergie
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
Mensualité119,17€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,0981 €/kWh
ZONE 2 : 0,10006 €/kWh
ZONE 3 : 0,10253 €/kWh
ZONE 4 : 0,10397 €/kWh
ZONE 5 : 0,10475 €/kWh
ZONE 6 : 0,10475 €/kWh
ZONE 3 : 0,10253 €/kWh
ZONE 4 : 0,10397 €/kWh
ZONE 5 : 0,10475 €/kWh
ZONE 6 : 0,10475 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
330,84 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez la bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez la bellenergie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie (Prudence) et d'Octopus Energy (Octopus Go).
Pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le client débourse 1 242 € avec l’offre la bellenergie Prudence contre 1 299 € avec Octopus Energy Octopus Go. L’offre Prudence propose des prix du kWh fixes sur 1 an, ce qui garantit au consommateur une stabilité durant douze mois. L’offre Octopus Go affiche un tarif heures creuses attractif à 0,1255 €/kWh, mais le tarif des heures pleines est plus élevé à 0,2149 €/kWh et les prix restent indexés, donc variables. Le particulier paie donc moins cher avec la bellenergie Prudence, qui se présente comme la solution la plus économique des deux pour la majorité des foyers.
Les meilleurs tarifs d'électricité de la bellenergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre La Bellenergie Prudence propose à l’abonné une électricité verte d’origine française, avec un prix fixe pendant un an, assurant une stabilité budgétaire appréciable. Ce contrat permet de personnaliser la provenance, la source et le producteur de son électricité renouvelable, selon les préférences du client. Sans engagement, l’offre peut être résiliée à tout moment sans frais, tout en profitant d’un mode de gestion 100 % dématérialisé.
| Infos / souscription la bellenergie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,96 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 6 kVA | 174,84 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 9 kVA | 222,00 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 12 kVA | 269,04 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 15 kVA | 313,92 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 18 kVA | 358,32 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 24 kVA | 454,68 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 30 kVA | 546,48 €/an | 0,1791 €/kWh |
| 36 kVA | 640,68 €/an | 0,1791 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 31/10/2025
| Infos / souscription la bellenergie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 178,08 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 9 kVA | 231,72 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 15 kVA | 327,00 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 18 kVA | 374,76 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 24 kVA | 475,56 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 30 kVA | 569,28 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
| 36 kVA | 663,60 €/an | 0,1907 €/kWh | 0,1507 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 31/10/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
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Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Octopus Go est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy propose au particulier une électricité verte certifiée VertVolt (niveau Engagé) et des prix indexés sur le tarif réglementé. Les heures creuses, accessibles uniquement avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses, sont 50 % moins chères que les heures pleines, ce qui avantage grandement la recharge d’un véhicule électrique ou le report d’une part significative de la consommation pendant ces plages horaires. À l’inverse, les heures pleines sont un peu plus onéreuses que le tarif réglementé, le choix de cette offre est donc particulièrement pertinent pour le client capable de transférer l’essentiel de sa consommation pendant les heures creuses.
| Infos / souscription Octopus Energy | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy actualisés le 04/11/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de la bellenergie et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
174,84 €/an (= 14,57 €/mois) Prix kWh : 0,1791 €/kWh |
Mensualité estimée :
104 €/mois (= 1249 €/an) 8,92 €/mois* (= 107 €/an) |
|
Vérifié le 31/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
198,84 €/an (= 16,57 €/mois) Prix kWh : 0,1791 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 6,92 €/mois* (= 83 €/an) |
|
Vérifié le 31/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210,84 €/an (= 17,57 €/mois) Prix kWh : 0,1791 €/kWh |
Mensualité estimée :
107 €/mois (= 1285 €/an) 5,92 €/mois* (= 71 €/an) |
|
Vérifié le 31/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1338 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,192 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1338 €/an) 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 04/11/2025).
Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec la bellenergie
la bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage la bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Pour un particulier, l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy fixe le prix de l'abonnement annuel à 330,84 €, ce qui correspond au montant préconisé par le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Quant au coût de l'énergie, le prix du kWh de gaz est proposé à 0,0982 € dans cette offre, soit une valeur égale à celle du PRG lors de la souscription, mais bloquée pendant deux ans. Ainsi, le client résidentiel bénéficie d'un abonnement identique au PRG tout en profitant d'un prix du kWh maintenu fixe sur la durée du contrat. Cette stabilité tarifaire distingue Eco-conso Gaz des offres indexées sur le PRG, dont le prix du kWh varie mensuellement.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Octopus Energy
| Infos / souscription Octopus Energy | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1289 € | 0,0981 € |
| Zone 2 | 0,1300 € | 0,1001 € |
| Zone 3 | 0,1311 € | 0,1025 € |
| Zone 4 | 0,1319 € | 0,1040 € |
| Zone 5 | 0,1322 € | 0,1048 € |
| Zone 6 | 0,1322 € | 0,1048 € |
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 11/11/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
la bellenergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,0981 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1430 €/an)
Économie de
5
€/mois*
(=
60 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 11/11/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 29994
avis sur Trustpilot
3,7/5 - 165
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,0981 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1430 €/an) Économie de 5 €/mois* (= 60 €/an) |
|
Vérifié le 11/11/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).
la bellenergie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez la bellenergie ou Octopus Energy ? Oui !
la bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
| Électricité verte la bellenergie
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez la bellenergie ou Octopus Energy ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de la bellenergie et d'Octopus Energy
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
4/5 (118 avis) Mis à jour le 18/11/25 |
3,7/5 (165 avis) Mis à jour le 18/11/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,2/5 (583 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
4,8/5 (29994 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (263 avis) Mis à jour le 12/11/25 |
- |
| Note moyenne |
4,3/5
(964 avis) |
4,8/5 (30159 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4 x 118) + (4,2 x 583) + (4,6 x 263) ] / 964 | [ (3,7 x 165) + (4,8 x 29994) ] / 30159 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur la bellenergie et Octopus Energy
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Ce que pense Kelwatt de la bellenergie
Fournisseur engagé dans l’énergie verte, la bellenergie affiche une croissance impressionnante avec un portefeuille passé à 100 000 clients en 2025, grâce à des tarifs compétitifs et un service client réactif (20 secondes d’attente en moyenne au téléphone selon son Président). Trois offres d’électricité à prix fixe sont proposées, toutes moins chères que le tarif réglementé sur le prix du kWh ; la différence se situe uniquement sur le prix de l’abonnement, qui évolue en fonction de la durée de fixité choisie (pour une puissance de compteur 6 kVA). La qualité du service est saluée notamment par une application mobile permettant de gérer efficacement son contrat, ce qui renforce l’expérience client, tandis qu’une attention particulière est portée à la fiabilité et à la simplicité pour les particuliers. |
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Octopus Energy s’impose en France grâce à des prix compétitifs et un service client reconnu pour sa qualité, deux arguments majeurs mis en avant dans sa communication auprès des particuliers. Le fournisseur bénéficie de la solidité d’un groupe européen et, même s’il comptait moins de notoriété au lancement sur le marché français, voit son nombre de clients augmenter rapidement. Le client apprécie la transparence et la réactivité d’Octopus Energy, ce qui en fait un acteur attractif pour ceux qui recherchent une alternative fiable aux fournisseurs historiques. |
Quelques points positifs de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le tableau suivant compare les points positifs de la bellenergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points positifs d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Quelques points à améliorer de la bellenergie et d'Octopus Energy
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de la bellenergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de la bellenergie
Consulter les avis clients sur la bellenergie
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Points à améliorer d'Octopus Energy
Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Comparatif des litiges de la bellenergie et d'Octopus Energy
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie relève un taux de saisines de 19 pour La Bellenergie et de 13 pour Octopus Energy, pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ces taux sont nettement inférieurs à 35, ce qui correspond à un excellent score sur ce critère. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,25 / 5 pour La Bellenergie et 4,79 / 5 pour Octopus Energy. Ces résultats traduisent une grande satisfaction des clients pour les deux fournisseurs, particulièrement pour Octopus Energy. Le client constate donc que ces deux fournisseurs offrent à la fois un service efficace et une expérience globalement positive.
Litiges avec la bellenergie
| Litiges avec Octopus Energy
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur la bellenergie et Octopus Energy
la bellenergie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
la bellenergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Octopus Energy.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Fixe -20% de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 31/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de la bellenergie
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 31/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (la bellenergie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur |
Gaz partiellement vert |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/11/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/11/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez la bellenergie ou Octopus Energy ?
Le particulier peut changer de fournisseur d'énergie entre La Bellenergie et Octopus Energy en souscrivant simplement une nouvelle offre. Cette démarche est 100 % gratuite et ne prévoit ni frais de résiliation, ni pénalités. Le changement s'effectue sans délai de préavis et reste possible à tout moment de l'année. Il est possible pour le client de souscrire en ligne si le fournisseur propose cette option, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez la bellenergie
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Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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Qui est derrière le fournisseur la bellenergie et Octopus Energy ?
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d'électricité 100 % verte et 100 % française, basé à Toulon et filiale du groupe Energie Steiermark. Le particulier peut bénéficier chez ce fournisseur d'offres à prix fixe, accessibles et toutes labellisées VertVolt “Engagé”. En 2025, La Bellenergie a franchi le cap des 100 000 clients et s'est vu récompensée par les prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et du meilleur fournisseur d’électricité verte. Ce fournisseur, engagé dans la transition énergétique, propose aussi un service client reconnu ainsi qu'une application mobile permettant au client de suivre et gérer ses contrats au quotidien.
- Téléphone : 04 84 80 20 00 (service client, prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : la bellenergie Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Présentation d'Octopus Energy
Le fournisseur Octopus Energy a été fondé au Royaume-Uni en 2015 et s'est implanté en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Il propose au client une offre d'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, ainsi que depuis 2023 des offres de gaz compétitives. Le client bénéficie d'une gestion optimisée grâce à la plateforme Kraken, un outil technologique piloté par l'intelligence artificielle, utilisé également par de grands fournisseurs européens. En 2025, Octopus Energy compte environ 600 000 clients en France et affiche une croissance rapide, soutenue par un service client reconnu et des services innovants comme la Cagnotte ou le Fan Club.
- Par téléphone : 09 77 55 80 30 (service client particuliers, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par téléphone : 01 76 49 01 09 (service client professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par e-mail : [email protected] (particuliers)
- Par e-mail : [email protected] (professionnels)
- Par courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Quels sont les points communs entre la bellenergie et Octopus Energy ?
La Bellenergie et Octopus Energy proposent au client de l'électricité 100 % verte, avec des offres labellisées VertVolt engagé. Ces deux fournisseurs s'adressent aux particuliers et aux professionnels, avec des offres à prix fixes pour sécuriser le budget énergie. Le consommateur bénéficie, chez l'un comme chez l'autre, d'un programme de parrainage permettant des réductions après souscription. Le client accède facilement à un espace client en ligne et à une application mobile pour la gestion du contrat. Enfin, chacun des deux opérateurs s'engage à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment contacter les services clients de la bellenergie et d'Octopus Energy ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 84 80 20 00 Service client particuliers | 09 77 55 80 30 Service client particuliers |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris France |
Contacter la bellenergie
Pour contacter la bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00. Les demandes par écrit sont à adresser par e-mail à [email protected] ou par courrier postal à 17, place de la Liberté 83000 Toulon. Il existe également un espace client en ligne ainsi qu’un formulaire de contact sur le site officiel pour toute question supplémentaire. Ces moyens permettent à l’abonné d’obtenir des informations ou de gérer son contrat facilement.
Contacter Octopus Energy
Pour contacter Octopus Energy, le client peut composer le 09 77 55 80 30 pour toute question relative à son contrat ou à sa facture. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] pour toute demande écrite. Le courrier postal doit être adressé à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l'espace client en ligne permet d'effectuer la plupart des démarches administratives liées à l'énergie.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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